La popularidad de los equipos se debe a su
flexibilidad, responsabilidad ante cambios y
capacidad motivacional para empleados
participativos en decisiones operativas ¿Por qué se han vuelto tan populares
organizacionales. los equipos?
Grupos de empleados del mismo departamento
que se reúnen durante unas horas por semana y
analizan las formas de mejorar la calidad,
eficiencia y ambiente de trabajo. Equipos para resolver problemas
Grupos de personas que toman las El que interactúa sobre todo para compartir
responsabilidades de sus supervisores información y tomar decisiones que ayuden a
originales. Equipos de trabajo autodirigidos cada uno de sus miembros a desempeñarse en
Grupo de trabajo su área de responsabilidad.
Empleados del mismo nivel jerárquico Tipos de equipos
provenientes de áreas de trabajo Diferencias entre los grupos y equipos Grupo en el que los esfuerzos individuales dan
distintas y que se reúnen para llevar a como resultado un desempeño mayor que la
cabo una tarea. Equipos transfuncionales Equipo de trabajo suma de las aportaciones por individuo.
Los que usan tecnología de cómputo para reunir
a miembros dispersos físicamente, con objeto de Seleccionar personas con aptitudes
alcanzar una meta común. Equipos virtuales interpersonales para equipos es crucial; si no,
Selección: contratar jugadores de equipo pueden ser capacitadas o reasignadas.
Los equipos necesitan recursos, apoyo Capacitar empleados en trabajo en equipo
organizacional y administrativo adecuados para Conversión de los individuos en jugadores mejora sus habilidades interpersonales y
ser eficaces en su desempeño. Recursos adecuados de equipo Capacitación: creación de jugadores de equipo aceptación del enfoque colaborativo.
El liderazgo y la estructura son esenciales para Rediseñar recompensas para incentivar la
coordinar tareas y distribuir equitativamente la cooperación en lugar de la competencia,
carga de trabajo. Liderazgo y estructura Los equipos Recompensas: dar incentivos para ser un buen equilibrando contribuciones individuales y
de trabajo jugador de equipo grupales.
La confianza entre los miembros y hacia los Cuatro factores contextuales
líderes facilita la cooperación y el compromiso en
los equipos. Evaluar la necesidad de trabajo en equipo
Clima de confianza ¡Cuidado! Los equipos no siempre considerando la complejidad, propósito común e
son la respuesta! interdependencia para maximizar la eficacia.
Las evaluaciones y recompensas deben
ajustarse para reflejar el desempeño grupal y Evaluación del desempeño y sistemas de
fomentar el compromiso colectivo. recompensa
Equipos autodirigidos y diversidad cultural
pueden enfrentar desafíos iniciales, pero mejoran
Las aptitudes de los miembros determinan el con el tiempo y aportan beneficios en contextos
desempeño del equipo, necesitando habilidades Implicaciones globales específicos.
técnicas, de resolución y sociales. Aptitudes de los miembros
La personalidad influye en la eficacia del equipo; altos
niveles de responsabilidad y amabilidad mejoran el
desempeño. Personalidad de los miembros Factores que determinan que los equipos
sean exitosos
Asignar roles según aptitudes y preferencias
individuales mejora el rendimiento del equipo al cubrir
todas las necesidades. Asignación de roles
Composición del equipo
La diversidad en los equipos puede dificultar la
comunicación y aumentar el conflicto, afectando el
desempeño. Diversidad de los miembros
Los equipos eficaces suelen tener menos de 10
miembros para facilitar la coordinación y cohesión. Tamaño de los equipos
Los equipos de alto rendimiento incluyen personas que
prefieren trabajar en grupo y no individualmente. Preferencias de los miembros
Las características de diseño del trabajo, como
autonomía, variedad y significancia, aumentan la Creación de equipos eficaces
motivación y eficacia del equipo. Diseño del trabajo
Los equipos eficaces tienen un propósito común y
adaptable, guiando su dirección y compromiso colectivo. Propósito y plan comunes
Las metas específicas, claras y difíciles aumentan el
desempeño del equipo, manteniéndolo enfocado y
motivado. Metas específicas
La confianza en el éxito motiva a los equipos,
incrementando su eficacia y capacidad de lograr más. Eficacia del equipo Procesos de los equipos
Los equipos eficaces comparten modelos mentales
precisos, evitando conflictos y mejorando la toma de
decisiones. Modelos mentales
La pereza social se minimiza en equipos eficaces,
mediante la evaluación individual y colectiva de
responsabilidades. Pereza social
