ENTREGA 1 – NAVE DE PROSPECTIVA 1

INTEGRANTES

BENILDA RAQUEL MUÑOZ BARRETO – 100%

CAMILA ANDREA TORRES BENAVIDES – 100%

LUZ YANIS CABALLERO RAMBAO – 100%

ISBELL VELEZ TEJADA – 100%

GRUPO #2
Tabla de contenido

1. ACUERDO DE TRABAJO (Adjuntar un video) ..... ¡Error! Marcador no definido.

2. VALORACIÓN DE LAS COMPETENCIAS CON LAS QUE SE INICIA EL

PROCESO (ANÁLISIS DEL DASHBOARD)................. ¡Error! Marcador no definido.

3. CRONOGRAMA (Adjuntar un archivo en Excel) .. ¡Error! Marcador no definido.

4. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA SELECCIONADA ........ ¡Error! Marcador no

definido.

5. ANÁLISIS DEL MACROENTORNO DE LA EMPRESA (PESTEL) .........¡Error!

Marcador no definido.

6. DESCRIPCIÓN DEL SECTOR ................................ ¡Error! Marcador no definido.

7. DATOS ACTUALIZADOS DEL SECTOR ............. ¡Error! Marcador no definido.

8. ANÁLISIS DEL MICROENTORNO (FUERZAS DEL MERCADO) ..........¡Error!

Marcador no definido.
1. ACUERDO DE TRABAJO (Video adjunto)
A. Cada uno de los integrantes se presenta:

[Link]
drive_link

B. ¿Qué entienden por acuerdo de trabajo en equipo?

Un acuerdo de trabajo es básicamente crear normas para la elaboración de trabajos con el fin
de que cada integrante asuma una responsabilidad y todos trabajemos en conjunto, un
acuerdo de trabajo es garantizar que todos los miembros del equipo trabajen de la misma
manera, se construye en base de la confianza, crear el mejor clima posible y no imponer una
solución de manera individual, un equipo de trabajo es para ayudarnos mutuamente y llevar
a cabo tareas y lograrlo con éxito, el trabajo en equipo es la clave para realizar con
motivación, organización y resoluciones de problemas, si algún integrante del equipo
necesita ayuda, le damos esa motivación para salir adelante con todos nuestros compromisos.

C. ¿Cuáles son los compromisos para la convivencia?

Establecer y proponer formas de trabajo, que nos ayuden a crecer como personas,
profesionales y como equipo; de este modo lograr todas las metas propuestas desarrollando
las habilidades y mantener una buena convivencia dentro del equipo de trabajo cumpliendo
los siguientes compromisos.

• Respetar y compartir las opiniones de los compañeros.

• Mantener una buena comunicación.

• Adquirir compromisos con el equipo de trabajo.

• Conocer nuestras habilidades y conocimientos para obtener un mejor resultado.

• Buscar soluciones.

• Analizar y diagnosticar problemas.

• Tomar decisiones en equipo.

 • Solución y desarrollo de actividades.

• Estipulación de días hábiles para entregar las actividades.

• Constante comunicación y conexión a través de (WhatsApp, llamadas telefónicas,

correo institucional o personal, reuniones.)

• Puntualidad

• En caso de no poder asistir a las reuniones avisar con un día de anticipación y tener

El celular o portátil a la mano para estar comunicado durante la reunión.

D. ¿Qué hacer en caso de conflicto?

En caso de conflicto entre el grupo o miembros del equipo de trabajo, se realizará una reunión
con los implicados para llegar a un acuerdo y analizar, dar solución eficaz y certera al
problema en los que ambas partes estén satisfechas. Ya que podría afectar a futuro la
convivencia dentro del equipo.

E. ¿Cuáles son los canales de comunicación del equipo?

Como equipo contamos con los siguientes medios de comunicación:

• WhatsApp

• Llamadas telefónicas

• Correo electrónico

F. ¿Cuáles son los canales para la construcción de los trabajos?

Los canales para la elaboración de los trabajos en equipo se realizarán en LinkedIn,

[Link], Google Scholar, ChatGPT, Microsoft Academic, ResearchGate, canva,
PowerPoint y drive.
2. VALORACIÓN DE LAS COMPETENCIAS CON LAS QUE SE INICIA EL
PROCESO

TEST DE ENTRADA: Análisis individual

Camila Torres: haciendo un análisis de la gráfica presentada me doy cuenta que tengo más
fortalezas que debilidades, tengo que trabajar más en el campo del análisis de la incidencia,
realice la búsqueda de lo que significa y es básicamente reconocer esos errores o posibles
futuros errores y corregirlos a tiempo para que un futuro no se presenten y esos escenarios a
futuros que se puedan presentar ya sea en el campo laboral o personal, siempre hay que hacer
un análisis del entorno para planear y extraer esa información y ponerla en práctica hacia un
futuro, tengo que tener muy en cuenta que la investigación es la clave para hacer un buen
análisis, tengo que trabajar más en esos incidentes y buscar siempre las mejores alternativas
para hacer un buen trabajo, es importante notar todas esas falencias y trabajar en ellas para
la mejora de los proyectos o en lo que se esté trabajando, de acuerdo a las fortalezas me doy
cuenta que puedo demostrar más esas capacidades y ponerlas en práctica para mi equipo de
trabajo, detectar cambios en esa vida laboral de las empresas o si queremos crear nuestra
propia empresa, validar esas variables ya sean cuantitativas o cualitativas, este test de entrada
fue de análisis y concentración y esto determina en que puedes mejorar y en lo que puedes
aportar para tu equipo de trabajo.

[Link]
20management_2.pdf

Luz Caballero:

Teniendo en cuenta la gráfica, proporcioné un análisis que fue detallado y visionado claro
dónde se encuentran las principales fortalezas y debilidades de sí mismo, además se detalló
un desempeño superior al del núcleo, pero que fue debajo del promedio seleccionado.

Las fortalezas en la competencia vistos como: los factores de cambio, técnicas descriptivas
y escenarios futuros.

En el área de mejoramiento se debe dar a conocer: análisis de incidencia, argumentación de

tendencias y validación de información.

Estas recomendaciones serán tenidas en cuenta: reforzar talleres o actividades específicas,

impulsar otras competencias, utilizar el desempeño individual como apoyo, ajustar la
estrategia educativa para mejorar el rendimiento global tanto individual como grupal.
Isbell Vélez: Según la gráfica arrojada en el test pude analizar qué debo implementar
acciones de mejora en los siguientes aspectos:

• Identificar los grados de favorabilidad según sus variables cuantitativas

• Identificar los comportamientos generales de un sector para lograr hacer proyecciones

futuras a empresas

• Técnicas de investigación cualitativa

También logre evidenciar el conocimiento en algunos aspectos o situaciones realizadas en el

test que puedo rescatar como mis fortalezas:

• Análisis de incidencia y favorabilidad

• Técnicas descriptivas

• El análisis de impacto cruzado

• Identificar las variables relevantes y relacionadas con su entorno

Benilda Muñoz:

Revisando mi análisis me percato que debo mejorar en las siguientes características para
lograr el resultado esperado:

• Análisis de incidencias y favorabilidad

• argumentos de tendencias
• Factores de cambio
• validación de información

Pero no dejando a un lado que debo de seguir trabajando para llegar al 100% de las siguientes
características.

• Análisis de impacto cruzado

• Escenarios de futuro
• Identificación de variables
• Tipos de competencias
• Técnicas descriptivas.

Todo esto me ayuda para saber cuáles son mis falencias y fortalezas las cuales debo de
trabajar para lograr ese 100% en todas.
TEST DE ENTRADA: Análisis grupal

Este análisis indica que el grupo presenta fortalezas claras en las competencias técnicas,
como la identificación de variables y técnicas descriptivas. Sin embargo, las habilidades
analíticas, como el análisis de incidencia y favorabilidad y la argumentación de tendencias,
necesitan mejoras.

Fortalezas: El grupo se destaca en las competencias técnicas, lo que es un punto fuerte que
podría utilizarse como base para mejorar otras áreas. Áreas de mejora: Las competencias
relacionadas con el análisis crítico, como el análisis de incidencia y la validación de la
información, deben ser reforzadas. Se recomienda la implementación de actividades que
promuevan el pensamiento crítico y la argumentación sólida. Desempeño Global: Este grupo
muestra un buen equilibrio en su desempeño, superando en general tanto el promedio del
núcleo como el de la selección, lo que sugiere una capacidad para mantener un rendimiento
constante. Este análisis grupal ofrece una visión clara de las fortalezas y debilidades del
grupo, proporcionando un punto de partida para diseñar intervenciones educativas que
impulsen aún más su rendimiento.

1. Desempeño superior al promedio del núcleo y de la selección.

2. Fortalezas en:

• Identificación de variables (78%)

• Técnicas descriptivas (82%)
• Escenarios de futuro (60%)

3. Áreas de mejora en:

• Análisis de incidencia y favorabilidad (33%)

• Argumentación de tendencias (47%)
• Validación de información (47%)

4. Modalidad virtual y jornada BN no afectan significativamente el rendimiento.

3. CRONOGRAMA

Diagrama de [Link]

4. ELECCIÓN Y DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA O EMPRENDIMIENTO

La empresa elegida como grupo es HOMECENTER SODIMAC CORONA.

Sodimac Colombia es una empresa internacional 51% de la organización Corona y 49% de

la organización Falabella de Chile. Se estableció en Colombia en 1993 con la apertura de su
primer almacén, HOMECENTER Américas “el especialista”. A partir de este momento
SODIMAC COLOMBIA arranca su expansión como una gran cadena dedicada al
mejoramiento del hogar en el país.

Nuestro socio Corona tiene más de 125 años de historia empresarial, primero en Colombia y
hoy con presencia internacional. Produce principalmente: loza, porcelana sanitaria y
cerámica, grifería y materias primas para la industria cerámica. Exporta a 37 países.
Adicionalmente tiene operaciones de venta al detal (retail) con los almacenes Corona y con
su participación en Sodimac Colombia. En su internacionalización cuenta con plantas en
Estados Unidos y oficinas en China. Corona se destaca por su avanzada gestión estratégica,
administrativa y por tener una cultura centrada en total respeto por la gente y su desarrollo.

Corona es uno de los grupos económicos más grandes y tradicionales de Colombia.

Sodimac Chile tiene más de cincuenta años de vida empresarial iniciándose como una
cooperativa abastecedora de materiales de construcción en Valparaíso en Chile. A finales de
los ochentas inicia con el formato Homecenter inaugurando su primer almacén en Santiago
de Chile, almacén “Los Condes”. De forma paralela los locales de abasto para constructores
evolucionan en lo que conocemos como patios Constructor. A raíz de la llegada de Home
Depot a Chile, el concepto se modifica creando los Super Homecenter compuestos del
Homecenter más el patio Constructor. Adicionalmente la venta mayorista a constructores y
empresas se consolida como el tercer formato comercial denominado Venta a empresas.

En el 2003 a raíz de la salida de Home Depot de Chile, los viejos Home Depot transformados
en Homestore (propiedad de Falabella, se fusiona con Sodimac Chile para crear un gigante
del retail a escala latinoamericana. La Organización resultante, Falabella, queda entonces con
cinco negocios principales.

• Los almacenes por departamento.

• Los supermercados e Hipermercados.
• El negocio de retail financiero está compuesto por la tarjeta CMR, los seguros, los
viajes y el Banco Falabella.
• Los centros comerciales MALL PLAZA.
• y la organización SODIMAC orientada al mercado profesional, empresarial y del
hogar.

FALABELLA tiene presencia en Chile, Argentina, Perú y Colombia. Adicionalmente tienen

más de 120 años de existencia.

[Link]
donde-venimos

Misión

Desarrollamos con innovación y sostenibilidad, ofreciendo los mejores productos, servicios

y asesoría a través del canal de venta que el cliente escoja, al mejor precio del mercado, para
inspirar y construir los sueños y proyectos de nuestros clientes.
Visión

Ser la empresa líder de proyectos para el hogar y construcción, que, mediante el

mejoramiento de la calidad de vida, sea la más querida, admirada y respetada por la
comunidad, los clientes, los trabajadores y los proveedores en América.

Cultura organizacional

Nuestra cultura organizacional está conformada por aspectos esenciales que practicamos a
diario en nuestra compañía y orientan el comportamiento de todos los colaboradores,
logrando así una cohesión organizacional y dando solidez a las actividades en todos nuestros
centros de trabajo (tiendas, centro de distribución y oficina de apoyo a tiendas).

Cultura Sodimac es una forma de vivir, hacer y sentir las cosas que nos caracterizan: por eso
somos alegres, felices, creativos, líderes, constructores de sueños, auténticos, dinámicos,
prácticos, diverCultura Sodimac es una forma de vivir, hacer y sentir las cosas que nos
caracterizan: por eso somos alegres, felices, creativos, líderes, constructores de sueños,
auténticos, dinámicos, prácticos, diversos, verracos, comprometidos y solidarios.
Construimos juntos, corremos riesgos, aprendemos de nuestros errores, creemos en nuestra
gente y la re- conocemos, actuamos con transparencia, nos encanta sos, verracos,
comprometidos y solidarios. Construimos juntos, corremos riesgos, aprendemos de nuestros
errores, creemos en nuestra gente y la re- conocemos, actuamos con transparencia, nos
encanta vender, tenemos espíritu de servicio y estamos orgullosos de pertenecer a nuestra
compañía.

Expansión en Colombia

En Sodimac Colombia continuamos con nuestro plan de expansión a nivel nacional;

actualmente, tenemos presencia en 24 ciudades y municipios, con un total de 40 tiendas, el
centro de distribución, las bodegas alternas y la oficina de apoyo a tiendas. Durante el 2015
realizamos la apertura de 2 nuevas tiendas, Almacén Girardot y Almacén Yopal.
Dada la distribución geográfica de nuestras tiendas, Centro de Distribución y Oficina de
Apoyo a Tiendas - OAT, Bogotá (Incluido municipios aledaños) concentra el 40.32% (3.282)
de los colaboradores, Medellín (incluidos municipios aledaños) el 14.51% (1.179) y Cali con
el 9.01% (732). Esta información está actualizada a Julio de 2016.
Los centros de trabajo con mayor número de empleados de contratación directa a término
indefinido son la Oficina de Apoyo a Tiendas, en Bogotá, con 567 colaboradores y el
Almacén Calle 80, en Bogotá, que cuenta con 383 colabora- dores.

[Link]

Modelo de negocio

Así como en el negocio de venta al detal (retail) hay farmacias, supermercados, almacenes
de ropa, etc. Somos los líderes en Colombia de una categoría denominada “Mejoramiento
del hogar y construcción”. Tenemos dos formatos comerciales que nos permiten atender
cualquier requerimiento de nuestros clientes en los productos y servicios que se necesitan
para construir, remodelar, mejorar su hogar, empresa, oficina, local comercial u otro.

• HOMECENTER

Los hogares consideran a Homecenter como el almacén con el mejor surtido de productos y
servicios, confiable para llevar a cabo proyectos grandes y pequeños de mejoras a la vivienda.

La experiencia de compra en la tienda es muy buena pues cuenta con innovación constante,
la tienda es agradable y fácil de recorrer, se encuentran los productos que se necesitan
fácilmente, con la información pertinente para tomar la decisión y asesores expertos en caso
de que sea necesario. Los precios permanecen bajos todo el año gracias a la política de precios
bajos siempre. Los clientes cuentan con variedad de medios de financiación facilitando la
adquisición de productos para mejorar el hogar, la oficina u otro espacio. En Homecenter
más que productos vendemos proyectos completos.

• CONSTRUCTOR

Es el almacén más fácil de recorrer gracias a su innovador circuito de compra que hace que
el especialista, llámese constructor, arquitecto, maestro de obra, electricista, etc., pueda
adquirir los materiales que requiere para su trabajo en las cantidades que los necesite sin
perder tiempo y con una garantía de precios bajos.
Círculo de Especialistas es el programa de reconocimiento a los clientes de almacenes
Constructor. Es un programa exclusivo que permite acceder a beneficios que facilitan el
trabajo y mejoran la vida de todos los socios afiliados.

[Link]
negocio-estamos

Servicios

En SODIMAC acompañamos nuestros formatos con todos los servicios complementarios

para hacer su proyecto como instalación de productos, alquiler de herramientas y centro de
diseño, entre otros.

Además de servicios tenemos servicios adicionales como lista de novias, copiado de llaves,
parqueadero, taxis, cajeros automáticos y zona de comidas

Venta a empresas se encarga de atender todos los requerimientos en productos y servicios

para los clientes empresariales tales como constructores pequeños y medianos, empresas,
industrias, instituciones públicas y privadas, fondos de empleados, entidades educativas,
comercio y empresas de servicio, entre otras. El cliente nos prefiere por la excelente atención
experta sumada a que encuentra precios bajos, despacho a domicilio, impresionante surtido,
garantía de productos de primera, garantizando una compra sencilla, rápida, confiable,
cumplida y con facilidades de financiación.

[Link]

5. ANÁLISIS DEL MACROENTORNO DE LA EMPRESA

Variables del entorno

La empresa Homecenter analiza constantemente el impacto económico, social y ambiental

para mejorar y cumplir los objetivos de un desarrollo sostenible.

Cabe resaltar que el macroentorno de una empresa es el término que se utiliza para englobar
a todas aquellas variables externas que afectan a la actividad empresarial, esta variable no
solo afecta a la empresa, sino al conjunto de la sociedad y de sus actividades y engloban a la
población, en cuestiones legales o tecnológicas.
[Link]

[Link]
macroentorno#:~:text=El%20t%C3%A9rmino%20%22macroentorno%22%20se%20refiere
,fuera%20de%20su%20control%20directo

Analizaremos estos entornos de la empresa Homecenter:

Entorno político:

Factores políticos que afectan a Homecenter:

• Regulaciones gubernamentales
• Política fiscal
• Estabilidad política
• Políticas comerciales
• Política ambiental

Investigación del entorno político:

• Noticias y medios especializados

• Informes de la empresa
• Análisis de expertos
• Bases de datos académicas y gubernamentales

Preguntas específicas:

• Impacto de regulaciones ambientales en Homecenter

• Efecto de cambios en la política fiscal en la rentabilidad de Homecenter
• Influencia de la estabilidad política en el consumo y la inversión en Homecenter
• Oportunidades y desafíos de acuerdos comerciales internacionales para Homecenter
• Medidas de sostenibilidad adoptadas por Homecenter
Entorno sociocultural:

Homecenter, una empresa líder en retail de construcción y mejoras para el hogar, enfrenta
diversos factores políticos que pueden impactar su operación y rentabilidad. Estos factores
incluyen:

• Regulaciones gubernamentales
• Política fiscal
• Estabilidad política
• Políticas comerciales
• Política ambiental

Preguntas específicas para explorar más a fondo:

• Impacto de regulaciones ambientales

• Efecto de cambios en la política fiscal
• Influencia de la estabilidad política
• Oportunidades y desafíos de acuerdos comerciales
• Medidas de sostenibilidad adoptadas

Entorno jurídico:

• Derecho del consumidor

• Derecho laboral
• Derecho ambiental
• Derecho comercial
• Derecho urbanístico y construcción
• Tributación

Desafíos jurídicos comunes:

• Responsabilidad por productos defectuosos

• Cumplimiento de normas laborales
• Protección de datos personales
• Cumplimiento de regulaciones ambientales
 • Competencia desleal

Estrategias para gestionar el entorno jurídico:

• Asesoramiento legal
• Programas de capacitación
• Sistemas de gestión
• Monitoreo continuo del entorno jurídico
• Relación con las autoridades

El entorno jurídico es crucial para la sostenibilidad y éxito de Homecenter. La empresa debe

invertir en recursos para garantizar el cumplimiento de la ley y minimizar riesgos legales.

Entorno tecnológico:

Desafíos y Oportunidades:

• Digitalización del consumidor

• Competencia online
• Tecnologías emergentes
• Ciberseguridad

Iniciativas Tecnológicas:

• Comercio electrónico
• Aplicaciones móviles
• Personalización de la experiencia de compra
• Logística y cadena de suministro
• Pagos digitales

Tendencias Futuras:

• Mayor personalización
• Inteligencia artificial
• Realidad aumentada
 • Sostenibilidad

Homecenter debe adaptarse a los cambios tecnológicos para mantenerse competitiva y

ofrecer una experiencia de compra excepcional.

Entorno económico: Sodimac es una empresa que opera en el retail, industria donde ha
alcanzado una posición de liderazgo en el mercado del mejoramiento del hogar. Busca
satisfacer al cliente a través de múltiples puntos de contacto y canales de venta que aseguran
nuestro modelo de negocio Omnicanal (Tiendas, Internet y Teléfono). Su actividad se
focaliza en desarrollar y proveer soluciones a los proyectos de remodelación y construcción
de sus clientes, además de satisfacer las necesidades de mejoramiento y decoración de sus
hogares, ofreciendo excelencia en el servicio, integridad en su trabajo y un fuerte
compromiso con la comunidad.

La empresa está en busca de mejorar y continuamente busca la manera para que el sector
económico tenga un gran avance significativamente, cada día genera ideas con el fin de
vender día a día y que en futuro no tenga recaídas, los errores del presente es en realidad una
motivación para que en el futuro mercado no se vean afectados.

Entorno ecológico: Propender por el cuidado y protección del medio ambiente,

minimizando los impactos en la operación del negocio que afectan el planeta. Identificar,
medir y disminuir y los residuos generados, para que puedan ser utilizados como materias
primas o productos. Incluye programas pos consumos: pilas, bombillas, llantas, baterías.
Homecenter está día a día en pro al mejoramiento del medio ambiente busca brindar
ambientes sanos y seguros para el óptimo desarrollo de las labores diarias.

6. DESCRIPCIÓN DE LA INDUSTRIA

Su actividad se focaliza en desarrollar y proveer soluciones a los proyectos de remodelación

y construcción de sus clientes, además de satisfacer las necesidades de mejoramiento y
decoración de sus hogares, ofreciendo excelencia en el servicio, integridad en su trabajo y un
fuerte compromiso con la comunidad.

Código CIIU de Homecenter: G5141

• G51: Comercio al por menor

 • G5141: Tiendas con variedad de productos para el hogar, construcción y decoración

Implicaciones del Código CIIU para Homecenter:

• Clasificación estadística

• Regulaciones específicas

• Análisis de la competencia

• Marketing y posicionamiento

El código CIIU G5141 define la actividad económica de Homecenter y su lugar en el mercado

retail.

Tipo de Competencia de Homecenter: Oligopólica

Características:

• Barreras de entrada

• Economías de escala

• Reconocimiento de marca

• Relaciones con proveedores

Competencia en el sector:

• Rivalidad intensa

• Diferenciación de productos

• Colaboración

Competidores:

• Sodimac

• Falabella

• Ikea
Implicaciones para Homecenter:

• Fortalecer la marca

• Ampliar la oferta de productos

• Mejorar la experiencia del cliente

• Optimizar la cadena de suministro

• Desarrollar canales de venta online

Homecenter debe innovar y adaptarse para mantenerse competitivo en un mercado

oligopólico.

¿Por qué es importante este análisis?

• Posicionamiento: Permite ubicar a la empresa dentro de un contexto más amplio y

comprender su relación con otras empresas del sector.

• Análisis de la competencia: Ayuda a identificar a los principales competidores y a

evaluar sus fortalezas y debilidades.

• Estrategias de negocio: Facilita el desarrollo de estrategias de negocio más efectivas,

al comprender las dinámicas competitivas de la industria.

• Análisis financiero: Es fundamental para realizar análisis financieros comparativos

y evaluar el desempeño de la empresa en relación con sus competidores.

Competencia de Homecenter:

Número exacto de competidores: difícil de determinar debido a la complejidad del mercado

Factores que influyen:

• Tamaño geográfico del mercado

• Segmentación del mercado

• Formato de tienda

• Productos y servicios ofrecidos

Ejemplos de competidores directos:

• Sodimac

• The Home Depot

• Lowe's

• Leroy Merlin

Dificultades para dar un número exacto:

• Constante cambio en el mercado

• Definiciones variables de competencia

• Competencia indirecta

Para obtener una respuesta más precisa, sería necesario:

• Especificar el país o región

• Definir el criterio de competencia

• Analizar datos de mercado

Existen grandes empresas dominantes o predominan las pequeñas y medianas empresas con
homecenter:

Esto se debe a varias razones:

• Economías de escala: Las grandes empresas pueden negociar mejores precios con
los proveedores, lo que les permite ofrecer productos a precios más competitivos.
Además, pueden invertir en grandes almacenes y centros de distribución, lo que les
otorga una ventaja logística.

• Reconocimiento de marca: Marcas como Homecenter, Sodimac o The Home Depot

han invertido fuertemente en publicidad y marketing, lo que les ha permitido construir
una sólida reputación y fidelizar a sus clientes.
 • Barreras de entrada: El sector requiere de una inversión inicial significativa para
establecer una red de tiendas, adquirir inventario y desarrollar una cadena de
suministro eficiente. Esto dificulta el ingreso de nuevas empresas a gran escala.

• Especialización: Las grandes empresas suelen tener equipos especializados en

diferentes áreas, como compras, logística, marketing y finanzas, lo que les permite
gestionar operaciones complejas de manera eficiente.

Sin embargo, esto no significa que no existan pequeñas y medianas empresas en el sector.
Muchas de estas empresas se especializan en nichos de mercado específicos, como la venta
de productos ecológicos o la personalización de muebles. Además, pueden ofrecer un
servicio más personalizado y cercano al cliente.

En resumen, aunque las grandes empresas dominan el mercado de los Homecenters, existe
un espacio para las pequeñas y medianas empresas que encuentran su nicho y ofrecen un
valor agregado a los consumidores.

¿Te gustaría saber más sobre la dinámica entre las grandes y pequeñas empresas en el
sector de los homecenters?

En el sector de los Homecenter, predominan las grandes empresas:

Esto se debe a varias razones:

• Economías de escala: Las grandes empresas pueden negociar mejores precios con
los proveedores, lo que les permite ofrecer productos a precios más competitivos.
Además, pueden invertir en grandes almacenes y centros de distribución, lo que les
otorga una ventaja logística.

• Reconocimiento de marca: Marcas como Homecenter, Sodimac o The Home Depot

han invertido fuertemente en publicidad y marketing, lo que les ha permitido construir
una sólida reputación y fidelizar a sus clientes.

• Barreras de entrada: El sector requiere de una inversión inicial significativa para

establecer una red de tiendas, adquirir inventario y desarrollar una cadena de
suministro eficiente. Esto dificulta el ingreso de nuevas empresas a gran escala.
 • Especialización: Las grandes empresas suelen tener equipos especializados en
diferentes áreas, como compras, logística, marketing y finanzas, lo que les permite
gestionar operaciones complejas de manera eficiente.

Sin embargo, esto no significa que no existan pequeñas y medianas empresas en el sector.
Muchas de estas empresas se especializan en nichos de mercado específicos, como la venta
de productos ecológicos o la personalización de muebles. Además, pueden ofrecer un
servicio más personalizado y cercano al cliente.

En resumen, aunque las grandes empresas dominan el mercado de los homecenters, existe un
espacio para las pequeñas y medianas empresas que encuentran su nicho y ofrecen un valor
agregado a los consumidores.

En el sector de los homecenters, como en muchos otros, existen barreras significativas que
dificultan la entrada de nuevas empresas. Estas barreras son como muros que las nuevas
compañías deben escalar para poder competir con los gigantes establecidos.

Barreras para entrar al mercado de Homecenter:

• Elevadas inversiones iniciales

• Economías de escala

• Reconocimiento de marca

• Relaciones con proveedores

• Regulaciones

Estrategias para superar barreras:

• Nicho de mercado

• E-commerce

• Alianzas estratégicas

• Modelo de negocio innovador

El mercado de homecenter es competitivo, pero con estrategias sólidas, las nuevas empresas
pueden encontrar oportunidades. El mercado de los homecenters es altamente competitivo y
presenta barreras significativas para las nuevas empresas. Sin embargo, con una estrategia
sólida y una propuesta de valor única, es posible encontrar nichos de mercado y desafiar a
los grandes actores.

Los productos de la empresa son fácilmente diferenciables o son considerados como bienes
homogéneos:

Diferenciación de Productos en Homecenters: Un Análisis

La diferenciación de productos en el sector de los homecenters es un tema complejo y

depende en gran medida del tipo de producto y de la estrategia.

Diferenciación de Productos en Homecenter:

Productos Homogéneos: percibidos como idénticos o muy similares

Productos Diferenciados: únicos o superiores por diseño, calidad, marca, características

adicionales

Estrategias de Diferenciación:

• Marcas propias

• Diseño

• Calidad

• Servicios adicionales

Factores que Influyen en la Diferenciación:

• Naturaleza del producto

• Percepción del consumidor

• Competencia
Las empresas de homecenter utilizan estrategias para diferenciar productos y crear una
propuesta de valor única.

En conclusión, en los homecenter encontramos una combinación de productos homogéneos

y diferenciados. Las empresas utilizan diversas estrategias para diferenciar sus productos y
crear una propuesta de valor única para los consumidores. La capacidad de diferenciar los
productos es clave para generar lealtad de marca y obtener una ventaja competitiva en un
mercado altamente competitivo.

7. DATOS ACTUALIZADOS DE LA INDUSTRIA

Homecenter ha alcanzado una posición de liderazgo en la industria que opera en el retail, del
mejoramiento del hogar. Busca satisfacer al cliente a través de múltiples puntos de contacto
y canales de venta que aseguran nuestro modelo de negocio Omnicanal (Tiendas, Internet y
Teléfono). Su actividad se focaliza en desarrollar y proveer soluciones a los proyectos de
remodelación y construcción de sus clientes, además de satisfacer las necesidades de
mejoramiento y decoración de sus hogares, ofreciendo excelencia en el servicio, integridad
en su trabajo y un fuerte compromiso con la comunidad.

Tamaño Relativo de Homecenter Sodimac Corona:

Para determinar el tamaño relativo de Homecenter Sodimac Corona en Colombia, se

analizaron indicadores clave:

• Participación en el mercado
• Ingresos totales
• Número de tiendas
• Número de empleados
• Activos totales

Dificultades para obtener datos exactos:

• Información protegida por la empresa

• Fuentes de información limitadas
Desafortunadamente, no es sencillo encontrar datos públicos y actualizados sobre la
participación exacta de mercado de Homecenter Sodimac Corona en Colombia. Las empresas
suelen proteger esta información como un activo estratégico.

Fuentes de información:

• Reportes financieros de Homecenter

• Estudios de mercado de empresas especializadas
• Publicaciones especializadas
• Asociaciones del sector

Conclusiones tentativas:

• Homecenter es una de las principales empresas del sector en Colombia

• Amplia red de tiendas, fuerte presencia de marca y constante expansión

Para obtener una respuesta más precisa, se sugiere:

• Realizar un análisis más profundo utilizando las fuentes de información mencionadas

• Comparar con competidores regionales
• Analizar la evolución histórica y el impacto de factores externos

Producción en Homecenter:

Homecenter Sodimac Corona no produce productos tradicionalmente, pero "produce" valor

de varias maneras:

• Selección y curaduría de productos

• Experiencia de compra
• Servicios adicionales
• Marca y reputación

Cadena de suministro:

• Selección de proveedores
• Negociación de precios
• Logística
 • Gestión de inventario

Homecenter conecta a fabricantes con consumidores finales, agregando valor a través de:

• Selección de productos
• Experiencia de compra
• Servicios adicionales

Temas relacionados:

• Sostenibilidad
• Innovación
• Expansión internacional

Ventas de Homecenter:

• Factores que influyen: condición económica, tendencias del mercado, competencia,

expansión de tiendas, marketing y publicidad.
• Canales de venta: tiendas físicas, venta telefónica, venta online.
• Desafíos: competencia, fluctuaciones económicas, adaptación a nuevas tecnologías.
• Oportunidades: expansión a nuevos mercados, diversificación de productos, mejora
de la experiencia del cliente.

Empleos en Homecenter:

Homecenter Sodimac Corona ofrece diversas oportunidades laborales en áreas como:

• Ventas: asesores comerciales, vendedores, jefes de sección

• Atención al cliente: servicio al cliente, cajas, recepción
• Logística: almacenamiento, despacho, transporte
• Operaciones: mantenimiento, seguridad, instalaciones
• Administración: recursos humanos, finanzas, contabilidad
• Marketing: mercadeo, publicidad, análisis de datos
• Tecnología: desarrollo de sistemas, soporte técnico
Los beneficios de trabajar en Homecenter incluyen:

• Desarrollo profesional: oportunidades de crecimiento y capacitación continua

• Estabilidad laboral: empresa sólida y en constante crecimiento
• Descuentos en productos: descuentos especiales para colaboradores
• Ambiente de trabajo dinámico: colaborativo y orientado a resultados

Participación en el Mercado de Homecenter:

Desafíos para determinar la participación exacta:

• Naturaleza de los datos

• Definición del mercado
• Dinamismo del mercado

Inferencias basadas en información disponible:

• Liderazgo en el mercado
• Estudios de mercado
• Reportes financieros

Factores que influyen en la participación de mercado:

• Estrategia comercial
• Expansión de la red de tiendas
• Innovación
• Relación con proveedores
• Condiciones económicas

Importancia de conocer la participación de mercado:

• Evaluación del desempeño

• Identificación de oportunidades
• Toma de decisiones estratégicas
• Atracción de inversores
Conclusión:

Homecenter es una empresa líder en el mercado de construcción y mejoras para el hogar en

Colombia, con una participación significativa. Su éxito se debe a una combinación de
factores como una amplia oferta de productos, una sólida estrategia comercial y una fuerte
presencia en el mercado.

Datos relevantes de Homecenter:

• Origen chileno (1952)

• Adquisición por Falabella
• Presencia internacional (7 países)

Modelo de Negocio:

• Multiformato (Homecenter, Constructor, Homecenter Empresas)

• Omnicanalidad (tiendas físicas y en línea)
• Sostenibilidad

Productos y Servicios:

• Amplio catálogo (construcción, remodelación, decoración)

• Servicios adicionales (corte de madera, diseño de interiores, entrega a domicilio)

Compromiso Social:

• Responsabilidad social (apoyo a comunidades vulnerables, educación)

Desafíos y Oportunidades:

• Competencia
• Cambios en el consumo
• Tecnología (comercio electrónico, big data)

Homecenter es una empresa líder en el mercado de construcción y hogar, con una rica
historia, presencia internacional y compromiso con la sostenibilidad y responsabilidad social.
Enfrenta desafíos como la competencia y cambios en el consumo, pero también t iene
oportunidades para crecer e innovar.
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8. ANÁLISIS DEL MICROENTORNO DE LA EMPRESA

Homecenter Sodimac Corona es una empresa muy interesante para realizar un análisis de
microentorno. Su posición en el mercado de mejoramiento del hogar la convierte en un caso
de estudio ideal para aplicar el modelo de las cinco fuerzas.

1. Amenaza de nuevos entrantes:

• Barreras altas: Sodimac ha construido una marca sólida y una extensa red de tiendas,
lo que dificulta la entrada de nuevos competidores.
• Economías de escala: Operan a gran escala, negociando mejores precios y ofreciendo
productos más competitivos.
• Capital requerido: Se necesita una inversión significativa para establecer una cadena
similar, limitando el número de posibles entrantes.

2. Poder de negociación de los proveedores:

• Poder moderado: Sodimac negocia con diversos proveedores, limitando el poder de

negociación de cada uno. Sin embargo, algunos proveedores de marcas reconocidas
pueden ejercer cierta influencia en los precios.
• Integración vertical: En algunos casos, Sodimac puede optar por producir ciertos
productos, reduciendo su dependencia de proveedores.

3. Poder de negociación de los compradores:

• Poder moderado: Los consumidores individuales tienen poco poder, pero grandes
proyectos pueden negociar mejores condiciones.
• Sensibilidad al precio: Los consumidores son sensibles al precio, especialmente en
tiempos de desaceleración económica.
4. Amenaza de productos sustitutos:

• Amenaza moderada: Existen algunos sustitutos, como tiendas de segunda mano o

servicios de bricolaje en línea, pero la oferta especializada de Sodimac dificulta la
sustitución.
• Cambios en gustos: Las tendencias en diseño y conciencia ambiental pueden generar
nuevos sustitutos.

5. Rivalidad entre competidores:

• Rivalidad intensa: El mercado es altamente competitivo, con actores como Easy y

Construmart.
• Guerra de precios: Las empresas suelen competir en precios, promociones y
lanzamientos de nuevos productos.
• Diferenciación: Sodimac busca diferenciarse a través de su amplia gama de
productos, servicios especializados y programas de fidelización.

Conclusiones:

• Sodimac opera en un entorno competitivo, pero su sólida posición, amplia red de

tiendas y capacidad de adaptación le permiten enfrentar desafíos y aprovechar
oportunidades.
• Para mantener su liderazgo, debe continuar innovando, ofreciendo productos y
servicios diferenciados, fortaleciendo relaciones con proveedores y adaptándose a las
cambiantes necesidades de los consumidores.

Competidores claves:

Identificar a los competidores clave de Homecenter es crucial para entender su posición en

el mercado y diseñar estrategias efectivas. Los competidores pueden ser directos (grandes
cadenas de mejoras para el hogar, ferreterías locales, tiendas departamentales) o indirectos
(tiendas de muebles, empresas de construcción, tiendas en línea).
Factores a considerar al identificar competidores:

• Mercado geográfico
• Segmento de mercado
• Tamaño y recursos
• Estrategias de marketing

Herramientas para identificar competidores:

• Análisis de la industria
• Análisis de la competencia
• Encuestas a clientes
• Herramientas de análisis de mercado

Al identificar a los competidores clave, Homecenter puede:

• Analizar fortalezas y debilidades

• Desarrollar estrategias competitivas
• Monitorear acciones de competidores
• Esto permite a Homecenter mantenerse competitivo y adaptarse a las tendencias del
mercado.

Segmentación de clientes:

La segmentación de clientes en Homecenter es crucial para ofrecer productos y servicios

personalizados. Se divide a los clientes en grupos con características y necesidades similares,
adaptando estrategias de marketing y ventas.

Criterios de segmentación:

• Demográficos (edad, género, ingresos)

• Geográficos (ubicación, tamaño de ciudad, clima)
• Psicográficos (estilo de vida, intereses, valores)
• Conductuales (frecuencia de compra, canales preferidos, lealtad)
Importancia de la segmentación:

• Mayor personalización
• Mejor experiencia de compra
• Aumento de ventas
• Fidelización de clientes

Ejemplos de segmentación:

• Bricolaje vs. Construcción

• Renovación vs. Decoración
• Jóvenes vs. Adultos mayores
• La segmentación permite a Homecenter satisfacer necesidades específicas, aumentar
ventas y fidelizar clientes.

Factores diferenciales:

Homecenter se ha posicionado como un líder en el mercado de mejoras para el hogar gracias

a una combinación de factores que lo distinguen de su competencia.

Homecenter se destaca en el mercado de mejoras para el hogar gracias a:

1. Amplia gama de productos y servicios:

• Variedad de productos
• Marcas reconocidas
• Servicios adicionales (instalación, diseño, alquiler de herramientas)

2. Experiencia de compra:

• Tiendas físicas y online

• Asesoramiento experto
• Facilidad de pago

3. Logística y distribución:

• Amplia red de tiendas

• Eficiencia en la entrega
4. Compromiso con el cliente:

• Programas de fidelización
• Servicio post-venta
• Sostenibilidad

5. Estrategias de marketing:

• Comunicación efectiva
• Promociones y descuentos
• Eventos y talleres.

Homecenter se destaca por su amplia oferta de productos y servicios, su enfoque en la

experiencia del cliente, su eficiencia logística y su compromiso con la sostenibilidad. Estas
características lo han convertido en un referente en el mercado de mejoras para el hogar.

¿Cuáles son las principales oportunidades y amenazas para Homecenter?

Oportunidades para Homecenter:

• Crecimiento del sector inmobiliario

• Tendencia hacia el "hágalo usted mismo"
• Comercio electrónico en crecimiento
• Sostenibilidad y productos ecológicos
• Nuevos segmentos de mercado

Amenazas:

• Competencia intensa
• Fluctuaciones económicas
• Cambios en los hábitos de consumo
• Aumento de los costos
• Desastres naturales y crisis sanitarias

Para mantenerse competitivo, Homecenter debe:

• Fortalecer su presencia en línea

 • Personalizar la oferta
• Fomentar la sostenibilidad
• Innovar en servicios
• Optimizar la cadena de suministro

Al abordar estas oportunidades y amenazas de manera proactiva, Homecenter puede

consolidar su posición en el mercado y seguir creciendo en los próximos años.

¿Cómo está evolucionando el mercado de mejoramiento del hogar?

El mercado del mejoramiento del hogar está experimentando una evolución constante,
impulsada por diversos factores como cambios demográficos, avances tecnológicos y nuevas
tendencias de consumo.

Tendencias en el mercado del mejoramiento del hogar:

• Digitalización
• Sostenibilidad
• Personalización
• Conectividad
• Envejecimiento de la población
• "Hágalo usted mismo" (DIY)

Desafíos:

• Competencia
• Fluctuaciones económicas
 • Cadena de suministro

Oportunidades:

• Renovación de viviendas
• Nuevos segmentos de mercado
• Servicios adicionales

El mercado del mejoramiento del hogar se encuentra en un momento de transformación. Las

empresas que se adapten a las nuevas tendencias, como la digitalización, la sostenibilidad y
la personalización, tendrán mayores oportunidades de crecimiento. Además, es fundamental
mantener una estrecha relación con los clientes y ofrecer soluciones integrales que satisfagan
sus necesidades.

¿Qué estrategias competitivas debería implementar a Homecenter?

Homecenter, como líder en el mercado de mejoras para el hogar, debe mantenerse a la

vanguardia para conservar y ampliar su base de clientes.

Estrategias competitivas para Homecenter:

1. Fortalecimiento de la Experiencia del Cliente:

• Personalización
• Omnicanalidad
• Servicios de valor agregado
• Programas de lealtad

2. Innovación y Sostenibilidad:

• Productos sostenibles
• Tecnología en el hogar
• Innovación en materiales

3. Eficiencia Operativa:

• Optimización de la cadena de suministro

• Digitalización de procesos
 • Reducción de costos

4. Diferenciación de Marca:

• Comunicación efectiva
• Experiencias de marca
• Colaboraciones estratégicas

5. Expansión y Diversificación:

• Nuevos mercados
• Nuevos canales de distribución
• Diversificación de productos

Homecenter debe enfocarse en estas estrategias para:

• Mejorar la experiencia del cliente

• Innovar y ser sostenible
• Optimizar operaciones
• Fortalecer la marca
• Expandirse y diversificarse

Homecenter debe enfocarse en ofrecer una experiencia de cliente excepcional, innovar en

productos y servicios, optimizar sus operaciones y fortalecer su marca para mantenerse
competitivo en un mercado cada vez más dinámico.

Poder de Negociación de Homecenter:

El poder de negociación de Homecenter se encuentra en una posición sólida y estratégica,

influenciado por varios factores clave que le permiten obtener ventajas en sus relaciones con
proveedores y clientes.

Homecenter tiene un poder de negociación sólido debido a:

• Volumen de compra
• Marca reconocida
• Amplia red de distribución
 • Relaciones a largo plazo
• Información de mercado

Áreas donde ejerce su poder de negociación:

• Condiciones de pago
• Precios
• Desarrollo de productos
• Exclusividad
• Logística

Desafíos y limitaciones:

• Competencia
• Dependencia de proveedores
• Cambios en las preferencias de los consumidores.

El poder de negociación de Homecenter es una herramienta estratégica que le permite obtener

ventajas competitivas y mejorar su rentabilidad. Sin embargo, es importante que la empresa
siga monitoreando el entorno y adaptando sus estrategias para mantener su posición de
liderazgo en el mercado.

[Link]

De acuerdo a nuestro compromiso hicimos la evaluación a cada una del equipo de

trabajo.
BIBLIOGRAFÍA

[Link]
nce%20management_2.pdf

[Link]
donde-venimos

[Link]

[Link]
que-negocio-estamos

[Link]
empresa/servicios

[Link]

[Link]
macroentorno#:~:text=El%20t%C3%A9rmino%20%22macroentorno%22%20se%2
0refiere,fuera%20de%20su%20control%20directo

[Link]

[Link]

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