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Importancia De Las Funciones Organización, Control Y Staff
Duvian Fabian Gelvez Pabuence.
octubre de 2020.
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Norte de Santander
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Controles Y Seguridad Informática.
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Tabla de Contenidos
Capítulo 1 Introducción e información general .................................................................. 4
Introducción .................................................................................................................... 4
Capítulo 2 Importancia de la Organización ....................................................................... 4
Organización STAFF ...................................................................................................... 5
Bibliografía ....................................................................................................................... 11
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Capítulo 1
Introducción e información general
Introducción
Es en ese momento cuando nace el sentido de la administración, es decir, aquel
proceso que llevan a cabo los miembros de una organización para lograr sus
objetivos. Toda organización siempre puede mejorar determinadas áreas para lograr los
objetivos fijados por la administración. Si se acepta que toda organización debe estar
dispuesta a encontrar sus fallas y corregirlas, resulta obvia entonces la importancia que
tiene un control administrativo.
En el mundo actual de las compañías siempre se cuenta con personal que opera para
que los sistemas de información sean más seguros y funcionen eficazmente, en este
documento hablaremos de las labores y el papel que se juega un líder de una
organización, un auditor de sistemas y de un jefe de seguridad informática. Indicando
conocidamente las principales fortalezas que deben tener cada una de las personas que
ocupe los cargos anteriormente mencionados.
Capítulo 2
Importancia de la Organización
La organización es un conjunto de convenios de cuyas reglas y normas de
conducta las cuales deben sujetarse a todos sus miembros y así, ascender el medio que
permite a una empresa alcanzar determinados objetivos. Como también la organización
se compone de la administración de recursos humanos, y estructura. A demás de ser el
proceso para ordenar y distribuir el trabajo, la autoridad y los recursos entre los miembros
de una organización logrando que estos puedan alcanzar las metas de la organización.
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Funciones:
• Regular, medir y rectificar en las actividades de la organización
• Observa y comprueba la respuesta de los procesos de funcionamiento de a
organización
• Detectar algún error en los procedimientos establecidos
• Corregir los errores que puedan presentarse en los procedimientos planteados
• Importancia de las funciones
Organización STAFF
El tipo de organización línea-staff es el resultado de la combinación de los tipos
de organización lineal y funcional, buscando incrementar las ventajas de esos dos tipos de
organización y reducir sus desventajas.
En la organización línea-staff, existen características del tipo lineal y del tipo funcional,
reunidas para proporcionar un tipo organizacional más completo y complejo.
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En la organización línea-staff coexisten órganos de línea (órganos de ejecución) y de
asesoría (órganos de apoyo y de consultoría) manteniendo relaciones entre sí. Los
órganos de líneas se caracterizan por la autoridad lineal y por el principio escalar,
mientras los órganos de staff prestan asesoría y servicios especializados.
La organización staff surge como consecuencia de las grandes empresas y del
avance de la tecnología, lo que origina la necesidad de contar con ayuda en el manejo de
detalles, y de contar con especialistas capaces de proporcionar información experta y de
asesoría a los departamentos de línea.
Este tipo de organización no disfruta de autoridad de línea o poder para imponer sus
decisiones.
Por lo general este tipo de organización no se da por sí sola, sino que existe combinado
con los tipos de organización anteriormente mencionados y, por lo general, en empresas
de mediana y gran magnitud.
Ventajas:
a. Logra que los conocimientos expertos influyan sobre la manera de resolver los
problemas de dirección.
b. Hace posible el principio de la responsabilidad y la autoridad indivisible, y al
mismo tiempo permite la especialización del staff.
Desventajas:
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a. Si los deberes y responsabilidades de la asesoría no se delimitan claramente
por medio de cuadros y manuales, puede producirse una confusión
considerable en toda la organización.
b. Puede ser ineficaz por falta de autoridad para realizar sus funciones, o por
falta de un respaldo inteligente en la aplicación de sus recomendaciones.
Pueden existir rozamientos con los departamentos de la organización lineal.
Criterios para diferenciar línea y staff
Existen dos criterios para distinguir a los órganos de línea y los de staff.
• Relación con los objetivos de la organización. Según ese criterio, las
actividades de línea están directa e íntimamente conectadas a los objetivos básicos
de la organización o del órgano del cual forman parte, mientras que las
actividades del staff están conectadas a ellos indirectamente. Las actividades de
línea son básicas y fundamentales de la organización. Los demás órganos serán
complementarios y subsidiarios. En general, en las empresas industriales los
órganos de producción y ventas son los órganos de línea, pues traducen los
objetivos básicos para los cuales la organización está orientada. Casi siempre los
órganos de línea, se dirigen hacia el exterior de la organización, donde se sitúan
sus objetivos, mientras los órganos de staff son intraorientados, es decir, se
dirigen hacia el interior de la organización asesorando a los demás órganos
internos, sean ellos de línea o staff.
• Tipos de autoridad. Los órganos de línea tienen autoridad para decidir y ejecutar
las actividades principales o vinculadas directamente a los objetivos de la
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organización (autoridad lineal). Los órganos de staff, por su lado, tienen autoridad
de asesoría, de planeación y control, de consultoría y recomendación (autoridad
funcional).
Las cuatro principales funciones del staff son:
• Servicios. Es decir, actividades especializadas, como contabilidad, compras,
personal, investigación y desarrollo, procesamiento de datos, propaganda, etc.,
realizadas y ejecutadas por el staff.
• Consultoría y asesoría. Es decir, actividades especializadas como asistencia
jurídica, métodos y procesos, consultoría laboral, etc., que son proveídas por el
staff, como orientación y recomendación.
• Monitorear. Significa seguimiento y evaluación de una determinada actividad o
proceso sin intervenir en él o influenciarlo. El staff generalmente se encarga del
levantamiento de datos, elaboración de reportes e investigaciones, seguimiento de
procesos, etcétera.
• Planeación y control. Casi siempre las actividades de planeación y control están
delegadas a los órganos de staff. Así, la planeación y el control financiero o
presupuestario, la planeación y control de producción, la planeación y controlde
mantenimiento de máquinas y equipos, el control de calidad, etc., son actividades
que desarrolla el staff.
• En los órganos de staff, en la medida que se sube en la escala jerárquica,
aumentan las funciones de consultoría, asesoramiento, recomendación, y
disminuyen las funciones de prestación de servicios.
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Características de la organización línea staff
• Fusión de la estructura lineal con la estructura funcional, con predominio de
la primera. En la organización línea-staff existen características lineales y
características funcionales simultáneamente. Cada órgano se reporta a un órgano
superior; es el principio de la autoridad única o unidad de mando típica de la
organización lineal. Sin embargo, cada órgano recibe también asesoría y servicios
especializados de diversos órganos de staff.
• Coexistencia entre las líneas formales de comunicación con las líneas directas
de comunicación. En la organización línea-staff existen líneas formales de
comunicación entre superiores y subordinados que representan a la jerarquía.
Existen también líneas directas de comunicación que conectan a los órganos y al
staff y representan la oferta de asesoría y servicios especializados.
• Separación entre órganos operacionales (ejecutivos) y órganos de apoyo y
soporte (asesores). En la organización línea-staff existe una separación entre
órganos operacionales (línea), que son los órganos que ejecutan las operaciones
básicas de la organización y los órganos de apoyo (staff), que son los órganos
asesores y consultores que prestan servicios internos. Los miembros de staff se
dedican a actividades que requieren estudio e investigación y concentran su
atención sobre temas de planeación y solución de problemas del negocio u
organización.
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• Jerarquía versus especialización. A pesar de la convivencia entre características
lineales y funcionales, existe fuerte predominio de los aspectos lineales en la
organización línea-staff. La organización línea-staff mantiene el principio de la
jerarquía (cadena escalar), es decir, la nivelación de los grados de autoridad lineal,
sin echar mano a la especialización. La jerarquía (línea) asegura el mando y la
disciplina, mientras la especialización (staff) provee los servicios de consultoría y
de asesoría.
Casi siempre, la autoridad de staff es una autoridad de gabinete, mientras la autoridad
lineal es una autoridad de campo, operaciones y ejecución.
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Bibliografía
(s.f.). Obtenido de http://tipodeorg.blogspot.com/2017/07/organizacion-lineal-staff.html
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