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PA3 Autoevaluacion - Gestion de La Calidad

Evaluación de conocimiento
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22/9/24, 22:00 Autoevaluación N°3: revisión de intentos | Distancia

ePERFIL

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Página Principal / Mis cursos / ASUC-00395-23978-VV1-202420-V00 / Unidad 3 / Autoevaluación N°3

Comenzado el domingo, 22 de septiembre de 2024, 21:49


Estado Finalizado
Finalizado en domingo, 22 de septiembre de 2024, 22:00
Tiempo 10 minutos 57 segundos
empleado
Puntos 10,00/10,00
Calificación 20,00 de 20,00 (100%)

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Pregunta 1
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00

Señale usted, que palabra corresponde para completar la frase-“Un aspecto


clave del uso de estos ………. será el uso y análisis que realizaremos sobre
dichos datos para convertirlos en ……….. que guíe la toma de decisiones”

a. registros – información
b. parámetros – monedas
c. informes - datos
d. controles – procesos

registros – información. Un aspecto clave del uso de estos registros será el uso y análisis que
realizaremos sobre dichos datos para convertirlos en información que guíe la toma de decisiones. La
herramienta – hoja de recorrida de datos - posibilita registrar en tiempo real y en el lugar en el que
ocurren los eventos (ej defectos de calidad) de cada tipo.

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Pregunta 2
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00

Señale los elementos que relaciona al AMFE – Análisis Modal de Fallos y Efectos

a. Matriz, numero de probabilidad del riesgo, gravedad, ocurrencia, detección


b. Gravedad, numero de probabilidad del riesgo, defectos, acciones preventivas
c. Control Administrativo, eliminación, ocurrencia, detección, gravedad
d. Matriz, numero de probabilidad del riesgo, prevención, control administrativo

Matriz, numero de probabilidad del riesgo, gravedad, ocurrencia, detección, son los elementos que
aplica herramienta de análisis de fallos potenciales, clasificándolos por la gravedad o por el efecto que
puede causar. Es utilizado habitualmente por empresas manufactureras en varias fases del ciclo de
vida del producto, y recientemente se está utilizando también en la industria de servicios.

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Pregunta 3
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00

Señale usted, la alternativa correcta

a. Los índices de capacidad superior e inferior se detectan en el diagrama de dispersión


b. La herramienta de diagrama de Pareto aplica la disposición en una matriz de impacto-
probabilidad (o impacto-probabilidad-esfuerzo) para priorizar las acciones de mejora que se
originen.
c. El despliegue de la función de la calidad (QFD)es una herramienta que ayuda al departamento
de diseño y desarrollo a traducir lo que quieren los clientes a especificaciones técnicas
d. La técnica del análisis modal de fallos y defectos (AMFE) nos ayuda a encontrar los límites
críticos de un proceso

La herramienta de despliegue de la función de la calidad (QFD)conocida también como la matriz de


relaciones o casa de la calidad sirve para establecer si la relación que existe entre las características
deseadas por los clientes es más o menos fuerte en relación con las características de calidad.

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Pregunta 4
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00

Complete la siguiente frase “Al monitorear y controlar un proceso, queremos


saber si la variabilidad del proceso está dentro de ….”

a. …. productivos Política Ambiental


b. …. los factores ambientales
c. …. límites razonables (proceso controlado)
d. …. la tendencia central

los límites razonables de control es parte del gráfico de control son una herramienta de Control
Estadístico de Procesos que nos permiten realizar este análisis. En función del proceso que estemos
analizando se determinan gráficos de tendencia central y/o dispersión, en los que se podremos fijar
valores límites mínimos y máximos (límites de control inferior y superior), en los que iremos
monitoreando la/s variable/s de interés del proceso.

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Pregunta 5
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00

El diagrama de Pareto es conocido también como

a. Diagrama de elección de prioridad pocos vitales


b. Diagrama de DCA
c. Diagrama de elección muchos triviales
d. Diagrama ABC

el economista Vilfredo Pareto descubrió un hecho interesante el 80% de la tierra en Italia pertenecía a
un 20% de la población. También llamado Diagrama ABC, este análisis ABC unas pocas A ocasionan
mucho del efecto, B’s que conllevan algo, y las C’s que conllevan casi nada.

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Pregunta 6
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00

Señale usted, la correspondencia de Falso (F) o Verdad (V) las siguientes


expresiones-(I)El diagrama de afinidad es considerado como una clase
especial de “tormenta de ideas”.(II)La principal ventaja del diagrama de árbol es
contar con "cabos sueltos" en el análisis.(III)El diagrama de relaciones es una
herramienta que ayuda a percibir la relación lógica entre las variables
cuantitativas de un proceso.(IV)El diagrama de matriz tiene una matriz de tipo
L, tipo B y tipo M.

a. I y II son (F) y III y IV son (V)


b. I, II y III son (F) y IV es (V)
c. I, II y IV son (V) y III son (F)
d. I y III son (V) y II y IV son (F)

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I y III son (V) y II y IV son (F). El diagrama de afinidad podemos observar una distribución típica de las
tarjetas, desde las ideas sueltas en un brainstorming, hasta su ordenamiento por afinidad. El diagrama
de relaciones es sumamente útil para el análisis de un problema en el cual sus causas se encuentran
relacionadas entre sí.

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Pregunta 7
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00

Señale cual es la nueva herramienta del control de calidad

a. Diagrama analítico de proceso


b. Diagrama de finalidad
c. Diagrama de proceso y relación
d. Diagrama de relaciones

Las nuevas herramientas del control de calidad son 07 herramientas, que son muy útiles para la
dirección (media y alta) que facilitan la planificación, el establecimiento de metas y la resolución de
problemas.

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Pregunta 8
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00

Señale usted, la frase correcta

a. El diagrama sistemático es la técnica que permite relacionar variables cualitativas


b. El análisis de la causa raíz, también se análisis de los 5 porqués, busca sistemáticamente
indagar hasta llegar al meollo de la cuestión
c. Las herramientas básicas de calidad son 8 herramientas
d. Uno de los pasos del diagrama de Pareto define el problema central que se quiere resolver y se
identifican los factores o dimensiones principales que se supone son causa del problema

El diagrama de espina de pescado o diagrama Ishikawa o Análisis en la que aborda el análisis de las
causas quedarse em la superficie del problema no es efectiva.

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Pregunta 9
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00

El diagrama de dispersión tiene como resultado final

a. Es una herramienta que registra en tiempo real y en el lugar en el que ocurren los eventos
permite rápidamente registrar ocurrencias
b. Entender si existe o no una relación entre las variables analizadas, estas correlaciones podrán
ser positivas (si una magnitud aumenta la otra también), negativas (si una aumenta la otra
disminuye) o nulas
c. Es una representación aproximada de la distribución (forma y dispersión) de cierto fenómeno
que nos servirá como herramienta de comparación de la distribución de dos conjuntos de
datos.
d. Es una representación gráfica de las etapas, ramificaciones y decisiones presentes en nuestros
procesos, permite visualizar un proceso mediante diferentes tipos de “cajas” conectadas con
flechas

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El diagrama de dispersión, es el tipo de diagrama que generalmente de 2 variables en coordenadas


cartesianas para detectar patrones donde existe o no una relación entre las variables analizadas, estas
correlaciones podrán ser positivas, negativas o nulas.

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Pregunta 10
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00

Complete la siguiente frase “El Diagrama de Flechas se utiliza para representar


de manera gráfica una red compuesta por la …….”

a. …. fila “calidad deseada” y columna de “características de calidad”.


b. …. técnica utilizada para revisar y evaluar proyectos
c. …. definir los límites y el alcance
d. …. secuencia lógica de las actividades

…. secuencia lógica de las actividades. El Diagrama de Flechas se utiliza para representar de manera
gráfica una red compuesta por la secuencia lógica de las actividades que se precisan realizar para
resolver un problema o alcanzar una meta.

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