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EL SÍNDROME DE “BURNOUT” EN PROFESORES DE EDUCACIÓN SUPERIOR DE

LA FACULTAD DE MEDICINA DE LA UNAM

1.- PREGUNTA DE INVESTIGACIÒN

¿Por qué es importante considerar el impacto que suelen tener en la salud y el


desempeño profesional el estrés y el síndrome de burnout ?

Es necesario documentar el impacto negativo que suelen tener en el desempeño


profesional el estress y el sìndrome de burnout para ser atendidos de manera profesional
en tanto afectan el comportamiento humano de personal que realiza actividades
asistenciales o de servicios como la docencia .Y por consiguiente tiene repercusiòn
directa en la educaciòn de calidad y la formaciòn de los estudiantes. (Peltzer, Mashego y
Mabeba, 2003; Rohland, Kruse y Rohrer, 2004)1,2.

2.- OBJETIVOS

1.Describir los principales rasgos ,etapas y sìntomas del estrèss y del sìndrome burnout .
2.Medir la prevalencia de los rasgos usando el instrumento MBI para detectar la
despersonalización, agotamiento emocional y baja realización personal en la poblaciòn
muestra. (Cordeiro, C., Guillén, G. y Gala, L. F. (2003))7.
3. Promover una intervenciòn cualitativa con el objeto de lograr que se atiendan los
efectos nocivos provocados.

JUSTIFICACIÓN
Se observa que el profesional docente ha estado expuesto a una presión social ante la
demanda de soluciones a cuestiones muy diversas y complejas.Entre otras, capacitar a
los estudiantes para la convivencia en sociedades marcadas por la diversidad, lograr la
mejora de la calidad educativa que contribuya al logro de la competitividad,desarrollar en
las nuevas generaciones capacidades para adaptarse a los cambios que impone esta
sociedad globalizada .Coadyuvar para el logro con éxito a dichos desafíos y diversas
empresas acciones todas para las que se les debería exigir la implicación y el
compromiso a todos los agentes sociales y no sòlo a los docentes.Agravàndose esta
situaciòn en los ùltimos dos años con la pandemia por COVID -19 en la que se generalizò
el comportamiento bajo presiòn focalizando un elevado grado de estrés sobre todo para
los profesionales de la docencia y la salud.
Como el estrés es un fenómeno que permite comprender una de las formas en que se
manifiesta la ausencia de armonía productiva en la actividad laboral, constituye el
escenario donde se expresa la capacidad de funcionamiento del ser humano, si se
considera que pudiera tener un impacto negativo en el proceso salud – enfermedad.
Es por tanto un indicador relevante ya que actualmente “los docentes se ven inmersos en
un mundo de alta exigencia en el ámbito educativo”, es un compromiso para él mismo y
para sus estudiantes,entre otros factores factores el número de estudiantes que deben
atender , los programas educativos como la gratuidad, resolver situaciones imprevistas ,
la carencia de materiales para el trabajo entre otras. Sumado a los años de servicio que
tiene el docente en la labor educativa. Estos factores pueden llegar a sobrecargarlo
moralmente, a la insatisfacción personal, estrés, malestar personal “familiar, agotamiento
físico, mental emocional”, poca realización personal y laboral. En tal sentido, algunos
docentes por las exigencias que demanda la labor y el compromiso que tienen, son
expuestos a padecer de cansancio laboral evidenciando un conjunto de signos y síntomas
entre los cuales se menciona el agotamiento emocional e insatisfacción con la realización
del trabajo. Valero, (1997)6.
Un objetivo en la Educación Superior es desafiar la excelencia, establecer las bases del
crecimiento de potencialidades creativas en los individuos y contribuir al desarrollo de la
ciencia, la cultura y al mejoramiento social y moral de la población. Lograr estos objetivo,
requiere de un profesional con competencias y preparado para enfrentar las exigencias de
la profesión. Los docentes en las Instituciones de Educación Superior, no se encuentran
exentos de estos efectos negativos, llegando algunos a padecer enfermedades como el
estrés, la neurosis, las depresiones, la ansiedad, dolores osteomusculares, respiratorias y
en algunos casos oncológicos
Estas consideraciones ponen en evidencia la necesidad de que se le preste mayor
atención a los problemas relacionados con el síndrome de Burnout en el docente
universitario ya que la sola presencia de los sìntomas del sìndrome burnout implica
ambientes y climas poco favorables para la enseñanza y el aprendizaje.Es necesario
atender por tanto sus manifestaciones . .( Viloria, M. H., & Paredes, S. M. (2002))11

MARCO TEÓRICO

La importancia del estudio del estrés laboral y el síndrome de burnout en el docente ,


considerando el impacto negativo que tiene en la salud y el desempeño profesional,por
los efectos observables del comportamieno humano bajo presión, tienen ya una larga
tradición en las ciencias sociales y de la salud, desde los estudios más clásicos (Adams,
1980; Cooper, 1983) hasta otros más actuales (Haslam, Jetten, O’Brien y Jacobs, 2004).
En este ámbito, el concepto “burnout” (estar quemado) ha sido utilizado con frecuencia
para referirse a un tipo de estrés generalmente vinculado a las profesiones asistenciales o
de servicios, campos en los que han abundado la mayor parte de los estudios realizados
en la actualidad (Peltzer, Mashego y Mabeba, 2003; Rohland, Kruse y Rohrer, 2004) 1,2. El
desarrollo del estudio del “burnout” inició con la aparición del “Maslach Burnout Inventory”
instrumento que evaluaba dicho sindrome en personas que desempeñaban actividades
asistenciales, se consideraban 3 aspectos:

1. Agotamiento emocional, la sensaciòn de no poder dar mas de sì en el àmbito


emocional y afectivo.2.Despersonalizaciòn ,el desarrollo de sentimientos de insensibilidad
y actitudes negativas hacia los destinatarios de la labor profesional.3.Reducida realizaciòn
profesional con sentimientos de improductividad o falta de logros en el desempeño
profesional. (Lee & Ashforth, 1996);(Maslach,Jackson & Leiter,1996)3,4,5,10

El estrés permitía comprender una de las formas de manifestar la ausencia de armonía


productiva en la actividad laboral, la cual constituye el escenario donde se expresa la
capacidad de funcionamiento del ser humano, complemento del tradicional concepto de la
salud como un pleno estado de bienestar físico, mental y social.

Concluyendo que la ausencia de una armonía entre las condiciones de trabajo y la


actividad laboral pudiera tener un impacto negativo en el proceso salud – enfermedad.
Otros factores que inciden tienen que ver con el número de estudiantes para atender, por
programas educativos implementados como la gratuidad, por resolver situaciones
imprevistas que se le presentan -pandemia- ,la carencia de materiales para el trabajo , a
lo que se suman los años de servicio que tiene el docente en la labor educativa. Factores
que llegan a sobrecargarlo moralmente y provocan una insatisfacción personal, estrés,
malestar personal “familiar, agotamiento físico, mental emocional”, traducido en poca
realización personal y laboral.

Este rol, coloca a la docencia como una de las carreras de mayor importancia en la
sociedad, cobrando especial relevancia aquellos que laboran diariamente en muchas
escuelas ubicados en lugares categorizados como vulnerables,ser responsables de la
educación de calidad en sectores populares solo ahonda el problema.

SÍNDROME DE BURNOUT
Este síndrome, asociado al término coloquial “quemarse por el trabajo”, es conocido
mundialmente en su expresión inglesa como Burnout o de “consumición” en su versión
castellana para referirse a personas afectadas por esta enfermedad de carácter mental
como a aquellos a quienes se les “saltaron los tapones” o “quemaron los fusibles”. Es una
respuesta al estrés laboral crónico, en la cual las actitudes y sentimientos negativos hacia
las personas con las que se trabaja dan una sensación de encontrarse agotados
emocionalmente. (Martínez Pérez, Anabella (2010).)13
El síndrome de burnout se debe al estrés laboral, que llega a afectar lo laboral y la
calidad de vida. Para evitar que más personas padezcan del síndrome de burnout se
recomienda impedir la sobrecarga de la agenda laboral, ser organizados en cada tarea
encomendada, colocándose limites (aprender y animarse a decir no).
Cuando el síndrome de burnout progresa, el sujeto que lo padece,no encuentra ahora
satisfacción en lo que hace, el trabajo le pesa cada vez más,ahora se hace un esfuerzo
inabordable; al finalizar la jornada laboral termina agotado y vacío, al no querer saber
nada de nadie, con los pacientes, alumnos, usuarios o clientes ya no se comporta de la
misma manera, se le hace más difícil soportarlos y enfrentarse a ellos, además ”siente
que está desgastado“ perdiendo el control de la vida.
El burnout es un problema de salud y de calidad de vida laboral, es un tipo de estrés que
se podría definir como la respuesta psicofísica que tiene lugar en el individuo como
consecuencia de un esfuerzo frecuente, cuyo resultado es considerando ineficaz e
insuficiente, ante lo cual reacciona quedándose exhausta, con sensación de indefensión
“con retirada psicológica “a veces física de la actividad a causa del estrés excesivo “de la
insatisfacción, cuando el sujeto está al borde de este síndrome se siente que ya no da
más” que está a punto de venirse abajo y de tocar fondo. (Bosqued, Marisa (2008))14

SÍNTOMAS DEL SÍNDROME DE BURNOUT


Los tipos de síntomas del síndrome en diferentes áreas del ser humano, van desde lo
mental hasta la conducta. Pueden ser :

Cognitivos o mentales: Sentimientos de fracaso, impotencia, desamparo, frustración e


inadecuación profesional, con una percepción desproporcionada de los propios errores,
como también una dificultad para ver los aciertos del éxito, la persona tiene dificultad de
atención y concentración en las actividades diarias que realiza, a la vez la autoestima se
ve afectada en el individuo ya que a través de los pensamientos negativos llega a sentirse
impotente. La ansiedad, irritabilidad, repentinos cambios de humor, incluso en ocasiones
llegan a presentar un cuadro depresivo, que causa bajo rendimiento laboral, actitudes
pesimistas hacia el trabajo, con falta de ilusión o motivación por lo que realiza
diariamente, invadiéndolo sentimientos de vacío, estando expuesto a no cumplir las metas
deseadas y que ello” lo lleve a tener baja tolerancia a la frustración.

Fisiológicos: La persona se siente con cansancio y fatiga crónicos que no se solucionan


con el descanso de fines de semana, puentes “vacaciones, puesto que el simple hecho de
la vuelta al trabajo provoca que reaparezcan “en ocasiones con mayor intensidad que
antes, constantemente le cuesta conciliar el sueño por lo que cae en el problema del
padecimiento de insomnio, también el padecimiento de cefaleas, dolores
músculoesqueléticos (lumbalgias y cervicalgias), taquicardias, alteraciones
gastrointestinales, como gastritis, estreñimiento o diarreas, aumento de la presión arterial,
entre otras, que causan el deterioro físico del educador que se vuelven constantemente
barreras para que se desarrolle adecuadamente dentro del trabajo.

Comportamentales: El comportamiento también se ve afectado “a través del descenso


del rendimiento laboral y de la calidad del trabajo realizado”, lo que realizaba antes con
tantas energías ya no lo logra o simplemente no realiza el rol que le corresponde, muchas
personas pueden llegar a las adicciones o aumentar el consumo de tabaco, café,
fármacos u otras drogas que perjudican el comportamiento del mismo.
Por la falta de estabilidad emocional el profesional comienza a tener frecuentes bajas
laborales ausencias injustificadas, dificultades en la relación con los receptores de sus
servicios profesionales y con los compañeros de trabajo, que llegan en ocasiones a
comportamientos agresivos con los mismos.

Emocionales: agrega los síntomas emocionales dentro del síndrome de burnout, de los
cuales destaca la baja autoestima, ansiedad e irritabilidad, muestran distanciamiento
respecto a las personas que demandan los servicios, no existe ya la empatía, ni tolerancia
hacia los problemas y comportamiento de quienes lo rodean. La persona cada día más
disminuye la capacidad para memorizar datos, para realizar razonamientos abstractos,
juicios, entre otros.

Los sujetos presentan pocos cuidados en los hábitos de higiene personal como; bañarse,
cepillarse los dientes, peinarse, maquillarse, entre otros, no encuentran el sentido o la
razón para realizarlo, no se interesa el cómo viste y por lo tanto” que imagen proyecta con
ello, muchas personas quizás no le ponen importancia a este aspecto, pero es una alerta
para las personas que rodean al profesional. Martínez Pérez, Anabella (2010).13

Características Fundamentales del Síndrome de Burnout

Cada problema tiene sus características , menciona las fundamentales cuando la persona
llega a padecer el Síndrome de burnout dentro del ámbito laboral, entre ellas:
“agotamiento emocional, despersonalización, baja realización profesional.
Agotamiento emocional: Esta característica surge a consecuencia de la disminución de
los recursos emocionales del profesional para enfrentarse a todos los retos que la labor le
plantea, concretándose en una continua “creciente fatiga en los niveles mental, físico y
emocional que no corresponde con la cantidad de trabajo efectuada, el sujeto se muestra
constantemente con un descontento, pesimismo ente las situaciones que tiene que
resolver en el trabajo, no encuentran un sentido a lo que hace dentro de la labor, no dan
más de sí” aunque así se requiera, sino simplemente cumple de manera insatisfecha los
roles que le correspondan.
Despersonalización: “Está tomado como un mecanismo de defensa del individuo,
cuando se da cuenta que luego de haber respondido de manera efectiva al trabajo” se
vino abajo y dejó de realizar las cosas de manera productiva. Así “el especialista toma la
decisión de poner una barrera con las personas a las que atiende”, para el sentirse
protegido y no atacado, es como decir sino se implica, no se sufre. Todo ello dentro de lo
laboral se establece como mermar en la eficacia del trabajo, donde la persona se
convierte en menos humana, donde muchas veces el profesional proyecta cinismo hacia
las personas receptoras de su servicio.
Baja realización personal: Esta característica nace a causa de los dos anteriores, en ello
entra lo que se conoce como reconocimiento a lo negativo donde el proyecta a las demás
personas, simplemente se siente frustrado de realizar a medias el trabajo y de sentirse
con muchas inestabilidades personales dentro del ámbito laboral, en este proceso el
sujeto se da cuenta que los resultados no son los esperados, y esto lo llega a frustrar más
y llega a sentir insuficiencia profesional, teniendo como consecuencia también la baja
autoestima, se comienza a sentir inútil para el mismo como para los demás, no se siente
realizado ni con visiones o metas para seguir laborando, hasta llegar a querer retirarse
definitivamente de todas las actividades para no seguir sufriendo o frustrándose.

FASES DEL SÍNDROME DE BURNOUT


El burnout se contempla como un proceso continuo que evoluciona y pasa por diferentes
fases que se convierten en un ciclo , Bosqued, identifica el desarrollo del burnout en
cuatro fases las cuales son:
Entusiasmo o luna de miel: Es la fase del apasionamiento, el individuo busca cada día
dar más de sí mismo, espera lo mejor de él y para los sujetos a los cuales les transfiere
los conocimientos o ayuda,está cargado de energías, tiene muchas ideas en su mente
para hacer mejor el trabajo a cada momento.El colaborador piensa que el trabajo satisfará
todas las necesidades que tenga, solucionará todos los problemas,le apasiona cada parte
de él, tanto los compañeros de trabajo, como la empresa para la que labora,siente amor al
trabajo, se tiene mucha energía, llega temprano , presentable, con una buena cara y esto
lo infunde a los receptores que lo rodean, haciendo así que el trabajo sea más fácil.
Estancamiento, el despertar: Se da cuenta que lo que se había planteado al inicio no
responde exactamente a la realidad, comienza a ver los defectos del trabajo que realiza,
piensa a cada instante en las recompensas personales que se obtienen a través del
trabajo que hace, no solo esto, sino a la misma vez se da cuenta que lo profesional y lo
material, que quizá puede ser la retribución económica o la vocación, dentro de las
relaciones humanas también existe un gran deterioro, porque comienza a ver que los
compañeros de trabajo no son tan buenos como él lo pensaba, al igual que al jefe,
comienza a juzgarlo y a pensar que es una persona que exige demasiado, que nunca se
puede quedar bien con él en lo que se hace dentro de la institución, o que recarga mucho
de trabajo, llega a pensar que a las personas a las que atiende son un fastidio y que no
reconocen en la función que el mismo realiza para ellos.Hasta que se arrastren hasta el
desgaste profesional, es decir que si esta fase no es superada por ellos es muy probable
que pasen a la siguiente y lleguen a quemarse por el trabajo.
Frustración o el tostamiento: Esta fase se reconoce por la falta de energía y entusiasmo
del ser, ya no existen estos dos aspectos, ellos quedaron muy lejos de su rol y se han
convertido en una fatiga crónica e irritabilidad., comienza a padecer los síntomas
psicofisiológicos donde los patrones de sueño y alimentación varían y es posible que se
comience a refugiar en conductas adictivas como la bebida, las drogas, el sexo o las
compras. “esto por consiguiente le afecta en la productividad del trabajo, ya que éste se
ve afectado de una manera muy visible, no solo por el profesional” sino también por los
demás seres que muchas veces se callan al observar el trabajo que el realiza, afectan por
lo tanto la cantidad y calidad del trabajo, avanza a la siguiente fase, entonces el diligente
se siente más frustrado e irritado, siente que se tiene que esforzar más por el rol que
antes sentía demasiado fácil, mostrándose cínico, distanciado “demasiado critico tanto
con los compañeros con los que comparte, como con el jefe y a las personas a las que
atiende. Bosqued, Marisa (2008)14
CAUSAS LABORALES DEL SÍNDROME DE BURNOUT
Las causas laborales que inciden en que el ser humano padezca del desgaste profesional
y son las siguientes:
Falta de medios para realizar las tareas encomendadas: el emprendedor no cuente
con los medios necesarios para realizar las tareas que le corresponden” de manera
adecuada para poder conseguir los objetivos que se quieren alcanzar, por lo que esto
causa desborde, frustración, insatisfacción con el papel que lleva a cabo, teniendo así la
sensación que no hace nada y no llega a nada.
Falta de definición del rol profesional: Cuando el empleado no tiene claro cuál es el
cometido, la función o lo que se espera de él, que muchas veces es debido a la falta de
definición de funciones dentro del lugar donde se labora, produce incertidumbre e
inseguridad que genera con el tiempo estrés. Dentro de las profesiones que están más
expuestas a padecer el síndrome de burnout, ocurre un cambio en el rol
psicoprofesional, se exige más al maestro y al médico por parte de la sociedad en
conjunto.
Falta de control sobre el propio trabajo: En esto está incluido el control que el diligente
ejerce sobre el rol que desempeña, las exigencias y demandas que la labor requiere, todo
ello viene determinado por la autonomía, iniciativa y responsabilidad.
FACTORES QUE DISMINUYEN EL SÍNDROME DE BURNOUT
La edad y los años de experiencia profesional: Este es un papel moderador del desarrollo
del desgaste profesional, ya que esto le da más seguridad en las tareas que desempeña,
por consecuencia le resta la probabilidad de padecer en algún momento el desgaste
laboral y el estrés en general, además, es en los primeros años de ejercicio profesional
cuando se produce el choque entre las altas expectativas e idealismo y la distinta realidad
cotidiana del día a día laboral. Una persona que tiene poco tiempo en el trabajo se
comprueba que no se cansa ni se acomoda en lo que ha ce, al contrario de las personas
que trabajan por más de cinco años en un mismo puesto, máximo aquellas que son de
avanzada edad.
Posesión de estrategias adecuadas para manejar más eficazmente el estrés y las
situaciones conflictivas: Cuando se adquieren buenas habilidades para afrontar el estrés
hace que disminuya las posibilidades de llegar a padecer un síndrome de burnout porque
supone una mayor probabilidad de afrontar las situaciones difíciles y adversas de una
manera acertada “con el menor coste personal en términos de estrés”, cuando el experto
tiene control de cada una de estas áreas dentro y fuera del trabajo encuentra la solución
Para resolver esas situaciones conflictivas que en lugar de convertirse en estrés se
convierten en experiencia profesional. Gantiva Díaz, C., Jaimes Tabares, S., & Villa
Orozco, M. (2010)8
Capacidad para aceptar y analizar los problemas que se platean en el desempeño
profesional, en lugar de negarlos: Cuando un empleado es capaz de ver y asumir los
problemas que se tienen el trabajo, por lo general intenta darle una solución, mientras que
cuando se niega permanecen ocultos o lo que es peor sin resolver de manera que
continúan el estrés, malestar y motivos para quemarse profesionalmente. Un trabajador
“por naturaleza también cometerá errores, por lo que es importante que se reconozcan en
el momento” para que así no entre la negación y la introyección, que lo único que hacen
dentro del conocedor es cargarlo más de la cuenta y cada vez se hace más pesada la
carga. Guerrero, E., & Rubio, J. J. C. (2005)9

SÍNDROME DE BURNOUT EN PROFESORES


La educación es una de las profesiones consideradas más estresantes dentro de la
sociedad. Esto tiene origen en diversos estudios relacionados a la salud mental de los
docentes quienes reaccionan de diversas maneras de acuerdo con los recursos que
tengan para afrontarlo.
Las causas del estrés en la educación son reconocidas como un riesgo ocupacional
crónico. La sobrecarga laboral, cambios constantes en el contexto educativo, en aspectos
curriculares e innovaciones que les solicitan y que tienen que manejar en su desempeño
profesional, atención de calidad a los estudiantes, actualización permanente entre otras. A
este panorama es necesario agregar los cambios laborales que apuntan a una
intensificación de la labor docente.
El estrés en la educación puede concebir resultados problemáticos. Llegando inclusive a
suponer una amenaza seria para la calidad de vida del docente y su bienestar físico y
psicológico. Se puede revelar bajo las formas de insatisfacción laboral, mala salud mental,
accidentes, intenciones de abandonar la profesión, ausentismo, consumo de alcohol y
tabaco, problemas familiares y en relación con la salud física, una de las más graves se
encuentran las enfermedades coronarias mientras que las menos graves tales como dolor
de cabeza, colon irritable, problemas de espalda, úlceras digestivas, agotamiento y fatiga.
Valero, (1997)6

HIPÓTESIS
El estrés laboral y el síndrome de burnout tienen una prevalencia alta en docentes que
laboran en instituciones de educación superior en especial en las instituciones con gran
cantidad de alumnos y alta carga laboral.
Tanto el déficit como el exceso de control perjudica al emprendedor, ambas situaciones lo
hacen sentir como una amenaza, una por indefensión y la otra por la elevada
responsabilidad que conlleva.

METODOLOGÍA
Esta investigación se realizará en la Facultad de Medicina de la UNAM , donde se aplicará
una encuesta a los docentes que conformarán la muestra de estudio.

Este trabajo utiliza la aplicación de un cuestionario (Instrumento “Maslach Burnout


Inventory” )3,4,5,10 como técnica de investigación con el objetivo de recolectar la información
oportuna y el cuestionario como instrumento de recolección.

La investigación se plantea con una metodología cuantitativa,basada en un estudio de


campo con una muestra de 100 docentes utilizando el cuestionario como técnica para
recoger los datos.

Población y muestra

Se tomó como referencia al azar a 100 docentes de Institutos de Educación Educación


superior de la Facultad de Medicina de la UNAM

Enfoque metodológico y/o tipo de estudio a realizar

El objetivo de la investigación es describir el síndrome de burnout, midiendo la prevalencia


de despersonalización, agotamiento emocional y baja realización personal, en los
docentes de Educación Superior de la Facultad de medicina de la UNAM , asociado al
ámbito de la salud mental.
La investigación se realiza bajo la metodología cuantitativa, mediante un estudio de
campo con una muestra de 100 docentes La técnica empleada para recoger los datos fue
la encuesta y el instrumento el cuestionario.

Población objeto de estudio


100 docentes de educación media superior de la facultad de medicina de la unam
Variables (en caso de manejarse)

-Formación docente
- Carga laboral
- Trabajo en otra institución educativa o institución de salud
- Antigüedad en el servicio educativo

Instrumentos de recolección de datos


-Cuestionario /instrumento: “Maslach Burnout Inventory” (ANEXO 1.) 3,4,5,10

RECURSOS
Humanos
-2 aplicadores de instrumento (estudiante / pasante de áreas afines a las ciencias de la
salud )
-1 análisis de datos ( análista estadístico)
-1 jefe de proyecto
Físicos
-Papeleria (hojas , lapices )
-2 equipos de cómputo portátiles (1 análisis de datos ,1 relaización de formatos e
investigacio bibliográfica)
-impresora
-proyector
Financieros
Lo necesario para cubrir las necesidades de los recursos físicos preevistos
BIBLIOGRAFÍA
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against the Maslach Burnout Inventory among physicians. Stress and Health: Journal of the
International Society for the Investigation of Stress, 20(2), 75–79. https://doi.org/10.1002/smi.1002
2. Peltzer, K., Mashego, T-A. y Mabeba, M. (2003). Short communication: occupa- tional stress and
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3. Maslach, C. (1976) Burned out. Human Behavior, 59, 16-22
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Consulting Psychologists Press. Original 1981.
5. Maslach,C y Jackson ,S.E (1997) MBI ncuesta al personal de servicios humanos,Madrid:TEA
ediciones .
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(ed.) Estrés y salud (pp 213-237) Valencia :Promolibro.
7. Cordeiro, C., Guillén, G. y Gala, L. F. (2003). Preva- lencia del síndrome de burnout en los maestros.
Resultados de una investigación preliminar. Psi- quiatría-.com, 7(1). Recuperado el 2 de junio de
2010, de: http://www.psiquiatria.com
8. Gantiva Díaz, C., Jaimes Tabares, S., & Villa Orozco, M. (2010). Síndrome de Burnout y estrategias
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ámbito educativo. Salud Mental.
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del MBI-HSS en una muestra de psicólogos mexicanos. Psicología y Salud. Enero-junio, 18(1): 107-
116.
11. Viloria, M. H., & Paredes, S. M. (2002). Estudio Del Síndrome de Burnout o Desgaste Profesional en
los profesores de la Universidad de los Andes. Educere, investigación, 6 (17), 29-36.
12. Rionda-Arjona, Ariadnne, & Mares-Cárdenas, María Guadalupe (2012). Burnout en profesores de
primaria y su desempeño laboral. Revista Latinoamericana de Medicina Conductual / Latin American
Journal of Behavioral Medicine, 2(1),43-50.[fecha de Consulta 26 de Junio de 2022]. ISSN: 2007-
0799. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=283022016005
13. Martínez Pérez, Anabella (2010). EL SÍNDROME DE BURNOUT. EVOLUCIÓN CONCEPTUAL Y
ESTADO ACTUAL DE LA CUESTIÓN. Vivat Academia, (112),42-80.[fecha de Consulta 26 de Junio
de 2022]. ISSN: . Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=525752962004
14. Bosqued, Marisa (2008) Quemados. El síndrome de Burnout ¿Qué es y cómo superarlo? Editorial
Paidós Iberoamérica. España.
15. Bellido, M.E. y Sánchez, M.G. (2020). Diseño del proyecto de investigación. En: M.E., Bellido (Ed.),
Práctica docente e investigación educativa. UNAM FES Zaragoza.

Cronograma de actividades:
FECHAS
ACTIVIDADES

MAYO MAYO JUNIO JUNIO JULIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE

1.- REGISTRO DEL PROYECTO XX XX


2.- REALIZAR UNA BÚSQUEDA BIBLIOGRÁFICA EXHAUSTIVA XX XX

3.- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA , PREGUNTAS DE XX XX


INVESTIGACIÓN E HIPÓTESIS

4.- CONTEXTUALIZACIÓN Y MARCO TÉORICO XX XX


5.- ELABORACIÓN DEL MARCO TEÓRICO XX XX
6.- ELABORACIÓN Y REVISIÓN DE INSTRUMENTOS XX XX
7.- VALIDACIÓN Y PILOTEO DE LOS INSTRUMENTOS XX XX
CORRECCIONES A LOS INSTRUMENTOS

8. APLICACIÓN DE LOS INSTRUMENTOS XX XX


9.- RECABAR DATOS PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN XX XX
RECABADA

10.- ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LA INFORMACIÓN XX XX


11.- ELABORACIÓN DEL INFORME FINAL XX XX
12.- PRESENTACIÓN DE RESULTADOS INFORME FINAL XX XX

ANEXO 1.
“MASLACH BUROUT INVENTORY”

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