Materia:

PLANEACIÓN Y ESTRATEGIA FISCAL

Docente:
SUSANA IPIÑA ULLUA
Grado:
9 CUATRIMESTRE
Grupo:
LICENCIATURA EN CONTADURÍA PUBLICA Y FINANZAS
Turno:
SABATINO
Integrantes de Equipo:
• XÓCHITL CRUZ ARAGÓN
• EDWIN JOHAN ACUÑA GARCIA
• ABAD JIMÉNEZ BOTELLO
• DANIRA FERNÁNDEZ DE LA CRUZ
• OBED ISRAEL CAMPOS TORRES
• JUAN RICARDO ESQUEDA NIÑO
• ROSSY EDITH TAMEZ MARTÍNEZ
• LEYDI RUBÍ MENDOZA SAN AGUSTÍN
• DENISSE EMIRETH MARTÍNEZ MARTÍNEZ
• UBALDO CRZU TRINIDAD
• ALONDRA SANTOS RAMIREZ
• IMELDA SOTO CRUZ
• CRISTIAN ADRIÁN MORALES RODRÍGUEZ
 HISTORIA

Grupo Lala es una empresa con una historia rica y un futuro prometedor. La
empresa está comprometida a continuar ofreciendo productos de alta calidad,
innovando y contribuyendo al desarrollo sostenible de las comunidades en las que
opera.
VISIÓN
“Ser la empresa preferida de lácteos en américa”. Nos especializamos en la
innovación, producción, comercialización y distribución de productos lácteos y sus
derivados; siempre buscando contribuir con el bienestar de las personas que
consumen nuestros productos. Con productos frescos, naturales y de la más alta
calidad.
MISIÓN
Ser la empresa preferida de lácteos en América. Nuestro Modelo de Sustentabilidad
Lala muestra con claridad las áreas estratégicas en las que trabajamos: Empresa,
Consumidores, Sociedad, Planeta y Gobierno Corporativo.
VALORES
➢ AGILIDAD: Capacidad de responder con rapidez, flexibilidad, innovación y
destreza, manteniendo siempre una actitud positiva.
➢ CALIDAD: Crear con excelencia. Cuidando todos los detalles y la preferencia
de nuestros clientes.
➢ INTEGRIDAD: Congruencia entre pensar, decir y hacer. Actuando con
respeto en cualquier circunstancia.
➢ AUSTERIDAD: Ser humildes, actuando con sencillez y con facilidad de trato.
OBJETIVOS
➢ Ser el líder indiscutible en la producción y comercialización de leches y
derivados.
➢ Acaparar mayores lugares en el país y en el mundo brindarles satisfacción a
todos sus clientes.
➢ Ser una empresa innovadora y utilizar la más alta tecnología.
➢ Elaborar productos de la más alta calidad
 CULTURA ORGANIZACIONAL DE GRUPO LALA EN MÉXICO
Grupo Lala, una empresa líder en la industria láctea mexicana, se caracteriza por
una cultura organizacional sólida que ha contribuido significativamente a su éxito a
lo largo de las décadas. Esta cultura se basa en valores fundamentales como la
austeridad, la perseverancia, la calidad, la innovación y el compromiso con la
comunidad. A continuación, se presenta un análisis detallado de la cultura
organizacional de Lala, destacando sus principales características y fuentes de
información.
Valores fundamentales:
Los valores fundamentales de Lala impregnan todos los aspectos de la empresa,
desde la toma de decisiones hasta la interacción con los empleados y clientes. Estos
valores son:
Somos gente: Las personas son el activo más valioso de Lala. La empresa se
esfuerza por crear un ambiente de trabajo positivo y respetuoso donde los
empleados se sientan valorados y puedan desarrollar todo su potencial.
Soñamos en Grande: Lala tiene una visión ambiciosa de su futuro y anima a sus
empleados a soñar en grande y trabajar juntos para alcanzar metas ambiciosas.
Pensamos como Dueños: Lala fomenta una cultura de responsabilidad y propiedad
entre sus empleados, donde cada uno se siente parte integral del éxito de la
empresa.
Crecemos por Meritocracia: Lala reconoce y recompensa el talento y el desempeño.
La empresa ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional a sus
empleados en función de sus méritos.
Damos Resultados: Lala tiene un fuerte enfoque en la orientación a resultados. La
empresa espera que sus empleados sean eficientes, productivos y contribuyan al
logro de los objetivos organizacionales.
Somos Prácticos: Lala valora la practicidad y la eficiencia. La empresa busca
soluciones simples y efectivas a los problemas y evita la burocracia innecesaria.
Somos Auténticos: Lala es una empresa auténtica que se mantiene fiel a sus valores
y principios. La empresa actúa con integridad y transparencia en todas sus
relaciones.
 ANÁLISIS EXTERNA O AUDITORIA DEL ENTERNO PARA GRUPO LALA

1. Análisis del Macroentorno

a. Factores Económicos:
➢ México: Evaluación del crecimiento del PIB y su impacto en el consumo
de productos lácteos.
➢ Estados Unidos (si aplica): Tendencias económicas que afectan las
exportaciones/importaciones y la expansión internacional de Grupo Lala.

b. Factores Socioculturales:
➢ Cambios demográficos: Envejecimiento de la población y efectos en la
demanda de productos específicos.
➢ Preferencias de consumo: Tendencias hacia alimentos saludables y
naturales, impacto en la línea de productos de Grupo Lala.

c. Factores Político-Legales:
➢ Regulaciones alimentarias: Cumplimiento de normativas sanitarias y de
etiquetado en México y otros mercados.
➢ Políticas comerciales: Acuerdos internacionales que podrían afectar las
exportaciones e importaciones de Grupo Lala.

d. Factores Tecnológicos:
➢ Innovación en procesos: Avances tecnológicos en la producción láctea y
la distribución.
➢ Digitalización: Uso de tecnología para mejorar la eficiencia operativa y la
relación con los clientes.

e. Factores Ambientales:
➢ Sostenibilidad: Iniciativas ambientales para reducir la huella de carbono y
mejorar la percepción de la marca.
➢ Cambio climático: Impacto en la cadena de suministro y producción de
materias primas lácteas.
2. Análisis del Microentorno
a. Competencia:
➢ Competidores locales: Identificación de otros grandes productores lácteos
en México y su participación en el mercado.
➢ Competencia global: Análisis de empresas internacionales que podrían
ingresar al mercado mexicano.
b. Clientes:
➢ Segmentación: Identificación de segmentos de consumidores y sus
preferencias por productos lácteos.
➢ Tendencias de consumo: Cambios en la dieta y el estilo de vida que
afectan la demanda de productos lácteos.
c. Proveedores:
➢ Relaciones con proveedores: Evaluación de la estabilidad y confiabilidad
de los proveedores de materias primas lácteas.
➢ Impacto de los costos de materias primas: Variaciones en los precios del
mercado de lácteos y su efecto en los márgenes de Grupo Lala.
d. Intermediarios y Canales de Distribución:
➢ Efectividad de los canales de distribución: Evaluación de la distribución
minorista y mayorista de los productos lácteos de Grupo Lala.
➢ Relación con minoristas: Negociaciones y estrategias para mejorar la
visibilidad y disponibilidad de los productos en puntos de venta clave.

3. Análisis del Entorno Competitivo

a. Modelo de las Cinco Fuerzas de Porter:
➢ Poder de negociación de los clientes: Importancia de la marca y la
calidad en la decisión de compra.
➢ Poder de negociación de los proveedores: Dependencia de la calidad y
disponibilidad de las materias primas lácteas.
➢ Amenaza de nuevos entrantes: Barreras de entrada como capital
requerido y regulaciones sanitarias.
➢ Amenaza de productos sustitutos: Alternativas a los productos lácteos
tradicionales como las bebidas a base de plantas.
➢ Rivalidad entre competidores existentes: Estrategias de precios y
promociones para ganar cuota de mercado.
4. Evaluación de Oportunidades y Amenazas
• Oportunidades:
➢ Expansión internacional: Crecimiento en mercados emergentes con
demanda creciente de productos lácteos.
➢ Innovación en productos: Desarrollo de nuevos productos lácteos
adaptados a tendencias de consumo saludable.
➢ Sostenibilidad: Mejora de la imagen de marca mediante prácticas
sostenibles y responsables.
• Amenazas:
➢ Competencia intensa: Rivalidad con grandes empresas internacionales y
locales en el mercado mexicano.
➢ Volatilidad de precios: Impacto de fluctuaciones en los precios de las
materias primas lácteas en los márgenes de beneficio.
➢ Cambios regulatorios: Posibles cambios en las regulaciones que podrían
afectar la producción y distribución de productos lácteos.

Grupo Lala debería enfocarse en fortalecer su presencia en mercados

internacionales, innovar en productos que se alineen con las tendencias de
consumo saludable y mejorar la eficiencia operativa mediante la adopción de
tecnologías avanzadas. Además, debe monitorear de cerca los cambios regulatorios
y las fluctuaciones económicas para mitigar riesgos y capitalizar oportunidades
estratégicas.
FACTOR ECONÓMICO
• Inflación, devaluación, producto interno bruto (PIB)
Según datos del INEGI presenta los resultados del Producto Interno Bruto
(PIB), los cuales muestran que éste aumentó 0.5% durante el segundotrimestre de
2015 respecto al trimestre anterior, con cifras ajustadas por estacionalidad.
Por grandes actividades económicas, el PIB de las Actividades Terciarias
avanzó3.1%, el de las Primarias 2.8% y el de las Secundarias lo hizo en 0.6%.

• Tasa de cambio respecto al dólar

Riesgo cambiario La Entidad realiza transacciones denominadas en moneda
extranjera, principalmente dólares estadounidenses; en consecuencia, se generan
exposiciones a fluctuaciones en el tipo de cambio. Las exposiciones en el tipo de
cambio son manejadas dentro de los parámetros de las políticas aprobadas
utilizando contratos forward, swap y opciones de moneda extranjera.
FACTOR POLÍTICO

1. Regulación y Cumplimiento Normativo: Como cualquier empresa de

alimentos, Grupo Lala está sujeta a una estricta regulación por parte de
autoridades locales y nacionales en cuanto a la seguridad alimentaria,
etiquetado, publicidad y estándares de calidad. Cumplir con estas regulaciones
es esencial para su operación continua.

➢ Seguridad Alimentaria: Grupo Lala debe cumplir con las regulaciones

nacionales e internacionales en materia de seguridad alimentaria, que
incluyen la higiene, el etiquetado y los estándares de calidad.
➢ Etiquetado: Las políticas gubernamentales sobre etiquetado de
alimentos, como el etiquetado frontal en México, afectan cómo Lala
presenta sus productos.

2. Relaciones con el Gobierno: Grupo Lala, como otras grandes corporaciones,

mantiene relaciones con los gobiernos locales, estatales y federales.

➢ Cabildeo: La empresa puede involucrarse en actividades de cabildeo

para influir en la legislación y las políticas públicas que afectan la
industria de los lácteos y los alimentos en general.
➢ Colaboraciones: Lala colabora con diferentes niveles de gobierno en
iniciativas y programas de desarrollo económico y social.

3. Políticas Agrícolas y Comerciales:

➢ Subsidios y Apoyos: Las políticas gubernamentales sobre subsidios y

apoyos al sector agrícola impactan a los proveedores de Lala y, por
ende, a la empresa misma.
➢ Comercio Internacional: Las políticas de importación y exportación, así
como los tratados de libre comercio, afectan la competitividad de Lala
en los mercados internacionales.
FACTOR TECNOLÓGICO
Durante los últimos cinco años, Grupo Lala ha mantenido su compromiso con los
principios ambientales, sociales y de gobernanza corporativa al implementar
tecnología avanzada e innovar en su flota de reparto. En el año 2023, la empresa
anunció la incorporación de 30 nuevos camiones completamente eléctricos a su
flota, lo que les permitirá lograr una distribución más eficiente y reducir la huella de
emisiones de CO2 año tras año.
Estos nuevos vehículos eléctricos, del modelo T45C, tienen una autonomía de
hasta 210 km y una capacidad de carga de aproximadamente 3 toneladas, con
tecnología de freno regenerativo. Se estima que, a la fecha, esta iniciativa
representó una disminución de 92 mil 379 toneladas de CO2 que equivalen a 7.6
millones de árboles salvados.
Grupo Lala se convierte así en la primera empresa en México en introducir
unidades refrigeradas 100% eléctricas.
El programa Transporte Limpio, impulsado por el gobierno de México, a través de
la Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales y la de Infraestructura,
Comunicaciones y Transportes, fomenta las mejores prácticas ambientales en el
transporte empresarial.
En el marco de la celebración por el Día Mundial de la Leche, Grupo Lala informó
que durante el primer semestre del año 2024 la empresa ha invertido cerca de 900
millones de pesos en proyectos de innovación y de expansión de capacidad
instalada como planta, equipos y vehículos de alta tecnología.
FACTOR GEOGRÁFICO

A. Presencia en mercados de alto crecimiento:

➢ México: Lala tiene una fuerte presencia en México, el mercado de productos

lácteos más grande de América Latina, lo que le da una base sólida para su
crecimiento.
➢ Centroamérica: Lala también tiene una presencia significativa en
Centroamérica, una región con un alto potencial de crecimiento debido a su
creciente población y clase media en expansión
➢ Exploración de nuevos mercados: La empresa está explorando
oportunidades de expansión en nuevos mercados, como Estados Unidos,
Sudamérica y el Caribe, lo que le permitiría diversificar su base de ingresos
y reducir su dependencia del mercado mexicano.

B. Impacto del clima:

➢ Sequías: Las sequías pueden afectar la producción de leche y otros insumos

agrícolas, lo que podría aumentar los costos de Lala e impactar
negativamente su rentabilidad.
➢ Inundaciones: Las inundaciones también pueden interrumpir las operaciones
de la empresa y dañar sus instalaciones, lo que podría generar pérdidas
significativas.
➢ Cambio climático: El cambio climático podría tener un impacto a largo plazo
en la disponibilidad de agua y la producción de alimentos, lo que representa
un desafío para Lala y la industria láctea en general.

C. Oportunidades logísticas:

➢ Infraestructura de transporte: La calidad de la infraestructura de transporte

en los mercados donde opera Lala puede afectar sus costos de distribución
y logística.
ANÁLISIS INTERIOR O AUDITORIA ORGANIZACIONAL DE GRUPO LALA

Grupo LALA, como empresa líder en la industria de productos lácteos en México y

con presencia en Centroamérica y Estados Unidos, requiere evaluaciones
periódicas para garantizar su correcto funcionamiento y detectar áreas de
oportunidad. Una auditoría organizacional completa le permite a LALA analizar sus
fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas (FODA) para establecer
estrategias sólidas que impulsen su crecimiento y competitividad a largo plazo.

La realización de una auditoría organizacional integral en Grupo LALA implica un

proceso sistemático que abarca diversos aspectos de la empresa, incluyendo:

1) Análisis del entorno: Evaluar las condiciones económicas, sociales, políticas,

tecnológicas y competitivas que influyen en la empresa.
2) Análisis interno: Examinar a fondo las fortalezas, debilidades, recursos,
capacidades y procesos de la organización.
3) Evaluación de la estrategia: Analizar la alineación de la estrategia actual con
los objetivos de la empresa y su efectividad en el logro de estos.
4) Revisión de la estructura organizacional: Estudiar la estructura jerárquica, la
distribución de funciones y responsabilidades, y la comunicación interna.
5) Evaluación de los recursos humanos: Analizar la gestión del talento, las
competencias del personal, la cultura organizacional y el clima laboral.
6) Análisis de los procesos operativos: Evaluar la eficiencia, eficacia y calidad
de los procesos productivos, logísticos, administrativos y de servicio al
cliente.
7) Revisión del sistema de control interno: Evaluar la implementación y
efectividad de los controles internos para mitigar riesgos y asegurar el
cumplimiento normativo.
8) Análisis financiero: Evaluar la situación financiera de la empresa, su
rentabilidad, liquidez, solvencia y capacidad de generar valor.

Hallazgos clave:

A partir de la auditoría organizacional, se espera identificar hallazgos relevantes en

cada una de las áreas evaluadas. Estos hallazgos pueden incluir:

➢ Fortalezas: Marca reconocida, amplia presencia, portafolio diversificado,

sólida posición financiera, compromiso con la sustentabilidad.
➢ Debilidades: Dependencia del mercado mexicano, falta de innovación,
problemas operativos, debilidad en el mercado estadounidense.
Recomendaciones:

Con base en los hallazgos de la auditoría, se deben establecer recomendaciones

concretas y accionables para fortalecer las áreas débiles, aprovechar las
oportunidades y mitigar las amenazas. Algunas recomendaciones generales
podrían incluir:

➢ Invertir en innovación: Desarrollar nuevos productos, procesos y estrategias

para mantenerse a la vanguardia del mercado.
➢ Mejorar la eficiencia operativa: Optimizar procesos, reducir costos y mejorar
la calidad para aumentar la rentabilidad.
➢ Expandirse a nuevos mercados: Explorar oportunidades de crecimiento en
mercados emergentes con alto potencial.
➢ Fortalecer la presencia en el mercado estadounidense: Adaptar estrategias
y productos para conquistar este mercado clave.
➢ Promover una cultura de innovación: Fomentar la creatividad, la colaboración
y la toma de riesgos entre los colaboradores.
➢ Fortalecer el compromiso con la sustentabilidad: Implementar iniciativas para
reducir el impacto ambiental y mejorar la imagen de la empresa.
➢ Monitorear el entorno competitivo: Mantenerse actualizado sobre las
tendencias del mercado, las acciones de los competidores y las nuevas
regulaciones.

Una auditoría organizacional completa proporciona a Grupo LALA una herramienta

invaluable para comprender su situación actual, identificar áreas de mejora y
establecer estrategias sólidas para alcanzar sus objetivos a largo plazo. La
implementación efectiva de las recomendaciones derivadas de la auditoría permitirá
a LALA consolidar su liderazgo en la industria, fortalecer su competitividad y
aprovechar al máximo las oportunidades que ofrece el mercado.
FACTOR DE CAPACIDADES DIRECTIVAS

Las capacidades directivas son todas aquellas competencias necesarias para

poder gestionar los equipos de trabajo. Todo líder necesita agregar valor no solo a
nivel personal, sino también a nivel de equipos, por lo tanto, requiere de aptitudes
para lograr el éxito; y a su vez de un conjunto de habilidades que le permitan
interactuar de manera efectiva. En grupo LALA nos enfocamos en los siguientes
factores:
1) Liderazgo
➢ Lala tiene una posición de liderazgo en la industria de productos lácteos en
México, su mercado principal, donde produce y comercializa: leche, quesos,
yogurts, cremas, postres, jugos y otros productos.

2) Comunicación y Negociación
➢ En LALA continuamos fortaleciendo nuestra estrategia de sostenibilidad
integrándola con la estrategia de negocio pues estamos convencidos que es
el único camino para continuar creando valor para todos nuestros grupos de
interés. La sustentabilidad es la orientación transversal de nuestro actuar y
la entendemos como un desempeño integral de nuestra cadena productiva
para agregar valor social, ambiental y de gobierno corporativo desde la ética
de la responsabilidad. Actualmente estamos en un proceso de relanzamiento
con una visión renovada de nuestro modelo de sustentabilidad.
a. Integrar y revigorizar el modelo de sostenibilidad del Grupo.
b. Empoderar prácticas actuales e iniciativas futuras.
c. Determinar mediciones base para identificar y establecer objetivos
ESG de largo plazo.
d. Alinear la comunicación y las prácticas de reporteo con estándares
internacionales.

3) Gestión de Equipos
➢ Nuestra gente es lo más valioso para nuestra organización, por ello contamos
con una serie de programas y áreas mediante las que buscamos el bienestar,
desarrollo y crecimiento de nuestros colaboradores.
4) Ciclo de Talento
➢ En Lala contamos con nuestro propio Ciclo de Talento para guiar y
acompañar a nuestra gente en su desarrollo personal y profesional. En este
viven nuestros procesos anuales alineados a la cultura y competencias, que
tienen como propósito exponer el potencial de los colaboradores,
acompañando la estrategia y resultados del negocio.
FACTOR DE CAPACIDADES COMPETITIVAS

Oportunidades:

➢ Expansión a nuevos mercados: Lala tiene el potencial de expandir su

presencia a nuevos mercados, tanto dentro de América Latina como en
otras regiones del mundo.
➢ Desarrollo de nuevos productos: La empresa puede aprovechar su
capacidad de innovación para desarrollar nuevos productos que respondan
a las tendencias del mercado y las necesidades específicas de los
consumidores.
➢ Fortalecimiento del comercio electrónico: Lala puede fortalecer su presencia
en el canal de comercio electrónico, el cual está creciendo rápidamente en
la región.

Debilidades:

➢ Dependencia del mercado mexicano: Una gran parte de los ingresos de

Lala provienen del mercado mexicano, lo que la hace vulnerable a las
condiciones económicas y políticas del país.
➢ Baja diversificación de productos: A pesar de su amplio portafolio, Lala
sigue siendo dependiente en gran medida de la categoría de productos
lácteos.
➢ Limitada presencia en mercados internacionales: La presencia de Lala en
mercados internacionales es aún limitada en comparación con algunos de
sus competidores.

Amenazas:

➢ Incremento de la competencia: La competencia en la industria de alimentos

y bebidas es cada vez más intensa, lo que podría presionar los márgenes
de ganancia de Lala.
➢ Cambios en las preferencias de los consumidores: Las preferencias de los
consumidores pueden cambiar hacia productos más saludables, orgánicos
o sostenibles, lo que podría afectar la demanda de algunos productos de
Lala.
➢ Volatilidad de los precios de la leche: Los precios de la leche pueden ser
volátiles, lo que podría afectar negativamente la rentabilidad de Lala.

En general, Grupo Lala se encuentra en una posición sólida gracias a su liderazgo

en el mercado, su fuerte marca, su amplia red de distribución y su compromiso
con la sustentabilidad. Sin embargo, la empresa también enfrenta algunos
desafíos, como la dependencia del mercado mexicano, la baja diversificación de
productos y la competencia intensificada.
FACTOR DE CAPACIDADES FINANCIERAS
A. Situación financiera sólida:

➢ Utilidades netas crecientes: Lala ha reportado un crecimiento constante en

sus utilidades netas en los últimos años, lo que indica una rentabilidad
saludable y una gestión financiera efectiva.
➢ Flujo de efectivo operativo robusto: La empresa genera un flujo de efectivo
operativo significativo, lo que le permite financiar sus inversiones y pagar
dividendos a sus accionistas.
➢ Bajo nivel de endeudamiento: Lala mantiene un nivel de endeudamiento
relativamente bajo en comparación con sus pares, lo que le da una posición
financiera sólida y flexibilidad para enfrentar contingencias.

B. Eficiencia operativa:

➢ Reducción de costos: Lala ha implementado iniciativas para reducir sus

costos operativos, lo que ha contribuido a mejorar su rentabilidad.
➢ Mejora en la cadena de suministro: La empresa ha optimizado su cadena
de suministro para mejorar la eficiencia y reducir el desperdicio.
➢ Uso eficiente de activos: Lala utiliza sus activos de manera eficiente, lo que
se refleja en un alto índice de rotación de activos.

C. Fortaleza en el mercado:

➢ Posición de liderazgo: Lala es líder en el mercado de productos lácteos en

México y Centroamérica, lo que le da una ventaja competitiva significativa.
➢ Reconocimiento de marca: La empresa cuenta con un fuerte
reconocimiento de marca en sus mercados objetivo, lo que le permite atraer
y retener clientes.
➢ Portafolio de productos diversificado: Lala ofrece una amplia gama de
productos lácteos y no lácteos, lo que le permite atender a diferentes
segmentos de mercado.
FACTOR DE CAPACIDADES TECNOLÓGICAS

Grupo Lala, como empresa líder en la industria de alimentos y bebidas en

Latinoamérica, reconoce la importancia de la tecnología para impulsar su
crecimiento y competitividad. En este sentido, ha implementado diversas
estrategias para fortalecer sus capacidades directivas en el ámbito tecnológico, las
cuales se pueden agrupar en los siguientes factores:

1) Cultura tecnológica:
2) Gobernanza tecnológica:
3) Gestión de activos tecnológicos:
4) Desarrollo de capacidades tecnológicas:
5) Impacto de las capacidades directivas tecnológicas

Grupo Lala ha desarrollado un conjunto sólido de capacidades directivas

tecnológicas que le han permitido impulsar su crecimiento y competitividad. La
empresa continuará invirtiendo en tecnología y desarrollando sus capacidades
directivas en este ámbito para seguir siendo un líder en la industria de alimentos y
bebidas. Aquí hay algunos ejemplos específicos de cómo Grupo Lala está
utilizando la tecnología para mejorar su negocio:
➢ Implementación de un sistema de planificación de recursos empresariales
(ERP) para optimizar la gestión de su cadena de suministro.
➢ Desarrollo de una plataforma de comercio electrónico para vender sus
productos directamente a los consumidores.
➢ Utilización de análisis de datos para comprender mejor las necesidades
de sus clientes y desarrollar nuevos productos y servicios.
➢ Implementación de tecnologías de automatización para mejorar la
eficiencia en sus plantas de producción.
FACTOR DE CAPACIDADES DEL TALENTO HUMANO
A. Capital Humano
Grupo Lala valora enormemente su capital humano, reconociendo que sus
empleados son fundamentales para el éxito y crecimiento de la empresa. La
compañía invierte en el desarrollo de habilidades y competencias de su personal,
ofreciendo programas de capacitación y desarrollo profesional que permiten a los
empleados mejorar sus conocimientos y capacidades.

B. Personal Cualificado
La empresa cuenta con un personal altamente cualificado que se mantiene a la
vanguardia de las mejores prácticas en la industria de alimentos y bebidas. Grupo
Lala busca atraer y retener talento a través de un riguroso proceso de selección,
enfocándose en candidatos con experiencia relevante y formación académica
adecuada. Además, la empresa fomenta la educación continua y el aprendizaje a
través de alianzas con instituciones educativas y programas internos de formación.

C. Motivación del Personal

Grupo Lala se esfuerza por mantener a su personal motivado mediante una serie
de estrategias, que incluyen incentivos económicos, reconocimiento al desempeño,
y oportunidades de crecimiento profesional. La empresa implementa programas de
bienestar que buscan mejorar la calidad de vida de sus empleados, como beneficios
de salud, programas de equilibrio entre la vida laboral y personal, y actividades
recreativas.