Modelo de Negocio para Papelería con Servicios de Internet e Impresión
1. Resumen Ejecutivo
Nombre del Negocio:Service Internet.
Servicios Ofrecidos:
Venta de productos de papelería.
Servicios de impresión y copias.
Acceso a internet y servicios informáticos.
Venta de accesorios tecnológicos y de oficina.
Objetivo: Convertirse en el destino principal para todas las necesidades de papelería,
impresión y tecnología, ofreciendo un servicio integral que combine calidad, conveniencia
y tecnología.
2. Análisis del Mercado
Segmento de Mercado:
Estudiantes: Necesitan papelería y servicios de impresión para trabajos y
proyectos.
Profesionales y Empresas: Requieren suministros de oficina y servicios de
impresión.
Particulares: Buscan servicios de impresión de alta calidad y acceso a internet.
Competencia:
Papelerías locales.
Ventaja Competitiva:
Combinación única de papelería, impresión y servicios tecnológicos en un solo
lugar.
Servicios personalizados y de alta calidad.
Ubicación estratégica y ambiente acogedor.
3. Oferta de Productos y Servicios
A. Productos de Papelería:
Cuadernos, carpetas, bolígrafos, marcadores, etc.
Materiales para oficina como archivadores y organizadores.
Suministros especializados (papel para impresoras, tinta, etc.).
B. Servicios de Impresión y Copias:
Impresión en blanco y negro y a color.
Copias y escaneo de documentos.
Impresión de gran formato (banners, posters).
Servicios de encuadernado y laminado.
C. Acceso a Internet y Servicios Informáticos:
Acceso a internet de alta velocidad en áreas de trabajo.
Uso de computadoras para tareas y navegación.
Servicios de asistencia técnica básica (configuración, soporte).
D. Accesorios Tecnológicos:
Venta de impresoras, cartuchos de tinta, cables, etc.
Accesorios para computadoras y dispositivos móviles.
4. Estrategia de Marketing
A. Posicionamiento:
Ser reconocido como el punto de referencia para papelería y tecnología en la zona.
Ofrecer un espacio cómodo y moderno para trabajar y hacer negocios.
B. Estrategias Promocionales:
Publicidad Local: Flyers, anuncios en periódicos locales y redes sociales.
Ofertas y Descuentos: Promociones para estudiantes y empresas.
Eventos: Talleres de tecnología, demostraciones de productos, y actividades para la
comunidad.
C. Presencia en Línea:
Sitio Web: Información sobre productos, servicios y precios. Posibilidad de realizar
pedidos en línea.
Redes Sociales: Publicaciones sobre novedades, ofertas y eventos.
5. Operaciones
A. Proveedores:
Papelería: Contactos con mayoristas y distribuidores de papelería.
Tecnología: Proveedores de accesorios tecnológicos y equipos de impresión.
B. Recursos Humanos:
Personal capacitado para ventas y atención al cliente.
Técnicos para asistencia en servicios informáticos y de impresión.
C. Equipamiento:
Impresoras de alta calidad y equipos de impresión.
Computadoras y conexión a internet de alta velocidad.
Mobiliario cómodo y funcional para los clientes.
6. Finanzas
A. Inversión Inicial:
Equipamiento y Mobiliario: Impresoras, computadoras, estanterías.
Inventario: Productos de papelería, accesorios tecnológicos.
Gastos de Instalación: renovación del local, permisos.
B. Fuentes de Ingresos:
Venta de productos de papelería.
Servicios de impresión y copias.
Acceso a internet y servicios informáticos.
Venta de accesorios tecnológicos.
C. Proyecciones Financieras:
Estimación de costos operativos y precios de venta.
Análisis del punto de equilibrio y proyecciones de ganancias.
D. Estrategias de Costos:
Reducción de Costos: Negociar precios con proveedores y controlar el inventario.
Optimización de Recursos: Utilizar tecnología para eficiente operaciones.
7. Plan de Expansión
A. Nuevas Ubicaciones: Considerar abrir nuevas sucursales en zonas comerciales
adicionales.
B. Nuevos Servicios: Introducir servicios adicionales como venta de software, asesoría
tecnológica, o servicios de diseño gráfico.
C. Alianzas Estratégicas: Colaboraciones con instituciones educativas y empresas locales
para acuerdos y promociones conjuntas.
