PREZIME I IME PUTNIKA ______________________________

SKIJATOS
VAŽNE NAPOMENE
Molimo Vas da pre polaska odštampate svoju putnu dokumentaciju koja vam je poslata elektronski.
Ukoliko to niste u mogućnosti, molimo Vas da se na uplatnom mestu ili kod svog putničkog agenta obratite
kako bi Vam Vam kolege odštampali dokumentaciju te da Vam je uruče u papirnom obliku.
Putnici koji nisu preuzeli fiskalni račun za svoje putovanje, to mogu učiniti u prostorijama agencije svakog
radnog dana 09-19h, subotom do 15h ili zatražiti da im se isti dostavi elektronskom poštom.
Na pasoškoj kontroli adrodroma Nikola Tesla Beograd, putnicima koji imaju neplaćene obaveze (poreze,
sudske presude, kazne i sl.) biće onemogućen prelazak granice, odnosno izlazak iz Republike Srbije od strane
nadležnih službi.
Rekonstrukcija aerodroma je u toku: Beogradski aerodrom trenutno prolazi kroz veliku transformaciju koja
podrazumeva opsežne građevinske radove.
Neke od najvećih promena koje su se desile u poslednje vreme su otvaranje novog terminala za polaske,
rekonstrukcija stare sale sa šalterima koji su bili na raspolaganju agencijama. Takodje, veliki radovi su na
fizičkom razdvajanje odlaznih i dolaznih putnika, kao i uvođenje centralizovanog bezbednosnog pregleda posle
pasoške kontrole što stvara veliku gužvu pre ulaska u boarding zonu (free shop).
Sve te promene uslovile su usložnjavanje pojedinih procedura i povremeno usporavanje procesa prijema i
otpravljanja putnika, pa i stvaranje većih gužvi. Najveći problem je što smo mi kao agencija onemogućeni da
Vam pružimo bolji servis i više informacija prilikom čekiranja.
Da bi se izbeglo stvaranje gužvi i redova, kao i duže čekanje na aerodromu a po instrukciji avio kompanije,
neophodno je da putnici na aerodrom umesto standardnih dva sata, dođu tri sata pre planiranog vremena
poletanja, a kako bi se izbegli potencijalni zastoji i redovi kao i da se obezbedi nesmetano odvijanje saobraćaja
u promenljivim operativnim okolnostima (savet Aerodroma Nikola Tesla i avio kompanije Air Serbia).

Agencija ne snosi odgovornost u slučaju kašnjenja putnika ili dolaska putnika na aerodrom posle zatvaranja
šaltera za primanje prtljaga od strane aerodromske službe (45min pre poletanja).
Putnik po dolasku na aerodrom uvidom na ekranima koji su postavljeni na velikom broju pozicija, saznaje
shodno svojoj putnoj destinaciji-broju leta-vremenu poletanja broj šaltera za predaju prtljaga tzv check-in
(predaju prtljaga i dobijanje bording karte). Na boarding karti biće naznačen i ulaz za ukrcavanje u avion.

MAKSIMALNA DOZVOLJENA KOLIČINA PRTLJAGA JE 1 KOFER PO PUTNIKU DO 23kg + 8kg ručnog prtljaga +
ručna torbica za dokumenta + dečija kolica na sklapanje do 7kg ukoliko postoji potreba. Svaki kilogram preko
dozvoljenog SE NAPLAĆUJE. Prtljag mora odgovarati dimenzijama propisanim od strane Air Serbia.
Plaćanje se vrši direktno službi aerodroma. Ukoliko 2 putnika imaju 1 veliki kofer vršiće se naplata prekomerne
težine, zato savetujemo da koristite 2 manja.
Više informacija o politici prtljaga potražite na sajtu avio prevoznika Air Serbia.
Od momenta predaje prtljaga, brigu o putnicima preuzima služba aerodroma i avio kompanije, a gost je
dužan da se pridržava dobijenih instrukcija od autorizovanih osoba njihovih predstavnika.
U slučaju kašnjenja aviona (što je moguća pojava u avio saobraćaju na koju Agencija nema uticaja i koja zavisi od stanja
na aerodromima u Beogradu, destinaciji putovanja i drugim faktorima vezanim za plan leta kroz druge zemlje), putnik
će sve zvanične informacije o novom vremenu polaska dobiti isključivo od službe aerodroma Nikola Tesla ili destinacije
putovanja.
Raspored sedenja u avionu nije prethodno utvrđen. Raspored sedenja je ISKLJUČIVO u nadležnosti aerodromske službe
ili avio kompanije ako ste se za let prijavili elektronski pre polaska. Spojena mesta nisu zagarantovana putnicima koji
prtljag predaju medju poslednjima ili kasne na let.

Po sletanju na aerodrom u Grčkoj i dolasku do šaltera pasoško-carinske kontrole, pripremite Vaše pasoše, a na zahtev
policije i voucher ili putno osiguranje (obavezno za sve putnike shodno instrukciji EU). Nakon pasoške kontrole,
preuzećete Vaš prtljag sa pokretne trake i krenuti ka izlasku iz zone prtljaga. U slučaju gubitka ili oštećenja prtljaga,
molimo Vas da pre izlaska iz zone prtljaga samostalno predate nadležnim službama aerodroma zahtev koji će voditi dalji
postupak u skladu sa medjunarodnim zakonskim regulativama. Izlaskom van te zone, gubite mogućnost naknadne
prijave. Po izlasku iz zone prtljaga i ulasku u hol za dolaske - ARRIVALS, predstavnik agencije vidno označen obeležjem
MEDITERANEO HOLIDAYS (majica, ID kartica, tabla ili neki drugi vid označavanja) će Vas sačekati i uputiti na mesto gde
su parkirani autobusi za transfer do Vašeg hotela.
Autobusi će biti označeni različitim oznakama, te Vas molimo da udjete isključivo u odgovarajući autobus na koji Vas je
uputio predstavnik. Pre predaje prtljaga u autobus, proverite još jednom sa vozačem ili vodičem da li se nalazite u
pravom autobusu. Autobusi kreću sa aerodroma tek nakon što svi putnici završe pasošku kontrolu. Putnici su u obavezi
da brinu o svom prtljagu od početka pa sve do kraja trajanja programa putovanja.
Predstavnik agencije „MEDITERANEO Holidays“ na SKIJATOSU je
PILIPOVIĆ SARA, a broj predstavnika je +30 694 340 8509

Radi boljeg upoznavanja kao i pružanja više informacija o Skijatosu, predstavnik agencije će održati info sastanak u
Vašem hotelu prema rasporedu koji ce Vam biti saopšten, prilikom transfera od aerodroma do hotela kao i kroz info
pismo koje ćete dobiti po dolasku.
Vrlo je važno da prisustvujete prvom info sastanku kako biste dobili kompletne i validne informacije, a tom prilikom ćete
biti obavešteni i o rasporedu poseta predstavnika Vašem hotelu tokom Vašeg boravka.

PRETPOSLEDNJEG DANA (najverovatnije u kasnim poslepodnevnim časovima) predstavnik agencije će Vas obavestiti o
najavljenom vremenu poletanja aviona za Beograd kao i o vremenu dolaska autobusa za aerodrom. Poruka će Vam biti
dostavljena lično, ostavljena na recepciji Vašeg hotela za Vas ili će biti vidno istaknuta na info tabli koja se nalazi na
recepciji Vašeg hotela. Molimo Vas da kontaktirate vodiča veče pred put u slučaju da Vam ove poruke nisu dostavljene.
Posle napuštanja soba, prtljag možete ostaviti u hotelu u delu koji je odredjen za odlaganje prtljaga ili u posebnoj
prostoriji koju je hotel namenio za tu svrhu.
Ukoliko je to Vaša želja a u dogovoru sa hotelom par dana pre završetka vašeg boravka, možete produžiti boravak u
sobama. Takva usluga se pojedinačno dogovoara sa recepcijom hotela i posebno se tarifira shodno mogućnostima i
cenovniku hotela. Boravišna taksa se plaća na licu mesta RECEPCIJI HOTELA PO ODJAVLJIVANJU IZ HOTELA.

Obaveza putnika je da bude spreman 15 minuta pre dogovorenog vremena dolaska autobusa za transfer do aerodroma
sa spakovanim prtljagom na dogovorenom mestu iz poruke.
U slučaju kašnjenja putnika na transfer, isti je dužan da u sopstvenoj organizaciji i trošku dođe do aerodroma. Autobus
nije u mogućnosti da parkiran čeka putnike koji kasne jer su ulice uglavnom male, jednosmerne i dolazi do zagušenja
saobraćaja. Putnici koji su kupili samo avio kartu, dužni su sami da se informišu kod predstavnika 1 dan pre polaska o
tačnom vremenu polaska aviona.

Po sletanju na aerodrom u Grčkoj, molimo Vas da pomerite Vaše časovnike za jedan sat unapred. Sve do momenta
poletanja aviona za Beograd, u direktnoj komunikaciji koristićete grčko lokalno vreme, a vreme sletanja u Beograd je po
lokalnom beogradskom vremenu.
Preporuka agencije je da na putovanje ne nosite vredne predmete a agencija ne snosi odgovornost za gubitak ili kradju
Vaših stvari. Pojedini hoteli nude dodatnu uslugu iznajmljivanja sefova.
Agencija ne preporučuje rentiranje motora na grčkim ostrvima iz bezbednosnih razloga jer ne postoji potpuno
osiguranje, a ako se odlučite za rentiranje vozila, savetujemo Vam da kontaktirate predstavnika kako bi Vas uputio na
proverene agencije koje su se pokazale pouzdane u ranijem periodu.

Prijatan boravak i ugodno letovanje želi Vam