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EXPERIENCIA LABORAL

Apolo Import S. A

22/05/2016 al 01/04/2024

➢ Cargo y Descripción

Gestor de Ventas

Labores: Asesorar y Visitar a los clientes, determinar zonas y rutas de ventas, analizar cifras de
ventas, desarrollar e implementar nuevas estrategias de ventas, Fidelizar y retener clientes,
organizar y gestionar la capacitación del personal, discutir nuevas políticas de atención y
promociones, contratar personas, preparar informes y reportes para la gerencia, proyectar y
controlar metas y presupuestos de ventas.

SNPP (Servicio Nacional de Promoción Profesional).

Cargo: Instructora
Modalidad: Operador Básico
Años: 2010 (10 meses)
Actividad:

➢ Capacitar alumnos en:

✓ Cómo utilizar un sistema informático o producto de software determinado.


✓ Formación en tratamiento de textos básico o en el uso de internet.
✓ Utilización de Windows, Word, Excel.
SNPP (Servicio Nacional de Promoción Profesional).

Cargo: Instructora
Modalidad: Operador avanzado
Años: 2011 (6 meses)

➢ Actividad:
➢ Capacitar alumnos en:

✓ Uso y aprovechamiento de los sistemas informáticos.


✓ Utilización efectivo de hojas de cálculo y bases de datos
✓ Almacenamiento de información, como registros financieros y direcciones de clientes.

✓ Manejo de Windows office 2010:


• Word
• Excel
• Power Point
• Access

SINAFOCAL (Sistema Nacional de formación y Capacitación


Laboral).
Cargo: Instructora
Modalidad: Curso Teórico-Práctico de Operador Básico de computadoras
Años: 2010 (9 meses)
Actividad:

➢ Capacitar alumnos en:

✓ Cómo utilizar un sistema informático o producto de software determinado.


✓ Formación en tratamiento de textos básico o en el uso de internet.
✓ Utilización de Windows, Word, Excel.
CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS
SISTEMAS DE INFORMACION
Conocimientos intermedios

➢ Formación en sistemas de información y sus aplicaciones a la gestión de organizaciones, en el


procesamiento de datos y dimensionamiento de sistemas y en el procesamiento automático de
la información.
➢ Formación integral en áreas como administración empresarial, organización de sistemas y
métodos, economía, finanzas, así como investigación operativa.

➢ Diseñar y proyectar sistemas de información para una organización determinada mediante el


relevamiento y el análisis de sus procesos funcionales.
➢ Dirigir estudios técnico-económicos referentes a la configuración y el dimensionamiento de
sistemas de computación de datos, así como la especificación, realización y dirección de
trabajos de análisis y programación.
➢ Dirigir sistemas de información y centros de cómputos de datos.

AREA COMERCIALES O DE MARKETING


Conocimientos intermedios
➢ Elaboración y ejecución de sondeos de mercado.
➢ Desarrollo de estrategias competitivas para empresas u organizaciones.
➢ Uso y comprensión de las herramientas cuantitativas para solución de problemas.
➢ Conocimiento, planificación y habilidades para una negociación exitosa.
➢ Uso eficaz de las redes sociales como estrategia de ventas y captación de clientes.
➢ Conocimiento de coaching aplicado a las ventas.
OTROS ESTUDIOS

CURSOS DE CAPACITACIÓN

Certificados otorgados por la SNPP (Servicio Nacional de Promoción Profesional)

❖ Operador de computadoras (2009)


Duración 120 horas
✓ Manejo de Windows, Word Excel.
❖ Operador avanzado de computadoras(2010)
➢ Manejo de hojas de cálculo, bases de datos.

❖ Contabilidad Básica(2012) Duración 50 hs


✓ Determinación de terminología contable.
✓ Utilización de cuentas.
✓ Registraciones contables
✓ Elaboración de balance general y cuadro de resultado.

❖ Administración de la Pequeña Empresa (2010) Duración:160 horas


✓ Introducción a la administración del personal
✓ Organización de la producción.
✓ Introducción al marketing

❖ Ética Laboral(2010) Duración 20 horas


✓ Introducción a la ética de trabajo
✓ La convivencia en el ambiente laboral.
✓ Conciencia y acto moral en la organización.

❖ Calidad Total(2010) Duración 40 horas

✓ Principios y mejoramientos de la productividad a través de la calidad.


✓ La calidad dentro de la organización.
✓ Estándares de calidad
❖ Recepción y Uso de Teléfono (2010) Duración 30 horas
✓ Los principios y situaciones en la recepción del público.
✓ Personalidad telefónica
✓ Calidad en el servicio

❖ Atención al cliente(2010) Duración 30 horas


✓ Fases de la atención al cliente
✓ Aspectos de la formación humana y profesional
✓ Cualidades personales del vendedor.
❖ Administración de Recursos Humanos (2010) Duración 40 horas
✓ Sistemas organizativos
✓ Factores de la conducta humana
✓ Sistemas de administración de Recursos Humanos.

❖ Motivación del Personal(2011) Duración 20 horas


✓ Introducción a la motivación del trabajo
✓ Las expectativas del personal
✓ Técnicas de motivación del personal
❖ Publicidad y Promoción(2011) Duración 30 horas
✓ La promoción en ventas
✓ La merchandising
✓ Las 5s en la publicidad y promoción.
❖ Etiqueta y Protocolo(2011) Duración 40 horas
✓ Comportamiento en diferentes situaciones
✓ Ceremonia escrita y protocolar

❖ Técnica de ventas y atención al cliente(2012) Duración 40 horas


✓ Cualidades personales y éticas del vendedor.
✓ Proceso de ventas.
✓ Auto- análisis para mejoramiento personal.
❖ Emprendedurismo Dictado por la instructora Digna Martínez
Britez
✓ Cultura empresarial emprendedora Modulo I(2012) Duración 20 horas
✓ Estudio de mercado y producción según demanda Modulo II(2012) Duración 20
horas
✓ Plan de marketing M III(2012) Duración 20 horas
✓ Plan de negocio (2012) Duración 20 horas
✓ Diseño de plan financiero y de costos M IV(2012) Duración 20 horas
✓ Administración de contabilidad básica M V(2012) Duración 20 horas

Certificados otorgados por la UNP (Universidad Nacional de Pilar)

❖ Diseño CAD (2010) Duración 40hs.


❖ Mantenimiento y reparación de PC (2010) Duración 40hs.
CURSOS DE FORMACIÓN

Certificados otorgados por la SNPP (Servicio Nacional de Promoción Profesional)

❖ Secretariado Ejecutivo Mod. I (2011) Duración 60hs.


✓ Telemarketing
✓ Atención al cliente
✓ RRHH y RRPP
❖ Secretariado Ejecutivo Mod. II (2011) Duración 60hs.
✓ Organización de oficinas
✓ Organización de archivos
✓ Operaciones bancarias
❖ Secretariado Ejecutivo Mod. III (2011) Duración 60hs.
✓ Derechos y obligaciones morales.
✓ Marketing personal.
✓ Etiqueta protocolo y ceremonial.

❖ Ingles Modulo I (2011) Duración 100hs.


✓ Pronombres demostrativos
✓ Reglas gramaticales
✓ Lista de verbos

❖ Ingles Modulo II (2011) Duración 80hs.


✓ Sustantivos cont5ables y no contables
✓ Verbos regulares e irregulares
✓ Uso de los pronombres interrogativos

❖ Bordado en zapatillas (2011) Duración 80hs.


✓ Decoración de zapatillas
✓ Bordados básicos
✓ Bordados con cintas y strass

❖ Manualidades (2011) Duración 120hs.


✓ Reciclado de cajas
✓ Elaboraciones de flores de papel
✓ Confección de tarjetas
❖ Bordado en mantelería en tela de Ao Poi(2012) Duración 162hs.
✓ Bordado de blusas y camisas
✓ Bordado de vestidos
✓ Bordados de pantalón y short

Certificados otorgados por la SINAFOCAL (Sistema Nacional de formación y


Capacitación Laboral)
❖ Formación de emprendedores (2011) Duración 80 horas. Dictado por la Lic. Luz Amada
María Agüero
❖ Creación de Micro y Pequeña Empresa (2012). Duración 200 horas. Dictado por la
instructora Digna Martínez Britez
❖ Mucama de Hotel (2010) Duración 80 horas. Dictado por la Lic. Luz Amada María Agüero

SEMINARIOS

➢ Jornada de derecho procesal (UNP) (2012) Duración 5 hs

➢ Contabilidad Básica y Marketing (UNP) (2012) Duración 6 hs.

➢ Seguridad y desarrollo (UNP) (2010) Duración 8 hs. Dictado por el Dr. Rafael Filizzola.
➢ Participación y organización juvenil para el desarrollo comunitario(UNISAL)
➢ La trata de personas una realidad global(2011) organizado por la secretaria departamental
de la mujer de la Gobernación de Ñeembucú. Dictado por la ministra Dra. Gloria Rubín.
➢ El abordaje de la perspectiva de género en la educación superior (2011) organizado por la
secretaria departamental de la mujer de la Gobernación de Ñeembucú. Dictado por la Dra. Gloria
Rubín
➢ Seminario departamental del Observatorio de energías renovables del Paraguay
organizado por la ITAIPU Binacional.(2011)
➢ Controladores lógicos programables del plan nacional de divulgación Tecnológica. (2011).
Realizado por Record Electric

CONGRESOS
❖ 7º Congreso de Universidades Públicas del Paraguay “ Reforma y Prospectiva de la Educación
Superior”
❖ 1er Congreso Departamental de EIRETE de la Asociación Nacional de Productores Apícolas
Del Paraguay (ANPA).

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