RESUMEN PSICOLOGIA SOCIAL Y ORGANIZACIONAL
1. Psicóloga de la Conducta
El término conducta o comportamiento ha sido incorporado a la
psicóloga desde otros campos del conocimiento fue ya anteriormente
empleado en la química para referir o dar cuenta de la actividad de una
sustancia, un cuerpo. Huxley lo introduce en bióloga para referirse
también a las manifestaciones de la sustancia viva célula, núcleo, y
Jennings, en psicóloga animal.
En todos estos campos, el término se refiere al conjunto de fenómenos
que son observables o que son factibles de ser detectados, lo cual
implica la consigna metodológica de atenerse a los hechos tal cual ellos
se dan. Se busca, por lo tanto, que su descripción y estudio sean una
investigación libre de adiciones antropomórficas. Esta posición anti
metafísica y anti vitalista tiende en todas las ciencias a un mayor rigor
científico, describiendo y explicando todos los fenómenos en función de
los fenómenos mismos, sin tener necesidad de recurrir a potencias o
fuerzas ajenas y distintas a los sucesos naturales. En el estudio del ser
humano también se aplica el término a todas las reacciones o
manifestaciones exteriores, tratándolas de que la investigación
psicológica se convirtiera también sistemáticamente en una tarea
objetiva, y -por lo tanto- la psicóloga en una ciencia de la naturaleza. EL
término conducta, aplicado a las manifestaciones del individuo, tiene
siempre la connotación de estar dejando de lado lo ms central o
principal del ser humano los fenómenos propiamente psíquicos o
mentales. Estos últimos serán realmente los fenómenos ms importantes,
dado que originan la conducta y si estudiamos nicamente esta ltima, nos
estamos ocupando solo de productos y derivados, pero no del fenmeno
central. Etimolgicamente la palabra conducta es latina y significa
Psicloga Social y Organizacional 7 conducida o guiada, es decir, que
todas las manifestaciones comprendidas en el trmino de conducta son
acciones conducidas o guiadas por algo que est fuera de las mismas por
la mente. De esta manera, el estudio de la conducta, considerada as,
asienta sobre un dualismo o una dictoma cuerpo mente, sobre la tradicin
del ms puro idealismo, en el que la mente tiene existencia de suyo y es
el punto de origen de todas las manifestaciones corporales segn esta
perspectiva, el cuerpo es solamente un instrumento o un vehculo del que
se vale la mente alma para manifestarse. La raz religiosa de este
esquema es fcil de deducir. En la historia del concepto de conducta en
psicologa, tiene importancia el artculo de Watson publicado en 1913,
que inicia la corriente o escuela llamada Conductismo o Behaviorismo,
en el que sostiene que la psicologa cientfica debe estudiar solo las
manifestaciones externas motoras, glandulares y verbales aquellas que
pueden ser sometidas a observacin y registro riguroso, tanto como a
verificacin. Pillsbury haba definido la psicologa como la ciencia de la
conducta y Angel - integrante de la escuela funcionalista- anticipaba el
reemplazo de la mente por la conducta como objeto de la psicologa.
Posiblemente entre los ms importantes, esta Pieron. quien formul una
psicologa del comportamiento, y P. Janet hizo importantes aportes al
tema de la psicologa de la conducta, en la que inclua la conciencia,
considerada como una conducta particular, como una complicacin del
acto, que se agrega a las acciones elementales. Segn Koffka, Thorndike
tambin emplea la palabra conducta de la misma manera o con la misma
extensin, es decir, incluyendo el aspecto fenomnico. Jaspers es otro de
los autores que intenta unificar los fenmenos que estudia la psicologa,
ordenndolos en cuatro grupos, segn el grado de perceptibilidad de los
mismos el primero es el de los fenmenos vivenciados el segundo, el de
las funciones o rendimientos objetivos memoria, inteligencia, trabajo, el
tercero, el de las manifestaciones corporales concomitantes y el cuarto,
el de las objetividades significativas expresiones, acciones, obras.
Lagache ha dedicado mucha atencin a este tema y define la conducta
como la totalidad de las reacciones del organismo en la situacin total.
Reconoce en ella
1. la conducta exterior, manifiesta
2. la experiencia consciente, tal como ella es accesible en el relato,
incluyendo las modificaciones somticas subjetivas
3. . modificaciones somticas objetivas, tal como ellas son accesibles a
la investigacin fisiolgica.
4. los productos de la conducta escritos, dibujos, trabajos, tests,.
El trmino conducta se ha convertido as, en la actualidad, en patrimonio
con de psiclogos, socilogos, antroplogos, sin que por este solo empleo
se est afiliado en la escuela del behaviorismo inclusive se ha convertido
en un trmino que tiene las ventajas de no pertenecer ya a ninguna
escuela en especial y de ser lo suficientemente neutral como para
constituir o formar parte del lenguaje como a investigadores de distintas
disciplinas, campos o escuelas.
2. La conducta como fenmeno central en la psicologa
Trabajar en psicologa con el concepto de conducta es una especie de
retorno a los hechos mismos, en la medida en que esto es factible en
cualquier ciencia este atenerse a los hechos, tal cual se dan y tal como
existen, permite confrontacin de observaciones, verificacin de teoras y
comprensin unitaria de aportaciones ubicadas en distintos contextos o
encuadres tericos. Nuestro estudio de la conducta se hace en funcin de la
personalidad y del inseparable contexto social, del cual el ser humano es
siempre integrante estudiamos la conducta en calidad de proceso y no
como cosa, es decir, dinmicamente. Mowrer y Kluckhoh enumeran
cuatro proposiciones mnimas esenciales de una teora dinmica de la
personalidad, a saber
La conducta es funcional. Por funcional se entiende que toda
conducta tiene una finalidad la de resolver tensiones.
La conducta implica siempre conflicto o ambivalencia.
La conducta solo puede ser comprendida en funcin del campo o
contexto en el que ella ocurre.
Todo organismo vivo tiende a preservar un estado de mxima
integracin o consistencia interna.
Coinciden en estos cuatro puntos el psicoanlisis, la antroploga social y la
psicologa del learning. El psicoanlisis ha demostrado la continuidad entre
los fenmenos normales y patolgicos de conducta la antroploga social tuvo
una gran influencia en esta aceptacin de la conducta, como estructura
unitaria, al romper la distincin categrica entre sociedades civilizadas y
salvajes la psicologa del learning ha contribuido a integrar nuestra
comprensin de los atributos y capacidades, vistos como nicamente
humanos, y las caractersticas de conducta manifestadas por el mundo
animal.
