ANEXO II

PROGRAMA DE MATERIAS DEL CUERPO GENERAL DE ADMINISTRATIVOS (C1.1000)

ÁREA JURÍDICO ADMINISTRATIVA GENERAL
Tema 1. La Constitución Española de 1978. Valores superiores y principios
inspiradores. Derechos y libertades. Garantías y casos de suspensión.
Tema 2. Los órganos constitucionales. La Corona. Las Cortes Generales. El Congreso
de los Diputados y el Senado: Composición y funciones. El Gobierno. El Poder
Judicial. El Tribunal Constitucional. El Tribunal de Cuentas. El Defensor del Pueblo.
Tema 3. Organización territorial del Estado. Las Comunidades Autónomas.
Fundamento constitucional. Los Estatutos de Autonomía. Delimitación de las
funciones y competencias del Estado y de las Comunidades Autónomas. La
Administración Local: Tipología de los Entes Locales.
Tema 4. La Unión Europea: Los Tratados originarios y modificativos de la Unión
Europea. Instituciones y órganos de la Unión Europea. Competencias de la Unión
Europea. La representación de la Junta de Andalucía ante la Unión Europea. El
Derecho de la Unión Europea y sus distintas fuentes.
Tema 5. La Comunidad Autónoma de Andalucía: Antecedentes histórico-culturales.
El Estatuto de Autonomía para Andalucía: Fundamento, estructura y contenido
básico. Competencias de la Comunidad Autónoma. Reforma del Estatuto.
Tema 6. Organización Institucional de la Comunidad Autónoma de Andalucía. El
Parlamento de Andalucía. El Presidente de la Junta de Andalucía y el Consejo de
Gobierno. El Poder Judicial en Andalucía. Otras Instituciones de autogobierno. La
Oficina Andaluza contra el Fraude y la Corrupción.
Tema 7. Organización de la Administración de la Junta: Principios de organización,
actuación y atención ciudadana. Organización central y territorial de la
Administración de la Junta de Andalucía. Entidades instrumentales de la
Administración de la Junta de Andalucía.
Tema 8. Fuentes del Derecho Administrativo: Clasificación. Jerarquía normativa. La
Ley: Concepto y clases. Disposiciones del Ejecutivo con fuerza de Ley. El
Reglamento: Concepto y clasificación. La potestad reglamentaria: Fundamento
titularidad y límites. Procedimiento de elaboración de los Reglamentos.
Tema 9. Los órganos administrativos: Concepto y clases. La competencia: Clases y
criterios de delimitación. El acto administrativo: Concepto, clases y elementos. La
forma de los actos administrativos: La motivación, la notificación y la publicación.
Régimen jurídico del silencio administrativo. Eficacia, validez y revisión de oficio de
los actos administrativos.
Tema 10. El procedimiento administrativo común: Principios generales. Las fases
del procedimiento. Derechos del interesado en el procedimiento. Derechos de las
personas en sus relaciones con las Administraciones Públicas. Abstención y
recusación. Las especialidades del procedimiento administrativo.
Tema 11. Los recursos administrativos: Principios generales. Recurso de alzada.
Recurso potestativo de reposición. Recurso extraordinario de revisión. La
jurisdicción contencioso-administrativa: Concepto y naturaleza.
Tema 12. Los contratos del Sector Público. Ámbito subjetivo. Ámbito objetivo:
tipificación de los contratos del sector público. Elementos objetivos de los contratos:
objeto, duración, precio y cuantía. Elementos subjetivos de los contratos: las partes.
Órganos de contratación de la Administración de la Junta de Andalucía y sus entes
instrumentales. Registros Oficiales.
Tema 13. La responsabilidad patrimonial de la Administración. Competencias de la
Junta de Andalucía. El procedimiento. La responsabilidad de las autoridades y del
personal. Responsabilidad de la Administración por actos de sus concesionarios y
contratistas.
Tema 14. Las propiedades administrativas: Clases. El Patrimonio de la Junta de
Andalucía: Bienes que lo integran. El dominio público de la Junta. Elementos y
régimen jurídico. Prerrogativas. La utilización del dominio público.
Tema 15. Normativa sobre Igualdad y de Género. Igualdad de Género: Conceptos
generales. Violencia de género: conceptos generales. Publicidad institucional e
imagen pública no sexista.
Tema 16. La Igualdad de Género en las Políticas Públicas: Concepto de enfoque de
género y transversalidad. La integración de la transversalidad en la Junta de
Andalucía. Arquitectura de género en la Junta de Andalucía.
GESTIÓN FINANCIERA
Tema 17. El presupuesto: Concepto. Los principios presupuestarios. El presupuesto
por programas. El ciclo presupuestario: elaboración, aprobación y rendición de
cuentas del presupuesto de la Comunidad Autónoma de Andalucía.
Tema 18. El presupuesto de la Comunidad Autónoma de Andalucía: Estructura.
Criterios de clasificación de los créditos presupuestarios. Las modificaciones
presupuestarias. Ampliaciones de crédito. Generaciones de crédito. Transferencias
de crédito. Incorporaciones de crédito.
Tema 19. La ejecución del presupuesto de gastos de la Comunidad Andaluza: el
procedimiento general, fases, órganos competentes y documentos contables. Los
gastos plurianuales, los expedientes de tramitación anticipada y la convalidación de
gastos. Las operaciones de cierre del ejercicio. Los pagos: concepto y clasificación.
Tema 20. Las retribuciones del personal al servicio de la Comunidad Autónoma de
Andalucía. Nóminas: estructura y normas de confección. Procedimiento de
elaboración: formación, tramitación, aprobación, control, contabilización y pago.
Tema 21. Las subvenciones de la Comunidad Autónoma de Andalucía: Concepto,
clases y régimen jurídico. Órganos competentes para su concesión. Beneficiarios,
requisitos y obligaciones. Bases reguladoras de la concesión. Abono y justificación:
Control de su aplicación. Reintegro.
Tema 22. Gestión de expedientes de contratación: preparación, adjudicación,
modificación y extinción. Los gastos contractuales. Los reajustes de anualidades y
las tramitaciones de emergencia.
Tema 23. La Tesorería de la Comunidad Autónoma de Andalucía: cuentas generales
y cuentas autorizadas. Las cuentas de gastos de funcionamiento: principios
generales, libros necesarios y normas sobre su cumplimentación y control. La
justificación de los gastos librados «a justificar» y los librados en firme de
«justificación diferida».
Tema 24. El control de la actividad financiera de la Comunidad Autónoma. Concepto
y clases. El control interno: la función interventora y sus modalidades, el control
financiero y el control financiero permanente. La Intervención General de la Junta de
Andalucía. El control externo: La Cámara de Cuentas y el control parlamentario.
GESTIÓN DE PERSONAL
Tema 25. Regulación jurídica de la función pública en la Administración de la Junta
de Andalucía: normativa constitucional, regulación básica estatal y legislación de la
Comunidad Autónoma de Andalucía. Clases de personal al servicio de las
Administraciones Públicas. Las atribuciones orgánicas en materia de función pública
en la Junta de Andalucía.
Tema 26. Adquisición y pérdida de la relación de servicio en la Administración
General de la Junta de Andalucía. La carrera profesional y la promoción interna. La
evaluación del desempeño. La provisión de puestos de trabajo. Situaciones
administrativas.
Tema 27. Derechos y deberes de los empleados públicos. Derechos individuales y
derechos individuales de ejercicio colectivo. Derechos retributivos. Vacaciones,
permisos y licencias. Deberes de los funcionarios y el código ético. Régimen
disciplinario. La prevención de riesgos laborales y la salud laboral en la
Administración Pública.
Tema 28. El personal laboral. Singularidades del Derecho Laboral en su aplicación al
personal laboral al servicio de la Administración Pública. El Convenio Colectivo del
personal laboral al servicio de la Junta de Andalucía.
Tema 29. El sistema español de Seguridad Social. El régimen general. Afiliación de
trabajadores: altas, bajas, forma de practicarse y plazos. Cotización: bases y tipos.
La recaudación de cuotas. Otros regímenes de previsión social del personal al
servicio de la Junta de Andalucía.
ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN ADMINISTRATIVA
Tema 30. La comunicación. Elementos de la comunicación. Tipos de comunicación:
verbal; canales de transmisión no verbal. La atención al público.
Tema 31. Las relaciones de la ciudadanía con la Junta de Andalucía; derechos de
información, petición y participación. Medios y canales de relación: Servicios de
información y atención a la ciudadanía, transparencia y acceso a la información
pública. Acceso electrónico de la ciudadanía a los servicios públicos. Las
sugerencias y reclamaciones: recepción, registro, tramitación y gestión.
Tema 32. Documentos de la Administración de la Junta de Andalucía. Tipos,
identidad e imagen corporativa en diseño y composición de textos,
recomendaciones de estilo y uso no sexista del lenguaje administrativo.
Documentos de los ciudadanos: Tipos.
Tema 33. La gestión de documentos en la Administración de la Junta de Andalucía.
Documentos originales y copias. El desglose de los documentos originales y
formación de expedientes. Los registros administrativos: presentación y
tramitación. La identidad Corporativa.
Tema 34. El archivo. Concepto. Tipos de archivos. Organización del archivo.
Centralización o descentralización del archivo. Normas de seguridad y acceso a los
archivos. El proceso de archivo. El archivo de los documentos administrativos.
Tema 35. La protección de datos. Regulación legal. Principios de la protección de
datos. Ficheros de titularidad pública. Infracciones y sanciones. Datos
especialmente protegidos. El derecho de acceso a los archivos. Limitaciones y
formas de acceso. La Agencia de Protección de Datos y el Registro de Protección de
Datos.
Tema 36. La calidad. Concepto de Calidad. Calidad del servicio y calidad percibida
por el cliente. Medición de la calidad y costes de la no calidad. Evaluación de la
calidad de los servicios. Definición y finalidad. Modalidades de evaluación. Las
Cartas de Servicios. Definición. Estructura y contenido. Elaboración, aprobación,
publicación, divulgación y actualización. Seguimiento y suspensión. Competencias
en materia de calidad.
Tema 37. Trabajo administrativo. Técnicas de análisis para el estudio cualitativo del
trabajo administrativo. Métodos estimativos para el estudio cuantitativo del trabajo
administrativo. Técnicas de simplificación del trabajo administrativo empleados en
la Administración de la Junta de Andalucía: Órganos especializados.
TECNOLOGÍA
Tema 38. Sistemas Informáticos: Conceptos fundamentales. El Hardware.
Componentes de un ordenador. Los Periféricos. El Software y los Sistemas
Operativos. Redes de Área Local. Almacenamiento de Datos: conceptos
fundamentales y tipos de dispositivos. Operaciones básicas de mantenimiento.
Nociones básicas de seguridad informática.
Tema 39. Introducción a los Sistemas Operativos. Especial referencia a Windows y
Guadalinex. Fundamentos. Trabajo en el entorno gráfico. El escritorio y sus
elementos. El explorador de Ficheros. Gestión de carpetas y archivos. Operaciones
de búsqueda. Las herramientas del sistema. Formatos de ficheros.
Tema 40. Sistemas Ofimáticos: Procesadores de Texto. Principales funciones y
utilidades. Creación y estructuración de documentos y plantillas. Manejo e
impresión de ficheros. Hojas de cálculo. Principales funciones y utilidades. Libros,
hojas y celdas. Configuración. Introducción y edición de datos. Fórmulas y
funciones. Gráficos. Gestión de datos. Otras aplicaciones ofimáticas.
Tema 41. Redes de Comunicaciones e Internet: Conceptos elementales.
Navegadores. Búsquedas de información. Servicios en la Red. El correo electrónico:
Conceptos elementales y funcionamiento. Gestión de mensajes y agendas. Reglas
de mensaje.
Tema 42. La Administración Electrónica en la Junta de Andalucía. Servicios
Telemáticos a la ciudadanía. Política Informática en la Junta de Andalucía.
Normativa de las personas empleadas públicas en el uso de los sistemas
informáticos y redes de comunicaciones de la Administración de la Junta de
Andalucía. Sistemas de Información Horizontales de la Junta de Andalucía.

ANEXO II
PROGRAMA DE MATERIAS DEL CUERPO DE AUXILIARES ADMINISTRATIVOS (C2.1000)
ÁREA JURÍDICO ADMINISTRATIVA GENERAL
Tema 1. La Constitución Española de 1978. Valores superiores y principios
inspiradores. Derechos y libertades. Garantías y casos de suspensión.
Tema 2. Organización territorial del Estado. Las Comunidades Autónomas.
Fundamento constitucional. Los Estatutos de Autonomía. Delimitación de las
funciones y competencias del Estado y de las Comunidades Autónomas. La
Administración Local: Tipología de los Entes Locales.
Tema 3. La Comunidad Autónoma de Andalucía: Antecedentes histórico-culturales.
El Estatuto de Autonomía para Andalucía: Fundamento, estructura y contenido
básico. Competencias de la Comunidad Autónoma. Reforma del Estatuto.
Tema 4. Organización Institucional de la Comunidad Autónoma de Andalucía. El
Parlamento de Andalucía. El Presidente de la Junta de Andalucía y el Consejo de
Gobierno. El Poder Judicial en Andalucía. Otras Instituciones de autogobierno. La
Oficina Andaluza contra el Fraude y la Corrupción.
Tema 5. Organización de la Administración de la Junta de Andalucía: principios de
organización, actuación y atención ciudadana. Organización central y territorial de
la Administración de la Junta de Andalucía. Entidades instrumentales de la
Administración de la Junta de Andalucía.
Tema 6. El Derecho Administrativo. La Ley. El Reglamento. El acto administrativo.
La forma de los actos administrativos. La motivación, la notificación y la
publicación. Eficacia y validez de los actos administrativos. Los recursos
administrativos.
Tema 7. El procedimiento administrativo común: Los principios generales. Las fases
del procedimiento. Derechos de los interesados en el procedimiento.
Tema 8. Normativa sobre Igualdad y de Género. Igualdad de Género: conceptos
generales. Violencia de género: conceptos generales. Publicidad institucional e
imagen pública no sexista.
Tema 9. La Igualdad de Género en las Políticas Públicas: concepto de enfoque de
género y transversalidad. La integración de la transversalidad en la Junta de
Andalucía.
Tema 10. El presupuesto de la Comunidad Autónoma de Andalucía. Concepto y
estructura. Fases del ciclo presupuestario. La ejecución del presupuesto de la
Comunidad Autónoma: el procedimiento general, fases, órganos competentes y
documentos contables.
Tema 11. La función pública en la Administración de la Junta de Andalucía.
Adquisición y pérdida de la relación de servicio en la Administración General de la
Junta de Andalucía. La carrera profesional y la promoción interna. La provisión de
puestos de trabajo. Situaciones administrativas. Derechos y deberes de los
empleados públicos. Régimen disciplinario. La prevención de riesgos laborales y la
salud laboral en la Administración Pública.
Tema 12. El sistema español de Seguridad Social. El régimen general. Afiliación de
trabajadores: altas, bajas, forma de practicarse y plazos. Cotización: bases y tipos.
La recaudación de cuotas. Otros regímenes de previsión social del personal al
servicio de la Junta de Andalucía.
ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN ADMINISTRATIVA
Tema 13. La comunicación. Elementos de la comunicación. Tipos de comunicación:
verbal; canales de transmisión no verbal. La atención al público.
Tema 14. Las relaciones de la ciudadanía con la Junta de Andalucía; derechos de
información, petición y participación. Medios y canales de relación: servicios de
información y atención a los ciudadanos, transparencia y acceso a la información
pública. Acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos. Las
sugerencias y reclamaciones: recepción, registro, tramitación y gestión.
Tema 15. Documentos de la Administración de la Junta de Andalucía. Tipos,
identidad e imagen corporativa en diseño y composición de textos,
recomendaciones de estilo y uso no sexista del lenguaje administrativo.
Documentos de los ciudadanos: tipos.
Tema 16. La gestión de documentos en la Administración de la Junta de Andalucía.
Documentos originales y copias. El desglose de los documentos originales y
formación de expedientes. Los registros administrativos: presentación y
tramitación. La identidad corporativa.
Tema 17. El archivo. Concepto. Tipos de archivos. Organización del archivo.
Centralización o descentralización del archivo. Normas de seguridad y acceso a los
archivos. El proceso de archivo. El archivo de los documentos administrativos.
Tema 18. La protección de datos. Regulación legal. Principios de la protección de
datos. Ficheros de titularidad pública. Infracciones y sanciones. Datos
especialmente protegidos. El derecho de acceso a los archivos. Limitaciones y
formas de acceso. La Agencia de Protección de Datos y el Registro de Protección de
Datos.
Tema 19. La calidad. Concepto de calidad. Calidad del servicio y calidad percibida
por el cliente. Medición de la calidad y costes de la no calidad. Evaluación de la
calidad de los servicios. Definición y finalidad. Modalidades de evaluación. Las
Cartas de Servicios. Definición. Estructura y contenido. Elaboración, aprobación,
publicación, divulgación y actualización. Seguimiento y suspensión. Competencias
en materia de calidad.
Tema 20. Sistemas Informáticos: Conceptos fundamentales. El Hardware.
Componentes de un ordenador. Los Periféricos. Redes de Área Local.
Almacenamiento de Datos: Conceptos fundamentales y tipos de dispositivos.
Operaciones básicas de mantenimiento. Nociones básicas de seguridad informática.
Los Sistemas Operativos: especial referencia a Windows y Guadalinex. Trabajo en el
entorno gráfico. El explorador de Ficheros. Gestión de carpetas y archivos. Las
herramientas del sistema. Formatos de ficheros.
Tema 21. Sistemas Ofimáticos. Procesadores de Texto: Principales funciones y
utilidades. Creación y estructuración de documentos y plantillas. Manejo e
impresión de ficheros. Hojas de cálculo: Principales funciones y utilidades. Libros,
hojas y celdas. Introducción y edición de datos. Fórmulas y funciones. Gráficos.
Gestión de datos. Otras aplicaciones ofimáticas.
Tema 22. Redes de Comunicaciones e Internet: Conceptos elementales.
Navegadores. Búsquedas de información. Servicios en la Red. El correo electrónico:
Conceptos elementales y funcionamiento. La Administración Electrónica en la Junta
de Andalucía. Servicios Telemáticos al ciudadano. Normativa de los empleados
públicos en el uso de los sistemas informáticos y redes de comunicaciones de la
Administración de la Junta de Andalucía. Sistemas de Información Horizontales de la
Junta de Andalucía