Fundamentación
La buena convivencia escolar es un ámbito fundamental para el desarrollo y formación
integral de nuestros estudiantes y colabora directamente en alcanzar aprendizajes de calidad.
Se entenderá por convivencia escolar la definición entregada por el MINEDUC: “la
interrelación entre los diferentes miembros de un establecimiento educacional (...) no se limita a la
relación entre las personas, sino que incluye las formas de interacción entre los diferentes
estamentos que conforman una comunidad educativa, por lo que constituye una construcción
colectiva y es responsabilidad de todos/as los/as miembros y actores educativos sin excepción”
([MINEDUC], 2002b, pp.7.
Por lo tanto, la convivencia es, en sí misma, un instrumento privilegiado para enseñar e
internalizar distintas formas de convivir con los demás, es decir, los modos que tenemos de
relacionarnos, ya sea para bien o para mal, estos son aprendidos a través de la interacción con un
otro, asimilando las conductas, actitudes y formas de convivir no violentas, solidarias y
responsables.
La formación de una buena convivencia escolar juega un rol importante en dos ámbitos
fundamentales: por un lado, en el sentido formativo y ético de la convivencia escolar; y, por otro,
en la idea central de que todos/as los/as miembros de la comunidad educativa estamos llamados a
ser responsables y beneficiarios de una buena convivencia.
En este sentido, la convivencia se enseña y se aprende, pues, es esencial que las políticas
públicas y planes de mejora consideren la necesidad de intencionar la enseñanza y el aprendizaje
de los modos de convivir, no solo a nivel curricular, sino también en los distintos espacios y
oportunidades que la comunidad educativa nos presenta.
La Convivencia Escolar, comprende el conjunto de normas, estrategias y mecanismos de
interacción entre los distintos estamentos de la comunidad educativa. Se define como “la
coexistencia armónica de los miembros de la comunidad educativa, que supone una interrelación
positiva entre ellos y permite el adecuado cumplimiento de los objetivos educativos en un clima que
propicia el desarrollo integral de los estudiantes” (Art. 16 A, Ley Nº 20.536)
La formación integral de los/as estudiantes contempla la construcción de conocimientos y
el aprendizaje de los saberes contenidos en el currículum, en un clima en el que las relaciones se
basen en el respeto y la capacidad de diálogo. Este clima ayudará en el aprendizaje del estudiante,
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en aspectos muy variados, como el orden, rigor, perseverancia, constancia, responsabilidad,
voluntad, organización, compromiso, hábitos, reglas, normas y límites. Para lograr este objetivo
educativo integral, queremos que todos y todas los/as integrantes de la comunidad representen los
valores que nos identifican. Queremos que todos y todas se sientan bien tratados, que se refuercen
los espacios de libertad, que se viva un ambiente de confianza, tolerancia, vinculación y excelencia.
Que generemos contextos de diálogo y resolución pacífica de conflictos. Los acuerdos de
convivencia se adecuarán a la etapa de desarrollo de los y las estudiantes, pues la integración de
una norma supone entender el valor que tiene a la base, comprometerse con su sentido y vivirlo.
Como los y las niños/as y adolescentes están en proceso de desarrollo, la internalización de la norma
y su adherencia no es permanente, por esto, las consecuencias frente a la transgresión serán lógicas,
claras y concretas y deberán estar dirigidas a reforzar el cumplimiento y sentido de ellas.
⮚ Las eventuales transgresiones de los principios serán consideradas faltas, pero a la vez,
deberán ser abordadas como oportunidades formativas.
⮚ El diálogo formativo, la construcción de acuerdos y la resolución respetuosa y colaborativa
de los conflictos, forman parte del tipo de Convivencia Escolar que como equipo queremos
potenciar. Esto busca promover habilidades para ejercer el respeto hacia sí mismo y otros,
la autonomía, la ser capaces de responsabilizarse por los propios actos u omisiones,
asumiendo sus consecuencias y participando en la generación e implementación de las
reparaciones que sean pertinentes.
Introducción
El presente Plan de Gestión de la convivencia se encuentra enmarcado en la ley 20.536. Es
una planificación que gestiona determinadas acciones en el establecimiento educacional, con la
finalidad de crear estrategias de resolución pacificas de conflicto, las cuales van orientadas a tener
una sana convivencia entre todos los actores de la comunidad educativa.
El Plan se ha generado atendiendo a las necesidades y debilidades detectadas en el Área de
la Convivencia Escolar, luego de realizar una autoevaluación de las prácticas correspondientes a las
tres dimensiones de dicha área: Formación, Convivencia y Participación. Deseamos que la
implementación, ejecución, monitoreo y evaluación de este plan nos permita construir una
comunidad escolar más democrática; fortalecer el mejoramiento de la calidad de los aprendizajes y
formación ciudadana de los/las estudiantes; fortalecer las confianzas mutuas; y aprender a vivir
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mejor con otros respetando todas nuestras diferencias.
Dentro del plan de convivencia escolar existen acciones de carácter formativo que se
implementarán bajo esta nueva forma de trabajo, sin embargo, se agregarán más acciones
psicoemocionales, talleres y actividades de autocuidado.
Marco legal normativo.
En este marco, la formación en Convivencia Escolar está sustentada en los derechos
humanos, en las garantías que debe brindar el sistema escolar para una educación integral,
asegurando el derecho a aprender de acuerdo a las potencialidades de cada cual y sin
excepción de ninguna índole. A continuación, se presentan algunos de los principales
cuerpos legales y normativos que sustentan la Convivencia Escolar:
a) Declaración universal de los derechos humanos: La Constitución Política de la República
de Chile reconoce y ratifica en su Artículo 5° esta declaración, estableciendo que ‘’el
ejercicio de la soberanía reconoce como limitación el respeto a los derechos esenciales que
emanan de la naturaleza humana. Es deber de los órganos del Estado respetar y promover
tales derechos, garantizados por esta Constitución, así como por los tratados
internacionales ratificados por Chile y que se encuentren vigentes’’.
b) Declaración de los derechos del niño y la niña: La Declaración de los Derechos del Niño
y la Niña fue redactada por Naciones Unidas en 1959, constituyéndose en un manifiesto
ético y en un reconocimiento de ellos como sujetos de derecho.
c) Ley N° 20.370 General de Educación: Declara que la finalidad de la educación es alcanzar
el desarrollo espiritual, ético, moral, afectivo, intelectual, artístico y físico de los
estudiantes, mediante la transmisión y el cultivo de valores, conocimientos y destrezas.
d) Ley N° 20.536 Sobre Violencia Escolar: Crea la figura del encargado de convivencia quien
será responsable de la implementación de un Plan de Gestión de Convivencia, con sus
respectivos protocolos y medidas pedagógicas que determinen en el consejo escolar o
comité de convivencia escolar para enfrentar situaciones de violencia.
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e) Ley N° 20.609 contra la discriminación: Fue promulgada el año 2012 y busca resguardar
el derecho de las personas a no sufrir ningún tipo de exclusión.
f) Ley N° 19.284 de integración social de personas con discapacidad: Fue promulgada en el
año 2005 y establece indicaciones sobre la integración de personas con discapacidad.
g) Ley de Inclusión Escolar Nº 20.845: Ofrece una oportunidad para analizar y revisar los
enfoques y mecanismos con que se está aplicando la política de Convivencia Escolar.
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Principios éticos.
Resolución pacífica de conflictos. Se propone la resolución pacífica y dialogada de conflictos como
un modo específico de abordar las situaciones de desacuerdo que se producen en las relaciones
cotidianas entre los distintos miembros de la comunidad educativa. Esta manera de resolver los
conflictos debe ser parte de un modo de convivencia pacífica que se sostiene en el trato respetuoso,
la inclusión y la participación democrática y colaborativa. La resolución pacífica de conflictos se
complementa con la construcción de un proyecto compartido por la comunidad, y propone la
conversación como medio fundamental para abordar los desacuerdos, reconociendo en estos una
oportunidad formativa significativa para las distintas personas involucradas. Implica, además, la
responsabilidad por el cumplimiento de los acuerdos tomados y la reparación cuando se ha
producido algún daño. Este modo de abordar los conflictos es una manera efectiva de prevenir el
uso de la violencia en la convivencia cotidiana. Supone que cada actor debe aprender a identificar
los conflictos, reconocerlos como un desacuerdo que es expresión de la diversidad de opiniones e
intereses que tienen los actores, y abordarlos desde una perspectiva pacífica y dialogada.
Participación democrática. Se busca potenciar modos de participación democrática y colaborativa,
que faciliten la construcción de un sentido de pertenencia basado en una identificación positiva con
la comunidad educativa, su cultura y las actividades que en ella se realizan. Considera el
reconocimiento de todos como sujetos de derecho, que tienen también responsabilidades
específicas de acuerdo a su rol en la comunidad y a sus características personales, y que son un
aporte para la convivencia cotidiana y para el funcionamiento del establecimiento. La participación
democrática y colaborativa apunta a la construcción e implementación de un proyecto común y
compartido por los actores, que se orienta a la formación integral de los estudiantes como propósito
central. Al mismo tiempo, se promueven relaciones de responsabilidad y solidaridad con el entorno
y la sociedad, las que se expresan en acciones concretas orientadas al cuidado de los demás, de los
bienes públicos y del entorno.
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Tolerancia y Respeto. Es importante promover y fortalecer relaciones basadas en un trato
respetuoso en todas las instancias y espacios de la vida escolar y su contexto. Estas se refieren a
aquellos modos de convivir que se sustentan en la confianza, la verdad y la justicia, y que expresan
una preocupación por el bienestar y el cuidado de los demás, reconociendo en cada actor de la
comunidad a una persona con dignidad y derechos. El trato respetuoso se manifiesta en una relación
justa, en el reconocimiento y valoración positiva de las personas y en conductas, actitudes y hábitos
básicos de cortesía y amabilidad como saludar, dar las gracias, pedir por favor, pedir permiso,
disculparse cuando se comete un error, respetar turnos, no interrumpir, cuidar los espacios
comunes, no hablar mal de las demás personas, utilizar un lenguaje y modales adecuados para el
contexto, etc. El trato respetuoso es un desafío que involucra a todos los actores de la comunidad y
que abarca todas las relaciones que se dan en el contexto escolar, incluyendo de manera especial a
aquellas que ocurren en el espacio virtual, las redes sociales y el mundo digital.
Inclusión. Promover y fortalecer relaciones inclusivas implica para todos los actores el
reconocimiento y respeto de la diversidad cultural, social, personal y de género en sus múltiples
dimensiones, la que se expresa en las distintas identidades individuales y colectivas, reconociendo
en esta diversidad una riqueza y una posibilidad que contribuyen al desarrollo pleno de todos los
miembros de la comunidad.
La convivencia inclusiva se sostiene en el principio de responsabilidad que alude al ejercicio de los
derechos y al cumplimiento de las responsabilidades propias de cada uno de los actores, según les
corresponda. El respeto y consideración por los derechos de los demás se complementa con el
cumplimiento de las responsabilidades, constituyendo ambos un modo inclusivo de convivencia. La
convivencia escolar se sostiene también en la empatía, ya que esta facilita la mejor comprensión y
valoración de los demás, logrando que todos sean y se sientan acogidos en la comunidad,
encontrando en ella las posibilidades de desplegar al máximo las potencialidades de desarrollo
personal y social, sin sufrir discriminaciones arbitrarias por parte de ningún miembro de la
comunidad educativa
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Formas de abordar un conflicto
Las principales formas de abordar un conflicto son:
✔ Evitación: Tendencia a desviar la atención de los conflictos. Se refiere a todos los
comportamientos y actitudes que tienen por objeto no enfrentar el conflicto: minimizarlo,
trivializar, desconocerlo, negarlo, cambiar de tema, negarlo, eludirlo.
✔ Confrontación: Defender con fuerza sus respectivas afirmaciones. La intención es dejar en
claro y reafirmar la propia posición.
✔ Negociación de desacuerdos: Las personas implicadas en el conflicto dialogan cara a cara para
llegar a un acuerdo. Cada uno expone su propio punto de vista, escucha el de la otra parte
y está dispuesto a ceder en algunos puntos para lograr el acuerdo.
✔ Intervención de un tercero: Inclusión de una persona no directamente relacionada con el
conflicto, con el fin de abordarlo.
Puede adquirir diversas formas:
- Mediación: Ocurre cuando dos partes en conflicto no logran resolverlo y de mutuo acuerdo
recurren a una tercera persona que los ayuda a encontrar una solución. El mediador o
mediadora, un par o una persona de un nivel jerárquico superior, asume un rol de facilitador
de la comunicación entre las partes, sin tomar decisiones y sin intervenir en el proceso con
sus propios juicios y opiniones.
- Arbitraje: Ocurre cuando las partes en conflicto le piden a una tercera persona, de la
confianza de ambos, que tome la decisión acerca de cómo resolver el conflicto. En este
sentido el tercero actúa como un juez y ambas partes se comprometen a aceptar su
decisión.
- Triangulación: Ocurre cuando una o ambas partes involucran a un tercero para aliviar la
tensión que genera el conflicto, pero sin la intención de resolverlo. El tercero puede ser un
par o una persona de un nivel jerárquico inferior.
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Conceptualizaciones
Antes de plantear los objetivos y actividades del Plan de gestión de Convivencia, es
importante clarificar ciertos conceptos que están involucrados en el tema de la convivencia escolar.
Al revisar la bibliografía podemos encontrar distintas visiones y acciones, es por esto que se han
privilegiado los conceptos que emanan desde el Ministerio de Educación.
“La formación en convivencia supone aprendizajes en el ser, el saber y el saber hacer, no sólo
desde una determinada asignatura o área del conocimiento, sino de competencias que se
adquieren transversalmente, tanto en el espacio escolar como en la familia y el medio donde el
estudiante se desenvuelve. “(Ministerio de Educación, Gestión para la buena de Convivencia,
2013)
Clima Escolar: El clima escolar es el contexto o ambiente en el que se producen las interrelaciones,
la enseñanza y los aprendizajes en el espacio escolar; está determinado por una serie de condiciones
necesarias para la apropiación de los conocimientos, habilidades y actitudes establecidas en el
currículum y posibilita -o dificulta- el aprendizaje, no solo de cómo convivir con otros y otras, sino,
también, de los contenidos y objetivos de aprendizaje de las diversas asignaturas. Mientras más
organizado sea el entorno, con mayor claridad, aceptación y consistencia en las normas, con
docentes (y adultos en general) que cultivan altas expectativas respecto de sus estudiantes, con
modos de relacionarse colaborativos y respetuosos, entre otros factores, más favorable será el
ambiente para enseñar y para aprender. (Ministerio de Educación, Gestión para la buena de
Convivencia, 2013)
Buen trato: Se refiere al uso ilegítimo del poder y la fuerza física o psicológica, como consecuencia
de este acto se provoca daño a otra persona. (Ministerio de Educación, Gestión para la buena de
Convivencia, 2013) Violencia: Es un hecho cultural, esto quiere decir que la violencia es un hecho
aprendido. Se produce en el contexto de la interacción social y su origen puede tener múltiples
causas. (Ministerio de Educación, Gestión para la buena de Convivencia, 2013)
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Buena Convivencia: “Se entenderá por buena convivencia escolar la coexistencia armónica de los
miembros de la comunidad educativa, que supone una interrelación positiva entre quienes la
componen y que permita el adecuado cumplimiento de los objetivos educativos en un Clima que
propicie el desarrollo integral de nuestros estudiantes”. Ley 20.536, artículo 16 A, Mineduc (2011).
Acoso escolar o Bullying: El acoso escolar es el acto de agresión u hostigamiento, realizado por
estudiantes que atenten en contra de otro estudiante, valiéndose de una situación de superioridad.
Estos actos agresivos pueden ser cometidos por un solo estudiante o por un grupo, puede ser tanto
dentro como fuera del establecimiento educacional. (Ministerio de Educación, Gestión para la
buena de Convivencia, 2013).
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META
EL PLAN DE GESTIÓN DE CONVIVENCIA ESCOLAR BUSCA QUE, A PARTIR DE
NUESTRA REALIDAD, TODOS LOS MIEMBROS DE LA COMUNIDAD SE SIENTAN
VALORADO, RESPETADO E INTEGRADO.
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Desarrollar estrategias de resolución pacífica de conflictos que permitan vivenciar una sana
convivencia, con acciones de promoción, prevención ante casos de conflictos, enmarcadas
en el respeto, el diálogo y el compromiso de los distintos estamentos de la comunidad
escolar: Estudiantes, profesores y apoderados; de manera que las actividades académicas
se desarrollen en un ambiente propicio para el aprendizaje.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
● Socializar con la comunidad educativa en general los aspectos claves del Reglamento de
Convivencia y reglamento interno, protocolos, deberes y derechos de cada integrante de la
Comunidad Escolar.
● Instaurar la escuela como factor protector y promotor de la buena convivencia. (modelos
de gestión participativos).
● Capacitar a todos los estamentos de la comunidad educativa, en relación al manejo de
problemáticas que alteran el clima social escolar, y que tiene impacto en la salud mental de
la comunidad escolar.
● Fomentar y fortalecer valores a través de actividades la Conmemoración de diferentes
fechas relevantes, en los cuales se rescatan valores trasversales inculcados en PEI.
● Realizar trabajo coordinado con las diferentes redes de apoyo de la comuna, con la finalidad
de realizar talleres e intervenciones que vayan en directo beneficio de nuestra comunidad
educativa.
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PLAN DE ACCIÓN ANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLAR 2023
Nº Objetivo Acción Responsabl Medios de Fecha
e verificación
1 Socializar en Socialización de Manual de Equipo de PPT I Semestre
todos los convivencia con reunión convivencia
Estamentos del de apoderados.
Establecimiento
Educacional
aspectos claves
Socialización de flujograma Equipo de Acta de Marzo – abril
del Reglamento de
en reunión de centro convivencia asistencia.
Convivencia,
General de Padres y
focalizando en lo
apoderados.
relativo a
protocolos,
deberes y Socialización con Equipo de Acta de I Semestre
derechos de cada funcionarios a través de convivencia consejo
integrante de la consejo escolar.
Comunidad
Escolar.
2 La escuela como Evaluación del estado Equipo de Cuestionario Marzo –
factor protector y socioemocional de los convivencia Asistencia diciembre
promotor de la estudiantes, en el contexto estudiantes
buena de crisis sanitaria.
convivencia. (DIA: diagnóstico integral
(modelos de del aprendizaje).
gestión
participativos).
Analizar información, Equipo de Informe de Abril –
definir acciones y su convivencia resultado. Noviembre
implementación. escolar Talleres
Definir focos prioritarios a
trabajar a nivel escuela.
Acompañamiento Psicóloga Informes. Marzo –
socioemocional a Acta de diciembre
estudiantes derivados a entrevistas.
convivencia escolar.
Realiza elección de Equipo de Asistencia y Abril –
estudiantes mediadores y convivencia material diciembre
facilitadores COVID, la utilizado en
elección de estos capacitación
estudiantes se realizará a .
través de la aplicación de
un sociograma, a los cuales
se le realizará un proceso
de sensibilización y
capacitación a través de
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talleres mensuales. A fin de
año se realizará actividad
de cierre con los
estudiantes mediadores.
(PME)
3 Capacitar a todos Capacitación a los Plataforma- Propuesta Marzo –
los estamentos de profesores enfocada a Consultora de diciembre
la comunidad Convivencia Escolar y/o plataforma,
educativa, en Manejo socioemocional registro de
relación al manejo asistencia.
de problemáticas
Capacitación a asistentes de Plataforma- Propuesta Marzo –
que alteran el
la educación en habilidades Consultora de diciembre
clima social
socioemocionales o según plataforma,
escolar, y que
lo requiera la situación. registro de
tiene impacto en
asistencia.
la salud mental de
la comunidad Autocuidado a funcionarios Equipo de Acta de Marzo a
escolar convivencia asistencia diciembre
Capacitación semestral Consultora Acta de I Semestre-II
para padres y apoderados asistencia Semestre
en temáticas de su interés.
Capacitación a equipo de Consultora Propuesta I Semestre-II
convivencia en leyes que de Semestre
impactan en la convivencia consultora
escolar.
4 Se fomentarán y Ciberbullying: se da inicio a Equipo de Material, Marzo-
fortalecerán la campaña Y.E.S. “yo elijo convivencia Fotografías diciembre
valores a través salvar”
de actividades la
Conmemoración Jornada de reencuentro y Equipo de lista de 12- 13 de
de diferentes cuidado en los espacios convivencia asistencia abril
fechas relevantes educativos, para
y que rescatan estudiantes, docentes y
valores apoderados.
trasversales Jornada no sexista para 7º Equipo de Lista de 19 de
inculcados en PEI Y 8º básico. convivencia asistencia. abril
Día del buen trato se Equipo de Registro 18 de abril
subirá un afiche a las redes convivencia fotográfico
sociales del
establecimiento.
Día de la convivencia Equipo de Registro 22 de abril
escolar. jornada de títeres convivencia fotográfico
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Conmemoración del día de equipo de Infografía. 15 de mayo
la familia a través de redes convivencia
sociales
Día internacional contra la Equipo de Registro de 17 de mayo
discriminación por la convivencia asistencia
orientación sexual e
identidad de género.
Jornada no sexista
MINEDUC
Acto de bienvenida equipo de registro 25 de julio
segundo semestre, convivencia fotografico.
enmarcado en la campaña facturas
Yo Elijo Salvar (y.e.s.). Se
realiza compromiso de la
comunidad educativa por
una buena convivencia, se
hace entrega de pulsera
con mensaje “no al acoso
escolar, yo elijo salvar”se
entregan afiches a los
profesores jefes para ser
pegados en las salas de
clases.
Día contra el trabajo Equipo de PPT 12 de junio
infantil. Se trabajará con convivencia
los derechos del niño.
Coordinar y ejecutar plan CESFAM Registro 26 septiembre
de afectividad y sexualidad fotográfico
con 7º y 8º años.
5 Trabajo Participación activa en la Equipo de Acta de Marzo a
coordinado con red comunal de salud convivencia asistencia diciembre
las diferentes mental.
redes de apoyo de
la comuna.
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