UNIVERSIDAD REGIONAL DE GUATEMALA

FALCULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS

PLAN SABADO
SEMESTRE: III
CURSO: ADMINISTRACIÓN I
CATEDRATICO TITULAR: GUSTAVO MEDINA

TEMA
PLANEACIÓN

Guatemala, 06 de abril de 2024.

LISTADO DE INTEGRANTES DEL GRUPO
 Proceso administrativo: Planeación

Tema de Investigación: Planeación

Coordinador(a) del Grupo: Ervin José Hurtado Ramírez

Grupo No.: 1

2
INTEGRANTES
No. Carné Nombre Completo
1 2234021 Tylor Estiven Juárez Salazar
2 2329129 Ervin José Hurtado Ramírez
3 2329079 Leslie Nohemí Acuña Barquero
4 2333022 Juan Carlos De La Rosa Lucero
5 2333050 Sandy Paola Fuentes Rodríguez
6 2333007 Elisa Gabriela Rodríguez Alonzo
 Proceso administrativo: Planeación

Contenido

Introducción......................................................................................................................5 3
1. Planeación................................................................................................................... 6
1.2 ¿Qué es planeación?............................................................................................. 6
1.3 Importancia en la toma de decisiones....................................................................6
1.4 ¿cómo afecta a todos los niveles de la organización?...........................................7
2. Historia y Evolución de la Planeación..........................................................................8
3. Elementos Clave de la Planeación.............................................................................11
3.1 Fundamentos filosóficos.......................................................................................11
3.2 Filosofía organizacional........................................................................................12
3.3 Definición de propósito.........................................................................................13
3.3.1 Misión.............................................................................................................13
3.3.2 Visión............................................................................................................. 14
4. Estrategias y Políticas................................................................................................14
4.1 Estrategias............................................................................................................15
¿Cuáles son las 5 etapas del proceso de gestión estratégica?..............................15
las ventajas de crear un enfoque estratégico empresarial......................................16
Estrategias alternativas:.............................................................................................16
4.2 Políticas Organizacionales:..................................................................................17
Tipos de políticas organizacionales:.......................................................................17
4.3 Programas y Presupuestos..................................................................................17
Programa de Acción............................................................................................... 18
4.4 Casos de éxito y desafíos en la implementación de programas...........................18
5. Presupuestos............................................................................................................. 19
5.1 Como se elaboran presupuesto realistas y flexibles............................................20
Cómo crear un presupuesto flexible.......................................................................20
5.2 Caso relevante..................................................................................................... 22
 Proceso administrativo: Planeación

6. Casos relevantes....................................................................................................... 23
6.1 Empresas con éxito en la aplicación de la planeación.........................................23
6.2 Ejemplos...............................................................................................................24
Tigo Guatemala..........................................................................................................24
Su propósito............................................................................................................24
Nuestra cultura de trabajo.......................................................................................25
7. Desafíos actuales.......................................................................................................26
7.1 cómo la tecnología, la globalización y otros factores afectan la planeación.........26 4

Conclusiones..................................................................................................................28
Recomendaciones......................................................................................................... 29
Bibliografía..................................................................................................................... 30
 Proceso administrativo: Planeación

Introducción

La planificación es un elemento fundamental del proceso administrativo, es el principal

ya que por medio de la planificación comienza la aventura administrativa de una
empresa, con ella podemos asignar los recursos a cada unidad de la empresa también
es el proceso con el cual se designan las atribuciones y las jerarquías que se
manejaran dentro de la organización,

Con el proceso de planificación estamos viendo hacia el futuro ya que este busca
minimizar y mitigar riesgos posibles en pocas palabras la planeación es la
estructuración la organización.
 Proceso administrativo: Planeación

1. Planeación

1.2 ¿Qué es planeación?

según Agustín Reyes Ponce: “La planeación consiste en fijar el curso concreto
de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la
6
secuencia de operaciones para realizarlo, y la determinación de tiempo y números
necesarios para su realización.” (Munch & García Martinez, 2012, pág. 71)

Es una de las etapas iniciales de un proceso administrativo, existen varios puntos

importantes que se deben saber sobre la planeación, se toman en cuenta varios
aspectos por ejemplo la toma de decisiones tanto internas como externas.

La planeación es un punto clave para alcanzar los objetivos que se desean, es

fundamental como procedimiento ya que gracias a la planeación existe un punto de
partida y el cual puede ser muy útil para evitar inconvenientes de posibles riesgos en
un futuro. (editorial, 2020)

En ese sentido determinamos que la planeación es el elemento principal del proceso

administrativo ya que al ejecutar de forma eficiente la planeación se llegara a los
objetivos establecidos para la empresa, la planificación correcta desde el inicio nos
ayudara a minimizar posibles riesgos.

1.3 Importancia en la toma de decisiones

La planeación es esencial para el adecuado funcionamiento de cualquier grupo

social, ya que a través de ella se prevén las contingencias y cambios que puede
deparar el futuro y se establecen las medidas necesarias para afrontarlas. Por otra
parte, el reconocer hacia dónde se dirige la acción permite encaminar y aprovechar
mejor los esfuerzos.

Los fundamentos básicos que muestran la importancia de la planeación son:

 Proceso administrativo: Planeación

1. Propicia el desarrollo de la empresa al establecer métodos de utilización racional

de los recursos.
2. Reduce los niveles de incertidumbre que se pueden presentar en el futuro, mas
no los elimina.
3. Prepara a la empresa para hacer frente a las contingencias que se presenten,
con las mayores garantías de éxito.
4. Mantiene una mentalidad futurista teniendo más visión del porvenir, y un afán de
7
lograr y mejorar las cosas.
5. Condiciona a la empresa al ambiente que le rodea.
6. Establece un sistema racional para la toma de decisiones, evitando las
"corazonadas" o empirismos.
7. Reduce al mínimo los riesgos y aprovecha al máximo las oportunidades.
8. Las decisiones se basan en hechos y no en emociones.
9. Al establecer un esquema o modelo de trabajo (plan), suministra las bases a
través de las cuales operará la empresa.
10. Promueve la eficiencia al eliminar la improvisación.
11. Proporciona los elementos para llevar a cabo el control.
12. Disminuye al mínimo los problemas potenciales y proporciona al administrador
magníficos rendimientos de su tiempo y esfuerzo.
13. Permite al ejecutivo evaluar alternativas antes de tomar una decisión.
14. La moral se eleva sustancialmente, al conocer todos los miembros de la
empresa hacia dónde se dirigen sus esfuerzos.
15. Maximiza el aprovechamiento del tiempo y los recursos en todos los niveles de
la empresa. (Munch & García Martinez, 2012, pág. 73)

1.4 ¿cómo afecta a todos los niveles de la organización?

La planeación afecta de una gran manera a la organización tomando en cuenta

que permite coordinar tanto interna como externamente los recursos financieros y
personal para alcanzar los objetivos deseados en la empresa, también aumenta la
 Proceso administrativo: Planeación

eficiencia sobre las personas que les permite tomar mejores decisiones. (editorial,
2020)

2. Historia y Evolución de la Planeación

8
Este enfoque nace y evoluciona conceptualmente a partir de la Revolución
Industrial. Las organizaciones empresariales funcionan impulsadas por el proceso
administrativo, a través del cual se combinan la decisión, la acción y el resultado de la
administración.

La combinación de recursos humanos, materiales, financieros y tecnológicos que debe

realizar la empresa, requiere de un sistema que facilite el desarrollo de las capacidades
técnicas y administrativas para dirigir la organización hacia el logro de los objetivos. De
esta situación surge la necesidad de aplicar el proceso planificador para obtener la
mejor combinación de los recursos.

HENRY FAYOL fue uno de los primeros en presentar una concepción amplia de la
planificación de los negocios, definiéndola como “el poder de predecir el futuro y llevar
a cabo las acciones correspondientes.” En su libro, Administración Industrial y General,
publicado por vez primera en Francia en 1916, ya señalaba dos cuestiones
fundamentales de la práctica planificadora: la iniciativa del plan y la función política del
planificador. Apuntaba Fayol, que “una de las más vivas satisfacciones del hombre
inteligente es concebir un plan y asegurar su buen éxito y que esta posibilidad de
concebir y ejecutar descansa en la iniciativa”, advirtiendo sobre la autonomía relativa
del planificador y su escasa posibilidad de producir, por sí mismo, un efecto
transformador.

Los conceptos amplios y a la vez concretos que plantea Fayol, contienen rasgos de la
planificación predictiva, la toma de decisiones para reducir incertidumbre e ignorancia,
 Proceso administrativo: Planeación

la obligatoriedad del plan, la temporalidad de la planificación, la aproximación a los

modelos y la idoneidad del planificador.

WILLIAM NEWMAN, en su libro Programación, Organización y Control, publicado en

1968, sigue la misma línea de Fayol, concibiendo la planificación como una fase del
proceso administrativo. Para Newman, “planificar es determinar qué se ha de hacer”,
cubriendo el amplio campo de la toma de decisiones que incluye el esclarecimiento de
objetivos, establecimiento de políticas, la fijación de programas, la determinación de 9
métodos y procedimientos específicos y la fijación de previsiones día a día.

Newman utiliza indistintamente los términos planificación y programación, pero del

análisis de su propuesta de trabajo se infiere que ésta se refiere a la actividad de
programación. Los puntos centrales de esta propuesta son los siguientes:

i. Reconocimiento de que la planificación de una empresa lucrativa incluye:

reconocimiento de la necesidad de actuación, investigación y análisis; propuesta
de actuación y decisión.
ii. Reconocimiento de la necesidad de establecer y mantener la relación de la
planificación con otras fases del proceso directivo.
iii. Establecimiento de la categoría del objetivo operativo relacionado con los
estándares que expresan los resultados anticipados de programas detallados.
iv. Definición de la política como un plan general de acción y desagrega los
programas generales en subprogramas y proyectos.
v. Propuesta de que el plan sufra ajustes de acuerdo a las reacciones de aquellos
a quienes ha de afectar. Esto significa la conceptualización inicial de estrategias
de carácter defensivo en respuesta a la marcha de los negocios.
vi. Propuesta de una planificación basada fundamentalmente en la toma de
decisiones, cuyo desarrollo presupone la elaboración del diagnóstico, la fijación
de cursos de acción alternativas y la selección de un programa de actuación.
 Proceso administrativo: Planeación

Newman se aproxima a la planificación administrativa, aportando elementos de interés

para formalizar el proceso. Por primera vez, plantea la posibilidad de aplicar la
estrategia desde el contexto administrativo.

HAROLD KOONTZ y CYRIL O'DONNEL, han hecho importantes contribuciones

conceptuales a este tema. En su libro, Principios Gerenciales: Un Análisis de las
Funciones de la Gerencia, publicado en 1972, definen la planeación como “decidir en
forma anticipada qué hacer, cómo hacerlo, cuándo hacerlo y quién lo hace.” 10

Para ellos, la planeación llena el vacío que existe entre dónde estamos y a dónde
queremos llegar, permitiendo que las cosas posibles ocurran.

Estos autores siguen la línea de Fayol, con dos aportes fundamentales para la
formalización del concepto: conceden a la planificación la función rectora del proceso
administrativo y señalan que la planificación es la única fase del proceso global
administrativo que requiere la interacción del ambiente o entorno que condiciona el
funcionamiento de la empresa.

GEORGE TERRY, en su libro Principios de Administración, publicado en 1960, introduce

el término de “planeación administrativa,” definiéndola como “la selección y relación de
hechos, así como la formulación y uso de suposiciones con respecto al futuro que se
creen necesarias para alcanzar los resultados deseados.”

La planificación, según este autor:

i. Incluye la identificación personal u organizacional: el plan expresa el grado de

aproximación entre el actor y la institución.
ii. Se relaciona con las condiciones de certidumbre e incertidumbre: la certeza o
probabilidad de los eventos futuros son los factores que originan la planificación.
iii. Es un proceso intelectual por naturaleza: el trabajo planificador exige
pensamiento reflexivo, imaginación y previsión; el planificador se mueve entre
intangibles e imponderables.
 Proceso administrativo: Planeación

iv. Se refiere al futuro: la planificación anticipa las eventualidades preparándose

para la contingencia; el plan resuelve problemas actuales y prevé los problemas
potenciales.
v. Es continua y permea toda la empresa: el trabajo planificador exige evaluación
de resultados en forma periódica, y está sujeto a revisión y enmienda a medida
que se conocen dichos resultados.

Este autor aporta elementos significativos para el desarrollo de una planificación 11

efectiva que afecte secuencialmente la administración para organizar, actuar y
controlar.

Del breve recuento bibliográfico anterior, vemos como el concepto de planificación en

las organizaciones se ha ido enriqueciendo en el tiempo, hasta configurar una corriente
de planificación con fisonomía propia, como lo es la planificación administrativa.
(Soriano, 2024)

Como lo mencionan los autores anteriores la evolución de la planeación se ve reflejada

hoy en día en cada una de las organizaciones que implementan un proceso
administrativo de forma correcta ya que podemos ver empresas reconocidas que han
tenido éxito y eso se debe a la planeación estratégica que se ha tenido.

3. Elementos Clave de la Planeación

3.1 Fundamentos filosóficos

La planeación se define como un proceso para alcanzar metas organizacionales,

la filosofía es en lo que se basa algo para ser aceptado, lo cual es debatido fácilmente,
en cambio las filosofías son las formas de que las personas planean y se muestran tal y
como es.
 Proceso administrativo: Planeación

El valor es una convicción o creencia que establece el tiempo de conducta existencial

ya sea de forma individual o social, que tiene como compromiso la responsabilidad de
muchas cosas relacionadas a la planeación. (Andalco, 2024)
La planeación estratégica es un proceso que se inicia con el establecimiento de metas
organizacionales, define estrategias y políticas para lograr estas metas, y desarrolla
planes detallados para asegurar la implantación de las estrategias y así obtener los
fines buscados.
12
Dimensiones Filosóficas
1.Praxis Es donde se hace evidente y tangible la planeación, porque la estrategia debe
ser fundamentada desde la persona. La praxeología es el tratado de la práctica, se
hace evidente en planes, proyectos, programas
2. Epistemología Se fundamenta en procesos de construcción de conocimiento.
3. Axiología En un plan pueda ser válido, la axiología con la moral, con la ética, con los
valores y las creencias, puede invalidarlo.
4. Ontología Puede representar la relación entre las ciencias anteriormente descritas
con la siguiente figura, en donde la Ontología sirve de base o sustento para la axiología
y la epistemología y éstas a su vez soportan la praxeología. (coggle, s.f.)

3.2 Filosofía organizacional

La filosofía dentro de una empresa es muy importante ya que crea y define

valores cruciales para la compañía, busca la objetividad, la sencillez y relevancia para
la toma de decisiones de un negocio.

Tomando en cuenta la gran importancia de la filosofía organizacional cabe destacar

que grandes empresas como Coca Cola, Nike, etc. Ilustran como una filosofía como
algo concreto. (Zendesk, 2024)

La filosofía organizacional comprende:

CREDO: Conjunto de valores postulados o creencias que orientan la conducta de los
integrantes de la empresa.
 Proceso administrativo: Planeación

VALORES: El valor compartido “es una convicción o creencia estable en el tiempo que
un determinado modo de conducta o una finalidad existencial es personal o
socialmente preferible a su modo opuesto de conducta o a su finalidad existencial
contraria”
COMPROMISO: Responsabilidad de la empresa ante la sociedad.

puede concebirse como una disciplina integrada por principios, valores, normas,
13
políticas, etc. a fin de crear y mantener un equilibrio entre los diferentes elementos que
forman la organización, creando una cultura. (coggle, s.f.)

3.3 Definición de propósito

El propósito de una empresa es por qué hace las cosas, sin un propósito
únicamente se pueden tomar decisiones a corto plazo, lo cual no es favorable para la
empresa, la estrategia es relativamente importante sin embargo sin un propósito esta
no es demasiado útil, es por ello que las dos van agarradas de la mano para llegar a un
objetivo claro.

El propósito es mejorar las condiciones productivas del personal y la organización en

formas que sean responsables desde un punto de vista estratégico, ético y social.

Es por ello que el propósito organizacional es la razón de ser de una empresa, refleja la
contribución que la organización busca crear en la sociedad y proporciona una guía
para la toma de decisiones estratégicas.

3.3.1 Misión

La misión es lo que se desea lograr en un tiempo específico y el propósito es el porqué

de las cosas, una misión tiene que ejemplificar lo que es la empresa y así mismo el que
no es, hablando del presenta como también del futuro.
 Proceso administrativo: Planeación

Para crear una misión efectiva se deben de tomar en cuenta varios puntos importantes
como podrían ser:

 Considerar los valores y principios de la organización

 Identificar el mercado objetivo
 Definir las capacidades distintivas
 Comunicar claramente la propuesta de valor
14

Ser líderes de mercado, ofreciendo soluciones que satisfagan las necesidades de los
clientes y generen un impacto positivo en la sociedad.

3.3.2 Visión

La visión describe los planes, a sus clientes y a sí misma, viendo hacia un futuro y
tratando la manera de describir lo que le gustaría que el mundo fuese en algunos años,
encontrando formas para satisfacer a los clientes y por último describir que tipo de
organización le gustaría ser.

Busca la manera de observar puntos vacíos de información hacia lo que se quiere

llegar a transmitir, como por ejemplo tomar en cuenta el factor clientes, sabiendo que
se puede llegar a profundizar el pensamiento de los clientes para entender los valores y
objetivos en general que pueden llegar a facilitar la toma de decisiones que favorecerán
la empresa.

Mejorar varios aspectos de los servicios y productos que la empresa ofrece, dando a
entender de una manera más enfocada hacia qué tipo de clientes van dirigidos los
servicios o productos ofrecidos, tomando en cuenta que son la parte vital y que así dan
a conocer una buena raíz de la empresa. (Cabrera, 2018)

4. Estrategias y Políticas
 Proceso administrativo: Planeación

El término “estrategia” (derivado del vocablo griego estrategas, que significa

“general”) tiene muchos usos. Es la determinación del propósito o misión y de los
objetivos básicos a largo plazo de una empresa, así como la adopción de los cursos de
acción y de la asignación de recursos necesarios para cumplirlos. Por lo tanto, los
objetivos son parte de la formulación de la estrategia.
Las políticas son enunciados o interpretaciones generales que orientan el pensamiento
de los administradores en la toma de decisiones. Su propósito es asegurar que las
15
decisiones no rebasen ciertos límites.
La esencia de las políticas es la discrecionalidad. Por su parte, las estrategias se
refieren a la dirección en que se encauzarán recursos humanos y materiales a fin de
acrecentar la posibilidad de cumplir los objetivos elegidos.

4.1 Estrategias

Los objetivos principales son los puntos finales hacia los que se dirigen las actividades
de una empresa. La intención estratégica es la determinación de triunfar en un entorno
competitivo.

Enfoque estratégico: El enfoque estratégico puede ser visto como una filosofía
empresarial cuya base se fundamenta en el establecimiento de objetivos claros
pensados a largo plazo, con el conjunto de acciones necesarias a corto plazo que
permitan alcanzarlos. Es vital su participación en el proceso de planeación
estratégica de todos los niveles de la empresa dada su influencia en la instauración de
un pensamiento estratégico.

Después de crearse el pensamiento estratégico la alta gerencia debe aplicar ese

pensamiento a un proceso, el cual describiremos a continuación.

¿Cuáles son las 5 etapas del proceso de gestión estratégica?

 Proceso administrativo: Planeación

Posterior al hecho de crear un pensamiento estratégico en la empresa, debe

implementarse una planificación estratégica con miras a llevar a cabo las acciones
propuestas por el enfoque. Para ello es necesario realizarlo en varias etapas:

o La fijación de metas u objetivos: Se definen los objetivos y luego cómo

lograrlos.
o El análisis: Es la etapa de recopilación de información para tener una visión
clara. 16

o La formación de estrategia: Los problemas de la empresa deben ser

priorizados para buscar soluciones efectivas.
o La implementación de estrategias: Se instala la estrategia a seguir de acuerdo
a lo obtenido en las etapas anteriores.
o El monitoreo de estrategias: Se deben realizar evaluaciones y el debido
control de las estrategias.

las ventajas de crear un enfoque estratégico empresarial.

Al conocer lo que es un enfoque estratégico, el aplicar este concepto en la

organización genera una serie de ventajas o beneficios que veremos a continuación:

o Gracias a que permite conocer mejor a la organización, los objetivos a plantear

están alineados con la realidad.
o Hace posible identificar los cambios y desarrollar lo que se puede esperar.
o Permite pensar en el futuro, visualizar nuevas oportunidades y amenazas.
o Ayuda a enfocar la misión de la organización y orientar de manera efectiva su
rumbo.
o Plantea la estrategia, la instala y a su vez la evalúa correctamente.
o Mejora la coordinación de las actividades.
o Favorece el manejo de recursos.
o Mide el impacto a futuro de las decisiones estratégicas que se toman en el
presente.
 Proceso administrativo: Planeación

Estrategias alternativas:

Las alternativas estratégicas se desarrollan con base en un análisis de los ambientes

externo e interno. Una organización puede seguir muchos tipos diferentes de
estrategias:

 De especialización o concentración;
 Diversificarse: ampliando sus operaciones a nuevos mercados;
17
 Internacionalización: la extensión de operaciones a otros países;
 La sociedad en participación; la liquidación y/o atrincheramiento.

4.2 Políticas Organizacionales:

Una Política Organizacional es una orientación o directriz que debe ser divulgada,
entendida y acatada por todos los miembros de la organización, en ella se contemplan
las normas y responsabilidades de cada área de la organización. Las políticas
empresariales son guías para orientar la acción; son lineamientos generales a observar
en la toma de decisiones, sobre algún problema que se repite una y otra vez dentro de
una organización. En este sentido, las políticas son criterios generales de ejecución
que complementan el logro de los objetivos y facilitan la implementación de las
estrategias. Las políticas deben ser dictadas desde el nivel jerárquico más alto de la
empresa.

Tipos de políticas organizacionales:

 Generales; son las que aplica a todos los niveles de la organización, son de alto
impacto o criticidad, por ejemplo: políticas de presupuesto, políticas de compensación,
política de la calidad, política de seguridad integral, entre otras.
 Específicas; son las que aplican a determinados procesos, están delimitadas por su
alcance, por ejemplo: política de ventas, política de compras, política de seguridad
informática, políticas de inventario, entre otras.
 Proceso administrativo: Planeación

4.3 Programas y Presupuestos

instrumento que cumple el propósito de combinar los recursos disponibles en el

futuro inmediato, con metas a corto plazo, creadas para la ejecución de los objetivos de
largo y mediano plazos.
18

Programa de Acción

respaldan una plataforma de diálogo social, a través de la cual se pueden tratar temas
de un sector concreto en un determinado país y se pueden concebir y aplicar
actividades específicas mediante un plan nacional de acción o recomendaciones en
materia de política.

Como se traducen las estrategias en programas concretos

estas se deben traducir en objetivos concretos para el período que abarca el plan. La
definición de objetivos es el punto crítico del plan: ellos son el norte que orienta toda la
acción.

Estos objetivos deben ser:

Calendarizados
Relevantes
Específicos
Medibles
Alcanzables
 Proceso administrativo: Planeación

4.4 Casos de éxito y desafíos en la implementación de programas

Los proyectos como la construcción del Burj Khalifa, el desarrollo del iPhone, la
organización de los Juegos Olímpicos de Londres 2012 y el lanzamiento del Tesla
Model 3, demuestran cómo la planificación estratégica, la comunicación efectiva y la
adaptabilidad son elementos clave para alcanzar el éxito. Estos casos destacados nos
enseñan lecciones valiosas sobre la importancia de la organización, la gestión del 19
tiempo, la colaboración y la toma de decisiones ágiles. Al estudiar y aplicar las
estrategias utilizadas en estos casos de éxito, podemos fortalecer nuestras propias
habilidades de project management y aumentar las posibilidades de lograr resultados
exitosos en nuestros proyectos.

5. Presupuestos

Es un elemento a tener presente para llevar a cabo cualquier operación o

actividad económica dentro de la organización. Por otra parte, fijar un presupuesto
empresarial lo adelanta a los acontecimientos futuros y evita retrocesos e
inconvenientes para conseguirlo. Es un plan de acción dirigido a cumplir un proyecto
previsto, expresado en valores y términos financieros que ayudan a asignar los
recursos de una organización. Un presupuesto empresarial debe cumplirse a un
determinado tiempo y bajo ciertas condiciones de evaluación y desempeño formulado.

Importancia de los presupuestos en la asignación de recursos:

Un presupuesto empresarial sólido es una herramienta esencial para la gestión

financiera efectiva de cualquier organización. Proporciona una guía detallada para
planificar y controlar los ingresos y gastos, así como para asignar recursos de manera
eficiente en línea con los objetivos estratégicos de la empresa. En este artículo,
exploraremos los fundamentos y las mejores prácticas para estructurar un presupuesto
empresarial efectivo.
 Proceso administrativo: Planeación

Presupuesto de ventas: Es un informe que detalla una estimación de ingresos por

ventas de una empresa en un periodo determinado.

Presupuesto de capital: Es una previsión financiera por la cual se determina la

diferencia entre las inversiones futuras y los recursos que hacen falta para llevarlas a
cabo.

Presupuesto de producción: Recoge y trata de prever el nivel de fabricación

de existencias o realización de servicios. 20

El presupuesto de gastos operativos: es la proyección de todos los gastos de una

empresa, negocio u organización durante un periodo determinado.

El presupuesto de inversiones: considera aquellos movimientos contables y

financieros de corto y largo plazo, que se producirán en la empresa como resultado de
un programa de inversiones.

El presupuesto de efectivo: muestra el pronóstico de las futuras entradas y salidas

de efectivo para garantizar la liquidez.

5.1 Como se elaboran presupuesto realistas y flexibles.

Un presupuesto flexible es una de las herramientas contables que las empresas

pueden emplear para planificar y seguir las actividades monetarias.

Cómo crear un presupuesto flexible

1. Identifique qué costes son variables y qué costes son fijos

Los costes fijos suelen incluir gastos como el alquiler y los costes mensuales de
marketing. Una vez que haya determinado qué costes son fijos y cuáles son variables,
sepárelos en su hoja de presupuesto.
2. Dividir el presupuesto
Divida el presupuesto que piensa gastar en costes variables entre su producción
estimada. Esto le proporcionará un presupuesto inicial para el coste por unidad.
 Proceso administrativo: Planeación

3. Crear su presupuesto con costes fijos establecidos

Cree su presupuesto con costes fijos establecidos que no cambiarán y costes variables
representados como porcentajes que pueden ajustarse en función de los ingresos
reales.
4. Actualiza el presupuesto
Una vez finalizado el periodo contable, actualiza tu presupuesto con los ingresos reales
y/o las mediciones de actividad. Así se ajustarán los costes variables en función de los
datos precisos del periodo contable.
21

5. Aportar y comparar
Introduzca el presupuesto flexible final de un periodo contable en su programa de
contabilidad para compararlo con los gastos que había previsto inicialmente.
Figura 1.

presupuesto

Nota: Diagrama de un buen presupuesto. Tomado de (Molinares, 2011)

 Proceso administrativo: Planeación

Es muy importante que se tenga un conocimiento más completo de una empresa

u organización, en cuanto a sus políticas, objetivos y organización, ya que, si un
presupuesto no se elabora de acuerdo con todas las características primordiales, no
tendrían algún sentido.

El conocimiento de las políticas y objetivos de las organizaciones es de gran utilidad.

Los objetivos me indicaran hacia donde se quiere llegar, van a descubrir el campo de 22
operaciones.

En cuanto a las políticas serán las directrices a seguir ya que nos ayudara a
enfrentarse a las diversas situaciones que se presenten. Los presupuestos son una
herramienta clave que ampliamente se usan para el control administrativo, ya que estos
son instrumentos importantes de control por excelencia de las organizaciones. Algunos
puntos claves que tenemos que tener presentes para un presupuesto de las
organizaciones seria ayudar a mejorar la eficacia en las operaciones planteadas para
alcanzar las metas.
Generar la participación de las diferentes áreas de trabajo en la organización hacia un
mismo objetivo.

5.2 Caso relevante

Tesla revolucionó la industria automotriz

Tesla, liderada por Elon Musk, es una empresa que ha revolucionado la industria
automotriz con su enfoque innovador y sostenible.

Una de las principales estrategias que ha implementado Tesla es la producción de

vehículos eléctricos de alta calidad, lo que ha impulsado la adopción de la movilidad
eléctrica en todo el mundo.
 Proceso administrativo: Planeación

Además, Tesla ha apostado por el desarrollo de tecnologías avanzadas, como la

conducción autónoma, que ha llevado a la compañía a la vanguardia de la innovación
en el sector automotriz.

Otro factor clave en el éxito de Tesla ha sido su enfoque en la experiencia del cliente.
La compañía ha logrado crear una base de fanáticos leales que están dispuestos a
esperar meses e incluso años para obtener uno de sus vehículos.

Gracias a su enfoque disruptivo, Tesla ha logrado cambiar la percepción de los 23

vehículos eléctricos y ha abierto el camino para una transición hacia una movilidad más
sostenible y limpia.

6. Casos relevantes

6.1 Empresas con éxito en la aplicación de la planeación

En Guatemala, varias empresas e instituciones han tenido éxito en la aplicación de la

planeación para alcanzar sus objetivos. Aquí hay algunos casos relevantes:

1. Banco Industrial de Guatemala (BIG): Como el banco más grande del país, el
BIG ha implementado estrategias de planeación efectivas para expandir su
presencia y servicios. Han utilizado la planeación estratégica para diversificar
sus productos financieros, abrir nuevas sucursales y adaptarse a los cambios del
mercado.

2. Grupo CMI: Es un conglomerado empresarial guatemalteco con intereses en

diversos sectores como alimentos, energía, cemento, entre otros. Grupo CMI ha
 Proceso administrativo: Planeación

demostrado éxito en la aplicación de la planeación a largo plazo para la

expansión de sus negocios y la diversificación de sus operaciones.

3. Universidades guatemaltecas: Instituciones educativas como la Universidad de

San Carlos de Guatemala (USAC) y la Universidad del Valle de Guatemala
(UVG) utilizan la planeación para mejorar la calidad de la educación, expandir su
infraestructura y desarrollar programas académicos que respondan a las 24

necesidades del mercado laboral.

4. Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS): Esta institución encargada

de proveer servicios de salud y seguridad social ha implementado estrategias de
planeación para optimizar la atención médica, modernizar sus instalaciones y
garantizar la sostenibilidad financiera del sistema de seguridad social en el país.

5. Empresas del sector agrícola: En un país con una importante industria agrícola,
empresas como AgroAmerica (especializada en la producción de banano y
palma africana) han aplicado la planeación para mejorar la eficiencia en la
producción, implementar prácticas sostenibles y cumplir con estándares
internacionales de calidad.

6.2 Ejemplos

Tigo Guatemala

¿Quién es Tigo? Somos la empresa líder en telecomunicaciones y estilo de vida digital

en Guatemala, con más de 12 millones de usuarios en servicios de móvil, cable e
internet. Fundada en 1989 como la primera empresa de telefonía celular, se caracteriza
 Proceso administrativo: Planeación

por su innovación, inversión y generación de desarrollo, destinada a contribuir con la

transformación digital del país.

Su propósito

Construimos autopistas digitales que conectan personas, mejoran vidas y desarrollan

nuestras comunidades. Impulsamos nuestro éxito a través de conexiones importantes.
Las conexiones que ayudan a las personas a formar parte de la economía digital y las
empresas se dan cuenta de las oportunidades financieras para optimizar su 25

aprovechamiento. Conexiones que contribuyen a aumentar la productividad en los

mercados y comunidades de toda Guatemala.

Nuestro enfoque es hacer que este proceso que cambia la vida sea tan humano, fácil
de usar y mejore la vida de las personas tanto como sea posible.

Nuestra estrategia es brindar la mejor experiencia y ser siempre la primera elección de

“Estilo de vida digital”, proporcionando diversos servicios como móviles, residenciales y
corporativos de alta calidad. Alineamos nuestra organización para que esté centrada en
las necesidades y preferencias de nuestros usuarios.

Nuestro crecimiento se debe a que millones de personas han confiado en nosotros,

utilizando y adoptando cada vez más nuestros servicios para desarrollar su estilo de
vida digital. Ofrecemos productos asequibles, disponibles y accesibles centrados en la
experiencia del cliente.

Nuestra cultura de trabajo

Alineando nuestro propósito, estrategia, valores y comportamientos, esta ha sido un

diferenciador que hoy en día nos enorgullece. La búsqueda de la simplicidad, el ser
confiables y el potencializar el talento humano, nos ha llevado a obtener los resultados
esperados con una visión a largo plazo. Y como consecuencia, hemos sido nombrados
por segundo año consecutivo como el mejor lugar para trabajar en Centroamérica
2021, de la categoría de empresas con más de 2,500 colaboradores, por el Instituto
Great Place To Work® generando más y mejores oportunidades de trabajo.
 Proceso administrativo: Planeación

La operación de Tigo Guatemala se integra dentro del grupo Millicom International

Cellular S.A. - MIC, proveedor líder de servicios móviles y residenciales dedicados a
mercados emergentes en América Latina. En el 2021 fue reconocida dentro de la
categoría de Multinacionales de Mejores empresas para trabajar en América Latina.
(Tigo, s.f.)

Este es un caso muy relevante porque nos muestra como una planeación estratégica
26
muy bien establecida desde este primer pilar del proceso administrativo, ha llegado a
establecer a Tigo como una empresa de éxito y solida desde sus inicios.

7. Desafíos actuales

7.1 cómo la tecnología, la globalización y otros factores afectan la planeación.

La Tecnología responde al deseo y la voluntad que tienen las personas de

transformar el entorno, y en el mundo que nos rodea buscando nuevas y mejores
formas de satisfacer a los usuarios en general. La motivación es la satisfacción de
necesidades, la actividad es el desarrollo, el diseño y la ejecución y el producto
resultante son los bienes y servicios, o los métodos y procesos.
A través del tiempo la administración ha pasado por varias etapas, así como teorías
que formaron los autores con cada una de las escuelas. Los autores y las escuelas en
su gran mayoría no son contemporáneas, debido a que la administración es una
ciencia de carácter dinámico que ha ido transformando con el tiempo. Han puesto
énfasis en la organización algunas teorías, otras a las máquinas y la utilización de
aumentar los niveles de producción y finalmente otras teorías apoyadas por otras
ciencias, como la sociología y sicología que se han dedico a investigar al hombre.
Es criterio de cada empresa la teoría que se usa, ya que todas son válidas según el
ámbito que más valoren, sin embargo, actualmente se tiende a valorar a las personas,
porque son la base de cualquier organización, no tan sólo económico sino de cualquier
 Proceso administrativo: Planeación

otra índole. Por lo que aún en esta época no se puede indicar una teoría administrativa
universal.

Las tecnologías de información han ayudado a reducir los niveles de organizaciones

proveyendo a los gerentes información para supervisar a los empleados, además el
lugar físico de una organización es a través de internet, correo y redes lo que
incrementa la flexibilidad de la organización y la habilidad para responder a los cambios 27
en el proceso de las nuevas capacidades para planear, organizar y controlar, por lo
tanto el impacto organizacional es importante con la implementación de la Tecnología
de Información. (Villaprado Chávez & López Franco, s.f.)

Con la información de los anteriores autores podemos indicar que la planeación está
presente en todos los ámbitos de la globalización y la tecnología ya que todo necesita
del proceso administrativo.
 Proceso administrativo: Planeación

28

Conclusiones

De acuerdo a lo investigado, podemos determinar que la planeación es el pilar del

proceso administrativo, el que permite que desde la planeación se den estrategias que
van a permitir el éxito de la empresa desde la asignación de los recursos, realizar las
políticas, las estrategias son fundamental para poder llegar a ser eficientes y eficaces.

Es fundamental prestar atención de cómo funciona la planeación para la toma de

decisiones efectivas y que por lo mismo permita ver hacia el futuro y tener éxito.

La filosofía de la misma nos da una idea clara de cuáles serán los valores con los que
se manejara nuestra futura empresa.

Una planeación efectiva nos va a llevar a poder dar soluciones que se hayan estudiado
previamente y no por improvisaciones.
 Proceso administrativo: Planeación

Recomendaciones

1. es importante seguir investigando sobre el tema de planeación ya que con el

paso de los años esta se puede ir innovando.
29

2. es necesaria la capacitación constante, esto dará un plus para estar a la

vanguardia de nuevos procesos tanto en tecnología como en globalización y
planeación estratégica.

3. se debe tomar el tiempo necesario para poder planificar de forma correcta para
poder mitigar futuros riesgos ya que tenemos que tener estrategias para poder
solucionarlos y no solo improvisar.
 Proceso administrativo: Planeación

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