Administración de pymes.

Hogar de Almohadas

Integrantes:
- Facundo Sebastián Vidart
- Ramiro Saldivia
- Tihana Livacic
- Ainara Pérez
Profesor:
Nancy Salvatierra
Año:
2024
Introducción:
En un mundo donde la decoración del hogar y la creación de espacios acogedores se valoran
cada vez más, los almohadones no solo cumplen una función práctica sino que también son
piezas clave para expresar estilo y personalidad. Nuestro proyecto de microemprendimiento se
enfoca en ofrecer almohadones únicos y de calidad que no solo complementen cualquier
espacio, sino que también reflejen la individualidad de nuestros clientes.
Fundamentación del proyecto:
Nuestro proyecto surge de la pasión por el diseño de interiores y la necesidad de ofrecer
productos que no solo sean estéticamente atractivos, sino también funcionales y de alta
calidad. Observamos un mercado que demanda almohadones personalizados y exclusivos, y
estamos comprometidos a llenar ese vacío con productos que combinan diseño innovador,
materiales de primera y atención al detalle.
Antecedentes:
El mercado de almohadones ha experimentado una transformación significativa en los últimos
años, con un aumento en la demanda de productos personalizados y de alta calidad. Los
consumidores están buscando opciones que no solo complementen su decoración, sino que
también sean sostenibles y reflejen sus valores personales. Este cambio abre oportunidades
para ofrecer almohadones que no solo sean estéticamente atractivos, sino también resistentes
y fabricados con materiales eco-amigables.
Objetivo:
Aumentar las ventas mensuales de almohadones en un 20% en los próximos seis meses
mediante estrategias de marketing digital y promociones en redes sociales. Ampliar la gama de
productos ofreciendo al menos dos nuevos diseños de almohadones cada mes, para mantener
la frescura y variedad en nuestro catálogo. Establecer relaciones con al menos cinco clientes
corporativos para proveer almohadones personalizados como regalos corporativos dentro de
los próximos tres meses. Optimizar los procesos de producción y logística para reducir los
costos operativos en un 15% en los próximos nueve meses. Mejorar la experiencia del cliente
implementando un sistema de feedback que nos permita mantener una calificación de
satisfacción del cliente de al menos 4.5/5 en las plataformas de reseñas en línea.
Estudio del Mercado
Objetivos del Estudio de Mercado
Identificar las necesidades y preferencias de los consumidores.
Evaluar la competencia y su posicionamiento.
Analizar las tendencias del mercado.
Determinar el tamaño del mercado y las oportunidades de crecimiento.
Micro y Macro Ambiente del Proyecto
Microambiente: Proveedores, clientes, competidores, intermediarios, y otros actores directos
en el negocio.
Macroambiente: Factores económicos, demográficos, tecnológicos, legales y socioculturales
que afectan indirectamente el negocio.
Investigación de Mercado
Formas Metodológicas a Utilizar
Cualitativa: Entrevistas en profundidad, grupos focales.
Cuantitativa: Encuestas, cuestionarios, análisis estadístico.
Fuentes Secundarias y Primarias de Información
Primarias: Encuestas a consumidores, entrevistas, observaciones directas.
Secundarias: Informes de la industria, estudios previos, bases de datos, publicaciones
especializadas.
Tamaño de la Muestra
Definir un tamaño de muestra representativo en función del presupuesto y los objetivos del
estudio. Por ejemplo, para una encuesta, una muestra de 100-200 personas podría ser
adecuada para un microemprendimiento.
Objetivos de la Encuesta
Conocer la frecuencia de compra de almohadas.
Identificar preferencias en cuanto a materiales, tamaños, y diseños.
Evaluar la disposición a pagar por diferentes tipos de almohadas.
Trabajo de Campo
Realizar las encuestas y entrevistas en lugares estratégicos como centros comerciales, ferias
de hogar, y online.
Cuestionario de Diagnóstico (Prueba Piloto)
Realizar una prueba piloto con una pequeña muestra para asegurar que el cuestionario es claro
y efectivo.
Tabulación de Datos de Fuentes Primarias
Organizar y analizar los datos recopilados utilizando software estadístico como Excel o SPSS.
Gráficos
Crear gráficos que representen la distribución de respuestas, tendencias, y correlaciones
relevantes.
Informe de las Encuestas
Resumir los hallazgos clave, interpretar los resultados, y proponer acciones basadas en la
información obtenida.
Análisis de la Demanda
Concepto
La demanda se refiere a la cantidad de almohadas que los consumidores están dispuestos a
comprar a diferentes precios.
Tipo de Demanda
Demanda elástica: Sensible a cambios en precios.
Demanda inelástica: Poco sensible a cambios en precios.
Proyección de la Demanda
Utilizar métodos estadísticos para proyectar la demanda futura basándose en datos históricos y
tendencias del mercado.
Gráfico de la Proyección
Crear un gráfico que muestre la demanda proyectada a lo largo del tiempo.
Definición del Producto
Descripción
Almohadas diseñadas para maximizar confort y soporte, utilizando materiales hipoalergénicos y
de alta calidad.
Clasificación
Almohadas ergonómicas, decorativas, terapéuticas.
Normas
Cumplimiento con normas de seguridad y salud, certificaciones necesarias (ISO, etc.).
Análisis de la Oferta
Concepto
La oferta se refiere a la cantidad de almohadas que los productores están dispuestos a vender
a diferentes precios.
Clasificación
Competencia perfecta: Muchos oferentes con productos homogéneos.
Monopolio: Un único oferente.
Oligopolio: Pocos oferentes con productos diferenciados.
Competencia monopolística: Muchos oferentes con productos diferenciados.
Análisis de la Oferta
Evaluar el número de competidores, su cuota de mercado, y sus estrategias.
Modelo de Michel Porter
Analizar las cinco fuerzas de Porter: competencia directa, amenaza de nuevos entrantes, poder
de los proveedores, poder de los clientes, amenaza de productos sustitutos.
Análisis de Precios
Concepto
El análisis de precios se enfoca en establecer el precio óptimo para las almohadas,
considerando costos, demanda y competencia.
Tipos
Penetración de mercado: Precios bajos para ganar cuota de mercado.
Descremado: Precios altos iniciales que se reducen con el tiempo.
Competitivos: Precios basados en los de la competencia.
Análisis en Conjunto con la Oferta
Evaluar cómo los precios de la competencia afectan tu estrategia de precios.
Informe de la Oferta - Precios
Resumir los hallazgos y definir una estrategia de precios basada en el análisis realizado.
Análisis de la Comercialización
Teoría y Elección de los Canales de Comercialización y Distribución del Producto
Elegir entre venta directa, online, a través de minoristas, distribuidores, etc.
Descripción Operativa de la Trayectoria de Comercialización (Diagrama de Bloques)
Crear un diagrama que muestre el flujo del producto desde el productor hasta el consumidor
final.
Publicidad – Promoción
Definir estrategias de marketing y promoción, como publicidad en redes sociales, promociones
especiales, etc.
FODA
Fortalezas: Calidad del producto, diseño innovador.
Oportunidades: Crecimiento del mercado de bienestar, aumento de la demanda de productos
ergonómicos.
Debilidades: Falta de reconocimiento de marca, recursos limitados.
Amenazas: Competencia intensa, cambios en preferencias del consumidor.
Políticas de Ventas
Definir políticas de descuentos, devoluciones, y servicio al cliente.
Informe de Comercialización
Resumir las estrategias de comercialización y los canales seleccionados.
Informe del Estudio de Mercado
Compilar toda la información y análisis en un informe final, destacando las
recomendaciones y el plan de acción para el microemprendimiento de almohadas.