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Hamburguesas Artesanales en Toluca

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Misión:

Posicionarnos como una de las más grandes franquicias de hamburguesas de


México, satisfaciendo las necesidades de nuestros consumidores y clientes, con
productos de alta preferencia por su calidad, sabor y precios asequibles.

Visión:

La visión de Royal Grill es cautivar a nuestros consumidores con las mejores


hamburguesas a la parrilla que hay en Toluca y un excelente servicio que da
preferencia al cliente

Descripción del Negocio

 Concepto:
Royal Grill es más que una hamburguesería; es una experiencia
gastronómica real. Nos especializamos en hamburguesas artesanales
preparadas en parrilla, donde cada bocado es una explosión de sabor y
calidad. Nuestro compromiso con la excelencia se refleja en cada detalle,
desde la selección de los ingredientes frescos hasta la meticulosa
preparación en la parrilla. En Royal Grill, no solo ofrecemos hamburguesas,
ofrecemos un viaje culinario que deleitará tu paladar y satisfará tus
sentidos.

 Productos ofrecidos:
Hamburguesas Artesanales en Parrilla: Nuestras hamburguesas se
preparan con carne de la más alta calidad y se cocinan a la perfección en
nuestra parrilla para obtener ese sabor único y ahumado que nos distingue.

 Mercado objetivo:
El mercado objetivo de Royal Grill se centra en los estudiantes
universitarios que buscan opciones deliciosas y convenientes para
satisfacer sus antojos mientras están en el campus. La universidad
proporciona un entorno perfecto para nuestro negocio, ya que los
estudiantes suelen estar en busca de lugares accesibles y acogedores para
socializar y disfrutar de una buena comida entre clases y actividades
extracurriculares.

Organigrama
Segmentación de Mercado

 POBLACIÓN:
o UNIVER MILENIUM PLANTEL HIDALGO
o DEMOCRAFICA
o 18- 25 AÑOS -> 1955
o AMBOS GÉNEROS.
o MUJERES-> 60%->1173
o HOMBRES->40% ->782
o PSICOGRAFICA.
o NIVEL SOCIAL ECONÓMICO
o MEDIANA. ->85% ->1661.75
o BAJA: 10% ->195.5
o ALTA. ->5% ->97.75

Análisis competitivo

 Competidores directos:
En cuanto a competidores directos, tenemos a nuestros propios
compañeros de licenciatura que venderán en ubicaciones cercanas a la
nuestra sus hamburguesas.
 Competidores indirectos:
2 tiendas de la escuela, puesto de carnitas, oxxo, puestos de quesadillas,
puesto de tacos, local de sincronizadas y sándwiches, puestos de tamales,
tienda de abarrotes.

Tendencias de mercado de comida rápida


Los datos nos dan a conocer que las personas se inclinan mucho por las
hamburguesas, pero ligeramente un poco más por la pizza.

Producto

Hamburguesa de carne de res y de puerco puesta en un recipiente de cartón con


los ingredientes (lechuga, jitomate, cebolla, cátsup, mostaza, salsa BBQ) que van
aparte en una bolsa para que cada cliente escoja lo que quiera ponerle, bebidas
de horchata que acompañaran a la hamburguesa.

precio

el precio de la hamburguesa es de $50

Plaza

Nuestra ubicación será en la explanada de la universidad Univermilenium que está


en la avenida Miguel Hidalgo y avenida Alejandro Von Humboldt

Nuestra forma de vender será solo de forma física en un Estand.

Promoción

 Promoción:
¡Disfruta de una experiencia gastronómica inigualable con nuestra
promoción especial! Por cada compra de 2 deliciosas hamburguesas
gourmet, te obsequiamos un agua de horchata, una bebida tradicional que
complementará perfectamente tus sabores favoritos.
El costo adicional por queso extra se aplicará por cada hamburguesa que
desees personalizar con esta opción.

 Publicidad:
¡Comparte tu experiencia con nosotros en las redes sociales usando el
hashtag #RoyalGril
¡Experiencia y podrías ganar premios exclusivos!

📍 Encuéntranos en la explanada de la UNIVERMILENIUM y vive la

experiencia de la realeza en cada bocado. ¡Te esperamos con los brazos


abiertos!
#HamburguesasRoyalGrill #SaborReal #ComidaDeliciosa
#DeLaParrillaTuPaladar

Inversión inicial

La inversión inicial será de $2988 para comprar todo lo necesario para la


hamburguesa al igual que el equipamiento que será la playera, mandil para cada
uno del equipo

Costos operativos

 El costo para el mes de los productos para hacer la hamburguesa será de


$33,168
 El costo de los salarios será de $6399, esto es para los 7
 El total mensual de costos operativos será de $39567

Proyección

La proyección que tenemos para todo el mes es vender a la semana 160


hamburguesas que es un total de $8800, y al mes serían de 640 hamburguesas lo
que es un total de $35200

Proceso de producción
1. Coser la carne en la parrilla
2. Dorar el pan
3. condimentar el pan
4. agregar toda la carne y complementos
5. Finalmente entregar al cliente

Plan de contratación

Se ocupará de un equipo pequeño ya que es el comienzo de la empresa, pero no


por ser pequeño tiene que ser débil el equipo, se necesita personal comprometido
y con horario flexible para poder dar vida a la empresa con este primer equipo.

Objetivos de la empresa para las contrataciones

 Vender hamburguesas
 Tener una muy buena actitud hacia el cliente
 Generar en nuestros clientes confianza para que regresen
 Un equipo pequeño de trabajo

Personal necesario para el equipo de trabajo

- 2 personas para la preparación y cocción de alimentos


- 2 personas para el área de ventas y marketing, estableciendo cada
una en ventas y la otra en para Marketing
- 1 persona para el área de compras
- 1 persona para el área de finanzas
- 1 persona para el área de recursos humanos

Contrataciones

 Área de producción:
1. Excelente higiene personal antes y durante el turno de trabajo
2. Responsable
3. Puntual
 Área de ventas y marketing:
1. Ventas:
 Facilidad de palabra
 Buen manejo de relaciones
 Capacidad de trabajo en equipo
 Habilidad de servicio urgente
 Actividad amigable y proactiva
2. Marketing:
 Análisis de datos
 Marketing en redes
 Manejo de app de diseño como AutoCAD
 Publicidad digital
 Creativos
 Adaptables
 Área de compras
 Gestión tanto de proveedores como de inventarios
 Honrado
 Honesto
 Confiable
 Presentar buro de crédito
 Carta de antecedentes penales
 Negociación
 Con carrera concluida en administración o contaduría
 Área de finanzas
 Carrera concluida en contaduría y administración de empresas
 Análisis financiero
 Gestión de riesgos y presupuestos
 Buen manejo de software financiero
 Pensamiento analítico
 Atención al detalle
 Adaptabilidad
 Área de RH
 Reclutamiento y selección de personal
 Carrera concluida en Psicología o administración de empresas
 Gestión del personal
 Resolución de conflictos
 Responsable

Responsabilidades de cada puesto

 área de producción
 cocción de la carne
 preparación de la hamburguesa
 mantener limpio y ordenado el área de trabajo
 portar uniforme completo
 cumplir las normas de salubridad
 atención en la preparación para pedidos de hamburguesas con
menos ingredientes como sin lechuga o sin mostaza
 área de ventas y marketing
I. Ventas:
 Planificación y proponer un plan de ventas
 análisis de las ventas
 alcanzar la meta de ventas
 cerrar ventas
 generar nuevos clientes
 ver que los clientes que ya compraron vuelvan por más
 analizar la satisfacción del cliente
II. Marketing
 investigaciones de mercado periódicas
 desarrollo de constante publicidad
 desarrollo de la marca y promoción de la misma
 creación de eventos publicitarios
 análisis de la publicidad a través de KPIs
 área de compras
 tener un registro de los productos o insumos que se utilizan cada
semana
 tener buena relación con los proveedores
 actualizar el catálogo de los proveedores por trimestre
 estar en contacto con las demás áreas para que en ninguna falte
nada como una computadora para Marketing o carne para
producción
 control de costos y presupuestos
 hacer inventarios y gestionarlos
 área de Finanzas
 Elaborar proyectos financieros
 presupuesto económico semanal y mensual
 control de flujo de caja
 apoyo en conjunto contras áreas en toma de decisiones
 financiamiento y administración de activos de la empresa
 control de capital
 desembolso de efectivo
 área de recursos humanos
 organización y planificación de personal
 reclutamiento y selección de personal
 capacitación de personal
 evaluación de desempeño de personal
 evaluación de clima laboral
 prevención de riesgos laborales
 gestión del cumplimiento de pago de nominas

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