Guías/estándares/instrumentos normativos, nacionales e internacionales en RSyS

Miden e informar sobre el desempeño de las empresas y otras organizaciones en

materia de responsabilidad social y sostenibilidad.

• Líneas Directrices de la OCDE para Empresas Multinacionales

• Declaración Tripartita de la OIT
• Principios Rectores de NNUU sobre empresas y Derechos Humanos
• Global Reporting Initiative (GRI)
• Integrated Reporting (IR) (Informe Integrado)
• AA1000 Accountability
• SGE 21 Forética
• ISO 26000:2010 (Responsabilidad Social)
• ISO 9001:2015 (Gestión de Calidad)
• ISO 14001:2015 (Gestión Medioambiental)
• Registro EMAS
• SA 8000:2014 (Social Accountability)
• IQNet SR10

Pacto Mundial de Naciones Unidas

El Pacto Mundial (1999) es una iniciativa voluntaria en la cual las organizaciones
adheridas se comprometen a promover la consecución de los diez principios
del Pacto Mundial que abarcan 4 grandes áreas: derechos humanos, normas
laborales, medio ambiente y anticorrupción.
La Red Española del Pacto Mundial de Naciones Unidas, fue constituida en el
año 2004 para apoyar, promover y difundir la incorporación de los principios del
Pacto Mundial en la visión estratégica de las empresas españolas y en sus prácticas de
funcionamiento.

Líneas Directrices de la OCDE para Empresas Multinacionales

Las Directrices de la OCDE (Organización para la Cooperación y el Desarrollo
Económico) son recomendaciones que enuncian principios y normas
voluntarias para una conducta empresarial responsable compatible con las
legislaciones aplicables y las normas internacionalmente admitidas. Los
países suscriptores contraen el compromiso vinculante de ponerlas en
práctica.

Declaración Tripartita de la Organización Internacional del Trabajo

(OIT)
Esta Declaración EMN es el único instrumento de la OIT que brinda orientación a las empresas
sobre política social y prácticas inclusivas, responsables y sostenibles en
el lugar de trabajo.
Los principios de la Declaración EMN están dirigidos a empresas
multinacionales, gobiernos y organizaciones de empleadores y trabajadores y
cubren las áreas de empleo, formación, condiciones de trabajo y vida y
relaciones industriales, así como la política general.
Principios Rectores de Naciones Unidas sobre Empresas y Derechos
Humanos
Los Principios Rectores, aprobados por consenso por el Consejo de
Derechos Humanos de la ONU en el 2011, son el principal conjunto
de principios producido por la ONU sobre el tema de empresas y
derechos humanos y ponen en práctica el marco de las Naciones
Unidas "Proteger, Respetar y Remediar" aprobado en 2008.
Los principios rectores tienen como objetivo promover el deber del Estado de proteger a las
víctimas, la obligación empresarial de respetar los derechos humanos y la mejora del acceso
efectivo a mecanismos de reparación de las víctimas.

Global Reporting Initiative (GRI)

La Iniciativa de Reporte Global (Global Reporting Initiative) es una organización
internacional independiente que establece los patrones más ampliamente
considerados en materia de medio ambiente, corrupción, derechos humanos o
derechos laborales para que empresas, gobiernos y otras organizaciones puedan
realizar sus informes y memorias de sostenibilidad proporcionando orientación
y respaldo a las organizaciones.
Cuenta con la implicación de organizaciones internacionales (OCDE, el Pacto Mundial de NNUU,
el PNUMA o el ISO) y aconseja a gobiernos/bolsas/reguladores del mercado en su desarrollo de
políticas para ayudar a crear un entorno más propicio para los informes de sostenibilidad.

Integrated Reporting (IR)

El informe integrado, publicado en 2011 por el International Integrated
Reporting Committee (IIRC) es el resultado de un proceso de reflexión cuyo
objetivo es mostrar la relación entre la estrategia/gobierno/desempeño
financiero con el entorno social/económico/ambiental en que opera la
organización.
Por tanto, el informe integrado incluirá información económica, pero no como un anexo de
cuentas y balances, sino identificando los indicadores relevantes que muestren las conexiones
para crear valor. A día de hoy no existe una normativa comúnmente aceptada sobre cómo elaborar
informes integrados.

AA1000 AccountAbility
Método que pretende garantizar la calidad de las rendiciones de
cuentas, evaluaciones y divulgación sobre aspectos sociales y
éticos de la gestión empresarial.
Especifica los procesos que debe llevar a cabo una organización para responder por sus acciones,
pero no por los niveles de desempeño que la empresa deberá alcanzar en los indicadores sociales,
ambientales y económicos.

ISO 26000:2010 (Responsabilidad Social)

Guía voluntaria de buenas prácticas en materia de Responsabilidad
Social basada en 7 criterios: el gobierno corporativo, derechos
humanos, prácticas laborales, medio ambiente, prácticas justas de
negocio, asuntos de los consumidores y desarrollo de la
comunidad; promoviendo la integración de programas de
responsabilidad en estos temas en las prácticas internas diarias de las organizaciones.
La ISO 26000 se convierte en una herramienta de gestión integrada, que permite una modalidad
de trabajo que incluye todos los procesos de gestión de la RSE desde los diálogos y debates,
hasta las alertas sobre cumplimiento de expectativas y dificultades de ejecución.

ISO 9001:2015 (Gestión de Calidad)

Es una plataforma ideal desde la que avanzar hacia otras certificaciones de
sistemas de gestión del medio ambiente, la seguridad o la responsabilidad social
y permite a las Pymes situarse al nivel de las más grandes, equiparándose en
eficiencia y compitiendo en igualdad de posibilidades en el agresivo mercado
actual.
Esta norma internacional promueve la adopción de un enfoque basado en procesos cuando se
desarrolla, implanta y mejora la eficacia de un sistema de gestión de la calidad basado en el ciclo
de mejora continua PHVA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar).

ISO 14001:2015 (Gestión Medioambiental)

De manera progresiva, las organizaciones tienen que cumplir con un mayor
número de exigencias ambientales impuestas por la Administración, los clientes
y la sociedad en general.
La implantación de un Sistema de Gestión Ambiental de acuerdo a la norma
ISO 14001 le ofrece la posibilidad de sistematizar, de manera sencilla, los aspectos ambientales
que se generan en cada una de las actividades que se desarrollan en la organización, además
de promover la protección ambiental y la prevención de la contaminación desde un punto de
vista de equilibrio con los aspectos socioeconómicos.

Sistema Comunitario de Gestión y Auditoría Medioambientales

(EMAS)
El Registro EMAS es una herramienta voluntaria diseñada por la Comisión Europea
para la inscripción y reconocimiento público de aquellas empresas y
organizaciones que tienen implantado un sistema de gestión ambiental que les
permite evaluar, gestionar y mejorar sus impactos ambientales, asegurando así un
comportamiento excelente en este ámbito. Con el logo, garantizan la fiabilidad de
la información.
Las organizaciones reconocidas con el EMAS tienen una política ambiental definida, hacen uso
de un sistema de gestión medioambiental y dan cuenta periódicamente del funcionamiento de
dicho sistema a través de una declaración medioambiental verificada por organismos
independientes.

SA 8000:2014 (Social Accountability)

Certificación voluntaria creada por la organización estadounidense Social
Accountability International (SAI), con el propósito de promover mejores
condiciones laborales y se basa en los acuerdos internacionales sobre las
condiciones laborales, que incluyen temas como justicia social, los derechos de los
trabajadores, etc.
La certificación SA8000 establece condiciones mínimas para alcanzar un ambiente
de trabajo seguro y saludable; la libertad de asociación y negociación colectiva; y una
estrategia empresarial para tratar los aspectos sociales relacionados con el trabajo. Además,
contiene reglas respecto a la duración de la jornada laboral, los salarios, la lucha a la discriminación
y al trabajo infantil o forzado.
SGE 21 Forética
La SGE 21, Sistema de Gestión Ética y Socialmente Responsable, es la 1ª
norma europea que establece los requisitos que debe cumplir una organización
para integrar en su estrategia y gestión la Responsabilidad Social.
Es un estándar consolidado que fue concebida como un instrumento flexible y
adaptable a las necesidades de cada empresa sin importar el tamaño o el sector al
que pertenece. Puede ser implantada en toda la organización de manera integrada, o bien
escalando por niveles de implantación o por áreas de gestión previamente definidas (RRHH,
atención al cliente...).

IQNet SR10
La IQNET SR10 “Sistemas de Gestión de la Responsabilidad Social” es
una especificación que establece los requisitos de un sistema de gestión
de la responsabilidad social para organizaciones comprometidas con los
principios y recomendaciones sobre desarrollo sostenible y
responsabilidad social existentes y, en particular, los contenidos en la
Norma Internacional ISO 26000.
Se trata de una especificación internacional, desarrollada por IQNet Association y sus socios,
basada en la especificación SR10 emitida por AENOR España. Su objetivo es integrar la gestión
de la responsabilidad social en la estrategia empresarial de las organizaciones y comunicar
los logros obtenidos a través de la certificación.
IQNet es una red internacional de organismos de certificación asociados. Desde su fundación en
1990 la IQNet se ha mantenido como la red más grande del mundo de los principales organismos
de certificación con numerosos socios que abarcan cientos de oficinas y filiales en todo el mundo.