Comenzado el viernes, 31 de mayo de 2024, 23:59
Estado Finalizado
Finalizado en sábado, 1 de junio de 2024, 00:01
Tiempo empleado 2 minutos 21 segundos
Calificación 15,00 de 15,00 (100%)
Pregunta 1
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Para la aplicación de las reglas protocolares se requiere de
principios, el principio de armonización se refiere a:
Pregunta 1Respuesta
a.
La adecuada ubicación tanto de personas como de elementos, ejemplo: la correcta colocación de
comensales en una cena de gala según el orden de precedencia de los participantes, mientras que los
elementos pueden ser banderas de los países que tienen presencia en el acto.
b.
La esencia la constituye el respeto como valor primordial en las diversas relaciones que se establecen
en actos públicos y privados, o diferentes acontecimientos programados; su objetivo, poder solucionar
situaciones rígidas que se presenten en el desarrollo de cualquier tipo de eventos.
c.
Los efectos de organizar, coordinar y programar un acto, previamente se debe conocer la naturaleza
del mismo, puesto que no será igual si se trata de un acto de carácter privado, público, oficial, etc.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: La esencia la constituye el respeto como valor primordial en las diversas
relaciones que se establecen en actos públicos y privados, o diferentes acontecimientos
programados; su objetivo, poder solucionar situaciones rígidas que se presenten en el desarrollo de
cualquier tipo de eventos.
Pregunta 2
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Para la aplicación de las reglas protocolares se requiere de
principios, el principio de jerarquización se refiere a:
Pregunta 2Respuesta
a.
Los efectos de organizar, coordinar y programar un acto, previamente se debe conocer la naturaleza
del mismo, puesto que no será igual si se trata de un acto de carácter privado, público, oficial, etc.
b.
La esencia la constituye el respeto como valor primordial en las diversas relaciones que se establecen
en actos públicos y privados, o diferentes acontecimientos programados; su objetivo, poder solucionar
situaciones rígidas que se presenten en el desarrollo de cualquier tipo de eventos.
c.
La adecuada ubicación tanto de personas como de elementos, ejemplo: la correcta colocación de
comensales en una cena de gala según el orden de precedencia de los participantes, mientras que los
elementos pueden ser banderas de los países que tienen presencia en el acto
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: La adecuada ubicación tanto de personas como de elementos, ejemplo: la
correcta colocación de comensales en una cena de gala según el orden de precedencia de los
participantes, mientras que los elementos pueden ser banderas de los países que tienen presencia en
el acto
Pregunta 3
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Son criterios de precedencia, el criterio de antigüedad, el cual se
evidencia en el siguiente literal:
Pregunta 3Respuesta
a.
Se utiliza el idioma oficial del país en donde se realiza el acto o evento para ordenar a los miembros
participantes; es de gran utilidad en caso de que intervengan personalidades de diversos países,
puesto que sería muy problemático establecer un orden de importancia en base a otros parámetros
como ser nivel económico, cantidad de habitantes del país en cuestión, entre otros.
b.
En determinadas ocasiones puede ocurrir que concurran a un acto o evento dos personalidades
oficiales de igual rango, pero tienen diferentes tiempos en un cargo, la antigüedad del cargo para
asignar la precedencia.
c.
Puede darse el caso que determinados acontecimientos sean planificados y coordinados por la
persona responsable de un organismo, entidad o institución, por tanto, por cortesía dicha persona
puede ocupar el lugar de honor.
d.
Ante la posibilidad de intervenir en un acto o evento dos personas de igual rango, una perteneciente al
sector público y la otra al privado, la primera tendrá preeminencia sobre la última; lo que predomina es
lo que el individuo representa y no su cargo jerárquico.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: En determinadas ocasiones puede ocurrir que concurran a un acto o evento
dos personalidades oficiales de igual rango, pero tienen diferentes tiempos en un cargo, la antigüedad
del cargo para asignar la precedencia.
Pregunta 4
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
A continuación seleccione el literal que contenga las respuestas
correctas.
Según los servicios con los que se relaciona el guía de turismo y
el turista, se tiene el servicio de TRANSPORTE, cuyas normas de
etiqueta y protocolo se relacionan con los siguientes elementos:
Pregunta 4Respuesta
a.
ponencia, certificados, autoridades
b.
infraestructura, vehículo, empresa que presta el servicio
c.
decoración, salón, discurso
d.
check in, check out, traslado de equipaje
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: infraestructura, vehículo, empresa que presta el servicio
Pregunta 5
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
A continuación seleccione el literal que contenga las respuestas
correctas.
Según los servicios con los que se relaciona el guía de turismo y
el turista, se tiene el servicio de EVENTOS, cuyas normas de
etiqueta y protocolo se relacionan con los siguientes elementos:
Pregunta 5Respuesta
a.
check in, check out, traslado de equipaje
b.
ponencia, certificados, autoridades
c.
decoración, salón, discurso
d.
infraestructura, vehículo, empresa que presta el servicio
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: decoración, salón, discurso
Pregunta 6
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
A continuación seleccione el literal que contenga las respuestas
correctas y en el orden correcto.
Según los servicios con los que se relaciona el guía de turismo y
el turista, se tiene el servicio de ALIMENTACIÓN, el cual implica
normas de educación a la hora de comer, relacionadas con el
menú, mesa, servilletas, vajilla, cubiertos, copas. Respecto a
las mesas, se coloca un mantel ________ para evitar que el
sobremantel resbale, el cual debe estar nítido y perfectamente
____________; el color más adecuado y elegante es el blanco y no
debe colgar más de _________ cm desde el borde de la mesa.
Pregunta 6Respuesta
a.
fino, decorado, 30
b.
nuevo, envuelto, 50
c.
estampado, doblado, 10
d.
base, planchado, 50
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: base, planchado, 50
Pregunta 7
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Son criterios de precedencia, el criterio de responsabilidad, el
cual se evidencia en el siguiente literal:
Pregunta 7Respuesta
a.
En determinadas ocasiones puede ocurrir que concurran a un acto o evento dos personalidades
oficiales de igual rango, pero tienen diferentes tiempos en un cargo, la antigüedad del cargo para
asignar la precedencia.
b.
Ante la posibilidad de intervenir en un acto o evento dos personas de igual rango, una perteneciente al
sector público y la otra al privado, la primera tendrá preeminencia sobre la última; lo que predomina es
lo que el individuo representa y no su cargo jerárquico
c.
Puede darse el caso que determinados acontecimientos sean planificados y coordinados por la
persona responsable de un organismo, entidad o institución, por tanto, por cortesía dicha persona
puede ocupar el lugar de honor.
d.
Se utiliza el idioma oficial del país en donde se realiza el acto o evento para ordenar a los miembros
participantes; es de gran utilidad en caso de que intervengan personalidades de diversos países,
puesto que sería muy problemático establecer un orden de importancia en base a otros parámetros
como ser nivel económico, cantidad de habitantes del país en cuestión, entre otros.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Puede darse el caso que determinados acontecimientos sean planificados y
coordinados por la persona responsable de un organismo, entidad o institución, por tanto, por cortesía
dicha persona puede ocupar el lugar de honor.
Pregunta 8
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Son criterios de precedencia, el criterio por orden alfabético, el
cual se evidencia en el siguiente literal:
Pregunta 8Respuesta
a.
Se utiliza el idioma oficial del país en donde se realiza el acto o evento para ordenar a los miembros
participantes; es de gran utilidad en caso de que intervengan personalidades de diversos países,
puesto que sería muy problemático establecer un orden de importancia en base a otros parámetros
como ser nivel económico, cantidad de habitantes del país en cuestión, entre otros.
b.
En determinadas ocasiones puede ocurrir que concurran a un acto o evento dos personalidades
oficiales de igual rango, pero tienen diferentes tiempos en un cargo, la antigüedad del cargo para
asignar la precedencia.
c.
Puede darse el caso que determinados acontecimientos sean planificados y coordinados por la
persona responsable de un organismo, entidad o institución, por tanto, por cortesía dicha persona
puede ocupar el lugar de honor.
d.
Ante la posibilidad de intervenir en un acto o evento dos personas de igual rango, una perteneciente al
sector público y la otra al privado, la primera tendrá preeminencia sobre la última; lo que predomina es
lo que el individuo representa y no su cargo jerárquico.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Se utiliza el idioma oficial del país en donde se realiza el acto o evento para
ordenar a los miembros participantes; es de gran utilidad en caso de que intervengan personalidades
de diversos países, puesto que sería muy problemático establecer un orden de importancia en base a
otros parámetros como ser nivel económico, cantidad de habitantes del país en cuestión, entre otros.
Pregunta 9
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
A continuación seleccione el literal que contenga las respuestas
correctas y en el orden correcto.
Según los servicios con los que se relaciona el guía de turismo y
el turista, se tiene el servicio de ALIMENTACIÓN, el cual implica
normas de educación a la hora de comer, relacionadas con el
menú, mesa, servilletas, vajilla, cubiertos, copas. Respecto
al menú, debe ser presentado de manera sobria y elegante,
teniendo en cuenta detalles como ______________,
__________________ y __________.
Pregunta 9Respuesta
a.
calorías, foto, ingredientes
b.
precio, peso, ingredientes
c.
papel, tipografía, color
d.
papel, calorías, precio
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: papel, tipografía, color
Pregunta 10
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Verdadero o falso
• La precedencia constituye la base y punto central de los
actos protocolares, se la define como aquella ubicación que
ocupa cada persona asignada por su rango profesional,
social, político o etario; respetando y reconociendo la
primacía de una jerarquía mayor sobre otra menor
determinando la ubicación de las mismas. Vacío 1 Pregunta
10 Verdadero
• Se denomina criterios de precedencia a aquellos elementos
que brindan una base para establecer un orden correcto y
adecuado en cada acto ya se de carácter público o privado o
en cualquier clase de acontecimiento programado. Vacío 2
Pregunta 10 Verdadero
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es:
Verdadero o falso
• La precedencia constituye la base y punto central de los
actos protocolares, se la define como aquella ubicación que
ocupa cada persona asignada por su rango profesional,
social, político o etario; respetando y reconociendo la
primacía de una jerarquía mayor sobre otra menor
determinando la ubicación de las mismas. [Verdadero]
• Se denomina criterios de precedencia a aquellos elementos
que brindan una base para establecer un orden correcto y
adecuado en cada acto ya se de carácter público o privado o
en cualquier clase de acontecimiento programado.
[Verdadero]
Pregunta 11
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
A continuación seleccione el literal que contenga las respuestas
correctas y en el orden correcto.
Según los servicios con los que se relaciona el guía de turismo y
el turista, se tiene el servicio de ALIMENTACIÓN, el cual implica
normas de educación a la hora de comer, relacionadas con el
menú, mesa, servilletas, vajilla, cubiertos, copas. Respecto a
los cubiertos, se colocan a ____ cm a cada lado del plato, a la
derecha se coloca el _______ de carnes, con el filo hacia adentro;
a su derecha, el cuchillo de pescado, y a su derecha la cuchara
sopera, con la concavidad hacia arriba; a su izquierda el
___________ de pescado o ensalada, con las puntas hacia arriba
también.
Pregunta 11Respuesta
a.
5, plato, cuchara
b.
3, cuchillo, tenedor
c.
3, cuchillo, cuchara
d.
6, tenedor, cuchillo
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: 3, cuchillo, tenedor
Pregunta 12
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
A continuación seleccione el literal que contenga las respuestas
correctas.
Según los servicios con los que se relaciona el guía de turismo y
el turista, se tiene el servicio de ALOJAMIENTO, cuyas normas de
etiqueta y protocolo se relacionan con los siguientes elementos:
Pregunta 12Respuesta
a.
ponencia, certificados, autoridades
b.
decoración, salón, discurso
c.
infraestructura, vehículo, empresa que presta el servicio
d.
check in, check out, traslado de equipaje
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: check in, check out, traslado de equipaje
Pregunta 13
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Son criterios de precedencia, el criterio de representatividad, el
cual se evidencia en el siguiente literal:
Pregunta 13Respuesta
a.
En determinadas ocasiones puede ocurrir que concurran a un acto o evento dos personalidades
oficiales de igual rango, pero tienen diferentes tiempos en un cargo, la antigüedad del cargo para
asignar la precedencia.
b.
Ante la posibilidad de intervenir en un acto o evento dos personas de igual rango, una perteneciente al
sector público y la otra al privado, la primera tendrá preeminencia sobre la última; lo que predomina es
lo que el individuo representa y no su cargo jerárquico.
c.
Se utiliza el idioma oficial del país en donde se realiza el acto o evento para ordenar a los miembros
participantes; es de gran utilidad en caso de que intervengan personalidades de diversos países,
puesto que sería muy problemático establecer un orden de importancia en base a otros parámetros
como ser nivel económico, cantidad de habitantes del país en cuestión, entre otros.
d.
Puede darse el caso que determinados acontecimientos sean planificados y coordinados por la
persona responsable de un organismo, entidad o institución, por tanto, por cortesía dicha persona
puede ocupar el lugar de honor.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Ante la posibilidad de intervenir en un acto o evento dos personas de igual
rango, una perteneciente al sector público y la otra al privado, la primera tendrá preeminencia sobre la
última; lo que predomina es lo que el individuo representa y no su cargo jerárquico.
Pregunta 14
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
A continuación seleccione el literal que contenga las respuestas
correctas y en el orden correcto.
Según los servicios con los que se relaciona el guía de turismo y
el turista, se tiene el servicio de ALIMENTACIÓN, el cual implica
normas de educación a la hora de comer, relacionadas con el
menú, mesa, servilletas, vajilla, cubiertos, copas. Respecto a
las copas, se colocará la copa de __________ delante del plato,
hacia la izquierda del cuchillo de carnes; la copa de
______________, alineada con el cuchillo de carnes, la copa de
________________ a su derecha y finalmente la copa de ___________
detrás de la copa de vino blanco. Las tres primeras copas
estarán alineadas en forma diagonal, quedando la copa de agua
más lejos, y hacia abajo las demás.
Pregunta 14Respuesta
a.
agua, vino tinto, vino blanco, champagne
b.
vino tinto, vino blanco, champagne, agua
c.
vino blanco, champagne, vino tinto, agua
d.
champagne, agua, vino blanco, vino tinto
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: agua, vino tinto, vino blanco, champagne
Pregunta 15
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Para la aplicación de las reglas protocolares se requiere de
principios, el principio de ordenación se refiere a:
Pregunta 15Respuesta
a.
Los efectos de organizar, coordinar y programar un acto, previamente se debe conocer la naturaleza
del mismo, puesto que no será igual si se trata de un acto de carácter privado, público, oficial, etc.
b.
La adecuada ubicación tanto de personas como de elementos, ejemplo: la correcta colocación de
comensales en una cena de gala según el orden de precedencia de los participantes, mientras que los
elementos pueden ser banderas de los países que tienen presencia en el acto.
c.
La esencia la constituye el respeto como valor primordial en las diversas relaciones que se establecen
en actos públicos y privados, o diferentes acontecimientos programados; su objetivo, poder solucionar
situaciones rígidas que se presenten en el desarrollo de cualquier tipo de eventos.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Los efectos de organizar, coordinar y programar un acto, previamente se
debe conocer la naturaleza del mismo, puesto que no será igual si se trata de un acto de carácter
privado, público, oficial, etc.
