UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

Asignatura:
Gestión de la Calidad Total

Integrantes:
Caicedo Pincay Annette
Cantos Merchán Sollains
Pinos Estrada Daniel
Morante Cedeño Milena
Reyes Aguiar Ian
Rivera Quimis Michelle

Facultad/Carrera:
Facultad de Ingeniería Química- Ingeniería de la Producción
Paralelo:
IPR-S-MA-4-1
Tema:
Sistema de Gestión Integrado
Periodo Académico:
2023-2024
 Objetivo general

Desarrollar e implementar un sistema de gestión integrado que abarque los procesos de

calidad, medio ambiente y seguridad laboral, con el fin de optimizar la eficiencia operativa,
fomentar la mejora continua y asegurar el cumplimiento de las regulaciones y normativas
aplicables en la organización, contribuyendo así a su sostenibilidad y competitividad en el
mercado.

Objetivo específico

Establecer e implementar procedimientos documentados que aborden las necesidades y

expectativas de las partes interesadas, promoviendo la identificación de peligros, evaluación de
riesgos y oportunidades, así como la definición de indicadores clave de desempeño que permitan
monitorear, medir, analizar y evaluar el cumplimiento de los requisitos legales, la prevención de
la contaminación, la promoción de prácticas seguras y saludables en el trabajo, y la búsqueda
constante de la mejora en los procesos y actividades de la organización.

Introducción

En un entorno empresarial caracterizado por una creciente complejidad y competencia

global, la gestión de la calidad se considera un pilar fundamental para el éxito y la viabilidad
futura de las organizaciones en todas las industrias. En este contexto, existe una necesidad
urgente de desarrollar e implementar sistemas de gestión que no sólo aborden eficazmente la
calidad, sino que también integren armoniosamente otros aspectos clave de las operaciones
comerciales.

El concepto de Sistema de Gestión Integrado (IMS) representa una respuesta estratégica a

esta demanda, ofreciendo a las organizaciones la oportunidad de consolidar múltiples sistemas de
gestión en un marco unificado y coherente. Al integrar en un único sistema aspectos como
calidad, medio ambiente, seguridad y salud en el trabajo y otros, las empresas pueden optimizar
sus recursos, mejorar la eficiencia operativa y fortalecer su competitividad en el mercado.
 En este proyecto de gestión de la calidad, nos involucraremos en el análisis y estudio
integral del Sistema Integrado de Gestión, examinando sus fundamentos teóricos, beneficios
potenciales y desafíos inherentes.

A través de un enfoque multidisciplinario y orientado a resultados, nuestro objetivo es

examinar cómo la integración de diferentes sistemas de gestión puede contribuir
significativamente al logro de los objetivos organizacionales tanto a corto como a largo plazo.
Nuestro objetivo es proporcionar una comprensión profunda y práctica de IMS y describir las
mejores prácticas y estrategias para su implementación efectiva en diversos contextos
comerciales.

Desde la identificación de necesidades y requisitos organizacionales específicos hasta la

implementación y monitoreo del sistema integrado, este proyecto sirve como una guía integral
para quienes buscan adoptar y optimizar un enfoque integrado para la gestión de la calidad. En
este estudio, examinaremos estudios de casos relevantes y ejemplos prácticos que ilustran las
experiencias y conocimientos de organizaciones que han implementado con éxito un sistema de
gestión integrado.

Además, examinaremos las herramientas y metodologías disponibles para evaluar el

desempeño de IMS y promover una cultura de mejora continua dentro de la organización,
mejorando así su posición en el mercado y su capacidad para satisfacer las necesidades de los
clientes y partes interesadas consolidadas.

Mediante la Segunda Disposición Complementaria del Reglamento Legislativo Número

1013, Decreto El Órgano Legislativo que aprobó la Ley de Creación, Organización y Funciones
de Ministerios Agencia de Medio Ambiente, Evaluación y Supervisión Ambiental - OEFA se
constituyó como una Organismos públicos técnicos especiales, cuya personalidad jurídica se
basa en el derecho público interno.

Adscrita al Ministerio del Medio Ambiente, encargada de la inspección, supervisión,

control y sanciones ambientales apropiadas. A través de la Ley no. 29325, Ley del Sistema
Nacional de Evaluación y Control Ambiental. Se le otorgó al OEFA la condición de Órgano
Rector del mencionado sistema, el cual tiene como finalidad garantizar el cumplimiento de
obligaciones ambientales que puedan ser auditadas por organizar, así como supervisar y asegurar
la implementación de las medidas de evaluación.

Cuerpo de trabajo

Un Sistema de Gestión Integrado (IMS) es una estrategia empresarial que tiene como
objetivo integrar y coordinar los distintos sistemas de gestión dentro de una organización en una
única estructura integrada. Estos sistemas suelen incluir gestión de calidad, medio ambiente,
salud y seguridad, seguridad de la información y otros aspectos relevantes para las operaciones
de la empresa.

Componentes IMS:

1. Gestión de calidad: Este componente tiene como objetivo garantizar que los
productos o servicios cumplan con los estándares de calidad establecidos y las expectativas del
cliente

2. Gestión Ambiental: Considera el impacto de las actividades de una organización en el

medio ambiente y se enfoca en la reducción de la contaminación, el uso sustentable de los
recursos naturales y el cumplimiento de las leyes ambientales aplicables.

3. Salud y Seguridad Ocupacional: Se enfoca en proteger la salud y seguridad de los

empleados en el lugar de trabajo, identificar y reducir los riesgos ocupacionales y crear un
ambiente de trabajo seguro.

4. Seguridad de la Información: Asegura la confidencialidad, integridad y

disponibilidad de la información confidencial de la organización, protegiéndola de amenazas
internas y externas.

Beneficios SGI:

1. Eficiencia operativa: al unificar sistemas de gestión dispares, se elimina la

duplicación de esfuerzos y se optimizan los recursos, lo que da como resultado una mayor
eficiencia operativa
 2. Coordinación mejorada: IMS promueve una mejor coordinación entre varios
departamentos y áreas dentro de la organización, lo que facilita la comunicación y colaboración
entre ellos.

3. Reducción de costos: Al integrar los sistemas de gestión, se pueden reducir los costos
asociados con la implementación y el mantenimiento de múltiples sistemas separados.

4. Cumplimiento normativo: IMS ayuda a garantizar el cumplimiento de los requisitos

legales y reglamentarios en todas las áreas de gestión, minimizando el riesgo de multas y
sanciones.

5. Mejora Continua: Al establecer un marco integrado para la gestión, se facilita la

identificación de áreas de mejora y se promueve una cultura de mejora continua en toda la
organización.

Normas ISO

ISO 9001. La certificación en la norma del sistema integrado de gestión de la calidad

demuestra que su organización cumple los estrictos requisitos del sistema de gestión de la
calidad en las siguientes áreas: instalaciones, personal, formación, servicios y equipos. La
obtención de esta certificación se considera el primer paso en la implantación de un proceso de
mejora continua en toda su organización.

El objeto de la norma ISO 9001 es definir los requisitos que debe cumplir una empresa
para disponer de un sistema de gestión de la calidad.

ISO 14001. La obtención de la certificación ISO 14001 es esencial para cualquier

organización que pretenda establecer, implantar, mantener y mejorar un sistema eficaz de gestión
medioambiental. El grado de aplicación de las normas ISO 14001 se basa en factores tales como
las políticas medioambientales específicas de la organización, los tipos de productos y servicios
que ofrece, y su ubicación y condiciones de funcionamiento.

Proporciona a las organizaciones un marco con el que proteger el medio ambiente y

responder a las condiciones ambientales cambiantes, siempre guardando el equilibrio con las
necesidades socioeconómicas.
 ISO 45001. La nueva norma de salud y seguridad ISO 45001 abarca el importantísimo
ámbito de la salud y seguridad en el trabajo. Esta norma proporcionará un marco para reducir los
riesgos en el lugar de trabajo, mejorar la seguridad de los empleados y, en general, crear mejores
condiciones de trabajo para los empleados de todo el mundo.

ISO 45001. es el primer estándar de carácter internacional en materia de seguridad y

salud laboral que incluye la mejora continua según el ciclo PDCA (Plan – Do – Check – Act) y
se alinea con el resto de normas ISO en lo relativo a la estructura de alto nivel.
Bibliografía
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