Telefonía Fija y
Comunicaciones Unificadas
Julio 2024
Telefonía Fija
y 0800
Telefonía Fija
Definición del Servicio Componentes del Servicio
El servicio de Telefonía Fija consiste en otorgarle al cliente un acceso
a la red de comunicación de voz (PSTN) para que pueda realizar 1. Medio de 2. Servicio de 3. Adicionales
llamadas a cualquier destino: Acceso TF (no incluido)
Medio de acceso por Equipamiento que se El servicio debe
el cual se entrega el entrega al cliente conectarse con una
servicio al cliente. como comodato para central telefónica
Puede ser: poder brindar el compatible. En caso el
▪ Radio Enlace servicio. cliente desee adquirir
▪ Fibra Óptica / una central física o en la
Fijos locales Móviles LDN* LDI* GPON nube, Entel ofrece
▪ Internet (adicional) variedad de opciones.
Tipos de Servicio Forma de Contratación
▪ Se ofrece bolsas de minutos (a fijos y a móviles por separado) a
Telefonía Analógica Telefonía Digital demanda para que el cliente pueda usar de manera mensual.
▪ Tarifa constante (dentro y fuera de bolsa)
▪ Telefonía antigua y ▪ PRIMARIO (tecnología E1) o SIPTRUNK
▪ Una troncal con varios canales ▪ Renta mensual = m * T + RB
limitada sobre par de
▪ Rango de números (DID) − m = cantidad de minutos contratados en la bolsa
cobre
▪ Bolsas de minutos independientes − T = tarifa por minuto
▪ Líneas individuales
▪ Medios de acceso: FO, RE, INTERNET − RB = Renta básica (casos excepcionales)
NO DISPONIBLE ▪ Plazo forzoso: 06 meses (excepto gobierno)
▪ Disponible en Lima
▪ Se puede brindar como ENTEL o AMERICATEL.
* LDN y LDI son gestionados por el equipo de Larga Distancia.
0800
Definición del Servicio
El servicio de 0800 o cobro revertido es un servicio en que el
cliente paga por las llamadas que recibe, de manera que
estas no son cobradas a las personas que inician la llamada.
Para poder ejecutar un cobro revertido, se enmascara un
número fijo XXX-XXXX con un número 0800-XXXXX.
Características del Servicio
▪ Requiere un servicio de Telefonía Fija base
▪ Tiene un contrato independiente
▪ También maneja bolsas independientes por cada origen
(Fijo, Móvil, LDN y LDI).
▪ Solo se puede brindar como AMERICATEL
▪ Genera un propio negocio
▪ No se puede brindar sobre telefonía de terceros
▪ El servicio 0801 no está disponible
Virtual
Office Phone
Nuestra solución de central en la nube
Virtual Office Phone
Nuestro servicio de central telefónica empresarial en la nube
Con nuestro servicio podrás acceder a todas las
funcionalidades de telefonía, correo de voz y mensajería en
cualquier momento y desde cualquier dispositivo.
Gestión de llamadas
Buzón de voz
Autoatendedora
Virtual Office Phone
Nuestro servicio de central telefónica empresarial en la nube
Podrás enviar mensajes y ver el estado de tus contactos desde el dispositivo de tu
preferencia: laptop, tablet y/o smartphone.
Comunícate
con tus contactos,
proveedores y clientes
No pierdas
ninguna llamada
Mantén tu negocio en constante crecimiento
Nuestros beneficios
Plataforma de marca reconocida mundialmente:
Alcatel Lucent Enterprise.
Plataforma segura y comunicación encriptada.
Integración con herramientas de colaboración.
Servicio escalable: se puede acceder a
funcionalidades más avanzadas.
Pago por uso.
Portal web de autogestión.
Promoción vigente
Perfil Básico Perfil Pro Perfil Lite
nuevo
S/ 25
mensual por usuario
S/ 35
mensual por usuario
S/ 16
mensual por usuario
Precio normal: S/ 30 Precio normal: S/ 40
1 licencia por usuario con: 1 licencia por usuario con: 1 licencia por usuario con:
Telefonía básica Telefonía básica Telefonía básica
Voicemail Voicemail
Portal de autogestión Mensajería y presencia Requiere equipo IP
Teléfono virtual
Requiere equipo IP Multidispositivo
Portal de autogestión
Contacta con tu consultor para mayor información.
Precios incluyen IGV. Sujeto a contrato de 36 meses. Precios no incluyen conectividad, tráfico de voz ni equipamiento.
Tarifa vigente para 5+ usuarios. Válido hasta el 31 de Diciembre del 2024.
Elige el perfil que te conviene
Perfil Lite Perfil Básico Perfil Pro
Telefonía básica
Voicemail
Mensajería
Presencia
Teléfono virtual:
App móvil (iOS, Android)
Desktop (Windows)
Multidispositivo
Portal de autogestión
Agrega tus adicionales
Autoatendedora
Perfil Lite S/ 75
mensual por empresa
Perfil Básico
1 licencia por empresa:
Mensaje de bienvenida
Perfil Pro Árbol de opciones
Conversión Text-to-speech
para grabación
Precio normal: S/ 80
¡Puedes complementar tu servicio con las funcionalidades, equipos y servicios adicionales que elijas!
Contacta con tu consultor para mayor información.
Precios incluyen IGV. Sujeto a contrato de 36 meses. Precios no incluyen conectividad, tráfico de voz ni equipamiento.
Conoce nuestra nueva funcionalidad
Ahora te brindamos acceso a una herramienta web
para poder monitorear el uso del servicio.
¡Genera reportes de llamadas salientes o entrantes, líneas activas y mucho más!
Se brinda un acceso por cliente. Esta funcionalidad es válida para todos los clientes del servicio.
No requiere contratar algún perfil específico o autoatendedora.
Consideraciones de nuestro servicio
Servicio sujeto a factibilidad técnica.
Servicio sujeto a evaluación crediticia.
Calidad del servicio sujeta a calidad / velocidad de
conexión del servicio de internet.
Se recomienda tener en cuenta los requerimientos
mínimos de ancho de banda, sistema operativo y
navegador para poder tener una mejor experiencia de
usuario.
Interconexión SIP
(variante de central en la nube)
Servicio de Interconexión SIP
Interconexión SIP Soluciones
Es un servicio que permite establecer una conexión con servicios de Telefonía
telefonía de diversos fabricantes que se encuentran alojados en la
nube, integrando las diversas funcionalidades de telefonía de estas
marcas con el acceso a la red de voz para la generación y/o recepción
de tráfico.
1
DC Entel
Rainbow
vSBC Contact Center
2
Red de Voz
MS Teams Cloud PBX PBX
1. Virtual Office Phone
2. Interconexión SIP
Equipamiento
y Cableado
Infraestructura de Comunicaciones Unificadas
Equipamiento de Telefonía Equipamiento de LAN & Wireless Cableado Estructurado
Conjunto de soluciones en casa de cliente Conjunto de soluciones basadas en Es un servicio único que abarca
basadas en equipos de Telefonía y infraestructura LAN que permite la el diseño e implementación de
Colaboración que permiten la continuidad operativa y conexión de la infraestructura que permite
comunicación interna y externa. múltiples dispositivos en oficina de cliente la conexión de dispositivos en
de forma segura y administrable. un determinado espacio.
Centrales Teléfonos Gateways
Telefónicas & SBCs
Switching Wi-Fi Servicios
Equipos de
Accesorios
telepresencia
Venta Arrendamiento Venta Arrendamiento Servicio único
One-shot Servicio recurrente One-shot Servicio recurrente One-shot
(propiedad del cliente) (propiedad de Entel) (propiedad del cliente) (propiedad de Entel) (propiedad del cliente)
