CURRICULUM VITAE
DATOS PERSONALES
NOMBRE: MIRTHA ISELA GARCÍA
FECHA DE NACIMIENTO: 04 /11/ 1986
RFC: GAXM8611045E4
CURP: GAXM861104MCCRXR07
No. IMSS: 82038639793
No. DE LICENCIA: AA-375305
IFE: 0668131840306
TEL: (998) 1770090
CEL: 9982139330
CORREO: lesi_1986@[Link]
OBJETIVO PERSONAL
SER UNA PROFESIONISTA COMPROMETIDA, CUMPLIENDO CON LOS
OBJETIVOS DE RESPONSABILIDAD, RENTABILIDAD, ENTREGA Y
HONESTIDAD; REALIZANDO UN TRABAJO DE CALIDAD. LOGRANDO ASI MIS
METAS Y CON ESO CONTRIBUIR A MI DESARROLLO PERSONAL Y EL DE MI
EMPRESA. CON EL COMPROMISO DE SUPERARME CADA DIA Y
CAPACITARME CONSTANTEMENTE.
CURSOS
VENTAS, COFFE MASTER, LEARNING COACH, LIDERAZGO, RELACIONES
HUMANAS, CICLO DE CRECIMIENTO, FIJACION DE METAS, LIDERASGO
APLICADO, SUPERACION PERSONAL, ARMADO Y COORDINACIÓN DE
APARADORES, PROCESOS DE SELECCIÓN DEL EQUIPO DE TRABAJO,
VALUADOR.
FORMACION Y ESTUDIOS
• PRIMARIA: Pedro Sainz de Baranda (1994-1999)
• SECUNDARIA: “Lázaro Cárdenas” (2000-2002)
• PREPARATORIA: CBTIS (2005-2007)
• UNIVERCIDAD: Universidad Tecnológica de Sur (Lic. En negocios
internacionales) ( Psicología Organizacional)
EXPERIENCIA LABORAL
CYBER CAFÉ, PAPELERIA
PUESTO: ADMINISTRADORA (NEGOCIO PROPIO)
INICIO: MARZO 2016- ACTUAL
ACTIVIDADES A REALIZAR
REGISTRO Y CONTROL FINANCIERO
DECLARACIONES BIMESTRALES
SUELDOS SOBRE NOMINA
SURTIDO
CONTROL DE ENTRADAS Y SALIDAS
INVENTARIOS
CONTROL DE VENTAS
SURTIDO DE MERCANCIA
COMPARTAMOS BANCO
GIRO: BANCO
PUESTOS DESEMPEÑADOS:
• SUBGERENTE (3 meses) TEAPA, TABASCO
• SUBGERENTE (3 meses) PALENQUE, CHIAPAS
• GERENTE (1 AÑO) EMILIANO ZAPATA, TABASCO
• GERENTE (1año 4 meses) CANCUN QUINTANA ROO OS ARRECIFE/
XCARET
FECHA DE ENTRADA: 12 DE FEBRERO 2013
FECHA DE SALIDA: 17 DE FEBRERO 2016
*ATENCIÓN Y SERVICIO A CLIENTES
*ENTREGA DE RESULTADOS DIARIOS
*SEGUIMIENTO A LA COLOCACION Y PROMOCION DE CREDISTOS
*IMPLEMENTACION DE ESTRATEGIAS
*SEGUIMIENTO EN CLIENTE CARTERA Y MORA
*MANEJO DE PERSONAL
*TRABAJO SOBRE PRESIÓN Y OBJETIVOS
*MANEJO DE PAQUETERIA EXCEL, OUTLOCK
REALICE E M P E Ñ O S
G IR O : CASA DE E M P E Ñ O
PUESTO: GERENTE DE SUCURSAL – 11 m e se s
FECHA DE ENTRADA: ABRIL 2 0 1 2
FECHA DE SALIDA: FEBRERO 2 0 1 3
*ATENCIÓN Y SERVICIO A CLIENTE PERSONALIZADA.
*CALADO DE PRENDAS
*SUPERVICION, VALIDACION DE LA CALIDAD DE LAS PRENDAS
*MANEJO Y CONTROL DE ALAJAS
*MANEJO DE PLANOGRAMOS Y/O FLEXOGRAMAS (MEJORA DE
ESTANDARES Y PRECIOS CORRECTOS).
*MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA DE TIENDA PARA CONSERVAR IMAGEN.
*SOLUCIÓN DE PROBLEMAS.
*TOMA DE DECISIONES.
*ADMINISTRACION DEL PERSONAL A CARGO.
*FORMACION DEL PERSONAL
*LIDERAZGO Y SUPERVISIÓN DE EQUIPO DE TRABAJO.
*ASIGNACIÓN Y SEGUIMIENTO DE TAREAS.
*ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS (ELABORACIÓN DE REPORTES DIARIOS Y
SEMANALES, ADMINISTRACIÓN DE HORARIOS, ZONIFICACIONES,
INSIDENCIAS, ARQUEOS DE CAJA, MANEJO DE VALORES, FACTURACION,
CONTROL DE GASTOS ETC).
*REALIZAR ENVIOS DE PRENDAS
ZOY solo yo
GIRO: BOUTIQUE
PUESTO: GERENTE (1año ) FECHA
DE ENTRADA: JUNIO 2011
FECHA DE SALIDA: MARZO 2012
*VENTAS A MENUDEO (ELABORACIÓN DE PLANES Y ESTRATEGIAS DE
VENTA.
*ATENCIÓN Y SERVICIO A CLIENTE PERSONALIZADA.
*ADMINISTRACIÓN DE INVENTARIOS DIARIOS, ASI COMO MENSUALES
(GARANTIZANDO UN RESURTIDO ADECUADO Y CONTROL DEL MISMO).
*MANEJO Y CONTROL DE MERMA.
*MANEJO DE PLANOGRAMOS Y/O FLEXOGRAMAS (MEJORA DE
ESTANDARES Y PRECIOS CORRECTOS).
*PROPUESTAS DE NUEVAS ESTRATEGIAS DEVENTA/PROMOCIONES PARA
INCREMENTAR Y MANTENER LA CARTERA DE CLIENTES.
*MARQUETING (ROL COMERCIAL, ESTADISTICAS DE VENTA, MONITOREO
DE APARADORES, DISPLAY).
*MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA DE TIENDA PARA CONSERVAR IMÁGEN
*REALIZAR PEDIDOS DE MANERA PERIODICA PARA ASEGURAR EL SURTIDO
OPTIMO DE LA BOUTIQUE
*SOLUCIÓN DE PROBLEMAS.
* T O M A DE D E C IS IO N E S .
*CONTRATACIONES
*ADMINISTRACION DEL PERSONAL A CARGO.
*FORMACION DEL PERSONAL
*LIDERAZGO Y SUPERVISIÓN DE EQUIPO DE TRABAJO.
*ASIGNACIÓN Y SEGUIMIENTO DE TAREAS.
*ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS (ELABORACIÓN DE REPORTES,
AUDITORIAS, ADMINISTRACIÓN DE HORARIOS, ZONIFICACIONES,
INSIDENCIAS, ARQUEOS DE CAJA, MANEJO DE VALORES, FACTURACION,
CONTROL DE GASTOS ETC).
*RECIBO Y ACOMODO DE MERCANCÍA, DISCREPANCIAS, TRANSFERENCIAS
DE PRODUCTO Y DEVOLUCIONES.
*CONOCIMIENTO DE TENDENCIAS
OXXO
GIRO: TIENDA DE CONVENIENCIA
PUESTO: LIDER DE TIENDA – 1 Año 8 meses
FECHA DE ENTRADA: octubre 2009
FECHA DE SALIDA: mayo 2011
*VENTAS A MENUDEO (ELABORACIÓN DE PLANES Y ESTRATEGIAS DE
VENTA.
*ATENCIÓN Y SERVICIO A CLIENTE PERSONALIZADA.
*ADMINISTRACIÓN DE INVENTARIOS DIARIOS, ASI COMO MENSUALES
(GARANTIZANDO UN RESURTIDO ADECUADO Y CONTROL DEL MISMO).
*MANEJO Y CONTROL DE MERMA.
*MANEJO DE PLANOGRAMOS Y/O FLEXOGRAMAS (MEJORA DE
ESTANDARES Y PRECIOS CORRECTOS).
*MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA DE TIENDA PARA CONSERVAR IMÁGEN
*SURTIDO OPTIMO DE LA TIENDA, SIN PASAR POR ALTO EL CONTROL DE LA
MERCANCIA
*SOLUCIÓN DE PROBLEMAS.
*TOMA DE DECISIONES.
*CONTRATACIONES
*ADMINISTRACION DEL PERSONAL A CARGO.
*FORMACION DEL PERSONAL
*LIDERAZGO Y SUPERVISIÓN DE EQUIPO DE TRABAJO.
*ASIGNACIÓN Y SEGUIMIENTO DE TAREAS.
*ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS (ELABORACIÓN DE REPORTES,
AUDITORIAS, ADMINISTRACIÓN DE HORARIOS, ZONIFICACIONES,
*RECIBO Y ACOMODO DE MERCANCÍA, DISCREPANCIAS, TRANSFERENCIAS
DE PRODUCTO Y [Link], ARQUEOS DE CAJA,
ENTREGA DE VALORES, FACTURACION, CONTROL DE GASTOS ETC).
*RECIBO Y ACOMODO DE MERCANCÍA, DISCREPANCIAS, TRANSFERENCIAS
DE PRODUCTO Y DEVOLUCIONES.
STARBUCKS
GIRO: RESTAURANTE CAFÉ
PUESTOS DESEMPEÑADOS:
• BARISTA (5 MESES) PLAZA HOLLYWOOD
• SUPERVISOR (12 MESES) / SUBGERENTE (1 AÑO 8 MESES) APTO
CANCUN TERMINAL 3
• CERTIFICACIONES: LEARNING COACHE, COFFE MASTER
FECHA DE ENTRADA: Diciembre 2006
FECHA DE SALIDA: Agosto 2009
*ATENCIÓN Y SERVICIO A CLIENTE PERSONALIZADA.
*ADMINISTRACIÓN DE INVENTARIOS SEMANALES(GARANTIZANDO UN
RESURTIDO ADECUADO Y CONTROL DEL MISMO).
*MANEJO Y CONTROL DE MERMA.
*MANEJO DE PLANOGRAMOS Y/O FLEXOGRAMAS (MEJORA DE
ESTANDARES Y PRECIOS CORRECTOS).
*SEMINARIOS DE CAFÉ
*MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA DE TIENDA PARA CONSERVAR IMAGEN.
*SOLUCIÓN DE PROBLEMAS.
*TOMA DE DECISIONES.
*ADMINISTRACION DEL PERSONAL A CARGO.
*LIDERAZGO Y SUPERVISIÓN DE EQUIPO DE TRABAJO.
*ASIGNACIÓN Y SEGUIMIENTO DE TAREAS.
*ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS (ELABORACIÓN DE REPORTES,
RANKINGS SEMANALES, ADMINISTRACIÓN DE HORARIOS,
ZONIFICACIONES, INSIDENCIAS, ARQUEOS DE CAJA, MANEJO DE VALORES,
FACTURACION, ETC).
*REALIZAR PEDIDOS
*ORGANIZACIÓN DE ACTIVIDADES PARA INTEGRACIÓN DEL PERSONAL
MANGO
Giro: BOUTIQUE
Puesto: SUPERVISOR/ DISPLAY ZONA ( 2 año)
Fecha de entrada: AGOSTO 2006
Fecha de salida: OCTUBRE 2008
*MANEJO DE PLANOGRAMOS Y/O FLEXOGRAMAS (MEJORA DE
ESTANDARES Y PRECIOS CORRECTOS).
*PROPUESTAS DE NUEVAS ESTRATEGIAS DE VENTA.
*EXIBICIONES DENTRO DE TIENDA ASI COMO EN LOS APARADORES.
*ROL COMERCIAL, ESTADISTICAS DE VENTA, MONITOREO DE
APARADORES,
*CONOCIMIENTO DE TENDENCIA
*SOLUCIÓN DE PROBLEMAS.
*TOMA DE DECISIONES.
Haagen_dasz
GIRO: ALIMENTOS
PUESTOS DESEMPEÑADOS:
• Empleada de mostrador (2 años)
• Supervisora de área (2 años)
FECHA DE ENTRADA: DICIEMBRE 2002
FECHA DE SALIDA: DICIEMBRE 2006
*ADMINISTRACIÓN DE INVENTARIOS DIARIOS Y MENSUALES
(GARANTIZANDO UN RESURTIDO ADECUADO Y CONTROL DEL MISMO).
*MANEJO Y CONTROL DE MERMA.
*MANEJO DE PLANOGRAMOS Y/O FLEXOGRAMAS (MEJORA DE
ESTANDARES Y PRECIOS CORRECTOS).
*MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA DE TIENDA PARA CONSERVAR IMÁGEN
*SOLUCIÓN DE PROBLEMAS.
*TOMA DE DECISIONES.
*ADMINISTRACION DEL PERSONAL A CARGO.
*FORMACION DEL PERSONAL
*LIDERAZGO Y SUPERVISIÓN DE EQUIPO DE TRABAJO.
*ASIGNACIÓN Y SEGUIMIENTO DE TAREAS.
*ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS (ADMINISTRACIÓN DE HORARIOS,
INSIDENCIAS, ARQUEOS DE CAJA, MANEJO DE VALORES, DEPOSITOS
BANCARIOS, FACTURACION, CONTROL DE GASTOS ETC).
*RECIBO Y ACOMODO DE MERCANCÍA, DISCREPANCIAS, TRANSFERENCIAS
DE PRODUCTO Y DEVOLUCIONES