Le informamos que la llamada está siendo grabada y procederemos a realizar la
contratación vía grabación se voz de conformidad con lo establecido en la
resolución ministerial 0258-2020- MTC/01 que aprueba el protocolo sanitario
para la prevención del COVID 19 para los servicios de telecomunicaciones.
La presente grabación de voz, será el mecanismo de contratación, a través de la
cual usted manifieste su voluntad :
PARA:
LÍNEA NUEVA: contratar los servicios de Entel.
PORTABILIDAD: realizar la solicitud de portabilidad numérica y contratar los servicios de
Entel.
¿Me brinda su autorización para continuar con la contratación?
Indíqueme su.
NOMBRE Y APELLIDO COMPLETO
NÚMERO DE DNI
FECHA Y LUGAR DE NACIMIENTO (DISTRITO)
NOMBRE DE PADRE Y MADRE:
¿NÚMERO MÓVIL QUE DESEA PORTAR?
OPERADOR AL QUE PERTENECE —----- MODALIDAD: PREPAGO/ POSTAGO ?
CORREO ELECTRÓNICO: PARA EL ENVÍO DE SUS FACTURACIONES
NÚMERO ADICIONAL PARA CONTACTO
*********************
Para poder continuar con la contratación le indicare los beneficios y condiciones
de su plan contratado
EL PLAN ADQUIRIDO ES ENTEL POWER —---
El cual le brinda llamadas ilimitadas para comunicarse a todo destino a nivel
nacional, dentro de la cobertura ENTEL esto quiere decir que podrá comunicarse
con teléfonos fijos o móviles, no incluye números rurales ni satelitales,
también podrá comunicarse a países como ESTADOS UNIDOS, CANADÁ Y
CHILE, tiene 500 mensajes de texto.
🚨 PLANES DE 29.90 HASTA 59.90
WSP, WASE, FACEBOOK. MESENGER, INSTAGRAM “FOTOS”
🚨 PLAN DE 74.90 EN ADELANTE
WSP, WASE, FACEBOOK. MESENGER, INSTAGRAM, APPLE MUSIC SPOTIFY
“ILIMITADO”
*INTERNET* , dependiendo el plan que le estás brindando ilimitado con alta velocidad ilimitada
Además, según la tecnología del equipo utilizado, tendrá una velocidad de descarga de
20Mbps en 4G LTE o 2,048 Kbps bajo cobertura 3G o 64 Kbps bajo cobertura 2G, todas
con una velocidad mínima garantizada del 40%.
Para acceder a esta promoción tendrá que abonar el monto de 5 soles por concepto del CHIP
PROMOCIONAL
IMPORTANTE..!!! [solo para portabilidad]
En relación con la portabilidad, debemos informarle lo siguiente:
Al portar su(s) número(s) XXXXXXXXX/YYYYYYYYY da por concluido el contrato que
tiene con su actual empresa operadora de servicio movil.
El trámite de portabilidad que no tiene costo y demora 24 horas
se realizará la validación biométrica de su identidad.
Si usted mantiene contrato forzoso con su actual operadora y decide portar su número,
dicha empresa podrá cobrarle los montos derivados de esta contratación. Así mismo el
último recibo puede no incluir montos por servicios brindados después de la emisión del
mismo; los cuales pueden ser cobrados posteriormente por su actual empresa
operadora.
Si usted cuenta con otros servicios como internet, TV cable, larga distancia o paquetes,
asociados a su línea, su actual empresa operadora mantendrá estos servicios. Es
decir, solo está portando su servicio móvil con Entel.
Su servicio telefónico puede verse afectado por un plazo máximo de tres horas
mientras dure el cambio de su actual empresa operadora a Entel (entre las 0:00 am y
6:00 am).
La persona asignada para entregarle su pedido validará su identidad, por lo que
usted deberá presentar su DNI vigente, esta persona tomará una fotografía de su
DNI por ambos lados como prueba de su identidad y a usted para garantizar su
seguridad. Además, se le solicitará registrar su huella al momento de la entrega.
¿Está usted conforme con lo indicado Sr/Srta. XXX?
X
Diga FUERTE Y CLARO: SÍ ACEPTO.
su ciclo de facturación será el siguiente :
N°1 (ANTES DEL 1) : LOS DÍAS 1 de cada mes se le renovaran los beneficios del
plan contratado y su fecha de pago serán los días 16 de cada mes, su línea se activará el
día siguiente a la entrega del chip de ENTEL
N°4 (ANTES DEL 9) : LOS DÍAS 9 de cada mes se le renovaran los beneficios del
plan contratado y su fecha de pago serán los días 24 de cada mes, su línea se activará el
día siguiente a la entrega del chip de ENTEL
N°3 (ANTES DEL 16) : LOS DÍAS 16 de cada mes se le renovaran los beneficios del
plan contratado y su fecha de pago serán los días 1 de cada mes, su línea se activará el
día siguiente a la entrega del chip de ENTEL
N°5 (ANTES DEL 23) : LOS DÍAS 23 de cada mes se le renovaran los beneficios del
plan contratado y su fecha de pago serán los días 6 de cada mes, su línea se activará el
día siguiente a la entrega del chip de ENTEL
ADEMÁS A TRAVÉS DE ESTA COMUNICACIÓN NOS BRINDA LA AUTORIZACIÓN PARA
DAR TRATAMIENTO A SUS DATOS PERSONALES SEGÚN LA LEY DE PROTECCIÓN DE
DATOS - ley 29733 :
Que nos autoriza para el envío de publicidad relacionadas a las actividades comerciales
de ENTEL y podrá ser compartida con las empresas del grupo y/o socios comerciales La
información será almacenada en nuestro banco de datos “Clientes” hasta por 10 años
posteriores a la cancelación de su servicio o hasta que usted lo requiera a través del uso
de derechos ARCO, la cual puede ejercer en cualquier centro de atención al cliente
ENTEL o ingresando a la página WEB ([Link]/[Link]).
NOS BRINDA AUTORIZACIÓN SI O NO?
DENTRO DE LAS PRÓXIMAS 48 HORAS USTED RECIBIRÁ UNA ENCUESTA PARA
CALIFICAR MI ATENCIÓN Y SERVICIOS DE ENTEL SIENDO 9 Y 10 SU MÁXIMA
CALIFICACIÓN.
BIENVENIDO A LA FAMILIA ENTEL.
