Introducción a la Comunicación
Comunicación interpersonal
1. ¿Cómo entendemos la comunicación interpersonal?
Se define a la comunicación interpersonal “Como el proceso de usar el
lenguaje para enviar o recibir mensajes (dado principalmente entre dos
individuos)” , también se le considera un nivel más de la comunicación
HUMANA, sin embargo, se intenta abordar y/o estudiar mas a profundidad,
debido a que es, por así decirlo, un poco mas complejo que los demás
porque implica conexiones, lazos y/o vínculos afectivos que únicamente se
pueden crear a partir de interacciones y/o relaciones emocionales que
mantienen dos personas, por supuesto que dichas interacciones pueden
existir en contextos ampliamente distintos, sin embargo, es mas común
poder encontrar este tipo de comunicación en las relaciones amorosas,
que abordan todo tipo de complejidad.
2. ¿Cuáles son sus características?
Este tipo de comunicación principalmente tiene 6 características distintas
que son indispensables para su mejor comprensión.
• La comunicación interpersonal comienza con el yo: El planteamiento de
que la comunicación interpersonal comienza con un “yo” se refiere a que
el proceso de comunicación inicia con la autoconciencia y la
autoexpresión. Así es como, cada individuo tiene una perspectiva única por
la acumulación de experiencias y emociones que influyen en la percepción
de la comunicación. Habiendo comprendido el yo, se establece una
conexión entre uno y otro en un intento por entender al otro. A diferencia
de otros enfoques, centrados en el mensaje o el ruido, este enfoque se
centra en el individuo, argumenta que el yo es la base de la comunicación
interpersonal exitosa.
• Transaccional: ambos individuos afectan el comportamiento del otro de
forma simultánea mientras los dos son afectados a la vez.
• Los comunicadores interpersonales comparten una proximidad física que
conduce a un entendimiento compartido.
• Al igual que la proximidad física, los roles comunes entre los socios
también influyen en la comunicación interpersonal. Una conversación
grabada en papel o en una grabación de cinta de audio no es, por sí sola,
suficiente para revelar lo que realmente se quiso decir durante la
conversación. La interpretación de lo que cada persona está diciendo está,
en parte, moldeada por el contexto actual o los papeles sociales que
definen esa interacción.
• Irreversible: no hay forma de borrar un evento interpersonal exactamente
de la misma manera. Hay que aceptar los beneficios o las consecuencias
de lo que se expresó. El envío de un mensaje indeseado es equivalente a
arrojar las entrañas. No importa cuánto quisieras negar el incidente; solo
seguirá circulando.
• La comunicación interpersonal es irrepetible: No hay forma de repetir un
evento interpersonal exactamente de la misma manera. La transformación
del conocimiento, perceptivas o sensaciones altera inevitablemente cómo
venimos los intercambios previos.
3. ¿Para qué nos relacionamos interpersonalmente?
Las relaciones interpersonales son esenciales para cumplir una variedad
de necesidades. Entre ellas, podemos destacar:
1) La necesidad de afecto, ya que siempre buscamos ser entendidos y
apoyados, lo que en definitiva se expone como ventanas abiertas a nuestro
bienestar.
2) La necesidad de reconocimiento, como seres humanos, deseamos ser
vistos y apreciados por los demás y nuestra autoestima se basa hasta
cierto punto en que nuestras identidades sean aceptadas por otros.
3) La necesidad de información, es evidente que cada uno interactúa con
los demás para compartir e intercambiar ideas para comprender mejor los
motivos por los que se comete en el mundo.
4) La necesidad de influencia, a lo largo de nuestras relaciones
interpersonales nos influenciamos entre nosotros y aprendemos a influir a
los demás, esto es crucial en todos los aspectos de la toma de decisiones.
Tales necesidades crean ciertos condicionamientos técnicos que nos
empujan a comunicarnos e interactuar activamente con los demás.
4. ¿Cuáles son las etapas en la comunicación interpersonal?
Se puede comprender que existen dos principales etapas en este tipo de
comunicación, se tiene que tener un cierto “éxito” en la primera, para poder
dar pie a la segunda que es un poco mas compleja y extensa.
1ra etapa Evaluación Inicial: Se considera que la primera información que
recibimos de alguien más consiste en señales NO VERBALES, por ejemplo,
la apariencia física de la persona que se desea conocer, que ropa utiliza, y
básicamente, las “envolturas” que lo rodean y/o transmite, en muchos
casos (inconscientemente), en base a estos puntos, nosotros mismos
podemos decidir si es que queremos o nos conviene seguir o crear algún
tipo de vínculo con la persona en cuestión.
2da etapa Charla de trivialidades: Está etapa solo se puede llevar a cabo si
es que la primera etapa tuvo “éxito”, si fue así, se da pie a una serie de
pasos básicos que se deben cumplir para lograr crear una interacción y/o
vínculo de manera satisfactoria, dichos pasos a seguir son:
1, Mantener el contacto visual.
2. Ser inmediato en forma no verbal.
3. Recordar el nombre de la otra persona.
4. Sonsacar a la otra persona.
5. Mantener ligera y natural la conversación.
6. Acentuar lo positivo.
5..¿Cuándo y cómo acaba una relación generada por la comunicación
interpersonal?
Al terminar la relación, tenemos que construir un rendimiento de cuentas
de por qué falló, que nos satisfaga, a nuestros amigos y a nuestros
parientes. El final de una relación generada por la comunicación
interpersonal se aborda en las siguientes etapas: la desintegración
gradual, los puntos de inflexión, el desenlace y el impacto emocional. Las
relaciones tienden a decaer a través de la disminución de la comunicación
y el aumento de conflictos y disputas, el desinterés por la otra persona, la
incompatibilidad y un cambio en las prioridades. Sin embargo, también hay
activadores más agudos, o puntos de inflexión, para la desintegración, que
pueden ser la disminución, como los desacuerdos significativos, la
deslealtad y la desconexión emocional. Las relaciones tardan en cerrar; el
final es explícito o implícito, en el que las relaciones terminan activamente
o simplemente se vuelven inactivas. La conversación mantiene la relación
asertividad, una buena reversión de recuperación o lastrada emocionalidad
inculpan a ambas partes el ajuste adecuado de la cercanía. Por último, el
final de la relación implica una terminación específica, lo que conduce a
sentimientos de alivio o incluso liberación, que coexisten en una relación
como comunicación.
Salazar Alfaro Yeidkol Melani
Grupo: 1101
