i

ii
 MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN
UNIVERSITARIA, CIENCIA Y TECNOLOGÍA
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA TERRITORIAL DEL ESTADO TRUJILLO
“MARIO BRICEÑO IRAGORRY”
NÚCLEO UNIVERSITARIO DE EDUCACIÓN SOCIALISTA
“BARBARITA DE LA TORRE”
PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN EN INFORMÁTICA
TRUJILLO, EDO. TRUJILLO

Restructuración de la aplicación web para el registro y control de

afiliados en el departamento C.A.I.A de la Coordinación Financiera de la
Unidad Médico Odontológica del Instituto (UMO – IPASME Trujillo)

Autores:
Astrid E. Segovia M.
C.I 29.718.968
Grecia A. Cepeda Q.
C.I: 29.825.258
Ronny A. Balbuena M.
C.I: 29.541.140
Docente Asesor:
Ing. Migdali Quevedo
Representante Institucional:
Ing. Leonel Maldonado
Tutor Comunitario:
Lcda. Luz M. Moreno C.

Trujillo Julio, 2023

iii
Contenido Pág.
Índice General ii
Índice de Cuadros iv
Índice de Gráficos v
RESUMEN DEL PROYECTO vi

INTRODUCCIÓN 1

PARTE I. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO 3

1. Diagnóstico de la Situación 3
Nombre de la comunidad u organización 3
Naturaleza de la comunidad u Organización 4

Localización Geográfica 6
Historia de Vida de la Comunidad u Organización 6
Nombre de las Organizaciones Vinculadas al Proyecto 7
Descripción del Diagnóstico Situacional 8
Identificación de las Necesidades 8
Jerarquización y Selección de las Necesidades 10
Alternativas de Solución 11
Propósitos u Objetivos 12
General 12
Específicos 12
Diseño metodológico del plan de acción de acuerdo a los 13
propósitos u objetivos formulados
Justificación e Impacto Social de la Alternativa de Solución 14
a. Teórico 14
b. Técnico 14
c. Legal 14
d. Participante – Comunidad 17
e. Líneas Investigación del PNFI 17
Beneficiaros 17
PARTE II. MARCO REFERENCIAL 19
Antecedentes 19
Bases Teóricas o Conceptuales 22
PARTE III. MARCO METODOLÓGICO 30
Modalidad Metodológica 30
Tipo de Investigación 31
Técnicas e Instrumentos de Recolección de Información 33
Técnicas de Procesamiento y Análisis de Datos 34

iv
 Contenido Pág.
PARTE IV. PRODUCTO FINAL 38
Desarrollo de los Planes de Acción de Acuerdo a los
38
Propósitos u Objetivos Formulados
Desarrollo de la Propuesta 39
Costo y Plan de Financiamiento 76
Medios de Obtención de Recursos Económicos 76
Evaluación y Seguimiento del Proyecto 76

PARTE V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 77

PARTE VI. REFERENCIAS 80

ANEXOS 84

Contenido Pág
.
Cuadro N° 1. Valores de Criterios
Cuadro N° 2. Selección de Alternativas
Cuadro N° 3. Plan de Acción
Cuadro N°4. Beneficiarios Directos e Indirectos
Cuadro N° 5. Desarrollo del Plan de Acción
Cuadro N 06 Factibilidad Técnica.

Contenido Pág.
figura n° 1. organigrama de la institución.
figura n° 2. localización geográfica de la umo-ipasme trujillo
figura n° 3. árbol del problema
figura n° 4. árbol de objetivos
Figura nº5: metodología en cascada.
figura n°06 diseño de la base de datos, lógico (normalización)
figura n° 07 diseño estructural de la pantalla de inicio de sesión e información.
figura n°08 diseño estructural de la pantalla registro y control de afiliados 2.1
figura n° 09 diseño estructural de la pantalla de afiliado
figura n°10 diseño estructural de la pantalla consultas 2.3

v
figura n°11 diseño estructural de la pantalla de reportes
figura n°12 diseño estructural de la pantalla registro de nuevo afiliado
figura n° 13 diseño estructural de la pantalla editar datos de un afiliado
figura n°14 diseño estructural de la pantalla solicitud de créditos institucionales
figura n°15 diseño estructural de la pantalla solicitud de créditos.
figura n° 16 diseño estructural de la pantalla agregar datos de los beneficiarios
figura n° 17 diseño estructural de la pantalla registro de beneficiarios
figura n° 18 diseño estructural de la pantalla listado de los afiliados
figura n° 19 diseño estructural de la pantalla listado de beneficiarios x afiliado
figura n° 20 prototipo: nivel usuario
figura: 21 base de datos: caia_ipasme
figura: 22 tabla 1 (afiliado)
figura: 23 tabla 2 (beneficiarios)
figura: 24 tabla constancia
figura: 25 tabla crédito
figura: 26 crédito personal
figura: 27 tabla requisitos
figura: 28 tabla usuario
figura: 29 archivo [Link]
figura 30 archivo administració[Link]
figura 31 archivo new afiliado. php
figura 32 archivo [Link]
figura 33 archivo [Link]
figura 34 capturas de pantalla de un afiliado registrado con éxito.

vi
 Restructuración de la aplicación web para el registro y control de
afiliados en el departamento C.A.I.A de la Coordinación Financiera de la
Unidad Médico Odontológica del Instituto (UMO – IPASME Trujillo)

autores:
Astrid E. Segovia M.
C.I 29.718.968
Grecia A. Cepeda Q.
C.I: 29.825.258
Ronny A. Balbuena M.
C.I: 29.541.140

Resumen
El presente proyecto tiene como objetivo principal reestructurar una
aplicación web para el registro y control de afiliados en el departamento de
Centro de Atención al Afiliado C.A.I.A de la Coordinación Financiera de la
Unidad Médico Odontológica del Instituto de Previsión y Asistencia Social del
Ministerio de Educación (UMO – IPASME Trujillo). Ejecutándose en el
Municipio Trujillo del Estado Trujillo, Parroquia Matriz en el edificio sede del
IPASME, Avenida Diego García de Paredes. Para identificar los problemas
de dicha organización, se utilizaron como técnicas de recolección de datos,
la entrevista y la observación directa, las cuales fueron aplicadas al personal
departamento C.A.I.A de la Coordinación Financiera de la Unidad Médico
Odontológica que trabajan directamente registro y control de afiliados, dando
así a conocer las deficiencias y necesidades que estos tenían al momento de
realizar dichos registros y con la hoja de cálculo Excel. Para el desarrollo de
este sistema, la metodología usada es la de cascada, el lenguaje de
programación HyperText Preprocessor y HyperText Markup language (PHP,
HTML), con los cuales se obtuvo como resultado la obtención de la
reestructuración de la aplicación web para agilizar los registros y control de
los afiliados una mayor eficiencia, cumpliendo así el propósito planteado de
este proyecto.

Palabras clave: Registro, aplicación Web del vocablo inglés red, telaraña, o
malla), afiliados.

vii
 INTRODUCCIÓN

En los escenarios presentados actualmente para las instituciones del

Estado venezolano se requieren de procesos de transformación acorde a las
tecnologías, las universidades puede lograr desarrollar herramientas
necesarias con la implementación de los Programas Nacionales de
Formación en el área de informática a través del eje de proyecto pueden
desarrollar las herramientas de software que conduzcan a la modernización
de sus procesos y posteriormente a la construcción de soluciones efectivas
enmarcadas en el entorno social que le corresponda con miras a impulsar el
desarrollo de software que favorezca la modernización y actualización de los
diferentes sectores de la sociedad como la salud, la economía, entre otros.
En el caso del departamento C.A.I.A de Coordinación Financiera de la
Unidad Médico Odontológica del Instituto de Previsión y Asistencia Social del
Ministerio del Poder Popular para la Educación del municipio Trujillo (UMO –
IPASME Trujillo), encontramos la necesidad de crear una aplicación web.
Para mejorar los procesos de registro y control de los afiliados
aprovechando el recurso humano con que cuenta, por lo que requieren de
ejecución de procesos de registros y control que conduzcan a la generación
de informes de situación que serán remitidos periódicamente a la oficina
central así como de mecanismos que faciliten su ubicación y resguardo

Las aplicaciones web constituyen la principal herramienta, con la que

puede contar una organización, su importancia radica en la necesidad de
hacer eficiente los procesos; además permiten obtener la información
adecuada en el momento oportuno; ellas canalizan de forma eficaz y
eficiente el constante crecimiento de la información; el ritmo rápido del
cambio, la independencia de las unidades de la organización, mejoran la

1
productividad y permiten reconocer la información como un recurso
altamente productivo y competitivo, es decir, las aplicaciones web, se
traducen en una de las mejores formas de darle un buen uso y una
administración adecuada a los recursos de información de una empresa.

Es por esto que el principal objetivo de este proyecto, es de reestructurar

una Aplicación web para el registro y control de los afiliados del
departamento C.A.I.A de Coordinación Financiera de la Unidad Médico
Odontológica del Instituto de Previsión y Asistencia Social del Ministerio del
Poder Popular para la Educación del municipio Trujillo (UMO – IPASME
Trujillo) dirige sus servicios en el ramo de la salud. Siendo necesaria la
creación de una herramienta informática que mejore y optimice los procesos
administrativos, puesto que es realizado de manera manual ocasionando
redundancia de datos y pérdida de tiempo.

Para la elaboración de este proyecto se empleará la metodología en

cascada La versión original del modelo en cascada fue presentada por
Winston Royce en 1970, aunque son más conocidos los refinamientos
realizados por Barry Boehm (1981), Ian Sommerville (1985) y Sigwart (1990).
Este modelo sugiere un desarrollo de software secuencia-lineal, que se
concibe como un conjunto de etapas que se ejecutan una tras otra. La etapa
siguiente comienza cuando termina la etapa anterior.

El proyecto socio tecnológico III está conformado por varios capítulos: En

el parte I se describe el diagnostico, la necesidad, objetivos (generales y
específicos); parte II fundamentación teórica sustentación del proyecto,
basándose definiciones de diferentes autores; parte III desarrollo la
metodología seleccionada con sus diferentes fases; parte IV el producto final
parte V, las conclusiones y recomendaciones y finalmente la parte VI
referencia bibliográfica.

2
PARTE I. DESCRIPCION DEL PROYECTO
2. Diagnóstico de la Situación
El diagnóstico es un proceso con el cual se investiga necesidades,
problemas, intereses y potencialidades, a través de técnicas que revelan
cuales son las más importantes. Además, según Hurtado. J, (2010) este
expresa que un diagnóstico “Comprende los procedimientos de análisis de
las actividades que le permiten al investigador obtener información necesaria
durante la investigación”. Es por ello, que a través de las técnicas de
recolección de datos, como la entrevista y la observación directa se han
identificado ciertos problemas en al área de Coordinación Financiera de la
UMO-IPASME Trujillo, teniendo como principal objetivo dar solución a la
problemática que se presenta en el área de informática.
Por otro lado empleando el Marco Metodológico el cual es una serie de
técnicas y procedimientos que se emplean para llevar a cabo el desarrollo
eficiente de un proyecto en sus diferentes etapas; según Marco A. Crespo A.
(2009), se debe llevar a cabo una serie de ciclo para la realización de dicho
proyecto las cuales son “Identificación, formulación, ejecución y seguimiento,
evaluación”.
Lo anteriormente expuesto facilita la realización del Proyecto Socio
Tecnológico, elaborado con la finalidad de resolver las necesidades
presentes en dicha institución beneficiando tanto a la comunidad como a los
trabajadores, afiliados y beneficiarios de la UMO-IPASME Trujillo.

Nombre de la comunidad u organización.

La organización tiene por nombre, departamento del Centro de Atención
al Afiliado C.A.I.A de la Coordinación Financiera de la Unidad Médico
Odontológica del Instituto de Previsión y Asistencia Social del Ministerio de
Educación (UMO – IPASME Trujillo

3
Naturaleza de la comunidad u Organización
El Instituto de Previsión y Asistencia Social para el Personal del Ministerio
de Educación (IPASME) está enmarcado en la Administración Pública
mediante la figura jurídica del Instituto Autónomo, cuyo órgano de
adscripción es el Ministerio del Poder Popular para la Educación; tiene como
objetivo la protección social y el mejoramiento de las condiciones de vida de
sus miembros, de los familiares.
Misión
Promover y desarrollar un sistema de seguridad social integral y eficaz
orientado al mejoramiento permanente de la calidad de vida de los
profesores, maestros y personal administrativo del Ministerio de Educación
afiliados al Instituto de Previsión y Asistencial Social del Ministerio de
Educación y Deporte (IPASME), mediante la prestación oportuna, eficiente y
efectiva de asistencia de sus requerimientos de créditos hipotecarios o
personales, médicos, culturales, recreativos, deportivos y de ayuda
socioeconómica.
Visión
Ser una Institución eficiente en la prestación de servicio de seguridad y
asistencia social Integral, con una atención de alta calidad para el personal
docente administrativo del Ministerio de Educación y otros entes educativos,
afiliados al Instituto de Previsión y Asistencial Social del Ministerio de
Educación (IPASME), en el marco de los principios de universalidad,
solidaridad, unidad, integridad y participación democrática.
Valores de la organización
 Responsabilidad: En el cumplimiento de nuestras obligaciones asumimos
el compromiso de prestar un servicio oportuno y eficiente según las
necesidades de los usuarios, afiliados y comunidad en general.
 Ética: como pilar fundamental y formación integral de nuestras
actuaciones y acciones para el desenvolvimiento de nuestras funciones.

4
 Equidad y Respeto: En las relaciones interpersonales y para una
convivencia armónica que permita el óptimo desenvolvimiento en el trabajo
diario, como seres con funciones integrales y capacidad para prestar el
servicio óptimo a los usuarios.
 Compromiso y Pertenencia: Como seres integrales capaces de sentirnos
en familia y expresar nuestro sentido de pertenencia con nuestra Institución
IPASME.
 Trabajo en equipo: Como ente rector de las actividades diarias, el personal
de los diferentes departamentos se forman de manera Integral para el
desarrollo de las actividades propias del mismo, siempre prestándose mutuo
apoyo en las labores.
Así mismo La UMO-IPASME Trujillo cuenta con una estructura organizativa
la cual se muestras a través del siguiente gráfico:

Figura 01: Organigrama de la Institución.

Fuente: UMO - IPASME Trujillo

5
Localización Geográfica
El IPASME se encuentra ubicado en la Avenida Diego García de Paredes,
sector San Jacinto, Edificio IPASME, al lado del Cuerpo de Bomberos,
Parroquia Matriz, Municipio Trujillo, Estado Trujillo.

Figura 02: Localización Geográfica de la UMO-IPASME Trujillo

Fuente: OpenStreetMap

Historia de Vida de la Comunidad u Organización

El Instituto de Previsión y Asistencia Social para el Personal del Ministerio
de Educación se fundó por decreto ley Nº 337 de la Junta Militar de
Gobierno, el 23 de Noviembre de 1949 y publicado en la Gaceta Oficial Nº
23081 con la misión fundamental de otorgar protección social y mejorar las
condiciones de vida los afiliados y sus familiares, convirtiéndose así en unas
de las conquistas sociales más importantes del servicio docente. Comenzó a
funcionar el 10 de mayo de 1950, posteriormente el 9 de enero de 1959 la
Junta de Gobierno en Consejo de Ministros, dicta el Decreto No 513 para
crear el Estatuto Orgánico que lo rige actualmente.

6
 Su sede principal se encuentra en la Ciudad de Caracas, y para atender a
su población afiliada en todo el territorio Nacional, ha creado unidades
médicos y odontológicas en aquellas ciudades donde las demandas de los
afiliados lo justifiquen. En la actualidad existen 68 unidades médico-
administrativas en todo el país.
En la capital del estado Trujillo, en respuesta a las demandas de servicios
de este instituto, por las seccionales de la Federación Venezolana de
Maestros y Colegios de profesores del estado Trujillo y de Venezuela, se
crea una primera sede en la calle Miranda, luego de unos años fue
trasladada a la avenida Independencia y finalmente se ubicó en su sede
actual en la avenida Diego García de Paredes, la cual fue inaugurada el 20
de marzo de 1983 por el Presidente de la República Dr. Luis Herrera
Campins, comenzando con el funcionamiento de los siguientes servicios:
• Médico: Medicina General, Ginecología y Pediatría.
• Bioanálisis: Hematología Química Sanguínea, Parasitología, Uroanálisis y
serología.
• Odontología: General o Integral (Limpieza, Exodoncia, Endodoncia.)
• Contribución: Para los casos atendidos en centros de salud privados, en
aquellos servicios que la unidad presta específicamente en los rumbos de
hospitalización, cirugía y maternidad y exámenes de laboratorio.
• Créditos: Préstamos personales e Hipotecarios.
Su primer director fue el Dr. Emilio López, siguiendo en los diferentes
períodos el Dr. Antonio Nicolás Briceño, Dr. Jesús Quevedo, Dr. Rafael
Rivero, Dr. Oscar Altuve, Dr. Saúl Cabezas, Dra. Guilla Torres, Prof. Gloria
de Barreto, Lcda. Nelly Matos de Briceño, Lcdo. Orlando Pérez y en la
actualidad el Lcdo. Pedro Rodríguez.
Nombre de las Organizaciones vinculadas al Proyecto
Para la realización del proyecto se encuentran relacionadas las siguientes
instituciones, Universidad Politécnica Territorial del Estado Trujillo “Mario
Briceño Iragorry” U.P.T.T.M.B.I, institución educativa a la cual pertenecen los

7
desarrolladores de proyecto, con la finalidad de apoyar a la comunidad
dando soluciones a problemas como es el caso de la UMO-IPASME Trujillo
que brinda la oportunidad a los investigadores de elaborar el Proyecto Socio
Tecnológico III, donde se pretende dar respuestas y solventar la
problemática mediante una solución tecnológica.

Descripción del Diagnóstico Situacional

Cuando se hace parte de una comunidad, hay que adoptar ciertas
conductas de convivencia que son necesarias para una sana relación entre
vecinos. Sin embargo, siempre existirán inconvenientes que perjudicarán el
ambiente o entorno.
Identificación de necesidades.
La unidad IPASME no cuenta con algunas normas COVENIN, esta es La
Comisión Venezolana de Normas Industriales, creada en 1958, es el
organismo encargado de programar y coordinar Las
actividades de Normalización y Calidad en el país, esto ocasiona dificultades
para la movilización de las personas con discapacidad, los ascensores no
están en funcionamiento debido a la falta de mantenimiento dificultando el
traslado de personas discapacitadas a las áreas de administración y
consultas médicas de los pisos superiores o sótanos de la infraestructura, las
unidades de aire acondicionado no funcionan, se encuentran dañadas
ocasionando un ambiente de trabajo pesado e incómodo por el calor
existente. No se cuenta con insumos médicos suficiente, hay poca dotación
del nivel central solo funcionan con un mínimo porcentaje de atención a los
afiliados teniendo que depender de insumos dependientes de funda-salud y
la gobernación cuando hay disponibilidad de recursos.
A continuación se describen contra tiempos más comunes o situaciones
que fueron obtenidas producto de la entrevista: En el área tecnológica se
encontró que las Computadoras necesitan soporte técnico, con fallas e
inhabilitadas en algunos casos. El personal necesita capacitarse en el área

8
de informática, la aplicación web para el registro y control requiere
reestructurarse, debido a esto se ocasiona retrasos en los actos
administrativos.
Jerarquización y selección de las Necesidades.
 Computadoras necesitan soporte técnico están con fallas e inhabilitadas
en algunos casos.
 El personal necesita capacitarse en el área de informática.
 la aplicación web para el registro y control requiere reestructurarse,
De igual manera se presenta a continuación el árbol de problemas donde
se manifiestan los problemas anteriores, se observa el objetivo central que
es el problema a resolver eficazmente para satisfacer los medios y fines de
manera positiva, es decir, es la puesta en marcha de manera efectiva de las
alternativas de solución que ayuden a la documentación e información digital
en el área de la coordinación financiera departamento CAIA de la UMO –
IPASME Trujillo.

Árbol de Problemas
Figura N 03. Árbol de problemas

Fuente: los autores, (2023)

9
Árbol de Objetivos
De igual manera se presenta a continuación el árbol de objetivos donde
se manifiestan los objetivos en base a los problemas planteados anteriores.
Se observa los objetivos, medios y fines de manera positiva, es decir, la
descripción de las alternativas de solución que ayuden a resolver la
problemática existe.
Figura N 04. Árbol de Objetivos

Fuente: los autores, (2023)

Alternativas de solución

A continuación, se presenta la tabla de valores de criterios con el diseño

de las alternativas correspondientes a cada medio según las posibilidades de
los investigadores, el cual, a través de ellas se pueden obtener resultados

10
que sean favorables para el Departamento C.A.I.A de la Coordinación
Financiera de la Unidad Médico Odontológica del Instituto (UMO – IPASME
Trujillo).Se procede a evaluar cada una de ellas según los criterios
establecidos (costo, tiempo, impacto tecnológico, factibilidad, habilidades y
destrezas), en función de ello se selecciona la que se considere más óptima
para alcanzar los objetivos deseados.

Cuadro; 01 Valores de Criterios.

Escala
Criterios 1 2 3 4 5
Tiempo Muy largo Largo Mediano Corto Inmediato
Costo Demasiado Costoso Algo Poco Muy poco
Impacto Muy poco Poco Algo Alto Muy alto
Tecnológico
Factibilidad Muy poco Poco Algo Alto Muy alto

Cuadro; 02 Selección de Alternativas

Criterios
Alternativas Tiempo Costo Impacto Factibilidad Puntuación Posición
personal requiere
capacitarse en el uso de las
tecnologías
2 1 3 2 8 3

Restructuración Aplicación
WEB para el registro y
4 4 5 4 17 1
control de afiliados de la
UMO – IPASME TRUJILLO

Equipos de computación
necesitan soporte técnico 2 1 4 2 9 2

Fuente: autores 2023

La necesidad que obtuvo mayor puntaje fue “Restructuración de la

Aplicación Web Para El Registro y Control de Afiliados del Departamento
C.A.I.A de la Coordinación Financiera de la Unidad Médico Odontológica del
Instituto (UMO – IPASME Trujillo)”, esta alternativa es la más viable ya que
requiere menos tiempo para su aplicación con el menor costo posible y un
gran impacto para la solución del problema en el departamento CAIA. Se

11
pondrá a disposición una herramienta tecnológica que facilitará los procesos
tanto a los funcionarios del departamento como a los docentes que solicitan
su afiliación y hacen uso de los beneficios que ofrece la UMO IPASME
Trujillo.
Propósitos u Objetivos
Objetivo General.
Reestructurar una Aplicación Web para el registro y control de afiliados
del Departamento C.A.I.A de la Coordinación Financiera de la Unidad
Médico Odontológica del Instituto (UMO – IPASME Trujillo)”.
Objetivos Específicos.
 Analizar la información de los procesos del Departamento C.A.I.A de la
Coordinación Financiera de la Unidad Médico Odontológica del Instituto
(UMO – IPASME Trujillo)”.
 Diseñar los prototipos de la interfaz de usuario, con los nuevos módulos
que permitan la interacción con la Aplicación Web para el registro y control
de afiliados de la Coordinación Financiera departamento CAIA en la UMO-
IPASME Trujillo
 Construir los nuevos módulos que conforman la Aplicación Web para el
Registro y Control de Afiliados de la Coordinación Financiera departamento
CAIA en la UMO-IPASME Trujillo
 Implementar la nuevas funcionalidades de la aplicación web para el
registro y control de afiliados en el departamento C.A.I.A de la Coordinación
Financiera de la Unidad Médico Odontológica del Instituto (UMO – IPASME
Trujillo)

12
Diseño Metodológico del Plan de Acción de Acuerdo a Objetivos

Cuadro N° 3. Plan de Acción

Objetivos Específicos Actividades recursos responsables
Identificar los -Realizar reuniones con el papel  Los autores.
personal de CAIA en la  personal de CAIA en
requerimientos de la UMO-IPASME Trujillo para lápiz la UMO-IPASME Trujillo
Restructuración de la conocer los procesos de computadora
aplicación web para el elaboración de los reportes.
registro y control de -Efectuar un diagnóstico para
afiliados en el los requisitos del sistema.
departamento C.A.I.A -Recolectar la información y
de la Coordinación documentación necesarias
para el software.
Financiera de la
Unidad Médico -Analizar los documentos e
Odontológica del información obtenida para
determinar las funciones que
Instituto (UMO – requiere del sistema.
IPASME Trujillo)

Diseñar el modelo del - Realizar reuniones del papel  Los autores.

sistema de aplicación equipo de trabajo para  personal de CAIA en
de acuerdo a las plantear e idear la estructura lápiz la UMO-IPASME Trujillo
necesidades ya del programa. computadora
consideradas - Elaborar los bocetos del
diseño del sistema.
- Presentar el modelo e ideas
del diseño al personal del de
CAIA en la UMO-IPASME
Trujillo.
- Efectuar reunión del equipo
de trabajo para realizar las
modificaciones del diseño y
funciones del sistema.
Reestructurar la - Realizar reuniones del papel  Los autores.
aplicación conforme al equipo de trabajo para  personal de CAIA en
diseño previamente desarrollar el prototipo del lápiz la UMO-IPASME Trujillo
estructurado. sistema. computadora
- Desarrollar la base de datos
de la aplicación.
- Programar la funcionalidad
del sistema.
- Efectuar las pruebas a la
aplicación .
- Aplicar las correcciones que
se requieran.
- Instalar la aplicación. papel  Los autores.
Implementar el sistema - Capacitar al personal  personal de CAIA en
técnico que hará uso de la lápiz la UMO-IPASME Trujillo
web
aplicación sobre el manejo computadora
del mismo.

Fuente: autores (2023)

13
2 -Justificación e Impacto Social

Arellano (2018) indica que “la justificación es parte medular de la

investigación, ya que en ella se establece la importancia de la misma y debe
responder las preguntas por qué y para qué se realiza” (p.28).
De esta manera el presente proyecto se justifica de la siguiente manera:
 Desde el punto de vista Teórico
En esta parte del proyecto se desarrollan los conocimientos y
aprendizajes adquiridos durante el Trayecto III establecido por la UPTT
“Mario Briceño Iragorry”, el cual se divide en tres trimestres. En
consecuencia, los investigadores del PNFI poseen los conocimientos
necesarios para realizar el proyecto y ponerlo en práctica, logrando así llevar
a cabo los objetivos planteados y facilitando el trabajo informático de la
institución. Por otra parte los estudiantes y el personal tendrán la oportunidad
de adquirir experiencia y nuevos conocimientos durante la investigación del
proyecto. Desde el punto de vista teórico podemos decir que es viable el
proyecto.
 Desde el punto de vista Técnico
Proporcionar asistencia automatizando el área de registro y control de
afiliados con la herramienta Aplicación web, ayudando al departamento a
resolver determinados problemas, mientras hacen uso de la misma , con la
finalidad de proporcionar el mejor servicio posible de la forma más eficiente a
sus beneficiarios.
Podemos indicar también, que la UMO-IPASME Trujillo cuenta con la
tecnología y las herramientas necesarias, así como también los estudiantes
cuentan con los conocimientos para la realización y ejecución de la
aplicación web. Desde el punto de vista técnico podemos indicar que es
factible ejecutar el proyecto.

14
 Desde el punto de vista Legal
En lo que representa el marco legal, los artículos de los reglamentos y
leyes relacionados a nuestro proyecto, indican: (CRBV, 1999) Artículo 108.
Los medios de comunicación social, públicos y privados, deben contribuir a la
formación ciudadana. El Estado garantizará servicios públicos de radio,
televisión y redes de bibliotecas y de informática, con el fin de permitir el
acceso universal a la información. Los centros educativos deben incorporar
el conocimiento y aplicación de las nuevas tecnologías, de sus innovaciones,
según los requisitos que establezca la ley.
En el Artículo 110. El Estado reconocerá el interés público de la ciencia,
la tecnología, el conocimiento, la innovación y sus aplicaciones y los
servicios de información necesarios por ser instrumentos fundamentales para
el desarrollo económico, social y político del país, así como para la seguridad
y soberanía nacional. Para el fomento y desarrollo de esas actividades, el
Estado destinará recursos suficientes y creará el sistema nacional de ciencia
y tecnología de acuerdo con la ley. El sector privado deberá aportar recursos
para las mismas. El Estado garantizará el cumplimiento de los principios
éticos y legales que deben regir las actividades de investigación científica,
humanística y tecnológica. La ley determinará los modos y medios para dar
cumplimiento a esta garantía.
En la (LOCTI, 2006) Artículo 1. Objeto de esta Ley. La presente Ley tiene
por objeto desarrollar los principios orientadores que en materia de ciencia,
tecnología e innovación y sus aplicaciones, establece la Constitución de la
República Bolivariana de Venezuela, organizar el Sistema Nacional de
Ciencia, Tecnología e Innovación, definir los lineamientos que orientarán las
políticas y estrategias para la actividad científica, tecnológica, de innovación
y sus aplicaciones, con la implantación de mecanismos institucionales y
operativos para la promoción, estímulo y fomento de la investigación
científica, la apropiación social del conocimiento y la transferencia e

15
innovación tecnológica, a fin de fomentar la capacidad para la generación,
uso y circulación del conocimiento y de impulsar el desarrollo nacional.
Así mismo Artículo 2. Interés público. Las actividades científicas,
tecnológicas, de innovación y sus aplicaciones son de interés público y de
interés general.
Por su parte Artículo 3. Sujetos de esta Ley. Forman parte del Sistema
Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación, las instituciones públicas o
privadas que generen y desarrollen conocimientos científicos y tecnológicos,
como procesos de innovación, y las personas que se dediquen a la
planificación, administración, ejecución y aplicación de actividades que
posibiliten la vinculación efectiva entre la ciencia, la tecnología y la sociedad.
Reglamento de los Proyectos Socio Integrador/Tecnológico del PNFI en
Artículo 4. El Proyecto Socio Integrador/Tecnológico (PSI/T) actúa como un
eje que se relaciona con la práctica profesional, servicio comunitario y se
considera dentro de la actividad de investigación y vinculación social de la
formación académica de la institución.
El Artículo 5. El PSI/T constituye el eje transversal del Programa Nacional
de Formación, en correspondencia con la Resolución 2.963 del Ministerio del
Poder Popular para la Educación Superior Gaceta Oficial No. 38.930 de
fecha 13 de Mayo del 2.008 y tiene como finalidad:
• La vinculación con las comunidades y ejercicio profesional a lo largo de
todo el trayecto formativo.
• La participación activa y comprometida de los Estudiantes en los procesos
de creación intelectual y vinculación social relacionados con investigaciones
e innovaciones educativas relacionadas con su perfil profesional.
En el Artículo 6. En el desarrollo del Proyecto Socio Integrador/Tecnológico
(PSI/T) están involucrados:
• Comité Técnico de Investigación de cada PNF.
• Estudiantes.

16
• Representantes del Consejo Comunal, organización comunal o social e
institucional pública o privada en el área del proyecto.
• Representantes Institucionales u organización del área del proyecto.
• Docente Asesor y Responsabledel Proyecto Socio.
• Integrador/Tecnológico (PSI/T).
Justificación Participantes – Comunidad
La importancia de realizar este proyecto es el beneficio que recibe el
personal de la Coordinación Financiera departamento CAIA en la UMO-
IPASME Trujillo, como también los participantes del PNFI, en cuanto a los
conocimientos aplicados en el desarrollo y diseño de la aplicación web
buscando el alcance de un nivel académico más especializado en el área de
informática, por ende se benefician los afiliados y la comunidad en general
por la mejora de los servicios y atención al público.
Líneas de Investigación del PNFI.
Según el Programa Nacional de Formación en Informática (PNFI), Esta
investigación se lleva a cabo en la Coordinación Financiera departamento
CAIA en la UMO-IPASME Trujillo, se adapta a la línea de investigación:
sistema de información y modelado de datos.
2.2 Beneficiarios
En este punto se dan a conocer detalladamente quienes son los
beneficiaros directos e indirectos, teniendo presente que los beneficiarios
directos son aquellos a quienes van dirigidas las actividades y quienes
aportan los conocimientos adecuados para la realización de dichas
actividades; es decir, el departamento CAIA quien recibe la aplicación web,
los afiliados y sus beneficiarios; además los funcionarios que reciben la
capacitación para la aplicación del mismo y el grupo de proyecto el cual
cuenta con los conocimientos adecuados para la realización dicho desarrollo.
De igual manera, los beneficiarios indirectos son aquellos que se identifican
con el proyecto desarrollado; es decir, la UPTT “Mario Briceño Iragorry” quien
brinda los conocimientos necesarios a los investigadores para que estos

17
logren dichos objetivos propuestos y la comunidad la cual logra obtener un
mejor servicio principalmente para los afiliados de la UMO-IPASME Trujillo y
sus familiares.
Cuadro Nº 04. Beneficiarios Directos e Indirectos
BENEFICIARIOS IMPACTO
DIRECTOS - Afiliados y sus Familiares Obtener un
- Oficina CAIA del área de sistema de
Coordinación Financiera de la UMO información
Ipasme Trujillo para agilizar
sus procesos
- Estudiantes (Investigadores) del
UPTT MBI
INDIRECTOS - Comunidad en general

Fuente: autores (2023)

18
 PARTE II. MARCO REFERENCIAL

Consiste en una compilación breve y precisa de conceptos, teorías y

reglamentos que están directamente ligados con el tema y el problema de la
investigación. Esta parte de la investigación permite dilucidar las ideas y las
finalidades de los autores.
Antecedentes
Los antecedentes de una investigación son el conjunto de trabajos
previos realizados por otros autores o instituciones sobre un tema de estudio,
y así determinar el estado actual del conocimiento en esa área de estudio y
los aportes y los avances más relevantes, es por ello que se revisó estudios
anteriores donde las variables se relacionan directa o indirectamente con la
investigación entre ellos se tienen.
Maizo J; Suarez Y (2015) Sistema Automatizado para el Registro, Control y
Gestión de los Procesos Administrativos de la Coordinación de Servicios
Generales de la Universidad Nueva Esparta. A partir de la presente
investigación se desarrolló un sistema que automatizará el registro, control y
gestión de procesos administrativos de la Coordinación de Servicios
Generales de la Universidad Nueva Esparta, facilitando así la realización de
tareas diarias que desarrolla dicha coordinación, reservar un evento, registrar
algún cambio en los productos o materiales, realizar peticiones de insumos y
materiales, verlos espacios disponibles para alquilar ya sea un usuario
externo de la universidad, o algún profesor o estudiante. La investigación se
enmarca en la modalidad de Proyecto Especial de tipo mixto, documental y
de campo, la técnica de recolección de datos se le aplico a la población de
tres (03) personas, las cuales son contribuyentes y tienen alta experiencia en
el tema: Directora de la Coordinación de Servicios Especiales y dos (2)
asistentes los cuales son estudiantes de Ingeniería Civil y empleados por la
dirección, por ello se afirma una muestra censal, se obtuvieron los datos a
través de la aplicación de una entrevista para conocer los requerimientos. El
perfil de este proyecto se desarrolló bajo la metodología Rational Unified

19
Process (RUP), y para el desarrollo del sistema se utilizó PHP, JavaScript
como lenguaje de programación, Postgre SQL como manejador de base de
datos, generando como resultado un sistema Web, proporcionando el acceso
a sus usuarios a través de internet por medio de MiUne2.0 el cual es un
módulo que trabaja desde la página de la Universidad Nueva Esparta.
En lo que respecta al aporte de este trabajo de investigación se tiene que,
tanto su propósito como la nuestra es parecida al querer lograr en el
presente trabajo un sistema automatizado para el registro, de afiliados en el
departamento C.A.I.A de la Coordinación Financiera de la Unidad Médico
Odontológica del Instituto (UMO – IPASME Trujillo), obteniendo respuesta
en menor tiempo y mayor eficiencia en el trabajo realizado En cuanto a las
herramientas utilizadas, como Lenguaje de, HTML, PHP, JavaScript, nos
sirven de ejemplo para un mejor uso de estas, en nuestro trabajo.
Altuve G; Prato J; Seco A; Suárez W (2017) Aplicación informática bajo
ambiente web para la gestión de conocimientos de proyectos de
investigación del área de ingeniería. La presente investigación se desarrolló
en la Universidad Privada Rafael Belloso Chacín, tiene como objetivo
desarrollar una aplicación informática bajo ambiente web para la gestión de
conocimientos de proyectos de investigación del área de Ingeniería, con el
propósito de mejorar el proceso de registro y control de trabajo especial de
grado del área de Ingeniería. La investigación está basada en aportes
teóricos ofrecidos por Powell (2001), Lujan (2002), Kendall y Kendall (2005),
entre otros. El tipo de investigación se consideró proyectiva según la
finalidad, descriptiva considerando el método, de campo según la forma de
obtener los datos y con un diseño no experimental. El proceso de recolección
de datos se llevó a cabo valiéndose de técnicas como la entrevista,
observación directa, encuestas y revisión documental, usando como
instrumentos como la guía de visitas, guía de observaciones, guion de
entrevista y cuestionario. La población estuvo conformada por tres (3)
asistentes, tres (3) coordinadores y treinta (30) estudiantes. La metodología

20
utilizada fue un hibrido compuesto por Senn (2005) y Pressman (2010), y
estuvo estructurada por ocho (8) fases: Investigación Preliminar,
Formulación, Planificación, Análisis, Ingeniería, Diseño de la Estructura de
Datos, Generación de Páginas, Puesta a Prueba y Evaluación. La solución
propuesta en esta investigación se basó en el análisis de la situación actual
del proceso de gestión de conocimiento de proyectos de investigación,
específicamente en el área de Ingeniería. Para el desarrollo de esta
aplicación informática se utilizaron herramientas como HTML para la
codificación de la página Web, utilizando comandos basados en PHP como
lenguaje de programación principal, MySQL como gestor de base de datos.
Finalmente la aplicación fue sometida a las pruebas para garantizar la
funcionalidad de la misma, la cual permitió concluir la importancia y
necesidad de implementar dicho sistema para optimizar los procesos
relacionados con la gestión de conocimientos de proyectos de investigación
del área de Ingeniería.
Dicha investigación sirvió de aporte en el desarrollo de esta investigación
gracias que sirvió como base de las herramientas informáticas e TTML así
como también en los comando basaos en PHP y el lenguaje de
programación MySQL, en las funcionalidades y procesos para creación de la
aplicación web, e igual manera se utilizó como base para me metodología en
el proceso de recolección de datos valiéndose de técnicas como la
entrevista, observación directa.
Garófalo D (2019) Sistema automatizado para la gestión y control de
requerimientos de soporte técnico. Ejecutándose en la Universidad Alejandro
de Humboldt, Caracas, Venezuela. En algunas empresas, las actividades de
control de incidencias de los requerimientos de los usuarios de equipos
informáticos se llevaban en forma manual. Este método generaba retraso y
lentitud en el registro, control y seguimiento de los incidentes, además del
extravío de anotaciones debido a problemas de seguridad en el acceso a los
datos, sin respaldo inmediato. En consecuencia, se diseñó para la empresa

21
un sistema pionero capaz de registrar y controlar los diferentes
requerimientos, ahorrar tiempo y realizar las tareas de manera rápida,
sencilla, eficaz, además de proporcionar seguridad y respaldo. El trabajo se
llevó a cabo bajo la modalidad de investigación acción, con una muestra
significativa y una aplicación exitosa en una empresa venezolana de
distribución y manejo de géneros farmacéuticos. Se presenta el diseño y un
ejemplo de generación de información en la historia de la creación de
software.
Dicha investigación sirve como base o referencia a este estudio en la
metodología a seguir; y aporta definiciones de lo que debería ser la
implementación de un sistema de información, por lo tanto, estos trabajos de
investigación se tomaron en cuenta porque existe una relación marcada con
el presente proyecto.

Bases Teóricas o conceptuales

Aplicación web
Según Alegsa L (2010, s/p) “Las páginas web o aplicaciones web no son
más que ficheros de texto en un formato estándar denominado HTML
(HyperText Markup Language). Estos ficheros se almacenan en un servidor
el cual se accede utilizando el protocolo HTTP (HyperText Transfer Protocol),
uno de los protocolos de internet. Una aplicación web es cualquier aplicación
que es accedida vía web por una red como internet o una intranet”.
Características de una aplicación web
Según Arias F. (2006) las características de la aplicación web son:
Accesibilidad y compatibilidad: Las aplicaciones web son accesibles
desde todos los navegadores web, por medio de diferentes dispositivos y
desde diferentes ubicaciones.
Escalabilidad: las aplicaciones web pueden agregar usuarios cuando sea
necesario, sin requerir infraestructura adicional o hardware costoso.

22
Almacenamiento eficiente: la mayor parte de los datos de las aplicaciones
web se guardan en la nube, por lo que las empresas no requieren invertir en
almacenamiento adicional para ejecutarlas. Por su parte, los usuarios no
tienen que descargar las aplicaciones y no se requiere capacidad en el disco
duro para usarlas.
Automatización y seguridad: las aplicaciones web reciben actualizaciones
automáticas de software y seguridad, por lo cual siempre están funcionales,
rápidas y pueden mitigarse sus riesgos de seguridad.
Cómo funcionan las aplicaciones web?
Según Hernandez (2021) Las aplicaciones web tienen una arquitectura
cliente-servidor. Su código se divide en dos componentes: scripts del lado del
cliente y scripts del lado del servidor.
Arquitectura del lado del cliente
El script del lado del cliente se encarga de la funcionalidad de la interfaz de
usuario, como los botones y los cuadros con menús desplegables.
Arquitectura del lado del servidor
El script del lado del servidor se encarga del procesamiento de datos. El
servidor de la aplicación web procesa las solicitudes del cliente y envía una
respuesta de vuelta.
Tipos de aplicación web
Según Vergara (2007, s/p) Lasapps web se dividen en cinco grandes grupos.
Estos son:
Estática: Aunque se recomienda utilizar Ajax o jQuery, habitualmente se
desarrollan en HTML5 y CSS3 y no suelen cambiar su contenido. Es posible
añadirles algo de movimiento con el uso de GIF o vídeos.
Dinámica: Son la evolución lógica del tipo anterior. Cada vez que se abre la
aplicación carga y actualiza toda la información a ofrecer desde una base de
datos.
Tienda virtual o comercio electrónico: Su estructura interna es similar a la
de un [Link], incluyéndose un panel de control para facilitar la subida

23
y retirada de artículos del catálogo. Igualmente, es necesario incluir una
pasarela de pago eficaz y todo lo necesario para el control de las unidades
vendidas
Portal web: Es el nombre que recibe la página que se divide en varias
secciones, como son los foros, las noticias, el servicio de atención al cliente o
el acceso para usuarios registrados. La idea es lograr que el acceso a cada
apartado sea inmediato desde el teléfono móvil.
Gestor de contenidos: Es la opción preferida de las webs de noticias o
blogs especializados en un tema concreto, pues el diseño del sitio web es
fijo. La aplicación permite cambiar y generar contenidos más fácilmente a
través de un escritorio.
Ventajas y beneficios:
Según Zamora (2012s/p ) y Diario Recendez (2022) las ventajas y beneficios
son de una aplicación web son:
Ventajas:
1. Aplicaciones Web no requiere ningún complejo "roll out" para
desplegar en las grandes organizaciones. Un navegador web
compatible es todo lo que se necesita.
2. Las aplicaciones del explorador normalmente requieren poco espacio
en disco o no en el cliente.
3. No requieren actualizar procedimiento ya que todas las funciones
están implementadas en el servidor y enviados automáticamente a los
usuarios.
4. Las aplicaciones Web se integran fácilmente en otros procedimientos
web del lado del servidor, tales como el correo electrónico y la
búsqueda.
5. También proporcionan compatibilidad entre plataformas en la mayoría
de los casos (es decir, Windows, Mac, Linux, etc.) debido a que
operan dentro de una ventana del navegador web.
Beneficios:

24
Ahorro de dinero: Al ahorrar tiempo se gana en eficiencia: se gana más y
se gasta menos, empezando, por ejemplo, por el ahorro de costes de
hardware y software
Accesibilidad: Las aplicaciones web son accesibles desde todos los
navegadores web y desde diferentes dispositivos personales y
empresariales.
Desarrollo eficiente: Tal y como se detalló, el proceso de desarrollo para
aplicaciones web es relativamente sencillo y rentable para las empresas.
Simplicidad para el usuario: Los usuarios no tienen que descargar las
aplicaciones web, lo que hace que sean fáciles de acceder a la vez que se
prescinde de mantenimiento y capacidad en el disco duro por parte del disco
duro.
Escalabilidad: Las empresas que utilizan aplicaciones web pueden agregar
usuarios cuando sea necesario, sin necesidad de infraestructura adicional o
hardware costoso.
HTML
Según Pérez (2007, s/p) se dice que desde el surgimiento de internet se
han publicado sitios web gracias al lenguaje HTML. El lenguaje HTML
(HyperText Markup Language) es un lenguaje de marcas (etiquetas) de
hipertexto. Es el lenguaje con el que se diseñan las páginas web. Estas
páginas constituyen una forma eficaz de comunicación capaz de llegar a
millones de personas.
PHP
Según Pérez Porto, J. y Gardey, A. ( 2010) el PHP es un lenguaje de
programación destinado a desarrollar aplicaciones para la web y crear
páginas web, favoreciendo la conexión entre los servidores y la interfaz de
usuario. Es un lenguaje de código abierto muy popular especialmente
adecuado para el desarrollo web y que puede ser incrustado en [Link]
puede ser desplegado en la mayoría de los servidores web y en todos los
sistemas operativos y plataformas sin costo alguno.

25
Servidor web:
Según Huguet Arques y Galindo (2008, p.179) Establecen que un
servidor web es una aplicación que proporciona información a un programa ,
la cual es solicitada mediante (red) a partir de un protocolo (Generalmente
HTTP) . Es un ordenador de gran potencia que se encarga de “prestar el
servicio” de transmitir la información pedida por sus clientes (otros
ordenadores, dispositivos móviles, impresoras, personas, entre otros)
Base de datos:
Según Pérez (2007, s/p) la base de datos es un sistema formado por un
conjunto de datos almacenados en discos que permiten el acceso directo a
ellos y un conjunto de programas que manipulen ese conjunto de datos. Para
Rondón (2009, s/p) es, "un conjunto de datos estructurados, almacenados en
algún soporte de almacenamiento de datos y se puede acceder a ella desde
uno o varios programas".
Sistema de información:
Andreu .R. J. Ricart y J (2016) un se define como:
El conjunto formal de procesos que, operando sobre una colección de datos
estructurada de acuerdo con las necesidades de una empresa, recopila,
elabora y distribuye la información necesaria para la operación de dicha
empresa y para las actividades de dirección y control correspondientes,
apoyando, al menos en parte, los procesos de toma de decisiones
necesarios para desempeñar las funciones de negocio de la empresa de
acuerdo con su estrategia.
Laudon (2012) definen un sistema de información como un conjunto de
componentes interrelacionados que recolectan, procesan, almacenan y
distribuyen información para apoyar los procesos de toma de decisiones y de
control en una organización.
Programación:
Para Antúnez (2016) y García Flores (2015) programar es "establecer
una serie de actividades en un contexto y un tiempo determinados”. La

26
programación es todo proceso que involucra el diseño, codificación,
mantenimiento, y protección de cualquier fuente de programas. El objetivo
principal de la programación es la creación de software, con el fin de ser
ejecutados a través de computadoras, programas o plataformas.
Programación web:
Según el autor Gil (2014, p. 2), “Es un lenguaje de script que permite la
generación dinámica de contenidos en un servidor. Entre sus principales
característica se pueden destacar su potencia, alto rendimiento y facilidad de
aprendizaje.”
La programación web se refiere a la escritura, el marcado y la codificación
involucrados en el desarrollo web, que incluye contenido web, secuencias de
comandos de servidor y cliente web y seguridad de red. Los lenguajes más
comunes utilizados para la programación web son XML, HTML, JavaScript,
Perl 5 y PHP. La programación web es diferente de solo la programación,
que requiere un conocimiento interdisciplinario sobre el área de aplicación,
las secuencias de comandos de cliente y servidor y la tecnología de base de
datos.
Registro:
Para Menéndez (2010) y Gardey, A (2012)El registro es el producto
terminal del proceso de aplicación de un instrumento observacional. La
información recogida en él debe representar lo más fielmente posible el
fenómeno de estudio. Por ello el registro puede ser utilizado como un
elemento de análisis para evaluar la calidad del instrumento
Registro y control de una organización
Según Guillermo Westreicher (2021) Función técnica importante para
llevar a cabo la política de los recursos humanos, este proceso técnico
comienza en forma sucesiva, apenas el empleado ingresa a laborar ya que
su ingreso debe registrarse en una ficha o tarjeta pre – elaborada por el área
de desarrollo de recursos humanos. Es importante señalar, que las
organizaciones no funcionan al azar sino de acuerdo con planes

27
determinados para alcanzar objetivos, por lo que las mismas fijan sus metas
y establecen estrategias para alcanzarlas para que estas características
organizacionales existan, es necesario que exista un adecuado registro y
control de todas las actividades de su personal, también llamado capital
humano y más recientemente capital intelectual.
Registro del personal
Según Nicolás Cortez (2022), es una fuente importante de consulta sobre
datos personales del trabajador que se deben guardar. Dentro de la
información que se cuenta, es el de asistencia e inasistencia, puntualidad,
vacaciones, licencias, permisos, ascensos y promociones entre otros. El
propósito del registro, es la obtención de datos relevantes para elaborar
estrategias en la optimización de personal
Registro de datos
Según Pérez Porto (2014) Se conoce como registro de datos al bloque
con información que forma parte de una tabla. Esto quiere decir que, en una
base de datos, el registro de datos es una fila. Esta fila o registro supone un
conjunto de datos que mantienen una cierta vinculación entre sí. el registro
de datos es la acción que se refiere a almacenar algo o a dejar constancia de
ello en algún tipo de documento. Un dato, por su parte, es una información
que posibilita el acceso a un conocimiento.
Registro de afiliados:
Hace referencia a la acción de adherir, apuntar, anotar o sumar a un
individuo a una asociación u organización. Según Guillermo. W. (2021) y
Julián Pérez (2015) es el término utilizado para denominar al individuo que
está registrado o inscrito en una institución, ya sea una organización gremial,
política, entidad del sistema previsional u otro tipo. Es decir, un afiliado es
aquella persona que es miembro de alguna asociación o compañía.
Control de proceso
Según Mónica Hernández (2020) El control de proceso es la evaluación y
medición de la ejecución de los planes, con el fin de detectar y prever

28
desviaciones para establecer las medidas correctivas necesarias. Permite
que las actividades y procesos en las empresas se efectúen de la mejor
manera y se puedan solventar los problemas que surjan, así como obtener
aprendizajes a partir de la realización de estos procesos para poder hacer
mejoras a futuro.
Las organizaciones deben tener control administrativo para garantizar su
correcto funcionamiento y eficiencia. Alcanzar esto les permitirá incrementar
ganancias, reducir costos y ofrecer un mejor producto o servicio a sus
clientes.

PARTE III. MARCO METODOLÓGICO

Modalidad Metodológica

29
 Según revisión bibliográfica para autores como Franco (2011 p.118) el
marco metodológico es el conjunto de acciones destinadas a describir y
analizar el fondo del problema planteado, a través de procedimientos
específicos que incluye las técnicas de observación y recolección de datos,
determinando el “cómo” se realizará el estudio, esta tarea consiste en hacer
operativa los conceptos y elementos del problema que estudia, del mismo
modo, Sabino (2008 p. 25) nos dice: “en cuanto a los elementos del marco
metodológico que es necesario operacionalizar pueden dividirse en dos
grandes campos que requieren un tratamiento diferenciado por su propia
naturaleza: el universo y las variables”
Así mismo señala Arias (2012 p.16) el marco metodológico es el “conjunto
de pasos, técnicas y procedimientos que se emplean para formular y resolver
problemas”. Este método se basa en la formulación de hipótesis las cuales
pueden ser confirmadas o descartadas por medios de investigaciones
relacionadas al problema
De la misma manera Tamayo y Tamayo (2012 p.37) define al marco
metodológico como “Un proceso que, mediante el método científico, procura
obtener información relevante para entender, verificar, corregir o aplicar el
conocimiento”, dicho conocimiento se adquiere para relacionarlo con las
hipótesis presentadas ante los problemas planteados.
Es así entonces como resumiendo las posturas de los autores puede
decirse que el marco metodológico se trata en su mayoría del tercer capítulo
del trabajo especial y es el resultado de la aplicación, sistemática y lógica,
de los conceptos y fundamentos expuestos en el marco teórico. Es
importante comprender que la metodología de la investigación es progresiva,
por lo tanto, no es posible realizar el marco metodológico sin las
fundamentaciones teóricas que van a justificar el estudio del tema elegido.
Por otra parte, Marín, A; Hernández, E y Flores, J (2016) comentan que el
procedimiento general planteado en la metodología como recurso didáctico

30
para emprender la teorización es cíclico, de acción participativa y de
evaluación constante entre los investigadores y los sujetos de estudio.
Tipo de Investigación
En relación a este tipo de investigación se quiso hacer una referencia un
poco más amplia y detallada, por ser la seleccionada por investigadores,
esto por considerarla la más apropiada para poder abordar la temática de
estudio y por precisamente utilizar la entrevista como instrumento de
recolección de información a los sujetos clave y que al mismo tiempo forma
parte de los elementos del marco metodológico en una investigación
cualitativa.
El estudio de los modelos, es complicado, puesto que no hay un modelo
puro, sin embargo, la energía que se aplique para su reconocimiento, es
positivo, desde la idea que favorece a unos como a otros, la comprensión
sobre las distintas maneras a través de lograr los objetivos, tarea que,
además, sobrelleva la disputa de cómo se piensa el conocimiento, desde las
distintas formas de relatar el suceso observado, creando el modelo
representacional, en consecuencia el modelo epistémico. A la par, en cuanto
propósito del enfoque epistémico, Padrón (2011), indica que su objeto, es la
explicación del saber, de los significados coligados, orígenes, reflexiones,
tipos y correspondencia existente, entre el investigador y el suceso conocido.
Según lo indicado, lo que busca, es verificar la naturaleza las opiniones
científicas, la afirmación de cada investigador con la situación real, cómo la
ciencia representa, expresa, expone, ayudando al control de esa naturaleza y
uso del método científico, igualmente los distintos razonamientos que se
utilizan para instituir conclusiones como alcances de los distintos métodos y
modelos de ciencia. De acuerdo con lo anterior, la metodología cualitativa de
investigación parte de fundamentos y premisas radicalmente distintas a las
establecidas para los métodos cuantitativos; tal como afirma Zapparoli (2013,
pág. 194): los positivistas adoptan como modelo de investigación el tomado
de las ciencias naturales, buscan el conocimiento de las causas mediante

31
métodos como cuestionarios, inventarios y estudios demográficos que le
permiten el análisis estadístico.
Los métodos cualitativos son paradigmas, aplicados comúnmente en las
ciencias sociales, donde los fenómenos no se pueden comprender en toda
su amplitud desde información cuantitativa. Como Vélez de la Calle (2019)
los enfoques cualitativos sirven para comprender la realidad social, porque
dejan de lado las visiones unificadas que no se pueden aplicar al hecho
social donde no hay leyes generalizadas, sino sentimientos, pensamientos e
historias de los actores sociales que son captados a través de sus
testimonios.
La investigación cualitativa atraviesa diversas disciplinas, participa de una
gran variedad de discursos o perspectivas teóricas y engloba numerosos
métodos y estrategias de recogida de datos. Esta riqueza denota la
complejidad y alcance del enfoque cualitativo en el abordaje de la
investigación social y requiere que se ensayen clasificaciones o categorías
que aporten un orden conceptual en el ámbito investigación y permitan la
comunicación en la comunidad investigadora. Sin embargo, y
paradójicamente, cuando se realiza un análisis de las diversas tipologías de
modalidades de investigación cualitativa se constata la existencia de una
pluralidad de términos usados con diferentes sentidos, que en ocasiones se
convierte en una maraña conceptual desconcertante, y que lejos de
simplificar esta cuestión, dificulta la tarea de establecer un marco común y
homogéneo de clasificación.
Varios autores plantean diversas tipologías de los diseños cualitativos,
particularmente en el presente trabajo, proponen a Hernández, Fernández
&Baptista (2014) refiriéndose a los diseños de investigación-acción, la
finalidad de la Investigación-Acción es resolver problemas cotidianos e
inmediatos, y mejorar prácticas concretas. Su propósito fundamental se
centra en aportar información que guíe la toma de decisiones para
programas, procesos y reformas estructurales.

32
 Los pilares sobre los cuales se fundamentan los diseños de investigación-
acción son: Los participantes que están viviendo un problema son los que
están mejor capacitados para abordarlo en un entorno naturalista. La
conducta de estas personas está influida de manera importante por el
entorno natural en que se encuentran.
La metodología cualitativa es la mejor para el estudio de los entornos
naturalistas. Según Stringer (Citado por Hernández, Fernández & Baptista,
2014) las tres fases esenciales de los diseños de investigación-acción son:
Observar (construir un bosquejo del problema y recolectar datos), pensar
(analizar e interpretar) y actuar (resolver problemas e implementar mejoras),
las cuales se dan de una manera cíclica, una y otra vez, hasta que el
problema es resuelto, el cambio se logra o la mejora se introduce
satisfactoriamente. Para Creswell (2005) divide a los diseños fundamentales
de la investigación-acción en dos clases: Práctico y Participativo.
Técnicas e Instrumentos de Recolección de Información
Esta parte de la investigación consistió en recolectar los datos, las
técnicas de recolección de datos según Arias (2016 p. 146) son las distintas
formas o maneras de obtener la información, el mismo autor señala que los
instrumentos son medios materiales que se emplean para recoger y
almacenar datos.
Instrumento.
En esta investigación el instrumento aplicado fue una entrevista de
respuestas múltiples. En efecto Tamayo y Tamayo (2016 p 119) por su
parte los define de gran utilidad en la investigación científica ya que
constituye una forma concreta de la técnica de observación logrando que el
investigador fije su atención en ciertos aspectos y se sujeten a
determinadas condiciones.
La entrevista contiene los aspectos del fenómeno que se consideran
esenciales; permite, además, aislar ciertos problemas que interesan

33
principalmente; reduce la realidad a cierto número de datos esenciales y
precisa el objeto de estudio.
La elaboración de la entrevista requiere un conocimiento previo del
fenómeno que se va a investigar, lo cual es el resultado de la primera etapa
de trabajo. Una vez que se ha tenido contacto directo con la realidad que se
investiga y se tiene conocimiento de sus aspectos más relevantes, es el
momento para precisar el tipo de preguntas que se harán y que llevara a la
verificación de las hipótesis.
La estructura y forma de la entrevista deben estar cuidadosamente
elaboras, no debe incluirse preguntas o datos cuya utilidad no esté
precisada con exactitud. Es de gran importancia el orden en el que deben
aparecer las preguntas, ya que su reacción está íntimamente relacionada
con el orden en que son formuladas. En el caso específico de esta
investigación el instrumento aplicado fue la entrevista con nueve
preguntas con respuestas múltiples aplicados a funcionarios de la UMO-
IPASME.
Técnicas de Procesamiento y Análisis de Datos.
1. Metodología en cascada
Se le denomina así por las posiciones que ocupan las diferentes fases que
componen el proyecto, colocadas una encima de otra, y siguiendo un flujo de
ejecución de arriba hacia abajo, como una cascada.
El método de la cascada es considerado como el enfoque clásico para el
ciclo de vida del desarrollo de sistemas, se puede decir que es un método
puro que implica un desarrollo rígido y lineal.

2.1 Creadores.

La versión original del modelo en cascada fue presentada por Winston Royce
en 1970, aunque son más conocidos los refinamientos realizados por Barry
Boehm (1981), Ian Sommerville (1985) y Sigwart (1990)

2.2 Clasificación de esta metodología.

34
Este modelo sugiere un desarrollo de software secuencia-lineal, que se
concibe como un conjunto de etapas que se ejecutan una tras otra. La etapa
siguiente comienza cuando termina la etapa anterior.

2.3 Objetivos.

El objetivo de la metodología Cascada sigue el viejo refrán de “mide dos

veces, corta una vez”. Una investigación detallada y completa del producto
se lleva a cabo por adelantado, eliminando (la mayoría) de los riesgos del
proyecto. Con la mayor parte de la investigación realizada por adelantado,
las estimaciones del tiempo requerido para cada requisito son más precisas,
proporcionando así una fecha de lanzamiento más predecible.

2.4 Etapas.

 Análisis: Es la fase en la cual se reúnen todos los requisitos que debe

cumplir el software. En esta etapa es fundamental la presencia del
cliente que documenta y repasa dichos requisitos. El ingeniero de
software debe comprender el ámbito de la información del software,
así como la función, el rendimiento y las interfaces requeridas.

 Diseño: Es una etapa dirigida hacia la estructura de datos, la

arquitectura del software, las representaciones de la interfaz y el
detalle procedimental (algoritmo). En forma general se hace un
esbozo de lo solicitado y se documenta haciéndose parte del software.
 Creación de código: Es la etapa en la cual se traduce el diseño para
que sea comprensible por la máquina. Esta etapa va a depender
estrechamente de lo detallado del diseño.
 Pruebas: Esta etapa se centra en los procesos lógicos internos del
software, asegurando que todas las sentencias se han comprobado, y
en la detección de errores.

35
  Instalación y Mantenimiento: Debido a que el programa puede tener
errores, puede no ser del completo agrado del cliente o puede
necesitar, eventualmente acoplarse a los cambios en su entorno
(sistema operativo o dispositivos periféricos) o a que el cliente,
requiera ampliaciones funcionales o del rendimiento. Esto quiere decir
que no se rehace el programa, sino que sobre la base de uno ya
existente se realizan algunos cambios.

Figura Nº5: Metodología en cascada

Fuente: autores 2023

2.5 Roles.

 Cliente: Persona o empresa a quien se le va a construir el software.

 Jefe del Proyecto: Tiene por función presentar informes sobre las
litigaciones de riesgos, hacer cumplir los plazos y lleva el control de
los costos. También organiza el equipo, realiza planificación y estima
el tiempo de las actividades. En conclusión, resuelve problemas.

36
 Analista en Requerimientos: Se encarga del revelamiento de los
requerimientos esenciales para el desarrollo del Software, la
documentación de los requerimientos para así el resto del equipo lo
pueda consultar en cualquier momento. Debe ser una persona con
capacidad de abstracción y análisis.
 Equipo de desarrolladores: Encargado de la concepción y el diseño,
escribe el código, prueba lo que construye y se encarga de hacer el
mantenimiento del código.
 Equipo de Pruebas: Diseña y ejecuta las pruebas, para ello requiere
conocer el producto a probar, estudiar funcionalidad del producto y
desarrollar las pruebas que revelen incidentes críticos. Reporta los
incidentes y provee información sobre la calidad del sistema.

37
 PARTE IV. PRODUCTO FINAL
Desarrollo de los Planes de Acción de Acuerdo a los Objetivos
Formulados
Cuadro N°5. Desarrollo del Plan de Acción
Objetivo especifico Actividades Tareas Resultados

Realizar reuniones con el personal

Obtención de
departamento C.A.I.A, (UMO –
- Entrevistar al personal conocimiento sobre los
IPASME Trujillo) para conocer las
encargado de administrar métodos que emplean
inquietudes sobre el el
la aplicación para la elaboración de los
funcionamiento de la aplicación
reportes.
web
Analizar la información de los - Solicitar copias de la
procesos del Departamento constancia de afiliación y
• Recolectar la información sobre Obtención de los
C.A.I.A de la Coordinación los archivos
los aspectos necesarios para un documentos necesarios
Financiera de la Unidad Médico físicos/digitales (archivos
mejor funcionamiento de la para el desarrollo del
Odontológica del Instituto (UMO de Excel) de los reportes
aplicación web. software.
– IPASME Trujillo)”. utilizados en el
departamento
• Analizar los documentos e - Reunir al equipo de Se obtuvieron detalles
información obtenida para trabajo conjunto al sobre las funciones que
determinar las funciones personal de departamento deseaba el personal para
adicionales que requiere del C.A.I.A, para definir la un mejor funcionamiento
sistema. funcionalidad del sistema. del sistema
- Reunir al equipo de
trabajo para plantear la
• Realizar reuniones del equipo de Obtención de base del
forma en la que serían
trabajo para plantear e idear la sistema para su
desarrolladas las
estructura del sistema. desarrollo.
Diseñar los prototipos de la funcionalidades del
interfaz de usuario, con los sistema.
nuevos módulos que permitan la - Reunir al equipo de
• Elaborar los bocetos del diseño
interacción con la Aplicación trabajo para diseñar la Obtención del modelo del
del sistema con los nuevos
Web para el registro y control de nueva funcionalidad en la sistema.
módulos
afiliados de la Coordinación interfaz del sistema
Financiera departamento CAIA • Presentar el modelo e ideas del
- Reunir al equipo de Se reciben los acuerdos
en la UMO-IPASME Trujillo diseño al personal C.A.I.A, (UMO –
trabajo con el personal de del personal del C.A.I.A,
IPASME Trujillo)
C.A.I.A., para mostrar los para las mejoras y
avances del sistema. cambios del mismo.

Obtención de una interfaz

• Efectuar reunión del equipo de - Reunir al equipo de
y base del sistema más
Trabajo para realizar las trabajo para emplear las
acorde a las
modificaciones del diseño y modificaciones
especificaciones del
funciones del sistema. planteadas.
usuario.
Construir los nuevos módulos • Realizar reuniones del equipo de - Seleccionar la Obtención del prototipo
que conforman la Aplicación trabajo para desarrollar el prototipo metodología a usar y
Web para el Registro y Control con las nuevas funciones del empezar a desarrollar los
de Afiliados de la Coordinación sistema. prototipos

38
 - Reunir al equipo de
Obtención de los
trabajo para realizar los
• Diseñarlas modificaciones a la diagramas UML y el
ajustes a los diagramas y
base de datos de la aplicación web. Diseño lógico de la base
al diseño de la base de
de datos
datos
- Realizar las modificaciones
- Construir la Base de Base de datos física
(nuevas tablas) de la base de datos
datos desarrollada. (MySQL)
según el diseño lógico obtenido
Financiera departamento CAIA - Reunir al equipo de
en la UMO-IPASME Trujillo trabajo para comenzar a
programar las nuevas Obtención de los módulos
• Programar las nuevas
funcionalidades del programados (html, php,
funcionalidades del sistema
sistema y efectuar la javascript)
conexión con la base de
datos
- Reunir al equipo de
• Efectuar las pruebas de los Conocimiento de las fallas
trabajo para realizar las
nuevos módulos de la aplicación que pueden existir y se
pruebas de funcionalidad
web. deben corregir
del sistema
- Reunir al equipo de
Implementar la nuevas trabajo y al personal de
• Instalar el software con las Objetivo principal del
funcionalidades de la aplicación C.A.I.A, (UMO – IPASME
nuevas funcionalidades. proyecto logrado
web para el registro y control de Trujillo) para implementar
afiliados en el departamento el sistema en la institución
C.A.I.A de la Coordinación
Financiera de la Unidad Médico - Realizar talleres al Personal con
• Capacitar al personal técnico en
Odontológica del Instituto (UMO personal sobre el conocimientos necesarios
el manejo de los nuevos módulos
– IPASME Trujillo) funcionamiento y uso del sobre el manejo del
del sistema
sistema. sistema

Fuente: los autores (2023)

1. DESARROLLO DE LA PROPUESTA

La aplicación web para la (UMO – IPASME Trujillo) se realizará dentro de

la metodología en cascada siguiendo cada una de las fases que la
conforman.
2. Metodología a Desarrollar:
2.1 Fase 1 (Análisis):
2.1.1 Definición de requerimientos.
Se especificarán los requerimientos para la elaboración de la aplicación web
para el registro y control de afiliados de la (UMO – IPASME Trujillo)

39
departamento C.A.I.A, de la misma manera se establecerán los procesos de
entradas y salida de información que la misma tendrá.
2.1.2 Especificación de requerimientos de información.
A través de la entrevista realizada a la encargada de la coordinación
financiera, Lcda. Luz Marina Moreno, se logró determinar los requerimientos
que se desean ejecutar dentro de la aplicación web, siendo los siguientes:
2.1.2 Requerimientos de entrada y almacenamiento.
La aplicación web llevara a cabo la captura de los datos como son:
Requerimientos de entrada
 Información referente al usuario:
El usuario mediante la pantalla “inicio “podrá ingresar a la segunda pantalla
de registro y control de los afiliados del departamento C.A.I.A, respetando
los campos en el formulario, tomando los siguientes datos: nombre, usuario,
contraseña.
Estos datos serán ingresados en las pantallas desarrolladas con los
lenguajes de programación web: html, php, CSS
Requerimientos de almacenamiento:
Luego de que los datos son tomados por diferentes campos de los
formularios estos son almacenados en el manejador de base de datos mysql.
2.1.3 Especificación funcional del nuevo sistema
Determinar requerimientos funcionales.
La Aplicación web para el registro y control de los afiliados en el
departamento C.A.I.A debe cumplir con las funciones necesarias para
alcanzar los objetivos y solventar los problemas existentes relacionados con
el área de la informática en la coordinación financiera, la cual se describen a
continuación:
 El usuario podrá buscar, añadir, editar y borrar datos de los
afiliados
2.1.4 Especificación de restricciones y atributos.

40
 Las restricciones se realizan de acuerdo a las especificaciones de la
aplicación web:
Determinar restricciones.
 Económica: Para la elaboración de la aplicación web no se requerirá
ningún gasto económico debido a que la coordinación financiera
departamento C.A.I.A tienen a su disposición los requerimientos que
son necesarios para poder implementar la aplicación web, por otro
lado, el de desarrollo de la aplicación web se llevó a cabo por los
estudiantes como proyecto socio tecnológico.
 Técnica: El equipo informático con el que cuenta la coordinación
financiera departamento C.A.I.A, posee los requerimientos de
hardware y software que la aplicación requiere para su
almacenamiento y funcionamiento deseado.
 Operativa: Por otro lado, el personal no tendrá ningún inconveniente
debido a que será capacitado por los desarrolladores y por su parte la
aplicación web estará diseñará de manera que los usuarios la
entiendan de manera eficaz.
Determinar atributos de calidad.
 Movilidad: La aplicación web tendrá gran movilidad ya que debe
guardar, buscar, editar y eliminar información almacenada en la base
de datos (nombres, apellidos, cedulas, entre otros)
 Seguridad y privacidad: la aplicación web cuenta con niveles de
acceso, de esta forma se podrá restringir el acceso a los diferentes
módulos de la aplicación web, en este caso solo los trabajadores de la
coordinación financiera departamento C.A.I.A tendrán acceso, por otro
lado, las claves de acceso serán encriptados al momento de realizarse
el registro.
 Eficiencia y rendimiento: La aplicación web automatiza los procesos
de registro y control de los afiliados, para evitar gastos en papeleo,

41
 transporte, maximizando la eficiencia en el registro y control del
departamento C.A.I.A.

2.2 Fase 2 (Diseño):

Una vez determinados los requerimientos de la aplicación web se procede a
realizar el diseño de la base de datos y las pantallas que la conformaran:
Figura N°06 Diseño de la base de datos, lógico (Normalización) 2.2 Fase 2
(Diseño):

Una vez determinados los requerimientos de la aplicación web se procede a realizar el

diseño de la base de datos y las pantallas que la conformaran:

Figura N°06 Diseño de la base de datos, lógico (Normalización)

Fuente: Autores (2023)

42
 Para la descripción de los ítems de información de la aplicación se utilizó
la Fase III de la Metodología HRM como metodología complementaria
Pantalla principal de acceso:
Esta pantalla se utiliza para ingresar a la aplicación con un usuario y una
contraseña, además en la parte derecha se muestra información de la
institución mediante los botones que se muestran arriba.
Figura N° 07 Diseño estructural de la pantalla de inicio de sesión e
información.

Fuente: Autores (2023)

Descripción de los Ítems de Información.

Leyenda: IMG= Imagen, Txt = Texto, CT= Caja de Texto, BTN = Botón

• IMG 1: ítem de tipo imagen que muestra el membrete de la institución

• Img2: ítem de tipo imagen que muestra información de la institución tal

como las redes sociales.

• Txt 1: ítem con el título USUARIO.

• CT 1: ítem para ingresar el USUARIO

• Txt 2: ítem con el título CONTRASEÑA.

43
• CT 2: ítem para ingresar la CONTRASEÑA.

• BTN 1: ítem que al hacer click nos dirige a la segunda pantalla

• Txt3: ítem con el título INICIO DE SESION

• Txt4:ítem que muestra información accionada por los botones.

• BTN2: ítem que al hacer click nos dirige al inicio, mostrando

información general del departamento CAIA.

• BTN3: ítem que al hacer click nos muestra información de la identidad

de la institución.

• BTN4:ítem que al hacer click nos muestra información sobre el registro

y control de afiliados.

• BTN5: ítem que al hacer click nos muestra información sobre los
servicios que ofrece la institución.

Figura N 08 diseño estructural de la pantalla registro y control de afiliados 2.1

Fuente: Autores (2023)

Descripción de los Ítems de Información.

44
 Leyenda: IMG= Imagen, Txt = Texto, CT= Caja de Texto, BTN = Botón
• IMG 1: ítem de tipo imagen que muestra el membrete de la institución
• Img2: ítem de tipo imagen que muestra información de la institución tal
como las redes sociales.
• Txt1: irem de tipo texto que muestra el título REGISTRO Y CONTROL
DE AFILIADOS
• BTN1: ítem que al hacer click nos dirige a el menú AFILIADO
• BTN2: ítem que al hacer click nos dirige a el menú CONSULTAS
• BTN3: ítem que al hacer click nos dirige a el menú REPORTES
• BTN4: ítem que al hacer click cierra sesión y nos dirige a la pantalla
principal.
Figura N° 09 Diseño estructural de la pantalla de AFILIADO

Fuente: Autores (2023)

Descripción de los Ítems de Información.
Leyenda: IMG= Imagen, Txt = Texto, CT= Caja de Texto, BTN = Botón
.IMG 1: ítem de tipo imagen que muestra el membrete de la institución

45
Img2: ítem de tipo imagen que muestra información de la institución tal como
las redes sociales.
• Txt1: ítem de tipo texto que muestra el titulo REGISTRO Y CONTROL DE
AFILIADOS
• BTN1: ítem que al hacer click nos dirige a el menú AFILIADO y lo desplega
• BTN2: ítem que al hacer click nos dirige a la planilla NUEVO AFILIADO
• BTN3: ítem que al hacer click nos dirige a la pantalla de EDITAR
AFILIADOS
• BTN4: ítem que al hacer click nos dirige a la pantalla de BENEFICIARIOS.
• BTN5: ítem que al hacer click nos dirige a la pantalla de EMITIR
CONSTANCIA.
• BTN6: ítem que al hacer click nos dirige a la pantalla de CREDITOS.
Figura N°10 Diseño estructural de la pantalla CONSULTAS 2.3

Fuente: Autores (2023)

Descripción de los Ítems de Información.
Leyenda: IMG= Imagen, Txt = Texto, CT= Caja de Texto, BTN = Botón
.IMG 1: ítem de tipo imagen que muestra el membrete de la institución

46
IMG2: ítem de tipo imagen que muestra información de la institución tal como
las redes sociales.
• Txt1: item de tipo texto que muestra el titulo REGISTRO Y CONTROL DE
AFILIADOS
• BTN1: ítem que al hacer click nos dirige a el menú CONSULTAS y lo
desplega.
•BTN2: ítem que al hacer click nos dirige a laCONSULTA GENERAL DE
AFILIADOS.
• BTN3: ítem que al hacer click nos dirige a laCONSULTA INDIVIDUAL DE
AFILIAFOS.
• BTN4: ítem que al hacer click nos dirige a laCONSULTA DE
BENEFICIARIOS.
• BTN5: ítem que al hacer click nos dirige a la CONSULTA DE CREDITOS.
figura n°11 diseño estructural de la pantalla de reportes

Fuente: Autores (2023)

Descripción de los Ítems de Información.

Leyenda: IMG= Imagen, Txt = Texto, CT= Caja de Texto, BTN = Botón
.IMG 1: ítem de tipo imagen que muestra el membrete de la institución

47
IMG2: ítem de tipo imagen que muestra información de la institución tal como
las redes sociales.
• Txt1: item de tipo texto que muestra el titulo REGISTRO Y CONTROL DE
AFILIADOS
• BTN1: ítem que al hacer click nos dirige a el menú REPORTES y lo
desplegar
BTN2: ítem que al hacer click nos dirige a el REPORTE GENERAL DE
AFILIADOS.
• BTN3: ítem que al hacer click nos dirige a el REPORTE INDIVIDUAL DE
AFILIAFOS.
• BTN4: ítem que al hacer click nos dirige a el REPORTE DE CREDITOS.
figura n°12 diseño estructural de la pantalla registro de nuevo afiliado

Fuente: Autores (2023)

Descripción de los Ítems de Información.

Leyenda: IMG= Imagen, Txt = Texto, CT= Caja de Texto, BTN = Botón,
TS=Marcado

.IMG 1: ítem de tipo imagen que muestra el membrete de la institución

48
IMG2: ítem de tipo imagen que muestra información de la institución tal como
las redes sociales.
Btn1: ítem que al hacer click “REGRESAR” nos dirige a la página Anterior.
Txt1:item de tipo texto que muestra el titulo REGISTRO DE NUEVO
AFILIADO.
TxT2:item de tipo texto que muestra el título de la planilla DATOS DEL
AFILIADO
TxT3: item de tipo texto que muestra PRIMER APELLIDO
CT1: ítem para ingresar PRIMER APELLIDO
TxT4: item de tipo texto que muestra SEGUNDO APELLIDO
CT2: ítem para ingresar SEGUNDO APELLIDO
TxT5: item de tipo texto que muestra PRIMER NOMBRE
CT3: ítem para ingresar PRIMER NOMBRE
TxT6: item de tipo texto que muestra SEGUNDO NOMBRE
CT4: ítem para ingresar SEGUNDO NOMBRE
TxT7: item de tipo texto que muestra CEDULA AFILIADO
CT5: ítem para ingresar CEDULA AFILIADO
TxT8: item de tipo texto que muestra SEXO
CT6: ítem para ingresar SEXO
TxT9: item de tipo texto que muestra FECHA NACIMIENTO
CT7: ítem para ingresar FECHA NACIMIENTO
TxT10: item de tipo texto que muestra ESTADO CIVIL
CT8: ítem para ingresar ESTADO CIVIL
TxT11: item de tipo texto que muestra DIRECCION DE HABITACION
CT9: ítem para ingresar DIRECCION DE HABITACION
TxT12: item de tipo texto que muestra ESTADO
CT10: ítem para ingresar ESTADO
TxT13: item de tipo texto que muestra CIUDAD
CT11: ítem para ingresar CIUDAD
TxT14: item de tipo texto que muestra MUNICIPIO

49
CT12: ítem para ingresar MUNICIPIO
TxT15: item de tipo texto que muestra PARROQUIA
CT13: ítem para ingresar PARROQUIA
TxT16: item de tipo texto que muestra CORREO ELECTRONICO
CT14: ítem para ingresar CORREO ELECTRONICO
TxT17: item de tipo texto que muestra TELEFONO CELULAR
CT15: ítem para ingresar TELEFONO CELULAR
TxT18: item de tipo texto que muestra TELEFONO HABITACION
CT16: ítem para ingresar TELEFONO HABITACION
TxT19: item de tipo texto que muestra TELEFONO TRABAJO
CT17: ítem para ingresar TELEFONO TRABAJO
TxT20: item de tipo texto que muestra el título de la planilla DATOS
ADMINISTRATIVOS.
TxT21: item de tipo texto que muestra ORGANISMO DEL CUAL DEPENDE
CT18: ítem para ingresar ORGANISMO DEL CUAL DEPENDE
TxT22: item de tipo texto que muestra TIPO DE CARGO
CT19: ítem para ingresar TIPO DE CARGO
TxT23: item de tipo texto que muestra CONDICION DEL EMPLEO
CT120: ítem para ingresar CONDICION DEL EMPLEO
Btn2: ítem que al hacer click “GUARDAR” guarda el registro del afiliado
Btn3: ítem que al hacer click “LIMPIAR” limpia el formulario.

Pantalla de editar datos de un afiliado

En esta pantalla el usuario podrá buscar mediante la cedula del afiliado la
planilla que corresponda a ese afiliado, con el fin de editarla o editar algún
dato que se encuentre en la misma.

50
Figura n° 13 diseño estructural de la pantalla editar datos de un afiliado

Fuen
te: Autores (2023)

Descripción de los Ítems de Información.

Leyenda: IMG= Imagen, Txt = Texto, CT= Caja de Texto, BTN = Botón
IMG 1: ítem de tipo imagen que muestra el membrete de la institución
IMG2: ítem de tipo imagen que muestra información de la institución tal como
las redes sociales.
BTN1:ítem que al hacer click “REGRESAR” nos dirige a la página Anterior.
TXT1:Txt1: tem de tipo texto que muestra el titulo EDITAR DATOS DE UN
AFILIADO.
TXT2: tem de tipo texto que muestra CEDULA AFILIADO.
CT1: ítem para ingresar CEDULA AFILIADO.
BTN2: ítem que al hacer click “BUSCAR” nos dirige a la planilla del afiliado.

51
Figura n°14 diseño estructural de la pantalla solicitud de créditos
institucionales

Fuente: Autores (2023)

Descripción de los Ítems de Información.

Leyenda: IMG= Imagen, Txt = Texto, CT= Caja de Texto, BTN = Botón
.IMG 1: ítem de tipo imagen que muestra el membrete de la institución
IMG2: ítem de tipo imagen que muestra información de la institución tal como
las redes sociales.
Btn1: ítem que al hacer click “REGRESAR” nos dirige a la página Anterior.
Txt1: tem de tipo texto que muestra el titulo SOLICITUD DE CREDITOS
INSTITUCIONALES.
TxT2: tem de tipo texto que muestra CEDULA AFILIADO.
CT1: ítem para ingresar CEDULA AFILIADO.
TxT3: tem de tipo texto que muestra CREDITO
CT2: ítem para ingresar las opciones preseleccionadas.
Btn2: ítem que al hacer click “BUSCAR” busca el crédito del afiliado

52
Figura n°15 diseño estructural de la pantalla solicitud de créditos.

Fuente
: Autores (2023)

Descripción de los Ítems de Información.

Leyenda: IMG= Imagen, Txt = Texto, CT= Caja de Texto, BTN = Botón
.IMG 1: ítem de tipo imagen que muestra el membrete de la institución
IMG2: ítem de tipo imagen que muestra información de la institución tal como
las redes sociales.
Btn1: ítem que al hacer click “REGRESAR” nos dirige a la página Anterior.
Txt1: item de tipo texto que muestra el titulo SOLICITUD DE CREDITOS.
TxT2: item de tipo texto que muestra CEDULA AFILIADO.
CT1: ítem para ingresar CEDULA AFILIADO.
TxT3: item de tipo texto que muestra NUMERO DE REGISTRO
CT2: ítem para ingresar el número de registro.
TxT4: item de tipo texto que muestra CODIGO DE UNIDAD
CT3: ítem para ingresar el código de unidad.
TxT5: item de tipo texto que muestra FECHA DE SOLICITUD.

53
CT4: ítem para ingresar fecha de solicitud.
TxT6: item de tipo texto que muestra TIPO DE CREDITO.
CT5: ítem para ingresar el tipo de credito.
TxT7: item de tipo texto que muestra DESCRIPCIÓN
CT6: ítem para ingresar la descripción.
TxT8: item de tipo texto que muestra MONTO SOLICITADO.
CT7: ítem para ingresar el monto solicitado.
TxT9: item de tipo texto que muestra PLAZO FINANCIERO
CT7: ítem para ingresar el plazo financiero
Btn2: ítem que al hacer click “GUARDAR” guarda el registro del afiliado
Btn3: ítem que al hacer click “LIMPIAR” limpia el formulario.
TxT10: item de tipo texto que muestra CREDITOS HIPOTECARIOS
SOLICITADOS
TxT11: item de tipo texto que muestra FECHA DE SOLICITUD
TxT12: item de tipo texto que muestra NUMERO DE REGISTRO
TxT13: item de tipo texto que muestra TIPO DE CREDITO
TxT14: item de tipo texto que muestra DESCRIPCIÓN
TxT15: item de tipo texto que muestra MONTO SOLICITADO
TxT16: item de tipo texto que muestra PLAZO FINANCIERO
Pantalla agregar datos de los beneficiarios.
En esta pantalla el usuario podrá buscar mediante la cedula del afiliado el
registro de beneficiarios.

54
Figura n° 16 diseño estructural de la pantalla agregar datos de los
beneficiarios

Fuente: Autores (2023)

Descripción de los Ítems de Información.

Leyenda: IMG= Imagen, Txt = Texto, CT= Caja de Texto, BTN = Botón
.IMG 1: ítem de tipo imagen que muestra el membrete de la institución
IMG2: ítem de tipo imagen que muestra información de la institución tal como
las redes sociales.
BTN1: ítem que al hacer click “REGRESAR” nos dirige a la página Anterior.
TXT1: Txt1: item de tipo texto que muestra el título AGREGAR DATOS DE
LOS BENEFICIARIOS
TXT2: ítem de tipo texto que muestra CEDULA AFILIADO.
CT1: ítem para ingresar CEDULA AFILIADO.
BTN2: ítem que al hacer click “BUSCAR” nos dirige a la planilla de registro
de beneficiarios.

55
Pantalla de registro de beneficiarios:
En esta pantalla el usuario podrá añadir los datos de los beneficiarios
enlazados con sus respectivos afiliados, también se puede observar los
beneficiarios que tiene el afiliado ya registrado.
Figura n° 17 diseño estructural de la pantalla registro de beneficiarios

Fuente: Autores (2023)

Descripción de los Ítems de Información.

Leyenda: IMG= Imagen, Txt = Texto, CT= Caja de Texto, BTN = Botón
IMG 1: ítem de tipo imagen que muestra el membrete de la institución
IMG2: ítem de tipo imagen que muestra información de la institución tal como
las redes sociales.
BTN1: ítem que al hacer click “REGRESAR” nos dirige a la página Anterior.
TXT1: ítem de tipo texto que muestra el nombre del afiliado
TXT2: ítem de tipo texto que muestra el título REGISTRO DE
BENEFICIARIOS
TxT3: item de tipo texto que muestra CEDULA AFILIADO.

56
CT1: ítem que muestra CEDULA AFILIADO.
TxT4: item de tipo texto que muestra CEDULA BENEFICIARIO
CT2: ítem para ingresar CEDULA BENEFICIARIO
TxT5: item de tipo texto que muestra APELLIDOS Y NOMBRES.
CT3: ítem para ingresar APELLIDOS Y NOMBRES.
TxT6: item de tipo texto que muestra FECHA DE NACIMIENTO
CT4: ítem para ingresar FECHA DE NACIMIENTO
TxT7: item de tipo texto que muestra SEXO
CT5: ítem para ingresar SEXO
TxT8: item de tipo texto que muestra ESTADO CIVIL
CT6: ítem para ingresar ESTADO CIVIL.
TxT9: item de tipo texto que muestra PARENTESCO
CT7: ítem para ingresar PARENTESCO
BTN2: ítem que al hacer click “GUARDAR” guarda el registro del beneficiario
TXT10: ítem de tipo texto que muestra el título BENEFICIARIOS.
TxT11: item de tipo texto que muestra CEDULA
CT8: ítem que muestra la cedula
TxT12: item de tipo texto que muestra APELLIDOS Y NOMBRES.
CT9: ítem que muestra los apellidos y nombres.
TxT13: item de tipo texto que muestra FECHA DE NACIMIENTO
CT10: ítem que muestra la fecha de nacimiento
TxT14: item de tipo texto que muestra SEXO
CT11: ítem que muestra el sexo
TxT15: item de tipo texto que muestra ESTADO CIVIL
CT12: ítem que muestra el estado civil.
TxT16: item de tipo texto que muestra PARENTESCO
CT13: ítem que muestra el parentesco
Pantalla listado de los afiliados
En esta pantalla el usuario podrá observar un listado general de todos los
afiliados registrados por orden de registro.

57
Figura n° 18 diseño estructural de la pantalla listado de los afiliados

Fuente: Autores (2023)

Descripción de los Ítems de Información.

Leyenda: IMG= Imagen, Txt = Texto, CT= Caja de Texto, BTN = Botón
.IMG 1: ítem de tipo imagen que muestra el membrete de la institución
IMG2: ítem de tipo imagen que muestra información de la institución tal como
las redes sociales.
BTN1: ítem que al hacer click “REGRESAR” nos dirige a la página Anterior.
TXT1: ítem de tipo texto que muestra el titulo LISTADO DE LOS AFILIADOS
TXT2: ítem de tipo texto que muestra CEDULA.
CT1: ítem que muestra la cedula.
TxT3: item de tipo texto que muestra NOMBRES.
CT2: ítem que muestra los nombres
TxT4: item de tipo texto que muestra APELLIDOS.
CT3: : ítem que muestra los apellidos.
TxT5: item de tipo texto que muestra TLF CELULAR.
CT4: ítem que muestra el tlf celular.
TxT6: item de tipo texto que muestra DIRECCION HABITACION.

58
CT5: ítem que muestra la dirección de habitación.
TxT7: item de tipo texto que muestra CORREO ELECTRONICO.
CT6: ítem que muestra el correo electrónico.
Pantalla listado de beneficiarios x afiliado
En esta pantalla el usuario podrá buscar mediante la cedula del afiliado el
listado de los beneficiarios que posee el afiliado.
Figura n° 19 diseño estructural de la pantalla listado de beneficiarios x
afiliado

Fuente: Autores (2023)

Descripción de los Ítems de Información.

Leyenda: IMG= Imagen, Txt = Texto, CT= Caja de Texto, BTN = Botón
IMG 1: ítem de tipo imagen que muestra el membrete de la institución
IMG2: ítem de tipo imagen que muestra información de la institución tal como
las redes sociales.
BTN1: ítem que al hacer click “REGRESAR” nos dirige a la página Anterior.
TXT1:Txt1: ítem de tipo texto que muestra el titulo LISTADO DE
BENEFICIARIOS X AFILIADO
TXT2: ítem de tipo texto que muestra CEDULA AFILIADO.

59
CT1: ítem para ingresar CEDULA AFILIADO.
BTN2: ítem que al hacer click “MOSTRAR” nos dirige a el listado de los
beneficiarios que pertenecen al afiliado.
Diseño Preliminar:

Prototipo: Nivel Usuario

Dentro del diseño y estructura de la aplicación web encontramos una

pantalla para ingresar mediante nombre de usuario y contraseña, donde el usuario
ingresara sus datos para obtener acceso a las funciones e información de la
aplicación web. A demás, este diseño a su vez muestra información de la institución
en la parte derecha de la pantalla.

Figura N° 20 Prototipo: Nivel Usuario

Fuente: Autores (2023)

2.3 Fase 3 (Creación del código):

Los lenguajes de programación utilizados para la elaboración de la aplicación

web fueron: HTML (HyperTextMarkupLanguage) lenguaje de marcado para
la elaboración de páginas web. PHP (HypertextPreprocessor) es un lenguaje

60
de programación destinado a desarrollar aplicaciones para la web y crear
páginas web, favoreciendo la conexión entre los servidores y la interfaz de
usuario, por otro lado, cómo gestor de base de datos se utilizó mysql
(MyStructuredQueryLanguage) es un sistema de gestión de bases de datos
que permite almacenar y acceder a los datos a través de múltiples motores
de almacenamiento, también es capaz de replicar datos y particionar tablas
para mejorar el rendimiento y la durabilidad. Además, se utiliza el servidor
web apache HTTP para el alojamiento local de la página web.
2.3.1 Creación de la base de datos.
Una vez obtenido el diseño lógico de la base de datos en la fase anterior
se procede a crear el diseño físico de la misma en la cual se almacenará la
información de la aplicación web.
Figura: 21 Base de datos: caia_ipasme

Fuente: Autores (2023)

La base de datos está conformada por 7 tablas con sus diferentes
campos:

61
Figura: 22 Tabla 1 (afiliado)

Fuente: Autores (2023)

 Campo id: será la llave primaria, tipo numérico de auto incremento

 CampoPriApellido: campo de tipo texto que almacena el primer
apellido del afiliado.
 Campo SegApellido:campo de tipo texto que almacena el segundo
apellido del afiliado.
 Campo PriNombre:campo de tipo texto que almacena el primer
nombre del afiliado.
 Campo SegNombre:campo de tipo texto que almacena el segundo
nombre del afiliado.
 Campo CedulaA: campo de tipo texto que almacena la cedula del
afiliado.
 Campo SexoA:campo de tipo texto que almacena el sexo del afiliado.

62
 Campo FecNacA:campo de tipo fecha que almacena la fecha de
nacimiento del afiliado.
 Campo EdoCivil:campo de tipo texto que almacena el estado civil del
afiliado.
 Campo DirHab:campo de tipo texto que almacena la dirección de
habitación del afiliado.
 Campo Estado:campo de tipo texto que almacena el estado donde
reside el afiliado.
 Campo Municipio:campo de tipo texto que almacena el municipio
donde reside el afiliado.
 Campo Parroquia:campo de tipo texto que almacena la parroquia
donde reside el afiliado.
 Campo Ciudad: campo de tipo texto que almacena la ciudad donde
reside el afiliado.
 Campo Email:campo de tipo texto que almacena la dirección de correo
electrónico del afiliado.
 Campo TlfCel:campo de tipo texto que almacena el número de
teléfono celular del afiliado.
 Campo TlfHab:campo de tipo texto que almacena el número de
teléfono de habitación del afiliado.
 Campo Tlfrab:campo de tipo texto que almacena el número de
teléfono de trabajo del afiliado.
 Campo OrgDepende:campo de tipo texto que almacena la
organización de la cual depende el afiliado.
 Campo TipoCargo:campo de tipo texto que almacena el tipo de cargo
que posee el afiliado.
 Campo CondEmpleo:campo de tipo texto que almacena la condición
de empleo del afiliado.
 Campo feclnA: campo de tipo texto que almacena la fecha de ingreso
del afiliado

63
Figura: 23 Tabla 2 (beneficiarios)

Fuente: Autores (2023)

 Campo Apellidos_Nombres: campo de tipo texto que almacena los

nombres y apellidos del beneficiario.
 Campo CedulaB:campo de tipo texto que almacena la cedula del
beneficiario.
 Campo FecNacB:campo de tipo fecha que almacena la fecha de
nacimiento del beneficiario.
 Campo SexoB:campo de tipo texto que almacena el sexo del
beneficiario.
 Campo EdoCivilB:campo de tipo texto que almacena el estado civil del
beneficiario.
 Campo Parentesco:campo de tipo texto que almacena el parentesco
del beneficiario con el afiliado.
 Campo Cedula_A:campo de tipo texto que muestra la cedula del
afiliado que corresponde al beneficiario.
 Campo idBenef: será la llave primaria, tipo numérico de auto
incremento

Figura: 24 Tabla constancia

64
Fuente: Autores (2023)

 Campo Cargo : será la llave primaria, tipo numérico de auto

incremento
 Campo Descripcargo : campo de tipo texto que almacena la
descripción del cargo
 Campo Nombre : campo de tipo texto que almacena el nombre
 Campo Nivel : campo de tipo de texto que almacena el nivel

Figura: 25 Tabla crédito

Fue
nte: Autores (2023)

 Campo NroRegistro: campo de tipo texto que almacena el número de

registro

65
  Campo CodUnidad:campo de tipo texto que almacena el código de la
unidad
 Campo FecSolic: campo de tipo texto que almacena la fecha de
solicitud
 Campo crédito: Campo de tipo de texto que almacena los créditos
 Campo TipoCreditoH: Campo de tipo de texto que almacena los tipos
de créditos hipotecarios
 Campo TipoCreditoI: Campo de tipo de texto que almacena los tipos
de créditos Integrados
 Campo Descripcion :campo de tipo de texto que almacena los tipos de
descripción del crédito
 Campo MontoSolic: campo de tipo de texto que almacena los tipos de
monto solitados
 Campo PlazoFinanc: campo de tipo de texto que almacena los tipos
de plazo financieros
 Campo CedulaA: campo de tipo texto que almacena la cedula del
afiliado.
 Campo DemonCargo: campo de tipo texto que almacena la
denominación de cargo
Figura: 26 Crédito personal

Fuente: Autores (2023)

 Campo MontoSolic: campo de tipo de texto que almacena los tipos de

monto solitados
 Campo PlazoFinanc: campo de tipo de texto que almacena los tipos
de plazo financieros

66
  Campo NroRegistro:campo que almacena los tipos de número de
registro

Figura: 27 Tabla requisitos

Fuente: Autores (2023)

 Campo CedAfil: Campo de tipo de texto la cedula del afiliado ,será la
llave primaria, tipo numérico de auto incremento
 Campo CedulaA: campo de tipo texto que almacena la cedula del
afiliado
 Campo RecPagoA: campo de tipo texto que almacena el recibo de
pago del afiliado
 Campo ConsTrabA: campo de tipo texto que almacena la constancia
de trabajo del afiliado
 Campo CedConyA: campo de tipo texto que almacena la cedula del
conyugue del afiliado
 Campo ActMatrimA: Campo de tipo texto que almacena la acta de
matrimonio del afiliado
 Campo CedConcubA:Campo de tipo texto que almacena cedula del
concubino del afiliado
 Campo ConstConcubA:Campo de tipo texto que almacena de
constancia de concubinato del afiliado
 Campo CedHijosA::Campo de tipo texto que almacena la cedula de los
hijos del afiliado
 Campo ParNacHA: Campode tipo texto que almacena la partida de
nacimiento del hijo del afiliado

67
  Campo ConstSoltHA: Campo de tipo texto que almacena la constancia
de soltería del afiliado
 Campo ConstEstHA:Campo de tipo texto que almacena la constancia
de estudio del hijo del afiliado
 Campo ConstExtHA: Campo de tipo texto que almacena la constancia
de expensas del hijo del afiliado
 Campo CedPadresA: Campo de tipo texto que almacena la cedula del
padre del afiliado
 Campo PartNacA: Campo de tipo texto que almacena la partida de
nacimiento del afiliado

Figura: 28 Tabla usuario

Fuente: Autores (2023)

 Campo Usuario: campo de tipo texto que almacena el nombre que
Identifica al usuario.
 Campo Password: campo de tipo texto que almacena la contraseña
respectiva del usuario.
2.3.2 Codificación de programas.
Determinados los lenguajes de programación a utilizar para la realización de
la Aplicación web para el control y registro de afiliados en la institución UMO
IPASME Trujillo se pudo empezar a programar los módulos que la
conformaran, teniendo ya los objetivos planteados en la primera y segunda
fases, se ejecutó una verificación estructurada del código desarrollado.

68
Figura: 29 Archivo [Link]

Fuente: Autores (2023)

Con este archivo realizamos un llamado a la página principal de la

aplicación, donde se muestra el acceso a la información general de la
institución y el modulo para los usuarios administrativos del departamento
CAIA. Cabe destacar que en este módulo se realiza el acceso a la página de
estilo y a los enlaces para el manejo de código java script, jquery y Ajax, los
cuales serán utilizados en la ejecución de la aplicación.

69
Figura 30 Archivo administració[Link]

Fuente: Autores (2023)

La función de este archivo es mostrar, luego de una autorización previa

los módulos que permiten realizar el registro y control de los afiliados, como
el registro de los nuevos afiliados, modificación de los datos, inclusión de
beneficiarios y los reportes respectivos a través de un menú interactivo.

Figura 31 Archivo new Afiliado. Php

70
Fuente: Autores (2023)
Este archivo nos muestra la forma en que captamos los datos, en este
caso, del afiliado. En el mismo se realiza la validación de los datos y
requisitos, para luego su posterior almacenamiento en la base de datos. (En
la figura podemos observar la función PHP en la cual se hace la inserción de
los datos en la tabla “afiliada”).
Figura 32 Archivo [Link]

Fuente: Autores (2023)

Este archivo "PHP" contiene el código que permite mostrar, de
acuerdo a la cédula introducida, los créditos (integrados y/o hipotecarios) que
han sido solicitados por un afiliado. Se realiza primero una búsqueda, en la

71
base de datos "credint" de los créditos integrados solicitados para mostrarlos
y luego se hace el mismo procedimiento para los créditos hipotecarios.

Figura 33 Archivo [Link]

Fuente: Autores (2023)

En este archivo se ejecuta el código que permite buscar la información
más relevante de cada uno de los afiliados almacenados en la base de
datos, con la finalidad de mostrar en pantalla una consulta general de los
afiliados. En el código captado podemos observar el acceso a la base de
datos y el recorrido de cada uno de los registros de la base de datos
"afiliados".

2.4 Fase 4 (Pruebas): Prueba de la aplicación web.

Una vez creado el código de la aplicación web se procede a verificar el

funcionamiento correcto de la interfaz misma mediante varias pruebas, en la
cuales no se hallaron carencias o anomalías en cuanto a los requerimientos
y objetivos establecidos inicialmente con la Lcda. Luz Marina Moreno, ya

72
culminado el proceso de desarrollo se efectuaron diferentes pruebas, tales
como agregar, modificar, buscar, consultar y generar reportes de información
referente a los afiliados y beneficiariosdesde la aplicación web, la cual, esta
almacenada en la base de datos, y de esta forma lograr comprobar el
funcionamiento correcto de los procesos. Gracias a que todos los procesos
se lograron realizar de forma exitosa
Figura 34 Capturas de pantalla de un afiliado registrado con éxito.

Fuente: Autores (2023)

2.5 Fase 5 (Instalación y mantenimiento)
Una vez desarrollada todas las funcionalidades de la aplicación web y
comprobada el funcionamiento, los autores proceden a la instalación de la
aplicación web en el computador del departamento CAIA y de esta manera
se comprobó el funcionamiento correcto. A partir de ahora se debe
asegurar de que la aplicación web funciona y destinar recursos para
mantenerlo. Así mismo, el grupo de creado resprocedió a dar las
instrucciones de manejo correspondiente a los usuarios para así dar el uso
correcto en cada uno de los modulo.

73
2.5.1 Determinando lo siguiente:
Evaluación operacional
Los procesos establecidos por el grupo investigador y la entrevistada se lograron
desarrollar de manera exitosa y funcional.
Impacto organizacional:
Gracias a la aplicación web se han logrado agilizar los procesos a la hora de
registros de afiliados y beneficiarios, que se realizan dentro de la institución, así
mismo el tiempo de consultas de las disponibilidades de los productos se redujo
notablemente.
Opinión de los usuarios
El funcionamiento de la aplicación web ha sido aceptado positivamente por parte
de los usuarios, debido a que su diseño es de fácil adaptación por parte de los
mismos.
2.5.2 Estudio de Factibilidad
El estudio de la factibilidad sirvió para orientar en la toma de decisiones y
comprobar la elaboración de la aplicación web.
Factibilidad Económica
La institución no tendrá gastos económicos debido a que los estudiantes
poseen conocimientos para lograr la creación de la aplicación web, de igual
manera no generara gastos en la elaboración e instalación de la misma, La
aplicación web lograra disminuir los gastos de la empresa en cuanto se
refiere al material de oficina, debido a que esta aplicación tiene como
objetivo lograr automatizar los procesos de información que se manejan
dentro del departamento como los son el registro de afiliados, registro de
beneficiarios, reporte de beneficiario por afiliado, reporte individual de afiliado
y reporte general de afiliado , para así lograr sea más eficaz, por otro lado
también cuenta con los recursos técnicos necesarios (hardware y software).

Factibilidad Técnica.
Se realizó la evaluación de los equipos de computación dentro del
departamento, para verificar si estos cuentan con los requerimientos

74
necesarios para la implementación y el uso correcto de la aplicación web
desarrollada por los estudiantes, en la cual solo se requirió la instalación del
servidor web local siendo en este caso XAMPP, ya que estas cuentas con el
hardware y software necesario.
Cuadro: 06 Factibilidad Técnica.

Software SO: Windows 7

Navegadores:
 Opera
 Google Chrome
 Mozilla Firefox
Servidor Web: XAMPP

Hardware PORTATIL VIT M2401

Disco duro: 350gb
Memoria Ram: 4gb
Procesador: Intel core i5-560 M 2.66G.
Mouse: INTEGRADO
Teclado: INTEGRADO
Monitor: INTEGRADO

Fuente: autores 2022

Factibilidad Operativa.
En el desarrollo del proyecto los recursos humanos que interactúan son el
equipo investigador y los miembros de la institución, siendo la interacción de
estos positiva porque los miembros de la empresa facilitaron positivamente la
información necesaria que se registraran en la aplicación web.
Es importante mencionar que este proyecto es factible operativamente
porque la aplicación web no será compleja a la hora de ser utilizada, gracias
a que la interfaz de usuario está diseñada para facilitarles el uso a los

75
usuarios y el departamento de la institución cuenta con el personal necesario
lo cual no se requiere contratación de nuevos empleados para su uso.

Costos y Plan de Financiamiento

El proyecto de investigación no presentó mayor costo ya que los únicos

gastos que existieron fueron los correspondientes, impresiones, entre otros.
Los integrantes del equipo de investigación se responsabilizaron por estos
gastos incurridos en el desarrollo e implementación del sistema.

Medios de Obtención de Recursos Económicos

La institución cuenta con los recursos necesarios para realizar el

presente proyecto como lo son los equipos de computación para la
implementación del sistema, los demás gastos mencionados en el punto
anterior se obtuvieron del sueldo de cada uno de los integrantes del equipo
de investigación en sus respectivos trabajos.

Evaluación y Seguimiento del Proyecto

Siguiendo la metodología seleccionada para la ejecución del presente

proyecto, se desarrolló la aplicación web para el registro y control de afiliados
en el departamento C.A.I.A de la Coordinación Financiera de la Unidad
Médico Odontológica del Instituto (UMO – IPASME Trujillo), el cual fue
aprobado por el usuario ya que fue alcanzado el objetivo principal, y las
actividades planteadas por parte del equipo investigador se desarrollaron en
su totalidad cumpliendo así con la meta propuesta.

76
 PARTE V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Conclusiones

La tecnología de software con orientación a objeto utilizada permitió

combinar métodos, notaciones, herramientas y marco de razonamiento que
culminaron con un diseño de sistema para el manejo de registro y control de
afiliados en el departamento C.A.I.A de Coordinación Financiera de la
Unidad Médico Odontológica del Instituto de Previsión y Asistencia Social del
Ministerio del Poder Popular para la Educación del municipio Trujillo (UMO –
IPASME Trujillo), que facilitará su implementación en un lenguaje de
programación. Los funcionarios encargados del resguardo de la información
de los afiliados, con este nuevo sistema contarán con procesos de
búsquedas y localización de forma más precisa, facilitando la generación de
informes periódicos solicitados por la Coordinación y lo que es más
importante aún su cuidado y conservación.
Durante las fases del diseño del software y la interacción con funcionarios de
la coordinación, estos se mostraron en todo momento dispuestos a participar
reconociendo la importancia de estos procedimientos para aumentar la
eficiencia de los procesos administrativos. Con la experiencia en el desarrollo
de este software se pudo comprobar la necesidad de organizar la institución
en su conjunto en cuanto a los productos de software y hardware que se
están utilizando en sus áreas funcionales y su adaptación a las necesidades
reales que los procesos de transformación, estos proyectos
sociotecnológicos estratégicamente conducidos pueden convertirse en
medios de modernización arrojando productos ajustados a las necesidades
institucionales locales y regionales.

77
 El desarrollo de una Aplicación Web para el registro control de afiliados
en el departamento C.A.I.A de Coordinación Financiera de la Unidad Médico
Odontológica del Instituto de Previsión y Asistencia Social del Ministerio del
Poder Popular para la Educación del municipio Trujillo (UMO – IPASME
Trujillo)se dio ya que la misma carecía de ello. Para tal fin se trabajó con las
normas cascada y diagnosticar a través de ella la problemática existente en
dicho centro de salud e iniciando un trabajo de investigación y cumplir con
los parámetros establecidos por la Universidad Politécnica Territorial del
Estado Trujillo Mario Briceño Iragorry” para optar por el título de TSU en
Informática.
Con este trabajo se dio respuesta a los parámetros requeridos por la
Universidad y cumplir con lo requerido para obtener el título y poder realizar
todo lo que concierne a nuestra carrera con eficiencia. Es importante
mencionar que sin duda alguna la implementación de una Aplicación Web es
de gran utilidad y ha resultado ser satisfactoria, ya que el registro y control de
los afiliados este esfuerzo es de gran ayuda a la hora de prestar el servicio
de mejor calidad y mantener el control. Con esta finalidad, pudimos observar
el impacto de las tecnologías al igual que se abren nuevas puertas
tecnológicas para el centro de salud; así como también, se pudo notar que la
Aplicación Web realizada se emplea en su total funcionamiento, podemos
decir que nuestras actividades de trabajo cumplieron con todas las
expectativas planteadas por el equipo de desarrolladores.
Recomendaciones
 Al personal del departamento se le recomienda hacer uso de la
aplicación web, ya que, la misma permitirá agilizar los procesos
administrativos que se llevan a cabo en la misma y además reduce los
costos ahorrando en gastos de papelería, entre otros.

78
 Es recomendable que la información sea revisada continuamente de
manera que se pueda garantizar un excelente servicio y una
información actual y confiable.

79
 PARTE VI. REFERENCIAS
Alegsa .L. Marco teóricos, Aplicación web .Obtenido
[Link] [Consulta: 2023, junio 18]

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[Link] los derechos reservados. Universidad de Costa Rica.

83
ANEXOS

84
 Instalación el software
con las nuevas
funcionalidades
desoftware con las
nuevas funcionalidades

Capacitación al
personal técnico en el
manejo de los nuevos
módulos del sistema

85
86
87
88
89
90
91
92
[Link]

[Link]

93