Diplomatura en gestión educativa

UTN.BA

Trabajo Integrador

Módulo V: La Evaluación es parte del aprendizaje

Docente tutora: Lic. Gladys Mabel Sotelo

Participante: Laura Andrea Russo

Índice
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Marco teórico................................................................................................................................................3
Desarrollo......................................................................................................................................................7
Proyecto de mejora para la Evaluación del Desempeño Docente en el aula...........................................7
Posible rúbrica para Planificación Anual/ de Secuencias Didácticas/de Proyectos...........................10
Posible rúbrica para el seguimiento del trabajo docente en relación a las producciones de los
alumnos (cuadernos/ carpetas)..........................................................................................................11
Posible rúbrica para el seguimiento de confección de Boletines.......................................................11
Posible rúbrica para la preparación y puesta en marcha de Actos Escolares.....................................12
Posible instrumento para el registro de Observación participante....................................................12
Posible Entrevista personal.................................................................................................................13
Posible cuestionario para Encuesta autoadministrada......................................................................14
Proyecto de mejora para la Evaluación de la eficiencia en la Dimensión Administrativa....................16
Posible rúbrica para el control de la Dimensión Administrativa........................................................17
Posible Lista de cotejo o Checklist......................................................................................................18
Posible instrumento para el Registro anecdótico...............................................................................19
Posible cuestionario para la Encuesta autoadministrada...................................................................20
Posible Entrevista personal.................................................................................................................22
Conclusiones................................................................................................................................................23
Bibliografía..................................................................................................................................................25

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Marco teórico
Uno de los temas que adquiere mayor relevancia dentro del ámbito pedagógico es el
de la Evaluación; la necesidad de evaluar el sistema educativo es relativamente reciente,
y se registra en categoría de las políticas públicas. La Evaluación pretende distinguir el
estado del sistema en su conjunto, medir su eficiencia y establecer una valoración. Por
lo tanto, este “ejercicio” contribuye a que las instituciones se conozcan mejor a sí
mismas y orienta a identificar y diseñar estrategias direccionadas para que dichas
instituciones logren los objetivos en su conjunto, apuntando a un estado de mejora
continua.

En su concepto más amplio, según el diccionario de la Real Academia Española,

evaluar significa “valorar”, dar valor a algo: se considera una operación inherente a toda
actividad humana intencional y, por lo tanto, debe de hacerse de una manera sistémica y
organizada para obtener resultados.

El sentido de la Evaluación es conocer dónde estamos para poder tomar una decisión
recogiendo la mayor información posible, “es un momento en el camino para apreciar lo
caminado” (CONEAU, 1997).

La Evaluación Institucional puede definirse como un conjunto de prácticas, métodos,

conocimientos bien diversificados y progresivamente desarrollados en el transcurso de
los años con el objeto de dar respuesta a una necesidad específica: la de una mejor
gestión. Esto implica favorecer dentro de la institución todo aquello que le permita
alcanzar sus objetivos de enseñanza e investigación y fortalecer la calidad de sus
actividades. (Simoneau, 1992, p. 45).

Las organizaciones escolares deben contar con un sistema de indicadores

instaurados, a partir de las estrategias establecidas, con el objetivo de monitorear su
avance, cumplimiento y, en general, la operación de la institución.

La calidad implica procesos de mejora continua, y para ello se requiere una constante
medición de las fases que lo conforman, es decir, mediante la evaluación, se verifica si
el currículum es adecuado o pertinente, si se logra la cobertura, si los procesos
administrativos son eficientes, eficaces y si los estudiantes han logrado desarrollar las
competencias para la vida, la cohesión e integración social. Según Schmelkes, (1992,
citado por Yzaguirre, 2000), para que efectivamente pueda existir una relación entre
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evaluación y calidad de la educación, se requieren importantes mediaciones cuya

ausencia ha impedido, en muchos lugares y en el pasado, que la existencia de
evaluación asegurase dicha calidad:

 El desarrollo de investigación evaluativa.

 La Evaluación que verdaderamente sirve para mejorar la calidad de la educación
es la que se realiza en función de la Planeación Educativa.
 El uso, por parte de los tomadores de decisiones, de la información de la
investigación evaluativa.
 La socialización de la información y de la investigación evaluativa.

Tanto los gestores, al igual que quienes forman parte del proyecto educativo, deben
tener en claro que la evaluación debe tener un enfoque integral y formativo, con una
mirada sistémica y holística al mismo tiempo.

La misión de la Gestión es evaluar el funcionamiento, los proyectos que se llevan a

cabo en los diversos subsistemas y, a partir de los resultados obtenidos, promocionar los
ajustes necesarios que lleven al cumplimiento de los objetivos institucionales. Repensar
la realidad a partir de esos resultados y promover la participación de quienes están
involucrados en la tarea para que surjan propuestas de mejora que lleven a optimizar los
futuros procesos y resultados también es una tarea fundamental de la Gestión. A partir
de esa mirada “macro” deben ser promotores de consensos que lleven a nuevos
planeamientos estratégicos.

Una institución que comprenda y fomente la comprensión de “desandar caminos” si es

necesario, entendiendo que el “hacer” trae implícita la idea de “error”, tendrá mayores
posibilidades de trabajar sobre los obstáculos y transformarlos en nuevas posibilidades.
Esta visión transferida a los alumnos, los formará como personas capaces de
autorreflexionar y ejercer una autocrítica constructiva que apunte al desarrollo del bien
común, comprendiendo que el error forma parte del aprendizaje y que, gracias a él, se
logra el aprendizaje real.

La evaluación apunta a realizar reflexiones acerca de las prácticas áulicas para llegar
a una evaluación institucional, en la que convergen los diferentes actores, subsistemas y
dimensiones.

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Al momento de evaluar, es importante tener claridad plena acerca de:

 Qué se evalúa, proponiendo índices e indicadores que apunten eficazmente a los

objetivos propuestos en dicha evaluación
 Cómo se evalúa, empleando variedad de instrumentos que apoyen y colaboren
con esa evaluación (construcción de rúbricas de diversas clases: a nivel aula, de
dimensiones, por áreas, etc.; cuestionarios (por ejemplo, encuestas
autoadministradas), entrevistas, observación participante, entre otras)
 Quiénes evalúen, planteando un enfoque que contenga grupos colaborativos
 Cuándo se evalúa, realizando y respetando acuerdos preestablecidos
 Para qué se evalúa, entendiendo que esa evaluación debe estar alineada con la
misión y visión institucional

Si nos detenemos en el “cómo” evaluar y realizamos una reflexión que se vincule, al

mismo tiempo con una mirada innovadora, es preciso mencionar algunos instrumentos
efectivos para llevar adelante este proceso. Entre ellos, podemos destacar la
construcción colectiva de rúbricas. Este proceso de innovación tiene que ver con un
proceso de carácter comunicativo y colaborativo a instalar dentro del mismo equipo de
trabajo, mediante la transformación del clima y las relaciones humanas. “Es un
instrumento que, desde un principio y durante todo el proceso, permite compartir los
criterios que se aplicarán para evaluar el progreso en un marco de evaluación formativa
y continuada” (Rúbricas para la evaluación de competencias, Editorial Octaedro, página
10).

Por su parte, Sampieri afirma que la observación “consiste en el registro sistemático,

válido y confiable de comportamientos o conducta manifiesta. Puede utilizarse como
instrumento de medición en muy diversas circunstancias”. Teniendo en cuenta sus
palabras, podemos decir que un buen gestor debe aprender a agudizar su mirada y
hacer de esta una herramienta aliada para la construcción de datos a partir del análisis
de observaciones participantes o no participantes.

También puede tomarse como instrumento de evaluación la Lista de cotejo o

Checklist. Esta herramienta que permite calcular la presencia o ausencia de ciertas
consideraciones formaría parte de una mirada más bien cuantitativa que daría apoyatura
clara a la hora de evaluar los procesos y/ o resultados, además de poner claramente de
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 Diplomatura en gestión educativa

manifiesto los indicadores a tener en cuenta, resultando estos como una guía precisa y
oportuna para todos los actores del proceso evaluativo.

Por otra parte, si pensamos en un registro anecdótico como contrapartida del

instrumento anterior, podremos ver que este instrumento de evaluación espontánea
apunta, básicamente, a la construcción de datos cualitativos. También es considerado
muy eficaz como complemento de los anteriores y posteriores.

Otro instrumento interesante y efectivo, si se ha trabajado desde la Gestión el

concepto de Evaluación, es la encuesta autoadministrada como medio de
autoevaluación. En tanto y en cuanto, quien deba completar esa evaluación haya
internalizado los conceptos arriba mencionados acerca de la Evaluación como proceso y
se sienta como parte comprometida y valorada dentro de la institución a la que
pertenece, será posible abordar este instrumento para realizar una Evaluación Docente.
“El hecho de que sea autoevaluación supone una diferencia sustancial con otros modos
de evaluar. Se trata de que tanto el proceso como la metodología y la información
obtenida se realiza, se elabora y se contrasta desde las propias necesidades, desde los
valores y el punto de vista de los mismos agentes y desde la función social que éstos
realizan” (Joan Rué, Pedagogía Aplicada, UAB, 2000)

Las entrevistas personales, en las que se ponen en juego la comunicación oral entre
los participantes, forman parte de instancias evaluativas que llevan un poder implícito:
saber comprender los gestos, los silencios e incluso generar un espacio de
sensibilización, son ejercicios que requieren práctica por parte del entrevistador para
hacer del desafío del uso de esta herramienta, un aprovechamiento importante. La
posibilidad de este intercambio brinda ventajas sobre otras herramientas en las que ese
feedback instantáneo no es posible, brindando –a su vez– la posibilidad de la
coevaluación.

Por lo tanto, esa conciencia innovadora en relación al modo de reconstruir el concepto

de evaluación se logra cuando se propone, promueve e involucra a los participantes en
la exploración de diversos instrumentos que realizarán aportes cuali-cuantitativos: la
comunidad trabaja en una misma dirección e incluye la participación de aquellos que
serán evaluados. De este modo, las evaluaciones procesuales permiten realizar un
seguimiento, tanto a nivel individual como grupal.

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 Diplomatura en gestión educativa

Es importante concebir la Evaluación como un ejercicio constante cuyo fin sea

posibilitarnos de la mayor asertividad para seguir planeando y adecuando los objetivos
a las necesidades detectadas. La evaluación puede ser eficaz si las instituciones están
abiertas a la innovación y al cambio, bajo una perspectiva crítica pueda haber un
mejoramiento, calidad y progreso. Luego entonces la calidad y evaluación se encuentran
vinculadas en este proceso de innovación, crítica y crecimiento.

Para la Comisión Nacional de Evaluación y Acreditación Universitaria del Ministerio de

Educación de la República de Argentina, “la evaluación no son solo los datos, aunque
estos sean indispensables, sino el proceso por el que se aprecia y discierne el valor de
las acciones y realizaciones; un proceso profundamente humano que se nutre y se
articula en el diálogo, la discusión y la reflexión”. (ANCAU, 1997).

Desarrollo
Proyecto de mejora para la Evaluación del Desempeño Docente en el aula
Destinatarios: Docentes de Primer y Segundo Ciclo de la E.P.

Como se ha destacado anteriormente, la importancia del docente en la dinámica de

creación de su propia evaluación es fundamental, ya que este espacio ayuda a realizar
una reflexión sobre las propias prácticas. Si el docente cuenta con un verdadero
concepto de la evaluación y comprende los errores como parte del proceso (para ello, es
fundamental que la Gestión así también lo crea), la autoevaluación será de gran utilidad
para esta propuesta de mejora. Por tal motivo, se comenzaría desde la realización de
este instrumento al comienzo del año lectivo, previa autoevaluación institucional. Qué
mejor que los mismos docentes para saber los aspectos que deberían tenerse en
cuenta, realizando un abordaje conjunto, introspectivo y “macro” de la institución antes
de la concreción de los instrumentos. “La autoevaluación institucional es una estrategia
para desarrollar respuestas apropiadas a los nuevos retos educativos. Una estrategia
reflexiva elaborada y desarrollada desde el punto de vista de los intereses de los
distintos agentes, de sus necesidades personales y sociales, desde el plano de los
valores que les inspiran en sus comportamientos y actuaciones y desde los nuevos retos
que plantea la formación de los jóvenes en la escuela de hoy. Dichas respuestas las
veremos concretadas finalmente en la elaboración de un Plan de intervención o plan de
acción y de mejora que, a partir del proceso de Autoevaluación Institucional, trate de

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 Diplomatura en gestión educativa

aportar mejoras relevantes a la situación de partida. Para ello, es necesario considerar

tres grandes aspectos en la Autoevaluación. El marco de referencia de la misma, sus
propósitos y metodología, así como preparar las síntesis que darán lugar a los planes de
intervención” (Joan Rué, Pedagogía Aplicada, UAB, 2000)

Se propondría la realización del cuestionario destinado para la autoevaluación de

manera conjunta, es decir, los docentes tendrían la posibilidad de pensar sobre los
indicadores que se contemplarían junto al Equipo de Conducción dentro de un espacio
institucional destinado para tal fin. Entre todos, armarían dicho instrumento apelando a la
tarea colaborativa, el cual se administraría dos veces al año: a mitad del Ciclo Lectivo y
al cierre.

Lo mismo sucedería con la elaboración de las rúbricas. Entre todos, se pensaría

cuáles son los aspectos/momentos más relevantes que precisan ser evaluados en
relación al desempeño de los docentes. Dentro de los mismos, podrían contemplarse las
siguientes instancias:

 Planificaciones anuales, de secuencias didácticas y de proyectos

 Seguimiento del trabajo docente en relación a las producciones de los alumnos
(cuadernos/ carpetas)
 Confección de boletines
 Actos escolares

La autoevaluación tendría un momento de encuentro individual junto al Equipo de

Conducción, en el que se daría lugar a un intercambio de miradas y opiniones respecto a
las percepciones sobre las prácticas llevadas a cabo. Los datos obtenidos a partir del
análisis de las rúbricas también realizarían un importante aporte.

Asimismo, es importante destacar que la observación participativa es un instrumento

que permanecería activo a lo largo del año. Si se ha abordado con claridad el verdadero
concepto de evaluación y de crecimiento grupal, no debería haber dificultades en el
planteo de observaciones pautadas con tiempo. Si bien la observación espontánea
brinda información importante de manera rápida, también se considera que una
observación participativa pautada con antelación, en la que el docente sepa que va a
tener una mirada de acompañamiento, promueve la eficacia de los resultados.

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 Diplomatura en gestión educativa

En cuanto a las entrevistas personales, estas se administrarían en función a las

necesidades que fuesen surgiendo. Algunos docentes quizás necesiten encuentros con
mayor frecuencia debido a diversos motivos (por ejemplo, docentes que recién se inician
en su carrera, docentes nuevos en la institución, docentes pertenecientes “al club de los
escépticos”, etc.). De todos modos, sí se realizaría al menos un encuentro, ya que se
considera muy valiosa la posibilidad de este intercambio.

La utilización de esta herramienta tendría un carácter semipautado, es decir, más

adelante, se plantearán algunos aspectos que podrían incluirse. Sin embargo, es
probable que, durante la misma, surgieran algunas otras situaciones que podrían ser
incluidas, ya que el propósito de la misma estaría enfocado desde una perspectiva
amena de conversación para que el docente no sintiera que está siendo interrogado.

Este tipo de encuentros también podrían realizarse en un marco en el que los

gestores se reunieran con equipos de trabajo (por ejemplo, docentes de grados
paralelos o aquellos que trabajan por áreas y tienen a cargo los mismos grupos). Sería
una buena posibilidad para realizar también una mirada acerca de cómo son los roles
dentro de esos equipos de trabajo.

Hacia fin de año, se propondría un nuevo encuentro institucional en el que los

gestores, luego de haber realizado un análisis de la información obtenida mediante la
aplicación de las distintas herramientas y a lo largo de la investigación, pudieran dar a
conocer esos resultados con el fin de repensar nuevas propuestas de mejora. En esta
instancia, se promovería un espacio para que los docentes tuvieran la posibilidad de
realizar una coevaluación reflexiva, poniendo en juego sus propias miradas con las del
resto del Equipo Docente de su mismo ciclo y luego de las conclusiones arrojadas,
abordar una articulación con el otro ciclo. Compartir experiencias es enriquecedor para
el crecimiento grupal; entender la evaluación como aporte de todos, también. Lo
conversado quedaría asentado en actas firmadas por los participantes de dichos
encuentros.

Por lo tanto, los instrumentos a tener en cuenta para propuestas de mejora en relación
a la evaluación docente serían los siguientes:

 Rúbricas: para el seguimiento del accionar docente en cuanto a:

*Planificaciones (anuales, de secuencias didácticas, de proyectos)
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*Trabajo de los alumnos

*Confección de boletines
*Preparación de actos escolares
 Observación participante
 Entrevistas personales
 Cuestionarios (encuestas autoadministradas para autoevaluación y coevaluación)

Tener en cuenta la evaluación formativa y la introducción de propuestas de mejora

provenientes de distintos subsistemas de manera permanente seguramente optimizarán
los resultados obtenidos a mitad de año, repensando en modos de capitalizar aciertos
para continuar trabajando bajo esa misma línea y pensar en estrategias para superar las
dificultades. El mismo enfoque con los resultados obtenidos al finalizar el ciclo lectivo:
todo ayudará al crecimiento y al “ajuste” permanente del planeamiento estratégico.

Los instrumentos administrados a lo largo del ciclo lectivo pasarían a formar parte
del Cuaderno de Actuación docente, realizando así un seguimiento de la tarea.

Posible rúbrica para Planificación Anual/ de Secuencias Didácticas/de

Proyectos

Mucho Bastante Poco Nada

Se han respetado los plazos en cuanto a los
tiempos acordados.
Presenta formas adecuadas en relación a la
organización y expresión escrita.
Responde de manera clara a los contenidos y
competencias esperables.
Incluye lo propuesto por el Diseño Curricular.
Se evidencia articulación entre contenidos/
competencias entre el año anterior y siguiente.
Incluye Proyectos Interdisciplinarios.
Manifiesta creatividad en las propuestas.
Incluye implementación de TAC.

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Muestra intenciones de innovación en relación

a la presentación anterior.

Firman al pie:
……………………………………………. ………………………………………………..

Posible rúbrica para el seguimiento del trabajo docente en relación a las

producciones de los alumnos (cuadernos/ carpetas)

Siempre A veces Nunca

Realiza un seguimiento periódico del trabajo del
estudiante.
Muestra interés en el avance de la caligrafía del
estudiante.
Sus correcciones son motivadoras.
Promueve la autocorrección.
Demuestra interés por el avance en la ortografía del
estudiante.
Las actividades se relacionan con las
planificaciones que se presentan.
Frente a las dificultades que se reiteran, realiza
propuestas por escrito.
“Vuelve” sobre las actividades que ha indicado
rehacer para realizar una nueva corrección.
Promueve la prolijidad (uso de regla, tijera,
numeración de hojas, utilización de tinta azul, etc.)
Se evidencia trabajo interdisciplinario.
Se evidencian actividades relacionadas con la
implementación de TAC.
Firman al pie:
……………………………………………. ………………………………………………..

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Posible rúbrica para el seguimiento de confección de Boletines
Mucho Bastante Poco Nada
La presentación general es prolija.
Cada estímulo contiene aspectos
destacados sobre el desempeño del
estudiante y Aspectos a mejorar.
El mensaje muestra claridad.
El vocabulario empleado apunta a mostrar
un nivel profesional/ académico adecuado.
Se evidencia un estímulo personalizado en
cada leyenda.
La escritura es correcta, atendiendo a las
normas correspondientes (ortografía,
normativa, puntuación, etc.)
La caligrafía es clara.
Firman al pie:
……………………………………………. ………………………………………………..

Posible rúbrica para la preparación y puesta en marcha de Actos Escolares

Siempre A veces Nunca
Demuestra creatividad en las propuestas.
Sabe delegar en otros compañeros de trabajo.
Demuestra actitud favorable para el trabajo en equipo.
Promueve la tarea colaborativa entre sus estudiantes.

Lo expuesto se relaciona con proyectos trabajados en el

aula.
Promueve la inserción del aporte de docentes de áreas
especiales.
Incluye las nuevas tecnologías como recurso.

Demuestra conocimiento para la elaboración de Glosas.

Se destaca su labor durante la Conducción.
Firman al pie:
……………………………………………. ………………………………………………..

Posible instrumento para el registro de Observación participante

 Fecha: …………………………
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 Docente a cargo: ……………………….. Ciclo: ……………...Año: ………
 Área: ………………………………………..
 Breve descripción de la propuesta puesta en marcha:
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
 Aspectos que se destacan:
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
 Sugerencias:
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
Firman al pie:
……………………………………………. ………………………………………………..

Posible Entrevista personal

Entrevista personal
Personal Docente
 Nombre y apellido: ……………………………………… Fecha: ………………….
 Cargo: ……………………………………………
Durante este encuentro, conversamos con (nombre de pila) acerca de distintas
situaciones:
 Revisamos planificaciones y secuencias didácticas y observamos algunos trabajos
de los estudiantes
 (Nombre de pila) comenta sobre sus apreciaciones acerca de la evolución del
grupo/ aspectos a mejorar
 (Nombre de pila) relata situaciones de su interés, dentro de una mirada pedagógico
didáctica (estas pueden incluir propuestas de mejora)
 (Nombre de pila) relata situaciones que su interés, en relación a su vida personal o
vincular si así lo desea
 Se realizan nuevos acuerdos si es necesario
 Se realiza una devolución acerca de lo conversado a modo de conclusiones (de
observarse, se brindarán ciertas orientaciones a modo de colaborar con el

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 Diplomatura en gestión educativa

desempeño/ situación específica del entrevistado)

 Otros aspectos
Firma del/ los entrevistador/es: ……………………Firma del entrevistado: ………………....

Posible cuestionario para Encuesta autoadministrada

Autoevaluación docente

Ciclo lectivo 2016

El siguiente cuestionario tiene como objetivo poder realizar una mirada reflexiva acerca de
nuestras prácticas diarias. Es un momento en el que podemos pensar acerca de nuestras
fortalezas y acerca de aquellos aspectos que debemos seguir trabajando para seguir creciendo a
nivel personal y como equipo.
Recuerda que eres parte fundamental de esta institución y, como tal, cada aporte que realizas es
sumamente valioso. Incluso, el reconocimiento autónomo de tus obstáculos hará que puedas
superarlos con la ayuda de este gran equipo al que perteneces.
Nombre y apellido: ………………………………………. Año/s a cargo: …………….

Circula las opciones que mejor se correspondan a cada pregunta o responde:

 ¿Qué mirada tienes en cuanto a…

a) tu presentación personal? EXC MB B MEJORABLE
b) tu puntualidad para llegar al establecimiento? EXC MB B MEJORABLE
c) tu puntualidad para respetar tus horarios de turnos? EXC MB B MEJORABLE
d) la forma en que te vinculas con tus pares? EXC MB B MEJORABLE
e) la forma en que te vinculas con el Equipo de Conducción? EXC MB B MEJORABLE
f) la forma en que te vinculas con los estudiantes? EXC MB B MEJORABLE
g) la forma en que te vinculas con las familias
de la Comunidad? EXC MB B MEJORABLE
 En cuanto a las tareas administrativas…
a) ¿Cumples con la presentación de los estados respetando el tiempo correspondiente?
SIEMPRE CASI SIEMPRE A VECES NUNCA
b) ¿Cumples con la presentación de los estados respetando la forma adecuada?
SIEMPRE CASI SIEMPRE A VECES NUNCA
c) ¿Te gustan este tipo de tareas?

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 Diplomatura en gestión educativa

MUCHO BASTANTE POCO NADA

 En cuanto a la dimensión pedagógico-didáctica…
a) ¿Cómo calificarías el trabajo que has realizado este año? EXC MB B MEJORABLE

b) ¿Has incluido nuevos recursos? (Por ejemplo, videos educativos, comunicación vía
correo electrónico, etc.)
Sí No ¿Cuáles? ……………………………………………………………….
c) En el caso de haber contestado afirmativamente la pregunta anterior, ¿crees que el uso
de esos nuevos recursos ha mejorado la calidad en los resultados de tus estudiantes?
MUCHO BASTANTE POCO NADA
d) ¿Has respetado las fechas de entrega de lo solicitado? (Ej. planificaciones, secuencias,
etc.)
SIEMPRE CASI SIEMPRE A VECES NUNCA
e) ¿Has llevado adelante proyectos interdisciplinarios?
Sí No ¿Cuál/es? …………………………………………………………..
f) En el caso de haber contestado afirmativamente la pregunta anterior, cuenta brevemente
con quiénes has trabajado y realiza una valoración de la experiencia. Incluye en tu relato
si volverías a poner en marcha una propuesta así.
…………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
g) ¿Te encuentras conforme con los resultados académicos de tus estudiantes?
MUCHO BASTANTE POCO NADA
h) ¿Te encuentras conforme con los resultados actitudinales de tus estudiantes?
MUCHO BASTANTE POCO NADA
i) ¿Has participado activamente con alguna propuesta de mejora?
SÍ NO
j) ¿Se han tenido en cuenta tus aportes para futuros planeamientos, o se ha llevado a cabo
alguna de tus propuestas a lo largo de este año?
SÍ NO
k) ¿Has realizado algún curso de capacitación o comenzado nuevos estudios durante este
año?
SÍ NO ¿Cuál/es? ……………………………………………………………………………..

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 Diplomatura en gestión educativa

l) ¿Cómo calificarías tu desempeño, teniendo en cuenta las reflexiones anteriores?

EXC MB B MEJORABLE
m) Menciona tres aspectos positivos que podrías destacar de tu trabajo:
……………………………………………………………………………………………..
n) Menciona hasta tres aspectos que deberías seguir trabajando para mejorar:
……………………………………………………………………………………………..
o) Menciona tres grados en los que trabajarías con comodidad: …………………………….
p) Menciona dos áreas en las que trabajarías con comodidad: ………………………………
q) Menciona tres personas con las que trabajarías con comodidad: ……………………......
r) En el caso de que tuvieras alguna propuesta de mejora, nos gustaría leerte. (Si lo
deseas, puedes adjuntar algún proyecto):
……………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………… ……………………..
……………………………………………………………………………………………..

Comentarios: …………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………
Firma: ………………………….

¡Gracias por tu tiempo y tu compromiso!

Equipo de Conducción

Proyecto de mejora para la Evaluación de la eficiencia en la

Dimensión Administrativa
Teniendo en cuenta que el concepto de evaluación ya ha sido abordado
anteriormente, y que es aplicable también a esta dimensión, a continuación se
mencionarán, directamente, los instrumentos a emplear para el seguimiento y evaluación
de este aspecto:

 Rúbrica
 Checklist o Lista de cotejo
 Registro anecdótico
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 Diplomatura en gestión educativa

 Entrevistas personales
 Cuestionario (encuesta autoadministrada)

Los momentos del año en los que se administrarían la rúbrica, los cuestionarios y las
entrevistas personales serían los mismos que los mencionados para la Dimensión
Pedagógico-Didáctica. Por su parte, la Lista de cotejo se administraría al cierre de cada
trimestre escolar y el Registro anecdótico se emplearía, precisamente, en el momento
que se considerara oportuno.

Posible rúbrica para el control de la Dimensión Administrativa

Rúbrica para el control de la Dimensión Administrativa

Persona a cargo: ………………………………………….. Fecha: ………………

Mucho Bastante Poco Nada

Organiza el área de trabajo.
Establece canales de información sólidos,
rápidos y confiables que posibiliten acciones
pertinentes con el Cuerpo Docente y entre los
subsistemas.
Facilita mediante el encuadre en la legislación
vigente la tarea integral de la institución.
Procura que lo normado llegue a todos los
actores institucionales, para que los mismos
operen con pertinencia.
Crea condiciones que favorezcan la
circulación de información relevante a los
fines de una gestión educativa estratégica en
todas las dimensiones en general y en la
pedagógica en particular.

Construye un sistema de datos que permite

una sistematización válida susceptible de ser
analizada a los fines de un redireccionamiento
de las acciones educativas.
Establece criterios para el relevamiento de la
información escolar, con una economía de
tiempo y recursos que propicie un mejor
funcionamiento escolar.
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 Diplomatura en gestión educativa
Se evidencia eficacia en la comunicación con
los organismos del distrito
Efectúa el primer control de registros de
inscripción y grado.

Los Registros de Asistencia se encuentran al

día.
Lleva adelante el Contralor docente y
administrativo de acuerdo a la normativa
establecida.
Los legajos del Personal se encuentran
actualizados.
Los legajos de los alumnos se encuentran
actualizados.
Los libros se encuentran firmados por todo el
personal (Libros de Actas, de
Actos Escolares, Entrevistas con Padres, etc.)
Mantiene al día los diferentes estados
administrativos (planillas, documentación,
etc.)
Lleva adelante los trámites y suscripciones de
la designación del personal docente según lo
establecido en la POF y POFA.
Se evidencia uso de las TIC (conocimiento y
aplicación de diferentes software)
Observaciones: …………………………………………………………………………………………..

……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
Firman al pie:
……………………………………. ……………………………… ………………………………..

Posible Lista de cotejo o Checklist

Lista de cotejo para la Dimensión Administrativa

 Clasifica y ordena todos los asuntos que emanen de Secretaría, evidenciando

orden en la tarea
 Mantiene al día los diferentes estados administrativos (planillas, documentación,

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 Diplomatura en gestión educativa

etc.)
 Extiende certificados, permisos, constancias, actas, etc., manteniendo un registro
de entrega.
 Los Registros de Asistencia se encuentran al día
 Los legajos del Personal se encuentran actualizados
 Actualiza la situación de revista del personal, licencias, ART, etc.
 Los legajos de los alumnos se encuentran actualizados
 Completa y controla los libros y formularios inherentes al archivo oficial.
 Confecciona cuadros y resúmenes estadísticos.
 Se evidencia uso de las TIC (conocimiento y aplicación de diferentes software)

Firman al pie:
……………………………………. ………………………………

Posible instrumento para el Registro anecdótico

Ficha de Registro anecdótico para la Dimensión Administrativa

 Fecha: …………………………
 Breve descripción de la observación:
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
 Interpretación de lo observado:
 Se destaca:
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
 Se sugiere:
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
Firman al pie
……………………………………………. ………………………………………………..

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 Diplomatura en gestión educativa
Posible cuestionario para la Encuesta autoadministrada
Autoevaluación para el personal de la Dimensión Administrativa

Ciclo lectivo 2016

El siguiente cuestionario tiene como objetivo poder realizar una mirada reflexiva acerca de
nuestras prácticas diarias. Es un momento en el que podemos pensar acerca de nuestras
fortalezas y acerca de aquellos aspectos que debemos seguir trabajando para seguir creciendo a
nivel personal y como equipo.
Recuerda que eres parte fundamental de esta institución y, como tal, cada aporte que realizas
es sumamente valioso. Incluso, el reconocimiento autónomo de tus obstáculos hará que puedas
superarlos con la ayuda de este gran equipo al que perteneces.
Nombre y apellido: ………………………………………. Cargo: ………………………….

Circula las opciones que mejor se correspondan a cada pregunta o responde:

 ¿Qué mirada tienes en cuanto a…

a) Tu presentación personal? EXC MB B MEJORABLE
b) Tu puntualidad para llegar al establecimiento? EXC MB B MEJORABLE
c) La forma en que te vinculas con tus pares? EXC MB B MEJORABLE
d) La forma en que te vinculas con el Equipo de Conducción? EXC MB B MEJORABLE
e) La forma en que te vinculas con los estudiantes? EXC MB B MEJORABLE
f) La forma en que te vinculas con las familias de
la Comunidad? EXC MB B MEJORABLE
 En cuanto a tus tareas…
g) ¿Cumples con la presentación de los estados respetando el tiempo correspondiente?
SIEMPRE CASI SIEMPRE A VECES NUNCA
h) ¿Cumples con la presentación de los estados respetando la forma adecuada?
SIEMPRE CASI SIEMPRE A VECES NUNCA

i) ¿Realizas tu tarea de manera organizada y eficaz? (Ej. tienes en cuenta prioridades, te

anticipas a las fechas para concluir tus tareas, etc.)
SIEMPRE CASI SIEMPRE A VECES NUNCA
j) ¿Has incluido nuevos recursos relacionados con el uso de las TIC? (Por ejemplo,
utilización de nuevo software, comunicación vía correo electrónico, etc.)
Sí No ¿Cuáles? ……………………………………………………………….

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 Diplomatura en gestión educativa
k) En
el caso de haber contestado afirmativamente la pregunta anterior, ¿crees que el uso de
esos nuevos recursos ha mejorado la calidad en los resultados de tu trabajo/ comunicación
con tus pares?
MUCHO BASTANTE POCO NADA

l) ¿Has participado activamente con alguna propuesta de mejora?

SÍ NO
m) ¿Se han tenido en cuenta tus aportes para futuros planeamientos, o se ha llevado a cabo
alguna de tus propuestas a lo largo de este año?
SÍ NO
n) ¿Has realizado algún curso de capacitación o comenzado nuevos estudios durante este
año?
SÍ NO ¿Cuál/es? ……………………………………………………………………………..
o) ¿Cómo calificarías tu desempeño, teniendo en cuenta las reflexiones anteriores?
EXC MB B MEJORABLE
p) Menciona tres aspectos positivos que podrías destacar de tu trabajo:
……………………………………………………………………………………………..
q) Menciona hasta tres aspectos que deberías seguir trabajando para mejorar:

……………………………………………………………………………………………..

r) ¿Cómo calificarías el trabajo que has realizado este año?

EXC MB B MEJORABLE
s) En el caso de que tuvieras alguna propuesta de mejora, nos gustaría leerte (Si lo deseas,
puedes adjuntar algún proyecto):
……………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………..
Comentarios: …………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………
Firma: ………………………….

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 Diplomatura en gestión educativa

¡Gracias por tu tiempo y tu compromiso!

Equipo de Conducción

Posible Entrevista personal

Entrevista personal
Dimensión Administrativa
 Nombre y apellido: ……………………………………… Fecha: ………………….
 Cargo: ……………………………………………
Durante este encuentro, conversamos con (nombre de pila) acerca de distintas situaciones:
 Revisamos los estados administrativos si es necesario
 (Nombre de pila) relata situaciones de su interés (estas, también, pueden incluir
propuestas de mejora)
 (Nombre de pila) relata situaciones que su interés, en relación a su vida personal o
vincular si así lo desea
 Se realizan nuevos acuerdos si es necesario
 Se realiza una devolución acerca de lo conversado a modo de conclusiones (de
observarse, se brindarán ciertas orientaciones a modo de colaborar con el desempeño/
situación específica del entrevistado)
 Otros aspectos
Firma del/los entrevistador/es: ……………………Firma del entrevistado: ………………...

A medida de que se aplicaran los instrumentos, se realizarían dos o tres encuentros

anuales de intercambio en los que todos los miembros de ambos Equipos (Dimensión
Administrativa y Conducción), pudieran analizar y ajustar la tarea, ya sea para destacar
aquellas estrategias que han resultado eficaces como así también para introducir las
propuestas de mejora que ayuden a la optimización de resultados. Lo conversado
quedaría asentado en actas firmadas por los participantes de dichos encuentros.

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 Diplomatura en gestión educativa

Conclusiones

La evaluación siempre ha constituido un tema de difícil abordaje, ya que todo proceso

de esta índole pone de manifiesto variados aspectos vinculados a las características y
procesos educativos y de gestión. Esto, en muchos casos, genera resistencia por parte
de los actores que se sienten sometidos a un control extra, pudiendo generar molestia o
ciertas sensaciones de “amenazas fiscalizadoras” con respecto a las maneras
“normales” de funcionar. Teniendo en cuenta esa mirada, es importante lograr un cambio
de paradigma en cuanto a la concepción que se tiene en relación al concepto de
Evaluación, logrando adhesión por parte de los actores y participación colaborativa: que
sean, precisamente, los mismos actores los involucrados en el proceso para que él
mismo se convierta en una expresión de participación y compromiso con la calidad
educativa de la institución en la cual actúan.

Este tipo de tarea no es sencilla, el desafío también es fomentar el trabajo en equipo,

del ejercicio de un buen liderazgo, rodearse de personas proactivas, capaces y
comprometidas con la educación de calidad. Los directivos deben llevar adelante una
clara y manifiesta conducción, crear un clima propicio, facilitar de recursos humanos y
materiales en cantidad y en calidad, elegir las estrategias convenientes, reflexionar y
prepararse adecuadamente para responder al contexto y a las necesidades.

Es así que el acompañamiento en cuanto a la evaluación debe ser entendido como una
manera de crecimiento permanente y conjunto. Por lo tanto, es importante sostener la
idea sobre el conocimiento que debe tener el docente y, desde la Conducción,
establecer estrategias para que este se involucre en la realización de los instrumentos;
para que sepa qué es lo que se espera de su práctica y, por lo tanto, direccione sus
esfuerzos hacia el mismo objetivo que los gestores.

Evitar evaluaciones en las que el docente se sienta agobiado o perseguido es una

clave a tener en cuenta. El trabajo bajo presión o sensación de hostigamiento, en el que
prime una mirada cuestionadora, no ayuda al crecimiento y situará al docente en un
ámbito de temor o angustia que no permitirá su crecimiento y, mucho menos, podrá
desarrollar actitudes de compromiso o pertenencia.

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 Diplomatura en gestión educativa

Los gestores deben propiciar un modelo conceptual flexible que incluya a los cambios
y a la actualización como parte de su gestión, siendo ejemplos en la promoción de
apertura y comunicación, siendo capaces de dar “gobernabilidad” a su propia gestión
con sus propios actos. Tal es así, que si el gestor, en un determinado momento, no toma
una decisión acertada y queda en evidencia frente al resto del equipo, debe tener la
humildad suficiente como asumirlo y autorreflexionar sobre las consecuencias. Así,
logrará la sensibilización, credibilidad y adhesión del Equipo Docente: predicando con el
ejemplo. Nadie podría pedir a otro que actuase de determinada manera si él mismo no
se muestra convencido a partir de su propio accionar.

Por lo tanto se hace indispensable que todos los sectores de la institución estén
involucrados, que participen en el planeamiento educativo, que exista dentro de las
instituciones investigación y especialmente en evaluación. Comprender claramente a la
evaluación como formativa, que acompañe, oriente y guíe los procesos, y continua,
brindando la posibilidad de revisar-se para seguir creciendo, adoptando una postura de
desafío frente a los errores o dificultades. Que los docentes, directivos y administrativos
conozcan y comprendan los resultados de la investigación evaluativa. Con esos
resultados y en conjunto puedan repensar en propuestas de mejora para incluir y
optimizar el PE y se lleguen a fijar y/ o revisar la misión, la visión y los objetivos de dicho
establecimiento, entendiendo que este se construye entre todos, capitalizando los
aciertos y superando los obstáculos.

Bibliografía

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Paidós.
 Amigues, R, Zerbato, P. (1999). Las prácticas escolares de aprendizaje y
evaluación. En Zerbato-Poudo (Eds.), La Evaluación: Resumen Histórico. (pp.
172-191). (2a. ed.). México: Fondo de Cultura Económica.
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 Diplomatura en gestión educativa

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educación; Buenos Aires; 2007.
 Márquez, P, (2012). Calidad e innovación educativa en los centros. Departamento
de pedagogía aplicada, facultad de educación, UAB. Disponible en: http//:
peremarques.pangea.org/calida2.htm#inicial.
 Masmitjà, Josep Alsina y otros, Rúbricas para la evaluación de competencias,
Editorial Octaedro, Barcelona, 2013

 Perez Juste Ramón y García Ramos J; Diagnóstico, planificación y toma de

decisiones; Editorial RIALP; Madrid; 1989.
 Rué Joan; Autoevaluación institucional: agentes y metodología; Editorial UAB;
Madrid; 2001.
Millán, A., Rivera R. y Ramírez, M. S.; Calidad y efectividad en instituciones
educativas. Distrito Federal, México: Trillas.2001.
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http://www.anuies.mx/servicios/p_anuies/publicaciones/revsup/res079/txt16.htm,
 UNESCO. (2012, Febrero). Disponible en:
http/www.unesco.org/education/WCHE2009/comunicado es.pdf.
 Yzaguirre, L, (2010). Calidad educativa e ISO 9000-2000 en México. Revista
Iberoamericana de Educación. [Revista electrónica], 1681(5653). Disponible en:
http// www.rieoei.org/deloslectores/945Yzaguirre.PDF.

 Material provisto por la Lic. Gladys Mabel Sotelo durante las clases sincrónicas
del Módulo V.

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