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Índice
Ciclo de vida de un sistema 4
Tipos de sistemas 4
Factibilidad 5
Herramientas para la implantación de sistemas 5
Análisis de costo beneficio 6
Prototipos 7
Desarrollo de interfaces 8
Planteamiento del problema 10
Nombre de la Empresa 12
Giro 12
Logo 12
Slogan 12
Misión 12
Visión 13
Valores 13
Ubicación (Oficinas) 13
Organigrama 14
Gráfica de gantt 15
Gráfica de pert 16
Diseño del cuestionario 18
Propuesta del sistema 18
Factibilidad Operativa 20
Factibilidad Técnica 20
Factibilidad Económica 20
Diagrama de contexto 22
Diagrama cero 22
Tablas de decisión 22
Diagrama de flujo de datos 22
Diagrama entidad-relación 22
Diagrama relacional 22
Diccionario de Datos 22
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TRENDIT
Ciclo de vida de un sistema
1. Identificación de los problemas, oportunidades y objetivos
2. Determinación de los requerimientos humanos de información
3. Análisis de las necesidades del sistema
4. Diseño del sistema recomendado
5. Desarrollo y documentación del software
6. Prueba y mantenimiento del sistema
7. Implementación y evaluación del sistema
Tipos de sistemas
●TPS: Son sistemas creados para procesar grandes cantidades de datos como
nóminas e inventarios.
●OAS: Su objetivo es compartir o, en su caso, distribuir información con el resto
de la organización.
●MIS: Incluyen el procesamiento de transacciones, su objetivo es el análisis y la
toma de decisiones.
●DSS: Ponen énfasis en el apoyo a la toma de decisiones en todas sus fases (por
departamentos)
●AI: Su objetivo es desarrollar máquinas que tengan un comportamiento
inteligente.
●GDSS: Tienen como propósito el unir a grupos en la búsqueda de soluciones,
mediante sondeos, encuestas, creación de escenarios.
●ESS: Organizan las actividades con herramientas gráficas y de comunicación.
●ERP: Integran y manejan muchos de los negocios asociados con las
operaciones de producción y de distribución de una empresa.
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Factibilidad
● Técnica : Se tendrá una mejora en el sistema, junto con la capacitación de los
empleados de dicha área para que el sistema sea utilizado correctamente y
puedan aprovecharlo en su 100%, facilitando la gestión y venta de nuestros
productos.
● Económica : La determinación de viabilidad económica implica evaluar si un
proyecto o inversión es económicamente sostenible y rentable. Este proceso
incluye analizar costos iniciales, costos operativos, ingresos proyectados, flujo
de efectivo, tasa de retorno y otros factores. La meta es asegurar que el proyecto
genere suficientes ingresos para cubrir costos y proporcionar un rendimiento
adecuado. Este análisis es esencial para tomar decisiones informadas sobre la
asignación de recursos y la implementación de proyectos que contribuyan al
crecimiento sostenible y rentable.
● Operacional :Optimizaremos la operación mediante un sistema de registro
exhaustivo que concilie con precisión las transacciones de compra y venta con
nuestro inventario en almacén. Esta estrategia fortalecerá la eficiencia
operativa, proporcionando información crucial para una gestión eficaz de
recursos y mejorando significativamente la comunicación con proveedores,
clientes y el equipo administrativo.
Herramientas para la implantación de sistemas
● Gráfica de Gantt: Es una herramienta de programación y control que muestra
las actividades planificadas en función del tiempo. En un gráfico de Gantt, las
actividades se representan como barras horizontales en un eje de tiempo,
donde cada barra representa una tarea y su longitud indica su duración. Es útil
para visualizar la secuencia de actividades, la duración de cada una y las
interdependencias entre ellas.
● Gráfica de Pert (Program Evaluation and Review Technique): Es una técnica
utilizada para analizar y representar las tareas de un proyecto en forma de red.
En esta red, los nodos representan eventos (como el inicio o la finalización de
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una tarea) y las flechas representan las actividades que deben completarse
para llegar a cada evento. La Gráfica de Pert ayuda a identificar el camino
crítico del proyecto, es decir, la secuencia de actividades que determinan la
duración total del proyecto.
● Ruta crítica: En un proyecto, la ruta crítica es la secuencia de actividades que
determina la duración más larga del proyecto. Cualquier retraso en una
actividad de la ruta crítica retrasa todo el proyecto. Identificar la ruta crítica es
crucial para la gestión del tiempo del proyecto, ya que permite enfocar los
recursos en las actividades más críticas para evitar retrasos en la finalización
del proyecto.
● Tiempo de holgura: Es el tiempo disponible para completar una tarea sin
retrasar el inicio de la siguiente actividad o el proyecto en su conjunto. Se
calcula restando la duración de la tarea más la duración mínima necesaria de
las actividades siguientes, del plazo disponible antes de que el proyecto o la
siguiente actividad tenga que comenzar. La holgura positiva indica que una
tarea se puede retrasar sin afectar al cronograma del proyecto, mientras que
una holgura negativa indica que la tarea ya está retrasada y puede afectar al
proyecto si no se acelera su ejecución.
Análisis de costo beneficio
El análisis costo-beneficio (ACB) es una técnica utilizada para evaluar y comparar
los costos y los beneficios asociados con un proyecto, inversión o decisión. El
objetivo principal del ACB es determinar si los beneficios de una acción justifican
los costos asociados con ella.
1. Costos:Se refiere a todos los desembolsos monetarios durante la vida útil del
sistema informático.
a. Incluyen:
i. Costos de inversión: Compra de hardware, software, licencias,
capacitación y desarrollo del sistema.
ii. Costos operativos: Asociados con la operación y mantenimiento,
como el consumo de energía, soporte técnico y actualizaciones.
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iii. Costos indirectos: No atribuibles directamente al sistema, como
la pérdida de productividad durante la transición.
2. Beneficios:Ingresos o ahorros esperados con la implementación del sistema.
a. Pueden ser:
i. Beneficios tangibles: Cuantificables fácilmente, como aumento
de productividad, reducción de costos operativos o incremento
en ventas.
ii. Beneficios intangibles: Difíciles de cuantificar, como mejora en
satisfacción del cliente, toma de decisiones más eficiente o
mayor flexibilidad en operaciones.
Prototipos
● Prototipo de parches:El primer tipo alude a la construcción de un sistema
funcional, parchado o construido totalmente con parches. En ingeniería, a esta
metodología se le conoce como “breadboarding”: crear un modelo funcional de
un circuito integrado (cuya forma final será microscópica) uniendo partes. En
términos de sistemas de información, se trata de un modelo funcional, con
todas las características necesarias, pero que es ineficiente. En esta instancia
del prototipo, los usuarios pueden interactuar con el sistema y acostumbrarse
a la interfaz y a los tipos de salidas disponibles.
● Prototipo no operacional:La segunda concepción de prototipo es la del
modelo a escala no funcional,empleado para probar ciertos aspectos del
diseño. Un ejemplo es el modelo a escala completa de un automóvil que se
utiliza en pruebas de túnel de viento. El tamaño y la forma del automóvil son
precisos, pero el automóvil no es funcional; se incluyen sólo las características
esenciales para una prueba específica. Sería pertinente un modelo de escala no
funcional para un sistema de información cuyas aplicaciones requieren una
codificación demasiado extensa como para incluirla en el prototipo, pero fuera
útil hacerse una idea de la entrada y la salida necesarias solamente.
● Prototipo primero de una serie:La tercera concepción de los prototipos es la
creación de un modelo a escala completa de un sistema, a lo que comúnmente
se le conoce como piloto. Un ejemplo sería crear el prototipo del primer
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aeroplano de una serie y después ver si puede volar antes de construir un
segundo aeroplano. El prototipo es completamente funcional; es una
realización de lo que el diseñador espera sea una serie de aeroplanos con
características idénticas. Este tipo de prototipo es útil cuando se planean
muchas instalaciones del mismo sistema de información. El modelo funcional
a escala completa permite a los usuarios experimentar una interacción realista
con el nuevo sistema, al tiempo que minimiza el costo de solucionar los
problemas que presenta.
● Prototipo de características selectas:La cuarta concepción de los prototipos
es la creación de un modelo operacional que incluya sólo algunas
características del sistema final. Una analogía sería un nuevo centro comercial
que abra antes de terminar de construir todas las tiendas.
Desarrollo de interfaces
El desarrollo de interfaces implica la creación de puntos de interacción entre los
usuarios y los sistemas informáticos. Un diseño efectivo de la interfaz puede
mejorar la usabilidad, accesibilidad y eficiencia del sistema.
Principios clave del diseño de interfaces incluyen la usabilidad, asegurando que la
interfaz sea fácil de comprender y utilizar; la accesibilidad, garantizando que sea
usable por usuarios con diversas capacidades; la eficiencia, permitiendo a los
usuarios completar tareas de manera rápida; y la estética, creando una interfaz
visualmente atractiva.
Los elementos de una interfaz incluyen controles, como botones y cuadros de
texto; indicadores, como etiquetas e iconos; y la organización de estos elementos
para facilitar su uso y comprensión.
El proceso de desarrollo de interfaces comprende varias etapas: análisis de
requisitos, donde se establecen los requerimientos de la interfaz; diseño, donde se
crea la apariencia y funcionalidad; implementación, donde se construye la interfaz;
y pruebas, donde se evalúa la usabilidad, accesibilidad y eficiencia de la interfaz.
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Planteamiento del problema
Introducción:
Actualmente las empresas tienen el reto de adaptarse a las necesidades del
consumidor y la tecnología es la herramienta que les permite conocer sus hábitos y
costumbres con el propósito de llevarlos a una mayor satisfacción al momento de
adquirir bienes.
La tecnología se ha convertido en una parte fundamental en la nueva era del
consumo, en la que grandes firmas, están dirigiendo sus esfuerzos a entender a
sus clientes a través de herramientas innovadoras.
“La clave es entender al consumidor qué hace y qué espera. Buscan simplicidad,
mayor satisfacción y además tener una experiencia buena en la compra, tanto en
línea como física”
La empresa requiere de un sistema web y página web que engloba lo
siguiente:
La empresa TRENDIT es una cadena de tiendas que opera centros comerciales,
tiendas departamentales enfocadas al consumidor de ingreso medio y alto, con la
venta de ropa y accesorios donde los clientes pueden elegir los productos que
desean de los stands y todo producto que desee adquirir. Cada sucursal tiene
diferentes departamentos: Sistemas, Ventas, Compras, Finanzas, RH, Cajas. Dicha
franquicia cuenta con 3 sucursales y una cuarta en próxima apertura.
Los productos de los diferentes departamentos, cuentan con un código de barras
que los hace únicos, nombre, precio público, precio proveedor, stock y una
descripción en la que incluye las características de los productos.
Cada producto es repartido por los proveedores, los cuales cuentan con un
identificador que arroja su nombre, razón social, productos que abastece.
Cada producto tiene un código de barras, mediante el cual se sabe el nombre del
producto, precio, proveedor, etc. Al final el cliente debe saber su total a pagar, el
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cambio que se le entregará y se llevará su ticket correspondiente.
Todas las ventas y pagos a proveedores se deben de tener bajo control para saber al
final del día, cuánto se vendió en total y cuánto se pagó, para poder obtener la
ganancia neta.
En cada sucursal se cuenta con una zona de cajas donde los clientes pueden pagar
por su mercancía, todo cobro que se realiza en caja se debe ver reflejado en el
stock.
Aunado a lo anterior, la empresa desea una página web en la que se muestren sus
datos como empresa, su ubicación, promociones, dirección de las sucursales,
contacto, redes sociales, etc. y productos de venta en línea.
Cada sucursal cuenta con: Gerencia, departamento de ventas, compras, finanzas y
R.H.
Cada sucursal cuenta con 5 cajas para el registro de las ventas, en donde se tienen
un ordenador, uno para cada caja, cabe mencionar que la gerencia cuenta con un
equipo de cómputo y un Ipad con wi fi, en ventas y compras cuentas con dos
ordenadores, tres en sistemas, tres finanzas y tres en recursos humanos, todos en
red.
Cada sucursal debe contar con wi-fi, además del cableado estructurado normal.
Todas las sucursales están conectadas en red de manera remota. Se debe asegurar
la integridad así como la protección física de la información.
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Nombre de la Empresa
Trendit
Giro
Industria textil: Sector de la industria dedicado a la producción de fibras, hilados,
telas y productos relacionados con la confección de ropa.
Logo
Slogan
Viste tu estilo, vive tu actitud: ¡Donde la moda cobra vida en cada prenda!
Misión
Trendit tiene como misión la satisfacción total de nuestros clientes ofreciendo
productos de alta calidad a precios accesibles así como conocer las necesidades del
cliente y ofrecer un excelente servicio.
Visión
La visión de Trendit es convertirse en una empresa líder del mercado, producir
ropa innovadora y elegante. Y con ella cubrir más territorio nacional, pero sobre
todo conectar con nuestros clientes, cubrir sus necesidades y mantenernos a la
vanguardia de acuerdo a las diferentes temporadas. Ofreceremos la ropa con la
mejor calidad 4 los mejores materiales pero manteniendo costos accesibles
Valores
Empatía, equidad, respeto, honestidad y profesionalismo.
Ubicación (Oficinas)
Av. Francisco I. Madero 12, Centro Histórico de la Ciudad de México, Cuauhtémoc.
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Nombre:
Telefono
direccion
codigo postal
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Organigrama
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Gráfica de gantt
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Gráfica de pert
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Diseño del cuestionario
1. ¿Con qué frecuencia se realiza el inventario de productos?
a. Anualmente
b. Semestralmente
c. Trimestralmente
d. Mensualmente
2. ¿Cómo se clasifican los productos en la empresa?
a. Por tipo
b. Por marca
c. Por precio
d. No hay categoría
3. ¿Qué método se utiliza para registrar la entrada de clientes a las tiendas ?
a. Tarjeta de membresía
b. Registro manual (ID)
c. Escaneo de tarjeta de fidelidad
d. No se registra la entrada de clientes
4. ¿Cómo se registran los empleados al entrar a la sucursal?
a. Introduciendo un ID
b. Por nombre
c. Por código de barras
d. No se registran
5. ¿Qué método se utiliza para registrar la entrada de proveedores a las
tiendas?
a. Por un identificador
b. Por nombre
c. Por marca
d. No se registra
6. ¿Se lleva un registro de la compra y venta de productos?
a. Sí
b. No
7. ¿Con qué frecuencia se actualiza la lista de proveedores?
a. Anualmente
b. Semestralmente
c. Trimestralmente
d. Mensualmente
8. ¿Cuál es el principal objetivo de implementar un sistema de gestión de
inventario en una empresa de ropa?
a. Optimizar el control de stock
b. Mejorar la experiencia del cliente
c. Reducir costos operativos
d. Todas las anteriores
9. ¿Qué tipo de información sería importante recopilar sobre los clientes ?
a. Preferencias de compra
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b. Datos demográficos
c. Historial de compras
d. Todas las anteriores
10. ¿Qué mejoras sugeriría para optimizar el sistema de gestión de inventario y
ventas en la empresa?
Propuesta del sistema
● Hardware:
○ Procesador: Se recomienda un procesador de al menos 2 GHz.
○ Memoria RAM: Se requiere un mínimo de 4 GB de RAM para un
rendimiento óptimo.
○ Almacenamiento: Se recomienda un mínimo de 20 GB de espacio
disponible en disco duro.
● Software:
○ Sistemas operativos compatibles: El sistema es compatible con
Windows 10 (versión 1903 o posterior) y macOS 10.13 High Sierra o
posterior.
○ Navegadores compatibles: Se recomienda utilizar Google Chrome
(última versión), Mozilla Firefox (última versión) o Safari (última
versión en macOS).
○ Correo institucional: Se requiere acceso a un cliente de correo
electrónico para la configuración del correo institucional.
● Resolución de pantalla:
○ Se recomienda una resolución mínima de pantalla de 1280x800
píxeles para una visualización adecuada del sistema.
● Extras:
○ Conexión a internet: Se requiere una conexión a internet para la
activación del sistema y para acceder a funciones que requieran
conexión, como actualizaciones y servicios en línea.
○ Navegador: Para acceder a recursos en línea y utilizar funciones web,
se recomienda tener un navegador web instalado y actualizado.
○ Correo institucional: Se necesita acceso a un servidor de correo
electrónico para configurar y utilizar el correo institucional dentro del
sistema
○ Netbeans
○ mysql
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PROTOTIPO
TODAS LAS CAPTURAS
HHHHH
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Factibilidad Operativa
● Capacitación del Personal: Se necesita un plan de capacitación para asegurar
que el personal esté preparado para utilizar el nuevo sistema de manera
efectiva.
● Procesos Operativos: Deben definirse y documentarse los procesos
operativos relacionados con el uso del sistema, incluyendo la gestión de
inventario, ventas, atención al cliente y administración de la página web.
● Soporte Técnico: Se debe establecer un plan para el soporte técnico continuo
para resolver problemas y garantizar el funcionamiento sin problemas del
sistema.
Factibilidad Técnica
● Requerimientos de Hardware: Basado en la propuesta del sistema, se
necesita asegurar que los sistemas de hardware existentes sean compatibles
o que puedan actualizarse para cumplir con los requisitos mínimos.
● Requerimientos de Software: Se debe verificar la compatibilidad del
software propuesto con los sistemas operativos y navegadores utilizados por
la empresa. Además, se debe considerar la integración con otros sistemas
existentes en la empresa.
● Conectividad y Redes: La infraestructura de red actual debe ser evaluada
para asegurar que pueda soportar las necesidades del sistema propuesto,
incluyendo la conectividad Wi-Fi en todas las sucursales y la seguridad de la
red remota.
● Integridad y Protección de Datos: Se debe garantizar que se implementen
medidas de seguridad adecuadas para proteger la integridad y la
confidencialidad de la información de la empresa y de los clientes.
Factibilidad Económica
● Costos de Desarrollo e Implementación: Se deben estimar los costos
asociados con el desarrollo e implementación del sistema, incluyendo
software, hardware, capacitación y consultoría.
● Costos Operativos: Deben estimarse los costos operativos recurrentes, como
licencias de software, mantenimiento del sistema, soporte técnico y
actualizaciones.
● Beneficios y Retorno de la Inversión: Se necesita una evaluación de los
beneficios esperados del sistema, como la mejora de la eficiencia operativa,
la satisfacción del cliente y el aumento de las ventas, para determinar el
retorno de la inversión y la viabilidad económica del proyecto.
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Diagrama de contexto
Diagrama cero
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Tablas de decisión
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Diagrama de flujo de datos
Diagrama entidad-relación
Diagrama relacional
Diccionario de Datos
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