Introducción

La responsabilidad social corporativa (RSC ) o empresarial (RSE) es esencial en

el desarrollo de la actividad de las empresas que se inclinen por una política de
desarrollo sostenible, una política que satisfaga las necesidades presentes, pero
respondiendo a las peticiones de la sociedad, pues las empresas son
responsables del impacto social y medioambiental, y de sus decisiones y
actividades. Estas decisiones han de tomarse de forma ética y transparente.

La Secretaría General de Industria y de la Pequeña y Mediana Empresa tiene

disponible en su página web un vídeo en el que explica los principios de la RSE.
Para verlo, acude al siguiente enlace:
[Link]/Responsabilidad social_empresarial.

Indica, después de haber visto el vídeo, si las pequeñas empresas que conoces
son socialmente responsables.

Según hemos visto en el vídeo, una empresa:

• Debe ser coherente, es decir, que la empresa sea lo que dice ser.
• Debe cumplir lo que dice. Debe tener calidad en sus productos y cumplir contratos
y compromisos y no engañar a nadie.
• Contratación de modo digno.
• Pagar precio justo a proveedores.
• Innovar
• Respetar las costumbres y no dañar el entorno.
• Dar respuesta a los grupos de interés y tener buenas relaciones con ellos.
• Incorporar preocupaciones sociales.
Todo ello constituye un argumento de reputación para la empresa. Siendo una empresa
sostenible y responsable tiene impacto directo con la cuenta de resultados.
La empresa que más se adapta, quizás por ser la última, es la de la Comisión Europea
(CE) en su Comunicación sobre RSC (2011-2014) que dice:
La RSC es la responsabilidad de las empresas por sus impactos en la sociedad. Para
asumir esta responsabilidad, las compañías deben contar con un proceso para integrar en
sus operaciones comerciales, y en estrecha colaboración con los grupos de interés, los
asuntos sociales relativos al medio ambiente, ética, derechos humanos y preocupaciones
de los consumidores.
Fuente: COMUNICACIÓN DE LA COMISIÓN AL PARLAMENTO EUROPEO, AL CONSEJO, AL
COMITÉ ECONÓMICO Y SOCIAL EUROPEO Y AL COMITÉ DE LAS REGIONES Estrategia
renovada de la UE para 2011-2014 sobre la responsabilidad social de las empresas. [en
línea, 18_05_2021] Disponible en [Link]
uri=CELEX%3A52011DC0681
Aprender a aprender
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a) ¿Conoces cuándo se comenzó a hablar en España de la responsabilidad social
corporativa?
b) ¿Sabes qué quiere decir que una empresa es socialmente responsable?
c) ¿Conoces algún principio de la responsabilidad social corporativa?
El propósito de esta sección es que el alumno autoevalúe sus propios conocimientos y
conozca de qué manera aprende los nuevos contenidos.

Actividades
PONTE A PRUEBA 1
Empresas comprometidas con la RSC
El curso de las empresas ya no tiene como único objetivo maximizar los
beneficios, sino reafirmar su compromiso de devolverle a la sociedad parte de lo
que la sociedad le ha dado a ellas, implantando tareas de RSC. De este modo
obtienen una gran ventaja competitiva, potenciando y reforzando su imagen
corporativa.
Pautas para su resolución:
Accede a [Link]/Empresas_comprometidas_RSC para consultar las empresas
españolas que han destacado por estar comprometidas con la RSC. Selecciona
tres de ellas e indica las principales directrices de su política de RSC, en sus
diferentes iniciativas.
Por ejemplo:
• Bankinter ha decidido trabajar en RSC en el tema de las finanzas.
• Danone trabaja en un proyecto de mejora de la vida de los animales, entre ellos
los productores de leche para los productos esenciales de la marca.
• Iberia. Cuenta con un programa llamado Volar más limpio que pretende reducir las
emisiones de gases a la atmósfera y el ruido en sus vuelos.
1. Accede desde tu navegador al Resumen de la Declaración tripartita de
principios sobre las empresas multinacionales y la política social de la OIT. Tras
leer el documento, señala sobre qué aspectos concretos se centra la OIT en el
campo de las condiciones de trabajo y vida. Y qué convenios de la OIT
relacionados con las condiciones de trabajo se citan en la Declaración.
La Declaración Tripartita trabaja sobre algunos aspectos fundamentales de las condiciones
de trabajo y vida y se centra en la formación de las personas trabajadoras, las políticas
generales de trabajo, las condiciones de seguridad laboral que tanto interesan a los
empleados de las empresas, así como las condiciones generales de contratación como
salarios, jornadas, o medidas de seguridad y salud. También le interesa remarcar
derechos fundamentales laborales como la libertad sindical, el derecho de huelga y otros
derechos laborales como la negociación colectiva.
Convenios:
• Convenio relativo al trabajo forzoso u obligatorio, 1930 (núm. 29).
• Convenio relativo a la igualdad de remuneración entre la mano de obra masculina y la
mano de obra femenina por un trabajo de igual valor, 1951 (núm. 100).

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• Convenio relativo a la abolición del trabajo forzoso, 1957 (núm. 105).
• Convenio relativo a las condiciones de empleo de los trabajadores de las plantaciones,
1958 (núm. 110).
• Convenio relativo a la discriminación en materia de empleo y ocupación, 1958 (núm.
111).
• Convenio relativo a la política del empleo, 1964 (núm. 122).
• Convenio sobre la orientación profesional y la formación profesional en el desarrollo de
los recursos humanos, 1975 (núm. 142).
2. Indica a qué organización pertenecen los siguientes instrumentos en materia
de Responsabilidad Social Corporativa:
 Pacto Mundial
ONU
 Declaración Tripartita de principios sobre las empresas multinacionales
OIT
 Directrices Generales para Empresas Multinacionales
OCDE
 Libro Verde
UE
3. Revisa los diez principios promulgados por el Pacto Mundial qué Principio del
Pacto Mundial está dedicado a la corrupción:
a ¿Cuál de ellos está dedicado a la corrupción, la extorsión y el soborno?
El Principio 10 que dice «Las empresas colaborarán en la eliminación de la corrupción,
incluyendo la extorsión y el soborno».
b ¿Y cuál a la erradicación del trabajo infantil?
El Principio 5 está dedicado a la erradicación del trabajo infantil.

4. Indica las dos motivaciones fundamentales que tienen las empresas para
implantar un sistema de RSC.
a Mejorar su imagen y con ello su competitividad.
b Cambiar su imagen pública por un hecho negativo que haya ocurrido.
5. Casi todas las comunidades autónomas tienen establecidas medidas de
fomento de la RSE. Busca en la página web de tu comunidad autónoma algún
instrumento establecido para fomentar la responsabilidad social de las
empresas. Indica qué aspectos se tratan de potenciar en el ámbito de la RSC con
los medios que has encontrado.
El ejercicio tendrá una respuesta diferente en función de los intereses de cada comunidad
con relación a la RSC. Se proponen como pautas de trabajo las siguientes:
a Acceder al buscador de la comunidad autónoma correspondiente usando las palabras
clave / comunidad RSC.

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b Seleccionar alguna propuesta de la comunidad que le llame la atención al alumno o
alumna indicando al menos una razón por la que le ha llamado la atención.
c Poner en común los resultados de la búsqueda en el grupo clase.
6. Accede a la página web [Link], del Club de Excelencia
en Sostenibilidad, y busca la misión y visión de esta asociación.
El Club de Excelencia en Sostenibilidad tiene como:
MISIÓN: Impulsar la sostenibilidad desde el ámbito empresarial compartiendo y divulgando
prácticas empresariales para contribuir a la excelencia de las empresas de la sociedad.
VISIÓN: Ser el foro empresarial de referencia de desarrollo sostenible.
Fuente: [Link] [en línea, 18_05_2021]
7. La responsabilidad social corporativa ha adquirido una gran relevancia en el
mundo en general y en el terreno empresarial en particular. Se han desarrollado
infinidad de definiciones. Ahora te toca a ti. A la vista de lo estudiado hasta el
momento, realiza tu propia definición de RSC.
Respuesta libre. Propuesta de desarrollo:
Cada alumno debe proporcionar una definición de RSC. El profesorado propondrá que al
menos contenga estas tres ideas clave: gestión / efectos sobre las personas / efectos
sobre las cosas.
8. Una empresa interesada en establecer políticas de conciliación de la vida
laboral y familiar abre un periodo de consultas con el grupo de interés, su
personal, y les da la opción para que expongan sus opiniones y necesidades al
respecto. Como persona trabajadora de esa empresa indica qué medidas
mejorarían tu conciliación laboral y familiar.
Entre otras se pueden citar las siguientes:
• Mejora en la flexibilidad horaria.
• Mejora en el lugar de la prestación laboral incentivando el trabajo a distancia.
Evaluación de riesgos psicosociales.
• Evaluación de la carga de trabajo.
• Implantación de nuevos sistemas de motivación laboral.
• Becas escolares para hijos de los empleados.
9. La asociación ecologista Greenpeace suele conseguir sus objetivos de
concienciación social. En la página web [Link]/Historia_Greepeace localiza
quiénes son y qué hacen, e indica alguna de las últimas campañas en las que
hayan intervenido.
Greenpeace se define como: «… una organización ecologista y pacifista internacional,
económica y políticamente independiente, que no acepta donaciones ni presiones de
gobiernos, partidos políticos o empresas.»
Greenpeace utiliza la acción directa no violenta para atraer la atención pública hacia los
problemas globales del medio ambiente e impulsar las soluciones necesarias para tener
un futuro verde y en paz. Sus campañas se centran en el medio ambiente, la paz y la
seguridad.
Fuente: [Link] [en línea, 18_05_2021]

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10. Busca en tu navegador un artículo de Michael Ritter titulado «Cuando son
los
stakeholders los que con su presión obligan a tomar medidas de RSE, todo lo
demás que la empresa haga resultará poco creíble». Lee el caso de Nike y
después debatidlo en clase con la ayuda de vuestro profesorado.
Respuesta libre. Se ofrecen como pistas para el debate en clase las siguientes:
• ¿Cómo una empresa puede presentarse socialmente responsable?
• ¿Cómo afecta a la imagen de la empresa una mala práctica en RSC vinculada con la
explotación laboral e infantil?
• Señalar los intereses principales de la empresa NIKE.
• Indicar algunas acciones que podrían haberse realizado para mejorar la imagen de la
empresa afectada.
11. Indica con qué grupo de interés se relaciona una empresa del sector de la
moda.
• Clientes, empleados y proveedores.
• Accionistas e inversores.
• Entidades públicas, organizaciones no gubernamentales y sindicatos.
• Organizaciones civiles, la comunidad y la sociedad.
12. Trabajas como administrativo en el departamento de ventas de una empresa
dedicada a la fabricación y comercialización de mobiliario para restaurantes y
cafeterías. La jefatura ha decidido centrar sus esfuerzos de mejora en las
relaciones con su clientela y convocan una reunión general para generar ideas
en este sentido. ¿Qué acciones crees que podrían ser relevantes para mejorar la
reputación de la empresa en relación con el grupo de interés «clientela»?
A través de algún medio de comunicación estimularía la demanda de los clientes
potenciales y la fidelización de los clientes actuales.
Les informaría sobre las ventajas o cualidades nuevas del mobiliario, intentando modificar
la percepción que tiene el cliente de nuestra empresa y les aseguraría la calidad y
fiabilidad del producto, garantía de cumplimiento de los Derechos Humanos y
cumplimiento de las normas laborales y medioambientales
13. Una empresa ha decidido abrir una nueva vía de mejora con su plantilla
estableciendo nuevos mecanismos para conciliar la vida personal y laboral.
Indica qué ventajas tendrá para el personal.
Entre otras:
• Incremento del nivel de la satisfacción laboral.
• Mejora de las relaciones entre la plantilla y entre los distintos niveles.
• Aumento de la productividad.
• Reducción de la conflictividad laboral.
• Incremento del compromiso con la empresa.
14. Indica qué grupos de interés son parte interesada en el funcionamiento de
una empresa y su desarrollo y destacan por su relevancia.

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Los grupos de interés que pueden destacar por su relevancia en una empresa son los
siguientes: clientes, proveedores, dirección, personas trabajadoras.
15. Indica, desde tu punto de vista y teniendo en cuenta los grupos de interés
recogidos en la Tabla 11.8, a cuál de ellos deberían dedicar más recursos las
empresas. Puntúa cada uno del 1 al 10 en función de la importancia, siendo 1 lo
menos importante y 10 lo más importante.
Respuesta libre. Pedir al alumnado que una vez puntuado plasmen la puntuación en un
folio y reflexionen sobre la valoración de los distintos grupos.
16. Pregunta a las personas trabajadoras de tu entorno si las empresas para las
que trabajan les permiten conciliar la vida laboral y familiar.
Respuesta libre. Se anotarán las respuestas de los familiares en una hoja o dispositivo
electrónico para poder compartir las respuestas en clase al día siguiente.
La actividad tiene como objetivo analizar si las personas trabajadoras del entorno del
alumnado sienten o perciben que la empresa para la que trabajan es o no es responsable
socialmente en el campo de la conciliación de la vida laboral y familiar.
17. Enumera, desde tu punto de vista en materia medioambiental, cómo podría
desarrollar sus actividades una empresa en un contexto de economía
inteligente, sostenible e integradora.
Respuesta libre. Se puede tener en cuenta las buenas prácticas medioambientales,
reducción en las emisiones de CO2, control de riesgos medioambientales, reducción del
consumo de papel, estrategia contra el cambio climático, reducción del consumo de agua,
energías renovables, reducción del consumo de electricidad, entre otros.
18. El Foro Económico Mundial Davos 2020, con motivo de su 50 aniversario, se
centró en los «stakeholders para un mundo cohesionado y sostenible». Como
resultado de la reunión se publicó el Manifiesto de Davos 2020, que se basa en
el Manifiesto de Davos original de 1973 y en el cual se establece una nueva
visión enfocada en el stakeholder capitalism que aborda la fiscalidad justa, la
tolerancia cero a la corrupción y el respeto de los derechos humanos.
Accede al siguiente enlace [Link]/Resumen_Davos2020, comprueba en el citado
manifiesto los principios básicos que deben asumir las empresas y elabora un
resumen de los principios que expone.
El manifiesto de Davos 2020 parte de 3 principios:
1 Colaborar con todos los grupos de interés de la empresa sin exclusiones.
2. Las multinacionales funcionan como grupos de interés globales para contribuir al
futuro del planeta.
3. Es preciso el trabajo de personas relevantes e influyentes socialmente para servir de
referentes.
19. Consulta la página de RSC y sostenibilidad de Telefónica en este enlace
[Link]/Telefónica_ RSC e investiga sus políticas de compromiso y comunicación
con los diferentes grupos de interés. Indica varios de los cauces de
comunicación que utilizan con ellos.
Las estrategias de responsabilidad social corporativa llevadas a cabo por Telefónica se
centran en sus principales grupos de interés que son los clientes, la plantilla y la
comunidad y algunos de los cauces de comunicación que usa con ellos son: desarrollo de

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actividades deportivas, culturales y sociales; actividades con el mundo universitario; pedir
feedback a los clientes de sus productos; formación para empleados; rotación en tareas y
proyectos; reconocimiento de los logros de los empleados.
20. Indica en todo tipo de engagement o compromiso qué conceptos básicos
incluye y de cuántas fases consta.
El engagement es el compromiso con la organización de una persona que se relaciona con
ella y normalmente se vincula con una persona trabajadora de la misma. El engagement
está vinculado con los conceptos de comunicación, colaboración y compromiso con la
organización.
La doctrina identifica cinco fases del mismo: fase estratégica, identificación de
stakeholders, compromiso, implantación y seguimiento.
21. Investiga en tu navegador de Internet el significado de los siguientes
conceptos: inversión socialmente responsable (ISR) e inversión sostenible e
indica algún ejemplo.
Pistas para el trabajo:
- Cada alumno buscará al menos dos definiciones de cada concepto.
- Una vez que tenga las definiciones, buscará un ejemplo que encaje en cada una
de ellas.
Una definición dada por el BBVA de inversión socialmente responsable es la siguiente:
«La inversión socialmente responsable (ISR o SRI en inglés) es un estilo de inversión que
tiene en cuenta criterios medio ambientales, sociales y de buen gobierno corporativo
(conocido como ASG o ESG en inglés).»
Fuente: BBVA. [en línea, 19_05_2021] Disponible en [Link]
vistazo/ef/fondos-inversion/[Link]
Un ejemplo de definición de inversión solidaria sostenible puede buscarse en cualquiera
de los índices del Dow Jones Sustainability World Index y puede consultarse en el siguiente
enlace [Link]
«Las principales asociaciones del sector definen la ISR como una filosofía o estilo de
inversión a largo plazo que integra criterios ambientales, sociales y de gobernanza en el
proceso de estudio, análisis y selección de valores de una cartera de inversión»
(Spainsif, 2018; Eurosif, 2018b; GSIA, 2018; USSIF, 2019), en Fontrodona, Joan et al. La
inversión sostenible y responsable. Introducción y guía para inversores particulares. IESE-
Cátedra Caixabank de RSC, nº 43, enero 2020, p. 6. [en línea 18_05_2021] Disponible en
[Link]
En el siguiente enlace se pueden encontrar ejemplos de estas inversiones.
[Link]
22. Indica si las siguientes propuestas pertenecen a la dimensión interna o
externa de la RSC y a qué ámbitos de desarrollo:
a) Mejorar los canales de información en la empresa.
Dimensión interna, gestión de recursos humanos.
b) Fomentar la inserción de colectivos en riesgo de exclusión.
Dimensión interna, gestión de recursos humanos.

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c) Implantar y mejorar continuamente un sistema de prevención, seguridad y
salud en la empresa.
Dimensión interna, salud y seguridad en el puesto de trabajo.
d) Compromisos con el desarrollo local y las estrategias activas de ocupación,
fomentando la ocupación local o la inclusión social.
Dimensión interna, adaptación a los cambios.
e) Colaborar con organizaciones de defensa del medioambiente.
Dimensión externa, comunidades locales.
f) Establecer y controlar el cumplimiento del código de conducta.
Dimensión externa, derechos humanos

PONTE A PRUEBA 2
Planes de igualdad
Una empresa con una plantilla de 55 personas va a implantar el plan de
igualdad efectiva entre hombres y mujeres y le gustaría saber:
a) ¿Qué número de personas trabajadoras debe tener la empresa para que la
normativa les obligue a implantar el citado plan?
b) ¿Qué ventajas aporta a las empresas poseer el distintivo de igualdad?
c) ¿Qué contenido mínimo deberán tener los planes de igualdad?
d) Indica el plazo de vigencia o duración de los citados planes.
Pautas para su resolución:
Para resolver la prueba repasa la unidad y consulta los artículos 8 y 9 del Real
Decreto 901/2020 en el siguiente enlace: [Link]/RD_901_2020.
a) Si tiene de 50 a 100 personas en plantilla deberá tenerlo a partir del 7 de marzo de
2022. Si tiene entre 101 y 150 personas en plantilla deberá contar con el plan a partir 7 de
marzo de 2021. Si la plantilla es de entre 151 y 250 personas empleadas, deberá disponer
del plan a partir del 7 de marzo de 2020.
También deben elaborar el plan de igualdad las empresas cuando lo establezca el
convenio colectivo o cuando las autoridades así lo exijan, independientemente de su
tamaño. Además, las empresas que contratan con las Administraciones tienen que
contemplar que en las licitaciones muchas veces se establecen cláusulas que priman a las
empresas que cuentan con planes de igualdad.
b) El distintivo de igualdad es un nuevo indicador de calidad en la gestión de los recursos
humanos. A través de este distintivo se reconoce la excelencia y las buenas prácticas
acreditadas en material de igualdad.
c) El Real Decreto 901/2020, de 13 de octubre, por el que se regulan los planes de
igualdad y su registro indica el contenido de los planes de igualdad. El artículo 8 indica
textualmente el contenido de los mismos:
«Art. 8…
2. Los planes de igualdad se estructurarán de la siguiente forma y tendrán, al menos, el
siguiente contenido:

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a) Determinación de las partes que los conciertan.
b) Ámbito personal, territorial y temporal.
c) Informe del diagnóstico de situación de la empresa, o en el supuesto a que se refiere el
artículo 2.6 un informe de diagnóstico de cada una de las empresas del grupo.
d) Resultados de la auditoría retributiva, así como su vigencia y periodicidad en los
términos establecidos en el Real Decreto 902/2020, de 13 de octubre, de igualdad
retributiva entre mujeres y hombres.
e) Definición de objetivos cualitativos y cuantitativos del plan de igualdad.
f) Descripción de medidas concretas, plazo de ejecución y priorización de las mismas, así
como diseño de indicadores que permitan determinar la evolución de cada medida.
g) Identificación de los medios y recursos, tanto materiales como humanos, necesarios
para la implantación, seguimiento y evaluación de cada una de las medidas y objetivos.
h) Calendario de actuaciones para la implantación, seguimiento y evaluación de las
medidas del plan de igualdad.
i) Sistema de seguimiento, evaluación y revisión periódica.
j) Composición y funcionamiento de la comisión u órgano paritario encargado del
seguimiento, evaluación y revisión periódica de los planes de igualdad.
k) Procedimiento de modificación, incluido el procedimiento para solventar las posibles
discrepancias que pudieran surgir en la aplicación, seguimiento, evaluación o revisión, en
tanto que la normativa legal o convencional no obligue a su adecuación.
3. El plan de igualdad contendrá las medidas que resulten necesarias en virtud de los
resultados del diagnóstico, pudiendo incorporar medidas relativas a materias no
enumeradas en el artículo 46.2 de la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, como
violencia de género, lenguaje y comunicación no sexista u otras, identificando todos los
objetivos y las medidas evaluables por cada objetivo fijado para eliminar posibles
desigualdades y cualquier discriminación, directa o indirecta, por razón de sexo en el
ámbito de la empresa.
4. En todo caso, las medidas de igualdad contenidas en el plan de igualdad deberán
responder a la situación real de la empresa individualmente considerada reflejada en el
diagnóstico y deberán contribuir a alcanzar la igualdad real entre mujeres y hombres en la
empresa.”
Fuente: BOE nº 272, de 14 de octubre de 2020. [en línea, 18_05_2021] Disponible en
[Link]
d) El periodo de vigencia o duración de los planes de igualdad, que será determinado, en
su caso, por las partes negociadoras, no podrá ser superior a cuatro años.
23. Una empresa se ha dado cuenta del beneficio que supone retener al talento
cualificado de su plantilla. Indica qué prácticas podría realizar para conseguir
este objetivo.
La empresa puede retener a los trabajadores con talento aplicando prácticas y sistemas
de responsabilidad social en el ámbito de recursos humanos, ya que estos influyen como
ventajea competitiva de la empresa. Son ejemplos de ello la formación interna, el
desarrollo del plan de carrera, las políticas de conciliación de la vida familiar y laboral, los
beneficios sociales, etc.

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24. Busca en tu navegador la GRI G4 en castellano y localiza el indicador y la
categoría y subcategoría relacionados con:
a) El trabajo infantil.
b) Igualdad de retribución entre hombres y mujeres.
c) Diversidad e igualdad de oportunidades
a) Categoría: Desempeño social. Subcategoría: Derechos humanos
b) Categoría: Desempeño social. Subcategoría: Prácticas laborales y trabajo digno
c) Categoría: Desempeño social. Subcategoría: Prácticas laborales y trabajo digno
25. Investiga:
a) El número de empresas españolas que han sido reconocidas este año por los
índices de sostenibilidad de Dow Jones.
La respuesta dependerá del año en cuestión. En 2021, 19 empresas españolas han sido
reconocidas por el índice de referencia mundial en materia de sostenibilidad: ACS, BBVA,
Banco Santander, Bankia, Bankinter, CaixaBank, Enagás, Endesa, Ferrovial, Indra
Sistemas, Siemens Gamesa, Grifols, Inditex, Amadeus, Telefónica, Naturgy, Red Eléctrica,
Iberdrola y Mapfre.
b) Mundialmente, ¿por cuántas empresas está compuesto el citado índice?
En 2021 lo integran 323 empresas de todo tipo de sectores.

Actividades de síntesis

1. Completa el siguiente mapa mental sobre responsabilidad social corporativa

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Actividades de investigación

2. Con la entrada en vigor de la Ley 11/2018 en materia de información no

financiera y diversidad, las empresas de gran tamaño están obligadas a aportar
información relevante en materia de sostenibilidad.
A través de un buscador, accede a la citada ley y comprueba el número de
personas que tienen que tener en plantilla las citadas empresas para estar
obligadas a presentar un informe de información no financiera.
La información se va a encontrar en el siguiente texto legal:
Ley 11/2018, de 28 de diciembre, por la que se modifica el Código de Comercio, el texto
refundido de la Ley de Sociedades de Capital aprobado por el Real Decreto Legislativo
1/2010, de 2 de julio, y la Ley 22/2015, de 20 de julio, de Auditoría de Cuentas, en materia
de información no financiera y diversidad.
BOE núm. 314, de 29 de diciembre de 2018
1. A partir de la entrada en vigor de la ley, estarán obligadas a presentar el informe no
financiero, individual o consolidado, las sociedades que presenten los siguientes
requisitos:
• Que el número de trabajadores de la empresa o del grupo de empresas sea superior
a 500.
• Entidades de interés público, según la legislación vigente.

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• Empresas que durante dos años consecutivos, reúnan a fecha de cierre de cada uno
de los dos años, a nivel individual o consolidado, dos de las siguientes circunstancias:
 El total de las partidas del activo ha de ser superior a 20 000 000 euros.
 El importe neto de la cifra anual de negocios sea superior a 40 000 000 euros.
• El número de empleados de cada ejercicio sea superior a 250.
Las modificaciones introducidas por la Ley 11/2018 se aplicarán a partir del 1 de enero de
2018. En cuanto a los dos ejercicios computables según lo explicado más arriba, se tendrá
en cuenta el ejercicio a partir de la fecha indicada y el anterior.
2. Período de tres años desde la entrada en vigor de la ley.
Cuando hayan transcurrido tres años desde la entrada en vigor de la ley, la obligación de
presentar el estado de información no financiera será de aplicación a las sociedades con
más de 250 trabajadores. No obstante, tienen que ser entidades de interés público, según
la legislación vigente (con la excepción de pequeñas y medianas empresas). También
pueden ser aquellas sociedades que reúnan a fecha de cierre de cada uno de ellos, al
menos una de las siguientes circunstancias:
• El total de las partidas del activo sea superior a 20 000 000 euros.
• El importe neto de la cifra anual de negocios supere los 40 000 000 euros.
Todas estas medidas persiguen mejorar la sostenibilidad de las empresas y aumentar la
confianza de los inversores, los consumidores y la sociedad en ellas.
Fuente: CEREM. International Bussiness School. [en línea 19_05_2021] Disponible en
[Link]

3. Accede al enlace [Link]/Etica_Rsc y visiona el vídeo. Describe la diferencia

entre la ética y la RSC.
Ética Empresarial se relaciona con decisiones basadas en valores que se consideran
correctos. La responsabilidad social se relaciona con los efectos.
4. Consulta el enlace [Link]/Lista_Forbes_Empresas_España y revisa la lista de las
mejores empresas donde trabajar en España. Comprueba en dos de ellas si
aplican técnicas de responsabilidad social en el ámbito de los recursos
humanos. Pon por escrito el resultado de tu análisis.
La lista indica como mejores compañías para trabajar en España: GSK, Mutua Madrileña y
HP.
GSK trabaja en desarrollo sostenible. Se puede consultar su web
[Link]
Mutua Madrileña trabaja en 4 áreas de RSC salud, acción social, difusión de la cultura y
seguridad vial. Se puede consultar su web en:
[Link]
HP tiene programas de RSc variados algunos de ellos en temas de medio ambiente. Se
puede consultar la siguiente web en:
[Link]

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5. Un informe de sostenibilidad debe servir como una herramienta que
contribuya a la transparencia de la organización, permitiendo a los grupos de
interés conocer de antemano qué esperar de ella. Descarga en el siguiente
enlace [Link]/Información_GRI4 la versión 4 de la guía GRI. Léela y pon por
escrito los aspectos clave de esta normativa de referencia.
Los aspectos clave de un informe de sostenibilidad según en enlace consultado son:
• Reflejar los impactos económicos, ambientales y sociales significativos.
• Que se consignen los elementos que influencien las valoraciones y decisiones de sus
grupos de interés en forma significativa.
Fuente: [Link]
10_cosas_que_debes_saber_acerca_de_gri_g4.pdf [en línea 19_05_2021]
6. La Comisión Europea, en su Libro Verde, define la RSC como «la integración
voluntaria, por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales y
ambientales en sus operaciones comerciales y en las relaciones con sus
interlocutores».
Accede a la página web [Link]/Ejemplos_RSC_España e investiga varios ejemplos
de empresas españolas socialmente responsables. Elabora una lista de las que
consideres más interesantes.
Estas son y en este orden:
1. Mercadona. Destaca por su interés por las personas y el medio ambiente.
2. Inditex. Entre sus acciones se encuentra la recogida de ropa usada o las donaciones de
equipos a la sanidad pública.
3. Telefónica. Desarrolla proyectos sociales, entre ellos de sostenibilidad medio ambiental
4. Agbar. Trabaja en un programa de educación de niños y jóvenes.
5. Procter & Gamble España. Desarrolla un programa de RSC en conciliación de la vida
personal y familiar.
6. Harineras Villamayor. Desarrolla actividades para mejorar la calidad de vida de sus
trabajadores con empleo estable y programas de mecenazgo educativo en su zona.
7. La Estrategia Española de Responsabilidad Social de las Empresas (EERSE)
aspira a impulsar acciones hacia una sociedad y una economía más competitiva,
productiva y sostenible. Descarga el siguiente documento elaborado por el
Ministerio de Empleo y Seguridad Social de España en este enlace
[Link]/Estrategia_EERSE e investiga la visión, principios y objetivos de esta
organización. Realiza un breve resumen de los aspectos que consideres más
importantes.
 Visión y principios. Visión 2020. La estrategia española de responsabilidad social de las
empresas tiene por objeto apoyar el desarrollo de las prácticas responsables de las
organizaciones públicas y privadas con el fin de que se constituyan en un motor
significativo de la competitividad del país y de su transformación hacia una sociedad y una
economía más productiva, sostenible e integradora.
 Objetivos y estructura. La estrategia española de responsabilidad social de las empresas
se vertebra en torno a cuatro objetivos impulsando, identificando y promoviendo la RSE,
difundiendo los valores de la RSE y creando un marco de referencia común en todo el
territorio.

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Fuente: [Link] [en línea 19_05_2021]
8. Los Diez Principios del Pacto Mundial gozan de consenso universal. Accede al
enlace [Link]/ODS_10_principios, enuméralos e investiga en el Principio 6,
ejemplos de cómo las empresas apoyan y respetan los derechos humanos a
través de sus actividades y beneficios que le aportan.
Fuente: Pacto Mundial. Red Española. [en línea 19_05_2021] Disponible en
[Link]
Los Diez Principios del Pacto Mundial derivan de declaraciones de Naciones Unidas en
materia de derechos humanos, trabajo, medioambiente y anticorrupción y gozan de
consenso universal.
• Principio 1. Derechos humanos:
«Las empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos
fundamentales, reconocidos internacionalmente, dentro de su ámbito de influencia.»
• Principio 2. Derechos humanos:
«Las empresas deben asegurarse de que sus empresas no son cómplices en la
vulneración de los derechos humanos.»
• Principio 3. Normas laborales:
«Las empresas deben apoyar la libertad de afiliación y el reconocimiento efectivo del
derecho a la negociación colectiva.»
• Principio 4. Normas laborales:
«Las empresas deben apoyar la eliminación de toda forma de trabajo forzoso o
realizado bajo coacción.»
• Principio 5. Normas laborales:
«Las empresas deben apoyar la erradicación del trabajo infantil»
• Principio 6. Normas laborales:
«Las empresas deben apoyar la abolición de las prácticas de discriminación en el
empleo y la ocupación.»
• Principio 7. Medio ambiente:
«Las empresas deberán mantener un enfoque preventivo que favorezca el medio
ambiente.»
• Principio 8. Medio ambiente:
«Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor
responsabilidad ambiental.»
• Principio 9. Medio ambiente:
«Las empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías
respetuosas con el medio ambiente.»
• Principio 10. :Anticorrupción

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 «Las empresas deben trabajar contra la corrupción en todas sus formas, incluidas
extorsión y soborno.»
Con relación al principio 6, apoyo a los derechos humanos, algunas acciones en este
campo son:
- Valorar la experiencia y la capacidad para contratar a las personas.
- Respetar las normas laborales.
- Desarrollar políticas de igualdad en las empresas.
- Activar sistemas de clasificación no sexista.
- Políticas de conciliación de la vida personal y familiar.
- Respeto de los derechos colectivos de la plantilla.

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Test de repaso

1. El origen en España de la responsabilidad social corporativa surge

fundamentalmente:
a) En el siglo XX.
2. Según el concepto de responsabilidad social corporativa esta es de
integración.
b) Voluntaria en la empresa.
3. El Pacto mundial sobre Responsabilidad Social es una iniciativa de:
b) La ONU.
4. La norma ISO que desarrolla la responsabilidad social empresarial es la:
c) ISO 26000.
5. La norma ISO 26000 que desarrolla la RSE:
c) Tiene en cuenta la diversidad social, ambiental y legal.
6. El Libro Verde sobre Responsabilidad Social Empresarial es un documento de:
a La Unión Europea.
7. Se denomina stakeholder a:
c) Los grupos de interés con los que se relacionan las empresas.
8. Indica cuál de los siguientes grupos de interés está relacionado con la gestión
externa de la empresa:
d) Las tres respuestas anteriores son verdaderas.
9. La conciliación de la vida familiar y laboral es un aspecto de la
responsabilidad social corporativa que se engloba en:
b) Las políticas de recursos humanos de la empresa.
10. La dimensión interna de la responsabilidad social corporativa engloba:
d) Todas las anteriores.
11. Entre las políticas de recursos humanos en las que se desarrolla trabajo en
la responsabilidad social corporativa se encuentra:
c) La gestión de las políticas de no discriminación.
12. La memoria de sostenibilidad es un documento incluido en:
a) El plan de responsabilidad social corporativa
13. El plan de igualdad en la empresa es obligatorio, siempre que la plantilla
ascienda a más de:
b) 50 personas.

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Comprueba tu aprendizaje

1. Señala qué quiere decir que «ser socialmente responsable no significa

solamente cumplir plenamente las obligaciones jurídicas, sino también ir más
allá de su cumplimiento».
La RSC va más allá de la legalidad y significa tener una preocupación voluntaria por los
efectos de las acciones de las empresas sobre el medio con el que interaccionan.
2. Relaciona el matiz que aporta cada definición sobre la responsabilidad social
corporativa que se cita con el organismo del que procede la definición.
1. La RSC es ir más allá del cumplimiento de a. OIT
las obligaciones jurídicas.

2. La RSC se integra en los propios métodos y b. Foro de Expertos del

procesos internos de la empresa. Ministerio de Trabajo
3. La RSC incorpora en las empresas la c. Libro Verde de la Unión
defensa de los derechos humanos. Europea

1: c; 2: a; 3: b.
3. Las acciones filantrópicas realizadas por la empresa ¿se pueden considerar
acciones relacionadas con la responsabilidad social corporativa? Razona la
respuesta.
No. Las acciones filantrópicas pueden ser puntuales y no estables o con sentido de
permanencia como la RSC y además, la RSC debe estar integrada como elemento de la
organización.
4. Una empresa da cinco días al año a sus empleados para actividades de
voluntariado (charlas, clases, colaboraciones con ONGs, etc.). Indica si estas
actividades están relacionadas con la RSC.
Sí, porque las actividades realizadas están vinculadas a la actividad y tienen una vocación
de permanencia.
5. Indica, al menos, siete ámbitos de la gestión de la empresa, relacionados con
la RSC.
Derechos humanos, prácticas de trabajo y empleo, protección de la salud, cuestiones
medioambientales, lucha contra el fraude y la corrupción e intereses de los consumidores.
6. Relaciona los siguientes hitos sobre responsabilidad social corporativa con el
siglo en el que se produjeron:

1. Se publica en EE. UU. el libro La responsabilidad

social del empresario. a. Siglo XIX

2. Se crea en España el Consejo Estatal de

b. Siglo XX
Responsabilidad Social de las Empresas.
3. Se produce un cambio de concepto filantrópico,
c. Siglo XXI
surgiendo con ello una nueva idea de empresa.

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1: b; 2: c; 3: a.
7. Indica si la implantación de un sistema de responsabilidad social corporativa
en las empresas es obligatorio o voluntario.
Es una actividad voluntaria que implantan las empresas. Aunque existen intentos sociales
internacionales para que cada vez haya más empresas que implanten su sistema de RSC,
en la actualidad no es obligatorio.
8. La Red Española del Pacto Mundial presentó su publicación ODS Año 5. El
liderazgo colectivo de la Agenda 2030. Accede a la página [Link]/Tendencias_ODS
y enumera las diez tendencias en el ámbito de la sostenibilidad, recogidas en la
publicación ODS Año 5. El liderazgo colectivo en la Agenda 2030: una década
para la acción, que pueden marcar la hoja de ruta de las empresas hacia el logro
de los ODS en la próxima década.
Las diez tendencias que señala el informe son:
1 Buscar la sostenibilidad en el propósito de la alta dirección.
2 Lograr unas finanzas sostenibles.
3 Finanzas sostenibles.
4 Crear normativas y políticas vinculadas con los ODS.
5 Definir compromisos empresariales ambiciosos y que se puedan cuantificar.
6 Que la gestión de la empresa tenga como eje los derechos humanos.
7 Luchar contra el cambio climático, denominado «economía baja en carbono».
8 Trabajar por la igualdad de género en el ámbito económico.
9 Comenzar la transición hacia una economía circular que no está basada en consumir y
tirar de manera permanente.
10 Desarrollo del ODS 17 y fomentar las alianzas para lograr los objetivos.
9. La industria automotriz ha sido históricamente muy perjudicial para el medio
ambiente. Indica cómo pueden estas empresas minimizar el impacto
medioambiental.
Ayudará a minimizar el impacto en el medio ambiente los coches con motores eléctricos y
su compromiso de fabricación inocua para el clima.
10. ISO 26000 es una norma internacional que ofrece guía y ayuda a las
empresas para operar de forma responsable. Indica si las compañías pueden
certificar su trabajo a través de esta norma o simplemente contiene guías
voluntarias.
No. La Organización Internacional de Estandarización publicó en noviembre de 2010 la ISO
26000. Esta norma ISO sirve de guía a las empresas para trabajar de manera armonizada
la responsabilidad social corporativa, pero no sirve para certificarse en este campo, puesto
que son orientaciones y no normas que hayan de aceptarse obligatoriamente.

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11. Relaciona cada instrumento sobre responsabilidad social corporativa con el
organismo que lo ha publicado.

1. Declaración Tripartita de Principios sobre las

Empresas Multinacionales y la Política Social a. ISO

2. Norma ISO 26000 b. ONU

3. Libro Verde sobre Responsabilidad Social
c. OIT
Empresarial
4. Pacto Mundial d. UE
5. Líneas Directrices Generales para Empresas
e. OCDE
Multinacionales

1: c; 2: a; 3: d; 4: b; 5: e.
12. Busca en la página web de tu comunidad autónoma algún instrumento que
haya sido establecido para fomentar la responsabilidad social de las empresas.
Respuesta libre. Cada comunidad ha desarrollado iniciativas distintas en esta materia,
como uso y registro de logotipos de empresas responsables, congresos, determinada
normativa.
13. Identifica cuál de los grupos de interés citados a continuación se consideran
como propios de las tareas de la gestión directa o de la gestión externa de las
empresas en su RSC con las administraciones públicas: personal, proveedores,
empresas de la competencia, socios, ONG y accionistas.
 Administraciones Públicas. Externa
 Trabajadores. Interna
 Proveedores. Externa
 Empresas de la competencia. Externa
 Socios. Interna
 ONG. Externa
 Accionistas. Interna
 Agentes sociales. Externa
14. Señala a qué grupos de interés se refiere una empresa que adopta una
gestión responsable de los recursos humanos.
A las personas trabajadoras.
15. Indica algún motivo por el que a las empresas les beneficie en el
establecimiento de lazos con los grupos de interés.
Uno de los motivos por los que a las empresas les interesa establecer lazos con los grupos
de interés es conocer las necesidades de estos grupos para ofrecerles lo que demandan y
otra lograr la presión de estos grupos de interés sobre el público en general.
16. Una empresa automovilística está diseñando una campaña de marketing
muy costosa con los medios de comunicación para lanzar un vehículo eléctrico y
captar nueva clientela.

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Hace unos meses una partida de sus vehículos se fabricó con un importante
defecto: emitía gases superiores a los establecidos en la normativa, lo que ha
dañado la imagen de la empresa.
a) Indica a qué grupos de interés ha perjudicado.
b) ¿Qué factor está condicionando la relación de la empresa con el grupo de
interés medios de comunicación citado en la campaña publicitaria?
a) Ha perjudicado a los clientes, medio ambiente, Administraciones Públicas, sociedad,
accionistas y a empleados.
b) La empresa se ha comprometido a reparar los vehículos afectados solucionando el fallo
de fabricación e intentará recuperar la buena imagen de la empresa a través de los
mismos medios de comunicación con los que está lanzando la publicidad para dar a
conocer el vehículo eléctrico.
17. Entra en la página web de Mercadona, [Link], y accede al espacio
Conócenos > Modelo. Aquí se mencionan informaciones que van dirigidas a
varios grupos de interés a los que la empresa dedica especial atención. Señala
cuáles son.
Mercadona se dirige a los siguientes grupos de interés: directivos, plantilla, proveedores,
la sociedad y el capital.
Tiene en el eje de mira muy centrado en las personas trabajadoras y en crear condiciones
para la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.
18. Señala si la flexibilidad horaria implica trabajar menos horas. Razona la
respuesta.
No. Permite a los trabajadores determinar libremente el momento de entrada y salida,
introduciendo variaciones en función de sus necesidades.
19. Relaciona cada uno de los siguientes grupos de interés con el objetivo que
persigue:
1. Competidores a. Creación de empleo
2. Clientela b. Inversiones responsables
3. Medios de comunicación c. Alianzas
4. Accionistas prestado d. Calidad del producto o servicio
5. Sociedad y mejora de la f. Cumplimiento de la normativa económica,
imagen social y medioambiental
6. Administraciones públicas g. Compromisos y garantías de los fondos
prestados
7. Proveedores h. Libre concurrencia y justicia en la elección
8. Agentes financieros i. Fomentar el crecimiento profesional y
personal de la plantilla
9. Medio ambiente j. Proteger y conservar la riqueza de especies
mediante el fomento del consumo de materias
primas sostenibles
10. Personal a. Creación de empleo

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1: c; 2: d; 3: e; 4: b; 5: a; 6: f; 7: h; 8: g; 9: j; 10: i.
20. Entra en la página web de Acciona ([Link]) y busca cuáles son los
grupos de interés con los que se relaciona. Indica cómo trata la diversidad,
igualdad e inclusión con personal empleado.
Entre los principales grupos de interés de la compañía destacan los empleados, clientes,
comunidades locales, socios, proveedores y subcontratistas, administraciones públicas y
entidades reguladoras, inversores y analistas y medios de comunicación.
Según lo que indica su página web, Acciona trabaja para lograr la igualdad de
oportunidades entre mujeres y hombres logrando la conciliación de la vida familiar para
ambos sexos. Intenta lograr paridad de género en sus proyectos y potencia que la
diversidad pueda ser un elemento de aporte a sus proyectos respetando la dignidad de
toda su plantilla. Acciona tiene un proyecto interesante de protección de minorías en
Sudáfrica, en Canadá y con población indígena en Australia.
21. Indica como contribuye Acciona ([Link]) con los Objetivos de
Desarrollo Sostenible (ODS).
En la página WEB de acciona [Link] se pueden
descubrir algunos de los proyectos que la compañía desarrolla para potenciar los ODS.
Unos ejemplos de ello son estos dos:
 ODS 3. Salud y bienestar
Luz en Casa puso a disposición casi 19 250 000 horas de iluminación eléctrica, que
minimizaron el uso de métodos alternativos dañinos (velas, keroseno y aceite).
ODS 4. Educación de calidad
Los niños usuarios de Luz en Casa emplearon 725 000 horas adicionales para hacer tareas
escolares, propiciando la extensión de su escolarización en primaria en 0,4 años e
incrementando en un 11 % el número de niños matriculados en secundaria.
22. Determina para qué grupos de empresas es voluntario, aunque aconsejable,
el tener un plan de igualdad según ley. Al no ser obligatorio, indica si estas
empresas están obligadas a tomar medidas dirigidas a evitar cualquier tipo de
discriminación.
Las empresas de menos de 50 trabajadores no están obligadas a tener su propio plan de
igualdad, pero como la igualdad es un derecho fundamental, todas las empresas están
obligadas a respetar este derecho y a hacerlo efectivo para sus empleados.
La negociación colectiva recogerá medidas para potenciar la igualdad de género en
aquellas empresas que no estén obligadas a tener su propio plan.
23. Suponiendo que las empresas citadas en la actividad anterior no tuviesen la
obligación de elaborar el plan de igualdad, ¿se lo recomendarías? Justifica tu
respuesta.
El plan de igualdad es un documento que puede aportar muchas ventajas a las empresas,
por ejemplo para la contratación con la Administración pública, licitaciones y
subvenciones.
24. Si una empresa quiere medir los beneficios que le aporta la implantación de
la responsabilidad social corporativa, ¿qué guía esencial para elaborar informes
de sostenibilidad podría seguir?

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El modelo más utilizado para elaborar memorias de sostenibilidad es la guía Global
Reporting Iniciative (GRI) G4.
25. Lee las situaciones que se presentan a continuación e identifica qué medida
de conciliación se ha adoptado en cada caso:
a) Una empresa ha concedido a una trabajadora la posibilidad de prestar sus
servicios laborales desde su domicilio.
b) Un trabajador ha solicitado acumular sus horas de trabajo durante cuatro
días a la semana a fin de tener tres días libres para estar con sus hijas menores
de edad.
c) Una empresa ha establecido en su normativa horaria que el personal podrá
entrar a trabajar entre las 7:30 y las 9:00 horas, y que la salida la realizarán
entre las 16:00 y las 17:30 horas.
a) Teletrabajo.
b) Semanas laborales reducidas.
c) Horario flexible.
26. Entra en la página web [Link], compañía española, líder en el
sector cervecero, y busca como esta empresa protege el entorno optimizando
recursos y disminuyendo residuos y emisiones concretando su política
medioambiental impulsando el desarrollo sostenible «Ahora 2030» enfocada a la
consecución ODS del Pacto Mundial de la ONU.
La página web consultada refiere algunas acciones que muestran la responsabilidad de la
empresa con el entorno. Algunas de las acciones de la compañía descritas en su web, son
las siguientes:
• Ha creado mobiliario sostenible para hostelería que contiene un 20 % de
material reciclado, es 100 % reciclable.
• En materia energética el 100 % de la energía que utiliza es verde.
• Pretende que los envases de agua de su marca de agua Solán de Cabras sean
en 2021 de PET 100 % reciclado.
27. Entra en la página web de Inditex, [Link] y comprueba en las cuentas
anuales correspondientes al último ejercicio, lo relacionado con:
a) ¿Quiénes son los grupos de interés con los que se relaciona?
b ¿Cuál es el grupo más importante?
c) ¿Con que ODS contribuye la sociedad en el grupo personas?
45
a) Los grupos de interés son clientes, empleados, proveedores, comunidad, medio
ambiente y accionistas.
b) El más importante el grupo personas.
c) La empresa está comprometida con la igualdad de género: ODS 5
Busca la mejora continua de la calidad del empleo: ODS 8
Trabaja en programas de salud y bienestar: ODS 3

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28. Visita la página web de Iberdrola, [Link], y comprueba las políticas
que la empresa aplica en el ámbito de las relaciones laborales; entre ellas, la
política de igualdad de oportunidades y conciliación que promueve los
compromisos de apoyo a las personas trabajadoras con capacidad disminuida,
garantizando su ocupación efectiva e igualdad de trato entre hombres y
mujeres.
Iberdrola pretende desarrollar sus políticas de igualdad de oportunidades entre otros en
los siguientes ámbitos:
• Evaluación de objetivos y desempeño profesional.
• Selección basada en conocimientos y capacidades.
• Política salarial no discriminatoria.
• Formar a los empleados según sus necesidades laborales.
• Alentar la innovación y la comunicación de los empleados.
• Potenciar las carreras profesionales en condiciones de equipar para hombres y
mujeres eliminando los obstáculos que puedan aparecer.
• Fomentar la igualdad de género en los órganos de toma de decisiones.
• Colaborar en la lucha contra la violencia de género.
Fuente: [Link]
sostenibilidad/politicas-compromiso-social/politica-igualdad-diversidad-inclusion [en línea
19_05_2021]
29. Una empresa desea establecer una línea de actuación para retener a las
personas trabajadoras con talento.
Por grupos de cinco estudiantes, y desde el punto de vista de cada cual, indicad
qué aspectos consideráis más importantes para lograr que las personas
innovadoras y con talento no abandonen la empresa. Dirigidos por el personal
docente, exponed vuestra opinión en clase y seleccionad los más importantes.
La respuesta puede ser muy variada en función de cómo se desarrolle y guía en
debate por parte del profesorado. El objetivo de la actividad es lograr una lluvia
de ideas del alumnado en el que expresen sus consideraciones sobre la
cuestión.
Respuesta abierta. Generalmente, lo que más valoran las personas trabajadoras es la
formación pero también se valora los incentivos monetarios, la flexibilización de jornadas
o espacios de trabajo, y las posibilidades de conciliación de la vida personal y familiar.

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