UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE HONDURAS
Asignatura Mercadotecnia
Trabajo: Resumen sobre Planeación estratégica y
el proceso de marketing
Catedrática: Olga Alejandra Sosa
Alumna: Saydi Jossela Bonilla López
Número de cuenta: 20222300031
Choluteca 08 de Abril de 2024
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y
EL PROCESO DE MARKETING
La planeación estratégica es el proceso de crear y mantener una alineación entre
las metas y capacidades de la organización, y sus oportunidades de marketing
cambiantes. Se trata de elaborar, desarrollar y poner en marcha planes
operativos para alcanzar objetivos y metas a corto, mediano o largo plazo.
Pasos:
Definición de una misión orientada al mercado:
❖ ¿Cuál es nuestro negocio?
❖ ¿Quién es el cliente?
❖ ¿Qué valoran los consumidores?
❖ ¿Cuál debería ser nuestro negocio?
Establecimiento de los objetivos y las metas de la empresa:
o Convertir la misión en objetivos específicos para cada nivel administrativo.
Diseño de la cartera de negocios:
• La mejor cartera se ajusta a las fortalezas y debilidades de la organización
frente a las oportunidades del entorno.
• Analizar la cartera actual y decidir la inversión en cada negocio.
• Configurar la cartera futura con estrategias de crecimiento y reajuste de
personal.
Análisis de la cartera:
✓ Evaluar los productos y negocios que conforman la empresa.
Matriz de participación de crecimiento (BCG):
Evalúa las unidades estratégicas de negocio (UEN) en términos de tasa de
crecimiento de mercado y participación relativa en el mercado.
Estrategias competitivas:
Líder, retador, seguidor, nicho de mercado.
Las 4 P de la mezcla de marketing:
Producto: Se refiere al bien o servicio que una empresa ofrece a sus clientes.
Esto incluye características físicas, diseño, calidad, marca, envase, y cualquier
otro aspecto relacionado con el producto en sí mismo.
Precio: Es el valor monetario que se asigna al producto o servicio. El precio no
solo refleja el costo de producción, sino que también tiene en cuenta factores
como la demanda del mercado, la competencia, la percepción de valor del cliente
y los objetivos de rentabilidad de la empresa.
Plaza: Hace referencia a los canales de distribución utilizados para poner el
producto o servicio a disposición del cliente. Esto incluye decisiones sobre la
ubicación física de los puntos de venta, la logística de distribución, la estrategia
de almacenamiento y la gestión de inventario.
Promoción: Se refiere a las actividades de comunicación y marketing utilizadas
para informar, persuadir y recordar a los clientes sobre el producto o servicio.
Esto puede incluir publicidad, relaciones públicas, promociones de ventas,
marketing en redes sociales, marketing de contenidos, entre otros.
Matriz de expansión de productos y mercados:
➢ Penetración de mercado
➢ Desarrollo de mercado
➢ Desarrollo de productos
➢ Diversificación
Nicho de mercado:
Porción de un segmento de mercado con características y necesidades
homogéneas.
Oportunidad de negocio para una empresa.
La planeación estratégica es una herramienta fundamental para el éxito de
cualquier organización. Permite a las empresas tomar decisiones informadas
sobre cómo asignar sus recursos y alcanzar sus objetivos.
