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2020-2026
(Texto 14/03/2023)

CAJAS Y ENTIDADES FINANCIERAS DE AHORRO

CONVENIO COLECTIVO 2024-2026

Texto publicado en el
BOE núm. 137,
el 6 de junio de 2024
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Importante
El texto que se reproduce a continuación está
publicado en el BOE núm. 137,
el 6 de junio de 2024
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INDICE
TÍTULO I ................................................................................................................................................................................ 8
CAPÍTULO PRIMERO. DISPOSICIONES GENERALES.................................................................................................................................. 8
Artículo 1. Determinación de las partes que lo conciertan y eficacia general del Convenio Colectivo .................................................8
Artículo 2. Ámbito personal y funcional. ............................................................................................................................................8
Artículo 3. Ámbito temporal, prórroga y denuncia. ...........................................................................................................................9
Artículo 4. Ámbito territorial. ...........................................................................................................................................................10
Artículo 5. convenios anteriores. .....................................................................................................................................................10
Artículo 6. Vinculación a la totalidad. ...............................................................................................................................................10
Artículo 7. Derecho necesario y negociación en ámbitos inferiores. ...............................................................................................10

TÍTULO II ............................................................................................................................................................................. 11
CAPÍTULO I. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO ..................................................................................................................................... 11
Artículo 8. Organización del trabajo. ................................................................................................................................................11

CAPÍTULO II. DERECHOS Y DEBERES LABORALES ............................................................................................................................... 11

Artículo 9. Derechos y deberes de las entidades y de la plantilla. ...................................................................................................11
Artículo 10. Derechos laborales de la plantilla. ................................................................................................................................12
Artículo 11. Deberes laborales de la plantilla. ..................................................................................................................................13
Artículo 12. Acoso moral en el trabajo. ............................................................................................................................................14
Artículo 13. Igualdad de oportunidades en el trabajo. .....................................................................................................................14
Artículo 14. Trabajo a distancia y teletrabajo...................................................................................................................................14
Artículo 15. Derechos digitales. ........................................................................................................................................................17
CAPÍTULO III. DEL PERSONAL ....................................................................................................................................................... 19
Sección 1.ª Clasificación del Personal .............................................................................................................................. 19
Artículo 16. Naturaleza de las regulaciones del presente convenio colectivo en materia de estructura profesional. .....................19
Artículo 17. Grupos profesionales. ...................................................................................................................................................19
Artículo 18. Niveles retributivos. ......................................................................................................................................................20
Artículo 19. Movilidad y polivalencia funcional. ...............................................................................................................................21

Sección 2. Ingresos y Períodos de prueba ........................................................................................................................ 21

Artículo 20. Ingresos. Norma general. ..............................................................................................................................................21
Artículo 21. Período de prueba. .......................................................................................................................................................21

Sección 3.ª Promoción profesional .................................................................................................................................. 22

Artículo 22. Naturaleza de las regulaciones del presente convenio colectivo en materia de promoción profesional. ....................22
Artículo 23. Normas generales. ........................................................................................................................................................22
Artículo 24. Promoción por libre designación. .................................................................................................................................22
Artículo 25. Promoción por experiencia dentro del Grupo Profesional 1. .......................................................................................23
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Artículo 26. Promoción por experiencia dentro del Grupo Profesional 2. .......................................................................................23
Artículo 27. Promoción por Capacitación. ........................................................................................................................................24
Sección 4.ª Plantilla.......................................................................................................................................................... 24
Artículo 28. Normas generales. ........................................................................................................................................................24
Artículo 29. Publicidad de las plantillas y reclamaciones. ................................................................................................................24

CAPÍTULO IV. FORMACIÓN PROFESIONAL ....................................................................................................................................... 25

Artículo 30. Formación y capacitación de la plantilla. ......................................................................................................................25
Artículo 31. Promoción y formación profesional en el trabajo. .......................................................................................................26

CAPÍTULO V. JORNADA, VACACIONES Y PERMISOS............................................................................................................................ 26

Artículo 32. Jornada y horarios. .......................................................................................................................................................26
Artículo 33. Horas extraordinarias. ..................................................................................................................................................27
Artículo 34. Cotización de horas extraordinarias. ............................................................................................................................28
Artículo 35. Turnos de trabajo. ........................................................................................................................................................28
Artículo 36. Vacaciones anuales. ......................................................................................................................................................29
Artículo 37. Descanso semanal y guardias. ......................................................................................................................................29
Artículo 38. Trabajo nocturno. .........................................................................................................................................................30
Artículo 39. Permisos. ......................................................................................................................................................................30
Artículo 40. Permisos no retribuidos. ...............................................................................................................................................33
CAPÍTULO VI. RETRIBUCIONES ..................................................................................................................................................... 34
Sección 1.ª Estructura legal del salario ............................................................................................................................ 34
Artículo 41. Conceptos salariales. ....................................................................................................................................................34

Sección 2.ª Salario o sueldo base ..................................................................................................................................... 35

Artículo 42. Escala salarial (sueldo o salario base). ..........................................................................................................................35
Sección 3.ª Complementos salariales .............................................................................................................................. 36
Artículo 43. Aumentos por antigüedad: trienios. .............................................................................................................................36
Artículo 44. Plus convenio. ...............................................................................................................................................................37
Artículo 44 bis. Plus Mejora Convenio..............................................................................................................................................38
Artículo 45. Plus de nocturnidad. .....................................................................................................................................................39
Artículo 46. Plus de funciones de ventanilla. ...................................................................................................................................39
Artículo 47. Plus de Chóferes. ..........................................................................................................................................................39
Artículo 48. Complemento de residencia. ........................................................................................................................................39
Artículo 49. Pagas estatutarias. ........................................................................................................................................................39
Artículo 50. Complementos de vencimiento periódico superior al mensual. ..................................................................................40
Artículo 51. Proporcionalidad del devengo. .....................................................................................................................................40

Sección 4.ª Conceptos no salariales ................................................................................................................................. 40

Artículo 52. Efectividad. ...................................................................................................................................................................40
Artículo 53. Quebranto de moneda. ................................................................................................................................................40
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Artículo 54. Otros conceptos no salariales. ......................................................................................................................................41

CAPÍTULO VII. EXCEDENCIAS ....................................................................................................................................................... 41

Artículo 55. Excedencias. ..................................................................................................................................................................41

CAPÍTULO VIII. AYUDAS, PRÉSTAMOS Y ANTICIPOS........................................................................................................................... 44

Artículo 56. Ayuda de Guardería. .....................................................................................................................................................44
Artículo 57. Ayudas para la formación de hijos/hijas de las personas empleadas. ..........................................................................44
Artículo 58. Ayuda para estudios de la persona trabajadora. ..........................................................................................................45
Artículo 59. Anticipos. ......................................................................................................................................................................46
Artículo 60. Préstamo para adquisición de vivienda habitual. .........................................................................................................47
Artículo 61. Préstamo para cambio de vivienda habitual.................................................................................................................49
Artículo 62. Préstamo social para atenciones varias. .......................................................................................................................52
CAPÍTULO IX. PREVISIÓN SOCIAL .................................................................................................................................................. 53
Artículo 63. Régimen general. ..........................................................................................................................................................53
Artículo 64. Complementos de prestaciones y de pensiones. ..........................................................................................................53
Artículo 65. Bajas por enfermedad...................................................................................................................................................54
Artículo 66. Control médico. ............................................................................................................................................................54
Artículo 67. Incapacidad permanente, gran invalidez y defunción en acto de servicio. ..................................................................54
Artículo 68. Jubilación: complementos de la pensión de jubilación. Norma general. ......................................................................55
Artículo 69. Jubilación: complementos de la pensión de jubilación. Normas especiales. ................................................................56
Artículo 70. Pensión de invalidez: complemento a cargo de las Cajas. ............................................................................................57
Artículo 71. Pensiones mínimas de jubilación. .................................................................................................................................57
Artículo 72. Complementos de pensiones de viudedad, orfandad y en favor de familiares. ...........................................................57
Artículo 73. Revisión de los complementos de pensiones. ..............................................................................................................57
Artículo 74. Seguro de vida. .............................................................................................................................................................58

CAPÍTULO X. PREMIOS, FALTAS Y SANCIONES .................................................................................................................................. 58

Artículo 75. Premios. ........................................................................................................................................................................58
Artículo 76. Faltas del personal empleado. ......................................................................................................................................59
Artículo 77. Abuso de autoridad. .....................................................................................................................................................60
Artículo 78. Acoso sexual en el trabajo. ...........................................................................................................................................61
Artículo 79. Potestad disciplinaria. ...................................................................................................................................................61
Artículo 80. Procedimiento sancionador. .........................................................................................................................................61
Artículo 81. Cancelación de faltas y sanciones. ................................................................................................................................62
Artículo 82. Prescripción. .................................................................................................................................................................62

CAPÍTULO XI. NORMATIVA BÁSICA SOBRE CLASIFICACIÓN DE OFICINAS ................................................................................................. 62

Artículo 83. Conceptos aplicables. ...................................................................................................................................................62
Artículo 84. Cálculo de puntuación. .................................................................................................................................................62
Artículo 85. Orden de clasificación. ..................................................................................................................................................62
Artículo 86. Nombramiento Dirección y Subdirección. ....................................................................................................................63
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Artículo 87. Tipificación de cada Oficina y nivel del puesto de Dirección. .......................................................................................63
Artículo 88. Acumulación de puntos. Consolidación de nivel. .........................................................................................................64
Artículo 89. Reclasificación...............................................................................................................................................................64
Artículo 90. Diferencias retributivas. ................................................................................................................................................64
Artículo 91. Mantenimiento de sistemas particulares de clasificación. ...........................................................................................64
Artículo 92. Participación de la representación de los trabajadores. ...............................................................................................64
CAPÍTULO XII. MOVILIDAD GEOGRÁFICA Y COMISIONES DE SERVICIO ................................................................................................... 65
Artículo 93. Movilidad. .....................................................................................................................................................................65
Artículo 94. Comisiones de servicio..................................................................................................................................................65
Artículo 95. Personal desplazado en el extranjero. ..........................................................................................................................66

CAPÍTULO XIII. DISPOSICIONES VARIAS .......................................................................................................................................... 66

Artículo 96. Revisiones médicas. ......................................................................................................................................................66
Artículo 97. Uniformes y prendas de trabajo. ..................................................................................................................................66

CAPÍTULO XIV. ÓRGANOS DE INTERPRETACIÓN Y REPRESENTACIÓN. DERECHOS SINDICALES ..................................................................... 67

Artículo 98. Comisión Paritaria. ........................................................................................................................................................67
Artículo 99. Comité Intercentros. .....................................................................................................................................................69
Artículo 100. Acumulación de horas retribuidas para el ejercicio de funciones de representación. ...............................................70
Artículo 101. Uso de medios tecnológicos. ......................................................................................................................................70
Artículo 102. De los derechos sindicales y garantías del ejercicio de la función sindical. ................................................................70
Artículo 103. Derechos de información............................................................................................................................................71
Artículo 104. Observatorio Sectorial. ...............................................................................................................................................71
CAPÍTULO XV. OTRAS DISPOSICIONES ........................................................................................................................................... 72
Artículo 105. Protección contra la violencia de género....................................................................................................................72
Artículo 106. Salud Laboral. Pantallas de visualización de datos. ....................................................................................................73
Artículo 107. Registro de jornada. ....................................................................................................................................................73

TÍTULO III ............................................................................................................................................................................ 77

Disposición adicional primera. Antiguo complemento de ayuda familiar. .......................................................................................77
Disposición adicional segunda. Servicio Militar y Prestación Social Sustitutoria. ............................................................................77
Disposición adicional tercera. Trabajo en tarde de jueves del personal de turnos. .........................................................................78
Disposición adicional cuarta. Distribución irregular de jornada. ......................................................................................................78
Disposición adicional quinta. Empleo...............................................................................................................................................78
Disposición adicional sexta. Regulación de la jubilación obligatoria. ...............................................................................................79
Disposición adicional séptima. Revisión salarial...............................................................................................................................79
Disposición adicional octava. Determinación del Beneficio después de Impuestos de cada Entidad. .............................................79
Disposición adicional novena. Determinación del ROE de cada Entidad. ........................................................................................79
Disposición adicional décima. Trabajo no presencial inferior al 30 % de la jornada de trabajo. ........................................................80
Disposición adicional undécima. Día de libre disposición adicional, no consolidable, para los años 2024, 2025 y 2026. ...............80
Disposición adicional duodécima. Pago único lineal, excepcional, no recurrente, para el año 2024...............................................81
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Disposición adicional decimotercera. Aplicación de los incrementos salariales en las empresas. ...................................................81
Disposición transitoria primera. Mantenimiento en vigor de determinadas disposiciones. ............................................................81
Disposición transitoria segunda. Complemento «ad personam» por nueva clasificación de oficinas. ............................................81
Disposición transitoria tercera. Complemento «ad personam» para antiguos Titulados. ...............................................................81
Disposición transitoria cuarta. Complemento «ad personam» de los Operadores de Teclado. ......................................................82
Disposición transitoria quinta. Complementos de pensiones para el personal no afectado por los convenios Colectivos. ............82
Disposición transitoria sexta. Ayuda de estudios para empleados. .................................................................................................82
Disposición transitoria séptima. Elecciones sindicales. ....................................................................................................................82
Disposición transitoria octava. Pluses de máquinas y de penosidad. ..............................................................................................82
Disposición transitoria novena. Supresión del Nivel XIV. .................................................................................................................82
Disposición transitoria décima. Aplicación del artículo 42.5 del convenio 2019-2023. ...................................................................83
ANEXO 1 ............................................................................................................................................................................. 84
TABLA SALARIAL AÑO 2023 (12 PAGAS)........................................................................................................................................... 84
ANEXO 2 ............................................................................................................................................................................. 85
TABLA SALARIAL AÑO 2024 (12 PAGAS)........................................................................................................................................... 85
ANEXO 3 ............................................................................................................................................................................. 86
TABLA SALARIAL AÑO 2025 (12 PAGAS)........................................................................................................................................... 86
ANEXO 4 ............................................................................................................................................................................. 87
TABLA SALARIAL AÑO 2026 (12 PAGAS)........................................................................................................................................... 87
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Título I
Capítulo Primero. Disposiciones generales
Artículo 1. Determinación de las partes que lo conciertan y eficacia general del
Convenio Colectivo
1. Las partes negociadoras del presente convenio colectivo tienen la legitimación que
determina el artículo 87.2, en relación con el 88.2 del Estatuto de los Trabajadores (en ade-
lante, ET), y son:
a) La Confederación Española de Cajas de Ahorros (CECA), que ostenta estatutariamente
la representación de las Cajas y demás Entidades adheridas, como empleadoras.
b) Las organizaciones sindicales (FINE, [Link]. SERVICIOS, FeSMC-UGT, CIC y CIG), que
cuentan con la legitimación suficiente, en representación del personal empleado.
2. El convenio colectivo es suscrito, de un lado, por CECA, y, de otro, por las organizacio-
nes sindicales FINE, [Link]. SERVICIOS y FeSMC-UGT, de acuerdo con la representación que
estas organizaciones sindicales ostentan, que alcanza el 86,63 % del banco social, el presente
convenio colectivo es de eficacia general.
Artículo 2. Ámbito personal y funcional.
1. El presente convenio colectivo regula las relaciones laborales del personal de las si-
guientes Entidades:
a) Las Cajas de Ahorros.
b) Las Entidades de Crédito a las que una Caja de Ahorros haya traspasado en cualquier
momento su patrimonio afecto a su actividad financiera, en virtud de lo dispuesto en la Ley
26/2013, de 27 de diciembre de 2013, de Cajas de Ahorro y Fundaciones Bancarias.
c) Las Entidades de Crédito, distintas de las contempladas en los apartados anteriores de
este artículo, que hubieran estado adheridas al Fondo de Garantía de Depósito de Cajas de
Ahorros, de conformidad con lo previsto en la Disposición Adicional cuarta del Real Decreto-
Ley 2/2011, de 18 de Febrero, para el reforzamiento del sistema financiero.
A los efectos del presente convenio, las expresiones «Caja», «Cajas» o «Cajas de Ahorros»
se entenderán también comprensivas de las Entidades a las que se hace referencia en los
apartados b) y c) anteriores.
Las expresiones «personal», «persona», «personas», «persona trabajadora» «plantilla»,
«empleado», «empleada», «trabajadores» y «trabajadoras» utilizadas en los artículos

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siguientes, comprenden a todos los empleados y las empleadas incluidas en el ámbito de apli-
cación del presente convenio.
2. Quedan excluidas del presente convenio colectivo, las personas que lo estuvieran de
conformidad con el artículo 1.3 del ET y, en todo caso, de modo expreso, las siguientes:
a) Las personas trabajadoras empleadas en las obras benéfico-sociales de las Entidades,
así como en las fundaciones bancarias y fundaciones ordinarias vinculadas a las Cajas de Aho-
rros.
b) El personal que efectúe trabajos de cualquier naturaleza en explotaciones agrícolas,
industriales o de servicios en las Entidades y, en general, cualquier otra actividad atípica, en
cuyo caso se regirán por las normas específicas de cada actividad.
c) El personal que preste sus servicios a las Entidades en calidad de agente, corresponsal
y, en general, mediante contrato de comisión o relación análoga.
d) Quienes ostenten la condición de compromisario o compromisaria, las y los miembros
del Consejo General, Vocalías del Consejo de Administración y otros Órganos de Gobierno, de
conformidad con lo establecido en la normativa vigente.
No se excluye a las y los miembros del Consejo General que representan al personal.
3. El presente convenio colectivo será igualmente de aplicación al personal español con-
tratado por las Entidades en España al servicio de las mismas en el extranjero, sin perjuicio
de las normas de orden público aplicables en el lugar de trabajo.
Artículo 3. Ámbito temporal, prórroga y denuncia.
El presente convenio colectivo entrará en vigor el día siguiente a su publicación en el «Bo-
letín Oficial del Estado», sin perjuicio de lo que se determina expresa y específicamente para
determinadas materias a lo largo del presente convenio, finalizando su vigencia el 31 de di-
ciembre de 2026.
La presente normativa se entenderá tácitamente prorrogada de año en año, si no se pro-
mueve denuncia de la misma por cualquiera de las organizaciones legitimadas al efecto.
La denuncia se promoverá mediante comunicación escrita del solicitante a la otra parte,
en el último mes del período de vigencia o de cualquiera de sus prórrogas, especificando las
materias concretas objeto de futura negociación.
Denunciado el convenio, mantendrá su vigencia durante el período de negociación. Trans-
currido un año desde la denuncia del convenio colectivo sin que se haya acordado un nuevo
convenio, las partes se someterán al procedimiento de mediación previsto en el capítulo II
del título II del VI Acuerdo de Solución Autónoma de Conflictos Laborales (ASAC). Sin perjuicio
del desarrollo y solución final de dicho procedimiento, en defecto de pacto, cuando hubiere
transcurrido el proceso de negociación sin alcanzarse un acuerdo, se mantendrá la vigencia
del convenio colectivo.

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Artículo 4. Ámbito territorial.

Las disposiciones del presente convenio colectivo tendrán imperatividad y eficacia genera-
les en todo el territorio del Estado español.
Artículo 5. convenios anteriores.
El presente convenio colectivo sustituye en su totalidad lo establecido en los convenios
colectivos precedentes, salvo en aquellos aspectos en los que haya una expresa remisión en
el presente convenio a normas o convenios anteriores.
Artículo 6. Vinculación a la totalidad.
El articulado del presente convenio forma un conjunto unitario. No serán admisibles las
interpretaciones o aplicaciones que, a efectos de juzgar sobre situaciones individuales o co-
lectivas, valoren aisladamente las estipulaciones convenidas.
Artículo 7. Derecho necesario y negociación en ámbitos inferiores.
1. Como regla general, las regulaciones contenidas en el presente convenio tienen el ca-
rácter de norma mínima de derecho necesario.
2. No obstante lo anterior no tendrán el carácter de norma mínima de derecho necesario
aquellas regulaciones en las que el propio convenio establece expresamente la disponibilidad
de las mismas. En este sentido, se consideran materias disponibles por convenio colectivo de
Empresa o Acuerdo de Empresa con más del 50 % de la representación de los trabajadores y
trabajadoras (en adelante RLPT), las siguientes:
− Los distintos sistemas de promoción profesional: experiencia (artículos 25 y 26), capaci-
tación (artículo 27) y clasificación de oficinas (Título II, capítulo XI).
− Previsión social complementaria (título II, capítulo IX).
− Ayudas, préstamos y anticipos (título II, capítulo VIII).
− Complemento de residencia (artículo 48).
− Las materias a las que se refiere el artículo 84.2 del ET.
Cuando mediante convenio colectivo de empresa o acuerdo de empresa con más del 50 %
de la RLPT en la empresa se haya pactado una regulación sobre alguna de estas materias, se
presumirá que la misma sustituye a la establecida sobre la misma materia en el presente
convenio colectivo, salvo que se establezca expresamente el carácter complementario de
aquella regulación de ámbito empresarial.
3. Por el contrario, se consideran materias cuya regulación queda reservada al ámbito
sectorial estatal, y, en consecuencia, no modificables mediante convenio o acuerdo colectivo
de ámbito inferior, las siguientes:
− Clasificación profesional, sin perjuicio de su adaptación en el ámbito de la empresa.

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− Periodo de prueba.
− Modalidades de contratación, sin perjuicio de su adaptación en el ámbito de la empresa.
− Ordenación jurídica de faltas y sanciones.
− Normas mínimas en materia de prevención de riesgos laborales.
4. Se mantendrán las condiciones, pactos o acuerdos colectivos vigentes en las Entidades
en todo lo que no se oponga o sea incompatible respecto a lo establecido en el presente
convenio colectivo, sin perjuicio de que, en su caso, pudiera ser aplicable lo dispuesto en el
artículo 26.5 del ET.

TÍTULO II
CAPÍTULO I. Organización del trabajo
Artículo 8. Organización del trabajo.
La organización del trabajo, en los términos que establece la legislación vigente, es facul-
tad exclusiva de los Órganos Rectores de las Cajas y, por delegación de éstos, de la Dirección
General, que la ejercerán con arreglo a los fines establecidos en los Estatutos de las Institu-
ciones de Ahorro.
En el ejercicio de las facultades directivas y organizativas, sometidas al fin institucional,
los Órganos Rectores, o las personas al efecto delegadas, podrán establecer las instrucciones
pertinentes para el desarrollo de la actividad de la Caja como entidad financiera y social.
Los sistemas de racionalización, mecanización y/o división del trabajo que se adopten no
podrán perjudicar la formación profesional, que las personas trabajadoras tienen el derecho
y el deber de completar y perfeccionar con la práctica diaria en las posibilidades y adecua-
ciones actuales.

CAPÍTULO II. Derechos y deberes laborales

Artículo 9. Derechos y deberes de las entidades y de la plantilla.
Los derechos y deberes de las entidades y de las personas trabajadoras establecidos en la
vigente normativa, se entenderán siempre en estricta relación con la naturaleza propia y la
especificidad de los servicios y fines institucionales de las Cajas, de acuerdo con el principio
de la buena fe.

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Artículo 10. Derechos laborales de la plantilla.

1. Las personas trabajadoras tienen como derechos básicos, con el contenido y alcance
que para cada uno de los mismos disponga su específica normativa, los de:
a) Libre sindicación.
b) Negociación colectiva.
c) Adopción de medidas de conflicto colectivo.
d) Huelga.
e) Reunión.
f) Información, consulta y participación en las Entidades.
2. En la relación de trabajo, las personas trabajadoras tienen derecho:
a) A la ocupación efectiva.
b) A la promoción y formación profesional en el trabajo.
c) A no ser discriminadas directa o indirectamente para el empleo o, una vez empleados,
por razones de estado civil, edad dentro de los límites marcados por el Estatuto de los Traba-
jadores, origen racial o étnico, condición social, religión o convicciones, ideas políticas, orien-
tación sexual, identidad sexual, expresión de género, características sexuales, afiliación o no
a un sindicato, por razón de lengua dentro del Estado español, discapacidad, así como por
razón de sexo, incluido el trato desfavorable dispensado a mujeres u hombres por el ejercicio
de los derechos de conciliación o corresponsabilidad de la vida familiar y laboral.
d) A su integridad física y a una adecuada política de prevención de riesgos laborales, de
tal forma que:
En la prestación de sus servicios, la persona trabajadora tendrá derecho a una protección
eficaz en materia de prevención de riesgos laborales.
En la inspección y control de las medidas que sean de observancia obligada por la Entidad,
las personas trabajadoras tienen derecho a participar por medio de su representación legal
en el centro de trabajo, si no se cuenta con Órganos o Centros especializados competentes
en la materia, a tenor de la legislación vigente.
La Institución está obligada a facilitar una formación práctica y adecuada en materia de
prevención de riesgos laborales al personal que contrata, o cuando cambien de puesto de
trabajo o tengan que aplicar una nueva técnica que pueda ocasionar riesgos graves para la
propia persona o para sus compañeros, compañeras o terceras personas, ya sea con servicios
propios, ya sea con la intervención de los servicios oficiales correspondientes.
La persona trabajadora está obligada a seguir dichas enseñanzas y a realizar las prácticas
cuando se celebren dentro de la jornada de trabajo o en otras horas, pero con el descuento

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en aquéllas del tiempo invertido en las mismas.

Los órganos internos de la Institución competentes en materia de prevención de riesgos
laborales y, en su defecto, la RLPT, que aprecien una probabilidad seria y grave de accidente
por la inobservancia de la legislación aplicable en la materia, requerirán a la Institución por
escrito para que se adopten las medidas oportunas que hagan desaparecer el estado de riesgo.
Si la petición no fuese atendida en el plazo de cuatro días, se dirigirán a la autoridad compe-
tente; ésta, si apreciase las circunstancias alegadas mediante resolución fundada, requerirá
a la Institución para que adopte las medidas de prevención de riesgos laborales apropiadas o
suspenda sus actividades en la zona o local de trabajo o con el material en peligro. También
podrá ordenar con los informes técnicos precisos la paralización inmediata del trabajo si se
estima un riesgo de accidente.
Si el riesgo de accidente fuera inminente, la paralización de las actividades podrá ser acor-
dada por decisión de los órganos competentes de la empresa en materia de prevención de
riesgos laborales o por la RLPT conforme lo establecido en la legislación aplicable. Tal acuerdo
será comunicado de inmediato a la Institución y a la autoridad laboral, la cual en veinticuatro
horas anulará o ratificará la paralización acordada.
e) Al respeto de su intimidad y a la consideración debida a su dignidad.
Sólo podrán realizarse registros sobre la persona empleada, en sus taquillas y efectos par-
ticulares, cuando sean necesarios para la protección del patrimonio de la Entidad y del resto
de la plantilla, dentro del centro de trabajo y en horas de trabajo. En su realización se res-
petará al máximo la dignidad e intimidad de la persona y se contará con la asistencia de la
RLPT o, en su ausencia del centro de trabajo, de otra persona empleada, siempre que ello
fuese posible.
f) A la percepción puntual de la remuneración pactada o legalmente establecida.
g) Al ejercicio individual de las acciones derivadas de su contrato de trabajo.
h) A cuantos otros se deriven específicamente del contrato de trabajo.
Artículo 11. Deberes laborales de la plantilla.
Las personas trabajadoras tienen como deberes básicos:
1. Cumplir con las obligaciones concretas de su puesto de trabajo, de conformidad con
las reglas de la buena fe y diligencia.
2. Observar las medidas legales y reglamentarias de prevención de riesgos laborales que
se adopten.
3. Cumplir las órdenes e instrucciones de la Dirección en el ejercicio regular de sus facul-
tades.
4. No concurrir con la actividad de la Institución.

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5. Contribuir a la mejora de la productividad.

6. Cuantos se deriven, en su caso, de los respectivos contratos de trabajo.
Artículo 12. Acoso moral en el trabajo.
Las Cajas de Ahorros se comprometen a promover el establecimiento de las bases indispen-
sables, necesarias y convenientes, en orden a no tolerar ningún tipo de conductas o prácticas
de acoso moral en el trabajo.
Artículo 13. Igualdad de oportunidades en el trabajo.
Las partes firmantes del presente convenio colectivo se comprometen a promover el prin-
cipio de igualdad de oportunidades en el trabajo, de esta manera las Entidades promoverán
prácticas y conductas encaminadas a favorecer la conciliación de la vida laboral y familiar y
a evitar la discriminación de su personal por razones de sexo, estado civil, edad, origen racial
o étnico, nacionalidad, condición social, religión o convicciones, ideas políticas, orientación
e identidad sexual, expresión de género, y características sexuales, afiliación o no a un sindi-
cato, así como por razones de lengua, dentro del Estado español.
Tampoco podrá existir discriminación hacia las personas con discapacidad.
Las entidades transmitirán estos principios en todos los ámbitos y promoverán políticas
activas para la contratación, visibilidad e integración de personas con discapacidad.
A tal fin las partes consideran que la política de igualdad de oportunidades en el ámbito de
las Entidades deberá tener en cuenta las siguientes finalidades:
– Transmitir los principios de igualdad de oportunidades en todos los ámbitos de la entidad
y en el diseño de los programas de formación.
– Promover la aplicación efectiva de la igualdad de mujeres y hombres, garantizando, en
el ámbito laboral, las mismas oportunidades de ingreso y desarrollo profesional.
– Garantizar en la gestión de personas la igualdad efectiva de hombres y mujeres.
– Facilitar el conocimiento de las medidas vigentes en materia de conciliación de la vida
personal y laboral.
Artículo 14. Trabajo a distancia y teletrabajo.
1. Se reconoce el trabajo a distancia y el teletrabajo como una forma innovadora de or-
ganización y ejecución de la prestación laboral derivada del propio avance de las nuevas tec-
nologías, que permite la realización de la actividad laboral fuera de las instalaciones de la
empresa, siendo de aplicación en esta materia lo dispuesto en el artículo 13 del Estatuto de
los Trabajadores, en la Ley 10/2021, de 9 de julio, de trabajo a distancia y en el presente
artículo.
Cualquier modificación en las empresas sobre lo aquí establecido requerirá acuerdo colec-
tivo con más del 50 % de la representación laboral de las mismas.

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2. El teletrabajo es voluntario tanto para la persona trabajadora como para la empresa.

El teletrabajo debe documentarse por escrito mediante un «acuerdo individual de teletra-
bajo», que recoja los aspectos estipulados en la ley y en el presente artículo.
3. La realización del teletrabajo podrá ser reversible por voluntad de la empresa o de la
persona trabajadora, siempre y cuando el teletrabajo no forme parte de la descripción inicial
del puesto de trabajo. La reversibilidad podrá producirse a instancia de la empresa o de la
persona trabajadora, comunicándose por escrito con una antelación mínima de 30 días natu-
rales, salvo causa grave sobrevenida o de fuerza mayor, que implica una vuelta al trabajo
presencial.
4. Es aconsejable que las personas que realicen teletrabajo mantengan el vínculo presen-
cial con su unidad de trabajo y con la empresa con el fin de evitar el aislamiento. Por ello las
partes consideran conveniente que los acuerdos individuales de teletrabajo contemplen me-
canismos que faciliten una cierta presencia de la persona trabajadora en el centro de trabajo.
5. La publicación de las vacantes que requieran teletrabajo deberán indicarlo expresa-
mente.
6. Dotación de medios y compensación de gastos.
Dando cumplimiento a lo dispuesto en los artículos 11 y 12 de la Ley 10/2021, de 9 de julio,
de trabajo a distancia las personas que teletrabajen tendrán derecho a la dotación por parte
de la empresa de los siguientes medios, equipos y herramientas, siempre que sean necesarios
para el desarrollo de la actividad profesional:
− Ordenador, Tablet, SmartPc o similar.
− Teléfono móvil con línea y datos necesarios y suficientes para la conexión (wifi).
− A petición de la persona trabajadora, silla ergonómica homologada.
Adicionalmente, y a opción de la empresa, podrá facilitar directamente o bien compensar
por una cantidad máxima a tanto alzado de hasta 130 euros, los siguiente medios y herra-
mientas:
− Teclado.
− Ratón.
− Pantalla.
En el caso de que la empresa opte por la compensación de los gastos en que haya incurrido
la persona trabajadora, hasta el máximo de la cantidad indicada, deberá justificarse por la
persona trabajadora mediante facturas debidamente emitidas.
Adicionalmente a la dotación de medios y compensaciones establecidas en los apartados
anteriores, por la totalidad de los gastos restantes que por cualquier concepto pudiera tener
la persona trabajadora por el hecho de prestar servicios a distancia percibirá una cantidad

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máxima de 58,76 euros mensuales que se abonará en proporción al porcentaje de jornada

acordada en teletrabajo.
Cuando la persona trabajadora vuelva al trabajo presencial completo deberá reintegrar
todos los medios materiales puestos a su disposición.
A partir del año 2025 y durante la vigencia del convenio la citada cantidad de 58,76 Euros
se incrementará en el mismo porcentaje de incremento de las tablas salariales.
7. Derechos de información y participación.
Las empresas:
– Identificarán de manera expresa en los censos de plantilla que se facilitan a la RLPT a las
personas que teletrabajen.
– Entregarán mensualmente a la RLPT la relación de personas, identificadas por NIF, nom-
bre, sexo y puesto, que hayan suscrito un «acuerdo individual de teletrabajo». Igualmente
estos listados incluirán: centro de trabajo al que están adscritas y porcentaje de distribución
entre trabajo presencial y teletrabajo.
– Darán a conocer a las personas teletrabajadoras y a la RLPT aquellos procedimientos,
métodos, protocolos de uso de dispositivos y herramientas y soporte técnico que pudieran
ponerse en marcha fruto de la implementación del teletrabajo.
La RLPT recibirá la información relativa a las instrucciones sobre confidencialidad y pro-
tección de datos, medidas de vigilancia y control sobre la actividad de las personas teletra-
bajadoras.
8. Las partes firmantes consideran que, en el ámbito de las empresas, podrá acordarse la
aplicación del teletrabajo, cuando sea posible, como mecanismo que permita contribuir a
resolver problemas coyunturales o estructurales de empleo.
9. Seguridad y salud laboral.
La metodología para la recogida de información a la que se refiere el artículo 16.2 de la
Ley 10/2021, de 9 de julio, de trabajo a distancia será prevalentemente a distancia.
10. Derechos colectivos y sindicales:
La persona teletrabajadora tendrá los mismos derechos colectivos que el resto de la plan-
tilla de la empresa y estará sometida a las mismas condiciones de participación y elegibilidad
en las elecciones para cualquier instancia representativa de los trabajadores y trabajadoras.
A estos efectos, salvo acuerdo expreso en contrario, el personal en teletrabajo deberá estar
adscrito al mismo centro de trabajo en el que desarrolle el trabajo presencial.
Se garantizará que la plantilla teletrabajadora pueda recibir información y comunicarse
con la RLPT de forma efectiva y con garantías de privacidad. Para ello las empresas permitirán
el acceso a los portales virtuales de información sindical que existan en las redes y canales

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telemáticos de la empresa (incluidas videoconferencias, audio conferencias o cualquier otro

canal de uso habitual de la plantilla) garantizándose en cualquier caso el contacto efectivo y
la protección de datos.
Se garantizará la participación y el derecho de voto de la plantilla en teletrabajo en las
elecciones sindicales y otros ámbitos de representación de la plantilla.
La empresa estará obligada a informar por todos los medios disponibles y con antelación
suficiente de todo lo relativo al proceso electoral.
Artículo 15. Derechos digitales.
1. Las partes reconocen los siguientes derechos digitales que la plantilla tiene en el ám-
bito laboral:
Derecho a la desconexión digital en el ámbito laboral.
Las partes firmantes son conscientes no solo del desarrollo tecnológico de las comunicacio-
nes y de la necesidad de encontrar permanentemente nuevos equilibrios con el derecho a la
conciliación de la actividad laboral y la vida personal y familiar, sino también de las posibles
distorsiones que la permanente conectividad puede provocar en el tiempo de trabajo, así
como en el ámbito personal y familiar de las personas trabajadoras.
Las partes firmantes consideran que la desconexión digital es un derecho, cuya regulación
contribuye a la salud de las personas trabajadoras disminuyendo, entre otras, la fatiga tecno-
lógica o estrés, y mejorando, de esta manera, el clima laboral y la calidad del trabajo.
Conforme a lo regulado en el artículo 20 bis del ET y en el artículo 88 de la LOPD, se
garantiza el derecho a la desconexión digital tanto a las personas trabajadoras que realicen
su jornada de forma presencial como a las que presten servicios mediante nuevas formas de
organización del trabajo (trabajo a distancia, flexibilidad horaria u otras), adaptándose a la
naturaleza y características de cada puesto de trabajo, a excepción de aquellas personas
trabajadoras que por la naturaleza de su trabajo permanezcan y así se establezca, a disposi-
ción de la entidad.
A los efectos de la regulación de este derecho, se tendrán en cuenta todos los dispositivos
y herramientas facilitadas por las empresas susceptibles de articular comunicaciones relacio-
nadas con el trabajo, tales como: teléfonos móviles, tabletas, portátiles, aplicaciones móviles
propias de las empresas, correos electrónicos y sistemas de mensajería, o cualquier otro que
pueda utilizarse.
El ejercicio de este derecho por parte de las personas trabajadoras no conllevará medidas
sancionadoras, ni tampoco podrá influir de manera negativa en los procesos de promoción,
evaluación y valoración.
Con el fin de garantizar el cumplimiento de este derecho y regular las posibles excepciones,
se acuerdan las siguientes medidas que tendrán el carácter de mínimas, a excepción de las

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recomendaciones indicadas en el punto 4:

1. Se reconoce el derecho de las personas trabajadoras a no atender dispositivos digitales
puestos a disposición por las empresas para la prestación laboral, fuera de su jornada de
trabajo y durante el tiempo destinado a permisos, licencias, vacaciones, excedencias o re-
ducciones de jornada, salvo que se den las causas de urgencia justificada estipuladas en el
punto 3 siguiente.
2. En cualquier caso, con carácter general, no se realizarán, salvo que se den las situa-
ciones de urgencia estipuladas en el punto 3, llamadas telefónicas, envío de correos electró-
nicos o de mensajería de cualquier tipo mediante las herramientas de trabajo puestas a dis-
posición por parte de las entidades desde las 19 h de la tarde y hasta las 8 h del día siguiente,
excepto correos automáticos que no contengan mandatos. Se adaptará esta limitación horaria
para aquellos empleados que realicen horarios singulares que se encuentren dentro de la
franja 19 h de la tarde y hasta las 8 h del día siguiente.
3. Se considerará que concurren circunstancias excepcionales justificadas cuando se trate
de supuestos que puedan suponer un grave riesgo hacia las personas o un potencial perjuicio
empresarial hacia el negocio, cuya urgencia requiera de la adopción de medidas especiales o
respuestas inmediatas.
4. Asimismo, para una mejor gestión del tiempo de trabajo, se considerarán buenas prác-
ticas:
– Procurar que las comunicaciones se envíen exclusivamente a las personas implicadas y
con el contenido imprescindible, simplificando la información.
– Promover la utilización de la configuración de la opción de envío retardado en los correos
electrónicos que se emitan por parte de aquellas personas trabajadoras fuera de la jornada
laboral y no concurran las circunstancias a las que se refiere el apartado 3 anterior.
– Programar respuestas automáticas, durante los periodos de ausencia, indicando las fe-
chas en las que no se estará disponible, y designando el correo o los datos de contacto de la
persona a quien se hayan asignado las tareas durante tal ausencia.
– Limitar las convocatorias de formación, reuniones, videoconferencias, presentaciones,
información, etcétera, fuera de la jornada de trabajo de cada persona trabajadora.
Se incorporará la utilización de videoconferencias y audio conferencias que permitan la
realización de tales reuniones dentro de la jornada laboral y eliminen los desplazamientos
innecesarios, siempre que esto sea posible.
– Si dichas reuniones se han de llevar a cabo fuera de la jornada diaria de trabajo de cada
persona la asistencia será voluntaria y será considerada tiempo efectivo de trabajo. Esta me-
dida será de especial cumplimiento para todas las personas con reducción de jornada por
cuidado de familiares.

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– Con carácter general las reuniones no finalizarán más tarde de las 19 horas, deberán
convocarse con 48 horas mínimas de antelación y no se realizarán, fuera de la jornada laboral
en: días no laborables y festivos, vísperas de días no laborables y festivo, mes de agosto y
semana de la fiesta mayor en cada localidad.
– Incluir en las convocatorias la hora de inicio y finalización, así como la documentación
relevante que vaya a ser tratada con el fin de que se puedan visualizar y analizar previamente
los temas a tratar y las reuniones no se dilaten más de lo establecido.
5. Las Entidades realizarán acciones de formación y sensibilización sobre la protección y
respeto del derecho a la desconexión digital y laboral y sobre un uso razonable y adecuado de
las TIC, dirigidas a todos los niveles de la organización, y para ello pondrá a disposición de
todas las personas trabajadoras, la información y/o formación necesaria.
2. Como complemento de estas medidas, en el ámbito de la Empresa se podrán establecer
protocolos de actuación que amplíen, desarrollen y mejoren lo aquí estipulado.

CAPÍTULO III. Del personal

Sección 1.ª Clasificación del Personal
Artículo 16. Naturaleza de las regulaciones del presente convenio colectivo en
materia de estructura profesional.
Al amparo de lo previsto en el artículo 22.1 del ET o norma que lo regule, las partes consi-
deran que las disposiciones pactadas en el presente convenio colectivo sobre clasificación
profesional constituyen un conjunto normativo unitario y completo y, en consecuencia, con-
vienen en atribuirle la naturaleza de fuente única y exclusiva de ordenación en estas materias,
teniendo en cuenta lo previsto en el artículo 7 del presente convenio colectivo.
Artículo 17. Grupos profesionales.
1. El personal incluido en el ámbito de aplicación del presente convenio se clasificará en
grupos profesionales, agrupando en ellos las funciones que se consideran homogéneas, sin
perjuicio del mayor o menor grado de autonomía y responsabilidad en el ejercicio de las
mismas.
2. El personal de las Cajas se clasifica en dos grupos profesionales:
Grupo Profesional 1. Se integran en este Grupo Profesional quienes, estando incluidos den-
tro del ámbito de aplicación del presente convenio colectivo, estén a su vez vinculados direc-
tamente con la actividad financiera, crediticia y cualquier otra específica de las Cajas de
Ahorros, y desempeñen funciones o trabajos de dirección, ejecutivas, de coordinación, de
asesoramiento técnico o profesional, comerciales, técnicas, de gestión o administrativas.
La persona designada para realizar habitualmente las funciones de dirección de oficina o

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departamento, o superiores, accederá, como mínimo, al Nivel VII, en los términos y plazos
que correspondan, conforme se especifica en este convenio.
Grupo Profesional 2. Se integran en este Grupo Profesional quienes desempeñen funciones
o realicen trabajos o servicios propios de oficios o especialidades, para los que no se requiera
cualificación, ajenos a la actividad financiera, crediticia y cualquier otra específica de las
Cajas de Ahorros, tales como conserjería, vigilancia, limpieza, atención telefónica, conserva-
ción y mantenimiento, y otros servicios de naturaleza similar o análoga. Este personal reali-
zará, de manera prevalente, las tareas propias de su oficio.
3. Las funciones descritas para cada Grupo son meramente enunciativas, pudiendo asig-
narse funciones similares o accesorias a las descritas.
4. Con independencia del acto de clasificación que, de acuerdo con los grupos profesio-
nales, se efectúe, el personal de las Cajas de Ahorros se diferenciará, por razón del término
de su contrato, en personal fijo o de plantilla y de duración determinada o temporal.
Personal fijo o de plantilla es el contratado por tiempo indefinido. La persona contratada
a tiempo parcial puede ser, de conformidad con los términos de su contrato, personal fijo.
Personal contratado por tiempo determinado será aquel cuyo contrato tenga una duración
limitada con arreglo, entre otros, a los siguientes supuestos:
a) Cuando el contrato se celebre por circunstancias de la producción o por sustitución de
persona trabajadora.
b) Cuando se trate de un contrato formativo.
Artículo 18. Niveles retributivos.
Dentro de cada grupo profesional existirán varios Niveles retributivos, en función de las
circunstancias que requieran o aconsejen una retribución diferenciada respecto al Nivel re-
tributivo inferior y de forma que se permita un adecuado desarrollo de la carrera profesional
prevista en este convenio colectivo.
− Dentro del Grupo Profesional 1 existirán 13 Niveles retributivos, denominados con los
ordinales I a XIII.
− Dentro del Grupo Profesional 2 existirán 5 Niveles retributivos, denominados con los or-
dinales I a V.

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Artículo 19. Movilidad y polivalencia funcional.

1. El personal de las Cajas podrá ser adscrito, simultánea o sucesivamente, a la realiza-
ción de cualquiera de las funciones que integran su Grupo Profesional, con las condiciones
que se establecen en el presente convenio.
No será preciso desempeñar la totalidad de funciones que están descritas en cada grupo
profesional.
2. Sin perjuicio de la polivalencia funcional determinada en el presente convenio colec-
tivo, a quienes desempeñando funciones de dirección de oficinas o departamentos, o superio-
res, dejasen de ejercer dicha función, no podrá encomendárseles, con ocasión de la finaliza-
ción de dichas funciones, la realización, con carácter prevalente, de funciones administrativas
básicas, tales como archivo, realización de copias, atención exclusiva de tareas administrati-
vas de caja u otras básicas similares, sin que ello implique que no puedan realizarlas junto
con otras de distinta naturaleza y correspondientes a su Grupo Profesional, conforme a lo
establecido en el presente convenio colectivo.

Sección 2. Ingresos y Períodos de prueba

Artículo 20. Ingresos. Norma general.
A las Entidades les corresponde la facultad de elegir a su personal por razón de su especia-
lidad, profesión u oficio, debiendo superar, además, las pruebas que, en su caso, se establez-
can al efecto.
Las convocatorias de oposiciones de carácter general y público se comunicarán al Comité
de Empresa y a los Delegados y Delegadas de Personal, en su caso.
Artículo 21. Período de prueba.
1. Podrá concertarse por escrito un período de prueba, cuya duración no excederá de la
prevista en la normativa laboral vigente en cada caso.
La contratación indefinida, cualquiera que sea el tipo de contrato en que se formalice,
podrá concertarse con un período de prueba cuya duración máxima será de nueve meses.
Tanto la entidad empleadora como la persona empleada están, respectivamente, obligadas
a realizar las experiencias que constituyan el objeto de la prueba.
2. Durante el período de prueba, la persona empleada tendrá los derechos y obligaciones
correspondientes al grupo profesional y puesto de trabajo que desempeñe, como si fuera de
plantilla, excepto los derivados de la resolución de la relación laboral, que podrá producirse
a instancia de cualquiera de las partes durante su transcurso.
3. Transcurrido el período de prueba sin que se haya producido el desistimiento, el con-
trato producirá plenos efectos, computándose el tiempo de los servicios prestados en la

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antigüedad del empleado en la Institución.

La situación de incapacidad temporal que afecte a la persona durante el período de prueba
interrumpe el cómputo del mismo siempre que se produzca acuerdo entre ambas partes.

Sección 3.ª Promoción profesional

Artículo 22. Naturaleza de las regulaciones del presente convenio colectivo en
materia de promoción profesional.
De conformidad con lo establecido en el ET, la regulación sobre promoción y ascensos den-
tro del sistema de clasificación profesional, se producirá conforme a lo que establece el pre-
sente convenio colectivo.
No obstante lo anterior, en el ámbito de cada Caja de Ahorros, mediante acuerdo con la
RLPT, se podrán regular o establecer sistemas de promoción profesional sustitutivos o com-
plementarios, distintos del establecido en esta sección.
Se mantienen vigentes en sus propios términos todos los acuerdos laborales sobre promo-
ción que se hubieran realizado en cada Entidad. Ello implica la disposición y sustitución total
o parcial de los compromisos de promoción profesional en función del plazo de vigencia de
dichos acuerdos y los compromisos concretos que contengan.
Artículo 23. Normas generales.
1. La promoción profesional o económica dentro del sistema de clasificación profesional
establecido en el presente convenio colectivo se producirá teniendo en cuenta los criterios
de experiencia, méritos y formación de la persona trabajadora, así como las facultades orga-
nizativas de la empresa.
Sin perjuicio de lo establecido con carácter general en el párrafo anterior, se establecen
los siguientes sistemas de promoción:
– Por libre designación.
– Por mutuo acuerdo entre la persona trabajadora y la empresa.
– Por experiencia.
– Por capacitación.
– Por el sistema de clasificación de oficinas.
2. Los aumentos por ascenso se devengarán desde la fecha de la prestación efectiva de
los servicios en el nuevo Nivel.
Artículo 24. Promoción por libre designación.
Se podrá promocionar libremente a cualquier persona empleada a un Grupo Profesional o
Nivel superior por decisión de la Caja.

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Artículo 25. Promoción por experiencia dentro del Grupo Profesional 1.

1. Dentro del Grupo 1, se promocionará, computándose el tiempo de permanencia en
cada Nivel, del siguiente modo:
a) El personal que tenga reconocido el Nivel XIII, promocionará al Nivel XII una vez trans-
currido un año de permanencia en el citado Nivel XIII en la Entidad.
b) El personal que tenga reconocido el Nivel XII, promocionará al Nivel XI una vez trans-
curridos tres años de permanencia en el citado Nivel XII en la Entidad.
c) El personal que tenga reconocido el Nivel XI, promocionará al Nivel X una vez transcu-
rridos siete años de permanencia en el citado Nivel XI en la Entidad.
d) El personal que tenga reconocido el Nivel X, promocionará al Nivel IX una vez transcu-
rridos cuatro años de permanencia en el citado Nivel X en la Entidad.
e) El personal que tenga reconocido el Nivel IX, promocionará al Nivel VIII una vez trans-
curridos cuatro años de permanencia en el citado Nivel IX en la Entidad.
Se incluirán dentro de este concepto de permanencia los supuestos de excedencia forzosa
y de suspensión con reserva de puesto de trabajo.
Los períodos de permanencia en cada uno de los niveles a los que se refiere el presente
artículo, para alcanzar el superior, no se contemplarán a efectos de incremento por antigüe-
dad (trienios).
Artículo 26. Promoción por experiencia dentro del Grupo Profesional 2.
Dentro del Grupo 2 se promocionará, computándose el tiempo de permanencia en cada
Nivel, del siguiente modo:
a) El personal que tenga reconocido el Nivel V, promocionará al Nivel IV una vez transcu-
rridos dos años de permanencia en el citado Nivel V en la Caja.
b) El personal que tenga reconocido el Nivel IV, promocionará al Nivel III una vez trans-
curridos tres años de permanencia en el citado Nivel IV en la Caja.
c) El personal que tenga reconocido el Nivel III, promocionará al Nivel II una vez transcu-
rridos tres años de permanencia en el citado Nivel III en la Caja.
Se incluirán dentro de este concepto de permanencia los supuestos de excedencia forzosa
y de suspensión con reserva de puesto de trabajo.
Los períodos de permanencia en cada uno de los niveles a los que se refiere el presente
artículo, para alcanzar el superior, no se contemplarán a efectos de incremento por antigüe-
dad (trienios).

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Artículo 27. Promoción por Capacitación.

1. Ascenderán por convocatoria de oposiciones cada tres años, un mínimo de:
− 3 % del total de la plantilla de niveles XIII, XII y XI al Nivel X.
− 3 % del total de la plantilla de niveles XIII, XII y, XI al Nivel VIII.
2. A las convocatorias de estas oposiciones podrán concurrir todas las personas con con-
trato indefinido y con al menos dos años de antigüedad en la Entidad.
3. La determinación del número de plazas a cubrir se calculará aplicando los porcentajes
requeridos en el punto uno sobre el total de plantilla adscrita a los niveles XIII, XII y XI al 31
de diciembre del año anterior al de la realización de las pruebas.
4. Las convocatorias de estas pruebas serán acordadas por cada Caja, que designará un
Tribunal en cuya composición estará incluida la oportuna representación laboral.
La indicada representación laboral se establecerá de la manera siguiente:
− Las Instituciones designarán una persona del Grupo Profesional 1 y de Nivel igual o supe-
rior al V de la propia plantilla para los exámenes, dentro de una terna que proponga el Comité
Intercentros, Comité de Empresa o Delegados de Personal en su defecto.
− Este Tribunal cuidará de juzgar los exámenes de todas las plazas que se convoquen, siendo
sus funciones garantizar el cumplimiento de las normas de la convocatoria en todo el proceso
de selección.
5. El sistema de promoción profesional por capacitación es disponible en cada Caja me-
diante acuerdo, sustitutivo o complementario del establecido en el presente artículo, con la
RLPT.

Sección 4.ª Plantilla

Artículo 28. Normas generales.
La plantilla será fijada según las necesidades y organización de cada Entidad, y se preci-
sará, además, la de cada sucursal y dependencia, concretando al personal en sus diferentes
grupos y niveles.
Artículo 29. Publicidad de las plantillas y reclamaciones.
1. Cada Entidad publicará anualmente su plantilla, la clasificación de sucursales y la re-
lación del personal. Esta relación, que se dará a conocer a las personas interesadas antes del
1 de marzo, expresará los datos siguientes: edad, grupo y nivel, años de servicio en el nivel y
en la Entidad, salario base y destino.
La plantilla será comunicada a la RLPT, que observará el debido sigilo profesional.
2. Dentro del plazo de sesenta días naturales siguientes a la fecha indicada en el apartado

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anterior, el personal podrá efectuar ante la Dirección de la Entidad las reclamaciones que
crea oportunas si considera incorrectos alguno o algunos de los datos relativos a su persona
contenidos en defensa de los derechos que puedan serle desconocidos en aquella relación.
Las Entidades resolverán lo que corresponda en relación con las reclamaciones planteadas
en el término de treinta días naturales.

CAPÍTULO IV. Formación profesional

Artículo 30. Formación y capacitación de la plantilla.
1. Dada la constante evolución de las técnicas a aplicar por las Entidades de Ahorro en el
desarrollo de las funciones que les están encomendadas, se considera de interés para poten-
ciar al máximo los recursos humanos de que dispone, la asistencia del personal a escuelas de
formación y capacitación profesional, en coordinación con la Escuela de Formación Bancaria
o bien la asistencia del personal de las Cajas a dicha Escuela.
2. Las Cajas podrán celebrar convenios con el Servicio Público de Empleo Estatal para la
formación y capacitación de su personal, así como en materia profesional especializada con
la Escuela de Formación Bancaria, o en materia socio-laboral y en la esfera de su competencia
estatutaria con CECA.
3. Las partes firmantes del presente convenio consideran conveniente para la mejora de
la competitividad de las empresas y la empleabilidad del personal del sector impulsar la pro-
fesionalización y mejora permanente de su formación, con el fin de:
a) Promover su desarrollo personal y profesional a través de la mejora y actualización de
sus competencias profesionales.
b) Contribuir a la mejora de la competitividad de las empresas y la calidad del servicio a
la clientela.
c) Adaptarse a los cambios motivados por procesos de innovación tecnológica, cambios
normativos, situación económica, reestructuración de Entidades, etc.
d) Contribuir a la formación profesional continua para propiciar el desarrollo e innovación
de la actividad.
Para el cumplimiento de tales fines, la política de formación de cada Entidad tendrá en
cuenta los siguientes criterios generales:
a) Fomentar la profesionalización del personal.
b) Extender la formación al máximo de la plantilla.
c) Conectar el diseño de las acciones formativas con las necesidades de capacitación pro-
fesional para el mejor desempeño de las funciones encomendadas.

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 26 CONVENIO COLECTIVO
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d) Entendimiento recíproco de doble dimensión de la formación profesional como derecho

y deber.
e) Valorar la formación como un elemento esencial para la competitividad de las empre-
sas.
Artículo 31. Promoción y formación profesional en el trabajo.
El personal tendrá derecho:
a) Al disfrute de los permisos necesarios para concurrir a exámenes, así como a una pre-
ferencia a elegir turno de trabajo (dentro de los que hubiere establecido en el departamento
o sección a que pertenezca el empleado o empleada) y a acceder al trabajo a distancia, si tal
es el régimen instaurado en la Entidad, y el puesto o funciones son compatibles con esta forma
de realización del trabajo, cuando curse con regularidad estudios para la obtención de un
título académico o profesional.
b) A la adaptación de la jornada ordinaria de trabajo para la asistencia a cursos de for-
mación profesional y a la concesión de los permisos oportunos de formación o perfecciona-
miento profesional con reserva del puesto de trabajo.

CAPÍTULO V. Jornada, vacaciones y permisos

Artículo 32. Jornada y horarios.
1. Extensión de la jornada: se acuerda establecer una jornada anual de 1.650 horas de
trabajo efectivo, más 30 para formación, que tendrán también la consideración de tiempo de
trabajo efectivo, siendo el tiempo de trabajo total que se establece en función de las retri-
buciones recogidas en el capítulo VI del título II del presente convenio, sin perjuicio de lo
establecido en el punto 6 de este artículo.
Se respetarán las jornadas que en cómputo anual fueran inferiores a la aquí establecida,
siendo necesario acomodar el cómputo de la jornada particular en cada Entidad al marco
horario fijado en la presente regulación, garantizando en cualquier caso el servicio en la tarde
laborable, contemplando los límites dentro de los cuales se comprenderá la prestación labo-
ral.
No se producirá reducción de jornada anual en aquellos casos de Entidades con jornadas
inferiores a la establecida con carácter general en este apartado.
2. Horario.
Para el cumplimiento de la jornada de trabajo anual anteriormente señalada, el horario de
cada Entidad, salvo acuerdo colectivo en el ámbito de la misma que disponga otra cosa, estará
comprendido dentro de los límites que a continuación se señalan.

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2.1 En el período entre el 1 de octubre y el 30 de abril:

– Lunes, martes, miércoles y viernes: De ocho a quince horas.
– Jueves: De ocho a catorce treinta y de dieciséis a diecinueve horas.
Se acuerda la libranza de las tardes de los dos últimos jueves del mes de diciembre y de la
tarde del primer jueves de enero, salvo que se establezcan otras fechas en acuerdo colectivo
de empresa con más del 50 % de la RLPT.
Durante los tres jueves citados el horario será de 8 a 15 horas, salvo que en dichos jueves,
por razón de la singularidad de las fechas, se vengan aplicando horarios reducidos.
2.2 En el período entre el 1 de mayo y el 30 de septiembre: De lunes a viernes de ocho a
quince horas.
Quedan excluidos de este horario el personal directivo y el colaborador que a sus órdenes
inmediatas y por circunstancias específicas, se considere necesario para trabajos administra-
tivos o de simples desplazamientos.
Asimismo, se exceptúa el día en que la Entidad cierre su ejercicio económico, en que pres-
tará su colaboración el personal destinado a tal efecto.
3. Coincidencia del jueves en festivo: la coincidencia en festivo del jueves laborable no
supondrá reducción de la jornada laboral anual. En su caso, la redistribución del horario re-
sultante se hará dentro de los límites horarios establecidos en el apartado anterior.
4. Tarde del Jueves Santo: sin perjuicio de la jornada anual pactada en el presente ar-
tículo, la tarde del Jueves Santo será considerada como no laborable para el personal de las
Cajas de Ahorros.
5. Sábado Santo: asimismo, y sin perjuicio de la jornada anual pactada en el presente
artículo, el Sábado Santo será disfrutado como festivo por el personal de las Cajas de Ahorros.
6. El personal vinculado a las Cajas de Ahorros por contratos temporales, a tiempo parcial,
o formativos, se regirán en materia de jornada y horario por lo pactado en su contrato indivi-
dual, contemplando los límites de jornada anual y de horario pactados en el convenio.
Asimismo, y respetando en todo caso la jornada anual pactada, el régimen de horario del
personal adscrito a los servicios de informática, conserjería, vigilancia, portería y, en general,
el de trabajo a turnos, se regirá por sus jornadas especiales.
7. Las Entidades podrán establecer jornadas y horarios singulares siempre que así se
acuerde mediante acuerdo colectivo con más del 50 % de la RLPT de la Entidad, y sin que en
ningún caso dichas jornadas excedan de los límites fijados en el apartado 1 anterior.
Artículo 33. Horas extraordinarias.
El cálculo del importe de las horas extraordinarias se efectuará con arreglo a la normativa
vigente, teniendo en cuenta las siguientes normas:

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1. Se prohíbe realizar horas extraordinarias a los menores de dieciocho años.

2. Cada hora de trabajo que se realice sobre la duración máxima de la jornada ordinaria
de trabajo, se abonará con un incremento del 75 % sobre el salario que correspondería a cada
hora ordinaria. La compensación de las horas extraordinarias podrá realizarse también me-
diante el disfrute de un periodo de descanso retribuido equivalente.
3. No se tendrá en cuenta para el cómputo del número máximo de las horas extraordina-
rias autorizadas el exceso de las trabajadas para prevenir o reparar siniestros u otros daños
extraordinarios y urgentes.
4. Al margen de lo señalado en el apartado anterior, el número de horas extraordinarias
no podrá ser superior al establecido legalmente en cada momento.
5. La realización de horas extraordinarias se registrará día a día y se totalizará semanal-
mente.
6. Se prohíbe la realización de horas extraordinarias en el período nocturno.
7. La prestación de trabajo en horas extraordinarias será voluntaria.
Artículo 34. Cotización de horas extraordinarias.
En lo referente a la cotización de las horas extraordinarias, se estará a lo establecido en
cada momento por las disposiciones legales y reglamentarias que regulan esta materia.
Artículo 35. Turnos de trabajo.
1. De conformidad con las normas establecidas, las Cajas podrán implantar turnos de tra-
bajo de tarde o de noche, fuera del horario normal, sin que estos turnos sobrepasen en ningún
caso la jornada máxima que esté fijada para el resto del personal de la misma Caja.
Las plantillas de estos turnos podrán ser dotadas con el personal contratado expresamente
para un turno determinado o bien en régimen de turnos por rotación.
2. En el caso de turnos por rotación, éstos serán programados por un período mínimo de
tres meses, de forma que cualquier persona no repita el turno hasta que haya completado el
ciclo la totalidad de la plantilla sujeta a turno.
Los cambios o modificaciones que pudieran hacerse en la programación prevista deberán
conocerlos las personas interesadas con la antelación mínima de diez días hábiles, salvo casos
de fuerza mayor.

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Artículo 36. Vacaciones anuales.

1. Todo el personal de las Cajas de Ahorros disfrutará de 25 días hábiles de vacaciones
retribuidas, sea cual fuere su Nivel, manteniendo su régimen actual quienes, bien por contrato
individual bien por pacto colectivo, disfrutasen de un número superior de días vacacionales.
A estos efectos los sábados se considerarán no hábiles.
El personal que preste servicios en las Islas Canarias, tendrá dos días hábiles más de vaca-
ciones.
En todo caso, la Caja y el empleado o empleada podrán convenir el fraccionamiento hasta
en cuatro del periodo de vacaciones siempre que sea posible cubrir el servicio.
2. El período hábil para el disfrute de vacaciones será el comprendido entre el 1 de enero
y el 31 de diciembre.
Las Entidades establecerán para cada Oficina el cuadro del personal afecto a ellas cuidando
que los servicios queden debidamente cubiertos y procurando atender los deseos de aquél; en
los turnos de vacaciones, aquellas personas con responsabilidades familiares tienen preferen-
cia a que las suyas coincidan con los períodos de vacaciones escolares y dentro de esta situa-
ción, o si no hubiera personas en ella, se resolverá la preferencia, dentro del Nivel, a favor
de quienes tengan mayor antigüedad en la Institución. La preferencia a favor de quienes ten-
gan responsabilidades familiares no implica la elección de un turno determinado sino, única-
mente, que sus vacaciones se disfruten dentro de los límites del período de vacaciones esco-
lares; respetando este requisito, la elección del turno concreto dentro de dicho período se
resolverá en favor de la mayor antigüedad en la Entidad dentro de cada Nivel, aunque los
solicitantes no tengan responsabilidades familiares.
3. El personal de las Cajas conocerá las fechas en que le corresponda las vacaciones, al
menos dos meses antes del comienzo de su disfrute; si no existiere acuerdo entre las partes,
la jurisdicción competente, de conformidad con el procedimiento establecido al efecto, fijará
la fecha que corresponda.
Cumplido el preaviso de dos meses de antelación a que se refiere el párrafo anterior, el
acuerdo sobre el calendario de vacaciones será ejecutivo, no suspendiéndose esta ejecutivi-
dad por el solo anuncio de la intención de reclamar ante la jurisdicción competente, ni por
interposición de la demanda ante ella, sino solamente por sentencia en contrario.
Artículo 37. Descanso semanal y guardias.
1. El personal tendrán derecho a un descanso semanal de día y medio ininterrumpido que,
como regla general, comprenderá la tarde del sábado o, en su caso, la mañana del lunes y el
día completo del domingo, sin perjuicio del régimen de descanso específico que se acuerde,
o se establezca por contrato individual de trabajo.
2. En los domingos y días festivos el personal adscrito a los servicios de conserjería y
vigilancia, hará guardia por el orden que establezca la Dirección de la Entidad. Las guardias

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serán siempre de ocho horas, o de la diferencia entre las horas trabajadas en funciones propias
de su cometido y el límite de ocho horas. Durante ellas, el personal estará obligado a realizar,
excepto los domingos y festivos, los trabajos propios de su condición. Al que preste guardia
en domingo o fiesta laboral, el descanso semanal compensatorio se le concederá en día que
no sea sábado.
A cada persona de dicho grupo se le anotará el tiempo de las guardias que realice, que
serán siempre de ocho horas, y el que exceda de la jornada normal del resto de personal. Este
personal tendrá derecho a que se le conceda un día adicional de descanso, cuando el tiempo
anotado alcance por acumulación de los excesos un número de horas equivalente al de la
jornada normal, o a que mensualmente se le abone la parte proporcional de su sueldo y de
sus trienios devengados que correspondan estrictamente al exceso de tiempo trabajado. La
opción entre las dos formas de compensación señaladas corresponderá al empleado o em-
pleada, quien la ejercerá de una sola vez para el período de vigencia del convenio; dicha
opción se refiere, única y exclusivamente, al tiempo de exceso sobre la jornada normal y la
de las propias guardias y no al descanso compensatorio por guardias, respecto del cual habrá
de estarse a lo dispuesto en el párrafo anterior de este apartado.
Al personal de vigilancia nocturna, que seguirá con la jornada de ocho horas, se les abonará
mensualmente la parte proporcional de sus sueldos y de sus trienios devengados que corres-
ponderán estrictamente al tiempo de trabajo.
Artículo 38. Trabajo nocturno.
Las horas trabajadas durante el período comprendido entre las diez de la noche y las seis
de la mañana, salvo que el salario se haya establecido atendiendo a que el trabajo sea noc-
turno por su propia naturaleza, tendrá una retribución específica incrementada de conformi-
dad a lo previsto en el artículo 45 del presente convenio colectivo.
Artículo 39. Permisos.
1. El empleado o empleada, previo aviso y justificación, podrá ausentarse del trabajo,
con derecho a remuneración, por alguno de los motivos y por el tiempo siguiente:
a) Quince días naturales en caso de matrimonio. Si el día en que se produce el hecho que
justifica el permiso no es laborable, el cómputo se iniciará en el primer día laborable que le
siga. El mismo permiso podrá ser disfrutado en caso de constitución de pareja de hecho,
siempre que se acredite, a través del correspondiente registro público, la constitución de
dicho vínculo. En este último caso, no se podrá disfrutar de este permiso más de una vez por
motivo de vínculo entre las mismas personas.
b) Cinco días hábiles por accidente o enfermedad graves, hospitalización o intervención
quirúrgica sin hospitalización que precise reposo domiciliario del cónyuge, pareja de hecho
(siempre que se acredite mediante certificación de la inscripción en alguno de los registros
específicos existentes en las Comunidades Autónomas o Ayuntamientos del lugar de residencia

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o mediante documento público en el que conste la constitución de dicha pareja) o parientes

hasta el segundo grado por consanguineidad o afinidad, incluido el familiar consanguíneo de
la pareja de hecho, así como de cualquier otra persona distinta de las anteriores, que conviva
con la persona trabajadora en el mismo domicilio y que requiera el cuidado efectivo de aque-
lla. En el caso de enfermedad grave, hospitalización o intervención sin hospitalización que
precise reposo domiciliario, se podrán disfrutar los días establecidos de forma alterna mien-
tras dure el supuesto a que da lugar el disfrute del permiso.
c) Tres días hábiles por el fallecimiento del cónyuge, pareja de hecho o parientes hasta
el primer grado de consanguinidad o afinidad. Cuando con tal motivo la persona trabajadora
necesite hacer un desplazamiento al efecto, el plazo se ampliará en dos días hábiles.
c bis) Dos días hábiles por el fallecimiento de parientes hasta el segundo grado de con-
sanguinidad o afinidad. Cuando con tal motivo la persona trabajadora necesite hacer un des-
plazamiento al efecto, el plazo se ampliará en dos días hábiles.
d) Un día hábil por traslado de domicilio habitual.
e) Por el tiempo indispensable, para el cumplimiento de un deber inexcusable de carácter
público y personal. Cuando conste en una norma legal o convencional un período determinado,
se estará a lo que ésta disponga en cuanto a duración de la ausencia y a su compensación
económica.
Cuando el cumplimiento del deber antes referido suponga la imposibilidad de la prestación
del trabajo debido en más del veinte por ciento de las horas laborales en un período de tres
meses, podrá la Entidad pasar a la persona afectada a la situación de excedencia forzosa.
En el supuesto de que esta persona, por cumplimiento del deber o desempeño del cargo,
perciba una indemnización, se descontará el importe de la misma del salario a que tuviera
derecho en la Entidad.
f) Para realizar funciones sindicales o de representación del personal en los términos es-
tablecidos legal o convencionalmente.
g) En los supuestos de nacimiento, adopción, guarda con fines de adopción o acogimiento,
de acuerdo con el artículo 45.1.d) ET, las personas trabajadoras tendrán derecho a una hora
de ausencia del trabajo, que podrán dividir en dos fracciones, para el cuidado del lactante
hasta que este cumpla nueve meses. La duración del permiso se incrementará proporcional-
mente al número de hijos en los casos de nacimiento, adopción, guarda con fines de adopción
o acogimiento múltiples. También, por su voluntad, podrán sustituir este derecho por una
reducción de la jornada normal en media hora.
La reducción de jornada contemplada en este apartado constituye un derecho individual
de las personas trabajadoras sin que pueda transferirse su ejercicio al otro progenitor, adop-
tante, guardador o acogedor. No obstante, si dos o más personas trabajadoras de la misma
empresa generasen este derecho por el mismo sujeto causante, el empresario podrá limitar

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su ejercicio simultáneo por razones fundadas y objetivas de funcionamiento de la empresa,

debidamente motivadas por escrito, debiendo en tal caso la empresa ofrecer un plan alterna-
tivo que asegure el disfrute de ambas personas trabajadoras y que posibilite el ejercicio de
los derechos de conciliación.
Cuando ambos progenitores, adoptantes, guardadores o acogedores ejerzan este derecho
con la misma duración y régimen, el periodo de disfrute podrá extenderse hasta que el lac-
tante cumpla doce meses, con reducción proporcional del salario a partir del cumplimiento
de los nueve meses.
Si en el momento de su reincorporación del período de permiso por nacimiento y cuidado
del menor, manifestase su voluntad expresa de no utilizar el derecho que le asiste a una hora
de ausencia del trabajo, podrá optar por disfrutar, de un permiso de diez días naturales tras
el permiso por nacimiento y cuidado del menor, más cinco días hábiles, sin posibilidad de
acumulación a los anteriores, a disfrutar durante los primeros doce meses de vida del menor
a contar desde la fecha de nacimiento de éste.
En las empresas que no tengan establecidas mejoras en los permisos por nacimiento de hijo
o hija, los permisos del párrafo anterior podrán sustituirse por un permiso de quince días
hábiles a disfrutar durante los doce primeros meses de vida del menor a contar desde la fecha
de nacimiento.
La duración de este permiso se incrementará proporcionalmente al número de hijos/hijas
en los casos de nacimiento, adopción, guarda con fines de adopción o acogimiento múltiples.
Cuando quien hubiese disfrutado de las horas de lactancia con carácter acumulado, solici-
tase, durante los doce primeros meses de vida de su hijo o hija, una excedencia por cuidado
de menores de duración igual o superior a un año, le serán incluidos dentro del tiempo de
duración de excedencia o permiso sin sueldo, cinco días hábiles de lactancia acumulada, ya
disfrutados. Si el período de excedencia es menor se seguirá la siguiente escala:
– Para excedencia de hasta siete meses le serán incluidos dentro del tiempo de duración
de excedencia o permiso sin sueldo, cuatro de los cinco días hábiles de lactancia acumulada,
ya disfrutados.
– Para excedencia de hasta seis meses le serán incluidos dentro del tiempo de duración de
excedencia o permiso sin sueldo, tres de los cinco días hábiles de lactancia acumulada, ya
disfrutados.
– Para excedencia de hasta cuatro meses le serán incluidos dentro del tiempo de duración
de excedencia o permiso sin sueldo, dos de los cinco días hábiles de lactancia acumulada, ya
disfrutados.
– Para excedencia de hasta tres meses le serán incluidos dentro del tiempo de duración de
excedencia o permiso sin sueldo, uno de los cinco días hábiles de lactancia acumulada, ya
disfrutados.

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h) Quien por razones de guarda legal tenga a su cuidado directo algún menor de doce años
o una persona con discapacidad que no desempeñe una actividad retribuida, tendrá derecho
a una reducción de la jornada de trabajo, con la disminución proporcional del salario entre,
al menos, un octavo y un máximo de la mitad de la duración de aquélla.
En los casos de cuidado directo de un menor de doce años, se tendrá derecho a una reduc-
ción de jornada limitada a los jueves tarde en que exista obligación de prestar servicio según
el horario previsto en el apartado 2 del artículo 32, sin que sea exigible en estos casos el
mínimo de 1/8 de reducción.
Tendrá el mismo derecho quien precise encargarse del cuidado directo del cónyuge o pareja
de hecho, o un familiar, hasta el segundo grado de consanguinidad o afinidad, incluido el
familiar consanguíneo de la pareja de hecho, que por razones de edad, accidente o enferme-
dad no pueda valerse por sí mismo, y que no desempeñe actividad retribuida, así como quien
precise encargarse del cuidado de un familiar hasta primer grado de consanguinidad o afinidad
por las mismas razones y con los mismos requisitos. En estos supuestos se facilitará el acceso
a las actividades formativas.
i) En caso de nacimiento de hijos o hijas con discapacidad, con un grado reconocido por
la Seguridad Social igual o mayor al 65 %, se podrá disfrutar de un permiso retribuido de hasta
30 días, dentro de los primeros 24 meses desde el nacimiento, con motivos justificados acor-
des con la discapacidad. Este permiso podrá ser disfrutado por el padre o la madre, en caso
de que ambos trabajen por cuenta ajena.
j) Dos días al año de libre disposición para cuyo disfrute será necesario el previo aviso.
2. Sin perjuicio del apartado anterior, las Cajas podrán conceder en casos extraordinarios
y debidamente acreditados permisos por el número de días necesarios, previo aviso y justifi-
cación, siempre que no excedan de diez al año.
3. En los supuestos de acompañamiento en la asistencia médica, tratamientos médicos de
radioterapia, quimioterapia, diálisis o de Entidad similar y sesiones de rehabilitación de hijo/a
cónyuge, padre o madre, o pareja de hecho debidamente acreditada, la persona trabajadora
podrá disfrutar de un permiso no retribuido, y por tanto obligatoriamente recuperable en la
forma que señale la Entidad, de hasta 20 horas anuales siempre que se acredite debidamente
la causa ante la Entidad, previa autorización por parte de la misma y sea compatible con las
necesidades organizativas de la misma.
4. La persona trabajadora tendrá derecho a un permiso retribuido de hasta tres meses
como consecuencia de la necesidad acreditada de alejamiento derivada de causa de violencia
de género.
Artículo 40. Permisos no retribuidos.
1. No obstante lo previsto en el artículo anterior, en casos extraordinarios y debidamente
justificados, las Entidades podrán conceder permisos sin sueldo por un máximo de seis meses.

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La persona solicitante deberá formular su solicitud a la Entidad con un mínimo de siete días
de antelación a la fecha de comienzo del permiso solicitado. Éste podrá disfrutarse una sola
vez cada cuatro años.
Dentro de los supuestos a los que se refiere el primer párrafo de este artículo, al personal
con más de dos años de servicio efectivo en la Entidad, y que lo solicite, se le concederán los
permisos no retribuidos que se relacionan a continuación:
− De una semana a un mes por necesidades familiares debidamente acreditadas, entre las
que se entenderá incluido, entre otras, la adopción en el extranjero y el sometimiento a
técnicas de reproducción asistida, pudiendo ampliarse hasta seis meses por accidente o en-
fermedad grave de parientes hasta primer grado de consanguinidad o afinidad. Este permiso
no podrá solicitarse más de una vez cada dos años.
− De una semana hasta seis meses por hospitalización o cuidados paliativos de parientes
hasta primer grado de consanguinidad o afinidad. En estos casos no se exigirán los dos años
de servicio efectivo en la empresa y se podrá solicitar tantas veces como se produzcan las
causas debidamente acreditadas.
En los dos supuestos anteriores se facilitará el acceso a las actividades formativas.
− Entre uno y seis meses para finalizar estudios superiores o doctorados.
Finalizado el periodo de permiso, se llevará a cabo la reincorporación al día siguiente de
su finalización.
2. Se podrán disfrutar hasta 10 días no retribuidos por enfermedad grave de cónyuge o
pareja de hecho, hijos/hijas y familiares hasta primer grado, sin necesidad de haber agotado
las vacaciones para su disfrute.

CAPÍTULO VI. Retribuciones

Sección 1.ª Estructura legal del salario
Artículo 41. Conceptos salariales.
1. La estructura legal del salario quedará compuesta de la siguiente forma:
a) Sueldo o salario base.
b) Complementos del salario base:
1. Antigüedad.
2. Complementos de puesto de trabajo.
3. Complementos de calidad y cantidad de trabajo.
4. Pagas estatutarias: de estímulo a la producción y de participación en los beneficios de

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los resultados administrativos.

5. Otros complementos de vencimiento periódico superior al mes.
6. Plus de residencia.
2. En el ámbito de cada empresa, y mediante acuerdo con la persona trabajadora, se
podrá sustituir parte del pago en metálico del salario o sueldo base por las siguientes retribu-
ciones en especie: equipos informáticos, seguros médicos, así como guardería, o cualquier
otro bien o servicio que se establezca, sin alteración de la cuantía anual del salario estable-
cido en el presente convenio, ni de la naturaleza jurídica del concepto sustituido, y dentro
de los límites vigentes en cada momento para la percepción del salario en especie. En estos
supuestos de las propuestas de la empresa se informará previamente a la RLPT y los conceptos
figurarán en nómina de forma detallada y separada del resto de conceptos del convenio. La
persona trabajadora podrá optar por sustituir nuevamente la misma por salario en metálico
una vez al año, o cuando decaiga o sea imposible el disfrute de la retribución en especie.
La sustitución del salario en metálico por salario en especie derivada de lo previsto en este
artículo no afectará a la cuantía total del salario pensionable que corresponda a la persona
trabajadora, que se mantendrá inalterable como si la totalidad del mismo se pagara en me-
tálico.

Sección 2.ª Salario o sueldo base

Artículo 42. Escala salarial (sueldo o salario base).
Año 2024:
1. La escala salarial anual vigente a 31 de diciembre de 2023 (que se recoge en el anexo
1 del presente convenio), referida a doce mensualidades, se incrementa en el 5 % con efectos
a partir de 1 de enero de 2024 para el período comprendido entre 1 de enero de 2024 y 31 de
diciembre de 2024, resultando tal y como se recoge en el anexo 2 del presente convenio.
Año 2025:
2. La escala salarial anual vigente a 31 de diciembre de 2024 (que se recoge en el anexo
2 del presente convenio), referida a doce mensualidades, se incrementa en el 3 % con efectos
a partir de 1 de enero de 2025 para el período comprendido entre 1 de enero de 2025 y 31 de
diciembre de 2025, resultando tal y como se recoge en el anexo 3 del presente convenio.
Año 2026:
3. La escala salarial anual vigente a 31 de diciembre de 2025 (que se recoge en el anexo
3 del presente convenio), referida a doce mensualidades, se incrementa en el 3 % con efectos
a partir de 1 de enero de 2026 para el período comprendido entre 1 de enero de 2026 y 31 de
diciembre de 2026, resultando tal y como se recoge en el anexo 4 del presente convenio.

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4. Cláusula de Garantía: Se garantizan en todas las Entidades las cantidades anuales ab-
solutas que resultan para cada Nivel retributivo, como consecuencia de los incrementos por-
centuales establecidos en este artículo, aplicado sobre las mensualidades y gratificaciones
previstas en este convenio.

Sección 3.ª Complementos salariales

Artículo 43. Aumentos por antigüedad: trienios.
1. Devengarán trienios todas las personas adscritas a los Niveles del I al VIII del Grupo
Profesional 1 así como las adscritas a los Niveles I y II del Grupo Profesional 2 y el Personal de
limpieza.
2. El importe anual de los trienios se obtendrá aplicando el coeficiente del 3 % sobre los
montantes de las escalas de sueldos correspondientes al Nivel respectivo o, en su caso, cate-
goría a extinguir.
Adicionalmente, y en la misma fecha de devengo del trienio, se podrá generar el derecho
al cobro, por una sola vez, de una cantidad equivalente al 0,40 % anual y sin que tenga carác-
ter de pensionable, durante cada uno de los tres años de devengo del trienio, de acuerdo con
los siguientes criterios y requisitos:
– Un 0,20 % cada año se abonaría totalizado como pago único al momento del devengo
completo del trienio por cada uno de los años en los que el ROE de la Entidad (D.A. 9.ª) haya
sido igual o superior al 7 %.
– El 0,20 % adicional cada año se abonaría totalizado como pago único al momento del
devengo completo del trienio por cada uno de los años en los que el ROE de la Entidad (D.A.
9.ª) haya sido igual o superior al 11 %.
A los efectos de lo previsto en los dos párrafos precedentes se tendrá en consideración el
ROE correspondiente al año de inicio del devengo del trienio, el ROE del año siguiente y el
del año inmediatamente anterior al de devengo del trienio.
3. Los trienios y, en general, todos los aumentos por tiempo de servicios se percibirán
desde el primer día del mes siguiente al que se cumplan.
4. La acumulación de los incrementos por antigüedad no podrá, en ningún caso, suponer
más del 45 % de la base sobre la que viene girando, en cada caso, el complemento personal
por antigüedad.
5. El montante de estos trienios, se revalorizará conforme a los criterios establecidos para
la actualización del salario base.
6. Por lo que se refiere a los nuevos sueldos en caso de ascenso, la persona trabajadora
percibirá el sueldo correspondiente al nuevo Nivel, más el importe de los trienios que tuvieran
devengados en los Niveles de procedencia, sin perjuicio de lo establecido en las Disposiciones

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transitorias octava, novena y décima del convenio colectivo 2003-2006, que se mantienen en
vigor en sus mismos términos, tal y como indica la Disposición transitoria primera del presente
convenio. Igual trato recibirá el personal del Grupo 2 que acceda al Grupo 1.
Si en el momento del ascenso se tuviese corrida una fracción de trienio, se le reconocerá
el importe de aquélla efectuando el cálculo sobre la base salarial correspondiente al Nivel o
categoría extinguida de procedencia, computándose por fracciones mensuales.
Artículo 44. Plus convenio.
1. El personal empleado percibirá un complemento salarial de devengo anual a satisfacer
por una sola vez en el primer trimestre de cada año, en virtud de la polivalencia y la definición
funcional contenida en este convenio, cuyo importe total anual se integra por:
a) Una cuantía lineal cuyo importe se fija en 548,44 euros para el año 2024, 564,89 para
el año 2025 y 581,84 euros para el año 2026.
b) Una cuantía variable por nivel retributivo para los años 2024, 2025 y 2026, cuyo importe
se fija de conformidad con la tabla siguiente:

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2. El citado complemento no tendrá carácter pensionable, ni se contemplará a efectos de

incremento por antigüedad (trienios).
Artículo 44 bis. Plus Mejora Convenio.
1. El personal empleado percibirá un complemento salarial de devengo anual a satisfacer
por una sola vez en el primer trimestre de cada año, cuyo importe total anual será el siguiente:

2. A partir del 1 de enero de 2025 el Plus se incrementará en el mismo porcentaje que se

establezca para el salario base.

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(Publicado en el BOE)

3. En los mismos términos que lo establecido en el artículo 42.4 del vigente convenio
respecto al salario base, se garantiza en todas las entidades la percepción íntegra del citado
complemento, sin que pueda ser objeto de minoración ni verse afectado por acuerdos que
limiten su percepción (por ejemplo, adecuaciones progresivas o equivalentes), ni afectar a la
cuantía de ningún otro concepto salarial.
4. El Plus regulado en este artículo no tendrá carácter pensionable, ni se contemplará a
efectos de incremento por antigüedad (trienios).
Artículo 45. Plus de nocturnidad.
Aquellas personas cuyo horario de trabajo esté comprendido en su totalidad entre las vein-
tidós horas y las seis horas del día siguiente, salvo que el salario se haya establecido aten-
diendo a que el trabajo sea nocturno por su naturaleza, devengará este plus cuantificado en
el 10 % de los conceptos retributivos que le puedan corresponder de los establecidos en el
artículo 41 del presente convenio colectivo, o bien, en el 25 % del salario base, si puestas en
comparación las dos cuantías, esta última resultara superior a aquélla.
Aquéllas cuyo horario de trabajo esté comprendido parcialmente en dicho período de
tiempo, percibirán el plus en proporción a las horas de trabajo incluidas en el aludido período.
Las personas que, de manera periódica o circunstancial, se encuentren en alguna de las
situaciones previstas en los párrafos anteriores, percibirán el plus en la forma establecida en
los mismos.
Artículo 46. Plus de funciones de ventanilla.
El personal del Grupo 2 que realice funciones de ventanilla percibirá un plus por dichas
funciones, cuya cuantía es de 415,13 euros/año para todos los años de vigencia de este con-
venio.
Artículo 47. Plus de Chóferes.
La cuantía que por este concepto rige en la actualidad es de 451,26 euros/año para todos
los años de vigencia de este convenio.
Artículo 48. Complemento de residencia.
El personal que preste sus servicios en Ceuta y Melilla, Canarias y Baleares, percibirá un
complemento de residencia equivalente, por lo menos, al 100 % en las dos primeras y del
cincuenta y treinta por ciento, respectivamente, en las últimas, del salario base, sin que a
ningún efecto se considere, no obstante, como tal.
El plus extrasalarial incorporado al salario base, actualizado con los porcentajes sucesivos
de incremento del mismo, no afectará, en cuanto a su cómputo se refiere, al complemento
de residencia.
Artículo 49. Pagas estatutarias.
El personal de las Cajas de Ahorros recibirá las siguientes pagas:

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(Publicado en el BOE)

1. Estímulo a la producción: en concepto de estímulo a la producción percibirá dos men-

sualidades, que se harán efectivas, como máximo, dentro del cuarto trimestre de cada año.
2. Participación en los beneficios de los resultados administrativos: según los resultados
administrativos del ejercicio aprobado por los respectivos Consejos, y tomando como base la
mitad de la suma de los saldos de imponentes y reservas de los balances al 31 de diciembre
del ejercicio anterior y del últimamente finalizado, las Cajas concederán a su personal una
participación cuantificada según la escala siguiente:
– Una mensualidad si los resultados representan desde 0,50 % al 2 % de dicha base.
– Una mensualidad y media, si fueran iguales o superiores al 2 %.
Para la determinación de los resultados administrativos a los que se refiere este apartado,
en los casos de Entidades a las que se refieren los apartados b) y c) del artículo 2 punto 1 del
presente convenio, se tendrá en cuenta el Balance y la Cuenta de Pérdidas y Ganancias con-
solidadas, siempre que éstos existan, de la Entidad que ocupe el mayor número de personal
empleado. En caso de no existir, se tomará el Balance individual.
3. Con independencia de lo establecido en el punto anterior, se abonará una mensualidad
y media cualesquiera que sean los resultados administrativos del ejercicio económico apro-
bado por el Consejo de Administración.
4. Se pueden prorratear estas pagas siempre que exista acuerdo con la RLPT.
Artículo 50. Complementos de vencimiento periódico superior al mensual.
Con ocasión de las fiestas de Navidad y en el mes de julio, todo el personal percibirá, en
concepto de gratificación extraordinaria, una cantidad equivalente a un sueldo mensual, que
se abonará antes del día 20 del mes respectivo.
Se pueden prorratear estas pagas siempre que exista acuerdo con la RLPT.
Artículo 51. Proporcionalidad del devengo.
El personal que ingrese o cese a lo largo del año tendrá derecho a las pagas estatutarias y
gratificaciones extraordinarias en proporción al tiempo trabajado durante el período de de-
vengo de cada una de ellas.

Sección 4.ª Conceptos no salariales

Artículo 52. Efectividad.
Los efectos económicos de los conceptos que a continuación se relacionan, entrarán en
vigor a partir del día siguiente a la publicación del presente convenio colectivo en el «Boletín
Oficial del Estado».
Artículo 53. Quebranto de moneda.

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Salvo en las Instituciones en que las diferencias de efectivo de caja vayan a cargo de la
Entidad, la compensación económica por quebranto de moneda al personal que efectúe pagos
y cobros en ventanilla y soporte a su propio riesgo y cuenta las diferencias económicas por
errores en su labor, cuando la persona trabajadora maneje directa y físicamente dinero en
efectivo, serán las siguientes, durante toda la vigencia del convenio:

Artículo 54. Otros conceptos no salariales.

Los conceptos relativos a Dietas, Kilometraje y Ayuda de Estudios, no salariales de confor-
midad con la normativa vigente, se regulan por la normativa específica que sobre los mismos
se establece en este convenio colectivo.
Dietas: Las cuantías durante toda la vigencia del convenio quedan establecidas en las si-
guientes cantidades:

Kilometraje: La cuantía durante toda la vigencia del convenio queda establecida en 0,35
euros.

CAPÍTULO VII. Excedencias

Artículo 55. Excedencias.
1. Excedencia voluntaria: La persona trabajadora con al menos una antigüedad en la em-
presa de un año tiene derecho a que se le reconozca la posibilidad de situarse en excedencia
voluntaria por un plazo no menor a cuatro meses y no mayor a cinco años. En el plazo de un
mes la Entidad deberá emitir una respuesta que será siempre favorable cuando se trate de
terminación de estudios, exigencias familiares de ineludible cumplimiento y otras causas
análogas. Se concederá sin derecho a sueldo ni a indemnización alguna, y no podrá utilizarse
para pasar a otra Entidad de Ahorro, Banca, Cajas Rurales o similares; si así lo hicieren per-
derán sus derechos de reingreso. En casos debidamente justificados, las Cajas concederán
prórrogas por períodos mínimos de seis meses, sin que la excedencia inicial concedida y sus
posibles prórrogas rebasen, en conjunto, los cinco años. Estas prórrogas deberán ser solicita-
das, al menos, con quince días de antelación al término del disfrute de la excedencia inicial

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o de sus prórrogas. Este derecho sólo podrá ser ejercitado por la misma persona si han trans-
currido cuatro años desde el final de la anterior excedencia.
2. Excedencia forzosa: se concederán excedencias forzosas sin derecho a sueldo ni indem-
nización alguna, para quienes fueren designados o elegidos para cargos públicos que imposi-
biliten la asistencia al trabajo. La duración de esta excedencia será exigida por el desempeño
del cargo que la motiva, reintegrándose al final de la misma al puesto que tenía con anterio-
ridad, si bien deberá solicitarse dentro del mes siguiente al cese en el cargo público.
3. El personal tendrá derecho a un período de excedencia de duración no superior a tres
años para atender al cuidado de cada hijo o hija, tanto cuando lo sea por naturaleza, como
por adopción, o en los supuestos de guarda con fines de adopción o acogimiento, tanto per-
manente como preadoptivo, aunque éstos sean provisionales, a contar desde la fecha de na-
cimiento o, en su caso, de la resolución judicial o administrativa.
También tendrá derecho a un período de excedencia, de duración no superior a dos años,
el personal para atender al cuidado del cónyuge o pareja de hecho debidamente acreditada,
o de un familiar hasta el segundo grado de consanguinidad o afinidad, incluido el familiar
consanguíneo de la pareja de hecho, que por razones de edad, accidente, enfermedad o dis-
capacidad no pueda valerse por sí mismo, y no desempeñe actividad retribuida.
La excedencia contemplada en el presente apartado, cuyo periodo de duración podrá dis-
frutarse de forma fraccionada, constituye un derecho individual del personal contratado. No
obstante, si dos o más personas trabajadoras de la misma empresa generasen este derecho
por el mismo sujeto causante, la empresa podrá limitar su ejercicio simultáneo por razones
fundadas y objetivas de funcionamiento debidamente motivadas por escrito debiendo en tal
caso la empresa ofrecer un plan alternativo que asegure el disfrute de ambas personas traba-
jadoras y que posibilite el ejercicio de los derechos de conciliación. Cuando un nuevo sujeto
causante diera derecho a un nuevo periodo de excedencia, el inicio de la misma dará fin al
que, en su caso, se viniera disfrutando.
Cuando la persona trabajadora, que hubiese disfrutado de las horas de lactancia con ca-
rácter acumulado de acuerdo con lo establecido en el artículo 39.1.g) del presente convenio
colectivo, solicitase, durante los doce primeros meses de vida de su hijo, una excedencia por
cuidado de hijo de duración igual o superior a 1 año, le serán incluidos dentro del tiempo de
duración de excedencia o permiso sin sueldo, los cinco días hábiles de lactancia acumulada,
ya disfrutados. Si el período de excedencia es menor se seguirá la siguiente escala:
− Para excedencia de hasta siete meses le serán incluidos dentro del tiempo de duración
de excedencia o permiso sin sueldo, cuatro de los cinco días hábiles de lactancia acumulada,
ya disfrutados.
− Para excedencia de hasta seis meses le serán incluidos dentro del tiempo de duración de
excedencia o permiso sin sueldo, tres de los cinco días hábiles de lactancia acumulada, ya

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disfrutados.
− Para excedencia de hasta cuatro meses le serán incluidos dentro del tiempo de duración
de excedencia o permiso sin sueldo, dos de los cinco días hábiles de lactancia acumulada, ya
disfrutados.
− Para excedencia de hasta tres meses le serán incluidos dentro del tiempo de duración de
excedencia o permiso sin sueldo, uno de los cinco días hábiles de lactancia acumulada, ya
disfrutados.
En este supuesto de excedencia, la persona trabajadora conservará durante el primer año
de excedencia el derecho a la Ayuda de Guardería o a la ayuda para la formación de hijos/hijas
de empleados y/o empleadas.
Asimismo, en este supuesto de excedencia por cuidado de hijos/hijas o familiares, y, du-
rante el primer año de duración de la misma, el trabajador o trabajadora podrá suspender
temporalmente el pago de las cuotas de amortización de los préstamos y anticipos, regulados
en convenio colectivo o en pacto colectivo, de los que sea titular el trabajador o trabajadora
que disfrute de la excedencia.
4. Excedencia formativa. Aquellas personas con al menos dos años de prestación de ser-
vicios activos acreditados en la Caja tendrán derecho a una excedencia de hasta un máximo
de un año de duración para la realización de estudios superiores, máster o doctorados, rela-
cionados con las actividades formativas que dan derecho a la ayuda de estudios de empleados
y empleadas. En este supuesto, conservarán el derecho a la reserva de su puesto de trabajo.
Este derecho sólo podrá ser ejercitado nuevamente por la misma persona si han transcurrido
siete años desde el final de la anterior excedencia.
5. Las personas en excedencia voluntaria deberán solicitar el reingreso en el último mes
del plazo de duración de su excedencia y quienes no lo hagan perderán todos sus derechos.
La persona en excedencia voluntaria conservará sólo un derecho preferente al reingreso en
la vacante de funciones iguales o similares a las suyas que hubiera o se produjera en la Enti-
dad.
Cuando las vacantes producidas por las personas en excedencia voluntaria no se hubieran
cubierto, las ocuparán tan pronto soliciten su reingreso; en otro caso deberán esperar a que
se produzcan las vacantes.
El tiempo de excedencia voluntaria no se computará a ningún efecto. El periodo de exce-
dencia forzosa y de las excedencias por cuidado de hijo o hija y de familiares hasta segundo
grado de consanguinidad o afinidad será computable a efectos de antigüedad.
6. Suspensión con reserva del puesto de trabajo:
6.1 Al cesar las causas legales de suspensión, se tendrá derecho a la reincorporación al
puesto de trabajo reservado, en todos los supuestos a que se refiere el número 1 del artículo

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45 del ET, excepto en las suspensiones por mutuo acuerdo de las partes y las consignadas
válidamente en el contrato individual de trabajo, en las que se estará a lo pactado.
6.2 En el supuesto de incapacidad temporal, cesará el derecho de reserva si la persona
trabajadora es declarada en situación de invalidez permanente total o absoluta o gran invali-
dez, de acuerdo con las leyes vigentes sobre Seguridad Social.
6.3 En los supuestos de suspensión por prestación del Servicio Militar o sustitutivo, o ejer-
cicio de cargo público representativo, el trabajador o trabajadora deberá reincorporarse en
el plazo máximo de treinta días naturales a partir de la cesación en el servicio, cargo o fun-
ción.
6.4 En el supuesto de nacimiento, la suspensión tendrá la duración y distribución que
establezca la legislación vigente.

CAPÍTULO VIII. Ayudas, préstamos y anticipos

Artículo 56. Ayuda de Guardería.
1. La ayuda de guardería se percibirá por cada hijo/hija menor de tres años, en tres pa-
gos, correspondiendo el primero al año de nacimiento, y el último al año en que cumpla dos
años.
2. Esta ayuda se hará efectiva en la nómina del mes de septiembre. En caso de que el
nacimiento se produzca después del mes de septiembre se abonará antes del 31 de diciembre.
3. Esta Ayuda se percibirá durante el primer año de excedencia por nacimiento, adopción,
o en los supuestos de acogimiento.
4. La percepción de esta ayuda es incompatible, en el mismo período y por el mismo
hijo/hija, con la prevista como ayuda de formación para hijos o hijas de personas empleadas,
sin que en ningún caso entre las dos se superen los veinticinco pagos.
5. El importe a abonar por este concepto será de 925 euros/año durante toda la vigencia
del convenio.
Artículo 57. Ayudas para la formación de hijos/hijas de las personas empleadas.
1. La ayuda se percibirá por cada uno de los hijos o hijas desde el año en que cumpla la
edad de tres años hasta el año en que cumpla la edad de 25 años, excluyendo del cómputo
para la percepción de esta ayuda aquellos hijos/hijas perceptores de rentas superiores al
salario mínimo interprofesional, de las que se deducirán la ayuda alimentaria judicialmente
reconocida en los supuestos de disolución matrimonial. No obstante, esta ayuda estará con-
dicionada para los hijos e hijas de entre 21 y 25 años, a que se acredite que se cursan estudios.
2. Se hará extensiva esta ayuda a los hijos e hijas del personal jubilado, del declarado en

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incapacidad permanente absoluta o gran invalidez y a los huérfanos y huérfanas de personal

fallecido; con los límites y criterios establecidos en el punto anterior.
3. Esta Ayuda se percibirá durante el primer año de excedencia por nacimiento, adopción,
o en los supuestos de acogimiento.
4. Los gastos anuales debidamente justificados que ocasione la educación especial, la
terapia o el transporte colectivo de personas con discapacidades, serán atendidos en todo
caso hasta los importes señalados ulteriormente y mientras esta situación sea reconocida
como tal por los organismos oficiales competentes.
5. La ayuda para formación regulada en el presente artículo se incrementará en un 100 %
si el hijo/hija cursare estudios primarios, a partir de 5.º de primaria, ESO y Bachillerato o
equivalentes a los anteriores oficialmente reconocidos, Formación Profesional, Enseñanzas
Técnicas de Grado Medio y Asimiladas y Enseñanza Superior y dichos estudios tuviesen que
cursarse en plaza distinta de la del domicilio habitual de la persona empleada, pernoctando
fuera de él.
6. Esta ayuda se hará efectiva en la nómina del mes de septiembre.
7. Los importes a abonar por estos conceptos durante toda la vigencia del convenio serán
los siguientes:

8. La Comisión Paritaria interpretará lo establecido en el presente artículo de acuerdo

con las eventuales alteraciones que pudieran producirse como consecuencia de la adaptación
de los estudios universitarios a los criterios establecidos en Bolonia por la Unión Europea.
Artículo 58. Ayuda para estudios de la persona trabajadora.
1. A las personas trabajadoras que cursen los estudios abajo reseñados, se les abonará el
90 % de los costes anuales de libros y matrícula debidamente justificados de dichos estudios,
con un máximo, por ambos conceptos, de 1.800 euros anuales.
Los estudios que darán lugar al reconocimiento del derecho antes enunciado, deberán tener
unos contenidos académicos vinculados con la actividad propia de las Cajas o prevalentes del
puesto de trabajo que la persona trabajadora desempeñe. Los estudios acogidos a esta ayuda,
con las condiciones señaladas, son los siguientes:
a) Estudios universitarios de Grado y Máster de Postgrado en: Derecho, Ciencias Económi-
cas, Ciencias Empresariales, Dirección de Empresas, Marketing, Informática, Ingenierías, Re-
laciones Laborales, Ciencias del Trabajo, Psicología y Sociología, Matemáticas, Estadística,
así como aquellos que puedan facilitar al personal del Grupo 2 la promoción al Grupo 1.

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b) Estudios de post-grado, ya sean oficiales o no, siempre que tengan lugar en entidades
educativas de reconocido prestigio avalado por publicaciones especializadas.
c) Estudios de 2.º de Bachillerato o curso que permita el acceso a la Universidad. En este
caso la Ayuda de Estudios podrá ser sustituida por la Ayuda para formación de hijos/as.
2. Condiciones para percibir la ayuda:
a) Acreditar en todos los casos de manera fehaciente, a juicio discrecional de la Caja, el
hecho de recibir formación docente.
b) Cuando sea beneficiario de cualquier sistema de becas, las Cajas solamente están obli-
gadas a abonar las diferencias entre la cuantía de las mismas y las que le correspondiera
abonar de acuerdo con este convenio colectivo.
3. Forma de pago: la ayuda para estudios se percibirá en su totalidad en el primer trimes-
tre del curso escolar, previa justificación.
4. Pérdida del derecho a la ayuda económica para estudios: la pérdida de tres cursos
alternos dará lugar a la supresión definitiva de la ayuda económica, salvo causas justificadas
de fuerza mayor. La pérdida de un curso en dos años consecutivos dará lugar a la supresión
de la ayuda, salvo causa justificada de fuerza mayor, reanudándose la ayuda a la aprobación
del curso. La supresión será definitiva, caso de repetirse el mismo supuesto que dio origen a
la pérdida temporal de la ayuda.
En los casos de 2.º de Bachillerato, ingresos en Escuelas Especiales y Universidades, será
potestativo de las Cajas ampliar al doble los plazos anteriormente marcados.
5. La Comisión Paritaria interpretará lo establecido en el presente artículo de acuerdo
con las eventuales alteraciones que pudieran producirse como consecuencia de la adaptación
de los estudios universitarios a los criterios establecidos en Bolonia por la Unión Europea.
Artículo 59. Anticipos.
1. Anticipos sociales: las Cajas concederán a su personal anticipos reintegrables sin inte-
rés, con objeto de atender necesidades perentorias, plenamente justificadas.
Los motivos de los anticipos se clasifican y especifican del modo siguiente:
a) Intervenciones quirúrgicas y gastos médicos en general, tanto del personal como de los
familiares a su cargo.
b) Gastos originados con ocasión de contraer matrimonio o constituir pareja de hecho
debidamente acreditada.
c) Circunstancias críticas familiares.
d) Gastos ocasionados por traslados forzosos de vivienda.
e) Siniestros tales como incendios, robos, etc., que causen daños en la vivienda

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permanente o en los bienes de uso necesario.

f) Adopción de hijos o hijas.
g) Gastos derivados de ser víctima de violencia de género.
h) Gastos ocasionados para cubrir necesidades asistenciales de familiares dependientes.
i) Cualquier otra situación análoga, así como aquellas otras cuyo objeto sea el de atender
necesidades perentorias en general plenamente justificadas.
En el ámbito interno de cada Caja se determinarán las condiciones en que dichos anticipos
deben otorgarse, si bien se establece que la cuantía no será superior a seis mensualidades,
computados todos los conceptos que integran la nómina y referidos al mes en que se promueve
la solicitud. Si la persona trabajadora de que se trate opta por menor importe total resultante
de aquéllas, obtendrá la cantidad que el mismo señale.
En cuanto a la amortización, se efectuará mediante la entrega mensual del 10 % de sus
haberes.
En el supuesto de excedencia por cuidado de hijos/hijas o familiares regulada en el artículo
55.3 del presente convenio, y, durante el primer año de duración de la misma, el trabajador
o trabajadora podrá suspender temporalmente el pago de las cuotas de amortización del an-
ticipo regulado en el presente apartado, del que sea titular quien disfrute de la excedencia.
2. Anticipo mensual: sin perjuicio de lo dispuesto en el punto anterior, el personal y con
su autorización sus representantes legales, tendrá derecho a percibir, sin que llegue el día
señalado para el pago, anticipos a cuenta del trabajo ya realizado.
Artículo 60. Préstamo para adquisición de vivienda habitual.
1. Podrá solicitar este préstamo para adquisición de vivienda habitual, por una sola vez
en su vida laboral en la Entidad, el personal fijo en activo una vez superado el período de
prueba en la Entidad. No será causa de denegación el disponer de vivienda, si ésta no hubiera
sido financiada con préstamo de empleado de la Entidad.
2. La cantidad máxima a conceder será la que resulte del valor de la vivienda, incremen-
tado en los gastos inherentes a la adquisición de la misma, que deberán ser suficientemente
justificados, no sobrepasando en ningún caso el importe de cinco anualidades, considerando
éstas integradas por los conceptos señalados en el artículo 41 del presente convenio colectivo
que le puedan corresponder más ayuda familiar. De ser de aplicación este segundo límite, la
cuantía que resulte no podrá ser inferior a 230.000 euros o cinco anualidades de Nivel X,
calculadas conforme a la tabla salarial vigente en cada momento, si fuera superior.
3. Se formalizará a tipo de interés variable, y el tipo de interés permanecerá fijo durante
cada semestre natural. Será del 70 % del EURIBOR, o índice que lo sustituya. Operarán, en
este caso, los límites máximo del 5,25 % y mínimo del 0,5 %. Estos tipos mínimos se aplicarán
a la cartera viva de préstamos sin perjuicio de lo que pueda pactarse en cada una de las

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Entidades.
4. El plazo de devolución de los préstamos que se formalicen será de treinta y cinco años
máximo, plazo que, en ningún caso, podrá superar la fecha en la que el empleado o empleada
cumpliría los 70 años de edad. En caso de que la fecha de vencimiento del préstamo sea
posterior a los 65 años de edad la Caja podrá exigir garantía hipotecaria.
5. Para la determinación del tipo de interés aplicable, se tomarán como referencia los
tipos publicados en el BOE por el Banco de España como «referencia interbancaria a un año»
(EURIBOR), correspondientes al mes de octubre del año anterior (publicado en noviembre), y
al mes de abril (publicado en el mes de mayo).
Las revisiones del tipo de interés aplicable se efectuarán en los meses de enero y julio de
cada año.
6. El valor de la vivienda será el que conste en la documentación acreditativa de la com-
pra de la vivienda, fehacientemente constatado por el peritaje de la Caja.
7. La devolución del capital e intereses del préstamo se efectuará mensualmente me-
diante cuota de amortización creciente de un 2 % anual, salvo que la persona solicitante opte
por el sistema de cuota fija.
8. Una vez efectuada la solicitud, debidamente documentada, la Caja abonará el prés-
tamo en el plazo máximo de cinco meses, salvo causas justificadas que serán comunicadas a
quien lo solicitó.
9. La devolución del capital estará afianzada por las garantías que tenga establecidas
cada Caja. A petición de quien solicita el préstamo, y salvo en el supuesto previsto en el
número 4 anterior, se podrá ejercitar la opción de garantía personal, en cuyo caso, la póliza
del préstamo estará intervenida por Fedatario Público.
10. Para la concesión del préstamo con garantía personal, será indispensable concertar
con Entidad Aseguradora, elegida por el empleado o la empleada y aceptada por la Institución,
una Póliza de Seguro de Amortización de Préstamo en los casos de fallecimiento o incapacidad
total, a favor de la Caja. Dicho seguro deberá cubrir el pago del capital asegurado pendiente
de amortización en cada momento y deberá mantenerse en tanto subsista la vigencia del
préstamo y forma de garantía.
11. Si el préstamo se ha formalizado mediante constitución de hipoteca, en caso de fa-
llecimiento de la persona prestataria, las personas herederas (cónyuge e hijos/hijas) conti-
nuarán disfrutando del préstamo en idénticas condiciones que si viviese la persona titular,
hasta que el menor de sus descendientes en primer grado (si los hubiere) cumpliese los vein-
tiún años, en cuyo momento el importe pendiente se trasladaría a un préstamo en las condi-
ciones normales.
12. Se considerarán causas de vencimiento anticipado del préstamo, la venta o arriendo

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(sin autorización de la Entidad) de la vivienda, el cese voluntario o forzoso del empleado/em-

pleada y su defunción.
En caso de adjudicación a terceros de la vivienda, en virtud de procedimiento judicial, la
Caja considerará vencido el préstamo y tendrá derecho a exigir su cancelación inmediata.
En el supuesto de rescisión de la relación de trabajo por renuncia o despido, las Cajas
aplicarán las condiciones establecidas para los préstamos ordinarios.
13. Se actualizará el tipo de interés en los casos de excedencia voluntaria solicitada con
objeto de llevar a cabo una actividad laboral remunerada por cuenta propia o ajena, sin per-
juicio de la modificación que igualmente pueda establecerse en las garantías y formas de
amortización del préstamo. En estos supuestos se fijará el interés preferencial de cada Caja.
14. La vivienda adquirida puede ser objeto de comprobación por la Caja, durante toda la
vigencia de la operación, a los fines previstos en el punto 12.
15. El dar al capital prestado finalidad distinta a la expuesta en la solicitud o incumplir
cualquiera de las condiciones establecidas en las presentes normas, es suficiente para que la
Caja pueda declarar vencida la operación.
16. En materia de préstamos para adquisición de vivienda se respetarán las condiciones
más favorables existentes en cada Entidad.
17. En el supuesto de excedencia por cuidado de hijos/hijas o familiares regulada en el
artículo 55.3 del presente convenio, y, durante el primer año de duración de la misma, el
trabajador o trabajadora podrá suspender temporalmente el pago de las cuotas de amortiza-
ción del préstamo para adquisición de vivienda habitual regulado en el presente artículo, del
que sea titular quien disfrute de la excedencia.
18. Las personas trabajadoras que hayan sido afectadas por traslado propuesto o decidido
por la empresa que implique cambio de domicilio, podrán alquilar su vivienda habitual aun
cuando la misma haya sido financiada con un préstamo en condiciones de empleado. Esta
autorización se mantendrá hasta la fecha en que finalice el contrato de alquiler o periodo de
prórroga vigente en el momento que retorne a su territorio de origen.
Artículo 61. Préstamo para cambio de vivienda habitual.
1. El personal fijo en activo una vez superado el período de prueba en la Entidad podrá
solicitar, hasta en dos ocasiones durante su vida laboral en la Entidad, este préstamo para
cambio de vivienda habitual.
2. Para la concesión de este préstamo será requisito indispensable la venta de la actual
vivienda habitual, y la cancelación del préstamo anterior para adquisición de vivienda habitual
que se tuviere concedido.
3. La cantidad máxima a conceder será la que resulte de la diferencia entre el precio de
adquisición de la nueva vivienda y el valor de tasación o valor de venta (el mayor de los dos)

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de la actual, más el capital pendiente de amortizar en su caso, incrementado en los gastos

inherentes a la adquisición de la misma, que deberán ser suficientemente justificados, no
sobrepasando en ningún caso el importe de cinco anualidades, considerando éstas integradas
por los conceptos señalados en el artículo 41 del presente convenio colectivo que le puedan
corresponder más ayuda familiar. De ser de aplicación este segundo límite, la cuantía que
resulte no podrá ser inferior a 230.000 euros o cinco anualidades de Nivel X, calculadas con-
forme a la tabla salarial vigente en cada momento, si fuera superior.
4. Se formalizará a tipo de interés variable, y el tipo de interés permanecerá fijo durante
cada semestre natural. Será del 70 % del EURIBOR, o índice que lo sustituya. Operarán, en
este caso, los límites máximo del 5,25 % y mínimo del 0,5 %. Estos tipos mínimos se aplicarán
a la cartera viva de préstamos sin perjuicio de lo que pueda pactarse en cada una de las
Entidades.
5. El plazo de devolución de los préstamos que se formalicen será de treinta y cinco años
máximo, plazo que, en ningún caso, podrá superar la fecha en la que el empleado/a cumpliría
los 70 años de edad. En caso de que la fecha de vencimiento del préstamo sea posterior a los
65 años de edad la Caja podrá exigir garantía hipotecaria.
6. Para la determinación del tipo de interés aplicable, se tomarán como referencia los
tipos publicados en el BOE por el Banco de España como «referencia interbancaria a un año»
(EURIBOR), correspondientes al mes de octubre del año anterior (publicado en noviembre), y
al mes de abril (publicado en el mes de mayo).
Las revisiones del tipo de interés aplicable se efectuarán en los meses de enero y julio de
cada año.
7. El valor de la vivienda al que se refiere el apartado 3 del presente artículo, será el que
conste en la documentación acreditativa de la compra de la vivienda, fehacientemente cons-
tatado por el peritaje de la Caja.
8. La devolución del capital e intereses del préstamo se efectuará mensualmente me-
diante cuota de amortización creciente de un 2 % anual, salvo que la persona solicitante opte
por el sistema de cuota fija.
9. Una vez efectuada la solicitud, debidamente documentada, la Caja abonará el prés-
tamo en el plazo máximo de cinco meses, salvo causas justificadas que serán comunicadas a
quien lo solicitó.
10. La devolución del capital estará afianzada por las garantías que tengan establecidas
cada Caja. A petición de quien solicita el préstamo, y salvo en el supuesto previsto en el
número 5 anterior, se podrá ejercitar la opción de garantía personal, en cuyo caso, la póliza
del préstamo estará intervenida por Fedatario Público.
11. Para la concesión del préstamo con garantía personal, será indispensable concertar
con Entidad Aseguradora, elegida por el empleado/empleada y aceptada por la Institución,

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una Póliza de Seguro de Amortización de Préstamo en los casos de fallecimiento o incapacidad

total, a favor de la Caja. Dicho seguro deberá cubrir el pago del capital asegurado pendiente
de amortización en cada momento y deberá mantenerse en tanto subsista la vigencia del
préstamo y forma de garantía.
12. Si el préstamo se ha formalizado mediante constitución de hipoteca, en caso de fa-
llecimiento de la persona prestataria, las personas herederas (cónyuge e hijos/hijas) conti-
nuarán disfrutando del préstamo en idénticas condiciones que si viviese la persona titular,
hasta que el menor de sus descendientes en primer grado (si los hubiere) cumpliese los vein-
tiún años, en cuyo momento el importe pendiente se trasladaría a un préstamo en las condi-
ciones normales.
13. Se considerarán causas de vencimiento anticipado del préstamo, la venta o arriendo
(sin autorización de la Entidad) de la vivienda, el cese voluntario o forzoso del empleado/em-
pleada y su defunción.
En caso de adjudicación a terceros de la vivienda, en virtud del procedimiento judicial, la
Caja considerará vencido el préstamo y tendrá derecho a exigir su cancelación inmediata.
En el supuesto de rescisión de la relación de trabajo por renuncia o despido, las Cajas
aplicarán las condiciones establecidas para los préstamos ordinarios.
14. Se actualizará el tipo de interés en los casos de excedencia voluntaria solicitada con
objeto de llevar a cabo una actividad laboral remunerada por cuenta propia o ajena, sin per-
juicio de la modificación que igualmente pueda establecerse en las garantías y formas de
amortización del mismo. En estos supuestos se fijará el interés preferencial de cada Caja.
15. La vivienda adquirida puede ser objeto de comprobación por la Caja, durante toda la
vigencia de la operación, a los fines previstos en el punto 13.
16. El dar al capital prestado finalidad distinta a la expuesta en la solicitud o incumplir
cualquiera de las condiciones establecidas en las presentes normas, es suficiente para que la
Caja pueda declarar vencida la operación.
17. En materia de préstamos para cambio de vivienda se respetarán las condiciones más
favorables existentes en cada Entidad.
18. En el supuesto de excedencia por cuidado de hijos/hijas o familiares regulada en el
artículo 55.3 del presente convenio, y, durante el primer año de duración de la misma, el
trabajador o trabajadora podrá suspender temporalmente el pago de las cuotas de amortiza-
ción del préstamo para cambio de vivienda habitual regulado en el presente artículo, del que
sea titular quien disfrute de la excedencia.
19. Los empleados y empleadas que hayan sido afectados por traslado propuesto o deci-
dido por la empresa que implique cambio de domicilio, podrán alquilar su vivienda habitual
aun cuando la misma haya sido financiada con un préstamo en condiciones de empleado. Esta

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autorización se mantendrá hasta la fecha en que finalice el contrato de alquiler o periodo de

prórroga vigente en el momento que retorne a su territorio de origen.
Artículo 62. Préstamo social para atenciones varias.
Para otras necesidades no especificadas en este convenio colectivo, se establecen présta-
mos para el personal fijo en activo una vez superado el período de prueba en la Entidad, con
las siguientes condiciones:
a) El capital máximo será el 25 % de la retribución anual que perciba por los conceptos
que le puedan corresponder de los establecidos en el artículo 41 del presente convenio colec-
tivo, más ayuda familiar.
b) No obstante, cualquier empleado/empleada podrá obtener hasta la cantidad de 30.000
euros.
c) El tipo máximo de interés variable será el EURIBOR a un año, sin que en ningún caso
pueda resultar un tipo de interés negativo.
d) Para la determinación del EURIBOR en años sucesivos se tomará como referencia el
tipo publicado en el BOE por el Banco de España como «referencia interbancaria a un año»
(EURIBOR), correspondiente al mes de octubre del año anterior (publicado en noviembre).
e) Para los préstamos formalizados a partir de la entrada en vigor del presente convenio
colectivo, el plazo de amortización será el que solicite el empleado o empleada con un má-
ximo de ocho años.
f) En materia de préstamos para atenciones varias se respetarán las condiciones más fa-
vorables que existan en cada Entidad.
g) En el supuesto de excedencia por cuidado de hijos/hijas o familiares regulada en el
artículo 55.3 del presente convenio, y, durante el primer año de duración de la misma, el
trabajador o trabajadora podrá suspender temporalmente el pago de las cuotas de amortiza-
ción del préstamo social para atenciones varias regulado en el presente artículo, del que sea
titular quien disfrute de la excedencia.

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CAPÍTULO IX. Previsión Social

Artículo 63. Régimen general.
1. El personal de las Cajas de Ahorros, con independencia de las prestaciones que les
corresponda al amparo de la legislación de la Seguridad Social, disfrutará de los beneficios
que se relacionan en los siguientes artículos de este capítulo, en los términos y cuantías que
en ellos se determinan.
2. En el ámbito de cada Caja de Ahorros, mediante acuerdo con la RLPT, se podrán regular
o establecer sistemas de previsión social, sustitutivos o complementarios, distintos del esta-
blecido en el presente convenio, que se regirán por sus propias disposiciones específicas.
3. Las Entidades que en aplicación de lo establecido en la Disposición Adicional Tercera
del convenio colectivo para los años 1998-2000, hubieran pactado un sistema de previsión
social, sustitutivo o complementario, distinto del establecido en este capítulo, se regirán por
sus propias disposiciones específicas.
Artículo 64. Complementos de prestaciones y de pensiones.
1. Los complementos de pensión con cargo a las Cajas de Ahorros serán la diferencia entre
la cantidad resultante de la aplicación a los salarios reales del porcentaje que la propia Segu-
ridad Social establece para el cálculo de las pensiones abonadas por su sistema, y la pensión
misma reconocida por la Seguridad Social, con las únicas excepciones correspondientes a la
incapacidad temporal, Nacimiento y cuidado del menor, viudedad, orfandad y en materia de
jubilación, que se regirán por la normativa específica establecida en el presente convenio.
Los porcentajes serán los siguientes:
– Incapacidad temporal, hasta el 100 % en los doce primeros meses, el 87,50 %, en la pró-
rroga de seis meses, y el 87,50 % para el período que medie entre el alta médica por agota-
miento de la Incapacidad Temporal a los dieciocho meses y la resolución del INSS, u organismo
competente, por la que se declare la Incapacidad Permanente en cualquiera de sus grados o
se deniegue la misma con declaración de aptitud para el trabajo, hasta el mes treinta como
máximo. En los supuestos en que la declaración de incapacidad permanente tenga efectos
retroactivos se podrá reclamar o compensar por la Caja el pago realizado en exceso por la
Caja a través de la liquidación por extinción del contrato o cualquier otra vía, con objeto de
evitar una duplicidad de pagos por el mismo período.
– Nacimiento y cuidado del menor, 100 %.
– Cuidado menores afectados por cáncer u otra enfermedad grave, 100 %.
– Incapacidad permanente total para la profesión habitual, 55 %.
– Incapacidad permanente absoluta, 100 %.
– Viudedad, 50 %.

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– Orfandad, 20 %, hasta alcanzar la edad de veinte años.

– Pensión en favor de familiares, 20 %.
– Gran invalidez, 150 %.
2. Los complementos de las prestaciones y pensiones se concederán con efectos desde la
misma fecha en que se reconozcan las de la Seguridad Social, y en los mismos casos y términos
en que se otorguen éstas, y en el caso de cuidado de menores afectados por cáncer u otra
enfermedad grave, además con los mismos requisitos, en que se otorguen éstas.
3. La base para el cálculo de los complementos de las pensiones estará constituida por
los conceptos que establece el artículo 41 del presente convenio colectivo, que le puedan
corresponder al empleado o empleada, más ayuda familiar, percibidos en los doce meses
inmediatos anteriores al mes en que se produzca su jubilación, incapacidad permanente total
y absoluta, gran invalidez o su fallecimiento.
Artículo 65. Bajas por enfermedad.
Con independencia de los complementos a las prestaciones de la Seguridad Social, previstos
en los artículos anteriores, durante los tres primeros días de ausencia del trabajador o traba-
jadora por enfermedad dentro de cada año natural, se le abonará, con cargo a la Caja, el 80 %
de su retribución real; no obstante, se le abonará el 100 % de su retribución real las dos pri-
meras veces por año natural en que concurra esta circunstancia, así como cuando el estado
de enfermedad sea verificado por personal médico designado por la Institución.
Artículo 66. Control médico.
La Caja podrá verificar el estado de enfermedad o incapacidad del empleado/empleada
alegado por esta persona para justificar ausencia al trabajo, mediante reconocimiento a cargo
del personal médico designado por la Institución. La negativa del empleado/empleada a dicho
reconocimiento determinará la suspensión de beneficios económicos a cargo de las Cajas para
dichas situaciones.
Artículo 67. Incapacidad permanente, gran invalidez y defunción en acto de
servicio.
Cuando la incapacidad permanente total o absoluta o gran invalidez, así como la defunción
de un empleado o empleada sobrevenga como consecuencia de accidente de trabajo por vio-
lencias ejercidas sobre él, hallándose en acto de servicio, la Institución complementará el
importe que se asigne en concepto de pensión de invalidez, viudedad y orfandad a favor de
sus derecho habientes, en su caso, hasta el 100 % de sus ingresos, con los aumentos que le
correspondieran durante el tiempo que le faltase para alcanzar la edad de sesenta y cinco
años, en orden a la aplicación de las disposiciones sobre jubilación por edad.
La cantidad a satisfacer por la Institución será la que, por todos los conceptos retributivos
establecidos, percibiera la persona en el momento de su fallecimiento, deducida, en su caso,
la renta que pudiera percibirse si el riesgo estuviera cubierto por Seguro Obligatorio de

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Accidentes de Trabajo o por cualquier otro sistema de aseguramiento establecido o concer-

tado por la Institución.
A estos efectos, si el Seguro diera lugar a una entrega de capital, se estimará la renta en
un 6 % del mismo.
Artículo 68. Jubilación: complementos de la pensión de jubilación. Norma
general.
1. La persona de plantilla que se jubilare a partir de los sesenta y cinco años de edad con
la salvedad que se establece en el punto 2 de este artículo, tendrá derecho a que se comple-
mente la pensión de jubilación que perciba por la Seguridad Social, hasta alcanzar el 100 %
de sus retribuciones de acuerdo con el apartado 3 del artículo 64 del presente convenio co-
lectivo, descontando a efectos del cálculo del complemento la diferencia entre el importe de
la pensión derivada de la legislación vigente hasta la entrada en vigor de la Ley 26/85 y la
que se determinaría de acuerdo con dicha Ley.
A los efectos del cálculo de la diferencia anterior, la pensión que correspondería según lo
señalado en el párrafo anterior, se realizará computando, en todo caso, las bases de cotiza-
ción de los veinticuatro últimos meses cotizados inmediatamente anteriores en la fecha del
hecho causante.
Ello no obstante, los complementos de las prestaciones y pensiones se concederán con
efectos desde la misma fecha en que se reconozcan las de la Seguridad Social y en los mismos
casos y términos en que se otorguen éstas, de conformidad con las disposiciones vigentes al
producirse el hecho causante.
2. El personal que haya ingresado en las Cajas de Ahorros a partir del 23 de febrero de
1972, deberá contar, al menos, con veinticinco años de servicios prestados como personal en
plantilla de la Entidad para poder acogerse a los beneficios de jubilación establecidos en este
artículo.
3. Si una vez alcanzada la edad ordinaria de jubilación de la persona trabajadora, la Ins-
titución invitare a la jubilación a la persona trabajadora y ésta rehusase, perderá el derecho
al Complemento de Pensión establecido en el presente convenio.
4. Personal ingresado después de la entrada en vigor del XIV convenio colectivo (29 de
mayo de 1986).
4.1 El personal ingresado después de la entrada en vigor del XIV convenio colectivo (29
de mayo de 1986), sólo tendrá a partir de su jubilación los derechos que en tal momento le
reconozca la legislación general de la Seguridad Social que le sea de aplicación, sin perjuicio
de lo dispuesto en el siguiente apartado.
4.2 En favor del personal empleado de nuevo ingreso a quienes hace referencia el punto
anterior, las Entidades, con el fin de que cuando aquéllos se hagan acreedores a la pensión
de jubilación, de conformidad con las disposiciones vigentes, reciban unas prestaciones

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complementarias a ella, efectuarán una aportación al instrumento de previsión social com-

plementaria existente en la Caja, por un importe cuya base para los años 2011 y 2012 es de
735,42 euros anuales, que se revisará para los años 2013 y 2014, conforme a los criterios
establecidos para la actualización del salario base. Los mismos criterios se aplicarán en el
supuesto de revisión salarial, cuando proceda.
Artículo 69. Jubilación: complementos de la pensión de jubilación. Normas
especiales.
1. Al personal que incorporado en plantilla de las Cajas de Ahorros a partir del 23 de
febrero de 1972 y estuviere en plantilla el 31 de diciembre de 1981, se le confiere excepcio-
nalmente derecho al complemento que le correspondiese de acuerdo con el artículo 68.1
anterior y con los requisitos de edad y permanencia que a continuación se establecen:
Sesenta y cinco años de edad y veinticuatro de servicios: 75 %.
Sesenta y cinco años de edad y veintitrés de servicios: 70 %.
Sesenta y cinco años de edad y veintidós de servicios: 65 %.
Sesenta y cinco años de edad y veintiuno de servicios: 60 %.
Sesenta y cinco años de edad y veinte de servicios: 55 %.
2. Aquella persona con antigüedad anterior al 23 de febrero de 1972 tendrá derecho a
que se le complemente la pensión de jubilación que se le reconozca por la Seguridad Social,
al amparo de la disposición transitoria primera, punto 9, de la Orden de 18 de enero de 1967,
en relación con el artículo 68.1 del presente convenio colectivo, hasta alcanzar el porcentaje
de sus retribuciones, calculadas de acuerdo con el artículo 64.3 del presente convenio colec-
tivo, y de conformidad con la siguiente escala:
Sesenta años de edad 60 %.
Sesenta y un años de edad 68 %.
Sesenta y dos años de edad 76 %.
Sesenta y tres años de edad 84 %.
Sesenta y cuatro años de edad 92 %.
3. Se mantiene la posibilidad de jubilación a partir de los sesenta años con veinte de
servicios mínimos prestados en la Entidad. En este caso, la persona tendrá derecho a que se
le complemente la pensión de jubilación que se le reconozca por la Seguridad Social, al am-
paro de la disposición transitoria primera, punto 9, de la Orden de 18 de enero de 1967, en
relación con el artículo 68.1 del presente convenio colectivo, hasta alcanzar el porcentaje de
sus retribuciones, calculadas de acuerdo con el artículo 64.3 del presente convenio colectivo,
y de conformidad con la siguiente escala:
Sesenta años de edad y veinte de servicios: 60 %.

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(Publicado en el BOE)

Sesenta y un años de edad y veintiuno de servicios: 68 %.

Sesenta y dos años de edad y veintidós de servicios: 76 %.
Sesenta y tres años de edad y veintitrés de servicios: 84 %.
Sesenta y cuatro años de edad y veinticuatro de servicios: 92 %.
Artículo 70. Pensión de invalidez: complemento a cargo de las Cajas.
El importe a cargo de las Cajas de Ahorros del complemento de la pensión de invalidez,
resultará de aplicar el procedimiento de cálculo contenido en el artículo 68.1 del presente
convenio colectivo.
Artículo 71. Pensiones mínimas de jubilación.
1. Se acuerda la actualización hasta el salario mínimo interprofesional de las pensiones
de jubilación, para su cálculo inicial.
2. Para el personal de limpieza y, en general, el personal que fuere contratado a tiempo
parcial en sus distintas modalidades, se establecerá la proporcionalidad de la pensión en fun-
ción del horario de trabajo realmente realizado.
Artículo 72. Complementos de pensiones de viudedad, orfandad y en favor de
familiares.
1. Viudedad: las Cajas complementarán las pensiones de viudedad que se perciban de la
Seguridad Social, hasta alcanzar el 50 % de las bases que se fijan en el artículo 64.3 del pre-
sente convenio colectivo.
2. Orfandad: las pensiones de esta clase serán complementadas hasta alcanzar los impor-
tes que resulten de aplicar los porcentajes establecidos por la Seguridad Social sobre la base
que se señala en el artículo 64.3 del presente convenio colectivo y hasta que el beneficiario
cumpla la edad de veinte años.
3. En los supuestos de percepción de pensión de viudedad y orfandad, la suma de éstas
no podrá exceder del 100 % del salario regulador del causante.
4. Los complementos de viudedad, orfandad y en favor de familiares, serán de aplicación
a las situaciones causadas por personal jubilado o en estado de incapacidad absoluta o de gran
invalidez.
5. Las pensiones en favor de familiares serán complementadas hasta alcanzar los importes
que resulten de aplicar los porcentajes establecidos por la Seguridad Social sobre la base que
se señala en el artículo 64.3 del presente convenio colectivo.
Artículo 73. Revisión de los complementos de pensiones.
1. Anualmente se revisarán los complementos de las pensiones de jubilación, viudedad,
orfandad e incapacidad permanente total o absoluta, o gran invalidez causadas de conformi-
dad con lo que tengan previsto/pactado en su Reglamento, pacto de empresa o

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Especificaciones del Plan de Pensiones de Empleo, y, en su defecto, aplicando el índice gene-

ral de revalorización de las pensiones de la Seguridad Social en su modalidad contributiva,
siempre que no sea inferior al porcentaje de revalorización de la pensión máxima, en cuyo
caso se aplicará ésta, y sin que el incremento en ningún caso pueda ser superior al incremento
a tablas establecido en el mismo ejercicio para el personal activo.
2. El incremento de las pensiones debe efectuarse solamente sobre el complemento a
cargo de la Caja y no, por tanto, sobre la totalidad de la pensión percibida por el interesado.
3. Proporcionalidad por tiempo jubilado de la primera revisión: la primera revisión a efec-
tuar al personal jubilado se realizará en proporción al tiempo que llevare en esta situación.
Artículo 74. Seguro de vida.
Las Entidades, salvo aquellas que tengan otros sistemas establecidos iguales o superiores,
concertarán seguros colectivos de vida para el personal que voluntariamente lo desee, por un
capital asegurado que, a partir del 1 de enero de 2021, será de 15.000 euros sin distinción de
Niveles y siendo la cuota de los mismos un 50 % con cargo a la Institución, y el otro 50 % a
cargo de la persona asegurada.

CAPÍTULO X. Premios, faltas y sanciones

Artículo 75. Premios.
Las Entidades premiarán la buena conducta y las cualidades sobresalientes de su personal,
singularmente cuando se reflejen en un aumento de rendimiento de trabajo, en un mejor
servicio o en evitación de un daño evidente.
Se señalarán como motivos dignos de premio los siguientes: espíritu de sacrificio; espíritu
de fidelidad; afán de superación profesional.
Consiste el espíritu de sacrificio en realizar los servicios con entrega total de todas las
facultades del empleado o empleada y con decidido propósito manifestado en hechos concre-
tos de lograr su mayor perfección en favor de las Entidades y del público, subordinando a ello
su comodidad e incluso a veces su interés, sin que nadie ni nada lo exija.
El espíritu de fidelidad se acredita por los servicios continuados en la Institución, durante
veinticinco años, sin nota desfavorable en el expediente personal.
Se considerarán comprendidos en el concepto de afán de superación profesional aquellas
personas que se sientan acuciadas a mejorar su formación teórica y práctica y su experiencia
para ser más útiles o alcanzar niveles superiores.
La iniciativa para la concesión del premio, concretando su causa o motivo, corresponde al
superior inmediato de la persona a premiar, a esta misma o a cualquier otra persona de la
plantilla, elevándose la solicitud a la Dirección General de la Caja, quien resolverá lo que

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proceda.
Los premios podrán consistir en becas o viajes de perfeccionamiento o estudios, disminu-
ción de los años necesarios para alcanzar el nivel retributivo superior, ascenso al nivel retri-
butivo inmediato, o cualesquiera otros estímulos semejantes que, en todo caso, llevarán aneja
la concesión de puntos o preferencias para concursos, ascensos, etc.
Igualmente se determinarán los casos y condiciones en que la conducta posterior tras una
sanción anule las notas desfavorables de su expediente.
En el caso de que se otorguen premios en metálico, consistentes en una cantidad alzada y
por una sola vez, no tendrán la condición de complemento salarial a ningún efecto.
Por las Cajas y su personal se podrán precisar y desarrollar los requisitos necesarios para la
efectividad de los principios anteriormente expuestos.
Con el fin de despertar el espíritu de solidaridad en el trabajo, se establecerán premios
para grupos o colectividades de empleados y empleadas.
Artículo 76. Faltas del personal empleado.
1. Son faltas del personal empleado todas las infracciones a los deberes establecidos en
la normativa laboral vigente, así como a los derivados del presente convenio colectivo y, en
general, cualquier incumplimiento contractual; ello no obstante, a título enunciativo y no
limitativo, se establece la siguiente enumeración y graduación de las faltas en leves, graves
y muy graves.
2. Faltas leves. Son leves:
2.1 Las de puntualidad, injustificadas y no repetidas.
2.2 Las de negligencia o descuido, cuando no causen perjuicio irreparable a los intereses
de la empresa.
2.3 Las indiscreciones no dañosas.
3. Faltas graves. Son graves:
3.1 Las de asistencia injustificadas y no repetidas.
3.2 La retención, no autorizada debidamente por el superior jerárquico correspondiente,
de documentos, cartas y datos, para aplicación, destino o uso distinto de los que correspon-
dan.
3.3 La ocultación al superior jerárquico respectivo de los retrasos producidos en el tra-
bajo, causante de daño grave.
3.4 Las de negligencia o descuido cuando originan perjuicios irreparables para los intere-
ses de la Entidad o den lugar a protestas o reclamaciones del público o pérdida de clientela,
siempre que estén justificadas, y se compruebe que se deben a falta cometida realmente por

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el inculpado.
3.5 La ocultación de errores propios que causen perjuicios a la Caja.
3.6 La reincidencia en la comisión de faltas leves.
4. Faltas muy graves. Son muy graves:
4.1 Las repetidas e injustificadas de puntualidad o de asistencia al trabajo.
4.2 La indisciplina o desobediencia en el trabajo.
4.3 Las ofensas verbales o físicas a las personas que trabajan en la Institución, así como
a la clientela, estando en este último caso referidas a la prestación de la actividad laboral.
4.4 La transgresión de la buena fe contractual.
4.5 La disminución continuada y voluntaria en el rendimiento de trabajo normal o pac-
tado.
4.6 La embriaguez habitual o toxicomanía si repercuten negativamente en el trabajo.
4.7 El abandono de destino.
4.8 El fraude.
4.9 El abuso de confianza respecto de la Entidad o de la clientela.
4.10 Emprender negocios sin conocimiento o contra la voluntad de la Entidad, expresa-
mente manifestada y fundada, en competencia con la Institución.
4.11 Aceptar remuneraciones o promesas, hacerse asegurar directa o indirectamente, por
la clientela de la Entidad o por terceros, ventajas o prerrogativas de cualquier género por
cumplir un servicio de la Institución.
4.12 Violación del secreto profesional.
4.13 Asistencia habitual a lugares donde se juegue metálico o se crucen apuestas partici-
pando en ellas.
4.14 La ocultación de hechos o faltas graves que la persona haya presenciado y causen
perjuicio grave a los intereses de la Entidad o al prestigio de su personal, y la falta de asis-
tencia a los servicios de inspección o a los responsables encargados de perseguir su esclareci-
miento.
4.15 El falseamiento o secuestro de documentos relacionados con errores cometidos, a
fin de impedir o retrasar su corrección.
4.16 La reincidencia en la comisión de faltas graves.
Artículo 77. Abuso de autoridad.
El abuso de autoridad por parte de los superiores jerárquicos será considerado siempre

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como falta muy grave. El que lo sufra deberá ponerlo inmediatamente en conocimiento de la
Dirección General de la Entidad, ordenando ésta la instrucción del oportuno expediente.
Artículo 78. Acoso sexual en el trabajo.
El acoso sexual en el trabajo será considerado como falta laboral muy grave, y será sancio-
nado atendiendo a las circunstancias y condicionamientos del acoso.
Artículo 79. Potestad disciplinaria.
1. La potestad disciplinaria corresponde a las Cajas.
2. Las sanciones podrán consistir, según las faltas cometidas, en:
2.1 Por faltas leves: amonestación verbal; amonestación escrita.
2.2 Por faltas graves: traslado forzoso; suspensión de empleo y sueldo hasta tres meses;
inhabilitación temporal, por plazo no superior a dos años, para ascender a Nivel superior.
2.3 Por faltas muy graves: pérdida total de la antigüedad a efectos de ascensos; inhabili-
tación definitiva para ascender de Nivel; pérdida del Nivel, con descenso al inmediatamente
inferior; suspensión de empleo y sueldo por tiempo no inferior a tres meses ni superior a seis;
despido disciplinario.
Se impondrá siempre la de despido a quienes hubiesen incurrido en faltas de fraude y fal-
sificación, violación del secreto profesional con perjuicio notorio, abuso de confianza con
daño grave para los intereses o el crédito de la Entidad o de su clientela, así como las tipifi-
cadas en los apartados 4.10 y 4.11 del artículo 76 del presente convenio colectivo y la reinci-
dencia en faltas muy graves.
3. Lo dispuesto en el apartado anterior se entiende con independencia de la indemniza-
ción por el infractor o la infractora de los daños y perjuicios que hubiere causado a la Caja,
así como de pasar el tanto de culpa a los Tribunales, cuando la falta cometida pueda ser
constitutiva de delito, o de dar cuenta a las autoridades gubernativas, si procediese.
Artículo 80. Procedimiento sancionador.
1. Normas generales: en orden al procedimiento sancionador se estará a lo dispuesto en
las normas laborales y procesales vigentes que sean de aplicación.
2. En los supuestos causantes de sanción por faltas graves y muy graves, y previamente a
su imposición, las Cajas darán audiencia a la persona interesada en un plazo de tres días,
siempre que no se perjudiquen los plazos establecidos en las normas laborales y procesales
vigentes que sean de aplicación y no se produzca preclusividad.
3. Delegados de Personal y miembros del Comité de Empresa: en materia de imposición
de sanciones a los Delegados de personal y miembros del Comité de Empresa, se respetarán
las garantías establecidas en las normas laborales y procesales vigentes que sean de aplica-
ción, pudiendo ser quien instruya el expediente persona ajena a la Caja.

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2024-2026
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Artículo 81. Cancelación de faltas y sanciones.

Las notas desfavorables que consten en los expedientes personales del personal por faltas
cometidas se cancelarán en los plazos siguientes: en las faltas leves a los dos años, en las
graves a los cuatro años y en las muy graves a los ocho años.
La cancelación estará subordinada a la buena conducta de la persona sancionada, pu-
diendo, en caso muy destacado, reducirse el plazo previo expediente especial instruido por
la Caja a petición de la persona interesada. La cancelación no afectará a las consecuencias
de todo orden a que dio lugar la sanción.
Artículo 82. Prescripción.
La prescripción de faltas laborales de la persona trabajadora tendrá lugar: para las faltas
leves a los diez días, para las graves a los veinte días y para las muy graves a los sesenta días,
a partir de la fecha en que la Entidad tuvo conocimiento de su comisión y, en todo caso, a los
seis meses de haberse cometido.

CAPÍTULO XI. Normativa básica sobre clasificación de oficinas

Artículo 83. Conceptos aplicables.
Cada Caja, teniendo en cuenta las características de sus zonas de actuación, fijará libre-
mente los conceptos que sirvan para determinar la importancia de la Oficina en relación con
el resto de la misma Entidad, teniendo en cuenta las siguientes variables:
a) Volumen de recursos ajenos de la Oficina, en relación con el de la Caja. Los saldos de
las cuentas tesoreras se ponderarán de forma que no distorsionen los capítulos de recursos
ajenos.
b) Cuantificación de la carga de trabajo.
Tales variables mínimas no limitan ni excluyen las facultades propias de organización.
La valoración efectuada de las variables será revisada periódicamente cada año.
Artículo 84. Cálculo de puntuación.
Las variables referidas a cada Oficina se relacionarán con las correspondientes a la Entidad
y los coeficientes resultantes multiplicados por un valor constante para cada una de ellas
proporcionarán la puntuación de la Oficina.
Los citados valores constantes se obtendrán en proporción a la importancia de cada varia-
ble, mediante la aplicación de los procedimientos de ponderación que se estimen pertinentes
por cada Institución.
Artículo 85. Orden de clasificación.
La puntuación obtenida por cada Oficina fijará su orden dentro de la clasificación. La

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importancia relativa de cada Oficina, en el total de puntos de la Entidad, determinará su

inclusión dentro de un tipo de oficina.
Artículo 86. Nombramiento Dirección y Subdirección.
El nombramiento de las Directoras/Directores y Subdirectoras/Subdirectores de las Oficinas
será, en todo caso, de libre designación y revocación por parte de la Entidad. La designación
se hará contando con la aceptación del empleado o empleada.
Las Directoras/Directores, Subdirectoras/Subdirectores o Interventoras/Interventores de
las Oficinas adquirirán, en los plazos y condiciones establecidos, el Nivel retributivo que co-
rresponda a la clasificación obtenida por la Oficina para la que prestan sus servicios.
Los Niveles retributivos asignados se entienden como mínimos, pudiendo ser desempeñados
dichos cargos por personal con Nivel retributivo superior al señalado.
Artículo 87. Tipificación de cada Oficina y nivel del puesto de Dirección.
1. Se establecerá en cada Entidad la siguiente clasificación de Oficinas con su correspon-
diente puntuación y la equiparación de la Dirección y, en su caso, Subdirección o Intervención,
al Nivel retributivo en relación directa con la clasificación de la Oficina:

– Nivel retributivo de Subdirección o segundos responsables:

En las oficinas de tipo A la Subdirección o segundo responsable de oficina se equiparará
mínimo al nivel VI, y en las de tipo B al nivel IX.
En las oficinas de tipo A el segundo responsable de oficina se equiparará, sin producir alte-
ración de la situación actual, o bien al Nivel V o bien al Nivel VI, según la clasificación que
tenga la oficina al momento de la firma del convenio. En las oficinas de tipo B la equiparación
se producirá o bien al Nivel VII o bien al Nivel IX, con el mismo criterio antes señalado. Este
criterio se aplicará a las oficinas de nueva creación hasta en tanto no se lleve a cabo la adap-
tación prevista de conformidad con lo establecido en la Disposición Adicional Octava y en la
Disposición Transitoria Décima del presente convenio colectivo.
En las oficinas de tipo C y D en que existiera un segundo responsable con firma reconocida
y Nivel retributivo inferior a IX, se le reconocerá una gratificación anual, mientras realice
dicha función, de 450,76 euros para las C y de 300,51 euros para las D, distribuida en doce

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mensualidades, a la que se denominará gratificación de apoderamiento.

2. Jefatura de Zona: En aquellas Cajas que tuvieren creada orgánicamente la Jefatura de
Zona, la persona responsable de ésta se equiparará al Nivel correspondiente al de la Oficina
de mayor tipo o clasificación dentro de su propia zona.
Artículo 88. Acumulación de puntos. Consolidación de nivel.
El empleado o empleada que ocupe el puesto de Dirección y, en su caso, el de Subdirección
o Intervención, acumulará puntos anualmente, con arreglo a la clasificación asignada en la
Oficina a que pertenecen y consolidará el Nivel que corresponda a la media de puntos obte-
nida, durante el período máximo de cuatro años.
Artículo 89. Reclasificación.
Podrán ser contempladas como causa de reclasificación de la oficina las actuaciones co-
merciales que incrementen ficticiamente la clasificación de oficinas y que con posterioridad
repercutiesen negativamente en el desarrollo de la misma.
Artículo 90. Diferencias retributivas.
El empleado o empleada que desempeñe funciones de Dirección de Oficina, Subdirección
o Intervención, percibirá la diferencia retributiva entre el Nivel reconocido y el correspon-
diente a las funciones que efectivamente realiza.
Artículo 91. Mantenimiento de sistemas particulares de clasificación.
Los sistemas particulares de clasificación de oficinas y de complementos de puesto de tra-
bajo que pudieran existir en las Instituciones, y siempre que superen lo establecido en el
presente convenio, mantendrán su vigencia y régimen específico.
Artículo 92. Participación de la representación de los trabajadores.
El Comité de Empresa y Delegados de Personal, en su caso, serán oídos sobre los sistemas
de clasificación elegidos y sus revisiones periódicas. Emitirán, por tanto, informe sobre esta
materia, que deberá ser presentado en el plazo de quince días desde la recepción de la infor-
mación de la Caja.

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CAPÍTULO XII. Movilidad geográfica y comisiones de servicio

Artículo 93. Movilidad.
1. Mientras permanezca vigente la regulación establecida en el artículo 40 del ET, no se
considerará que se produce traslado que exija cambio de residencia cuando el cambio de lugar
de trabajo sea dentro de una distancia que no exceda de 25 Kilómetros desde el centro de
trabajo.
A los efectos de la determinación del centro de trabajo a partir del cual se computará la
mencionada distancia, se tendrá en cuenta el centro de adscripción en el momento de la
entrada en vigor del convenio colectivo 1995-1997 (9 de marzo de 1996).
Asimismo, para quien esté en situación de comisión de servicios a la entrada en vigor del
convenio colectivo 1995-1997 (9 de marzo de 1996), el centro de referencia será el centro al
que estén adscritos con carácter permanente. Por su parte, aquellas personas incorporadas a
las Cajas de Ahorros a partir de la entrada en vigor del convenio colectivo 1995-1997 (9 de
marzo de 1996) tendrán como centro de referencia el de su primer destino.
Estos cambios del lugar de trabajo no se consideran modificaciones sustanciales de las con-
diciones de trabajo.
2. Si por aplicación de la regla prevista en el número anterior, la distancia de 25 Kilóme-
tros a contar desde el centro de trabajo excede de los límites territoriales de una isla, se hará
preciso el acuerdo individual o colectivo para proceder al cambio de puesto de trabajo, por
entender que podría requerir cambio de residencia. Igual criterio se aplicará para los centros
de trabajo ubicados en Ceuta y Melilla.
3. Por encima del límite de kilómetros establecidos en el apartado 1, las Cajas de Ahorros
incluidas en el ámbito de aplicación del presente convenio sólo podrán trasladar a su personal
si existiera pacto colectivo o individual.
4. Cuando una persona acuerde con la empresa el traslado a un centro de trabajo a más
de 25 Kilómetros, el nuevo puesto de trabajo será considerado como el centro desde el que
operará la movilidad en adelante.
Artículo 94. Comisiones de servicio.
1. Los viajes a que den lugar las comisiones de servicio del personal serán por cuenta de
la Entidad, unificándose las dietas para todos los Niveles en base a la tabla fijada en el artículo
54 del presente convenio colectivo.
2. Si el viaje comprende horas en las que tenga lugar una comida principal del día o se
pernocta fuera del domicilio, se devengará media dieta.
3. Las Cajas establecerán una asignación por kilómetro conforme a la tabla fijada en el
artículo 54 del presente convenio colectivo, cuando las comisiones de servicio se realicen en
vehículo propio de la persona empleada.

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4. Si en la Comisión de Servicios el desplazamiento fuere por tiempo superior a tres me-

ses, la persona trabajadora tendrá derecho a cuatro días laborables de estancia en su domi-
cilio de origen por cada tres meses de desplazamiento, sin computar como tales los de viaje,
cuyos gastos correrán a cargo de la Entidad. El desplazamiento temporal a población distinta
de la de su residencia habitual, tendrá el límite de un año.
Artículo 95. Personal desplazado en el extranjero.
1. El período de vacaciones anuales retribuidas establecidas en este convenio se incre-
menta en diez días para aquellas personas que estén en comisión de servicios en el extranjero.
2. A título de permiso por reincorporación a destino en España, se concederá a este per-
sonal un permiso retribuido de quince días a contar desde la fecha de su baja en el país
extranjero.

CAPÍTULO XIII. Disposiciones varias

Artículo 96. Revisiones médicas.
En los casos y términos establecidos por la legislación vigente en la materia, la persona
trabajadora podrá someterse a revisión médica periódica.
Artículo 97. Uniformes y prendas de trabajo.
Las prendas del personal uniformado serán costeadas por las Entidades, que determinarán,
con la intervención del Comité de Empresa o Delegado/Delegada de Personal, cuanto se rela-
cione con la adquisición, uso y conservación.
El personal perteneciente al Grupo 2, mientras mantenga las funciones que hacen necesario
el uso de uniforme, recibirá dos uniformes anuales, además de las camisas blancas necesarias
y dos pares de calzado. Los que desempeñen funciones de calle tendrán derecho a las prendas
de abrigo que se determinen en las normas internas de cada Caja, según el clima de las po-
blaciones en que radiquen las Oficinas, y cuya duración será determinada por la Institución y
Comité de Empresa, o Delegados de Personal en su caso.
Asimismo, el personal del Grupo 2, tendrá, anualmente, las prendas adecuadas para la
prestación de sus servicios respectivos.

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CAPÍTULO XIV. Órganos de interpretación y representación. Derechos

sindicales
Artículo 98. Comisión Paritaria.
1. Se crea una Comisión Paritaria integrada por los representantes de las Entidades y de
las organizaciones sindicales firmantes del presente convenio, que tendrá las siguientes com-
petencias:
– La interpretación, vigilancia y aplicación del presente convenio.
– En su caso, las funciones de conocimiento y resolución de discrepancias tras la finaliza-
ción del período de consultas en materia de modificación sustancial de las condiciones de
trabajo o inaplicación del régimen salarial.
– En los supuestos de conflicto colectivo relativo a la interpretación o aplicación del con-
venio, deberá intervenir esta Comisión con carácter previo al planteamiento formal de con-
flicto en el ámbito de los procedimientos no judiciales de solución de conflictos o ante el
órgano judicial competente.
2. El número de miembros titulares de la parte social de esta Comisión será de 3 por cada
sindicato firmante de ámbito estatal y uno por cada sindicato firmante de ámbito autonómico.
3. La Comisión Paritaria recibirá cuantas consultas se le formulen por las tres vías siguien-
tes:
a) A través de la asociación patronal representante de las Entidades incluidas en el ámbito
funcional del convenio.
b) A través de las organizaciones sindicales signatarias.
c) Directamente a la Comisión.
4. La Comisión regulará su funcionamiento, sistema de adopción de acuerdos, convocato-
ria, Secretaría, Presidencia, así como los sistemas de solución de las discrepancias surgidas
en su seno.
Los acuerdos que puedan ser adoptados en el seno de la Comisión, requerirán, para su
validez, del voto favorable de la mayoría de los miembros de cada una de las dos representa-
ciones, si bien, y por lo que respecta a la representación sindical, el voto será ponderado en
función de la representatividad de cada sindicato en el sector. A tales efectos se considerará
que corresponde a cada organización sindical la representatividad que se reconocieron las
mismas al inicio de las negociaciones del presente convenio colectivo, y que se hará constar
en el acta de constitución de la Comisión Paritaria.
No alcanzado el acuerdo en primera convocatoria, se podrá de mutuo acuerdo, posponer
para la siguiente convocatoria en la que se seguirá, igualmente, el sistema de mayorías reco-
gido en el apartado anterior.

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(Publicado en el BOE)

En los casos en que se traslade a la Paritaria para su conocimiento y resolución de discre-

pancias tras la finalización del período de consultas en materia de modificación sustancial de
las condiciones de trabajo o inaplicación del régimen salarial, la misma deberá pronunciarse
en el plazo máximo de siete días desde que la discrepancia fuera planteada.
Las representaciones presentes en la Comisión, deberán guardar el debido deber de sigilo
respecto de la información a la que se tenga acceso.
La Comisión publicará los acuerdos, facilitando copia a las Entidades, consultantes y a los
representantes legales de los trabajadores.
Asimismo, cuando no se alcance acuerdo en la Comisión, la Secretaría enviará al consul-
tante, la posición mantenida por cada una de las representaciones.
5. No alcanzado acuerdo, ambas representaciones podrán, de mutuo acuerdo, someter a
mediación o arbitraje la cuestión sobre la que se tenga la discrepancia.
El procedimiento de mediación se regirá por el sistema que a continuación se detalla:
Solicitud: Las partes del procedimiento deberán remitir el acuerdo expreso de someti-
miento a la mediación de la Comisión Paritaria, haciendo constar por escrito las discrepancias
existentes entre ambas, con expresión de la opinión sustentada por cada parte, y con remi-
sión, asimismo, de la documentación y actas de las reuniones que durante el período de con-
sultas se han mantenido por ambas partes.
Tramitación: El procedimiento se desarrollará según los trámites que la propia Comisión
Paritaria considere apropiados, pudiendo requerir la comparecencia de las partes, y solicitar
la documentación adicional que considere necesaria o pericial.
Promovido el procedimiento y durante su tramitación, las partes se abstendrán de adoptar
cualquier medida dirigida a solucionar la cuestión.
Solución: La Comisión paritaria formulará propuesta para la solución efectiva del conflicto
planteado, que podrá ser aceptada por las partes, siendo el acuerdo que alcance vinculante
para ambas partes, y con naturaleza de acuerdo en período de consultas.
Para la adopción de acuerdos en el seno de la Comisión, se requerirá, para su validez, del
voto favorable de la mayoría de los miembros de cada una de las dos representaciones, si bien
el voto será ponderado en función de la representatividad de cada sindicato en el sector y de
las Entidades que conformen la parte empresarial. A tales efectos se considerará que corres-
ponde a cada organización sindical la representatividad que se reconocieron las mismas al
inicio de las negociaciones del presente convenio colectivo, y en relación con las Entidades la
que se hayan reconocido en el acto de constitución de la Comisión Paritaria y que, en ambos
casos, se hará constar en el acta de la mencionada reunión.
De no alcanzarse acuerdo en el seno de la Comisión, de conformidad con las mayorías antes
señaladas, en el plazo improrrogable de 30 días desde que se haya constatado el desacuerdo,

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(Publicado en el BOE)

se emitirá informe razonado con la justificación de la imposibilidad de llegar a un acuerdo y

la existencia o inexistencia de los requisitos legales que fundamentan la medida planteada.
6. Asimismo, y de conformidad con lo establecido en el artículo 85.3.c) del ET, en el caso
de no existir acuerdos interprofesionales que solventen las discrepancias que puedan produ-
cirse en la negociación para la modificación sustancial de las condiciones de trabajo estable-
cidas en el convenio colectivo, de conformidad con lo establecido en el artículo 41.6 del ET y
para la no aplicación a la que se refiere el artículo 82.3 del ET, la Comisión Paritaria solven-
tará de manera efectiva estas discrepancias de conformidad con el procedimiento de media-
ción, que se ha detallado en el apartado anterior, salvo que de común acuerdo se decida optar
por el procedimiento de arbitraje.
7. Las competencias atribuidas a la Comisión Paritaria lo serán sin perjuicio de las reco-
nocidas legal o reglamentariamente a los órganos jurisdiccionales o administrativos.
8. Los casos de adaptación y modificación del convenio durante su vigencia se someterán
a la Comisión Negociadora del convenio.
Artículo 99. Comité Intercentros.
El Comité Intercentros podrá constituirse en todas las Entidades en las que se haya elegido
más de un Comité de Empresa, siempre que lo acuerde la totalidad de miembros de Comités
por mayoría y lo ratifique la Entidad.
1. El Comité Intercentros autorregulará su funcionamiento eligiendo en su seno una Pre-
sidencia y una Secretaría y elaborando su Reglamento de funcionamiento.
2. En el Comité Intercentros estarán representados proporcionalmente todos y cada uno
de los Comités de Empresa, siempre que sea posible.
3. Cada Comité de Empresa conservará todas las competencias que le correspondan en el
ámbito específico por el que fuera elegido.
4. El Comité Intercentros tendrá las funciones recogidas en la legislación vigente y osten-
tará la representación de todos los Comités, cumpliendo con cuantos cometidos le sean dele-
gados expresamente.
5. Cada trimestre el Comité Intercentros celebrará una reunión con un representante de
la Entidad, a los efectos relacionados en la legislación vigente.
6. Quien ostente la Secretaría del Comité Intercentros dispondrá del 50 % más de las horas
que le correspondan.
7. El Comité Intercentros se compondrá conforme a la siguiente escala:
– Entidades de hasta 500 personas en plantilla: siete miembros.
– Entidades de 501 a 1.000 personas en plantilla: nueve miembros.
– Entidades de más de 1.000 personas en plantilla: doce miembros.

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(Publicado en el BOE)

8. Los Comités Intercentros deberán constituirse en un plazo máximo de dos meses, una
vez proclamado el último Comité de Empresa de la respectiva Caja.
Artículo 100. Acumulación de horas retribuidas para el ejercicio de funciones de
representación.
El régimen de utilización de la acumulación de horas para el ejercicio de funciones de
representación, prevista en el artículo 68.e) del ET, y derivadas de las que disponen los miem-
bros de Comité, Delegados de Personal, Delegados LOLS y otros créditos horarios que pudieran
existir, deberá establecerse de común acuerdo en el ámbito de cada Caja, entre las repre-
sentaciones sindicales y la dirección de cada Caja, atendiendo a criterios de racionalidad, que
no generen conflictos organizativos.
Artículo 101. Uso de medios tecnológicos.
Las partes acuerdan que mientras no exista una regulación expresa, de carácter general,
que afecte al uso y utilización de medios tecnológicos (Internet, Intranet y correo electró-
nico), las Cajas de Ahorros sometidas al ámbito funcional de este convenio colectivo abrirán
procesos de negociación con la RLPT, tendentes al establecimiento de las medidas que per-
mitan el uso por los sindicatos de estos medios, sin que ello afecte al proceso normal de
actividad y producción.
Artículo 102. De los derechos sindicales y garantías del ejercicio de la función
sindical.
El derecho de los trabajadores y trabajadoras a sindicarse libremente, así como a ejercer
la actividad sindical, sin que puedan verse afectados ni su empleo ni sus condiciones de tra-
bajo por su afiliación o por el ejercicio de labores de representación de la plantilla, está
recogida y amparada tanto en el derecho constitucional como en las normas laborales vigen-
tes. Por parte de las Empresas se atenderá al principio de igualdad de oportunidades, evitando
cualquier tipo de discriminación a las personas que desempeñen funciones de representación
de las trabajadoras y los trabajadores.
Con la finalidad de facilitar la compatibilidad entre estas funciones sindicales y las inhe-
rentes a su grupo y Nivel profesional en la organización, a continuación se enuncian algunos
criterios de actuación aplicables en el ámbito de cada Empresa:
1. En caso de que, a criterio de la Empresa, el ejercicio de la actividad sindical no sea
compatible con el desarrollo de la función encomendada, la Empresa podrá efectuar las ade-
cuaciones organizativas necesarias para su compatibilidad, previa comunicación a la sección
sindical correspondiente. En el caso de que estas medidas conlleven cambio de puesto o de
función, por parte de la Empresa se aplicarán los acuerdos suscritos con la Representación
sindical y en defecto de acuerdo al respecto, se mantendrá el nivel de percepciones, incluidos
los complementos económicos, derivados del puesto o función que el empleado o empleada
viniera percibiendo hasta ese momento y se tendrá en cuenta el ámbito de representación
para el que resultó elegido.

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2024-2026
(Publicado en el BOE)

2. En aquellas Empresas que tengan establecidos sistemas de retribución variable, se po-

drán establecer, de mutuo acuerdo, entre la Empresa y la representación sindical mayoritaria,
las medidas necesarias para garantizar la igualdad de trato y de oportunidades de los repre-
sentantes sindicales.
3. Los representantes legales de los trabajadores serán evaluados, en su caso, sin que las
horas dedicadas a su actividad sindical puedan significar menoscabo en la evaluación corres-
pondiente ni, por tanto, en la retribución variable que pudiera corresponderles derivada de
dicha evaluación.
4. Con el fin de facilitar la reversibilidad de la función sindical en cualquier momento en
que el delegado o la delegada así lo decida, por parte de las Empresas, se facilitará con la
brevedad posible, su asistencia a los cursos de formación que fueran necesarios para facilitar
el desarrollo profesional en igualdad de oportunidades.
Artículo 103. Derechos de información.
Sin perjuicio de los derechos de información establecidos legalmente a favor de la RLPT,
las empresas incluidas en el ámbito de aplicación del presente convenio facilitarán informa-
ción, una vez aprobadas por los órganos competentes de la Entidad, de las Memorias y Cuentas
de Resultados públicas del ejercicio inmediatamente anterior, elaboradas con los criterios
establecidos en cada momento por el Banco de España. Igualmente facilitarán información
sobre los Informes de relevancia prudencial, incluido el de remuneraciones, previstos en el
artículo 85 de la Ley 10/2014, de 26 de junio, de ordenación, supervisión y solvencia de enti-
dades de crédito, y en el artículo 450 del Reglamento UE n.º 573/2013 del Consejo y el Par-
lamento, cuando deban hacerse públicos de conformidad con lo establecido en la Circular
3/2008 del Banco de España, en su versión vigente en cada momento.
Artículo 104. Observatorio Sectorial.
1. Como foro estable de diálogo social sobre materias de interés común, durante la vi-
gencia de este convenio se crea un Observatorio Sectorial de carácter Paritario, integrado por
la representación de las Entidades y las Organizaciones Sindicales firmantes del presente con-
venio, que realizará los correspondientes análisis de la realidad sectorial, para estudiar y
evaluar prácticas en el sector financiero enfocado a la mejora y optimización del clima labo-
ral, la productividad y competitividad, así como mejores prácticas organizativas en materia
de tiempo de trabajo, distribución y adaptación de jornada, modulación del porcentaje de
distribución irregular de la jornada, desarrollo digital, cargas de trabajo, prevención de ries-
gos y de cualquier otro tema que, a propuesta de alguna de las Organizaciones integradas en
el citado Observatorio Sectorial, fuera admitido como objeto de análisis por la mayoría de
cada Representación.
2. Los resultados y conclusiones que se alcancen en el seno del Observatorio Sectorial
durante la vigencia del convenio colectivo, serán llevados por las partes a la Comisión Nego-
ciadora del convenio.

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3. El Observatorio se dotará para su funcionamiento de las normas internas que en cada

momento considere más adecuadas para el mejor desarrollo de las tareas encomendadas.

CAPÍTULO XV. Otras disposiciones

Artículo 105. Protección contra la violencia de género.
1. La víctima de violencia de género que se vea obligada a abandonar el puesto de trabajo
en la localidad donde venía prestando sus servicios, para hacer efectiva su protección o su
derecho a la asistencia social integral, tendrá derecho preferente a ocupar otro puesto de
trabajo, del mismo grupo profesional, que la empresa tenga vacante en cualquier otro de sus
centros de trabajo.
En tales supuestos, la empresa comunicará a la víctima las vacantes existentes en dicho
momento o las que se pudieran producir en el futuro.
2. El traslado o el cambio de centro de trabajo tendrá una duración inicial de seis meses,
durante los cuales la empresa tendrá la obligación de reservar el puesto de trabajo que ante-
riormente ocupaba la víctima.
Terminado este período, la víctima podrá optar entre el regreso a su puesto de trabajo
anterior o la continuidad en el nuevo. En este último caso, decaerá la mencionada obligación
de reserva.
3. Las ausencias o faltas de puntualidad al trabajo motivadas por la situación física o
psicológica derivada de la violencia de género se considerarán justificadas, cuando así lo de-
terminen los servicios sociales de atención o servicios de salud, según proceda, sin perjuicio
de que dichas ausencias sean comunicadas por la víctima a la empresa a la mayor brevedad.
4. En el supuesto de la víctima que se vea obligada a abandonar su puesto de trabajo
como consecuencia de ser víctima de violencia de género, el período de suspensión tendrá
una duración inicial que no podrá exceder de seis meses, salvo que de las actuaciones de
tutela judicial resultase que la efectividad del derecho de protección de la víctima requiriese
la continuidad de la suspensión.
5. La víctima de violencia de género tendrá derecho para hacer efectiva su protección o
su derecho a la asistencia social integral, a la reducción de la jornada de trabajo con dismi-
nución proporcional del salario o a la reordenación del tiempo de trabajo en los términos
establecidos en este convenio colectivo o conforme al acuerdo entre la empresa y la persona
afectada.
6. Tendrán prioridad en los asuntos relacionados con la determinación de horarios, tras-
lados, permisos y excedencias, y dispondrán del apoyo solidario de la Entidad.
7. Se mantendrán las condiciones de empleada en las ayudas financieras durante el

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período en situación de excedencia o suspensión de contrato motivado por su situación de

violencia de género.
8. Durante el primer año de una excedencia solicitada por motivo de violencia de género:
a. Se devengará antigüedad a todos los efectos.
b. La víctima podrá suspender temporalmente el pago de las cuotas de amortización de
los préstamos y anticipos, regulados en convenio colectivo o en Pacto Colectivo, de los que
sea titular quien disfrute de la excedencia.
c. Se mantendrán íntegramente las aportaciones al Plan de Pensiones.
9. La víctima de violencia de género tendrá derecho a recibir formación de reciclaje tras
su reincorporación a la Entidad.
10. En todo lo no previsto en el presente artículo, se estará a lo establecido en la Ley
Orgánica 1/2004, de 28 de diciembre, de Medidas de Protección Integral contra la Violencia
de Género.
11. El tratamiento recogido en el presente artículo se concederá en los casos de violencia
de género en los que se haya adoptado decisión judicial cautelar o definitiva sobre la misma.
Artículo 106. Salud Laboral. Pantallas de visualización de datos.
Se reconoce a toda la plantilla de las entidades como usuarios de pantallas de visualización
de datos a los efectos establecidos en la normativa de aplicación.
Artículo 107. Registro de jornada.
Se incorpora en este artículo el contenido del acuerdo parcial sobre registro de jornada de
conformidad con lo dispuesto en el apartado cuarto del acuerdo parcial del convenio colectivo
para las cajas y entidades financieras de ahorro, publicado en el BOE núm. 261, de 30 de
octubre de 2019.
I. Ámbito de aplicación y garantía de registro de jornada.
Primero. En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 34.9 del Estatuto de los Trabaja-
dores, las empresas incluidas en el ámbito de aplicación del convenio garantizarán el registro
diario de jornada de todos los trabajadores y trabajadoras vinculados a las mismas mediante
una relación laboral, con la única exclusión del personal de alta dirección. Las entidades se
reservan la facultad de establecer excepciones o particularidades en el modelo de organiza-
ción y documentación del registro de jornada para el personal del colectivo identificado, en
los términos definidos en la Circular 2/2016, del Banco de España.
Segundo. El establecimiento de una garantía de registro horario no supone alteración ni en
la jornada ni en el horario de trabajo ni en los descansos, pausas y otras interrupciones de
trabajo de la plantilla de la empresa, que seguirá rigiéndose por las normas legales y conven-
cionales aplicables así como por los pactos colectivos o contractuales que afecten a cada

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(Publicado en el BOE)

persona trabajadora y por lo establecido en el calendario laboral que se publica cada año.
Además, las partes consideran que el registro ha de ser objetivo, fiable y accesible, además
de plenamente compatible con las políticas internas orientadas a facilitar la conciliación de
la vida familiar y laboral, así como con la flexibilidad en la distribución del tiempo de trabajo,
adecuación de jornada y prestación de servicios en modelo de teletrabajo, todo ello en los
términos que puedan estar establecidos en los pactos colectivos o contractuales aplicables a
la persona trabajadora.
Tercero. Aquellas empresas que a la entrada en vigor de la presente regulación sectorial
tengan ya establecido un sistema de registro de jornada, para toda la plantilla o para algún
grupo o colectivo de la misma, seguirán aplicando el mismo, con las adaptaciones que fueran
necesarias, en su caso, para el cumplimiento de la citada norma legal y de este acuerdo, salvo
que opten por la aplicación del modelo de organización y documentación del registro que se
establece en el presente convenio colectivo.
En cualquier caso, en el ámbito de cada Entidad, podrán pactarse acuerdos colectivos con
la mayoría de la representación de los trabajadores en la misma con el objeto de desarrollar
y/o complementar lo establecido en la presente regulación sectorial.
II. Modelo de registro.
Primero. Con el fin de garantizar el registro diario de jornada, las empresas pondrán a
disposición de las personas trabajadoras una aplicación, que podrá descargarse en todas o
algunas de las herramientas tecnológicas propiedad de la entidad puestas a disposición de la
persona trabajadora –Ordenador fijo o portátil, Tablet, Smartphone o cualquier otro disposi-
tivo susceptible de ser utilizado como herramienta de trabajo y que admita la descarga de
dicha aplicación-, con el fin de que la propia persona trabajadora pueda registrar su jornada
diaria de trabajo. Se entenderá por jornada diaria realizada por el trabajador el número total
de horas destinadas por el mismo a la realización de trabajo efectivo, bien se haya producido
en el centro de trabajo o fuera del mismo. Todo ello sin perjuicio de los permisos y demás
supuestos que deban considerarse, legal o convencionalmente, como tiempo de trabajo efec-
tivo.
El tratamiento de datos de carácter personal derivado del sistema de registro de jornada
deberá respetar lo previsto en las normas reguladoras de la protección de datos y, en parti-
cular, en el artículo 20 bis del Estatuto de los Trabajadores y en los artículos 87 a 90 de la
Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de
derechos digitales.
Segundo. Para dar cumplimiento a la garantía de registro a través de la aplicación a que se
hace referencia en el apartado anterior, se deberán incluir en el sistema los elementos de
seguridad que garanticen la fiabilidad, trazabilidad y accesibilidad del registro, garantizando
la imposibilidad de que puedan ser manipulados. A tal efecto se facilitará a todas las personas
trabajadoras de la empresa una guía de uso de la citada aplicación.

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CAJAS Y ENTIDADES
FINANCIERAS DE AHORRO
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(Publicado en el BOE)

Tercero. No se podrá descargar la aplicación para el registro de jornada en ningún disposi-

tivo que no sea propiedad de la empresa, salvo autorización de la empresa y aceptación de la
persona trabajadora. En el caso de que las empresas establecieran sistemas de geolocalización
para el ejercicio de las funciones de control de los trabajadores previstas en el artículo 20.3
del Estatuto de los Trabajadores, informarán con carácter previo a su implantación a la RLPT
y deberán cumplir los requisitos establecidos en el artículo 90 de la Ley Orgánica 3/2018, de
5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales.
Cuarto. Si excepcionalmente la persona trabajadora no dispusiera de ninguna herramienta
puesta a su disposición por la empresa susceptible de alojar la aplicación para el registro
diario de jornada se pondrá a su disposición una hoja en papel en la que deberá constar cada
día la hora de inicio de la jornada de trabajo, la hora de finalización de la misma y el número
de horas de trabajo efectivo realizadas por la persona trabajadora, una vez descontados los
tiempos de descanso u otras interrupciones del trabajo que no puedan considerarse tiempo
de trabajo efectivo. Las empresas deberán informar previamente a la representación legal de
las personas trabajadoras de estos supuestos excepcionales de aplicación del registro de jor-
nada en formato papel.
III. Funcionamiento del registro.
Primero. Todas las personas de la plantilla deberán incorporar en la aplicación puesta a su
disposición, diaria y obligatoriamente, cada día de trabajo, la hora de inicio del mismo, la
hora de finalización, y el número de horas trabajadas durante el día, descontando a tal efecto
los tiempos de descanso así como cualquier interrupción que no pueda considerarse tiempo
de trabajo efectivo. La diferencia entre las horas de trabajo señaladas y el tiempo transcu-
rrido entre el inicio y la finalización de la jornada se entenderá en todo caso, sin necesidad
de acreditación adicional, que constituyen tiempos de descanso o de no prestación efectiva
de servicios. Todo ello sin perjuicio de los permisos, de la formación obligatoria y la formación
legalmente exigible para el desempeño del puesto de trabajo y demás supuestos que deban
considerarse, legal o convencionalmente, como tiempo de trabajo efectivo.
Segundo. Cuando la persona trabajadora deba realizar desplazamientos fuera de su locali-
dad habitual de trabajo y durante toda la jornada por razón de su actividad laboral, se consi-
derarán cumplidas las horas de trabajo efectivas habituales, registrándose como incidencia el
«viaje de trabajo». Todo ello sin perjuicio de la validación posterior, en su caso, por parte de
la empresa y de la persona trabajadora.
IV. Obligación de registrar.
Primero. La persona trabajadora tendrá obligación de completar los datos requeridos por
la empresa para garantizar el registro de jornada, introduciendo de manera veraz los datos
de inicio y finalización de la jornada y la duración de la jornada efectiva diaria de trabajo,
descontando a tal efecto todos los tiempos de descanso así como cualquier interrupción que
no pueda considerarse tiempo de trabajo efectivo.

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(Publicado en el BOE)

Segundo. Si la persona trabajadora no cumple con la obligación de cumplimentar los datos

señalados, la empresa deberá requerirle para que lo haga, advirtiéndole del carácter de deber
laboral de dicha obligación, pero, en todo caso, y de forma excepcional, considerará que la
jornada realmente realizada es la que habitualmente corresponde a la persona trabajadora
aunque esta incidencia quedará registrada en la aplicación hasta su validación posterior.
V. Autorización expresa para la realización de horas extraordinarias.
Primero. Las partes consideran que la realización de horas extraordinarias constituye una
práctica desaconsejable, salvo en supuestos excepcionales en que pueda ser necesario por
razones justificadas de organización empresarial.
Segundo. Por ello, con carácter general el trabajador no deberá realizar horas extraordi-
narias. En todo caso, las horas extraordinarias son voluntarias para el trabajador y para la
empresa. Únicamente de manera excepcional, por necesidades del servicio y con autorización
de la empresa podrán realizarse dichas horas.
VI. Accesibilidad, información y seguimiento del registro de jornada.
Primero. Los trabajadores y las trabajadoras podrán acceder a su registro diario de jornada
a través de la aplicación puesta a su disposición para consultar los datos a que se ha hecho
referencia en los apartados anteriores.
Segundo. Con carácter mensual la empresa facilitará a la representación legal de los tra-
bajadores, mediante soporte informático (formato hoja de cálculo) el contenido del registro
de jornada de las personas trabajadoras del centro de trabajo en el que ejerzan su represen-
tación. La misma información, y en los mismos términos, se facilitará a los Delegados Sindi-
cales, en el ámbito de su representación, de conformidad con lo establecido en el artículo
10.2 y 3 de la Ley Orgánica de Libertad Sindical.

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TÍTULO III
Disposición adicional primera. Antiguo complemento de ayuda familiar.
1. Antiguo complemento de ayuda familiar por hijo o hija: El antiguo complemento de
ayuda familiar por hijo o hija, regulado en el artículo 58.1 del XIII convenio colectivo desapa-
rece como tal como consecuencia de la entrada en vigor de la Ley 26/1990, de 20 de diciem-
bre. Quienes en el momento de la entrada en vigor de la citada Ley reunieran la condición de
perceptores de dicha prestación percibirán, en calidad de complemento de carácter personal,
la cuantía que estaba abonando la Institución incrementada en el importe de la revisión del
convenio colectivo para el año 1991, quedando su importe congelado en la cantidad de 17,56
euros, y por el tiempo que, conforme a la legalidad anterior a la Ley 26/1990, hubiera tenido
derecho a percibir la prestación y, por consiguiente, el complemento a cargo de la Caja.
2. Antiguo complemento de ayuda familiar por esposa: El Antiguo Complemento de Ayuda
Familiar por esposa, contenido en el artículo 58.1 del XIII convenio colectivo, que desaparece
como tal como consecuencia de la entrada en vigor de la Ley 26/85, de 1 de agosto, se congela
en la cuantía de 17,28 euros que regía hasta aquel momento, en favor exclusivamente de los
empleados perceptores que tuviesen reconocido el derecho a la prestación a 31 de julio de
1985, cualquiera que sea el régimen jurídico de procedencia, y mientras se mantenga la si-
tuación que dio lugar a su reconocimiento, como condición más beneficiosa identificada como
tal mejora en el recibo de salarios.
Disposición adicional segunda. Servicio Militar y Prestación Social Sustitutoria.
1. Servicio Militar. El personal de Cajas de Ahorros, durante el tiempo normal de servicio
militar o en caso de movilización devengará el 60 % de su sueldo, pluses y pagas estatutarias,
así como las de julio y Navidad, salvo que se trate de empleados que estuvieran en el período
de prácticas recibiendo sueldos correspondientes a su categoría militar, en cuyo caso tendrá
derecho a las diferencias que pueda haber entre los devengos militares y los que le corres-
pondan por este artículo.
Siempre que las obligaciones militares, permitan al empleado acudir a la Oficina en horas
normales, por cada cien trabajadas se tendrá derecho a percibir el 40 % de una mensualidad.
En caso de movilización general por causa de guerra, tendrá derecho al sueldo íntegro. El
tiempo que esté en filas se computará a efectos de antigüedad y aumentos de sueldo.
Si la Caja tuviera Sucursal en la población a que sea destinado el empleado, se procurará
adscribirle a ella, siempre que pueda hacer compatible sus deberes militares y de trabajo.
El personal que se hallare en la situación a que se refiere este artículo, está obligado a
dedicar a su Entidad todas las horas de que disponga, hasta alcanzar la jornada establecida.
Si obtuviese licencia o permiso deberá reintegrarse a su puesto pasados los primeros quince
días. En caso de que no lo haga perderá los derechos reconocidos en los párrafos anteriores.
El personal que voluntariamente anticipe o prorrogue obligatoriamente su servicio en filas,

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(Publicado en el BOE)

tienen los derechos reconocidos en este artículo, pero no disfrutarán de la parte correspon-
diente de su remuneración durante el tiempo de exceso sobre la duración normal del Servicio
Militar.
El personal que durante el período del Servicio Militar pueda trabajar toda o parte de la
jornada ordinaria, lo hará dentro del horario normal. Solamente en casos excepcionales, li-
bremente apreciados por la dirección y autorizados por ésta, podrá realizarse dicho trabajo
fuera de las horas señaladas para la jornada ordinaria.
Al personal que se incorpore a filas antes de llevar dos años de antigüedad en la Caja, le
alcanzarán los beneficios establecidos en este artículo a partir del momento en que cumpla
los dos años de antigüedad mencionados.
El empleado deberá reincorporarse a la Entidad en el plazo máximo de treinta días natura-
les, a partir de la cesación en el Servicio Militar, no teniendo derecho durante este tiempo a
las condiciones retributivas que establece el primer párrafo del presente artículo.
2. Prestación social sustitutoria. Serán de aplicación a los empleados que se acojan a lo
establecido en la Ley 22/1998, de 6 de julio, reguladora de la Objeción de Conciencia y de la
Prestación Social Sustitutoria, las previsiones que se contienen en el apartado anterior del
presente artículo.
Disposición adicional tercera. Trabajo en tarde de jueves del personal de turnos.
El personal de turnos rotatorios o fijos disfrutará de la libranza de tardes de jueves y, en
su caso, de los días de libre disposición, establecidos en el artículo 39.1.j) y en la disposición
adicional decimoprimera del presente convenio a través de la adaptación, que en cada caso
proceda hacer, de su régimen horario para la efectividad del mencionado disfrute, respetando
la jornada anual establecida en el presente convenio colectivo.
Disposición adicional cuarta. Distribución irregular de jornada.
En materia de distribución irregular de jornada será de aplicación el porcentaje establecido
legalmente, salvo que se modifique por la Comisión Negociadora a resultas de las conclusiones
alcanzadas en el seno del Observatorio Sectorial.
Disposición adicional quinta. Empleo.
Se recomienda a las partes, en los procesos de reestructuración que puedan acometerse en
el ámbito de las empresas, la utilización preferente de medidas de flexibilidad interna tales
como la suspensión de contratos de trabajo y excedencias, la reducción de jornada, la movi-
lidad funcional y geográfica y la modificación de condiciones de trabajo.
Para conseguir los objetivos enunciados en el párrafo anterior, antes de acudir a los proce-
dimientos legales previstos en los artículos 40, 41, 47, 47 bis y 51 del ET, las empresas abrirán
un proceso previo y limitado en el tiempo, de al menos quince días de duración, de negocia-
ción con la RLPT para buscar las fórmulas que permitan minimizar el impacto de cualquier

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(Publicado en el BOE)

proceso de reestructuración en el volumen de empleo.

Tanto en los procesos de integración como en los de restructuración de Entidades, ambas
partes se comprometen a negociar de buena fe.
Las Entidades promoverán la formación de su personal asalariado con el objeto de que
puedan realizar otra tarea distinta de aquella para la que fueron contratados o ejercieran
actualmente, con el fin de mejorar su empleabilidad.
La Comisión Paritaria del convenio tendrá entre sus competencias la de conocer, con ca-
rácter general, la evolución del empleo en el ámbito de aplicación de este convenio colectivo.
Disposición adicional sexta. Regulación de la jubilación obligatoria.
La empresa podrá extinguir el contrato de trabajo por el cumplimiento por el trabajador
de una edad igual o superior a 68 años, siempre que se cumplan los siguientes requisitos:
a) La persona trabajadora afectada por la extinción del contrato de trabajo deberá cum-
plir los requisitos exigidos por la normativa de Seguridad Social para tener derecho al cien por
ciento de la pensión ordinaria de jubilación en su modalidad contributiva.
b) El establecido en el vigente apartado 1.b) de la Disposición Adicional Décima de la Ley
del Estatuto de los Trabajadores, consistente en la contratación indefinida y a tiempo com-
pleto de, al menos, un nuevo trabajador o trabajadora.
Disposición adicional séptima. Revisión salarial.
Con carácter excepcional, las partes acuerdan que, durante la aplicación del presente con-
venio, y en el caso de que el Índice de Precios al Consumo (IPC) acumulado en el periodo
desde el 1 de enero de 2024 al 31 de diciembre de 2026 supere al incremento acumulado de
las tablas salariales pactado para el mismo periodo, la tabla salarial de 2026 se actualizará
con efectos del 1 de enero de 2027 en el equivalente a dicha diferencia, con el tope del 3 %.
Disposición adicional octava. Determinación del Beneficio después de
Impuestos de cada Entidad.
El Beneficio después de Impuestos, al finalizar el ejercicio, se extraerá del Apartado «E»,
«RESULTADO DEL EJERCICIO», de la Cuenta de Pérdidas y Ganancias Consolidada Pública del
cierre de ejercicio, presentada por las Entidades, conforme a las instrucciones emitidas por
el Banco de España en la Circular 4/2017, de 27 de noviembre, sobre normas de información
financiera pública y reservada, y modelos de estados financieros, o sus modificaciones poste-
riores.
En el supuesto de que la Entidad no estuviera obligada a presentar datos públicos consoli-
dados, el Beneficio después de Impuestos se obtendrá del mismo epígrafe, «RESULTADO DEL
EJERCICIO», pero de la cuenta de Resultados Pública Individual, presentada por las entidades
conforme a las citadas instrucciones emitidas por el Banco de España.
Disposición adicional novena. Determinación del ROE de cada Entidad.

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CAJAS Y ENTIDADES
FINANCIERAS DE AHORRO
2024-2026
(Publicado en el BOE)

El ROE se obtendrá dividiendo el Resultado al final del ejercicio, entre el valor medio de
los Fondos Propios.
El Resultado al final del ejercicio se extraerá del Apartado «E», «RESULTADO DEL EJERCI-
CIO», de la Cuenta de Pérdidas y Ganancias Consolidada Pública del cierre de ejercicio, pre-
sentada por las Entidades, conforme a las instrucciones emitidas por el Banco de España en
la Circular 4/2017, de 27 de noviembre, sobre normas de información financiera pública y
reservada, y modelos de estados financieros, o sus modificaciones posteriores.
El valor medio de los Fondos Propios, se calculará dividiendo entre cinco, el agregado de
los importes del capítulo Fondos Propios, del Patrimonio Neto del Balance Consolidado Pú-
blico, del mes diciembre del cierre de ejercicio, más el valor correspondiente a cada uno de
los trimestres del propio año (marzo, junio y septiembre) y más la cuantía del mes de diciem-
bre del año anterior, datos divulgados conforme a las instrucciones emitidas por el Banco de
España en la Circular 4/2017, de 27 de noviembre, sobre normas de información financiera
pública y reservada, y modelos de estados financieros, o sus modificaciones posteriores.
En el supuesto de que la Entidad no estuviera obligada a presentar datos públicos consoli-
dados, el Resultado al final del ejercicio se obtendrá del mismo epígrafe, «RESULTADO DEL
EJERCICIO», pero de la cuenta de Resultados Pública Individual, y el valor medio de los fondos
propios, del modo descrito, pero del Balance Individual Público, presentados por las entidades
conforme a las mismas instrucciones citadas, emitidas por el Banco de España.
Disposición adicional décima. Trabajo no presencial inferior al 30 % de la jornada
de trabajo.
Al personal que realice trabajo no presencial durante un tiempo inferior al 30 % de la jor-
nada de trabajo previsto en la Ley 10/2021, de 9 de julio, de trabajo a distancia se le dotará
de los siguientes medios, siempre que sean necesarios para el desarrollo de la actividad pro-
fesional:
− Ordenador, Tablet, SmartPc o similar.
− Teléfono móvil, con línea y datos.
Esta modalidad de trabajo no presencial se podrá realizar desde el lugar libremente elegido
por la persona trabajadora.
No será de aplicación el régimen establecido en la Ley 10/2021, de 9 de julio, de trabajo
a distancia, ni lo establecido en el artículo 14 del presente convenio colectivo al régimen de
trabajo no presencial regulado en esta disposición adicional.
Disposición adicional undécima. Día de libre disposición adicional, no
consolidable, para los años 2024, 2025 y 2026.
Se acuerda, con carácter excepcional, no consolidable y únicamente para los años 2024,
2025 y 2026, un día adicional de libre disposición a disfrutar en cada uno de los años referidos.

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 81 CONVENIO COLECTIVO
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(Publicado en el BOE)

Disposición adicional duodécima. Pago único lineal, excepcional, no

recurrente, para el año 2024.
El personal empleado percibirá un pago lineal, único, excepcional, no consolidable, no re-
currente y no pensionable, de devengo anual a satisfacer por una sola vez en el año 2024,
cuyo importe total anual será de 1.000 Euros. Dicho pago se efectuará antes del 30 de junio
de 2024.
En los mismos términos que lo establecido en el artículo 42.4 del vigente convenio respecto
al salario base, se garantiza en todas las entidades la percepción del citado complemento, sin
que pueda ser objeto de minoración ni verse afectado por acuerdos que limiten su percepción
(por ejemplo, adecuaciones progresivas o equivalentes), ni afectar a la cuantía de ningún otro
concepto salarial.
Disposición adicional decimotercera. Aplicación de los incrementos salariales
en las empresas.
Las empresas del sector abordarán con la RLPT de su ámbito respectivo la aplicación de los
aspectos salariales pactados en el presente convenio colectivo, incluyendo fórmulas que per-
mitan la aplicación de los incrementos salariales sin mecanismos de adecuación progresiva o
asimilables.
Disposición transitoria primera. Mantenimiento en vigor de determinadas
disposiciones.
En lo que resulten de aplicación se mantendrán en vigor lo establecido en todos sus térmi-
nos por la Disposición Adicional Primera y las Disposiciones Transitorias Segunda, Octava, No-
vena, Décima, Undécima, Duodécima, Decimotercera y Decimonovena, todas ellas del conve-
nio colectivo 2003-2006.
Disposición transitoria segunda. Complemento «ad personam» por nueva
clasificación de oficinas.
En la aplicación de la normativa de clasificación de oficinas, se respetarán los derechos
adquiridos «ad personam».
Disposición transitoria tercera. Complemento «ad personam» para antiguos
Titulados.
Los antiguos Titulados que viniesen percibiendo, a la entrada en vigor del convenio colec-
tivo de la Cajas de Ahorros para los años 2003-2006, el llamado complemento de puesto de
trabajo por ostentar Jefatura en su especialidad, lo mantendrán «ad personam», en su cuan-
tía, mientras sigan realizando las mismas funciones.

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Disposición transitoria cuarta. Complemento «ad personam» de los Operadores

de Teclado.
Se respetarán los derechos adquiridos «ad personam» de los Operadores de Teclado que a
la fecha de entrada en vigor del XIII convenio colectivo (5 de mayo de 1982) vengan desem-
peñando estas funciones con arreglo a la definición a que se refiere el artículo 46 del convenio
colectivo para los años 2003 - 2006.
Disposición transitoria quinta. Complementos de pensiones para el personal no
afectado por los convenios Colectivos.
Las pensiones de jubilación, viudedad y orfandad causadas con anterioridad a la fecha de
entrada en vigor del XIII convenio colectivo (5 de mayo de 1982), serán complementadas por
las Cajas en los porcentajes establecidos y bases señaladas en los artículos del capítulo IX del
convenio colectivo para los años 2003-2006, si bien los complementos estarán referidos a los
ingresos percibidos por la persona en la época que motivó el derecho a la prestación, aplicán-
dose, en todo caso, la revalorización anual establecida.
Disposición transitoria sexta. Ayuda de estudios para empleados.
Las ayudas para los estudios iniciados por trabajadores de las Cajas con anterioridad al
convenio para los años 2007-2010 se seguirán rigiendo por sus condiciones hasta la finalización
de los mismos conforme al régimen vigente con anterioridad a la entrada en vigor del convenio
para los años 2007-2010.
Disposición transitoria séptima. Elecciones sindicales.
Durante la vigencia del presente convenio, y hasta el 31 de diciembre de 2026 las partes
establecen que en las empresas que tengan en la misma provincia dos o más centros de trabajo
que no alcancen las 50 personas de plantilla, pero que en su conjunto los sumen, se constituirá
un comité de empresa conjunto. A tal efecto se computarán todos los centros de trabajo con
una plantilla de menos de 50 personas.
Disposición transitoria octava. Pluses de máquinas y de penosidad.
Aquel personal que a la fecha de entrada en vigor del convenio colectivo para los años
2015-2018 (BOE de 12 de agosto de 2016) estuviera percibiendo los pluses de máquinas y de
penosidad regulados en los artículos 44 y 46 del convenio colectivo 2003-2006, mantendrá la
percepción de tales conceptos sin alteración de su cuantía, régimen y naturaleza jurídica.
Disposición transitoria novena. Supresión del Nivel XIV.
Con efectos de la fecha de entrada en vigor del convenio colectivo, el personal empleado,
clasificado en el Nivel XIV del convenio con anterioridad a dicha fecha, pasará a ostentar,
automáticamente, el Nivel XIII del mismo.
La plantilla que en la fecha de entrada en vigor del presente convenio colectivo ostente el
Nivel XIV ascenderán por experiencia al Nivel XIII reconociéndose como fecha de antigüedad
en el Nivel XIII la que tenía en el Nivel XIV sin que en ningún caso dicha fecha pueda ser

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2024-2026
(Publicado en el BOE)

anterior a 1 de enero de 2024.

La plantilla que haya ascendido a Nivel XIII entre el 1 de enero de 2024 y la fecha de entrada
en vigor del presente convenio colectivo mantendrá el Nivel XIII, consolidando el 1 de enero
de 2024 como fecha de efectos de antigüedad en el Nivel XIII.
Disposición transitoria décima. Aplicación del artículo 42.5 del convenio 2019-
2023.
De cumplirse los requisitos establecidos en el apartado 5 del artículo 42 del convenio co-
lectivo 2019-2023 (BOE 3 de diciembre de 2020) se abonará la cantidad que corresponda en
el primer semestre del 2024.

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2024-2026
(Publicado en el BOE)

ANEXO 1
Tabla salarial año 2023 (12 pagas)

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2024-2026
(Publicado en el BOE)

ANEXO 2
Tabla salarial año 2024 (12 pagas)

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2024-2026
(Publicado en el BOE)

ANEXO 3
Tabla salarial año 2025 (12 pagas)

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2024-2026
(Publicado en el BOE)

ANEXO 4
Tabla salarial año 2026 (12 pagas)

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