¿Que es y para que sirve la evaluación de software o sistemas de información?
La evaluación de software determina la calidad, usabilidad y eficacia de una
aplicación o sistema de software. La evaluación determina si el software
cumple las normas y especificaciones requeridas y si es adecuado para el fin
previsto.
-¿Cómo se evalúan?
Las pruebas de software son una forma efectiva de evaluar la calidad de un
software. Se pueden utilizar diferentes tipos de pruebas, como pruebas de
unidad, pruebas de integración, pruebas de sistema y pruebas de aceptación,
para evaluar diferentes aspectos del software.
Revisión de código: La revisión de código es otra forma de evaluar la calidad
de un software. Durante la revisión de código, uno o más programadores
examinan el código del software para buscar errores y mejoras potenciales.
Análisis estático de código: El análisis estático de código es un proceso en el
que se utiliza una herramienta de análisis de código para examinar el código
del software en busca de problemas de calidad.
Evaluación de usuario: Involucra a los usuarios del software en la evaluación
de la calidad. Los usuarios pueden proporcionar comentarios y opiniones sobre
la usabilidad, la fiabilidad y otras características clave del software.
Análisis de requisitos: El análisis de requisitos es un proceso en el que se
examinan los requisitos del software para asegurarse de que están completos,
correctos y coherentes. Esto puede ayudar a identificar problemas de calidad
potenciales antes de que ocurran.
-¿Qué métodos de evaluación existen para evaluar el software?, Explica por lo
menos 3
Métodos de evaluación - Inspección:
Evaluación heurística
La evaluación heuristica consiste en analizar la conformidad de la interfaz con
unos principios reconocidos de usabilidad (la "heuristica") mediante la
Inspección de varios evaluadores expertos.
Se recomienda utilizar de tres a cinco evaluadores.
Cada uno emite un informe o comunica sus comentarios a un observador.
Métodos de evaluación - Indagación:
Grupo de discusión dirigido
El focus group o grupo de discusión dirigido es una técnica de recolección de
datos donde se reúne de 6 a 9 usuarios para discutir aspectos relacionados
con el sistema.
► Un ingeniero de factores humanos hace las veces de moderador que tiene
que preparar la lista de aspectos a discutir y recoger la información que
necesita de la discusión.
▸ Esto puede permitir capturar reacciones espontáneas del usuario e ideas que
evolucionan en el proceso dinámico del grupo.
Métodos de evaluación - Test:
Medida de prestaciones
Características:
Los participantes representan usuarios reales.
Los participantes tienen que hacer tareas reales.
Se observa y se registra lo que los participantes hacen y dicen.
Se analizan los datos, se diagnostican problemas reales y se recomiendan
cambios.
Es importante la selección de las tareas a evaluar:
Tareas que demuestren problemas de usabilidad.
Tareas sugeridas por la propia experiencia.
Tareas que los usuarios harán con el producto.
Tareas que son dificiles de recuperar después de un error.
¿Qué es lo que se puede medir?
Medidas de rendimiento: contar las acciones y los comportamientos que se
puedan ver.
Medidas subjetivas: percepciones de las personas, opiniones y Juicios.
-¿Que es un test de usabilidad?
Un test de usabilidad es una serie de prácticas y pruebas que se le hacen a
una aplicación o un sitio web con el fin de comprobar la comodidad, facilidad o
complejidad con la que se maneja. Estas pruebas son centradas en el usuario
observando detalladamente su reacción frente al diseño y funcionalidad del
producto a evaluar.
-¿Como está compuesto el test de usabilidad (partes)?
Página de inicio
- Orientación de tareas
- Navegabilidad y AI
- Formularios
- Confianza y credibilidad
- Calidad del contenido y escritura
- Diagramación y diseño gráfico
- Búsquedas
- Ayuda, retroalimentación y errores
