Técnicas De Negociación Internacional
Sistema Universitario Jose Vasconcelos
Carrera: administración y logística
Grupo: 902 (Sabatino)
Materia: Técnicas de negociación internacional
Maestro: Mora M. Enrique
Alumno: Islas Escobedo Angel Albieri
Fecha: 13/07/2024
1
Técnicas De Negociación Internacional
Introducción
Los acuerdos y tratados internacionales, junto con las actividades de exportación e
importación, y la comercialización de bienes y servicios, son pilares fundamentales
en el contexto del comercio global. Los acuerdos y tratados internacionales
establecen las reglas y condiciones para las transacciones comerciales entre
países, promoviendo el libre comercio y la inversión internacional, mientras que la
exportación e importación permiten a las empresas expandir su alcance y
diversificar sus mercados.
En este contexto, la comercialización efectiva de bienes y servicios es muy
importante. Los bienes, que incluyen productos tangibles como alimentos y
tecnología, requieren una gestión eficiente de la cadena de suministro y logística
para garantizar su disponibilidad y competitividad en el mercado. Por otro lado, los
servicios, siendo intangibles, se centran en la calidad y la experiencia del cliente,
demandando estrategias innovadoras y un enfoque en la capacitación del
personal.
La combinación de estos elementos no solo impulsa el crecimiento y la
competitividad de las empresas a nivel internacional, sino que también fortalece la
economía global al facilitar el acceso a mercados diversos y la satisfacción de las
necesidades de los consumidores. Entender y gestionar adecuadamente estos
aspectos es esencial para cualquier empresa que busque prosperar en el entorno
económico actual.
Negociar
Negociar de manera efectiva varía considerablemente según el contexto en que se
realice: regional, internacional o global. Cada uno de estos niveles presenta
desafíos y oportunidades únicas que requieren enfoques específicos y adaptados.
En el ámbito regional, las negociaciones se desarrollan dentro de una misma
región geográfica o cultural, lo que facilita un entendimiento común de las normas,
valores y prácticas comerciales. En este contexto, es fundamental comprender la
cultura local, ya que aunque los países de una misma región pueden compartir
2
Técnicas De Negociación Internacional
similitudes, existen diferencias significativas que deben ser respetadas. El
conocimiento de las costumbres y tradiciones locales ayuda a establecer
confianza y construir relaciones personales sólidas, lo cual es crucial para el éxito
de las negociaciones. Además, es esencial adaptarse a las normas comerciales
regionales, que pueden variar ampliamente incluso dentro de una misma área
geográfica. Estar familiarizado con estas normas y regulaciones asegura una
negociación más fluida y efectiva.
Cuando las negociaciones se trasladan al ámbito internacional, la complejidad
aumenta debido a las diferencias culturales, legales y económicas entre los
países. La sensibilidad cultural se vuelve una habilidad indispensable. Es crucial
entender y respetar las diferencias en estilos de comunicación, jerarquías y
expectativas sociales de cada país. Prepararse adecuadamente implica conocer el
entorno económico y político del país con el que se negocia, incluyendo sus leyes
comerciales y condiciones del mercado. La comunicación clara y efectiva es vital
para superar las barreras lingüísticas y culturales; utilizar intérpretes y asegurarse
de que todos los términos sean comprendidos por ambas partes es una práctica
esencial en este contexto.
Las empresas
Los acuerdos y tratados internacionales, junto con las actividades de exportación e
importación, son componentes esenciales del comercio global y desempeñan un
papel crucial en la estrategia de las empresas que buscan expandirse y competir
en mercados internacionales.
Los acuerdos y tratados internacionales son pactos formales entre países que
establecen las reglas y condiciones bajo las cuales se realizarán las transacciones
comerciales. Estos acuerdos pueden ser bilaterales, entre dos países, o
multilaterales, involucrando a múltiples naciones. Un ejemplo notable es el
Acuerdo General sobre Aranceles Aduaneros y Comercio (GATT) que
posteriormente dio origen a la Organización Mundial del Comercio (OMC). Estos
acuerdos buscan reducir las barreras comerciales, como aranceles y cuotas,
promoviendo así el libre comercio y la inversión internacional. Además, establecen
3
Técnicas De Negociación Internacional
mecanismos para resolver disputas comerciales y asegurar que las prácticas
comerciales sean equitativas y transparentes. Para las empresas, comprender y
aprovechar estos acuerdos es fundamental, ya que pueden ofrecer ventajas
competitivas significativas, como el acceso a nuevos mercados y la reducción de
costos.
La exportación, como actividad clave del comercio internacional, implica el envío
de bienes y servicios desde el país de origen a mercados extranjeros. Para las
empresas, exportar representa una oportunidad para expandir su base de clientes,
incrementar sus ingresos y diversificar sus riesgos. Sin embargo, también conlleva
desafíos, como la necesidad de cumplir con las regulaciones aduaneras y de
importación del país receptor, adaptar los productos a las preferencias locales y
gestionar la logística internacional. Las empresas que deseen exportar deben
realizar un análisis de mercado exhaustivo para identificar oportunidades y
desafíos específicos en los mercados objetivo. Además, pueden necesitar
desarrollar alianzas estratégicas con distribuidores locales o utilizar agentes de
exportación para facilitar su entrada en nuevos mercados.
La comercialización en los mercados
La comercialización de bienes y servicios en los mercados es un proceso
fundamental que impulsa la economía global y el desarrollo empresarial. Los
bienes, productos tangibles como alimentos, ropa, automóviles y tecnología,
constituyen una parte significativa del comercio. La calidad, precio y disponibilidad
de estos bienes son factores determinantes en la competitividad de las empresas.
La cadena de suministro y la logística desempeñan un papel crucial para asegurar
que los bienes lleguen a los mercados de manera eficiente y oportuna. Las
empresas deben gestionar cuidadosamente su producción, almacenamiento y
distribución para satisfacer la demanda del mercado y maximizar sus beneficios.
Por otro lado, los servicios, que son intangibles y abarcan desde la consultoría y el
turismo hasta la educación y la salud, representan una creciente proporción del
comercio mundial. La comercialización de servicios requiere un enfoque diferente
al de los bienes, ya que la calidad y la experiencia del cliente son aspectos clave.
4
Técnicas De Negociación Internacional
Las empresas deben centrarse en la formación y capacitación de su personal, así
como en la innovación para ofrecer servicios que cumplan con las expectativas del
mercado y se diferencien de la competencia.
Conclusión
Los acuerdos y tratados internacionales, la exportación e importación, y la
comercialización de bienes y servicios son componentes interrelacionados que
conforman la base del comercio global y el desarrollo económico. Los acuerdos y
tratados internacionales facilitan el comercio al reducir barreras y establecer reglas
claras, lo que permite a las empresas operar con mayor eficiencia y seguridad en
mercados extranjeros. La exportación e importación no solo abren nuevas
oportunidades de crecimiento y diversificación para las empresas, sino que
también permiten el acceso a productos y servicios de mejor calidad o más
económicos, mejorando así la competitividad global.
La comercialización efectiva de bienes y servicios, por su parte, es crucial para
aprovechar estas oportunidades. Gestionar adecuadamente la cadena de
suministro, la logística, y el marketing asegura que los productos lleguen a los
consumidores de manera eficiente y satisfagan sus expectativas. En el caso de los
servicios, enfocarse en la calidad y la experiencia del cliente es vital para
diferenciarse en un mercado competitivo.
