CASO PRACTICO UNIDAD III
FANNY CASTAÑO JIMÉNEZ
RAFAEL ALFONSO URREGO
GERENCIA FINANCIERA
2024
Solución al caso práctico
Cuestiones
Una vez leído y analizado el caso del grupo Bancolombia, resuelva lo siguiente
1. ¿Cuáles podrían ser los indicadores clave para evaluar el éxito de la estrategia de
iniciar programas de microcréditos dirigidos a microempresas no registradas? ¿Cómo
se podría atribuir y medir el impacto de esta estrategia?
Los indicadores para evaluar el éxito de la estrategia de iniciar programas de
microcréditos
dirigidos a microempresas no registradas, puede ser:
• Comportamiento de pago: Este nos permite identificar como los
microempresarios maneja el sistema de pago de los microcréditos, así mismo
se puede identificar la morosidad y que tan viable es ofrecer este tipo de
crédito.
• Base de clientes: Estas bases permiten identificar la cantidad de
microempresarios existente y a medida que se vaya actualizando se puede
identificar los nuevos clientes.
• Rentabilidad de las ventas: Esta permite identificar que tan rentable son las
ventas e los microempresarios y el incremento de ellas representa solvencia
para poder cumplir con las obligaciones financieras que estos adquieran.
• Necesidad y satisfacción del cliente: Realizar sondeos y encuestas para
obtener la información de lo que los microempresarios requieren para seguir
fortaleciendo y creciendo en su negocio.
2. Considerando la diversidad de las microempresas no registradas, ¿Qué métricas
podrían utilizarse para atribuir de manera efectiva los resultados de las estrategias de
gestión de carteras?
Las métricas que se podrían utilizar para atribuir de manera afectiva los resultados de
las estrategias de gestión de carteras en el contexto de microempresas no registradas,
son:
• Diversificación de producto y servicio: Permite identificar que productos y
servicios ofrecen para mantener su negocio y así cumplir con los requisitos
necesario para cumplir con el microcrédito.
• Medida de la rentabilidad: Permite identificar cual es la rentabilidad obtenida
y en que tiempo fue obtenida, ya que con esto se puede identificar el tiempo
de retorno.
• Rendimiento y riesgo: Como toda inversión implica u riesgo, esta permite
determinar que tan confiable es aprobar un microcrédito teniendo en cuenta
los riesgos que este representa.
Esto se debe confrontar con los rendimientos y determinar si a mayor
rendimiento mas capacidad de pago sin dejar de lado la minimización de
riesgos, ya que esto no se pueden eliminar, pero si minimizar.
• Solvencia y sostenibilidad financiera: Este permite evaluar e identificar si los
microempresarios generan ingresos suficientes para cumplir con los
compromisos adquiridos, lo cual implica pagar deudas, nominas, servicios
operativos y administrativo.
• Fidelidad de los clientes: Este permite verificar y evaluar si la prestación del
servicio o producto les gusta a los clientes lo cual les permite crecer , atraer
mas clientes y así aumentar sus ingresos.
Aplicación práctica del conocimiento
Como gerentes financieros, es importante tener en cuenta estas métricas y las
estrategias en las que podemos un buen análisis, con información clara y concisa.
Por lo tanto podemos presentar un buen informe, con resultados veraz para el
análisis y la toma de decisiones en el tiempo oportuno.
A partir de esta evaluación se pueden planificar estrategias de negocios que ayuden
a lograr el retorno de la inversión en el menor tiempo posible, generando una mayor
rentabilidad y a su vez una gran oportunidad para los microempresa rios, logrando
así que todos sean beneficiados.
Referencias
https://www.centro-
virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/portfolio_inversion_gr_esp/unidad3_pdf1.pdf
https://www.informabtl.com/4-metricas-para-conocer-la-efectividad-de-tus-estrategias/
https://www.gestiopolis.com/riesgo-y-rendimiento/
