Creatividad e Innovación
Empresarial
Asesora: Lic. Cesar
Alumnos
Braulio David Sánchez del Toro
Aylin Montserrat Chacón Osorio
Modelo de negocio
09 de diciembre del 2023. Manzanillo, Col.
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN .............................................................................................................................. 3
BREVE RESEÑA DE LA EMPRESA ....................................................................................... 4
CULTURA ORGANIZACIONAL ................................................................................................ 4
MODELO DE NEGOCIOS APLICADO - FABRICACIÓN..................................................... 6
PROPUESTA DE VALOR .......................................................................................................... 8
SEGMENTOS DE MERCADO ................................................................................................... 8
CANALES DE DISTRIBUCIÓN Y COMUNICACIÓN .......................................................... 10
CANALES RELACIONES CON LOS CLIENTES ................................................................ 11
RECURSOS CLAVES ............................................................................................................... 12
ACTIVIDADES CLAVE ............................................................................................................. 13
CONCLUSIÓN ................................................................................................................................ 13
INTRODUCCIÓN
Al tener en cuenta el futuro de un negocio, tanto si se trata de una estrategia amplia
como de un producto y/o servicio innovación, primero hay que dedicar un tiempo a
entender de verdad la empresa por dentro y por fuera.
En este presente trabajo vamos a hablar sobre que es un modelo negocio, con el
objetivo de delimitar una metodología de análisis e identificación de los modelos de
negocio, desde las perspectivas de sus definiciones, componentes, funciones y, sus
clasificaciones. Ya que permite a los emprendedores explorar un mercado y llevar
su innovación un nuevo producto, una nueva empresa y la red que lo apoya a la
realidad.
Nuestro producto busca innovar el consumo del aceite corporal de la cual decidimos
utilizar una nueva alternativa obtenida a partir de un limón por lo cual podrán
disfrutar una nueva forma de sentirse relajado, el consumo del extracto del limón y
sus prioridades es una excelente aportación a nuestro sistema ya que es alto
aportador de vitamina C. Algo destacable de nuestro producto son las propiedades
relajantes y el fácil manejo de nuestro producto donde se puede disfrutarlo en todo
momento ya que, por su tamaño lo facilita aún más.
Buscamos que nuestro producto genere un impacto positivo dentro de nuestra
comunidad por cual buscamos una nueva alternativa favorables para la mayoría de
las personas puedan consumir nuestro aceite ya que como se sabe una gran parte
de la población sufre de estrés y por lo tanto este producto busca que puedan
deleitarse en un rato de relajación y paz.
Nuestro aceite se obtiene mediante un proceso de extracción del limón dejándolo
reposando durante días para eliminan todos los residuos y se procede a quitar las
impurezas, posterior a eso se colocan nuestras vitaminas correspondientes para
liberar su aroma tan característico y delicioso.
BREVE RESEÑA DE LA EMPRESA
Fundada en el 2022, LEMON TREE fue construida con la misión de compartir con
el mundo los beneficios de los aceites corporales. Después de ver por sí mismos
los maravillosos resultados que pueden obtenerse al usar estos increíbles recursos,
grupo de profesionales del bienestar y los negocios
decidieron hacer esta misión una realidad. Se
formó la empresa llamada LEMON TREE, nombre
derivado del latín que significa “ARBOL DE LIMON”
Sin duda nuestra distinción es la mejora continua y
ampliación de cultivos, estando inmersos en un
proceso continuo de modernización de nuestra
destilería y en la investigación sobre nuevas
plantas y técnicas de cultivo para ofrecer el mejor
producto.
CULTURA ORGANIZACIONAL
Misión:
Elevar, producir y proveer calidad de vida, mediante el suministro saludable y
accesible de productos orgánicos y de calidad
Visión:
En nuestro negocio de emprendimiento local, nos visualizamos como líderes en el
mercado de productos de cuidado personal, enfocados específicamente en ofrecer
aceite esencial corporal de limón de la más alta calidad. Nos esforzamos por ser
reconocidos como una marca confiable y apreciada por nuestros clientes,
destacando por la excelencia en la pureza y frescura de nuestros productos.
Objetivos:
• Impulsar el consumo de aceites desestresantes.
• Mejorar la salud de nuestros consumidores.
• Aprovechar la producción de limón de nuestra zona.
• Calidad en el producto
• Educación al cliente
• Presencia en redes sociales
Valores:
• Conocimiento, pasión y energía por todo y en todo lo que hacemos.
• Sentido de grupo familiar y compromiso hacia nuestros grupos de interés y
la sociedad en general.
• Austeridad y sostenibilidad con nuestros propios recursos y los recursos de
la localidad
• Honestidad, cercanía y vocación en el servicio al cliente.
• Apuesta por la calidad, la mejora, la innovación, la creatividad y el cambio en
positivo, tanto en la elaboración de nuestros productos como en la prestación
de nuestros servicios.
¿Qué es el Modelo de Negocios?
Un modelo de negocio es un instrumento que
se utiliza con el objetivo de trazar un mapa
que permita ver con claridad la forma de solucionar una necesidad del mercado. Es
imprescindible que los modelos de negocio sean fáciles de seguir y permitan definir
estrategias que ayuden a conseguir las metas de una empresa.
Aunque ambos estén relacionados, un modelo de negocio se diferencia de un plan
de negocio en varias cuestiones. La principal es que mientras que el primero de
ellos se emplea para definir cómo se venderá un producto o servicio, el segundo
busca la forma de especificar cómo se van a alcanzar los objetivos de una empresa.
Un modelo de negocio se caracteriza por su capacidad de aportar valor a un
proyecto, ayudar al empresario a conocer a sus clientes ideales y, sobre todo, a
encontrar la forma de rentabilizar el trabajo que se realiza.
Tipos de modelo de negocio:
• Modelo de Comercio minorista.
• Modelo de Fabricación.
• Modelo de Suscripción.
• Modelo de Franquicia.
• Modelo de Afiliado.
• Modelo Autónomo.
• Modelo Vending
• Modelo de Venta por Catalogo
• Modelo Fremiun
• Modelo Networking
• Modelo Multinivel
• Modelo Starups
• Modelo Crowfunding y Crowlendig
•
MODELO DE NEGOCIOS APLICADO - FABRICACIÓN
El modelo de fabricación implica la producción de bienes a partir de materias primas
o ingredientes. Este modelo puede abarcar artículos o productos elaborados a mano
producidos en masa en una línea de montaje.
Estas empresas requieren acceso a las materias primas y la habilidad, el equipo o
el personal necesarios para la producción de suficientes bienes para lograr
rentabilidad. Los fabricantes suelen contar con mayoristas y distribuidores para
vender sus productos.
Dicho de otro modo, es una forma de comercialización que no necesita de un local
fijo, pues se trata de tener contacto cliente- vendedor para adquirir un producto de
manera fácil y rápida. Es decir, nos encargamos de satisfacer las necesidades de
cada consumidor.
En México, se ha experimentado un crecimiento notable en los últimos años. Las
entregas se encuentran en diversas ubicaciones, como oficinas, escuelas,
hospitales, centros comerciales y estaciones de transporte público. Esta expansión
se debe en gran medida a los avances de extensión.
Ventajas
• Accesibilidad y conveniencia
• Explicación del producto
• Permiten que el cliente satisfaga una necesidad inmediata.
• Son muy sencillos de usar y cómodos en su manejo y transportación.
• El consumidor puede hacer la compra directa sin esperar a que su pedido
sea atendido.
Desventajas
• Cambios de ubicaciones al instante
• Tener pedidos atorados por falta de
seguimiento de nuestros clientes
• Cancelaciones de pedidos en
entregas
PROPUESTA DE VALOR
SEGMENTOS DE MERCADO
Las características de los consumidores/clientes de nuestro Aceite Corporal de
Limón pueden variar, pero generalmente apuntamos a un público adulto, de edades
comprendidas entre 25 y 60 años, de ambos géneros. Esto se debe a que el estrés
y la necesidad de relajación son preocupaciones comunes en esta etapa de la vida.
Los ingresos pueden ser de nivel medio a alto, ya que las personas con mayores
ingresos a menudo buscan productos de bienestar. En términos de educación,
pueden tener una educación de nivel universitario o superior. La residencia se
concentra en áreas urbanas donde el ritmo de vida es más agitado.
Se recomienda aquellas personas que sufren de:
1. Estrés
2. Ansiedad
3. Mamás y Padres Cansados
4. Estudiantes
5. Practicantes de Yoga y Meditación
6. Aromaterapia Principiantes
7. Entusiastas del Autocuidado
8. Personas de bajas defensas inmunológicas
9. Personas con insomnio
10. Trabajadores Remotos
Si el mercado es empresarial, las
características de las empresas clientes
pueden variar según el sector. Es
importante identificar empresas en
sectores relacionados con el bienestar y el
cuidado de la piel, como spas, centros de
masajes, tiendas de productos naturales, y
también empresas de terapias alternativas. En cuanto al tamaño, podemos
enfocarnos en empresas medianas y grandes que tengan la capacidad de ofrecer
nuestros productos a sus clientes. El proceso de decisión puede implicar a gerentes
de compras o dueños de negocios. La identificación de proveedores y el histórico
de compras son factores clave para entender sus necesidades.
En nuestro caso, quienes compran pueden ser adultos que buscan productos para
el bienestar y la relajación. Quienes usan el producto serán los mismos adultos que
compran. La decisión de compra puede ser tomada por el consumidor final o
influenciada por recomendaciones de profesionales en bienestar o cuidado de la
piel. Nuestros clientes son nuestros consumidores finales ya que se compra el
producto para su uso personal como las empresas que adquieren nuestro aceite
corporal para su posterior venta o uso en tratamientos de bienestar
Nuestra fácil identificación de los consumidores/clientes se realizará a través de
investigaciones de mercado, análisis demográficos y psicográficos, así como
mediante la promoción y publicidad dirigida a nuestro público objetivo donde se da
a conocer la cantidad de consumidores/clientes se determina mediante el
seguimiento de las ventas y el análisis de la demanda en el mercado.
Es posible que existan varios grupos de consumidores/clientes, como consumidores
de productos de cuidado personal natural, Spas, tiendas de productos naturales y
salones de masaje, cada uno con necesidades y preferencias específicas. Los
grupos de consumidores/clientes más importantes para nuestro negocio son los
consumidores individuales y las empresas relacionadas con el bienestar y el
cuidado de la piel, como spas y
salones de masaje.
La priorización se basa en el tamaño
de mercado, la demanda y la
disposición a gastar en productos de
bienestar y cuidado de la piel, lo que lo convierte en una oportunidad más rentable,
conocemos datos generales sobre el mercado de bienestar y cuidado de la piel, así
como la creciente tendencia hacia productos naturales y soluciones para el estrés.
Nos basamos en fuentes de investigación de mercado, análisis de tendencias en la
industria del bienestar y la información recopilada de fuentes confiables. Las fuentes
de información proporcionan análisis suficiente del mercado objetivo, incluyendo
datos demográficos, comportamientos de compra y tendencias actuales.
Nuestro producto se encuentra en la etapa de introducción en el ciclo de vida del
producto, ya que es una innovación en el mercado de aceites corporales. Nuestro
mercado potencial tiende a crecer debido a la creciente conciencia de la importancia
del bienestar y el estrés en la sociedad actual donde nos enfocamos en atacar un
mercado de consumo directo para llegar a consumidores individuales y un mercado
empresarial para llegar a empresas relacionadas con el bienestar y la salud de la
piel.
CANALES DE DISTRIBUCIÓN Y COMUNICACIÓN
Es demasiado fácil llegar con nuestros clientes, puesto que la comunicación es
directa con sus servidores, posicionamos horarios y lugar para las entregas de
nuestros productos, plataformas de comercio electrónico, colaboraciones con
terapeutas y profesionales de la salud.
Nuestros productos se han dado conocer a lo largo de nuestro camino por redes
sociales, periódicos, folletos y sobre todo lo más importa te que es el habla que son
por recomendaciones, contamos con números
telefónicos para sus dudas, o aclaraciones sobre
nuestro producto, teniendo como prioridad sus
necesidades básicas a cumplir, externando nuestro
claro mensaje y propósito como empresa.
Somos una empresa comprometida con el marketing para nuestro bienestar. Nos
gusta darnos a conocer de todas las maneras posibles para atraer todas aquellas
personas que necesita un momento de relajación y descanso.
CANALES RELACIONES CON LOS CLIENTES
Lemon Tree tiene como compromiso establecer una conexión respetuosa y amable
con nuestros consumidores, hacerlos sentir como si estuviéramos en una cena con
amigos, en una comida con familia y sobre todo hacerle perder ese miedo de
preguntar las dudas que surgen durante nuestra plática. Nos damos cuenta que
nuestros clientes que realmente quieren adquirir nuestro producto, preguntan por
las propiedades benéficas para la salud, y es demasiado valioso para nosotros ya
que buscan responsablemente lo que quieren exactamente, beneficiándonos en
enseñarles el proceso con una explicación para sus dudas y hacerles
recomendación del producto que se iguale o asimile a sus necesidades a cubrir.
Como sabemos el tema del mercado es demandante por lo cual estamos
exigiéndonos reconocer áreas de oportunidades o cambios en nuestro entorno; pero
a lo largo de este tiempo nuestros clientes nos han confirmado que han estado con
nosotros por la calidad fuera de la demanda.
Hacemos encuestas cada cierto tiempo para apoyar esas áreas de oportunidad y
cada día ser mejores.
RECURSOS CLAVES
Nuestra empresa formada por 2 licenciados, que busca el mejoramiento en cada
etapa formada, de la cual se necesitará estudiar muy bien el capital humano para
proceder, pero teniendo ganas de
aprender; estarás dentro de nuestro
equipo. Será necesario pasar por unos
exámenes para determinar si lograrás
formar parte de nosotros.
El compromiso será mutuo entre ambas
partes puesto que un ganar-ganar tanto para nuestro capital humano como los
inversionistas en el proyecto.
Todo el material y accesorios, tales como el
manejo de protección, etc…, será otorgado
directamente de la empresa para
salvaguardar la protección de sus
colaboradores y evitar accidentes tales
como quemaduras, cortes, entre otras
cosas que pudieran suceder; en caso de,
contamos con atención médica en uno de los mejores hospitales.
Será necesario contactar con muchísimas ganas de aprender cada día algo nuevo,
llevado de la mano con el conocimiento de los equipos de software para el manejo
diario de anotaciones.
ACTIVIDADES CLAVE
Como empresa comprometida al valor de las necesidades de nuestros clientes, es
importante conocer qué es lo que realmente necesita para poder saciar esa
necesidad y poder obtener un resultado agradable.
Será necesario dominar el habla con el cliente para poder llevar al resultado
agradable, ya que de lo contrario la mala comunicación será desagradable para
nuestros clientes.
Como cada semana, se hace el estado de las entregas para proceder con ellas, es
necesario contar con datos exactos para nuestro mejor funcionamiento y llegar a
nuestra meta y compromiso con nuestros clientes.
CONCLUSIÓN
El desarrollo de nuestro aceite corporal de limón surge como respuesta a la
creciente demanda de soluciones naturales que aborden eficazmente el estrés y
mejoren la calidad del sueño. Nos destacamos por nuestra formulación exclusiva,
centrada en potenciar el bienestar tanto mental como cutáneo. Aunque
reconocemos la competencia en este mercado, confiamos en nuestra ventaja
competitiva, enfocada en aliviar el estrés y promover el sueño, respaldada por
ingredientes naturales de la más alta calidad. Para destacar en este entorno
competitivo, nos comprometemos a ejecutar una estrategia sólida y comunicar de
manera efectiva nuestra propuesta de valor, contribuyendo así al bienestar y la
satisfacción de nuestros clientes. El camino hacia el éxito requerirá un enfoque
determinado y una conexión auténtica con nuestra audiencia.
