PRIMEROS AUXILIOS PSICOLOGICOS
Sean bienvenidas y bienvenidos al Curso Primeros Auxilios Psicológicos.
Te has preguntado ¿Qué tan importante es conocer los primeros auxilios psicológicos, ¿En qué
momento son útiles? ¿Con mi formación actual, soy capaz de brindar asistencia psicológica en
una situación de crisis y emergencia?
En una comunidad, país o a nivel mundial se pueden presentar emergencias o desastres o como
se le denomina actualmente en México agentes perturbadores, es decir fenómenos que alteran
el equilibrio del sistema. Estos pueden ser provocados por fenómenos naturales (por ejemplo,
un sismo) o bien por fenómenos antropogénicos (por ejemplo, una crisis sanitaria como la que
se vivió recientemente). En estas circunstancias, la población afectada requiere atención de
forma inmediata, ya que algunos de ellos presentan trastornos mentales por síntomas,
sentimientos de angustia, estrés agudo, ansiedad, etcétera.
La OMS estima que más del 10% de la población afectada requerirá apoyo profesional ya que no
es capaz de salir adelante con sus propios recursos, por lo que una forma de apoyar a estas
personas es mediante los primeros auxilios psicológicos, los cuales tienen como meta: (Slaikeu,
2000)
Proporcionar apoyo a la primera, es decir, que la persona se sienta escuchada y acompañada.
Prevenir los daños físicos, sufrir la violencia forma parte de la vida cotidiana de algunas
personas, una crisis puede conducir al daño físico hacia los miembros de la familia o sí mismo.
Canalizar a otras instancias en caso de ser necesario a través de la identificación de necesidades
fundamentales o búsqueda de redes de apoyo para la persona.
UNIDAD 1. INTERVENCIÓN DE PRIMERA INSTANCIA
***
¿Sabías que una intervención en crisis no puede ser considerada una intervención en primera
instancia?
Pues bien, en esta unidad revisarás los principales elementos que te permitirán explicar qué es
una intervención de primera instancia y cuáles son aspectos éticos que debes considerar.
**
A continuación compartimos contigo este primer documento titulado "Intervención de primera
instancia", haz clic sobre el enlace para descargarlo y revisa su contenido.
¿Concluiste la lectura? Bien, ahora ¿por qué no das un vistazo a los siguientes videos? en ellos te
presentamos qué son los primeros auxilios psicológicos, para qué sirven y cuáles son sus bases:
Como ya se ha explicado, cuando una persona se enfrenta a un agente perturbador su respuesta
puede ser muy diferente a la del resto pues su reacción dependerá de las llamadas diferencias
individuales. Lo importante es saber que cada individuo que lo solicite necesita recibir atención.
En el siguiente artículo publicado por la Revista Salud Pública, se describe la prestación de
servicios de salud mental a los afectados por el sismo de 2017. Haz clic sobre el enlace para que
revises la información:
Impacto de los sismos de septiembre de 2017 en la salud mental de la población y
acciones recomendadas.
***
Ahora que has concluido con la revisión de este material... ¡hagamos una síntesis de lo
aprendido!
***
Como actividad te pedimos realizar un mapa mental en donde expliques en qué consiste una
intervención de primera instancia.
A continuación te compartimos el documento titulado "recomendaciones para la elaboración de
un mapa mental" tómalo en cuenta al momento de realizar esta actividad, te sugerimos que
dediques un tiempo para cuidar cada detalle del contenido de tu mapa pues el objetivo de este
material es que integre una síntesis de la información revisada en esta unidad.
Recomendaciones para elaborar un mapa mental
¿Realizaste tu mapa? ahora te pedimos que lo evalúes conforme a la siguiente rúbrica. En caso
de que consideres que puedes mejorarlo, complétalo con la información que haga falta. Es
importante mencionar que este mapa no será calificado, más bien te pedimos que lo conserves
como un material de estudio para tu examen final.
*Y ahora es momento de continuar con la segunda parte del curso, por favor haz clic en la
pestaña Unidad 2 menú superior de esta pantalla.*
Ahora es tiempo de continuar con la revisión de la siguiente unidad donde te presentaremos los
componentes de los primeros auxilios psicológicos y en qué consiste cada uno, para ello por
favor haz clic en la pestaña Unidad 2 del menú superior de esta pantalla.
UNIDAD 2. COMPONENTES DE LOS PRIMEROS AUXILIOS PSICOLÓGICOS
Un Primer Auxilio Psicológico es un apoyo que se proporciona a una persona que ha sido
afectada por un acontecimiento perturbador. Conocer de qué manera se lleva a cabo te
permitirá tener mejores resultados.
En esta unidad conocerás los componentes de los primeros auxilios psicológicos, en qué
consisten y cuál es la función de la persona que los está implementando.
¡Así qué....sin más...comencemos!
Fuente: [Link]
Fuente: [Link]
Antes de iniciar es importante que tengas mucha claridad sobre lo que es y lo que no es un
Primer Auxilio Psicológico. En ocasiones, un PAP puede confundirse con una terapia psicológica,
un medio para elaborar diagnósticos o para hacer un interrogatorio e incluso se ha llegado a
confundir con el “debriefing psicológico”, ya que bajo ningún criterio entra a la discusión de los
detalles del acontecimiento que ha causado la angustia, lo cual lejos de ayudar, provoca mayor
afectación en la persona.
A continuación ponemos a tu disposición el material titulado "Componentes de los Primeros
Auxilios Psicológicos", haz clic sobre el enlace para su descarga y revisa su contenido. En este
puntualizaremos las diferencias de lo que es y no es un PAP. Una vez precisado, revisarás
aquellos componentes de los PAP, el objetivo y la función del interventor en cada uno.
¿Qué te pareció el material? ¿Te gustaría seguir revisando más del tema? Te invitamos a revisar
el siguiente video de la Universidad Católica de Murcia donde se presenta qué son los PAP, por
qué es tan importante aplicarlos de manera inmediata, cuándo y donde se deben desarrollar, y
cómo se hacen.
Y para continuar profundizando sobre los PAP, compartimos contigo el siguiente material que se
titula Entrenamiento en Resolución de Problemas, el cual te podrá resultar útil en la aplicación
de los componentes 2.3 y 2.4
Entrenamiento en la resolución de problemas
Ahora es tiempo de aplicar lo aprendido, por ello te pedimos descargar el siguiente material
titulado "cuadernillo de actividades" el cual ponemos a tu disposición para que puedas
responder los ejercicios
Cuadernillo de actividades
Ahora bien, para evaluar tus respuestas a los ejercicios consulta el documento respuestas al
cuadernillo de actividades y con base en tus resultados, repasa el o los temas que consideres
pertinentes.
¡Enhorabuena, concluiste la segunda unidad del curso!
Te pedimos continuar con la siguiente unidad, por favor haz clic en la pestaña Unidad 3 del
menú superior de esta pantalla.
UNIDAD 3. AUTOCUIDADO
¿Sabías que las personas que realizan primeros auxilios psicológicos se someten a estrés elevado
y ansiedad? Es por ello que el autocuidado es una tarea fundamental y que debe ser abordada.
Existen prácticas de autocuidado y manejo del estrés que debe realizar la persona que realiza el
Primer Auxilio Psicológico, ¿quieres saber cuáles son?, haz clic sobre el siguiente documento
titulado "Autocuidado" y revisa su contenido:
Autocuidado
Ahora que sabes cómo el estrés puede afectar tu estilo de vida, veamos qué pasa cuando se
presenta una emergencia de salud pública como la que atravesamos a partir del 2020. ¿Crees
que la pandemia haya sido causante de estrés y que afecte a la población en general, incluyendo
al personal de salud?
Pues bien la Organización Mundial de la Salud (OMS) precisó una serie de recomendaciones de
salud mental para enfrentar la crisis que causó el COVID-19
Para conocerlas, haz clic en el enlace "Consideraciones psicosociales y de salud mental durante
el brote de COVID-19" para que revises el documento publicado por este Organismo
"Consideraciones Psicosociales y de Salud Mental durante el brote de COVID -19".
Otra de las estrategias que nos pueden ayudar a reducir los niveles de estrés, agitación y
ansiedad, es el empleo de técnicas de relajación. A continuación te presentamos el siguiente
vídeo que aborda la técnica de visualización: Fuente: [Link]
v=0v7AJ2Sk2Xg
¿Qué te pareció el vídeo?, ¿crees que es una técnica que pudieras utilizar como una acción de
autocuidado?
A continuación, te presentamos una página web con una serie de estrategias del Instituto
Nacional de Salud Mental (NIMH) titulado El cuidado de su salud mental.
[Link]
de-su-salud-mental
Haz click sobre el enlace para ver su contenido
El cuidado de la salud mental
Una vez que revisaste lo anterior, reflexiona un minuto...¿qué otras acciones podrías
implementar para cuidar tu salud mental?
Ahora continúa con la revisión de la siguiente unidad haciendo clic en la pestaña Unidad 4 del
menú superior de esta pantalla.
UNIDAD 4. GRUPOS VULNERABLES
Cuando hablamos de grupos vulnerables, nos referimos a aquel grupo de personas que es más
susceptible de recibir alguna afectación o daño físico o emocional. En esta unidad revisaremos
cuáles son los grupos de la población vulnerables, sus características y la forma en la que se
puede intervenir a través del qué decir o qué hacer.
Para ello te pedimos descargar el siguiente documento titulado Grupos vulnerables y revisar su
contenido
Grupos vulnerables
Para consolidar tu aprendizaje te compartimos un vídeo sobre lo que son los grupos vulnerables
Otro de los grupos en donde queremos hacer énfasis es en el de los niños pues el trabajo con
ellos requiere material adicional.
Como ejemplo de los materiales disponibles, existe un libro de cuentos elaborado para
ayudarlos a comprender el COVID-19, el cual se realizó mediante una colaboración de más de 50
organizaciones que trabajan en el sector humanitario.
Este libro se dirige a niños de 6 a 11 años, actualmente se ha traducido a 12 idiomas y se espera
que se traduzca a por lo menos 30.
Compartimos contigo este material, descárgalo haciendo clic en el siguiente enlace:
Como sabes el COVID-19, es una enfermedad nueva y existe información limitada al respecto,
día a día los científicos, investigadores, epidemiólogos e infectólogos entre otros, elaboran guías
y materiales diversos con base en la experiencia clínica, por lo que todos los días estamos
aprendiendo algo al respecto, con la ayuda de la vacuna se ha reducido el índice de mortalidad
sin embargo lo que se pudo observar es que las personas en más riesgo de enfermar gravemente
son:
Las personas mayores (más de 65 años)
Las personas de cualquier edad con comorbilidad médica diversa.
La Organización Panamericana de la Salud ha puesto a disposición diversos materiales de
comunicación como, infografías, animaciones y enlaces por lo que te compartimos la página en
donde puedes consultarlos:
[Link]
Hasta este momento del curso hemos definido qué es la intervención de primera instancia,
cuáles son los componentes de los primeros auxilios psicológicos, por qué es importante que
como profesionales de la salud incorporemos acciones de autocuidado y hemos identificado
algunos grupos que requerirán una especial atención debido a la vulnerabilidad que presentan.
La llegada de la pandemia en el año 2020 nos hizo cuestionar ¿cómo podremos proporcionar la
atención que nuestros pacientes requieren?
Pues bien, hoy en día el uso de las Tecnologías puede ser un aliado para llevar a cabo una forma
distinta de intervención que nos lleve a contactar, incluso, con personas de otras regiones
geográficas.
Esto, sin duda, representa un cambio paradigmático del apoyo terapéutico que genera algunas
interrogantes pero que al final puede ser una opción para proporcionar apoyo de una nueva
forma.
En este sentido compartimos contigo el siguiente webinar publicado por ISSUP donde el Dr. Ivan
Muñoz, analiza este tema y da algunas consideraciones sobre la atención remota.
Con esto habrás finalizado la revisión de contenidos, en las siguientes secciones encontrarás dos
ejercicios de autoevaluación, recuerda que no cuentan para la calificación final del curso. Te
invitamos a realizarlos.
Examen Final CASO HURACÁN
Instrucciones: A continuación, se muestra un caso sobre un huracán, léelo cuidadosamente. Al
finalizar haz clic en el botón "comenzar el examen" y contesta las preguntas que estarán
relacionadas con el caso.
CASO HURACÁN
Se encuentra en un albergue donde se resguarda de un huracán, en el sitio sobresale un hombre
de 53 años que se muestra muy ansioso (sudoración en la palma de las manos, se frota
constantemente las manos, camina repetitivamente de un lado a otro). Se cuenta con la
información de que la zona en la que se encuentra su vivienda es de las más afectadas en el
Estado. Se solicita que brindes el Primer Apoyo Psicológico a la persona.
¿Qué sería lo primero que le dirías?
Seleccione una:
a.
Siento mucho lo de su vivienda, ¿le gustaría platicar sobre ello?
b.
Señor tranquilícese por favor, va a alterar a todos por aquí.
c.
Buen día soy (dice su nombre y su profesión), estoy capacitado/a para brindar apoyo psicológico
de primer contacto, ¿le gustaría que platiquemos un poco sobre cómo se siente?
Pregunta 2
Sin responder aún
Puntaje de 1.00
No señalada (bandera)Señalar con bandera la pregunta
Texto de la pregunta
La persona verbalizó que se encuentra muy preocupada pues ha escuchado que la zona en la
que se ubica su vivienda esta entre las más afectadas ¿Qué responderías ante dicha situación?
Seleccione una:
a.
Lo comprendo señor, es una situación compleja.
b.
En este momento no podemos asegurar que realmente su vivienda este afectada, tal vez no es
pertinente preocuparse por eso en este momento.
c.
Me parece comprensible su preocupación, en realidad es una situación incierta.
Pregunta 3
Sin responder aún
Puntaje de 1.00
No señalada (bandera)Señalar con bandera la pregunta
Texto de la pregunta
Cuando le pides al señor que te platique un poco más sobre la situación, inicia una frase poco
clara, suelta en llanto y detiene su verbalización. ¿Qué harías al respecto?
Seleccione una:
a.
Le dice que cuando se sienta más tranquilo lo/a busque.
b.
Verbalizas lo siguiente: “Comprendo que es difícil hablar del tema…” y se queda en silencio al
lado de la persona.
c.
Le dices que no logras entenderlo y que por favor trate de ser más claro.
Pregunta 4
Sin responder aún
Puntaje de 1.00
No señalada (bandera)Señalar con bandera la pregunta
Texto de la pregunta
La persona le agradece haber ofrecido atención, pero le dice enérgicamente que en este
momento no quiere hablar de eso. ¿Qué haría usted al respecto?
Seleccione una:
a.
Se molesta pues fue muy grosero, usted verbaliza: “Esta bien, no se preocupe, que tenga un
excelente día”.
b.
Usted expresa: Es comprensible que sea difícil hablar del tema, pero sino lo hace podría tener
dificultades más graves. Inténtelo, ¿le parece?
c.
Usted verbaliza: Ok, entiendo que en este momento no desee hablar al respecto. Si desea recibir
la atención en otro momento, con gusto lo atenderemos, me puede encontrar a mí o uno de mis
compañeros en…” (le indica con precisión donde o a través de que medio puede localizarlo).
Pregunta 5
Sin responder aún
Puntaje de 1.00
No señalada (bandera)Señalar con bandera la pregunta
Texto de la pregunta
Con base en el caso descrito, ¿cuál de las siguientes frases son respuestas empáticas?
Seleccione una:
a.
En vez de preocuparse, porque no mejor se concentra en que debe hacer en este momento para
recuperar sus cosas.
b.
Ya entendí por qué se preocupa, pero igual pienso que no debería de hacerlo, porque no mejor
en vez de preocuparse, se ocupa
c.
Pienso que su preocupación es natural, entiendo que fue muy impactante que se confirmará
como zona de desastre el lugar donde se encuentra su vivienda.
Pregunta 6
Sin responder aún
Puntaje de 1.00
No señalada (bandera)Señalar con bandera la pregunta
Texto de la pregunta
En el caso que se presentó ¿se recomienda el contacto físico?
Seleccione una:
a.
Sí, puede ayudar a disminuir su ansiedad.
b.
No se cuenta con información suficiente para tomar una decisión al respecto.
c.
Preferentemente no, lo mejor es mantener una postura distante
Pregunta 7
Sin responder aún
Puntaje de 1.00
No señalada (bandera)Señalar con bandera la pregunta
Texto de la pregunta
Con base en el caso presentado, ¿Qué síntomas de acuerdo con el modelo CASIC se pueden
identificar?
Seleccione una:
a.
Cognoscitivo, afectivo e interpersonal
b.
Somático, conductual y afectivo
c.
Interpersonal, conductual y afectivo
Pregunta 8
Sin responder aún
Puntaje de 1.00
No señalada (bandera)Señalar con bandera la pregunta
Texto de la pregunta
¿Cuál es el papel que desempeña el espacio donde se brinda el Apoyo Psicológico de Primer
Contacto?
Seleccione una:
a.
No tiene ningún efecto en el procedimiento, puede hacerse en cualquier espacio.
b.
Es crucial, es lo más importante. Debe buscarse un espacio cómodo, donde se garantice que solo
se encuentre usted y la persona en atención.
c.
Es importante, en la medida de lo posible busque un espacio cómodo, donde se garantice la
seguridad de ambos y la confidencialidad. Sin embargo, no siempre se podrá realizar en un
consultorio.
Pregunta 9
Sin responder aún
Puntaje de 1.00
No señalada (bandera)Señalar con bandera la pregunta
Texto de la pregunta
¿Cuál es el papel de la distancia física entre las personas en el Primer Apoyo Psicológico?
Seleccione una:
a.
No tiene ninguna implicación.
b.
No invadir el espacio personal de las personas, pues puede afectar el contacto psicológico.
Considera que haya entre de 45 a 120 cm entre usted y la persona en atención.
c.
Trata de estar lo más cerca de la persona, eso facilita el contacto psicológico.
Pregunta 10
Sin responder aún
Puntaje de 1.00
No señalada (bandera)Señalar con bandera la pregunta
Texto de la pregunta
A pesar de seguir todas las sugerencias del contacto psicológico, notas a la persona incomoda. Le
preguntas si desea que alguien más le brinde la atención y su respuesta es afirmativa. ¿Qué
harías?
Seleccione una:
a.
Le dices que comprendes su situación pero que el albergue se encuentra saturado, que solo tú
puedes atenderlo, que se esfuerce.
b.
Verbalizas: Agradezco su honestidad, buscaré si algún/a compañero/a puede atenderlo.
c.
Le haces notar que no siempre se puede tener lo que se desea, que este es un ejemplo de su
baja tolerancia a la frustración.
Cuestionario 2
[Link] forma en que reacciona una persona a un agente perturbador. ¿De qué depende?
[Link] múltiples factores denominados diferencias individuales.
[Link] la capacitación que haya recibido respecto a emergencias y desastres.
[Link] su crianza y las acciones que el gobierno de su país realice.
La respuesta correcta es: De múltiples factores denominados diferencias individuales.
2. Si una persona no recuerda algunos aspectos del evento o se encuentra confundida, ¿A qué
área corresponden del modelo CASIC?
Seleccione una:
a.
Afectivo
b.
Conductual
c.
Cognoscitivo
Retroalimentación
Su respuesta es correcta.
La respuesta correcta es: Cognoscitivo
3. Se conocen como principios de actuación en PAP y en México la CENAPRED propuso cuatro.
Seleccione una:
a.
Honradez, confidencialidad, reservado y escuchar.
b.
Escuchar, callar, ser empático y directivo.
c.
Observar, proteger, escuchar, conectar.
Su respuesta es correcta.
La respuesta correcta es: Observar, proteger, escuchar, conectar.
Una persona no tiene donde pasar la noche, no ha consumido agua ni alimentos en todo el día y
no ha podido contactar a sus familiares más cercanos, ¿Qué tipo de necesidades son?
Seleccione una:
a.
Necesidades que hay que resolver inmediatamente
b.
Necesidades para resolver posterior a los Primeros Auxilios Psicológicos
c.
Necesidades opcionales para resolver
Retroalimentación
Su respuesta es correcta.
La respuesta correcta es: Necesidades que hay que resolver inmediatamente
En el entrenamiento en solución de problemas, para la Generación de Opciones de Solución, se
sugiere seguir tres principios. ¿Cuáles son?
Seleccione una:
a.
Calidad, variedad y cantidad
b.
Cantidad, variedad, aplazar el juicio
c.
Variedad, aplazar el juicio y no darse por vencido
Su respuesta es correcta.
La respuesta correcta es: Cantidad, variedad, aplazar el juicio
Qué opción elegirías para programar el seguimiento con una persona atendida?
Seleccione una:
a.
Nos veremos el próximo viernes por la tarde, en este mismo sitio, no vaya a faltar por favor.
b.
¿Le parece si la próxima vez nos contactamos vía telefónica? Podría ser el próximo viernes 30 de
abril, lo puedo llamar a las 11:00 a.m. a su celular, la llamada duraría de 30 a 50 minutos
aproximadamente. ¿Está de acuerdo?
c.
¿Está de acuerdo que el seguimiento lo hagamos vía telefónica? Usted me llama la siguiente
semana, el día que pueda a la hora que pueda ¿De acuerdo?
La respuesta correcta es: ¿Le parece si la próxima vez nos contactamos vía telefónica? Podría ser
el próximo viernes 30 de abril, lo puedo llamar a las 11:00 a.m. a su celular, la llamada duraría
de 30 a 50 minutos aproximadamente. ¿Está de acuerdo?
Se programo un seguimiento con suficiente precisión y de manera conjunta, la cita era
presencial. Sin embargo, la persona no llego. ¿Qué harías al respecto?
Seleccione una:
a.
Lo contactaría por los medios que acordamos para informarle que era su responsabilidad
presentarse y notificarle cuando será la siguiente cita.
b.
Si no se presentó, seguramente ya no requiere de la atención. Dejaría evidencia de que fue la
persona quien no se presentó y ahí terminaría mi labor.
c.
Lo contactaría por los medios que acordamos para evaluar qué fue lo que sucedió, solventar la
situación y nuevamente programar en conjunto el seguimiento.
Su respuesta es correcta.
La respuesta correcta es: Lo contactaría por los medios que acordamos para evaluar qué fue lo
que sucedió, solventar la situación y nuevamente programar en conjunto el seguimiento.
Qué áreas hay que monitorear en el seguimiento?
Seleccione una:
a.
Si se cumplieron los objetivos de disminuir la mortalidad o el peligro para la persona.
b.
Ambas
c.
Si el enlace con otras fuentes de apoyo fue efectivo y además si los síntomas con base en el
modelo CASIC han mostrado un cambio favorable.
La respuesta correcta es: Ambas
Concluiste el seguimiento, como resultado de este, encontraron que se cumplieron las metas de
los Primeros Auxilios Psicológicos, los síntomas con base en el modelo CASIC han mostrad
mejoría y la persona ya asistió a su primera cita en la institución a la que se refirió. ¿Qué sigue?
Seleccione una:
a.
Tu trabajo termina hasta que agendes un segundo seguimiento a pesar de estar completa la
referencia.
b.
Ha concluido tu trabajo, dejas el contacto abierto con la persona en caso de emergencia y emites
la evidencia necesaria.
c.
Ha concluido tu trabajo, pero necesitas comunicarte con el profesional de la salud que atenderá
a la persona referida.
La respuesta correcta es: Ha concluido tu trabajo, dejas el contacto abierto con la persona en
caso de emergencia y emites la evidencia necesaria.
Si las necesidades inmediatas no se están satisfaciendo (por ejemplo; la persona no ha
conseguido un medicamento que consume a diario). ¿Qué se sugiere hacer?
Seleccione una:
a.
Citar a la persona para un proceso de terapia individual de manera presencial.
b.
Indicarle a la persona que es su responsabilidad y que depende de él su salud.
c.
Regresar al paso dos del PAP para evaluar que situaciones influyeron para no lograr solventar
dicha área y continuar con el procedimiento a partir de ahí.
La respuesta correcta es: Regresar al paso dos del PAP para evaluar que situaciones influyeron
para no lograr solventar dicha área y continuar con el procedimiento a partir de ahí.
Son recomendaciones básicas para el autocuidado de la persona que brinda el PAP
Seleccione una:
a.
Resolver todo, asumir que todo ocurrirá si pienso positivo y relajarse.
b.
Automedicarse, invertir su tiempo en ayudar a otros, ser organizado.
c.
Prepararse para ayudar, manejar su estrés y mantener estilos de vida saludables.
La respuesta correcta es: Prepararse para ayudar, manejar su estrés y mantener estilos de vida
saludables.
Se establecen sugerencias para manejar el estrés. ¿Algunas de ellas son?
Seleccione una:
a.
Aislarse, mantener la mente ocupada y sumar largas jornadas de trabajo.
b.
Establecer horarios de trabajo, hablar con amigos, no consumir drogas.
c.
Escuchar historias de dolor, tomar medicamentos, hacer meditación.
La respuesta correcta es: Establecer horarios de trabajo, hablar con amigos, no consumir drogas.
La respiración diafragmática, la visualización y la relajación autógena son técnicas:
Seleccione una:
a.
Para evaluar el nivel de afectación del equipo que realiza el PAP.
b.
Para realizar con la persona afectada después de un evento.
c.
Para el manejo emocional de la persona que brinda el PAP.
La respuesta correcta es: Para el manejo emocional de la persona que brinda el PAP.
Los grupos vulnerables requieren atención especializada y protección especial en el PAP.
Seleccione una:
a.
Si, porque pueden vulnerarse aún más durante un evento.
b.
No, deben recibir la misma atención que los demás.
c.
Si, siempre y cuando demuestren que pueden pagar.
La respuesta correcta es: Si, porque pueden vulnerarse aún más durante un evento.
Una mujer embarazada, después de un evento o crisis se acerca a usted a pedir ayuda. ¿Qué
haría?
Seleccione una:
a.
Permanecer con ella y ayudarle a tener acceso a la asistencia médica.
b.
Darle agua y pedirle que busque a su familia.
c.
Preguntarle para cuando nace su bebé.
La respuesta correcta es: Permanecer con ella y ayudarle a tener acceso a la asistencia médica.
Una forma adecuada de explicar a los niños en edad escolar lo que paso es:
Seleccione una:
a.
Recordarles que están a salvo, dar respuestas sencillas sin detalles grotescos.
b.
Mencionar que lo sucedido fue por no obedecer a sus padres y portarse mal.
c.
Decirle detalladamente todo lo que paso y pedirles que ayuden a otros.
La respuesta correcta es: Recordarles que están a salvo, dar respuestas sencillas sin detalles
grotescos.
Una persona mayor te habla por teléfono y menciona que vive solo y no puede salir,
adicionalmente te comenta que se siente muy angustiado, tanto que no logra decir las cosas con
claridad. Al hablar con él, empiezas a calmarlo y te dice que se acabó su medicamento para su
problema cardíaco. ¿Qué tendrías que hacer?
Seleccione una:
a.
Le pides su dirección y vas a su casa, anotas el nombre del medicamento y de camino pasas a la
farmacia.
b.
Preguntar si cuenta con algún familiar a quien avisar y mientras tanto lo enlazas a los servicios
de salud para que puedan asistirlo.
c.
Le dices que se equivocó de número que debe llamar al médico o a la cruz roja que usted solo
atiende primeros auxilios psicológicos.
a respuesta correcta es: Preguntar si cuenta con algún familiar a quien avisar y mientras tanto lo
enlazas a los servicios de salud para que puedan asistirlo.
Son recomendaciones para el interventor en el PAP dirigidas a personas en riesgo de
discriminación o violencia
Seleccione una:
a.
Darles alimentos y buscar e identificar a la persona que los violenta.
b.
Ayudar a encontrar un lugar seguro en donde estar y a ponerse en contacto con familiares.
c.
Buscar una institución que se haga cargo de ellos y darle el número para que llamen.
La respuesta correcta es: Ayudar a encontrar un lugar seguro en donde estar y a ponerse en
contacto con familiares.
¿Cuál es la postura del Primer Apoyo Psicológico ante el contacto físico?
Seleccione una:
a.
Es indispensable y debe brindarse a todas las personas.
b.
Es inaceptable, debe evitarse a toda costa.
c.
Puede ser una forma de disminuir la activación emocional, se puede utilizar, considerando a la
situación de cada persona.
a respuesta correcta es: Puede ser una forma de disminuir la activación emocional, se puede
utilizar, considerando a la situación de cada persona
Examen Final CASO HURACÁN
Instrucciones: A continuación, se muestra un caso sobre un huracán, léelo cuidadosamente. Al
finalizar haz clic en el botón "comenzar el examen" y contesta las preguntas que estarán
relacionadas con el caso.
CASO HURACÁN
Se encuentra en un albergue donde se resguarda de un huracán, en el sitio sobresale un hombre
de 53 años que se muestra muy ansioso (sudoración en la palma de las manos, se frota
constantemente las manos, camina repetitivamente de un lado a otro). Se cuenta con la
información de que la zona en la que se encuentra su vivienda es de las más afectadas en el
Estado. Se solicita que brindes el Primer Apoyo Psicológico a la persona.
