UNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICA
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÒN
ASIGNATURA: COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL DOCENTE: ALBERTO VERGARA
AMES
SEMESTRE: 2024-I
PRÁCTICA CALIFICADA N 06-2024- CO
TEMA: COACHING PERSONAL Y ORGANIZACIONAL
Nombres y Apellidos: Luz Alvina Canales Quispe
Código: 2022411025 Sección:A Nº de orden………
Fecha:27/07/2024
A Contestar todas preguntas es obligatorio.
1. La siguiente afirmación “El Coaching transporta a las personas de un lugar a
otro”, ¿Cuál es su verdadero significado con respecto al origen del término y su
razón de ser?
La razón de ser del coaching implica que el coaching es un proceso de cambio y
desarrollo personal y profesional. El término "coaching" proviene del inglés, donde
originalmente significaba "coche" o "carruaje", sugiriendo la idea de llevar a alguien
de un punto a otro. En el contexto del coaching, esto significa que un coach ayuda a
una persona a pesar de su situación actual a una situación deseada, guiándola para
alcanzar sus objetivos, mejorar sus habilidades y superar desafíos. En esencia, el
coaching es un viaje de crecimiento y transformación facilitado por un profesional
que ofrece apoyo y orientación.
2. Diga Ud. si existen tipos de coaching o no. Fundamente su respuesta.
Sí, existen varios tipos de coaching, cada uno especializado en diferentes áreas del
desarrollo personal y profesional. Por ejemplo, el coaching ejecutivo se enfoca en
mejorar las habilidades de liderazgo y desempeño de los líderes empresariales,
mientras que el coaching de vida ayuda a las personas a alcanzar metas personales
en diversas áreas de su vida. Otros tipos incluyen el coaching de carrera, deportivo,
educativo y de salud y bienestar, cada uno diseñado para abordar necesidades y
objetivos específicos en su respectivo campo. Esta variedad de enfoques permite a
los coaches proporcionar un apoyo más especializado y efectivo.
3. Explique las competencias de un coach profesional.
Las competencias de un coach profesional incluyen:
1. Escucha Activa: Prestar total atención al cliente, captando tanto lo dicho como lo no
dicho.
2. Comunicación Eficaz: Utilizar un lenguaje claro y directo para facilitar la
comprensión y el progreso.
3. Preguntas Poderosas: Formular preguntas que desafíen y expandan la perspectiva del
cliente.
4. Construcción de Confianza: Crear un ambiente seguro y respetuoso que promueva la
apertura y la honestidad.
5. Establecimiento de Metas: Ayudar al cliente a definir y clarificar sus objetivos.
6. Planificación y Acción: Colaborar en la creación de planes de acción concretos y
realistas.
7. Manejo del Progreso y Responsabilidad: Monitorear y motivar el avance del cliente
hacia sus metas.
4. ¿Cuál es la metodología del coaching?
La metodología del coaching se basa en:
1. Establecimiento de la Relación: Crear confianza y definir el marco de trabajo.
2. Evaluación Inicial: Identificar la situación actual del cliente y sus objetivos.
3. Establecimiento de Metas: Definir objetivos claros y alcanzables.
4. Desarrollo de Planes de Acción: Crear estrategias y pasos específicos para
alcanzar las metas.
5. Implementación y Seguimiento: Poner en práctica los planes y monitorear el
progreso.
6. Evaluación y Ajustes: Revisar los resultados, ajustar las estrategias según sea
necesario y celebrar los logros.
5. Un coach hace terapia, da consejos, le dice al cliente lo que tiene que hacer.
Verdadero (V) Falso (F)
6. Un coach observa, escucha, evalúa, y pregunta. Dicho en otras palabras, el
coach tiene las preguntas y el cliente las respuestas.
Verdadero (V) Falso (F)
7. ¿Quiénes desempeñan los roles en el coaching?
En el coaching, los roles principales los desempeñan el coach y el cliente (o coachee). El
coach guía, escucha, pregunta y facilita el proceso, mientras que el cliente trabaja en sus
metas y encuentra sus propias soluciones.
8. ¿Para qué es útil el coaching?
Alcanzar Metas
Desarrollo de Habilidades
Autoconocimiento
Resolución de Problemas
Motivación y Rendimiento
9. ¿Cuáles son los beneficios del coaching a nivel personal y empresarial?
- BENEFICIOS DEL COACHING A NIVEL PERSONAL:
-
Mayor Autoconocimiento: Ayuda a comprender mejor tus fortalezas, debilidades y
valores.
Clarificación de Metas: Facilita la definición y clarificación de objetivos personales.
Desarrollo de Habilidades: Mejora habilidades como la comunicación, gestión del
tiempo y toma de decisiones.
Aumento de la Confianza: Incrementa la autoconfianza y la autoestima.
Mejor Gestión del Estrés: Ayuda a desarrollar estrategias para manejar el estrés y la
presión.
Equilibrio Vida-Trabajo: Fomenta un mejor equilibrio entre la vida personal y
profesional.
Resolución de Problemas: Proporciona herramientas y técnicas para enfrentar
desafíos personales de manera efectiva.
BENEFICIOS DEL COACHING A NIVEL EMPRESARIAL:
Mejora del Desempeño: Aumenta la productividad y eficiencia de los empleados.
Desarrollo de Liderazgo: Fortalece las habilidades de liderazgo y gestión en los
líderes y gerentes.
Mejor Comunicación: Promueve una comunicación más clara y efectiva dentro de la
organización.
Motivación y Compromiso: Incrementa la motivación y el compromiso de los
empleados.
Gestión del Cambio: Facilita la adaptación a cambios organizacionales y nuevas
estrategias.
Resolución de Conflictos: Mejora la capacidad para manejar y resolver conflictos en
el lugar de trabajo.
Retención de Talento: Aumenta la satisfacción laboral y reduce la rotación de
personal.
Innovación y Creatividad: Fomenta un entorno que apoya la innovación y el
pensamiento creativo.
10. ¿Cuáles son las características de los clientes del coaching?
Las características de los clientes del coaching son las siguientes:
Deseo de Crecimiento: Motivados para mejorar personal y profesionalmente.
Apertura al Cambio: Dispuestos a adoptar nuevas perspectivas y salir de su zona de
confort.
Compromiso y Responsabilidad: Comprometidos con el proceso y asumen
responsabilidad por su desarrollo.
Autoconciencia: Tienen o buscan aumentar su comprensión de sí mismos.
Orientación a Metas: Buscan establecer y alcanzar objetivos claros.
Capacidad de Reflexión: Dispuestos a reflexionar y aprender de sus experiencias.
