ESTRATEGIA, LA CLAVE DEL ÉXITO
Sebastián Reyes Aedo*
“La estrategia es la metodología que guía las elecciones que determinan la naturaleza y
dirección de una organización”.1
a la planeación y conducción de operaciones
de combate en gran escala.”3 Concretándose la
“estrategia” en sus principios, como el “arte de
dirigir las operaciones militares”.
Evolución del pensamiento estratégico
Antes de profundizar en la definición
contemporánea de la estrategia, es sustancial
hacer un breve recorrido histórico de lo que se
ha entendido en el transcurso del tiempo. La
historia reconoce a grandes estrategas, partiendo
por los militares aproximadamente en el año 500
a.C., con un osado general y filósofo de la antigua
China, Sun Tzu, conocido como el primero en
formular una base racional para el planeamiento y
conducción de operaciones militares, plasmando
estos grandes postulados estratégicos en su obra
magna “El arte de la Guerra”.
En su influyente tratado, Sun Tzu presenta una
filosofía de la guerra para la gestión de los conflictos
y lograr el “éxito”, enseñando además, la estrategia
E n la actualidad existen pocas palabras más
utilizadas en la planificación y administración
que la palabra “estrategia”. Es un término
suprema de aplicar con sabiduría el conocimiento
de la naturaleza humana en los momentos de
confrontación, en base a dos principios estratégicos
prácticamente acuñado por todos. Este concepto fundamentales. El primer principio que plasma
deriva del griego2 y desciende del campo militar, en su obra, es la siguiente hipótesis: “todo el Arte
especialmente al librarse guerras, donde había de la Guerra se basa en el engaño”,4 y su segundo
que guiar grandes grupos humanos y para lo que principio lo define como: “el supremo Arte de la
se demandaba una gran capacidad de dirección Guerra es someter al enemigo sin luchar.”5
y destreza. En ese contexto se le precisa como El padre de la estrategia militar moderna, Carl
“La ciencia y el arte del mando militar aplicados von Clausewitz en su postulado filosófico sobre
* Teniente 2º LT. Magíster en Dirección de Operaciones, Logística y Distribución de la Universidad Gabriela Mistral.
1. Benjamín Tregoe y John Zimmerman. Top Management Strategy. Simon and Shuster. 1980.
2. Del griego stratos: “ejército” y aigen: “conducir”, es decir strategia: “conducción militar”.
3. Wanty Halberthal, La estrategia empresarial, Ed. Ateneo, 1975.
4. Sun Tzu. El Arte de la Guerra. Capítulo I. Valoraciones.
5. Sun Tzu. El Arte de la Guerra. Capítulo III. Estrategia del ataque.
52
MONOGRAFÍAS Y ENSAYOS: Estrategia, la clave del éxito
Planificación Planificación
Planificación
Planificación de Liderazgo
financiera: estratégica:
estratégica:
largo plazo: estratégico:
Cumplir el Pensar
Pensar
Predecir el futuro.
futuro Crear valor.
presupuesto.
presupuesto estratégicamente.
estratégicamente.
n Figura 1: Evolución del pensamiento estratégico empresarial.
la naturaleza de la guerra, elaboró una definición principal característica el mirar a la empresa
de la estrategia, que aún se encuentra vigente: desde una perspectiva más global y analizar el
“que la táctica es la teoría del uso de las fuerzas mercado. La cuarta etapa considera el aprendizaje
armadas en el combate y que la estrategia es la organizacional y el análisis del entorno de
teoría del uso de los combates para el propósito los negocios dentro de la formulación de la
de la guerra.”6 Considerando esta definición, estrategia.
se podría precisar que las Fuerzas Armadas se Con el transcurso del tiempo, la estrategia
han constituido como un medio para lograr lo fue incluyendo cada vez más sectores de la
evidente, la victoria en la guerra; de este medio sociedad y refinándose; logrando llegar de un
nace una simple pero fundamental pregunta; ¿cuál plano empresarial a uno político. En este último
es el propósito definitivo de su estrategia? Es lo se debe dirigir hacia un objetivo a grandes
oculto “LA PAZ”. Por tanto, se podría afirmar que masas de la sociedad o a miembros de partidos
la estrategia superior se aproxima cada vez más a y organizaciones políticas.
la política para, finalmente, convertirse en ella.
La política por su parte, es una actividad
En los inicios de la revolución industrial, orientada ideológicamente a la toma de decisiones
el concepto de estrategia, sólo conservó un para lograr el cumplimiento de los objetivos de
significado prácticamente militar. Una vez un grupo humano en asuntos públicos, o puede
finalizada la revolución, se extendió la aplicación definirse como una manera de ejercer el poder
del concepto, considerando la dirección de con el propósito de solucionar o disminuir el
grandes conjuntos humanos en el área económica; choque entre los intereses en disputa que se
conociéndose esta variación como estrategia producen dentro de un grupo social. Tomando
empresarial, acuñada para la administración como referencia, las definiciones anteriores, se
y conducción planificada de personas en una puede entender como estrategia política a la
empresa. dirección planificada que hace un país, región,
La historia de la estrategia empresarial se ciudad o grupo humano en post de cumplir el
puede dividir en cuatro etapas comenzando el logro de sus objetivos políticos, en donde toda
primer período en 1920, donde la estrategia se idea política apunta a mantener o cambiar una
traducía en la elaboración de distintos tipos de situación.
presupuestos, buscando dar dirección y evaluar
las metas logradas, en base al cumplimiento o
incumplimiento de los presupuestos. La segunda La estrategia aplicada
etapa es la planificación financiera a largo A lo largo de la evolución y desarrollo de la
plazo y comienza alrededor de 1950, se basa estrategia sobresalieron grandes autores que
en la búsqueda de la predicción del futuro, o instauraron postulados ampliamente conocidos
situándose en diferentes escenarios (optimista, y utilizados en la historia, especialmente en la
neutral y pesimista). La tercera etapa nace cerca actualidad. Si bien, muchos conceptos de la
de la época de los sesenta, como la evolución estrategia militar fueron empleados en el campo
del pensamiento estratégico, que tiene como empresarial,7 ese traspaso de principios se ha
6. Carl von Clausewitz. “De la guerra”, edición 1832-1837, tomos 1-3.
7. Lázaro Droznes. “El arte de la guerra, guía de aplicación de los principios básicos de la guerra a las realidades de los mercados competitivos contemporáneos”.
[Link].
REVISMAR 4 /2015
53
transformado en un complemento recíproco,
entregando la estrategia empresarial una
diversa gama de herramientas que se han usado
instintivamente en la historia militar, análisis
que han sido de sustancial aporte para lograr
el cumplimiento de los objetivos de la guerra.
Dentro de estas herramientas se destaca el
análisis de fortalezas, oportunidades, debilidades
y amenazas, FODA, fundado por el destacado
catedrático de la Harvard Business School,
Kenneth Andrews. Este análisis busca determinar
la situación actual en la que se está inmerso, a
través de las oportunidades y amenazas que n Figura 3: Combate Naval de Punta Gruesa, Óleo de Thomas
Somerscales.
el entorno y sus capacidades le brindan a la
organización. Un importante aporte de este favorecían a los dos antiguos buques chilenos
análisis es que no sólo se enfoca en lo que pasa que bloqueaban el puerto de Iquique, la corbeta
por dentro, sino que le da un mayor realce a “Esmeralda” y la goleta “Covadonga”, debido a
lo externo al medio ambiente. Si bien el FODA que se enfrentarían a dos blindados peruanos
ayuda en la toma de decisiones y a evaluar las de superiores capacidades, el monitor “Huáscar”
fortalezas y debilidades, su carencia está en y la fragata blindada “Independencia”. Frente a
asumir que se puede predecir el entorno donde ese contexto, Condell rápidamente debió hacer
se desarrollarán las acciones. un análisis del panorama de superficie (análisis
del entorno), para identificar las
oportunidades que le entregaba
la bahía de Chiquinata para
Entorno:
Decisiones
Interno:
ventaja
contrarrestar la amenaza inminente
económico,
político, de competitiva y que se avecinaba, lo que se vio
asignación factores
social,
tecnologico y
de medios críticos de complementado positivamente
éxito
ambiental gracias a las fortalezas internas
que poseía su goleta y su dotación
(análisis interno). El resultado de
Evaluación de
Oportunidades
opciones de Fortalezas y estos análisis fue una maniobra
calce entre
y Amenazas
oportunidades
Debilidades
estratégica, que lograría asegurar
y medios
el propósito de la Guerra del
Pacífico. La maniobra que realizó el
comandante de la goleta chilena,
n Figura 2: Análisis FODA de Kenneth Andrews. consistió en acercar su nave lo
máximo posible hacia la costa, objeto mantenerse
fuera del alcance de fuego y capacidad de
Condell en Punta Gruesa espoloneo de la “Independencia”. Gracias a
Un claro ejemplo de lo intrínseco que han esta hábil estratagema, en el tercer intento de
estado en la historia estos análisis estratégicos, espolonazo del blindado peruano en contra
se puede apreciar con uno de los estrategas del buque chileno, su casco encalló en los
militares más referentes para Chile, el héroe roqueríos de Punta Gruesa a diez millas al sur
naval que comandó la goleta “Covadonga”, del puerto de Iquique.
Contraalmirante Carlos Condell de la Haza, quién Durante este combate naval, Condell, demostró
en su grado de Capitán de Corbeta demostró ser un audaz estratega, aplicando decisiones claves
sus dotes estratégicos, en el Combate Naval para obtener la victoria. Cabe destacar, que el
de Punta Gruesa. Si bien las condiciones no propio Sun Tzu en sus memorias, considera como
54
MONOGRAFÍAS Y ENSAYOS: Estrategia, la clave del éxito
repentinamente, en el
momento más oportuno,
Evitarle durante un tiempo cuando es más fuerte.
1 que fue cuando se
encontraba varada la
Si están unidas, siembra la disención entre sus filas.
2 “Independencia” en las
rocas sumergidas con
Prepararse contra él cuando está seguro en todas partes.
3 su quilla destrozada,
fue ahí donde Condell
Golpear al enemigo cuando está desordenado.
4 aprovechó el pánico y
Ataca al enemigo cuando no está preparado, y aparece cuando no desorden que estimuló
5 te espera. ese instante crucial en
la tripulación peruana
(oportunidad), para
n Figura 4: Los cinco principios de Sun Tzu. alcanzar la victoria.
esencial para alcanzar la victoria, acciones como Como síntesis del histórico combate de Punta
las que realizo el marino chileno en Punta Gruesa. Gruesa, el comandante chileno, gracias al análisis
estratégico del panorama de superficie, logró
De estas acciones se destacan cinco:
aprovechar el imponente ataque adversario, no
Estas cinco acciones Sun Tzu las considera en luchando contra los dos blindados peruanos, sino
su primer principio, como claves para obtener que estableció y ejecutó una maniobra estratégica
la victoria. Acciones que fueron realizadas para separar las fuerzas, logrando confundirlos
estratégicamente por el comandante de la y llenarlos de incertidumbre, lo que concluyó
“Covadonga”, el cual al verse abruptamente con un éxito naval chileno en Punta Gruesa y
amenazado por un poderío naval enemigo un golpe irreparable para la Armada enemiga.
superior, decidió evitarlo, logrando separar a los Tanto los sabios patrones de comportamiento
dos buques de la Armada del Perú. Posteriormente que ofrece Sun Tzu como la evolución y desarrollo
la goleta “Covadonga” fue perseguida por la del pensamiento estratégico en las diferentes
fragata blindada “Independencia”, por ende, áreas, demuestran que la victoria chilena en el
preparó a cabalidad una maniobra estratégica, Pacífico, es un claro ejemplo de que la estrategia
la que fue navegar muy cercano a costa en aguas es la guía clave en las elecciones que determinan
poco profundas, aprovechando su menor calado el cómo dirigir de forma eficiente y eficaz las
como fortaleza y las rocas submarinas de las organizaciones para lograr el cumplimiento de
costas como una oportunidad, finalizando su sus objetivos y tener una sinergia efectiva, es
accionar golpeando y atacando a su enemigo decir, alcanzar el “ÉXITO”.
***
BIBLIOGRAFÍA
1. Frances, A. “Estrategia y Planes para la empresa con el cuadro de Mundo Integral”. 2006.
2. Andrews, K.R. “The Concept of Corporate Strategy”, Richard D. Irwin, Home Wood, 1971.
3. Tarziján, J. “Fundamentos de Estrategia Empresarial”. Editorial Ediciones UC. Segunda Edición, 2008.
4. Porter, M. “Ventaja Competitiva”. Capítulo 2, 1985.
5. Sun Tzu. “El Arte de la Guerra”. Editorial Edaf. S.A. 2004.
6. Clausewitz, C. “De la guerra”. Tomos 1-3, edición 1832-1837.
7. Tregoe, B. y Zimmerman, J. “Top Management Strategy”. Simon and Shuster 1980.
REVISMAR 4 /2015
55
