Comenzado en miércoles, 24 de julio de 2024, 11:45
Estado Terminados
Finalizado en miércoles, 24 de julio de 2024, 11:46
Tiempo empleado 52 segundos
Calificación 10.00 de un total de 10.00 (100%)
Pregunta 1
Durante la auditoría, el líder del equipo auditor:
Correcta
Puntúa 1.00 a. No establecerá ningún tipo de comunicación con el personal auditado.
sobre 1.00
b. Evitará tener opiniones subjetivas.
c. No indicará al auditado los resultados obtenidos.
Pregunta 2
Tras haber finalizado la auditoría:
Correcta
Puntúa 1.00 a. El auditor le comunicará pasado un mes por escrito al auditado los
sobre 1.00
resultados.
b. No es necesaria ninguna comunicación entre auditor y auditado.
c. Se realizará una reunión de cierre para indicar al auditado los
resultados obtenidos.
Pregunta 3
Una vez finalizada la auditoría:
Correcta
Puntúa 1.00 a. No se deben plasmar los resultados obtenidos.
sobre 1.00
b. Los resultados obtenidos tienen que registrarse documentalmente.
c. No es necesario fechar y datar la ejecución de la auditoría.
Pregunta 4
La categorización de no conformidad mayor se debe a:
Correcta
Puntúa 1.00 a. Incumplimiento total de un requisito.
sobre 1.00
b. Incumplimiento puntual de un requisito en una de las áreas auditadas.
c. Este tipo de no conformidades no se comunican al auditado, tiene que
detectarlas él.
Pregunta 5
Los hallazgos de auditoría se le comunicarán al auditado:
Correcta
Puntúa 1.00 a. En un plazo mínimo de un mes.
sobre 1.00
b. Inmediatamente después de su detección.
c. No se le comunican y se le penaliza por el incumplimiento.
Pregunta 6 Las no conformidades menores:
Correcta
Puntúa 1.00 a. No afectan directamente a la calidad del producto o servicio.
sobre 1.00
b N it b d
b. No necesitan ser subsanadas.
c. Una acción correctiva no es eficaz en este caso.
Pregunta 7 Un ejemplo de no conformidad menor sería en una organización donde se esté
Correcta auditando su sistema de gestión de la calidad:
Puntúa 1.00
sobre 1.00
a. Que la política del sistema de gestión no se haya comunicado a los
trabajadores.
b. La definición de un indicador que resulta insuficiente para verificar el
cumplimiento de un objetivo.
c. Un procedimiento que no tiene correcto el código.
Pregunta 8
Una oportunidad de mejora:
Correcta
Puntúa 1.00 a. Es un incumplimiento grave.
sobre 1.00
b. Si no se tienen en cuenta pueden originar problemas graves.
c. Trata de fallos del sistema esporádicos, no sistemáticos ni repetidos.
Pregunta 9 Durante el proceso de auditoría es recomendable mantener una actitud:
Correcta
Puntúa 1.00 a. Lo más cerrada posible.
sobre 1.00
b. Proactiva.
c. Depende del auditor y de cómo se sienta con el auditado.
Pregunta 10 En el informe final de auditoría el auditor:
Correcta
Puntúa 1.00 a. Tiene que reflejar de forma clara y visible los hallazgos encontrados.
sobre 1.00
b. Puede omitir hallazgos que para el auditado no le sirvan de interés.
c. Puede ocultar hallazgos según su propio criterio sub
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