BLOCKBUSTER
EL PUNTO DE QUIEBRA
Juan Rocabado-Facundo Rolon
INFORMACION PINCIPAL DE
BLOCKBUSTER
Blockbuster fue una cadena La empresa creció Blockbuster ofrecía a los
de tiendas de alquiler de rápidamente durante los clientes la posibilidad de
películas y videojuegos años 90, llegando a tener alquilar copias físicas de
fundada en 1985 por David miles de tiendas en todo el películas y videojuegos por
Cook en Dallas, Texas mundo un período limitado
Blockbuster abrió su primera En 1994, Viacom adquirió
tienda en 1985 y Blockbuster por $8.4 mil
rápidamente se expandió a millones. La empresa tuvo
nivel nacional e varios cambios de
internacional, alcanzando su propiedad y estrategias
apogeo a fines de los años comerciales en las décadas
90 y principios de los 2000 siguientes
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¿CÓMO SURGIÓ
Y CUÁL ERA EL David Cook fundó Blockbuster en 1985 en
MARCO DE Dallas, Texas. Originalmente, Cook dirigía una
S I T UA C I O N E N E L empresa de software que proporcionaba
servicios a la industria del petróleo y el gas. Sin
QUE SE
embargo, al ver una oportunidad en el mercado
CONVIRTIO EN de alquiler de videos, decidió cambiar de rumbo.
UNA EMPRESA La primera tienda de Blockbuster abrió el 19 de
LIDER? octubre de 1985 en Dallas. Desde el inicio,
Blockbuster se diferenció de sus competidores
al ofrecer un inventario mucho más amplio de
películas, un sistema de organización más
eficiente y un ambiente familiar
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C O N TE X TO Y FA C TO R E S
DE CRECIMIENTO
• La demanda de entretenimiento en el
hogar estaba en aumento, y alquilar
Durante los años 80,
el formato VHS se películas se convirtió en una opción
popularizó, haciendo económica y conveniente para los
que los reproductores
consumidores
de video y las cintas
de alquiler se
volvieran accesibles BlockBuster aprovecho esto ademas de
para muchas familias que destacó por tener una gran variedad
de títulos y múltiples copias de las
películas más populares, asegurando que
los clientes pudieran encontrar lo que
buscaban
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¿QUÉ COMO GENERABA
ACTIVIDADES BENEFICIOS
REALIZABAN? ECONOMICOS
• Blockbuster alquilaba una amplia • La principal fuente de ingresos de
variedad de películas en formato Blockbuster provenía de las tarifas de
VHS y luego en DVD. Además de alquiler de películas y videojuegos. Los
películas, Blockbuster también clientes pagaban una tarifa fija por un
alquilaba videojuegos para diversas período de alquiler específico, generalmente
consolas, lo cual ampliaba su base de uno a cinco días. Un componente
de clientes al atraer a los gamers significativo de los ingresos era generado
• Todo esto para comprar y re-
por los cargos por retraso. Si un cliente
devolvía una película o videojuego después
venderlos para tener un ingreso
constante del período de alquiler acordado, se le
cobraba una tarifa adicional
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Cambio en el Modelo de Consumo de Falta de Adaptación Tecnológica:
Entretenimiento: Blockbuster tardó en adoptar y
La popularización de servicios de desarrollar una plataforma de
transmisión en línea como Netflix y alquiler en línea efectiva. Aunque
Hulu cambió drásticamente la lanzaron Blockbuster Online y
manera en que los consumidores adquirieron Movielink para competir
accedían al entretenimiento de con Netflix, estos esfuerzos fueron
BlockBuster insuficientes y tardíos
Crisis Financiera y Deuda: Estrategias de Expansión y Gestión
Blockbuster acumuló una cantidad Inadecuadas:
significativa de deuda, lo que limitó Blockbuster acumuló una cantidad
su capacidad para invertir en nuevas significativa de deuda, lo que limitó
tecnologías y competir eficazmente su capacidad para invertir en nuevas
tecnologías y competir eficazmente
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CONCLUSIONES
• La quiebra de Blockbuster puede atribuirse a una
combinación de factores que incluyeron decisiones
estratégicas incorrectas, un diagnóstico insuficiente de
las tendencias del mercado y posibles fallos en la
utilización de la información disponible. la quiebra de
Blockbuster fue el resultado de una compleja
interacción de factores, incluyendo decisiones
estratégicas erróneas, un diagnóstico insuficiente de las
tendencias del mercado, posibles errores en la
interpretación de datos y resistencia organizacional al
cambio. Una mejor gestión de la información y una
mayor disposición para innovar y adaptarse podrían
haber cambiado el destino de la empresa
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S I F O R M A R I A M O S PA R T E D E L A
GESTION DEL EQUIPO DE
BLOCKBUSTER:
• Lo primero que hariamos seria adquirir Netflix y desarrollar una plataforma de
streaming robusta, luego, sustituir cargos por retraso por un modelo de
suscripción sin penalidades y crear programas de recompensas, despues de
eso,implementariamos kioscos automáticos y mejorar la experiencia en tienda
con eventos y actividades comunitarias, ademas debemos ofrecer contenido
digital y original, y ampliar la oferta de venta y alquiler de contenido digital,
reduciriamos los costos operativos y reestructurar la deuda para liberar
capital para la transformación digital, para finalizar estableciendo alianzas con
estudios de cine y fabricantes de dispositivos electrónicos para obtener
contenido exclusivo y facilitar el acceso a la plataforma
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