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M4 - Taller de Packaging

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Área: Tecnología

Taller de packaging

M4 Packaging con valor agregado


Módulo: 4
Curso: Taller de packaging

Mapa de Contenido

Packaging con valor


agregado

El packaging como elemento


El dinamismo del packaging
de marketing

Estrategia de
Tendencia e
diseño para
innovación
packaging

Packaging
visuales

Packaging
Online

Packaging
sustentable

Anti
packaging

La innovación
en el packging
Módulo: 4
Curso: Taller de packaging

Índice

Introducción ............................................................................................................................................................................................................ 5
1. El dinamismo del packaging........................................................................................................................................................................ 7
1.1 Tendencia e innovación ..................................................................................................................................................... 8
a. Tendencia ........................................................................................................................................................................ 9
b. La tendencia aplicada al packaging ............................................................................................................................... 10
1.2 Packaging visuales ........................................................................................................................................................... 10
a. Packaging holográficos .................................................................................................................................................. 10
b. Packaging minimalistas ................................................................................................................................................. 11
c. Packaging con patrones ................................................................................................................................................. 12
d. Packaging con ilustraciones .......................................................................................................................................... 13
e. Packaging tipográficos................................................................................................................................................... 14
f. Packaging con productos a la vista ................................................................................................................................ 15
g. Packaging vintage .......................................................................................................................................................... 16
h. Packaging divertidos ..................................................................................................................................................... 17
i. Packaging al natural ....................................................................................................................................................... 18
j. Packaging inspirado en lo artesanal ............................................................................................................................... 19
1.3 Packaging Online ............................................................................................................................................................. 20
a. El Branded Packaging Experience .................................................................................................................................. 20
b. La adaptación del diseño a formato viñeta ................................................................................................................... 21
c. El influencer packaging .................................................................................................................................................. 22
1.4 Packaging sustentable ..................................................................................................................................................... 23
1.5 Anti packaging ................................................................................................................................................................. 24
1.6 La innovación en el packaging ......................................................................................................................................... 24
a. Innovación de forma ..................................................................................................................................................... 25
b. Innovación en la experiencia......................................................................................................................................... 25
c. Innovación tecnológica .................................................................................................................................................. 26
d. Innovación de diseño .................................................................................................................................................... 26
Módulo: 4
Curso: Taller de packaging

2. El packaging como elemento de marketing ....................................................................................................................................... 28


2.1 Estrategia de diseño para packaging ............................................................................................................................... 28
a. La ocasión para el packaging ......................................................................................................................................... 29
b. La personalización del packaging .................................................................................................................................. 30
c. La experiencia que entrega un packaging ..................................................................................................................... 31
Cierre ....................................................................................................................................................................................................................... 32
Referencias ............................................................................................................................................................................................................ 33
Módulo: 4
Curso: Taller de packaging

Resultado de aprendizaje

Desarrolla valores agregados para la creación dinámica y estratégica gráfica de un packaging,


diseñando un “proyecto packaging” en base a la aplicación de criterios como la tendencia e
innovación, en un entorno social, según la versatilidad de una marca (cliente) y mercado ficticio
determinado.

Introducción
Según todo lo visto anteriormente, ya tenemos más que claro que el packaging es un objeto
multifuncional, creado para llegar a los consumidores y cautivar a potenciales consumidores
de forma amigable y atractiva, intentando conectarse con estos apelando a la emocionalidad
de las personas. Es debido a este requisito que nos vemos obligados, como diseñadores a conocer toda
la información posible sobre el producto, su marca, el público objetivo, sus preferencias y conductas, para
que al momento de diseñar lo hagamos pensando en ellos, en las personas que consumirán el producto.

Debemos tener más que claro que trabajamos para el cliente, pero diseñamos para los consumidores, es
a estas personas a las que debemos cautivar, no es lo mismo diseñar algo dirigido a niños, que para
mujeres de 20 o para hombres de más de 50 años. Por eso debemos buscar todo elemento o estrategia
gráfica que nos ayude a otorgarle un valor más personal a nuestro packaging. Este debe considerar una
función estética y simbólica respecto a lo que el consumidor necesita y lo que simboliza ese producto
para su público objetivo.

Para otorgarle un valor añadido al packaging debemos utilizar nuestra creatividad y no sólo por el tipo
de envase sino también en la estética de este, ya que este objeto es el primer contacto visual que tiene
cualquier persona con el producto.

El packaging ya es un valor añadido, este tiene la capacidad de lograr que la imagen de una marca o un
producto determinado sea reconocida fácilmente por los consumidores.

Un buen packaging equilibra la creatividad con la claridad y sencillez al momento de comunicar qué es
el producto, para que sirve y que lo hace más especial frente a los demás. Por eso su diseño, forma, color
u olor, tiene que cautivar y provocar el impulso de acercarnos y comprar, esto indica que la primera
impresión es la que cuenta, y según esto el packaging supone un valor añadido al momento de decidir
la acción de compra.

Los consumidores no sólo apelan a la relación calidad-valor económico al momento de comprar, también
seleccionan un producto por los aspectos de la marca y el diseño o funcionalidad de su envase, entonces
el packaging es capaz de fortalecer la relación entre la marca y los consumidores, y cualquier tipo de
mejora en este objeto será correspondida con la confianza y fidelidad.

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Curso: Taller de packaging

Hoy en día ya no solo basta con exponer un bonito packaging, o contar con una buena ubicación en
comparación a los demás productos, nuestro diseño debe ir un paso más allá de las buenas ilustraciones
y tipografías, debe contar con una personalidad que entregue una experiencia placentera de uso, mezclar
la impresión visual con el tacto, la acción que significa sostener el packaging y la oportunidad de
entregarle una segunda vida útil, todo esto sin olvidar alinear nuestro diseño con los valores de la marca
y los gustos o intereses de los consumidores, para lograr plasmar estos en el packaging, logrando una
solución atractiva para ellos, mientras más valor agregado, de manera coherente, le otorguemos a nuestro
diseño, más fácil resultará que este llegue a conectarse con los consumidores.

Cuando hablamos de valores agregados nos estamos refiriendo al resultado que obtenemos al utilizar
diversas herramientas disponibles, como el guiarnos por una tendencia que esté movilizando a mucha
gente, o pensar que elemento tecnológico tenemos disponible, o bien trabajar guiados por el marketing
y sus estrategias, todo para lograr resolver un packaging innovador, persuasivo, diferenciador y exitoso.

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Curso: Taller de packaging

1. El dinamismo del packaging


El packaging es un objeto que ha ido sumando funcionalidades a lo largo de la historia, ya no es sólo el
objeto que contiene y protege, ahora debe comunicar, y persuadir, mediante un llamado de atención
visual este elemento debe lograr que las personas obtén por consumir un producto por sobre otro.

Para poder lograr este objetivo el packaging debe conseguir adaptarse a los distintos factores que
influyen en él, cada producto que necesite de un packaging representa un escenario completamente
distinto, y el diseñador debe saber interpretar estas circunstancias y reflejarlas en la solución de diseño.

El producto, la marca, el mercado, el público, los puntos de venta, la forma de venta, el presupuesto,
etcétera, son elementos que nos permiten orientar las decisiones y según ellos otorgarle las
características que harán único al packaging, estos factores son los que favorecen y contribuyen a que
este objeto sea cada vez más dinámico e imprescindible y capaz de adaptarse a las nuevas tendencias.

Para aprovechar las oportunidades presentadas por las tendencias emergentes el diseñador debe ser
reflexivo, analítico y capaz de involucrarse con lo que está sucediendo en el mercado y la sociedad en
relación al producto, literalmente debemos comprometernos a través del diseño de un packaging con la
marca y su mensaje.

En la actualidad el packaging debe considerar todos los movimientos sociales, económicos y culturales
existentes, cada uno propone nuevos materiales, formas, colores y estética en general a desarrollar. En
otras palabras, el packaging debe adaptarse a los cambios sociológicos, avances tecnológicos y prácticas
comerciales permitiendo la identificación del producto y expresando la verdad de este, respetando los
códigos gráficos de la marca o mostrando una nueva imagen coherente con la personalidad de esta.

Vivimos en una sociedad cambiante, subjetiva y altamente dinámica, donde no existe una única manera
de vivir y cada vez tenemos mayor capacidad y rango de elecciones, donde nacen nuevos paradigmas de
vida: nuevos comportamientos familiares y nuevos desarrollos laborales, en fin, una sociedad que cada
vez muestra más tolerancia hacia las diferencias individuales y cada vez apresura más el ritmo de la
evolución tecnológica ofreciendo mayores posibilidades de recursos a los diseñadores impulsando la
creación de nuevos envases y desarrollos gráficos.

Por esto es importante ser consciente que un diseño no puede ser para todo el mundo, el identificar de
manera concreta a nuestro público objetivo dentro de esta sociedad dinámica nos ayuda a buscar la
mejor manera posible para dirigirnos específicamente a ellos, adaptándonos a sus intereses particulares
y utilizarlos cómo inspiración para desarrollar una solución adecuada de diseño.

Los diferentes consumidores existentes no esperan lo mismo ni utilizan el packaging de la misma manera,
si logramos diferenciar los diversos nichos de consumidores, fragmentando el mercado e identificando
nuestro público objetivo, desarrollando y explotando los beneficios de cada producto en particular
podremos ser capaces de orientar el desarrollo del diseño para que establezca una comunicación que

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parezca estar dirigida a una persona en particular, otorgándole un sentido de "cercanía" al producto
apelando al lado emocional, a través de un packaging y su marca, asegurándonos que el público objetivo
perciba de manera clara, real y de manera amigable todo lo que se está ofreciendo.

1.1 Tendencia e innovación


Ya hablamos de lo dinámica que es la sociedad y lo dinámico que necesita lograr ser un packaging para
conseguir adaptarse a esta, las necesidades cambian y el packaging debe adaptarse a los cambios que
enfrenta la sociedad. Las tendencias y avances tecnológicos vienen y van y sus influencias en el diseño
de packaging también, cada vez se requiere mayor originalidad, diferenciación y funcionalidad por parte
de los envases, para que el consumidor se sienta persuadido y realice la acción de compra, no una vez,
sino en reiteradas ocasiones.

Jorge Frascara en su libro "Diseño gráfico y comunicación" habla de cómo en esta disciplina, a diferencia
del arte, es incorrecto tratar de que nuestro trabajo sea reconocido por un estilo de diseño propio y
determinante, siendo el diseñador un intermediario que interpreta y plasma un mensaje, y no la fuente
directa de este, despojando de todo rasgo o tendencia personal el trabajo y así evitar cualquier distracción
que desvíe al público objetivo del mensaje que deseamos entregar, también habla de que en ningún
motivo hay que priorizar la creatividad por sobre la comunicación o viceversa: lo estético forma parte de
las exigencias del diseño gráfico y la idea no es hacer un diseño puramente estético y bello o sólo
comunicativo sino más bien tratar de entregarle un enfoque gráfico adecuado, sin perder de vista el
enfoque comunicacional.

Para lograr esto debemos estar al tanto de las tendencias que influencian a la sociedad actual, si bien
pueden ser infinitas, siempre existirán algunas que toman cada vez más importancia en los mercados, a
la hora de vender un producto.

Fuente: Elaboración propia

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a. Tendencia

Tendencia es el término que sirve para designar los movimientos y fenómenos sociales-comerciales que
se traducen en patrones de comportamiento, y su formación no obedece a ninguna lógica prestablecida.
Esta inclinación de las personas hacia determinados comportamientos adoptados cumple con un ciclo
determinado, ascensión y declive, por ende, no es un "estado social" permanente, algunas veces este
fenómeno es capaz de globalizarse mientras que otras veces permanece efímero.

Este entusiasmo colectivo temporal es capaz de apoderarse de objetos y prácticas, influenciando aspectos
culturales, las costumbres, formas de alimentarse, de vestir, de divertirse y de abordar la vida en sus
distintos aspectos. Al hablar de tendencia no solo se refiere aquello que está de moda, sino también a
una forma de vida; puesto que la sociedad ha llegado a fragmentarse en variadas tribus urbanas que
distinguen claramente su manera y preferencia de consumo. Las tendencias están formadas por
elecciones individuales que forman el gusto colectivo, donde cada individuo tiene sus propios motivos,
ya sea consientes o inconscientes, para apreciar un objeto o una práctica.

Las tendencias de cierta forma definen y sugieren el desarrollo que tendrá un área mientras está en la
palestra, donde cada diseñador tendrá la tarea de adaptar este fenómeno al público objetivo, producto,
marca, etcétera.

En la actualidad el termino tendencia se puede aplicar a un fenómeno mundial o a un pequeño


movimiento local. No todas las tendencias tienen un origen comercial, estas rigen ámbitos variados, y
poseen perfiles muy diversos. pero si nuestra investigación entrega datos interesantes que relacionen
esta tendencia con el producto debemos saber identificar y analizar si trabajar con esta podría representar
un beneficio que se traduzca en un proyecto innovador y creativo.

Si llevamos este concepto al mundo del diseño podemos decir que es el resultado de la observación de
las necesidades de la sociedad moderna, donde el entorno se convierte en la fuente de inspiración para
las nuevas ideas creativas. La adaptación de una tendencia a nuestro objeto de diseño se busca a partir
del análisis de los diferentes factores influyentes, acotando el rango conceptual de las decisiones de
diseño.

Otra conclusión que se desprende de este término es la importancia de profesionales capaces de detectar,
recopilar y analizar las señales a partir de las cuales se ordenarán ciertos conceptos o categorías, que
funcionen como pilares de la tendencia.

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b. La tendencia aplicada al packaging

Ya sabemos que existen tantas tendencias relacionadas al packaging, como corrientes de gustos
personales hay en el planeta, con tanta variabilidad se hace imperativamente necesario concientizar el
para qué sirven y como pueden éstas conectar un producto con los consumidores. También es necesario
saber cuáles son las con mayor influencia y aceptación en el mercado, ya sea como simple instrumento
de inspiración o para identificar precisamente alguna de ellas y utilizarla como pilar fundamental al
momento de desarrollar el diseño.

1.2 Packaging visuales


En el siguiente punto veremos los diferentes tipos de packaging visuales.

a. Packaging holográficos
Este tipo de packaging se ha vuelto muy popular en los sectores de moda y es un elemento único que
apela a gustos, intereses y necesidades de forma individual, es un juego entre la materialidad y los colores
muy poco sutil.
La mezcla estética con una base holográfica potente y el desarrollo de una gráfica más bien sencilla crea
un packaging minimalista e iconoclasta, que se traduce en un incremento de la visibilidad de la marca.
En otras palabras, son envases que logran destacar potentemente en los diversos puntos de venta debido
a que cuentan con un aspecto tridimensional altamente llamativo, el cuál consigue capturar la atención
de los consumidores de una manera efectiva.
Este tipo de característica hace que un packaging se torne tremendamente interesante, por lo que se
convierte en un elemento idóneo para crear y diseñar bolsas y otros envases que se vayan a transportar
en la mano de los consumidores, trabajando al mismo tiempo como objeto un publicitario por sí solo.

Packaging holográficos
Fuente: imágenes recuperadas de https://www.pinterest.com

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b. Packaging minimalistas
Esta tendencia no solo se relaciona con el diseño, también se trata de la optimización de costos en el
proceso de producción.

Al momento de utilizar esta tendencia debemos descifrar cómo expresar más con menos, sacando partido
de cada uno de los elementos del packaging. Tanto en la elección de utilizar un simple etiquetado o un
packaging con una forma más elaborada, debemos estar atentos y cuidar la selección tipográfica y como
utilizar a nuestro favor la psicología del color, logrando alcanzar un minimalismo cromático útil.
La saturación de información y estímulos a los que nos vemos expuestos actualmente, provocan que
destaquen más las marcas que menos gritan. Al identificar la necesidad de simplicidad, claridad y orden,
la marca se transforma en un aliado que nos permite el reenfoque hacia una comunicación sincera y
honesta con los clientes.

Packaging minimalistas
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Curso: Taller de packaging

c. Packaging con patrones


En la actualidad la utilización de patrones gráficos en los packaging ha ganado bastante aceptación, esto
gracias a que es un recurso que genera impacto y provoca que un envase destaque frente a los demás,
el uso adecuado de patrones repetitivos en el diseño puede convertirse en una técnica dinámica y
convincente para capturar visualmente la esencia de la marca.

Al usar de manera acertada imágenes repetitivas que permitan su aplicación en diversas formas y
tamaños puede ayudar a crear una identidad fuerte y flexible que genere tal impacto visual que sea
imposible que los consumidores mantengan es su cabeza algún recuerdo de este envase.

Packaging con patrones


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d. Packaging con ilustraciones


Desde hace algún tiempo el incorporar ilustraciones al packaging ha tomado mayor importancia, utilizar
una imagen determinada, narrativa y exclusiva sirve como un recurso para transportarnos a otros mundos,
recordar o descubrir nuevas historias, acercando el producto al corazón del cliente, lo que proporciona
un valor emocional agregado y una globalidad al lenguaje del mensaje.

El hacer uso de este tipo de tendencia es pensar en transmitir la historia de la marca mediante una
utilización eficaz de la ilustración y el arte a través del diseño de un packaging.

Si hablamos del diseño, la ilustración ha ido ganando terreno a la hora de posicionarse en los envases,
antiguamente sólo se podía encontrar ilustraciones en productos destinados al público infantil, como
cereales, juguetes, galletas, etcétera. Hoy en día en el mercado nos podemos encontrar con variados
productos para adultos que cuentan con un packaging ilustrado, añadiéndole un toque divertido y
artístico a nuestro diseño.

Packaging con ilustraciones


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e. Packaging tipográficos
Esta tendencia mezcla en una pieza honestidad y carácter, cada vez se crean más packaging que no
utilizan imágenes, solo el nombre de la marca y la descripción del producto con algún juego tipográfico
que permite establecer una comunicación directa, funcional, creativa y distinta con los consumidores, sin
imágenes que distraen la atención.

Si a este juego tipográfico le agregamos la idea gráfica de "elaborado a mano", le entregamos un factor
diferenciador a los diseños digitales, permitiéndonos transmitir más sensaciones y emociones, generando
mayor cercanía del producto con el consumidor. En este caso solo con las tipografías y las distintas
combinaciones que logremos realizar podemos conseguir un gran resultado creativo.

Packaging tipográfico
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f. Packaging con productos a la vista


Esta tendencia nace de la necesidad del público de conocer el producto, cuando el consumidor identifica
la realidad de forma visual del contenido ofrecido se genera un lazo de confianza entre este y la marca.
La desconfianza de los consumidores acerca de la calidad del contenido de los envases es una barrera a
veces difícil de romper.

Cuando se logra realizar un packaging adecuado capaz de mostrar el contenido de una forma creativa y
funcional estamos añadiendo una ventaja competitiva frente a otros tipos de envases, ya que se logra
mostrar la esencia del producto. En este caso el producto forma parte de los elementos utilizados para
comunicar, expresando con este de alguna forma que la promesa de consumo la entrega lo que se ve y
no hay nada que esconder, lo que hay por fuera es lo que hay adentro.

Si aterrizamos a la realidad, a veces, las necesidades de conservación de un producto demandan


materiales que simplemente hacen imposible mostrar lo que hay adentro. En estos casos tomar una
opción fotográfica que muestre el contenido de manera explícita, sin retoques o perfeccionismo irreal,
puede ser la solución.

Packaging con productos a la vista


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g. Packaging vintage
En esta estrategia se utiliza el pasado como proveedor de tranquilidad y autenticidad, reinterpretando el
pasado y superponiéndolo con la modernidad. Es una forma de mostrar con orgullo el origen de la marca,
exponiendo la herencia de su pasado, convirtiéndola en una garantía de consumo tanto del producto
como de la marca. También nos enfrentamos a una recuperación de los materiales más tradicionales que
respetan al alimento y a la naturaleza.

La creciente idealización del pasado se refleja en los diseños que lucen antiguos y apelan a la nostalgia,
recreando de forma muy actual una historia del pasado. Este juego de tendencias y épocas nos permite
el desarrollo de diseños que parezcan muy antiguos, pero están claramente creados en la actualidad, por
otra parte, podemos utilizar elementos gráficos clásicos de una marca que le den un pequeño toque
tradicional al nuevo diseño, o derechamente reinterpretar diseños, modernizando los elementos gráficos
de una marca ocupando el pasado como base y referencia importante.

Esta estrategia es básicamente la creación del equilibrio entre el pasado con lo moderno, integrando las
características y elementos antiguos con los nuevos materiales y tecnologías, logrando un equilibrio
gráfico interesante y confiable.

Packaging vintage
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h. Packaging divertidos
Realizar compras puede llegar a convertirse en una actividad monótona y aburrida, si decidimos orientar
nuestro diseño hacia lo llamativamente divertido y somos capaces de generar una sonrisa en el
consumidor, ya logramos realizar la gran parte del trabajo. Apelar a los consumidores desde el punto de
vista del humor con un aspecto distintivo, inconfundible y particular logra crear una conexión más directa
con estos, traduciéndose en una futura respuesta positiva de compra. Al utilizar imágenes y frases
divertidas en el packaging estamos entregando un momento de felicidad en la rutina diaria, invocando
lo inesperado o sorprendente.

Cuando se trabaja con esta tendencia se logra crear packaging funcionales y creativos con un toque
humorístico y que seguro llaman la atención de cualquier consumidor, resultando ser una gran estrategia
diferenciarse con un packaging divertido y original.

Packaging divertidos
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i. Packaging al natural
En estos tiempos donde la gente se está acercando más a la naturaleza se ha generado una tendencia
influenciada por los consumidores y su creciente responsabilidad a la hora de comprar, ahora se espera
cada vez con mayor frecuencia que los diseños de envases se asocien de alguna forma a la naturaleza, ya
sea como inspiración o como esta es utilizada de materia prima para crear packaging reciclables y
sostenibles con el medio ambiente.

Crear un envase que transmita abiertamente los beneficios de los componentes naturales del producto
o la relación amigable con la naturaleza que se presente, nos permite notar el profundo cambio que han
sufrido los consumidores y la preocupación que genera el cuidado constante de la naturaleza a la hora
de consumir.

En esta tendencia podemos observar principalmente una utilización monocromática del color vinculado
a un sustrato que denote pocos procesamientos y la asociación de tonos sutiles y terrosos que pueden
ser principalmente para el sector orgánico de la alimentación y la belleza. Utilizar este tipo de tendencia
genera un sentido de pertenencia y cercanía con los consumidores, ya que entre ellos y la marca existe
un objetivo común dirigido hacia el bienestar de la ecología.

El packaging sostenible es una preocupación real presente en una gran cantidad de marcas, que notan
la presión de los consumidores frente al consumo eco en todos los sectores, esto ha llevado a analizar su
producción de envases y como representar con credenciales ecológicas sus productos y packaging.

Packaging al natural
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Curso: Taller de packaging

j. Packaging inspirado en lo artesanal


Esta tendencia busca generar una idea de contraposición a lo moderno, masivo e industrializado, aquí se
apela a una revalorización de aquello que está creado de manera artesanal, entregando una sensación
de exclusividad y cercanía, reflejando que el producto no se trata de uno más, hecho por maquinarias
con procesos en series, todo muy industrializado, sino más bien algo hecho con "cariño y dedicación"
para cada persona, la humanización de la manufactura no solo refleja calidez, también es signo de
autenticidad.

Es todo un desafío entregarles un toque especial y artesanal a los productos utilizando el packaging, es
necesario revisar todos y cada uno de los elementos a utilizar para poder identificar el dónde y el cómo
podemos conferirle una identidad fresca, específica y artesanal al envase.

Packaging inspirado en lo artesanal


Fuente: imágenes recuperadas de https://www.pinterest.com

Estas son algunas de las tendencias influyentes en el desarrollo de packaging por estos tiempos, debemos
recordar que estas son cíclicas y dinámicas, pueden mutar o perderse en el tiempo, dando paso a nuevas
tendencias que entreguen parámetros de diseño ajustados al comportamiento social actual.

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1.3 Packaging Online


Debido al masivo uso de las nuevas plataformas digitales las grandes y medianas marcas han notado que
la pérdida de contacto con el cliente ha influido en la comunicación y persuasión de estos, ya no basta
con pensar solo en las góndolas o puntos de venta, ahora hay que saber adecuarse a los nuevos tiempos,
adaptándonos para permitir abrirnos paso al canal online.

Gracias a esta modernización en las formas de comprar nacen 3 factores modernos y estratégicos creados
para ser utilizados al desarrollar una performance online relacionadas con el packaging:

a. El Branded Packaging Experience


El Branded Packaging Experience es un fenómeno comunicacional impulsado por la conexión de los
consumidores en las redes sociales, es todo lo que la marca quiere reflejar y comunicar desde el momento
en que el cliente recibe producto con su respectivo packaging. Desde la sensación de emoción al recibirlo,
la sensación que produce la interacción con este, hasta la reacción del consumidor al momento de
descubrir el contenido de su pedido. En este punto se hacen memorables los segundos que una marca
tiene para impresionar, lo que hace importante saber generar, como diseñador, una experiencia
emocionante al momento de que el consumidor comience a interactuar con el producto y su packaging.
Debemos saber ser originales en cuanto a las formas y materiales.
Esta es una herramienta moderna muy potente a la hora de comunicar y las marcas cada vez se hacen
más consciente de esto, prefiriendo la realización de packaging que tengan como ítem importante en su
desarrollo una intención relacionada con una experiencia de compra y venta online, otorgando mayor
importancia gráfica al packaging terciario ya que en esta oportunidad si está en contacto con los
compradores.

El Branded packaging experience


Fuente: imágenes recuperadas de https:// www.pexels.com

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b. La adaptación del diseño a formato viñeta


Este factor está relacionado al momento de presentación y venta online del producto, si trabajamos con
la conciencia de que en algún momento nuestro diseño será adaptado a una pantalla será fácilmente
transformado al “formato viñeta” para una atractiva, funcional y persuasiva promoción digital.

Según este principio, el diseño de packaging de manera minimalista se vuelve el más adecuado, ya que
se expone únicamente la información relevante para que destaque en pocos centímetros de pantalla y
sea fácilmente reconocible por los consumidores en línea.

La adaptación del diseño a formato viñeta


Fuente: imágenes recuperadas de https:// www. pinterest.fr

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c. El influencer packaging
En los tiempos que vivimos actualmente la modernidad se ha apoderado de casi todos los ámbitos de
nuestra vida, al punto donde seguimos personajes que nos representan, divierten e influencian de forma
digital. Esta moderna forma de interactuar con figuras que gozan de algún grado de fama ha sido tomada
como una oportunidad para las marcas.

Estas han comenzado a desarrollar packaging exclusivos para embajadores de marca o influencers que
muestren su interacción con estos por las redes sociales, motivando a sus seguidores a consumir el
producto, en este punto no existen límites para la creación y el diseño de un packaging. Debido a la
necesidad de que este objeto, de producción reducida luzca impresionante ante su exposición frente a
las cámaras las restricciones son para su creación son escasas, es ahora cuando podemos jugar con mayor
libertad con la estructura y los costos, todo con la intención de sorprender.

El packaging se transforma en el elemento publicitario más importante y las marcas ahora buscan
sorprender a los influencers para obtener su recomendación y reconocimiento, influyendo y
persuadiendo a sus seguidores a comprar el producto.

El influencer packaging
Fuente: imágenes recuperadas de https://youtube.com

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1.4 Packaging sustentable


Hoy en día la preocupación por la situación ambiental se ve reflejada en casi todo lo que nos rodea, el
consumismo excesivo en el que se maneja la sociedad ha provocado efectos altamente dañinos en el
planeta y con ellos ha crecido la necesidad de hacerse cargo del tema y comenzar a vivir de manera
responsable, ocupándonos de desarrollar una tendencia de consumo sustentable y reutilizable.

El packaging es un indicador del consumo a nivel mundial, siendo este responsable de una gran cantidad
de desperdicios plásticos contaminantes que acechan a la flora y la fauna del planeta. Este, nuestro objeto
de estudio debe hacer frente a esta problemática e invocar a su característica dinámica, adaptándose a
la solución de la problemática gráfica específica del cliente y además a la problemática ambiental mundial.
Esta problemática ha provocado el desarrollo de variadas materias primas sustentables aptas para su
utilización en packaging, ya no basta solo con una gráfica que emule y nos inspire hacia lo natural, ahora
la tendencia es preocuparse de todo el proceso, saber que lo que estamos adquiriendo no ha provocado
ni provocará algún tipo de contaminación. El hacer de conocimiento público la acción y preocupación de
la marca mediante la construcción y diseño de un packaging aporta un gran valor ecológico a esta,
otorgándole una atmósfera de cercanía y amabilidad al producto. Cuando se unen los principios Eco
Friendly con proyectos creativos, podemos llegar a resultados asombrosos y responsables, un consumidor
muestra preferencia por una empresa que cuide el medio ambiente, por ello contar con un packaging
sustentable es una cualidad que podría crear ventaja competitiva frente a los demás productos.
El pensar en el tipo de producción de la materia prima utilizada en el packaging es significativo a la hora
de crear un envase. En el futuro se esperan avances y mejoras en el desarrollo de materiales, y sus
procesos de producción, utilizados para los packaging.

Packaging sustentable
Fuente: imágenes recuperadas de https://frogx3.com

Y ¿Qué pasaría si al momento de crear y diseñar nos preocupamos y ponemos todo de nuestra parte
para que este objeto no tenga solo una vida útil y sea capaz de transformarse en otro elemento?

Pág. 23
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Curso: Taller de packaging

1.5 Anti packaging


Esta tendencia está íntimamente relacionada a la anterior, de esta preocupación ambiental se ha
desprende una filosofía que pretende minimizar todo impacto ambiental, la denominada Zero Waste
busca reducir la generación de basura en la vida diaria, interviniendo directamente en el desarrollo y
presencia del packaging en los productos, el hecho de ahorrarnos este objeto esta declarado de manera
intrínseca en esta tendencia, esto es una invitación a comprar de forma responsable, buscando reducir el
exceso que representa el packaging, en este caso pensar en bolsas de papel para desarrollar el envasado
nos permite seguir presentes a pesar de todo.

Anti packaging
Fuente: imágenes recuperadas de https://www.women-talk.com

1.6 La innovación en el packaging


El color, la gráfica y la forma son los aspectos que logran mayor atractivo en un packaging, la forma que
logremos darle al envase es esencial para el desarrollo del diseño y la viabilidad de algunas propuestas
gráficas están sujetas a la forma que decidamos utilizar. En un contexto competitivo el packaging debe
representar una ayuda a la hora de capturar la atención y generar fidelización por parte de los
consumidores, hacerlo de forma original mejora la experiencia del usuario.

Trabajar mezclando la investigación y la creatividad es como debemos resolver cada proyecto,


imaginarnos como desarrollar un valor diferenciador, demostrando un cambio rupturista en el sector del
producto con el que trabajamos y generando un impacto como producto en sí, es el resultado ideal a la
hora de diseñar un packaging.

Según esta premisa podemos identificar algunos tipos de innovación según su aplicación, a las que
podemos apelar a la hora de pensar en la innovación con un packaging.

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Módulo: 4
Curso: Taller de packaging

a. Innovación de forma
Al proponer una solución de packaging debemos ser capaces de entregar un resultado que proteja y que
se adapte al público objetivo. Al diseñar debemos siempre estar pensando como mostrar una imagen
rupturista, ya sea abarcando pequeños cambios que aumenten la funcionalidad y presentación de un
producto hasta cambios en los paradigmas y modelos que superen de alguna forma todo lo establecido
para el sector del producto con el que trabajamos.

Fuente: Elaboración propia

b. Innovación en la experiencia
Cuando pensamos como es la típica experiencia del usuario con el producto o con sus símiles debemos
intentar llegar un paso más allá, si ideamos formas que modifiquen, mejoren y acerquen la interacción
de los consumidores haciéndolos sentir parte de esta experiencia estamos agregándole valor a nuestro
packaging; facilitar la apertura, mejorar la manipulación y el traslado de un grupo de productos, invitar al
usuario a "jugar" con el packaging, agregarle una oportunidad clara de reutilización son algunas de las
ideas innovadoras que puedes desarrollar según el producto a envasar.

Fuente: Elaboración propia

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Curso: Taller de packaging

c. Innovación tecnológica
La evolución de la tecnología ha permitido que en el sector del packaging podamos ofrecer un aporte
moderno extra, el envase cada vez es más capaz de interactuar con su contenido para aportar información
útil al usuario. Según esto ya es real encontrarnos en el mercado con envases o etiquetados que cambian
de color si el producto se acerca a su fecha de caducidad prevista, también podemos encontrarnos con
etiquetas capaces de mostrar si la bebida contenida ya está a una temperatura óptima para su consumo
o si el producto se encuentra "fresco", a su vez podemos descubrir, con mayor frecuencia packaging con
códigos QR que entregan información de forma didáctica o siguen un relato narrativo relacionado con el
producto, permitiéndole al usuario contar con una participación.

Fuente: Elaboración propia

d. Innovación de diseño
Esta forma de innovar está relacionada a los desarrollos gráficos previos propios de la marca y también
de la competencia. Analizar y descubrir que es lo típico en cuanto a elementos gráficos utilizados por el
tipo de producto, ayuda a idear un cambio rotundo pero coherente en la estética clásica empleada para
el producto y sus símiles.

La innovación representa una mejora, pero la mejora no necesariamente se traduce en una innovación.
Luego de identificar posibles tendencias a desarrollar en el packaging podemos distinguir los grados de
innovación a trabajar, según el tipo de proyecto en el que estemos inmersos.

▪ Innovación incremental
Es aquella que se relaciona a los pequeños cambios direccionados al aumento de la funcionalidad y
prestación del packaging, sin modificarlo sustancialmente.

▪ Innovación disruptiva
Es aquella que involucra un cambio radical de forma gradual, donde en un comienzo es adoptado
por un público minoritario, y luego se generaliza cambiando la demanda del mercado.

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▪ Innovación radical:
Es aquella que representa un cambio radical a lo establecido, es decir una innovación que le abre el
paso a nuevos packaging, diseños y tecnologías que no representan una evolución de lo existente.

▪ Innovación conceptual:
Es aquella que involucra una incorporación o una evolución de nuevos valores presentes en el
packaging, donde no se ven implicados cambios tecnológicos.

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Curso: Taller de packaging

2. El packaging como elemento de marketing


El packaging de un producto representa una de las mejores herramientas a la hora de vender.
Generalmente la decisión de compra está basada inconscientemente en el marketing del producto y uno
de los aspectos fundamentales influyentes es la primera vista del packaging, este no solo comunica la
identidad de una marca también posiciona al producto, transformándose en una pieza fundamental
dentro del marketing.

Si somos capaces de crear un packaging adecuado a todo su contexto, podemos llegar a transformarlo
en el sello de una marca, mostrando una imagen distintiva del producto, haciéndolo sobresalir frente a
la competencia, esto debemos lograrlo concentrando y plasmando en el packaging una buena identidad
del producto, aplicando técnicas de marketing como la creatividad e innovación y una comunicación
asertiva, dependiendo del canal o vía de venta. Este aspecto es clave en el marketing, ya que el packaging
logra convertirse en un canal de comunicación directo entre el producto y el consumidor. Por eso debe
ser capaz de transmitirle el mensaje correcto al público.

En primera instancia debemos referirnos al neuromarketing, este consiste en una técnica de investigación
sobre mecanismos cerebrales subconscientes del consumidor, para identificar cómo reacciona el cerebro
ante los estímulos relacionados al lado visual, táctil y olfativo de un producto, con el fin de esclarecer
cómo las marcas podían mejorar sus estrategias de marketing.

En segundo lugar debemos hablar del neuropackaging, este es el conocimiento neurológico necesario
para que un packaging sea capaz de conectarse con el consumidor. Para esto es preciso descubrir qué
quieren los consumidores y saber cómo estos reaccionan ante ciertos factores y estímulos, otorgándonos
la capacidad de crear un packaging más atractivo dirigido exclusivamente para llamar la atención
mediante la construcción del packaging ideal para ellos.

Este tipo de metodología busca generar un vínculo emocional con los consumidores apelando a los
sentidos: color, forma, tacto, olor, diseño y sonido, para esto es necesario transmitir un fuerte nivel de
engagement (compromiso) entre la marca y el consumidor generando la fidelización como cliente, esto
se logra comprendiendo la real importancia del packaging, no sólo como una estética gráfica que
contiene el producto, sino como un concepto o valor agregado conseguido con herramientas de
marketing a través de un pensamiento estratégico.

2.1 Estrategia de diseño para packaging


Según como abordemos el diseño encontraremos soluciones para este, es necesario analizar y poner en
práctica nuestro pensamiento estratégico. Para poder efectuar nuestro objetivo es preciso pensar antes
de actuar, diseñando en función a una planificación preestablecida por nosotros mismos.

Al momento de estructurar la estrategia a seguir debemos considerar que estamos trabajando para que
un determinado producto logre posicionarse de manera exitosa en el mercado, siendo necesario
identificar que deseamos lograr para encontrar la mejor forma de lograrlo.

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Para que un producto junto a su packaging sean exitosos necesariamente hay que analizar a la
competencia y la valorización que le otorgan los consumidores, comprendiendo el porqué de esta
situación y evaluando cuál es la mejor forma para abarcar una estrategia y lograr un mensaje claro con
nuestro diseño.

Las decisiones de diseño deben estar acompañadas de un propósito, para que sea efectivo y todo nuestro
esfuerzo este orientado a una misma dirección.

Actualmente es necesario romper los viejos paradigmas ya sea gráficos o conceptuales, culturalmente
requerimos que las marcas estén dispuestas a experimentar e innovar mediante el desarrollos de su
reinvención. La innovación encamina a una marca al liderazgo en el mercado, ser la primera en tomar la
decisión de reinventarse es la posibilidad de dirigir el cambio y establecer una propuesta como realidad.
El secreto de una buena estrategia se centra en estudiar y entender el proceso para luego trabajar
creativamente siendo capaces de proyectar la solución diseñada.

El desarrollo de un proyecto muy bien estudiado, planificado y ejecutado regido por una estrategia clara
y precisa no sólo logrará cumplir con sus objetivos, sino que será capaz de superar con creces estos
mismos, obteniendo una valoración positiva de los consumidores.

Cuando trabajamos siguiendo pasos y guiados por una estrategia de trabajo podemos notar como
algunas veces se nos presentan ocasiones donde esta estrategia puede avanzar un poco más, y llegar al
punto de masificarse y convertirse en una tendencia mundial.

a. La ocasión para el packaging


Esta es una estrategia derechamente masiva, ya es muy común ver en las góndolas de las tiendas
packaging ideales para ciertas ocasiones especiales, con la intención de aumentar el consumo de un
determinado producto las marcas y comercios aprovechan algunas temporadas, generalmente
festividades del año, que saben provocarán un aumento de compras por parte de los consumidores, en
estas ocasiones realizan esfuerzos en sus estrategias de venta, para lograr aumentar de manera
exponencial el consumo de su producto durante un periodo determinado de tiempo.

El transformar un packaging en algo especial para la ocasión impulsa el deseo de adquirirlo o regalarlo,
esta estrategia logra ser muy efectiva, de manera que las marcas se permiten ser más creativas intentando
diferenciarse de la competencia durante este tiempo.

El diseño del packaging de ocasión intenta relacionar el producto con la sensación de exclusividad,
provocando un irracional deseo de compra, invocada por el conocimiento de su disponibilidad solo
durante un corto periodo de tiempo.

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La ocasión para el packaging


Fuente: imágenes recuperadas de https://www.pinterest.co.uk

b. La personalización del packaging


Aquí tenemos una estrategia que se ha vuelto muy popular entre los distintos consumidores, hace
algunos años Coca Cola España optó por una arriesgada estrategia y lanzó al mercado latas de bebidas
con nombres propios, esto provocó la euforia de muchos consumidores que se preocupaban de
encontrar el packaging que los representara o buscaban la lata con el nombre de alguien especial, como
una mercancía de regalo. Esto le otorgó tal valor a este packaging que se convirtió en el objeto de deseo
que buscaba el consumidor, por sobre el mismo producto.

En el 2016 se volvió a lanzar el packaging con esta estrategia, ya que según estudios varias personas
habían optado por preservar este envase que tanto los representaba.

Luego de esto algunas otras marcas replicaron la estrategia, convirtiendo a el packaging en un elemento
para regalar; esto genera que este objeto se conecte mejor con los consumidores aumentando las
posibilidades de venta. La personalización ayuda a posicionarse de manera diferente, llamando la
atención por sobre la competencia.

La personalización del packaging


Fuente: imágenes recuperadas de https://controlpublicidad.com

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c. La experiencia que entrega un packaging


Cuando permitimos que los consumidores interactúen de manera cercana y divertida con el packaging,
logrando crear una experiencia enriquecedora para el consumidor, este tenderá a mantener en su mente
a la marca y el producto, posicionándolo como la primera opción a la hora de comprar, el consumidor
debe observar el producto más tiempo de lo normal, interactuando con este mediante todos sus sentidos.
Al mismo tiempo de entregar la información necesaria sobre la marca, se intenta presentar el producto
envasado como una entretención.

La experiencia que entrega un packaging


Fuente: imágenes recuperadas de https://applicantes.com/el-adivino-app-realidad-aumentada-vino/

Los packaging interactivos no solo deben buscar potenciar una imagen; también deben aportar
funcionalidad o no interferir en ella. En los envases estratégicamente pensados para interactuar y generar
una experiencia única de compra, se admite experimentar más con la forma y materialidad, aportando
rasgos particulares que permitan jugar con el plegado o la posibilidad de pintar una etiqueta libremente.
La tecnología es un real aporte en estos casos, que ahora podemos contar con imágenes tridimensionales
o realidad aumentada mediante el reconocimiento de códigos que permiten llegar rápidamente a sitios
interactivos online. También contamos con las tintas termo cromáticas que permiten, mediante un juego
visual cromático, que las que imágenes y textos aparezcan y desaparezcan según la temperatura del
envase o etiqueta.

Fuente: Elaboración propia

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Curso: Taller de packaging

Cierre
En este, el ultimo módulo del curso pudimos darnos cuenta de que el diseño de un packaging
está sujeto a los distintos movimientos sociales. Considerar las referencias estéticas influyentes
del momento y tecnologías que tenemos a nuestra disposición nos permite pensar en la
creación de un packaging atractivo, moderno, persuasivo y exitoso.

Como podrás haberte dado cuenta a lo largo de todo este curso, la idea siempre ha sido que seas capaz
de reconocer cuales son los elementos adecuados, según el contexto para lograr generar un packaging
determinado.

En esta sociedad globalizada, llena de estímulos visuales y sensoriales se ha vuelto muy difícil conseguir
sorprender con un producto, pero si nos permitimos desarrollar una metodología de trabajo ordenada
que considere la posibilidad de dinamizar el proceso, seremos más capaces de generar diseños
característicos y especiales que logren diferenciar al producto, llamar la atención de los consumidores e
influenciar en las decisiones de compra.

Es muy importante reconocer al packaging como un objeto que está presente en la gran mayoría de los
aspectos de nuestra vida diaria, influyendo en nosotros de una forma muy silenciosa y casi imperceptible,
esta convivencia diaria y doméstica que tenemos con este objeto es la que le ha ido sumando importancia
y funcionalidad a lo largo del tiempo. Pasó de ser una mera herramienta de conservación y transporte a
ser un vendedor silencioso directo que nos comunica con todos y cada uno de los elementos que lo
componen.

Las marcas han sabido identificar la necesidad e importancia del packaging, prestándole cada vez mayor
atención y recursos a su creación, permitiendo desarrollar todo un mundo que gira en torno a este objeto
y sus características particulares. Hablar del packaging como una disciplina es otorgarle la real
importancia que se merece este objeto que apela a la emocionalidad de las personas y es capaz de
generar cercanía entre una marca, su producto y las personas que esperan por él.

Este curso no es más que un compendio de recomendaciones que te muestran un camino a seguir, donde
la preocupación del para quién diseñas, hacia quién diseñas y qué deseas lograr con tu diseño es la mejor
guía, pero todos los resultados dependerán cien por ciento de ti, de tu esfuerzo, disciplina y ganas de
querer generar mejoras en esta área, trabajando siempre para entregar resultados que se ajusten a los
requerimientos y que logren llegar al corazón de los consumidores.

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Módulo: 4
Curso: Taller de packaging

Referencias
Cervera, Á. (2016). Marketing y venta de productos de gran consumo a través del packaging (Primera ed.).
Madrid, España: ESIC. Recuperado el 8 de Octubre de 2020

Dufranc, G. (2017). Marcas envasadas (Primera ed.). Buenos Aires, Argentina: Creative Commons.

Dufranc, G. (2019). 7 estrategias de packaging a prueba de AdBlockers. Buenos Aires, Argentina.


Recuperado el 29 de Octubre de 2020, de https://foroalfa.org/articulos/7-estrategias-de-
packaging-a-prueba-de-adblockers

Erner, G. (2008). Sicología de las tendencias (Primera ed.). Barcelona, España: Editorial Gustavo Gili.
Recuperado el 22 de Noviembre de 2020

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