CASO PRÁCTICO Nº 1
Objetivos del caso:
a) Detectar las situaciones de conflicto respecto a la conciliación de la vida familiar y laboral
que se encuentren en la empresa
b) Detectar los elementos positivos y situaciones que favorecen la conciliación y que ya
existen en el planteamiento
c) Analizar la cultura de la empresa en el aspecto de la conciliación
d) Establece las posibles medidas de conciliación que pueden aplicarse y examina los
factores que deberán ser examinados a la hora de determinar su implantación. Indica
someramente cómo las medidas sugeridas podrían incrementar la motivación y la
productividad.
1. Descripción de la situación
El Colegio Oficial de X, es una corporación de derecho público pero de administración privada
que tiene 57 empleados repartidos en diez oficinas en el ámbito nacional. De estas oficinas,
hay una central en la que trabajan 16 empleados. El resto se reparte en pequeñas plantillas de
entre un único empleado y un máximo de cuatro. Se trabaja en intranet, conectadas todas las
oficinas.
Aunque se trata de una corporación, que puede entenderse que tiene funciones públicas su
gestión de personal es totalmente empresarial, siendo las personas que trabajan en esta
empresa, empleados laborales a todos los efectos.
Sin embargo, posee características propias que hace que tenga peculiaridades con respecto a
la organización de su plantilla.
- Tiene órganos directivos de naturaleza política, es decir que son cargos electos, que
ejercen su profesión fuera de la empresa, y que son puestos de naturaleza “voluntaria”
- Por tanto, de forma habitual, los órganos de dirección del colegio, cambian cada
cuatro años. Actualmente lo ocupa un equipo con fuerte carga competitiva en el que
un 20% de los cargos son ocupados por mujeres sin cargas familiares.
- Las reuniones directivas se llevan a cabo fuera del horario habitual, debiendo acudir a
todos estos actos al menos tres empleados, de las áreas jurídica, informática y
administrativa.
- Asimismo existen reuniones entre oficinas que se realizan telemáticamente con la
necesidad de que estén presentes, empleados de las oficinas que se conecten. En
muchas ocasiones estas reuniones son convocadas en el mismo día, y suelen
prolongarse más allá del final de la jornada.
- Existe un alto porcentaje de mujeres, llegando al 80% de la plantilla.
- La dirección de Recursos Humanos, la ostenta uno de los miembros de la Junta
directiva, sin conocimientos especiales en la materia.
- Existen dos grupos muy diferenciados de trabajadores. Los más veteranos, que forman
parte de la plantilla del Colegio desde hace muchos años, y un segundo grupo que
entraron en un momento de expansión económica.
- Entre estos dos grupos, que no son homogéneos en cuanto a edades y nivel
profesional, existen reticencias, que se muestran en los grupos de trabajo.
- Entre estos dos grupos, existen diferencias salariales que no responden al trabajo
realizado.
- Hay un índice de rotación bajo, habiéndose reducido la plantilla en los últimos tres
años.
- Se tiene atención al público, fundamentalmente de naturaleza telefónica y telemática,
aunque también se recibe personalmente. La atención presencial es más frecuente en
las oficinas instaladas en ciudades más pequeñas. El horario de atención al público
coincide con el horario laboral.
- Hasta la fecha, a pesar de la moderación en los salarios, la relativa estabilidad en el
empleo, ha permitido contratar personal válido y retenerlo. La situación de crisis
económica hace que la movilidad sea baja.
- No obstante lo anterior, ante el incremento de la carga de trabajo, el clima creado por
los despidos realizados, se percibe un malestar incipiente que se traduce en una mayor
tensión entre los compañeros que cuestionan permanentemente la carga de trabajo
de los demás.
- Hasta ahora las medidas de conciliación familiar no han existido más allá de las
establecidas para la maternidad, que aumenta las concedidas legalmente:
o Acumulación del periodo de lactancia, hasta quince días hábiles
o Reconocimiento de una excedencia, sin sueldo, para cuidado familiar de hasta
dos años, con reserva del puesto de trabajo. Se aumenta el periodo y las
causas de la excedencia legalmente reconocida.
- Además los trabajadores pueden disfrutar de veintidós días hábiles de vacaciones. De
estos 22 días, ocho se pueden disfrutar de uno en uno o en otras acumulaciones. El
resto se debe disfrutar seguidos en las primeras semanas de agosto.
- Se facilita lugar para comer, sin que exista comedor de empresa o pago de comidas
- Se realiza jornada intensiva de 8 a 3 en el mes de julio y los últimos días de agosto, a la
vuelta de las vacaciones.
- Cualquier ausencia debe ser justificada. Se exige parte médico de baja para justificar
una ausencia por enfermedad.
- Si existe una causa perentoria que obligue a abandonar el puesto de trabajo, se
permite hacerlo, pero se debe recuperar en la semana siguiente.
- El horario es rígido:
De 9 a 2 y de 3 a 7 de lunes a jueves
De 8 a 3, los viernes
- Las horas que se realicen por encima de la jornada se deben disfrutar lo antes posible,
y siempre dentro de los cuatro meses posteriores.
- El horario a 31 de diciembre debe estar completo. No se permite trasladar vacaciones
al año siguiente.
- En los puestos inferiores puede haber promoción, pero en ocasiones exige cambios
geográficos. En los técnicos, debido a la escasa rotación y a las dificultades económicas
no existe posibilidad de promoción laboral por no poder ocupar un empleado un
puesto directivo reservado a los cargos políticos.
Se Pide:
a) Detectar las situaciones de conflicto respecto a la conciliación de la vida familiar y
laboral que se encuentren en la empresa
b) Detectar los elementos positivos y situaciones que favorecen la conciliación y que ya
existen en el planteamiento
c) Analizar la cultura de la empresa en el aspecto de la conciliación
d) Que factores consideras que habría que analizar en relación con la aplicación de
medidas de conciliación.
