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Reglas y Elementos de Comunicación

Univeraidad
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SEMANA 3

Reglas de convivencia
• Puntualidad. La asistencia se registrará al inicio de clase y 20 minutos
después para quienes lleguen tarde.
• Está prohibido el uso de celulares en el aula, durante el desarrollo e la clase.
• Participación activa en clase, levantar la mano para participar.
• Deberá traer impreso su material de las actividades prácticas a evaluar.
• Responsabilidad en el desarrollo de prácticas.
• Presentación oportuna de las prácticas.
• Cada estudiante debe tener un archivo personal de prácticas ( carpeta).
• Actitud propia del estudiante universitario: ciencia y vida.
¿Qué tipo de comunicación observas?

¿Qué mensaje se transmite en la


imagen?

¿Se logra una comunicación eficaz?


La comunicación

La comunicación es el proceso por el cual se produce


un intercambio de información entre un emisor y un
receptor que utilizan un código común.

¿Qué procesos comunicativos pueden darse en


esta imagen?
COMPONENTES
Contexto

Referente

Producción Comprensión
Código

Canal

Emisor Mensaje Receptor

Retroalimentación

Contexto
Los elementos que intervienen en la comunicación humana

Elementos de la comunicación.
La comunicación es un proceso dinámico: los interlocutores se afectan
mutuamente.
r = respuesta del receptor que puede ser verbal o no verbal.
Es de advertir que en la teoría de la comunicación algunos autores hablan de:

Encodificador. Persona que codifica el mensaje, lo cifra en un sistema dado


(oral, escrito, audiovisual, etc.). Por ejemplo, podría ser un publicista. (emisor)

Decodificador. Es quien descifra el mensaje y lo transmite al receptor.


Normalmente, el decodificador y el receptor son la misma persona.
ANALIZA LOS ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN DE CADA IMAGEN
Información
OBJETO
(El ciclismo)

SUJETO
(Guillermo) Proceso Unidireccional

Comunicación

SUJETO 1 OBJETO SUJETO 2


(Guillermo) (El ciclismo) (Eduardo)

Doble proceso
información
de 1 sujeto a
otro
RETROALIMENTACION
COMUNICACIÓN NO LINGÜÍSTICA:

AUDITIVA
OLFATIVA
 Música
 Olores
 Ritmo
 Perfumes
 Melodía
 Sonidos inarticulados
TÁCTIL
 Relieves
GUSTATIVA  Presión
 Sabores  Contacto
Comunicación verbal y no verbal
Los actos de comunicación humana no solo se basan
en el intercambio de conversaciones, sino que estas
se ven siempre acompañadas, subrayadas y
modificadas por actos externos, no verbales.

Comunicación gestual.
Existen tres ramas de estudio de los
procesos comunicativos no verbales:

• La kinésica
• La proxémica
• La paralingüística
Comunicación basada en la
proxémica.
Paralingüística

• Emociones sonoras
• Cualidades de la voz
• Intensidad, tono, pausas
• Sonidos no articulados
• Tartamudeo
• Contacto visual
• Dirección dela mirada
• Arreglo personal.
Funciones del lenguaje
El lenguaje humano tiene como finalidad la comunicación entre los
hablantes, que pueden expresar con su uso ideas y sentimientos muy
distintos: estados de ánimo, órdenes, deseos, informaciones, etc.

La clasificación de todas estas posibilidades comunicativas se


desarrolla a través de diversas funciones:

• Función referencial o representativa


• Función expresiva o emotiva
• Función apelativa o conativa
• Función fática o de contacto
• Función metalingüística
• Función poética o estética

Identifica las funciones del lenguaje que aparecen en


este cartel.
Clases de comunicación

Si observamos el comportamiento de
los seres vivientes en la naturaleza,
podemos hablar de dos tipos de
comunicación: humana y no humana.
COMUNICACIÓN EFICAZ
COMUNICACIÓN EFICAZ
La comunicación se da en dos sentidos:
• Hablar
• Escuchar
Mensaje

Emisor Receptor

Retroalimentación
Comunicación eficaz
Es la comunicación que logra
el propósito de lo que se
quiere transmitir o recibir.

Dentro de la comunicación eficaz, el


emisor codifica y el receptor decodifica
de manera exitosa el mensaje que
intercambian. Ambos entienden el
mensaje transmitido.
Para lograrlo
COMUNICACIÓN EN LA VIDA REAL
Mensaje

Emisor Ruido Receptor

Retroalimentación
Ruidos, interferencias y redundancia

En el proceso de la comunicación se pueden


presentar elementos perturbadores que impiden o
dificultan la comprensión de los mensajes y que
reciben el nombre genérico de ruidos o
interferencias.

Para resolver los problemas derivados del ruido se


recurre al uso de la redundancia, que se basa en
la repetición y que intenta evitar que se produzcan
fallos en la comunicación.
¿Crees que en este cartel hay alguna redundancia, ¿por
qué? Identifícalas.
https://www.google.com.pe/search?q=barreras+que+impiden+la+comunicaci%C3%B3n&tbm=isch&ved=2ahUKEwint-zWxLzpAhUBRVMKHUwiAeIQ2-
cCegQIABAA&oq=barreras+que+impiden+la+comunicaci%C3%B3n&gs_lcp=CgNpbWcQA1CVwJcBWLzNmAFg-
NCYAWgAcAB4AIABAIgBAJIBAJgBAKABAaoBC2d3cy13aXotaW1n&sclient=img&ei=2gnCXqfiIYGKzQLMxISQDg&bih=657&biw=1366#imgrc=uu98Pqr8Dcxg4M
Son las interferencias que parten de las
características del individuo, de su percepción, de
sus emociones, de sus valores, de sus deficiencias
sensoriales y de sus malos hábitos de escucha o
de observación. Es el ruido mental que limita
nuestra concentración y vuelve muy selectiva
nuestra percepción e interpretación.
MANZANA
LENGUAJE

Las palabras significan cosas diferentes para ca-


da persona. La edad, escolaridad, y sistema de
cultura son tres de las variables que inciden en
el lenguaje que utiliza el sujeto y en las defini-
ciones que damos a las palabras.

SIGNIFICADO DE PALABRA

Aspecto Aspecto
personal social
Habilidades para lograr una
comunicación efectiva
Contacto
Webster, define el contacto como una relación
marcada por la armonía, conformidad, acuerdo o
afinidad. En esencia, es un sentimiento de concordia
entre dos o más individuos.
Escucha activa
La escucha activa es una forma de
atención dinámica e intencionada que
conlleva la percepción integral de la comunicación en
sus aspectos de contenido y de relación, además de un
reconocimiento explícito del otro.
¡El mar,
la playa!
Escucha activa
Su utilización sistemática aporta una serie de notables
mejoras en la comunicación:
• Incrementa la claridad del contenido de los mensajes.
• Disminuye la contaminación emocional.
• Mejora la calidad de las relaciones interpersonales.
• Favorece la autoestima.
https://www.google.com.pe/search?q=escucha+activa&tbm=isch&ved=2ahUKEwiLsOOAzrzpAhXC8VMKHQjqBJ0Q2-
cCegQIABAA&oq=escucha&gs_lcp=CgNpbWcQARgAMgQIABBDMgQIABBDMgQIABBDMgIIADIECAAQQzIECAAQQzIECAAQQzICCAAyAggAMgIIADoFCAAQgwFQ77pFWI7QRWDo5UVoA
HAAeACAAf4KiAG0HpIBCzMtMS4wLjIuMC4ymAEAoAEBqgELZ3dzLXdpei1pbWc&sclient=img&ei=ohPCXovXGMLjzwKI1JPoCQ&bih=657&biw=1366#imgrc=wxgl51nFqr0UhM
La empatía
La empatía es una palabra griega formada de dos
raíces : EM dentro , PATIA pathos, que significa
sentimiento o sufrimiento.

Tenemos empatía cuando nos colocamos en el lugar


de la otra persona.
BIBLIOGRAFÍA:
▪ De la Mora, M.G. (s/f). Te comunica. Explicación y análisis. UNAM Rivas. M.
Proceso de adquisición de la Lengua oral.
http://www.slideshare.net/marrisan/proceso-de-adquisicin-y-desarrollo-de-
lalengua-oral-2772567

▪ Collado Asis, Angela. La comunicación no verbal y la didáctica de la


interpretación. [en línea] [disponible en:]
http://interpreters.free.fr/reading/paralinguisticinfluenceonmeaning.pdf

▪ García, M. Estela. Tipos de Comunicación no verbal. [en línea] [disponible en:]


http://www.humanidades.uach.cl/documentos_linguisticos/docannexe.php?id= 462
GRACIAS….

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