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Habilidades para la toma de decisiones
Estudiante
Leidy Tatiana Galindez Hoyos
Diana Marcela Pasinga Cifuentes
Andrea Trochez Gutiérrez
Tutor
Silvio Augusto Delgado
Grupo
126001-188
Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD
Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios ECACEN
CEAD – POPAYÁN
septiembre de 2024
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INTRODUCCION
En este trabajo vamos a analizar el contexto actual de las finanzas personales en
Colombia, se ha observado una creciente preocupación por la gestión inadecuada de los recursos
económicos. Muchos colombianos enfrentan dificultades significativas, como un nivel de ahorro
insuficiente y una preparación limitada para emergencias financieras. Esta situación se agrava
por la tentación de buscar soluciones rápidas para mejorar su situación económica, lo que a
menudo los lleva a caer en trampas de estafadores y esquemas de captación ilegal de dinero, a
pesar de las advertencias gubernamentales. La actividad que se propone tiene como objetivo
principal analizar el proceso de toma de decisiones que enfrentan los individuos en este contexto
financiero desafiante. A través de un enfoque colaborativo, el grupo explorará cómo diferentes
factores influyen en las decisiones financieras, identificando debilidades y oportunidades para
mejorar la gestión del dinero personal.
El proceso comenzará con una investigación sobre las prácticas actuales de ahorro y las
decisiones financieras que toman los colombianos. Posteriormente, en el foro de manera
individual se compartirán experiencias y se reflexionará sobre las decisiones tomadas en
situaciones similares.
En este análisis, se abordarán conceptos clave relacionados con la toma de decisiones,
como el impacto del sesgo cognitivo, la importancia del pensamiento crítico y la necesidad de
información confiable en la evaluación de opciones. Al final del proceso, se espera que el grupo
no solo comprenda mejor las dinámicas que afectan la toma de decisiones financieras en
Colombia, sino que también desarrolle recomendaciones prácticas para mejorar la salud
financiera personal y colectiva en un entorno cada vez más complejo y desafiante.
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DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD
Síntesis con las respuestas dadas por cada uno de los integrantes del grupo en el
punto 2 de la actividad individual
Nombre estudiante Descripción de estafa de Causa de la decisión de
inversión invertir en la estafa
Leidy Tatiana Galindez Estafa en criptomonedas La decisión de invertir se
Hoyos (esquema Ponzi). mi hermana basó en la confianza que tenía
mayor invirtió en 2018 en una en un amigo que afirmó haber
plataforma que prometía ganado mucho dinero en poco
generar altas ganancias tiempo. También influyó la
rápidamente mediante un promesa de ganancias rápidas
algoritmo avanzado. Recibió y la falta de conocimiento
algunos pagos iniciales, pero sobre los riesgos de las
la plataforma cerró y no criptomonedas.
permitió más retiros, lo que
resultó en la pérdida total de
la inversión.
Estafa con la aplicación La ambición de obtener
Diana Marcela Pasinga
"Daily COP" en 2022, que dinero fácil y rápido fue el
Cifuentes
prometía generar ingresos principal motivador.
diarios del 0.5% del monto Influenciada por el testimonio
invertido. Su hermana mayor de otras personas cercanas y
invirtió 6 millones de pesos creadores de contenido, su
tras oír sobre la app de hermana creyó que la
vecinos e influencers. inversión era segura y
Después de generar pequeñas rentable.
ganancias, la app dejó de
funcionar en octubre de 2022,
causando pérdidas
significativas.
Estafa mediante un mensaje La decisión de invertir estuvo
Andrea Trochez Gutiérrez
de WhatsApp que ofrecía una motivada por la oferta de
oferta laboral atractiva. Los trabajo con grandes ingresos
estafadores usaron nombres en criptomonedas. Los
de agencias de empleo estafadores usaron nombres
conocidas y mostraron de empresas conocidas, lo
capturas de pantallas con que generó confianza. Las
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supuestos pagos. Prometían promesas de altos ingresos y
ganar dinero completando el requerimiento de pagos
tareas sencillas como ver iniciales fueron factores clave
videos o dar "me gusta". que llevaron a la víctima a
También pedían pagos para confiar en la estafa.
acceder a estos trabajos, lo
que resultó en una estafa.
2. Síntesis con las respuestas dadas por cada uno de los integrantes del grupo en el
punto 3 de la actividad individual.
Nombre del Pregunta Respuestas CHATGPT
estudiante realizada a
CHATGPT
Leidy Tatiana ¿Cuáles son las Los esquemas Ponzi son fraudes financieros en los que
Galindez características los retornos a los inversionistas se pagan con el dinero
Hoyos típicas de los de nuevos inversores, en lugar de con ganancias reales
esquemas Ponzi y obtenidas por una inversión legítima. Estos esquemas
cómo pueden ser dependen de un flujo constante de nuevos participantes
identificados? para sostenerse, y colapsan inevitablemente cuando no
pueden atraer suficientes nuevos inversionistas para
pagar a los anteriores. A continuación, se detallan las
características típicas de los esquemas Ponzi y cómo
pueden ser identificados:
1. Promesas de retornos altos y garantizados
Característica: Los esquemas Ponzi suelen prometer
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rendimientos extraordinariamente altos en comparación
con inversiones convencionales y, además, garantizan
estos rendimientos.
Cómo identificarlo: En el mundo financiero, los
rendimientos siempre están asociados a un cierto nivel
de riesgo. Si una inversión promete altos rendimientos
con bajo o ningún riesgo, es una señal de alerta. Los
retornos garantizados son raros, especialmente a niveles
altos.
2. Pagos consistentes independientemente de las
condiciones del mercado
Característica: Un esquema Ponzi a menudo paga a los
inversionistas los rendimientos prometidos sin importar
cómo se comportan los mercados financieros o la
economía.
Cómo identificarlo: Las inversiones legítimas fluctúan
según las condiciones del mercado. Si una inversión
parece estar rindiendo consistentemente bien mientras
otras en el mercado están sufriendo, es motivo de
sospecha.
3. Falta de transparencia en el modelo de negocio
Característica: Los promotores de esquemas Ponzi
suelen ser vagos o evasivos sobre cómo se generan los
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rendimientos. No explican claramente en qué se está
invirtiendo el dinero o cómo se generan las ganancias.
Cómo identificarlo: Si no se puede obtener una
explicación clara y coherente sobre cómo se generan las
ganancias, o si la inversión parece demasiado compleja
para entenderla, puede tratarse de un esquema
fraudulento.
4. Dependencia de atraer nuevos inversores
Característica: Los esquemas Ponzi necesitan una
afluencia constante de nuevos inversores para poder
pagar a los antiguos, ya que no hay ganancias reales que
sostengan el sistema.
Cómo identificarlo: Si el enfoque principal de la
inversión parece estar en reclutar a más personas o
nuevos inversores, en lugar de en la rentabilidad de un
producto o servicio, podría ser una señal de un esquema
Ponzi.
5. Dificultades para retirar el dinero
Característica: Aunque al principio los esquemas Ponzi
pueden permitir a los inversionistas retirar su dinero
(utilizando los fondos de otros), con el tiempo suelen
hacer difícil o imposible que los inversionistas
recuperen su capital.
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Cómo identificarlo: Si una inversión comienza a poner
trabas o retrasos inesperados en el retiro de fondos, o se
requiere que encuentres un reemplazo antes de poder
retirarte, puede ser un indicio de un esquema Ponzi.
6. La empresa o el promotor no están regulados
Característica: Los esquemas Ponzi suelen operar sin
supervisión o regulación de las autoridades financieras.
Los promotores pueden tratar de evitar la supervisión
legal o crear empresas ficticias.
Cómo identificarlo: Siempre verifica si la empresa o
persona que ofrece la inversión está registrada y
regulada por las autoridades financieras competentes. En
muchos países, las entidades financieras legítimas deben
estar registradas con la autoridad de supervisión
financiera.
7. Uso de testimonios y confianza comunitaria
Característica: Los promotores de esquemas Ponzi
suelen utilizar testimonios de inversionistas anteriores
para generar confianza y atraer a más personas, muchas
veces basándose en lazos familiares o comunitarios.
Cómo identificarlo: Aunque los testimonios pueden
parecer genuinos, no deben sustituir la investigación
financiera adecuada. No confíes solo en las experiencias
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de conocidos o testimonios personales si no hay
información verificable sobre la inversión.
8. Presión para reinvertir las ganancias
Característica: En lugar de pagar los retornos en
efectivo, a menudo se alienta o se presiona a los
inversionistas a reinvertir las "ganancias" para aumentar
sus supuestos beneficios.
Cómo identificarlo: Si te recomiendan constantemente
que no retires tus ganancias y, en su lugar, las
reinviertas, podría ser una táctica para mantener el
esquema en funcionamiento por más tiempo.
Diana ¿Qué decisiones A. Para evitar caer en estafas dentro de una empresa, es
Marcela debo tomar en esencial implementar una serie de buenas prácticas,
Pasinga una empresa tanto a nivel operativo como de seguridad. Aquí tienes
Cifuentes para evitar caer algunas decisiones clave que puedes tomar:
en cualquier tipo Capacitar al Personal:
de estafa? Formación en Fraudes Comunes:
Capacitar a los empleados sobre los tipos
de estafas más comunes (phishing,
fraudes de proveedores, fraudes internos,
etc.).
Conciencia de Seguridad: Realizar
entrenamientos sobre ciberseguridad y
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cómo reconocer comportamientos
sospechosos.
Implementar Controles Financieros:
Separación de Funciones: Evitar
que una sola persona tenga
control completo sobre
transacciones financieras. El
proceso de aprobación de pagos,
compras y reembolsos debe
involucrar a varias personas.
Verificación de Proveedores:
Establecer un proceso de
verificación para la autenticidad
de nuevos proveedores y auditar
periódicamente las relaciones
existentes.
Pagos Autorizados: Utilizar
métodos de pago seguros y
asegurarse de que las
transacciones sean aprobadas por
personal autorizado.
Mejorar la Ciberseguridad
Software Actualizado:
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Mantener todos los
sistemas, software y
antivirus actualizados para
evitar vulnerabilidades
que puedan ser explotadas.
Autenticación de Dos
Factores: Implementar
autenticación de dos
factores (2FA) en todas las
cuentas críticas para
prevenir accesos no
autorizados.
Políticas de Contraseñas:
Utilizar contraseñas
seguras y políticas de
cambio frecuente de
contraseñas.
Auditorías Regulares
Auditorías Internas:
Realizar auditorías
internas periódicas para
revisar el estado
financiero y las prácticas
de la empresa,
identificando posibles
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irregularidades.
Auditorías
Externas: Contratar
auditores externos que
puedan brindar una visión
objetiva y detectar
posibles fraudes o
vulnerabilidades.
Políticas Claras y Documentadas
Políticas Antifraude:
Implementar políticas
claras contra el fraude y
hacerlas accesibles a todo
el personal. Esto incluye
políticas de denuncias y
procedimientos de
respuesta ante estafas.
Código de Ética:
Desarrollar un código de
ética que regule el
comportamiento en la
empresa y defina
claramente las
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consecuencias de
cualquier comportamiento
fraudulento.
Líneas de Denuncia
Canales de Denuncia
Anónimos: Ofrecer
canales de denuncia
confidenciales para que
los empleados puedan
informar de cualquier
actividad sospechosa o
fraudulenta.
Seguro Contra Fraude.
Pólizas de Seguro:
Contratar seguros
específicos para proteger a
la empresa contra posibles
fraudes y estafas, tanto
externos como internos.
Andrea ¿Cómo influye la La avaricia influye en la toma de decisiones financieras
Carolina avaricia en la toma de diversas maneras, a menudo de forma negativa.
Trochez de decisiones Primero, puede llevar a las personas a asumir riesgos
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financieras? excesivos en busca de altos retornos, sin evaluar
adecuadamente las consecuencias, lo que puede resultar
en pérdidas significativas. Además, la avaricia puede
fomentar la concentración de inversiones en un solo
activo, ignorando la importancia de la diversificación, lo
que aumenta la vulnerabilidad ante cambios del
mercado.
Otro aspecto importante es la falta de planificación
financiera. Al centrarse en la acumulación de riqueza
inmediata, las personas pueden descuidar aspectos
esenciales como el ahorro para emergencias o la
jubilación. Asimismo, la avaricia promueve un enfoque
cortoplacista, priorizando ganancias rápidas en lugar de
estrategias sostenibles a largo plazo.
La avaricia también puede afectar las relaciones
interpersonales, generando conflictos y desconfianza
que impactan en decisiones colaborativas o de inversión.
Finalmente, puede llevar a la manipulación emocional,
tanto propia como de los demás, en busca de obtener
beneficios a expensas de otros.
Para evitar caer en captaciones ilegales de dinero, es
fundamental seguir ciertas pautas en la toma de
decisiones financieras:
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1. Investiga a fondo: Antes de invertir,
investiga la empresa o el esquema. Busca
información sobre su historial, regulaciones y
opiniones de otros inversores.
2. Verifica la regulación: Asegúrate de que la
entidad esté registrada y regulada por las
autoridades financieras pertinentes en tu país.
Las captaciones ilegales suelen operar fuera
de la supervisión.
3. Desconfía de promesas excesivas: Si una
inversión promete rendimientos muy altos en
poco tiempo, es una señal de alerta. La regla
general es que a mayor rendimiento
potencial, mayor riesgo.
4. Consulta con expertos: Considera hablar con
un asesor financiero de confianza antes de
tomar decisiones importantes. Ellos pueden
ofrecerte perspectivas valiosas y ayudarte a
evitar fraudes.
5. Mantén una mentalidad crítica: No te dejes
llevar por la presión del tiempo o por
argumentos emocionales. Tómate tu tiempo
para evaluar cualquier oportunidad de
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inversión.
6. Diversifica tus inversiones: No pongas todos
tus recursos en un solo lugar. Diversificar te
ayuda a minimizar riesgos y te protege ante
posibles estafas.
7. Infórmate sobre los riesgos: Conocer los
riesgos asociados con diferentes tipos de
inversiones te permitirá tomar decisiones
más informadas y conscientes.
8. Mantente alerta ante señales de alarma:
Desconfía de ofertas que requieren pagos
adelantados, presión para invertir
rápidamente o falta de información clara.
3. Propuesta de estrategias creativas o innovadoras para promover la educación
financiera y prevenir estafas en sus comunidades
En la actualidad estos temas que, aunque para muchos de nosotros ya es visto como fácil
de detectar todavía siguen ocurriendo, y creeremos que es mucho más visto en las personas de
alta edad. Para promover la educación financiera y prevenir estafas en las comunidades,
podemos adoptar un enfoque cercano y práctico. Una idea es organizar talleres interactivos con
historias reales de víctimas de estafas, lo que permite que la gente conecte emocionalmente con
la experiencia y aprenda a identificar señales de alerta. También se podrían crear juegos que
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simulen decisiones financieras, donde los participantes experimenten las consecuencias de caer
en una estafa, pero de manera segura y educativa.
Además, las campañas apoyadas por personas influyentes o líderes locales podrían tener
un gran impacto, ya que las personas tendemos a confiar más en aquellos que conocemos.
También sería útil desarrollar una app educativa que ofrezca lecciones breves y alertas sobre
nuevas estafas.
Por otro lado, se puede usar historietas o vídeos animados para explicar casos comunes
de estafas de manera sencilla, ideal para redes sociales o eventos comunitarios. Implementar un
programa de mentores financieros en la comunidad sería otro paso valioso, proporcionando
apoyo personalizado para quienes buscan mejorar sus conocimientos financieros.
Finalmente, iniciar la educación financiera en escuelas y universidades con charlas
dinámicas puede preparar a los jóvenes desde temprano, mientras que guías impresas distribuidas
en centros comunitarios podrían reforzar el mensaje. Lo importante es hacer que la información
sea accesible, relevante y fácil de aplicar en la vida diaria. Ejemplo: Si estás planeando abrir un
negocio, el análisis de riesgos podría incluir factores como la competencia, cambios en la
economía o problemas de suministro. Así, poder desarrollar estrategias para mitigar esos riesgos
y aumentar tus posibilidades de éxito.
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CONCLUSION
Puedo concluir que el proceso de toma de decisiones financieras es fundamental para el
bienestar económico individual y colectivo, teniendo en cuenta que la educación financiera juega
un rol crucial en la prevención de estafas y fraudes que cada vez aumentan en nuestro país, las
estafas suelen aprovecharse de la falta de conocimiento financiero y de la ambición por obtener
ganancias rápidas. Por lo tanto, es vital promover una educación financiera práctica y accesible
que nos permitan a nosotros como persona identificar riesgos, hacer evaluaciones más
informadas y tomar decisiones con mayor conciencia no a la ligera como solemos hacerlo. Las
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estrategias creativas y adaptadas a las necesidades de cada comunidad pueden marcar una
diferencia significativa, ayudando a prevenir futuras estafas y fomentando una cultura de
seguridad y responsabilidad financiera. Solo a través de un aprendizaje constante y la
implementación de herramientas efectivas, podemos reducir la vulnerabilidad ante el engaño y
mejorar el bienestar económico de todo nosotros. (Leidy Tatiana Galindez Hoyos)
La toma de decisiones tanto en la vida personal como en las organizaciones debe ser
basada con información detallada conociendo los aspectos tantos positivos como negativos que
puede contraer, ya que como se pudo evidenciar anteriormente con los ejemplos, tomar
decisiones a la ligera puede contraer perdidas monetarias y hasta causar daños en la salud mental
de la persona al no lograr los objetivos que espera, evitar caer en cualquier tipo de estafa como
oferta laboral atractiva o generar ganancias rápidamente por redes sociales es muy fácil siempre
y cuando se verifique bien la información y nos percatamos que es nada mas que una fachada de
los estafadores. (Diana Marcela Pasinga Cifuentes)
El análisis del proceso de toma de decisiones en el ámbito de las finanzas personales de
los colombianos resalta la importancia de adoptar un enfoque más consciente y proactivo en la
gestión de nuestros recursos económicos. A medida que hemos explorado las debilidades que
enfrentan muchos individuos, como el bajo nivel de ahorro y la vulnerabilidad ante estafas, se
hace evidente que la toma de decisiones financieras no solo se trata de evaluar opciones, sino
también de reflexionar sobre nuestras propias creencias y comportamientos.
A nivel personal, este trabajo nos invita a considerar cómo nuestras decisiones
financieras están influenciadas por factores emocionales, sociales y culturales. La búsqueda de
soluciones rápidas y la presión por obtener resultados inmediatos pueden llevarnos a tomar
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decisiones impulsivas que, a largo plazo, pueden resultar perjudiciales. Por lo tanto, es
fundamental desarrollar una mentalidad crítica que nos permita cuestionar nuestras elecciones y
buscar información confiable antes de actuar.
Además, este análisis nos recuerda que la toma de decisiones es un proceso continuo que
requiere autoevaluación y adaptación. Al implementar estrategias como el establecimiento de
metas financieras claras, la creación de un fondo de emergencia y la educación financiera
constante, podemos empoderarnos para tomar decisiones más informadas y responsables.
En última instancia, al aplicar estos aprendizajes en nuestra vida cotidiana, no solo
mejoramos nuestra propia situación financiera, sino que también contribuimos al bienestar
colectivo. Fomentar una cultura de ahorro y responsabilidad financiera en nuestras comunidades
puede ser un paso crucial para enfrentar los desafíos económicos actuales y construir un futuro
más seguro y estable para todos. (Andrea Trochez Gutiérrez)
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Torres, D. (2023). Qué es la toma de decisiones: concepto, tipos, modelos y ejemplos.
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Fonseca S.C. (2013, Octubre 05) Toma de Decisiones: ¿Teoría racional o de racionalidad
limitada? Kálayhos. Revista transdisicplinaria Metro-Inter. Volumen: 7, Número:1
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