9 proyectos innovadores que quieren revolucionar la
logística online en España
Estas empresas locales han apostado
por ofrecer soluciones diferentes, que
ayuden a impulsar y simplificar la
logística online.
13 de febrero de 2024
POR MARÍA BASTERO
Content Manager en Marketing4eCommerce
C omo bien sabemos, la logística es uno de los elementos clave para lograr el éxito de cualquier eCommerce,
y es básico estar al día y conocer los proyectos que lograrán revolucionar la logística en el país. Por ello, hemos
😉
recopilado para ti una serie de empresas españolas que han apostado por soluciones diferentes para impulsar y
simplificar la logística online. ¿Quieres conocerlas? Sigue leyendo .
9 proyectos que apuestan por revolucionar la logística
online en España
Como descubrirás a continuación, existen multitud de tipos diferentes de empresas de logística para eCommerce,
algunas se especializan en aspectos concretos, como las entregas rápidas, y otras ofrecen servicios más holísticos.
Beeasy se corresponde con el primer caso. Se trata de una red de reparto de proximidad creada en 2020 que opera
en Madrid y Barcelona, se especializa en las entregas programadas en una hora, pero también ofrece al destinatario
del paquete escoger, a través de su web, el día y la hora de entrega que mejor se adapten a sus necesidades. Así
mismo, su sistema de reparto se basa en la clasificación de pedidos, que se entregan a los bees (repartidores) para que
los entreguen dentro de su colmena siguiendo la mejor ruta, la cual calculan con su propio algoritmo. De este modo, dan
un servicio más sostenible, reduciendo el tráfico y las emisiones de CO2 gracias a la optimización.
Utilizar Beeasy es muy sencillo, tú decides si posicionas el pedido en la ciudad del destinatario por tus propios medios o
si prefieres utilizar los que ofrece Beeasy. Tras esto, el resto del proceso (clasificación, reparto, servicio de
seguimiento para el destinatario, optimización de rutas…) queda en sus manos.
Otra solución que busca la optimización y la eficiencia máxima en las entregas es Citibox, aunque de un modo
diferente. Su apuesta, nacida en 2015, se basa en la instalación de buzones inteligentes en comunidades de
vecinos, garantizando entregas seguras, sin contacto, confidenciales y exitosas, ya que estos lockers están siempre
operativos y el usuario recibe una notificación desde la app cuando su paquete ya está en el buzón. Este servicio es
universal y cualquier repartidor puede utilizarlo. De hecho, empresas como MRW, Correos Express, GLS, SEUR e
incluso mensajeros propios de eCommerce concretos, ya están realizando entregas en buzones de Citibox.
Por su parte, Geever, que opera desde 2018, también cuenta con lockers inteligentes que funcionan todo el día. Pero
su servicio, además, suma una amplia red capilar de microalmacenes de proximidad ubicados en parkings y
espacios adaptados para facilitar la carga y descarga. Cada microalmacén cubre un radio de acción de hasta 750m, lo
que les permite ofrecer entregas hasta las 22:00h y un servicio más ágil.
Así mismo, los geevers (repartidores) son personas residentes en las áreas de acción de los almacenes, por lo que
evitan tener que realizar largos desplazamientos hasta sus zonas de trabajo. Y, para esquivar los picos de congestión de
tráfico y no provocar molestias en la vía urbana, los almacenes y lockers se abastecen por la noche. Geever también
puede gestionar logística inversa.
Por otra parte, si lo que necesitas es una empresa especializada en entregas de productos voluminosos, Goi puede
ser tu opción ideal. Los servicios de este proyecto nacido en 2015 incluyen el montaje, desmontaje y retirada de
productos a reemplazar, todo un acierto para eCommerce de mobiliario o grandes electrodomésticos, por ejemplo.
Además, Goi también cuenta con un servicio de delivery, pudiendo realizar entregas de alimentación con control de
temperatura. Así mismo, la empresa ha desarrollado un software inteligente que se integra en tu sistema, registrando
de forma automática los pedidos de tus clientes, y que te ayuda a gestionar todo el proceso logístico en tiempo real,
recibir notificaciones y obtener informes de analítica. Por último, Goi da la posibilidad de contratar espacio en su red
de almacenes para que puedas almacenar en ellos tu stock.
Una de las empresas más longevas del listado es Instapack, fundada en 2010. Se especializa en entregas ultrarrápidas
y tiene un amplio abanico de servicios, como son: Instapack Now (recogida y entrega en 60 minutos), Same
Day (entrega en 24 horas), Franja Horaria (programa tu entrega a la hora que decidas) o Multiservicio (envíos
múltiples con distintas direcciones de entrega o recogida). Disponen de un software propio y puedes integrar su
herramienta directamente en tu eCommerce. Actualmente cuenta con una flota de 1.000 repartidores, presta cobertura
en más de 30 ciudades de España, en París y próximamente en Portugal.
La de Koiki es otra propuesta a destacar. Se trata de una empresa de logística sostenible e inclusiva creada hace
ocho años cuyos repartidores pertenecen a colectivos en riesgo de exclusión y residen en el área en la que operan,
realizando entregas andando, en bicicleta o en vehículos eléctricos a fin de minimizar su impacto medioambiental y
de liberar las ciudades de tráfico, contaminación y ruido.
Los destinatarios pueden escoger el momento de la entrega y seguir el estado de su paquete. Así mismo, con cada
entrega informan de cuánto CO2 se ha ahorrado gracias a su sistema. Ya se encuentra activa en 18 provincias de
España, con 60 microcentros, y esperan abrir otros 100 próximamente.
Por su parte, Nektria cuenta con 11 años de experiencia y se especializa en el desarrollo de soluciones SaaS
orientadas a la gestión de la última milla para supermercados online y ofrece cuatro servicios
fundamentales. Adhoc implanta un backoffice que podrás controlar desde una plataforma que agrupe operaciones de
distribución de la demanda en franjas horarias, picking, transporte y entrega. Con Slotter, podrás ofrecer a tus clientes
opciones de entrega eficientes gracias a implantar Business Intelligence en tu checkout.
Coralcore mejora tu índice de conectividad logrando que tu flota solo recorra los kilómetros necesarios, reduciendo el
impacto en el medioambiente. Y con Inboxer podrás ofrecer a tus clientes franjas horarias de entrega que se adapten a
tus recursos de almacén. Además, está dotado de un configurador inteligente de layouts caóticos o semicaóticos que, a
través de la reposición, permite trabajar eficientemente en opción multipedido o monopedido.
Nos volvemos a encontrar con una empresa de entregas agendadas con Paack. Tus clientes tendrán la posibilidad de
seleccionar la franja horaria que prefieran, pudiendo escoger incluso entregas en dos horas en el propio día o entregas
al día siguiente. Así mismo, podrán realizar seguimiento de sus pedidos en tiempo real. También ofrece servicios
de entrega de alimentos con transporte especializado y temperatura controlada. Actualmente cuenta con ocho años
de experiencia y está presente en más de 100 ciudades repartidas en cuatro países, opera en centros de distribución y
puntos de entrega propios y su plugin se integra en las principales plataformas de eCommerce.
En cuanto a SmartMonkey, este optimizador de rutas inteligente creado en el año 2015 te ayudará a ahorrar tiempo,
dar mejor servicio a tus clientes, ser más eficiente y más cuidadoso con el medioambiente. Podrás automatizar todas
tus operaciones de última milla en minutos, enviar las rutas establecidas a tus conductores o repartidores y notificar a
los compradores el estado de sus compras o facilitarles acceso a un seguimiento en tiempo real. También podrás medir
la satisfacción de tus clientes, identificando oportunidades de crecimiento.
El ecosistema de empresas de logística en España es muy variado, e incluye a los proyectos de origen nacional
que acabamos de descubrir como a otros más asentados como Amphora Logistics, Adock, Correos Express, UPS o
DHL. Como ves, este ofrece un gran abanico de posibilidades para tu eCommerce. Por lo que, si todavía no cuentas
con alguna solución que te ayude a optimizar esta parte del proceso de venta online, te animamos a que tomes las
riendas y apuestes por ellas, ya que te permitirán ahorrar tiempo y recursos y prestar un servicio de mayor
calidad a tus clientes.
El caso de Stuart
Como décimo ejemplo teníamos a Stuart, una empresa especializada en entregas urgentes y programadas fundada
en 2015, y orientada tanto a supermercados como a restaurantes, retailers, eCommerce, etc.
Sin embargo, la empresa acaba de anunciar su cierre en España y Portugal (mayo 2024). Además, inició un
Expediente de Regulación de Empleo (ERE) para sus trabajadores, de los que no hay cifras precisas, pero se calcula
que llega a las 200 personas en el país (el año pasado la plantilla ascendía a las 250). De este total, el 85% son
mensajeros y el 15%, trabajadores de oficinas y de almacén.
Según la compañía, el cese del servicio en España no afecta la actividad del centro tecnológico de Barcelona, que
presta servicio a nivel global. Entre 2018 y 2021 la empresa registró beneficios, pero en 2022, último año en el que se
publicaron las cuentas de Stuart en el Registro Mercantil, la compañía facturó 29,9 millones de euros y registró
unas pérdidas netas de 2,7 millones.
Stuart operó durante más de una década en Barcelona, Madrid, Zaragoza, Bilbao y Valencia. En 2017, la empresa
fue adquirida por el grupo francés Geopost (dueño de Seur y gestor del servicio postal francés La Poste), y a finales de
2023, se vendió al fondo inversor especializado en reflotar empresas, Mutares, que tiene sede en Alemania.
Foto: Depositphotos
