“UNIVERSIDAD PERUANA UNIÓN – FILIAL
TARAPOTO”
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN
INTEGRANTES:
MAYELY HERNANDEZ CASTILLO
DOCENTE:
MBA. MARIA LUISA SALAZAR APAGÜEÑO
Tarapoto – Perú
2024
ACTIVIDAD SESIÓN 14
1. ¿Qué métodos se utilizan para la investigación de productos?
Existen varios métodos para realizar investigaciones de productos, como:
Encuestas: Las encuestas se pueden utilizar para recopilar datos cuantitativos y cualitativos
sobre los consumidores. Se pueden administrar en línea, por teléfono o en persona.
Entrevistas: Las entrevistas permiten a los investigadores recopilar información en
profundidad de los consumidores. Se pueden realizar en persona o por teléfono.
Grupos focales: Los grupos focales reúnen a un pequeño grupo de consumidores para discutir
un producto o servicio. Los investigadores pueden observar y escuchar la discusión para
obtener información sobre las actitudes y creencias de los consumidores.
Pruebas de usuario: Las pruebas de usuario observan a los consumidores mientras usan un
producto o servicio. Esto puede ayudar a los investigadores a identificar problemas de
usabilidad y realizar mejoras en el diseño del producto.
2. ¿Cuáles son los beneficios de la investigación de productos y las pruebas de
marketing?
La investigación de productos y las pruebas de marketing pueden ofrecer varios beneficios
a las empresas, que incluyen:
• Reducir el riesgo de fracaso del producto: Al comprender las necesidades y preferencias
de los consumidores, las empresas pueden desarrollar productos que tengan más
probabilidades de tener éxito en el mercado.
• Mejorar el retorno de la inversión (ROI): Los productos que satisfacen las necesidades del
mercado objetivo tienen más probabilidades de venderse bien, lo que genera un mayor ROI.
• Reducir los costos: Al identificar y corregir problemas potenciales en las primeras etapas
del desarrollo del producto, las empresas pueden reducir los costos de desarrollo y
lanzamiento.
• Aumentar la satisfacción del cliente: Los productos que satisfacen las necesidades de los
consumidores tienen más probabilidades de generar clientes satisfechos, lo que puede
conducir a una mayor lealtad y promoción de la marca.
3. ¿Cómo se relacionan el análisis comercial y la comercialización?
El análisis comercial y la comercialización están estrechamente relacionados y se apoyan
mutuamente. El análisis comercial proporciona información esencial para la toma de
decisiones de comercialización, mientras que la comercialización implementa las
estrategias y tácticas que se basan en el análisis comercial.
4. ¿Qué tipos de pruebas de marketing existen y cuáles son sus beneficios?
Existen varios métodos para realizar pruebas de marketing, como:
Pruebas de concepto: Las pruebas de concepto evalúan la idea básica de un producto o
servicio antes de invertir en su desarrollo. Esto se puede hacer mediante encuestas,
entrevistas o grupos focales.
Pruebas de productos: Las pruebas de productos evalúan un producto terminado antes
de lanzarlo al mercado. Esto se puede hacer mediante pruebas de usuario o grupos
focales.
Pruebas de mercado: Las pruebas de mercado evalúan un producto o estrategia de
marketing en un entorno de mercado. Esto se puede hacer lanzando el producto a un
grupo limitado de consumidores o mediante una campaña de marketing a pequeña
escala.
