SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL
FORMACIÓN PROFESIONAL DUAL
INFORME DE PRÁCTICA
CÓDIGO N° 89001677
DIRECCIÓN ZONAL
CUSCO APURIMAC MADRE DE DIOS
FORMACIÓN PROFESIONAL DUAL
CFP/UCP/ESCUELA: ABANCAY / ADMINISTRACION DE EMPRESAS
ESTUDIANTE: ACHAHUI MEJIA VALERIA
ID: 1486383 BLOQUE: 48 NAEDE 501
CARRERA: ADMINSTRACIÓN DE EMPRESAS
INSTRUCTOR: NUÑES ROBLES GREKA BRIGITTE
SEMESTRE: V DEL: 16/09/24 AL: 18/10/24
INSTRUCCIONES PARA EL USO DEL
INFORME DE PRÁCTICA DE TRABAJO SEMANAL
1. PRESENTACIÓN.
El Informe de Práctica de trabajo semanal es un documento de control, en el cual el estudiante,
registra diariamente, durante la semana, las tareas, operaciones que ejecuta en su formación
práctica en SENATI y en la Empresa.
2. INSTRUCCIONES PARA EL USO DEL INFORME DE PRÁCTICA.
2.1 En el cuadro de rotaciones, el estudiante, registrará el nombre de las áreas o secciones
por las cuales rota durante su formación práctica, precisando la fecha de inicio y término.
2.2 Con base al PEA proporcionado por el instructor, el estudiante transcribe el PEA en el
informe de práctica. El estudiante irá registrando y controlando su avance, marcando en
la columna que corresponda.
2.3 En la hoja de informe semanal, el estudiante registrará diariamente los trabajos que
ejecuta, indicando el tiempo correspondiente. El día de asistencia al centro para las
sesiones de tecnología, registrará los contenidos que desarrolla. Al término de la semana
totalizará las horas.
De las tareas ejecutadas durante la semana, el estudiante seleccionará la más
significativa y hará una descripción del proceso de ejecución con esquemas y dibujos
correspondientes que aclaren dicho proceso.
2.4 Semanalmente, el estudiante registrará su asistencia, en los casilleros correspondientes.
2.5 Semanalmente, el Monitor revisará, anotará las observaciones y recomendaciones que
considere; el Instructor revisará y calificará el Informe de Práctica haciendo las
observaciones y recomendaciones que considere convenientes, en los aspectos
relacionados a la elaboración de un Informe Técnico (términos técnicos, dibujo técnico,
descripción de la tarea y su procedimiento, normas técnicas, seguridad, etc.)
2.6 Si el PEA tiene menos operaciones (151) de las indicadas en el presente formato, puede
eliminar alguna página. Asimismo, para el informe de las semanas siguientes, debe
agregar las semanas que corresponda.
2.7 Escala de calificación:
CUANTITATIVA CUALITATIVA CONDICIÓN
16,8 – 20,0 Excelente
13,7 – 16,7 Bueno Aprobado
10,5 – 13,6 Aceptable
00 – 10,4 Deficiente Desaprobado
PLAN DE ROTACIONES
PERÍODO
ÁREA / SECCIÓN / EMPRESA SEMANAS
DESDE HASTA
EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y EL15/07/24 19/07/24 1
MARKETING
EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y EL22/07/24 26/07/24 2
MARKETING
EL PRODUCTO, SU ENVASE, EMPAQUE Y EMBALAJE 29/07/24 02/08/24 3
EL PRODUCTO, SU ENVASE, EMPAQUE Y EMBALAJE 05/08/24 09/08/24 4
EL PRODUCTO, SU ENVASE, EMPAQUE Y EMBALAJE 12/08/24 16/08/24 5
INVESTIGACIÓN Y DETERMINACIÓN DE MERCADOS19/08/24
: 23/08/24 6
Lanzamiento de un producto o servicio
INVESTIGACIÓN Y DETERMINACIÓN DE MERCADOS: 26/08/24 30/08/24 7
Segmentación de Mercado.
INVESTIGACIÓN Y DETERMINACIÓN DE MERCADOS: 02/09/24 06/09/24 8
Elaboración del diagrama de flujo de la información de
marketing
INVESTIGACIÓN Y DETERMINACIÓN DE MERCADOS: 09/09/24 13/09/24 9
Fijación de precios
COMERCIALIZACION Y VENTAS: 16/09/24 20/09/24 10
Organización del área Comercial
COMERCIALIZACION Y VENTAS: 23/09/24 27/09/24 11
Rentabilidad en los puntos de Venta
COMERCIALIZACION Y VENTAS: 30/09/24 04/10/24 12
Rentabilidad en los puntos de Venta
COMERCIALIZACION Y VENTAS: 07/10/24 11/10/24 13
Fortalecimiento del vínculo con el cliente potencial
MARKETING EN LA ERA DIGITAL: 14/10/25 18/10/24 14
Implementación de una tienda virtual
PLAN ESPECÍFICO DE APRENDIZAJE (PEA)
SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN
Llenar según avance
OPERACIONES EJECUTADAS*OPERACIONES POROPERACIONES PARA
Nº OPERACIONES/TAREAS
EJECUTAR SEMINARIO
1 2 3 4
EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y EL
01
MARKETING
Identificar el público objetivo al que apunta la
02 X X X X - -
empresa.
Identificar necesidadesinsatisfechas del
03 X X X X - -
consumidor.
Inducir al potencial comprador en cada etapa del
04 X X X X - -
proceso desde que descubre la necesidad a cubrir.
Determinar a los tipos de marketing a utilizar en una
05 X X X X - -
campaña.
Participar en la elaboración de un plan de
06 X X X X - -
marketing.
Determinar el valor de mi producto para el
07 X X X X - -
consumidor.
Determinar el precio del producto de forma que sea
08 X X X X - -
rentable para la empresa.
Desarrollar productos nuevos e innovadores para
09 X X X X - -
el público.
EL PRODUCTO SU ENVASE, ENPAQUE Y
10
EMBALAJE.
11Identificar el tipo de producto a promocionar X X X X - -
12Participar en el desarrollo de productos X X X X - -
Determinar el grado de innovación de un
13 X X X X - -
producto.
Seleccionar el envase óptimo para el producto a
14 X X X X - -
posicionar en el mercado.
Diseñar el empaque óptimo para el producto a
15 X X X X - -
posicionar en el mercado.
Seleccionar el embalaje óptimo para el producto a
16 x X X X - -
posicionar en el mercado.
INVESTIGACIÓN Y DETERMINACIÓN DE
17
MERCADOS
18Determinar el comportamiento del mercado. X X X X - -
19Determinar las tendencias del mercado. X X X X - -
Identificar a los competidores existentes Xen X X X - -
20
el mercado.
Analizar la satisfacción de los consumidores con Xlos X X X - -
21
productos existentes en el mercado.
X
22Segmentar mercados Identificando sus diferencias. X X X - -
23Realizar el posicionamiento del mercado. X X X X - -
24Registrar información de la empresa (SIM). X X X X - -
Supervisar el flujo continuo de la información a Xlas X X X - -
25
áreas dependientes.
Seleccionar la información de marketing para Xsu X X X - -
26
análisis.
X
Fijar el precio del producto considerando factores X X X - -
27
económicos.
Fijar el precio del producto X
considerando X X X - -
28
factores estratégicos.
29COMERCIALIZACIÓN Y VENTAS
Conocer la organización y funciones del X X X X - -
30
área de Comercialización y ventas.
31Aplicar técnicas de ventas eficientes. X X X X - -
Preparar una negociación considerando sus X X X X - -
32
etapas.
33Implementar un punto de venta. X X X X - -
34Implementar publicidad en el punto de venta. X X X X - -
35Aplicar técnicas de Merchandising. X X X X - -
36Aplicar el Visual Merchandising. X X X X - -
37Gestionar la promoción de un producto. X X X X - -
X
38Realizar campañas para hacer conocer la empresa. X X X - -
Alcanzar para un producto una mayor cobertura Xde X X X - -
39
mercado.
X
40Consolidar y proyectar la imagen de la organización. X X X - -
41MARKETING EN LA ERA DIGITAL
X
42Coordinar virtualmente con proveedores y clientes. X X X - -
43Implementar un catálogo virtual. X X X X - -
X
44Realizar transacciones de compra y venta en la red. X X X - -
*Número de repeticiones realizadas.
INFORME SEMANAL
V SEMESTRE SEMANA N° 10, 11,12,13,14 DEL 16/09/24 AL 18/10/24 DEL 2024
DÍA TRABAJOS EFECTUADOS HORAS
LUNES
MARTES
MIÉRCOLES
SEMINARIO DE COMPLEMENTACION PRACTICA II
JUEVES COMERCIALIZACIÓN Y VENTAS. 6:30 hrs
MARKETING EN LA ERA DIGITAL.
VIERNES
SÁBADO
TOTAL 6:30 hrs
Tarea más significativa:
Preparar una negociación considerando sus etapas.
Descripción del proceso:
Etapa 1: Preparación
Definir Objetivos: Especificar de manera clara qué deseas lograr al finalizar la
negociación.
Investigación: Obtener información relevante sobre la otra parte para comprender sus
necesidades y motivaciones.
Establecer Límites: Determinar tus límites y puntos de flexibilidad para saber hasta dónde
estás dispuesto a ceder.
Etapa 2: Establecimiento de la relación
Crear Confianza: Generar un ambiente de colaboración y sinceridad para facilitar la
comunicación.
Escucha Activa: Prestar total atención a lo que la otra parte está expresando,
demostrando interés genuino.
Comunicación Efectiva: Transmitir tus ideas de forma clara y comprensible, manteniendo
una comunicación abierta.
Etapa 3: Presentación de propuestas
Ofrecer Soluciones: Proponer alternativas que aborden las necesidades de ambas partes
de manera equitativa.
Buscar Entendimiento: Asegurarse de que ambas partes estén en la misma página y
comprendan las propuestas presentadas.
Negociar de manera Flexible: Mantener una mentalidad abierta y estar dispuesto a
ajustar tus propuestas según las necesidades del otro.
Etapa 4: Cierre
Definir Acuerdos: Confirmar y acordar los términos finales en los que ambas partes están
de acuerdo.
Documentar el Acuerdo: Plasmar por escrito los términos acordados para evitar
malentendidos o disputas futuras.
Finalizar Positivamente: Concluir la negociación de manera amistosa y con una actitud
proactiva hacia futuras colaboraciones.
HACER ESQUEMA, DIBUJO O DIAGRAMA
AUTOCONTROL DE ASISTENCIA POR EL ESTUDIANTE
LUNES MARTES MIÉRCOLES JUEVES VIERNES SÁBADO
M T M T M T M T M T M T
INJUSTIFICADAS: I
ASISTENCIA A SENATI si INASISTENCIA
JUSTIFICADAS : FJ
OBSERVACIONES Y RECOMENDACIONES
El Instructor que revisa los informes de Prácticas realizará la retroalimentación directamente en la
plataforma LMS Blackboard
Tarea más significativa:
Implementar publicidad en el punto de venta.
Descripción del proceso:
¿Qué es la publicidad?
La publicidad es una forma de comunicación que busca informar, persuadir y recordar a los
consumidores sobre un producto, servicio o idea. A través de diversos medios (televisión, radio,
internet, revistas, etc.), las empresas transmiten mensajes publicitarios con el objetivo de generar
interés y promover la compra.
Objetivos de la publicidad:
Dar a conocer un producto o servicio: Lanzar al mercado una nueva oferta.
Crear una imagen de marca: Asociar una marca con ciertos valores o atributos.
Aumentar las ventas: Incentivar a los consumidores a adquirir un producto o servicio.
Fidelizar a los clientes: Fortalecer la relación con los clientes existentes.
Posicionar la marca: Establecer una marca en la mente del consumidor.
Tipos de publicidad:
Publicidad tradicional: Televisión, radio, prensa escrita, revistas, vallas publicitarias, etc.
Publicidad digital: Búsqueda en línea, redes sociales, email marketing, publicidad en
sitios web, etc.
Publicidad exterior: Vallas publicitarias, transporte público, cartelería en la vía pública.
Publicidad directa: Mailing, catálogos, folletos, etc.
Publicidad en el punto de venta: Exhibidores, promociones en tienda, etc.
Elementos de una campaña publicitaria:
Mensaje: La idea central que se quiere transmitir.
Público objetivo: El grupo de personas al que se dirige la campaña.
Medios: Los canales a través de los cuales se difunde el mensaje.
Presupuesto: La inversión económica destinada a la campaña.
Creatividad: El diseño y desarrollo de los materiales publicitarios.
HACER ESQUEMA, DIBUJO O DIAGRAMA
AUTOCONTROL DE ASISTENCIA POR EL ESTUDIANTE
LUNES MARTES MIÉRCOLES JUEVES VIERNES SÁBADO
M T M T M T M T M T M T
INJUSTIFICADAS: I
ASISTENCIA A SENATI si INASISTENCIA
JUSTIFICADAS : FJ
OBSERVACIONES Y RECOMENDACIONES
El Instructor que revisa los informes de Prácticas realizará la retroalimentación directamente en la
plataforma LMS Blackboard
Tarea más significativa:
Preparar una negociación considerando sus etapas.
Descripción del proceso:
Identificar al público objetivo:
Antes de iniciar cualquier estrategia de promoción, es fundamental identificar a quién está dirigido
tu producto. Conocer el perfil de tu público objetivo te ayudará a adaptar tus mensajes y canales
de promoción de manera efectiva.
Establecer objetivos de la promoción:
Define claramente qué esperas lograr con la promoción de tu producto. Pueden ser
objetivos como aumentar las ventas, incrementar la notoriedad de la marca o fidelizar a los
clientes existentes.
Seleccionar los canales de promoción adecuados:
Elige los canales de promoción que mejor se adapten a tu público objetivo. Pueden incluir
redes sociales, marketing por correo electrónico, publicidad online, colaboraciones con
influencers, entre otros.
Crear un mensaje persuasivo:
Desarrolla un mensaje claro y convincente que destaque las características y beneficios
clave de tu producto. Asegúrate de comunicar de manera efectiva por qué tu producto es
único y valioso para tu público.
Implementar estrategias promocionales:
Diseña estrategias promocionales creativas, como descuentos, concursos, eventos
especiales, muestras gratuitas, entre otros, para incentivar la compra y generar interés en
tu producto.
Medir y evaluar los resultados:
Es importante monitorear el rendimiento de tus estrategias de promoción para determinar
su efectividad. Analiza métricas como el tráfico web, conversiones, ventas y Feedback de
los clientes para ajustar tus acciones si es necesario.
HACER ESQUEMA, DIBUJO O DIAGRAMA
AUTOCONTROL DE ASISTENCIA POR EL ESTUDIANTE
LUNES MARTES MIÉRCOLES JUEVES VIERNES SÁBADO
M T M T M T M T M T M T
INJUSTIFICADAS: I
ASISTENCIA A SENATI si INASISTENCIA
JUSTIFICADAS : FJ
OBSERVACIONES Y RECOMENDACIONES
El Instructor que revisa los informes de Prácticas realizará la retroalimentación directamente en la
plataforma LMS Blackboard
Tarea más significativa:
Realizar campañas para hacer conocer la empresa.
Descripción del proceso:
Definir tus objetivos:
Conocer a tu público objetivo:
Identificar y comprender a tu audiencia es esencial para crear mensajes y estrategias
relevantes que resuenen con ellos. Investiga sus necesidades, preferencias,
comportamientos y canales de comunicación favoritos.
Elegir los canales adecuados:
Selecciona los canales de comunicación más efectivos para llegar a tu público objetivo.
Pueden incluir redes sociales, publicidad en línea, marketing por correo electrónico,
eventos, colaboraciones con influenciadores, entre otros.
Crear un mensaje memorable:
Desarrolla un mensaje claro, conciso y relevante que comunique la propuesta de valor
única de tu empresa y lo que la distingue de la competencia. Asegúrate de transmitir una
imagen coherente y atractiva de la marca.
Diseñar creatividades atractivas:
Utiliza elementos visuales impactantes y creativos en tus campañas, como imágenes,
videos, infografías, para captar la atención de tu audiencia y destacar la personalidad de
tu empresa.
Medir y analizar los resultados:
Es fundamental monitorear el rendimiento de tus campañas para evaluar su éxito. Analiza
métricas como alcance, interacción, conversiones, ventas generadas y Feedback de los
clientes para ajustar y mejorar futuras campañas.
Mantener la coherencia y la constancia:
La consistencia en tus mensajes, diseño y acciones es clave para construir una imagen de
marca sólida y memorable. Planifica campañas a largo plazo y mantén una presencia activa
en los canales elegidos.
HACER ESQUEMA, DIBUJO O DIAGRAMA
AUTOCONTROL DE ASISTENCIA POR EL ESTUDIANTE
LUNES MARTES MIÉRCOLES JUEVES VIERNES SÁBADO
M T M T M T M T M T M T
INJUSTIFICADAS: I
ASISTENCIA A SENATI si INASISTENCIA
JUSTIFICADAS : FJ
OBSERVACIONES Y RECOMENDACIONES
El Instructor que revisa los informes de Prácticas realizará la retroalimentación directamente en la
plataforma LMS Blackboard
Tarea más significativa:
Realizar transacciones de compra y venta en la red
Descripción del proceso:
1. Comercio Electrónico (e-commerce):
Es la compra y venta de productos o servicios a través de internet. Las transacciones se
realizan en plataformas digitales y suelen incluir pagos electrónicos.
2. Pasarela de Pago:
Es un sistema seguro que permite procesar pagos en línea. Facilita la transferencia de
información entre el comprador, el vendedor y las entidades financieras para autorizar la
transacción.
3. Seguridad de la Información:
Se refiere a la protección de datos sensibles durante las transacciones en línea. Incluye
medidas como el cifrado de datos, firewalls y sistemas de protección contra fraudes.
4. Política de Devolución:
Son las reglas establecidas por el vendedor sobre cómo se pueden devolver los productos
y obtener un reembolso en caso de insatisfacción del cliente. Es importante leer y
comprender estas políticas antes de realizar una compra.
5. Métodos de Pago Electrónico:
Son los sistemas que permiten realizar pagos en línea, como tarjetas de crédito, débito,
transferencias bancarias, servicios de pago en línea (PayPal, Stripe, etc.) y criptomonedas.
6. Reputación del Vendedor:
Es la percepción que tienen los compradores sobre la confiabilidad y calidad del servicio
de un vendedor en línea. La reputación puede influir en la decisión de compra de los
clientes.
7. Certificado de Seguridad SSL:
Es un estándar de seguridad tecnológica que cifra la comunicación entre un sitio web y sus
usuarios. Se muestra a través de un candado en la barra de direcciones y garantiza la
protección de los datos transmitidos.
HACER ESQUEMA, DIBUJO O DIAGRAMA
AUTOCONTROL DE ASISTENCIA POR EL ESTUDIANTE
LUNES MARTES MIÉRCOLES JUEVES VIERNES SÁBADO
M T M T M T M T M T M T
INJUSTIFICADAS: I
ASISTENCIA A SENATI si INASISTENCIA
JUSTIFICADAS : FJ
OBSERVACIONES Y RECOMENDACIONES
El Instructor que revisa los informes de Prácticas realizará la retroalimentación directamente en la
plataforma LMS Blackboard
PROPIEDAD INTELECTUAL DEL SENATI. PROHIBIDA SU
REPRODUCCIÓN Y VENTA SIN LA AUTORIZACIÓN
CORRESPONDIENTE
