GLOBALIZACIÓN

Y
COMPETITIVIDAD
Docente: M Sc. Heydi Rodríguez Vilchez
[email protected]
LA INTERNACIONALIZACIÓN
DE LAS EMPRESAS
 LA INTERNACIONALIZACIÓN
DE LAS EMPRESAS

DE LA REALIDAD
UNA EMPRESA ENTORNO
PROCESO PARTICIPA
DE LA
GLOBALIZACIÓN INTERNACIONAL
 LA INTERNACIONALIZACIÓN
DE LAS EMPRESAS

PROYECTA SUS FLUJOS DIVERSOS

LA FORMA UNA EMPRESA
ENTRE DISTINTOS
ACTIVIDADES
PAÍSES

✓ Comerciales
✓ Total ✓ Financieros
✓ Parcialmente ✓ Conocimiento
 LA INTERNACIONALIZACIÓN
DE LAS EMPRESAS

SALEN A MERCADOS VENDER SUS

PROCESO LAS EMPRESA
EXTRANJEROS PRODUCTOS/
SERVICIOS

“SALIR” DE LAS FRONTERAS DEL PAÍS

 ¿ Qué motiva a la
empresa a
internacionalizarse?
LA INTERNACIONALIZACIÓN
EMPRESARIAL DEPENDERÁ DE
MUCHOS FACTORES:

La creciente La orientación y la visión

competencia de la organización y sus
internacional en todos directivos desempeñan un
los mercados que papel importante en el
obliga implementar grado de
estrategias de internacionalización
crecimiento. empresarial.
Hollensen y Artega (2010)

MOTIVACIONES MOTIVACIONES
PROACTIVAS REACTIVAS
Representan estímulos para Indican que la empresa esta
intentar un cambio de reaccionando a presiones o
estrategia en función de los amenazas en su mercado
intereses que tiene la empresa nacional o en mercados
para explotar sus competencias extranjeros y se ajusta de
singulares (ej. determinado forma pasiva a las mismas,
conocimiento tecnológico) o cambiando sus actividades a
posibilidades de mercado. lo largo del tiempo.
 PRINCIPALES MOTIVACIONES PARA
EMPEZAR A EXPORTAR

MOTIVACIONES PROACTIVAS MOTIVACIONES REACTIVAS

- Objetivos de beneficios y - Presiones competitivas

crecimiento - Mercado nacional pequeño y
- Afán directivo saturado
- Competencias/capacidades - Exceso de producción/capacidad
- Oportunidades de mercado - Ampliación de venta de productos
- Economías de escala estacionales
- Ventajas fiscales - Proximidad a clientes
internacionales/ distancia
psicológica.
Según Mata, Arteaga y Marín (2013)

INTERNACIONALIZACIÓN DE LAS EMPRESAS

• Exportar bienes/servicios

• Invertir en el exterior para la producción o

comercialización

• Recibir inversión directa extranjera

• Importar materias primas, productos o

servicios
• Servicios que se prestan a clientes
extranjeros en territorio nacional o exterior.
SEGÚN EL ENFOQUE ECLÉCTICO (DUNNING, 1979, 1981)

LA CLAVE PARA INTERNACIONALIZARSE

✓Exportación
✓Inversión en el exterior
✓Licencias

disponer de alguna ventaja competitiva

reproducible en el exterior
Para Porter (1980) DOS TIPOS DE ESTRATEGIAS
PARA GENERAR VENTAJA
COMPETITIVA:

EXCLUSIVIDAD
PERCIBIDA POR EL COSTES BAJO
CLIENTE

Ser líder en diferenciación Obtener productos a

y así disponer de libertad menor coste que la
para fijar precios. competencia y así ser líder
en coste
 VENTAJA ESTRATÉGICA

Exclusividad percibida Posición de costo bajo

por el cliente

Todo un sector Liderazgo general en

Diferenciación
costos

Solo un segmento Diferenciación enfocada a Segmentación con

un segmento enfoque de costes bajos
 ETAPAS DE LA
INTERNACIONALIZACIÓN
Enfoque de la Escuela de Upsala

Durante la década de 1970 Su estudio se centro

varios investigadores suecos de en empresas
la Universidad de Upsala
(Johanson, Wiedersheim, Vahlne)
manufactureras
centraron su atención en el suecas
proceso de internacionalización.

interpretaron los patrones del proceso

de internacionalización que habían
observado en la empresas
manufactureras suecas.
En primer lugar Segundo lugar Tercer lugar

Observaron que las Las empresas entraban Las instalaciones de

empresas parecían en los nuevos mercados propiedad total o
iniciar sus operaciones mediante exportaciones, mayoritaria solo se
en el extranjero en ya que era muy poco creaban después de
mercados bastante frecuente que lo varios años de
cercanos y solo hiciesen mediante la exportar al mismo
paulatinamente organización de una mercado.
penetraban en los mas estructura de ventas o
alejados. filiales productivas
propias.
Johanson, Wiedersheim( 1975),

DIFERENCIARON CUATRO FASES DE UN MAYOR

GRADO DE PARTICIPACIÓN INTERNACIONAL:

Fase 1: No hay actividades regulares de exportación

(exportaciones esporádicas)

Fase 2: Exportaciones utilizando representantes

independientes (modos exportación)

Fase 3: Creación de una filial de ventas en el

extranjero

Fase 4: Unidades manufactureras/productivas en el

extranjero
Enfoques mas actuales Propone postura distinta al estilo
de progresividad de a
internalización.

LA GLOBALIZACIÓN

Estrategia de
internacionalización
✓ GLOBAL
✓ RÁPIDA
(Oviatt y McDougall, 1994)
Las empresas mas innovadoras en productos, en procesos o en sistemas desarrollan estrategias para una implementación
internacional mucho mas rápida, saltándose muchas de las etapas propuestas anteriormente. (Jolly et al. 1992)
La internalización de las empresas de servicios

LOS SERVICIOS SON INTANGIBLES

No son tan fácilmente Son heterogéneos

percibidos por los y variables
sentidos

Son intransferibles No pueden guardarse

inseparables de ni almacenarse.
quien los presta
 DEBEMOS CONCLUIR QUE LOS
SERVICIOS EN SENTIDO ESTRICTO,
NO SON EXPORTABLES

LA ACTIVIDAD SI SE PUEDE
INTERNACIONALIZAR
(Mata, Arteaga y Martín, 2013)
 Se afirma El contacto directo
acertadamente con el cliente,
que las imprescindible para
características de la prestación el
los servicios servicio, facilita el
condicionan conociendo del
mucho su mismo y abre la
comercialización. posibilidad del
Marketing one to
one.
ESPAÑA, QUE NO ES GRAN
EXPORTADOR DE BIENES

Ha internacionalizado su
economía SECTOR TERCIARIO

SERVICIOS
❑ Prestando servicios a clientes extranjeros (PRINCIPALMENTE
en su territorio TURÍSTICOS)

❑ Inversión directa en el exterior de sus

grandes empresas de servicios (Banca, Telefonía)
CON LA APARICIÓN
DEL INTERNET
TODO ESTO SE HA VISTO SOMETIDO UN
CAMBIO MUY IMPORTANTE

LA INSEPARABILIDAD HA SIDO, EN
MUCHOS CASOS, SUPERADA
AHORA HAY SERVICIOS QUE
PODER PRESTARSE
✓ Online
✓ Ya guardarse/almacenarse

LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

HAN POTENCIADO TREMENDAMENTE
✓ La automatización de las ventas
✓ Transmitir mensajes individualizados
desarrollados ad hoc (función de su perfil y
hacerlo automáticamente)
TIPOS DE EMPRESAS
INTERNACIONALES
Según Canals (1997)

Se pueden distinguir cuatro grandes

tipos de empresas internacionales
que, a su vez, reflejan sus mismas
etapas de internacionalización.
1) Empresa exportadora.
2) Empresa multinacional.
3) Empresa global.
4) Empresa transnacional.
 EMPRESA MULTINACIONAL

Este tipo de empresa surge en Pretende explotar internamente

el siglo XIX en algunos países alguna ventaja competitiva
industriales como Gran Bretaña importante, una tecnología o un
y Alemania. producto especial.

EL OBJETIVO DE UNA EMPRESA MULTINACIONAL

❑ Es la reproducción casi exacta de la empresa ❑ La atracción de la fuerza de

matriz en cada una de las filiales en el localización ha llevado a
extranjero. una descentralización casi
completa de las actividades
❑ Este modelo lo han adoptado una variedad de de cada país.
sectores: como Nestlé o Coca Cola; Procter
and Gamble o Unilever; General Motor o
Volkswagen.
 EMPRESA EXPORTADORA

Normalmente, las empresas En una primera etapa, la

empiezan su proceso de internacionalización es
internacionalización al pasiva y consiste en
exportar. exportaciones puntuales a
mercados internacionales.
PRESENTAN DOS CARACTERÍSTICAS:

❑ La exportación desde el país de origen

a algunos mercados extranjeros

❑ La concentración de actividades de la
empresa en el país de origen.
 EMPRESA GLOBAL

aparecieron en los años 80s, se ❑Este tipo de empresa se diferencia

caracterizan por su fuerte peso en las de la empresa exportadora por el
operaciones internacionales dentro de la mayor peso de sus operaciones
empresa y por la alta concentración de internacionales
actividades, principalmente compras,
producción, así como investigación y ❑Se diferencia de la empresa
desarrollo, en el país de origen y/o en multinacional por la alta
unos pocos países. concentración de actividades
críticas en el país de origen.
 EMPRESA TRANSNACIONAL

Combina, de forma adecuada, una

❑El grado de adaptación a las
eficiencia máxima, una capacidad de
necesidades locales.
dar respuesta a los mercados locales
❑El modo de difundir el
y una flexibilidad para transmitir a
aprendizaje en la organización.
toda la organización las experiencias
e innovaciones que surjan en alguno
de los países.
Porter (1986)

❑Estrategia exportadora
SOBRE TIPOLOGÍA DE ❑Estrategia multinacional
ESTRATEGIAS ❑Estrategia global
INTERNACIONALES DE LAS ❑Estrategia exportadora
EMPRESAS descentralizada.

Este autor plantea que la estrategia internacional más

pura es la estrategia global, por su fuerte
concentración de actividades.
 ACTIVIDAD EN AULA
❑ Los estudiantes indagan sobre la historia de
internacionalización de una empresa en
específico y lo comparten con la sesión.

▪ Bimbo Grupo Bimbo)

▪ Corona (Grupo Modelo)
▪ Grupo Gloria
▪ Yanbal-Belcorp
▪ Alicorp
▪ San Fernando
▪ Cecovasa
▪ Falabella
▪ Viña Concha y Toro
▪ Planeta
 “Born Global”
En los últimos años, la investigación ha
identificado un creciente número de
empresas que no igualen en absoluto el
tradicional patrón de pasos en su proceso de
internacionalización, sino que se centran en
los mercado internacionales, o incluso en
todo el mercado mundial, desde su creación
de la misma.

Hollensen y Arteaga (2010)

 “Born Global”
“Nacida global”
“Una empresa que desde su
concepción sigue una visión de ser
internacional y de internacionalizarse
rápidamente sin ningún periodo de
internacionalización o actividad
nacional anterior”

(Oviatt y McDougall, 1994; Gabrielsson y Kirpalani, 2004)

 En termino anglosajón se la
puede definir, como:

Sigue visión de ser Sin ningún periodo de

UNA DESDE SU internacional/interna internacionalización o
EMPRESA CONCEPCIÓN cionalizarse actividad nacional
rápidamente anterior.

(Oviatt y McDougall, 1994; Gabrielsson y Kirpalani, 2004)

LAS EMPRESA BORN GOBAL
Operan en condiciones

✓ Compresión del tiempo

✓ Comprensión del espacio

Asumir un alcance geográfico

internacional desde su
constitución.
Este fenómeno de
“Comprensión del tiempo-espacio”
(Harvey, 1996)

El mercado financiero
Implica que se pueden reducir internacional es un buen
los procesos geográficos ejemplo de este fenómeno
(Tornroos, 2002)

Concentrarse en un comercio y un Si hay individuos cualificados

intercambio de información que unen la infraestructura, la
comunicación y los dispositivo
“ de qui y ahora” que abarca a todo el de tecnología de la
planeta información disponible.
La característica las TIENDEN A SER DIRIGIDAS
distinguible de la empresa POR EMPRESARIOS
born global VISIONARIOS

Ven el mundo como un

único mercado sin
fronteras desde el
momento en que
crean
la empresa.
LAS EMPRESAS BORN GLOBAL

SE CARACTERIZAN NORMALMENTE

Son pymes con menos

de 500 empleados Dependencia de tecnologías
punteras en el desarrollo de
un producto relativamente
Sus ventas anuales son singular o de innovaciones de
inferiores a 100 millones de procesos.
dólares
Gracias