CONALEP CHALCO #263

INSTITUTO DE SALUD DEL ESTADO DE MEXICO

HOSPITAL MATERNO INFANTIL CHALCO

¨JOSEFA ORTIZ DE DOMINGUEZ¨

DEPARTAMENTO DE ENFERMERIA

COORDINACION DE ENSEÑANZA EN ENFERMERIA

INFORME FINAL NUMÉRICO NARRATIVO

PASANTE DE ENFERMERIA
EN SERVICIO SOCIAL:
BRANDON JOSHUA LORA SANTOS

REVISOR:
MTRO. FERNANDO VALENCIA CRUZ
COORDINADOR DE ENSEÑANZA
EN ENFERMERIA

31 JULIO DE 2024
 INSTITUTO DE SALUD DEL ESTADO DE MEXICO
HOSPITAL MATERNO INFANTIL CHALCO

¨JOSEFA ORTIZ DE DOMINGUEZ¨

DR. SAUL YESCAS ARELLANO

Director

MTRA. BEATRÍZ BARRIOS NUÑEZ

Jefa de Enfermeras

MTRO. FERNANDO VALENCIA CRUZ

Coordinador de enseñanza en enfermería

BRANDON JOSHUA LORA SANTOS

Pasante del servicio social de enfermería

31 JULIO DE 2024
3. JUSTIFICACION:

El servicio social es un requisito de egreso y se define como un compromiso que

contrae el pasante de una carrera profesional ante el país y constituye un ciclo
académico de cada una de las carreras, que se realiza mediante la prestación de
servicios que redunden en beneficio inmediato de las comunidades, como una
etapa de preparación profesional y por ende sujeta a necesidades docentes.
A través de esta actividad, los pasantes tienen la oportunidad de aplicar los
conocimientos adquiridos en el aula en situaciones reales, al tiempo que
adquieren habilidades y competencias que les serán de gran utilidad en su
desarrollo profesional y personal.
La importancia de realizar el servicio social es que mediante esta actividad se
pueden aplicar los conocimientos y habilidades adquiridas ya que al enfrentarse a
situaciones reales se analiza la problemática de salud de la población identificando
los recursos disponibles y potenciales para la solución de ellos.
Es considerado como la etapa final en la preparación de los pasantes de
enfermería, es un periodo muy importante ya que permite vincular el entorno y la
práctica con las necesidades de la salud y del cuidado de los pacientes,
desarrollando conocimiento, aprendizaje, trabajo, responsabilidad, experiencia,
práctica y socialización.
Por otro lado, el servicio social también representa una oportunidad para que los
Pasantes fortalezcan su currículum vitae y mejoren sus perspectivas laborales, ya
que demuestra su compromiso con la sociedad y su capacidad para trabajar en
equipo, liderar proyectos y enfrentar desafíos de manera creativa y eficiente.
Asimismo, el servicio social es una experiencia enriquecedora desde el punto de
vista personal, ya que les brinda la oportunidad de poner en práctica valores como
la solidaridad, la empatía y la responsabilidad social.
Al colaborar en proyectos sociales, los pasantes pueden experimentar un sentido
de realización y satisfacción al ver el impacto positivo que generan en la
comunidad.
Es un compromiso ético y moral con el prójimo, un espacio de aprendizaje y
crecimiento personal, y una oportunidad para sembrar semillas de cambio y
transformación en la sociedad.
Permite a los pasantes contribuir de manera activa al bienestar de la comunidad y
de las personas que más lo necesitan.
Esta etapa formativa se convierte en un pilar fundamental para la formación
integral de individuos comprometidos con el bienestar de su entorno.
4. OBJETIVO GENERAL:

Aplicar los conocimientos teórico metodológicos y habilidades adquiridas durante

la formación profesional, que contribuyan al desarrollo de conocimientos,
habilidades, destrezas y valores en el pasante de servicio social de la licenciatura
en enfermería, para el cuidado de calidad a la paciente obstétrica y pediátrico.

OBJETIVO ESPECIFICOS:

 Mejorar las habilidades en el cuidado de pacientes para brindar una

atención de alta calidad y calidez.

 Reforzar la capacidad de trabajo en entornos de alta presión mediante la

gestión efectiva de situaciones críticas.

 Contribuir de manera significativa al equipo de enfermería subvencionando

con el entusiasmo y compromiso en cada tarea asignada.
5. PROPOSITO:

El servicio social es una actividad de carácter voluntario y solidario que tiene como
propósito principal contribuir al bienestar de las pacientes obstétricas mediante la
aplicación de conocimientos académicos, el desarrollo de cuidados
interpersonales y la promoción del compromiso cívico y la responsabilidad social.
En este sentido, el propósito del servicio social es fomentar el desarrollo integral
de los individuos, fortalecer los lazos de solidaridad y cooperación, y promover la
construcción de una sociedad más justa, equitativa y sostenible.
Brindar a los pasantes la oportunidad de poner en práctica los conocimientos
adquiridos en el aula en beneficio del hospital.
A través de proyectos y actividades de servicio hospitalario, los pasantes tienen la
posibilidad de aplicar sus habilidades y competencias en contextos reales,
contribuyendo así al desarrollo local y al mejoramiento de la calidad de vida de las
personas más vulnerables.
Esta experiencia práctica les permite adquirir una visión más completa y profunda
de la realidad social, así como desarrollar habilidades como trabajo en equipo,
liderazgo y resolución de problemas, que son fundamentales para su formación
integral.
Promover la práctica de conocimientos y practicas entre los jóvenes, fomentando
su compromiso con el bien común y su participación activa en la construcción de
una sociedad más justa y equitativa. Al involucrarse en proyectos de servicio
hospitalario, los Pasantes tienen la oportunidad de sensibilizarse ante las
necesidades y problemáticas del hospital, aprender a valorar la diversidad y
promover la inclusión, así como contribuir a la generación de cambios positivos en
su entorno.
Contribuir al desarrollo personal y profesional de los pasantes, brindándoles la
oportunidad de adquirir experiencias significativas que complementan su
formación académica y les permiten crecer como individuos comprometidos con
su entorno.
Al participar en actividades de servicio social, los pasantes desarrollan habilidades
de comunicación, liderazgo y trabajo en equipo, fortalecen su capacidad de
análisis y reflexión, y amplían su horizonte personal y profesional, lo que les será
de gran utilidad en su futuro desempeño laboral y en su rol como enfermeros
activos y comprometidos.
El servicio social es una oportunidad valiosísima para crecer como individuo y
profesional mientras contribuyes positivamente a la sociedad que te rodea. A
través de la dedicación voluntaria y el compromiso con diversas causas, no solo
marcarás una diferencia significativa, sino que también adquirirás habilidades
cruciales para tu desarrollo personal y profesional.
 ACTIVIDADES POR SERVICIO ACTIVIDADES ACTIVIDADES ACTIVIDADES
NOMBRE DEL ACTIVIDADES PROGRAMADAS REALIZADAS NUNCA VISTAS
SERVICIO
 Toma de glicemia capilar  15
 Registro clínico de
 250
enfermería
 Tendido de cama  300
 Baño de artesa a recién
 60
nacidos
 Actividades
 
administrativas
 Retiro de acceso venoso
 150
periférico
 Lavado gástrico a recién
 10
nacidos
ALOJAMIENTO CONJUNTO

 Toma de muestras
 35
sanguíneas
 Alimentación a recién
 40
nacidos
 Platicas de lactancia
 150
materna
 Vendaje compresivo en
 60
pies
 Diagnósticos de
 250
enfermería
 Colocación de acceso
 15
venoso periférico
 Colocación de sonda
 
vesical
 Retiro de sonda vesical  30
 Vendaje abdominal
 35
compresivo
 Toma y vigilancia de
 500
signos vitales
 Tiras horarias para
 150
soluciones
 Preparación y
administración de  150
6. ACTIVIDADES A DESARROLLAR POR LOS PASANTES:
medicamentos
TOTAL: 17 2
 ACTIVIDADES POR SERVICIO ACTIVIDADES ACTIVIDADE ACTIVIDADES
NOMBRE DEL ACTIVIDADES PROGRAMADAS S NUNCA VISTAS
SERVICIO REALIZADAS
 Curación de catéter
central de inserción  
periférica
 Toma de signos vitales  100
 Preparación de campana  50
 Baño de artesa a recién
 60
nacidos
 Llenado de hojas de
 50
enfermería
 Retiro de catéter central
 1
de inserción periférica
 Lavado gástrico a recién
 10
nacidos
 Toma de muestras
 10
sanguíneas
 Alimentación asistida a
recién nacido por sonda  35
oro gástrica
PEDIATRIA

 Platicas de lactancia
 10
materna
 Colocación de catéter
central de inserción  
periférica
 Registro clínico de
 40
enfermería
 Indicación de entrada de
familiar en áreas  10
restringidas
 Colocación de sonda
 1
vesical pediátrico
 Instalación y vigilancia de
 
hemoderivados
 Curación de heridas  1
 Registro y control de
 35
equipo biomédico
 Llenado de bitácora de
 10
egresos de pacientes
 Aspiración gentil de
 5
secreciones
TOTAL: 17 2
 ACTIVIDADES POR SERVICIO ACTIVIDADES ACTIVIDADES ACTIVIDADES
NOMBRE DEL ACTIVIDADES PROGRAMADAS REALIZADAS NUNCA VISTAS
SERVICIO
 Recepción del servicio  2
 Entrega y recepción de
 600
material quirúrgico
 Limpieza del servicio  50
 Manejo y control de
CENTRAL DE ESTERILIZACION Y EQUIPOS

 40
equipo de eterización
 Llenado de bitácoras  35
 Actividades
 20
administrativas
 Preparación de
 2
antisépticos
 Manejo de indicadores de
 30
esterilización
 Empaquetamiento de gasa
 150
quirúrgica y simple
 Realización de
procedimiento de
 500
esterilizaron de equipos y
material quirúrgico
 Empaquetamiento de
 150
material quirúrgico
 Realización de bultos de
 30
Recién Nacido
 Control y mantenimiento

de material quirúrgico
 Preparación de sanitizante  1
 Esterilización de material
 35
quirúrgico
 Empaquetamiento de
 50
compresas
 Limpieza de mesa de
 40
trabajo
 Limpieza de anaqueles  50
 Empaquetamiento de
 40
abate lenguas
TOTAL: 18 1
 ACTIVIDADES POR SERVICIO ACTIVIDADES ACTIVIDADES ACTIVIDADES
NOMBRE DEL ACTIVIDADES PROGRAMADAS REALIZADAS NUNCA VISTAS
SERVICIO
 Registro Ingreso y
 20
egreso de pacientes
 Recibir pacientes  15
 Cuidados mediatos e
 20
inmediatos del recién nacido
 Lavado gástrico a
 5
Recién Nacidos
 Registro y Toma de
 50
signos vitales
 Colocación de sonda
 6
vesical
 Colocación de sonda
 2
nelaton
 Toma de foco fetal  5
UNIDAD TOCO QUIRURGICA

 Registro clínico de
 35
enfermería
 Toma de muestras
 15
sanguíneas
 Asistencia en parto  5
 Actividades de
 5
enfermera circulante
 Participación activa
 6
en el manejo del código ORO
 Funciones de
 
enfermera instrumentista
 Colocación de acceso
 10
venoso periférico
 Aseo de genitales con
 10
agua y jabón
 Platicas de lactancia
materna a pacientes  50
obstétricas
 Vendaje abdominal
 30
compresivo
 Preparación de
 30
medicamentos
 Preparación y
equipamiento de material en  5
salas quirúrgicas
 Toma de glicemia
 5
capilar
TOTAL: 20 1
 ACTIVIDADES POR SERVICIO ACTIVIDADES ACTIVIDADES ACTIVIDADES
NOMBRE DEL ACTIVIDADES PROGRAMADAS REALIZADAS NUNCA VISTAS
SERVICIO
 Toma de signos vitales  50
 Baño de artesa  20
 Toma de perímetro
 40
abdominal
 Lavado gástrico  5
 Colocación de sonda
 10
oro gástrica
 Manejo de vía aérea  1
 Reanimación
UNIDAD DE CUIDADOS INTENSIVOS NEONATALES

 2
cardiopulmonar
 Toma de muestra de
 2
laboratorio
 Registro clínico de
 20
enfermería
 Aspiración gentil de
 5
secreciones nasofaríngeas
 Aspiración gentil de
secreciones por cánula oro  2
traqueal
 presentación de eventos
relevantes de pacientes  15
graves a siguiente turno
 Canjeo de material a
central de esterilización y  20
equipos
 Actividades
 30
administrativas
 Colocación de catéter
central de inserción  
periférica
 Toma de glicemia
 60
capilar
 Realización de técnica
 30
mamá canguro
 Instalación y vigilancia
 1
de hemoderivados
 Preparación y
administración de  20
medicamentos
 Preparación de
 20
soluciones calculadas
 Preparación de
 5
nutrición parenteral
TOTAL: 20 1
 ACTIVIDADES POR SERVICIO ACTIVIDADES ACTIVIDADES ACTIVIDADES
NOMBRE DEL ACTIVIDADES PROGRAMADAS REALIZADAS NUNCA VISTAS
SERVICIO
 Registro y Toma de
 15
signos vitales
 Inactivación de
 20
vacunas
 Envió de tamiz por
 2
correo
 Colocación de DIU  10
 Realización de Tamiz
 
auditivo
 Valoración de estudios
 5
de Electrocardiografía
 Aplicación de vacuna
 50
CONSULTA EXTERNA

BCG, intradérmica
 Aplicación de vacuna
 70
Hepatitis B, intramuscular
 Aplicación de vacuna
 30
hexavalente, intramuscular
 Aplicación de vacuna
 20
rotavirus, vía oral
 Aplicación de vacuna
neumococica conjugada,  15
intramuscular
 Aplicación de vacuna
 10
triple viral, subcutánea
 Aplicación de vacuna
tétanos, difteria  20
intramuscular
 Aplicación de vitamina
 35
A vía oral
 Aplicación de vacuna
toxoide tetánico, toxoide
 15
diftérico y fracción acelular
de Pertussis, intramuscular
 Preparación de termo
 10
para vacunas
 ACTIVIDADES POR SERVICIO ACTIVIDADES ACTIVIDADES ACTIVIDADES
NOMBRE DEL ACTIVIDADES PROGRAMADAS REALIZADAS NUNCA VISTAS
SERVICIO
 Platicas de lactancia
 20
materna
 Realización de tamiz
 5
metabólico
 Entrega de pre cartilla
 50
de vacunación
 Toma de fondo
CONSULTA EXTERNA


uterino
 Censo de pacientes
 35 
para vacunas a recién nacidos
 Archivo de resultado
 20
de tamiz
 Platicas de métodos
 30
anticonceptivos
 Realización de
 50
pruebas de VIH
 Realización de
 50
pruebas de hepatitis C
 Toma de glicemia
 15
capilar
 Recuento de vacunas  50
 Llenado de filtros para
 50
tamiz metabólico
TOTAL: 26 2
7. ACTIVIDADES Y EXPERIENCIAS DE APRENDIZAJE OBTENIDAS:

Durante mi pasantía en el servicio de social de enfermería, tuve la oportunidad de

adentrarme en diversos ámbitos de la atención médica, desde el alojamiento
conjunto hasta la unidad de cuidados intensivos. Cada experiencia vivida durante
este periodo fue enriquecedora y me brindó un sin fin de aprendizajes que han
contribuido significativamente a mi formación profesional. En alojamiento conjunto,
aprendí la importancia de la atención integral a la madre y al recién nacido, así
como la relevancia de la comunicación efectiva con las familias para brindar un
cuidado óptimo.
En el área de pediatría, pude desarrollar mis habilidades en el cuidado de los
niños, siendo testigo de la valentía y la resiliencia que estos pequeños pacientes
demostraban en medio de la adversidad.
En la unidad quirúrgica, experimenté la meticulosidad y la coordinación necesarias
para brindar un cuidado seguro a los pacientes antes, durante y después de una
intervención quirúrgica. La adrenalina y el trabajo en equipo se convirtieron en
pilares fundamentales en este entorno dinámico y desafiante.
En la unidad de cuidados intensivos, me sumergí en un mundo donde cada
segunda cuenta, donde la vigilancia constante y la toma de decisiones rápidas
marcan la diferencia entre la vida y la muerte. La responsabilidad y el compromiso
se volvieron aún más palpables en este escenario, donde el trabajo en equipo
adquiere una dimensión vital.
Finalmente, en consulta externa, experimenté la importancia de la prevención y la
educación en salud, así como la empatía y la escucha activa como pilares de una
atención centrada en el paciente.
Cada experiencia, ya sea buena o desafiante, contribuyó a mi crecimiento
personal y profesional, reforzando mi pasión por la enfermería y mi compromiso
con el cuidado de los demás. Fue un viaje de aprendizaje continuo, lleno de
desafíos, experiencias inolvidables y lecciones que llevaré conmigo a lo largo de
mi carrera.
Es fundamental tener la iniciativa de buscar nuevas experiencias, hacer preguntas,
participar activamente en las actividades asignadas y estar dispuesto a aprender
de cada situación, por más desafiante que pueda parecer.
Asimismo, es imprescindible tener las ganas de estudiar y de adquirir nuevos
conocimientos, ya que la educación continua es clave en el campo de la
enfermería para mantenerse actualizado y brindar la mejor atención posible a los
pacientes.
8. CONCLUSIONES:

El servicio social es una actividad esencial que permite a los pasantes aplicar sus
conocimientos académicos y contribuir al bienestar del hospital. Su importancia
radica en el desarrollo de habilidades profesionales y personales, así como en el
fomento de la responsabilidad cívica y el compromiso social.
Esta experiencia no solo prepara a los pasantes para el ámbito laboral, sino que
también les brinda la oportunidad de impactar positivamente en la sociedad.
Al participar en actividades de servicio a la sociedad, los pasantes pueden marcar
una diferencia real en la vida de las personas necesitadas, a la vez que
desarrollan una conciencia cívica y un sentido de responsabilidad social. Esta
experiencia les brinda la oportunidad de poner en práctica sus valores éticos y
morales, y les ayuda a comprender la importancia de contribuir al bien común.
A través del servicio social, los pasantes enfrentan retos reales y adquieren una
perspectiva más amplia y humana sobre su entorno. Esta vivencia fomenta valores
como la empatía, la solidaridad y la cooperación, contribuyendo al crecimiento
personal y profesional de quienes lo realizan.
En un contexto más amplio, el servicio social fortalece el tejido social y promueve
una cultura de apoyo y colaboración. Mirando hacia el futuro, es fundamental
seguir incentivando estas iniciativas para construir comunidades más
cohesionadas y justas.
A nivel personal, la pasantía del servicio social también tiene un impacto profundo
en el crecimiento y desarrollo de los pasantes. Les brinda la oportunidad de
sensibilizarse sobre las necesidades y desafíos de la sociedad, promoviendo un
sentido de responsabilidad social y compromiso cívico.
Asimismo, les proporciona experiencias enriquecedoras que fomentan su
crecimiento personal y profesional, y los prepara para enfrentar los retos del
mundo laboral con una visión más amplia y solidaria.
En definitiva, el servicio social deja una huella perdurable tanto en los pasantes
como en los hospitales a las que sirven, destacando su valor inestimable en la
formación integral de los futuros profesionales.
Concluyo continuar con más cursos para fortalecer habilidades, mejorar las
exposiciones para una mejor comprensión, y destacar la importancia de la
capacitación y el trabajo en equipo entre pasantes y trabajadores.
También un punto importante es el reporte final del servicio social en enfermería
ya que es un instrumento valioso que documenta y evalúa la experiencia del
pasante, contribuyendo a su formación integral, al fortalecimiento de su perfil
profesional y a la mejora continua de los programas educativos en el área de la
salud.
9. RECOMENDACIONES:

Mi estancia en el Hospital Materno Infantil Chalco Josefa Ortiz de Domínguez fue

un estímulo a la superación personal y profesional complementada por el equipo
de compañeros prestadores y yo, que siempre tuvimos el apoyo por parte de los
responsables y coordinadores, en todos los aspectos, siempre nos proporcionaron
las herramientas necesarias para llevar a cabo nuestras tareas a realizar, de igual
manera se nos asesoraba en ellas para facilitar el desarrollo de las mismas, y algo
que sin duda valoro, es que tienen la confianza de compartir conocimientos y
habilidades contigo.
Recomiendo Facilitar espacios de aprendizaje significativos y desafiantes para los
pasantes en servicio social contribuirá a su formación integral.
Brindar oportunidades de práctica relevantes y asignar tareas acordes a sus
competencias impulsará su desarrollo profesional y académico.
Al igual recomiendo promover un trato respetuoso, compasivo y empático hacia
los pacientes, sus familias y los colegas de trabajo, creará un entorno de trabajo
más humano, cálido y acogedor, que favorecerá la confianza y la satisfacción de
todas las partes implicadas.
Durante mi periodo como estudiante en la Institución de CONALEP obtuve los
conocimientos para poder enfrentar los retos y actividades que conlleva el servicio
social.
Es importante establecer una inducción completa para los pasantes antes de
iniciar su pasantía en el hospital, proporcionando información detallada sobre los
protocolos de atención y el enfoque hacia la población atendida.
Garantizar una comunicación abierta y constante entre los estudiantes y el
personal de enfermería facilitará un ambiente de trabajo colaborativo y
enriquecedor.
Establecer mecanismos de retroalimentación y mejora continua: Implementar
sistemas de evaluación y retroalimentación que permitan a los pasantes expresar
sus inquietudes, sugerencias y necesidades, contribuirá a la mejora constante de
la calidad educativa y la formación integral de los estudiantes.
Fomentar la participación activa de los pasantes: Incentivar la participación activa
de los pasantes en actividades extracurriculares, proyectos de investigación y
voluntariado, les brindará la oportunidad de aplicar sus conocimientos en
contextos reales y contribuir al bienestar de los pacientes.
Brindar apoyo académico y emocional: Es importante que la institución cuente con
programas de apoyo académico y emocional, que ayuden a los pasantes a
abordar desafíos académicos y personales, promoviendo un ambiente de
aprendizaje positivo y saludable.
La interacción entre el personal de enfermería y los pasantes fue un aspecto
fundamental en el entorno de trabajo en el área de la salud. Cuando esta
interacción fue positiva, se crea un ambiente de colaboración y respeto mutuo que
beneficia a todos los involucrados.
No obstante, es importante reconocer que en ocasiones pueden surgir diferencias
entre los enfermeros y los pasantes, lo cual puede generar tensiones y afectar el
desempeño laboral.
Para mejorar esta situación, es necesario implementar algunas recomendaciones
que favorezcan una interacción efectiva y armoniosa entre ambos grupos. Entre
las acciones que se pueden llevar a cabo, se incluyen:
Establecer canales de comunicación abiertos y efectivos para que tanto los
enfermeros como los pasantes puedan expresar sus inquietudes, opiniones y
sugerencias de manera respetuosa.
Fomentar el trabajo en equipo y la colaboración entre todos los miembros del
equipo de salud, promoviendo la participación activa de los pasantes en las
actividades diarias y reconociendo el aporte que cada uno realiza.
Brindar capacitación y apoyo continuo tanto a los enfermeros como a los
pasantes, con el fin de mejorar sus habilidades y competencias profesionales y
promover un ambiente de aprendizaje constante.
Establecer normas claras y protocolos de actuación que definan las
responsabilidades y expectativas de cada miembro del equipo, evitando
malentendidos y conflictos innecesarios.
Una interacción positiva entre el personal de enfermería y los pasantes es
fundamental para garantizar un entorno de trabajo saludable y productivo en el
área de la salud. Mediante la implementación de estas recomendaciones, es
posible mejorar la relación entre ambos grupos y potenciar su desempeño laboral
en beneficio de la atención y cuidado de los pacientes.
Recomiendo a los próximos prestadores de Servicio Social que se involucren
desde un principio y se comprometan al proyecto, ya que es una manera de
aprender a iniciarse en el ámbito profesional.
Es un espacio donde los recién o próximos a egresar de la carrera de enfermería
puedan conocer nuevos horizontes y enfrentarse a nuevos retos y nuevas áreas,
así como la aplicación de habilidades y conocimientos que hubo a lo largo de los
trimestres.
El trabajo en enfermería requiere no solo habilidades técnicas, sino también
cualidades como la empatía, la compasión y la capacidad de trabajar en equipo.
Por ello, es fundamental abordar cada tarea con dedicación y compromiso,
recordando siempre que detrás de cada procedimiento hay un ser humano que
necesita cuidados y atención especializada.