¿Qué es el copywriting?
Es la técnica de escritura persuasiva que guía al lector a realizar una acción
determinada.
Se enfoca en los beneficios de tus productos o servicios y en las emociones
que despiertan en el público.
Tener en cuenta la parte emocional de las compras.
¿Por qué usar copywriting?
Porque las palabras son las herramientas persuasivas por excelencia.
Son la vía principal de comunicación de los seres humanos.
Internet está colmada de textos escritos.
Lo importante es ser original
¿Cuáles son los objetivos del copywriting?
Interactuar con los clientes
Generar un vínculo emocional
Guiar a la acción
¡Vender!
¿A quién le hablás?
Conocer a tu cliente ideal es el primer paso para escribir de manera persuasiva.
El cliente ideal es quien tiene una necesidad, un problema o deseo que vos
podés solucionar o satisfacer con lo que ofrecés.
Si le hablás a todo el mundo, no le hablás a nadie. Por eso tenés que enfocarte en
un público objetivo.
Hablarle a tu cliente en la segunda persona del singular (vos o tú).
Investigación
Antes de escribir... tenés que investigar a tu cliente ideal.
¿Quién es? ¿Cuántos años tiene? ¿Dónde vive? ¿A qué se dedica? ¿Cómo habla? ¿Qué
temas le interesan? ¿Qué le preocupa? ¿Qué hace en su tiempo libre? ¿Qué palabras
entiende y cuáles no?
La importancia de planificar
Planificar te permite adelantarte a los hechos, poner en práctica la estrategia de
marketing y editar los textos tantas veces como se necesite.
Además de variar el contenido, para que no sea todo de venta directa.
(Planificar por ejes).
Ejes o pilares de contenido
- Educativo: tips, consejos, tutoriales.
- Inspiracional: historias, frases, recomendaciones.
- Entretenimiento: juegos, trivias, adivinanzas, tests, memes.
- Venta directa: contar los beneficios de tus productos o servicios.
- Branding: hablar de tu marca, sus valores, su propósito, su diferencial.
¿Cómo tener siempre ideas de contenido?
Leyendo muchísimo ¡y cualquier cosa!
Observando a tu alrededor: objetos, paisajes, situaciones, personas.
Inspirándote en otros (no copies).
Observa y adapta a tus necesidades:
Tableros de Pinterest, cuentas de otros emprendedores de tu rubro o de
cualquier otro, videos de YouTube, tutoriales, artículos de blogs.
Pensando en las preguntas frecuentes y los intereses de tus clientes
Anotando TODO lo que se te ocurra. Tené siempre a mano una libreta o las
notas del celu.
Pilares de la redacción persuasiva: BENEFICIOS VS
CARACTERÍSTICAS
Si digo que el termo mide 32 cm de alto, es de color verde, de metal y con interior
de cristal... estoy dando características.
Pero si te cuento que mantiene el agua caliente por 15 horas, que te va a durar toda
la vida y que vas a poder salir sin preocuparte por parar a cargar agua en cada
estación de servicio... te estoy presentando beneficios.
Pilares de la redacción persuasiva: REGLAS DE LA PERSUASIÓN
Existen 6 principios universales para guiar el comportamiento
de cualquier ser humano.
- Reciprocidad: Los seres humanos estamos programados para ayudar a aquellos que nos
han ayudado previamente. Podés usarla: generando contenido de valor y recursos
gratuitos a cambio de que, por ejemplo, te dejen su email.
- Escasez: Todos queremos algo si sentimos que es único o que se va a terminar pronto.
Podés usarla: ofreciendo tu producto o servicio diciendo que es el único o que se está
agotando y resulta difícil de conseguir.
- Autoridad: Demostrá que sabés de lo que hablás, que sos profesional en lo que hacés.
Podés usarla: explicando un tema, dando tips y tutoriales, brindando información certera
de tu producto o servicio.
- Simpatía: Tendemos a confiar en quienes son parecidos a nosotros. Hay que empatizar
con el cliente. Podés usarla: demostrando que sabés lo que le pasa o siente tu cliente,
que vos vivís o viviste lo mismo, inspirando, compartiendo tus ideas de manera amigable,
conectando de manera personalizada.
- Coherencia: Las personas queremos ser y parecer consistentes con nuestros principios,
creencias y actitudes. Podés usarla: preguntando a tus seguidores por sus hábitos y
preferencias para conocerlos y enfocar tus mensajes en esas respuestas.
- Prueba social: La opinión de otras personas es de gran valor para tomar decisiones.
Podés usarla: compartiendo testimonios de clientes satisfechos, indicando la cantidad de
personas que usaron o están usando tu producto o servicio.
Algunos tips de redacción...
- Desarrollá una sola idea por post.
- Sé lo más claro y conciso que puedas con el lenguaje que tu cliente comprenda.
- Al momento de redactar, dejá que la escritura fluya.
Ya habrá tiempo de mejorar el texto. ¿Cuándo? En la edición.
El primer texto es SIEMPRE un borrador.
Fórmula AIDA
● ATENCIÓN: Las 3 claves que no pueden faltar en tus textos de Instagram.
● INTERÉS: Cuando vendés a través de las redes nada puede quedar librado al
azar.
● DESEO: Si querés que te lean y se interesen por lo que ofrecés, anótate estos tips:
- Llamá la atención con la primera frase.
- Generá en el cliente el deseo de comprarte.
- Invítalo a la acción.
● ACCIÓN: ¿Estás poniendo en práctica estas claves o no las conocías?
Fórmula ADP
● ANTES: ¿Tu negocio no está siendo rentable? ¿Creás contenido que no funciona?
● DESPUÉS: Armemos juntos una estrategia de marketing que te permita +acercarte a tus
clientes y reforzar tu embudo de ventas.
● PUENTE: Mi asesoría personalizada es lo que necesitás para que tu marca crezca.
Fórmula PAS
● PROBLEMA: No sabés qué hacer para vender más ni qué contenido compartir para
conectar con tu audiencia.
● AGITACIÓN: Eso te frustra y no te permite avanzar hacia tus objetivos.
● SOLUCIÓN: Mi asesoría personalizada de estrategia de marketing es lo que necesitás
para que tu marca crezca.
