Pasarelas de Pago
Ahora, piensa en tu tienda en línea: ¿cuentas con una herramienta adecuada o tus clientes se
encuentran en una situación parecida? En definitiva, necesitas una pasarela de pago.
Índice de contenidos
Qué es una pasarela de pago
Ventajas de utilizar una pasarela de pagos
Cuánto cuestan las pasarelas de pago
Cómo funciona una pasarela de pago
Cuál es la diferencia entre una pasarela de pago y una terminal virtual
Las 21 mejores pasarelas de pago para 2024
Cómo incluir una pasarela de pago en tu web
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Su importancia va en aumento, tanto que se espera que este mercado crezca 21,7 % cada año. Si en tu
empresa aún no cuentan con una, estás a tiempo de incrementar tus ventas, aprovechar las
oportunidades del mercado digital y darles a tus clientes una experiencia inigualable.
Aquí conocerás qué es una pasarela de pagos y las mejores opciones.
Qué es una pasarela de pago
Una pasarela de pago es un dispositivo físico o virtual que permite realizar transacciones entre un
vendedor y un comprador, al conectar una cuenta bancaria con el software de pago al que está
vinculado. Se utiliza tanto en negocios en línea como físicos para realizar transacciones comerciales, al
tiempo que mantiene la seguridad y garantiza la comunicación entre el negocio y los centros bancarios.
Qué es una pasarela de pago
Ventajas de utilizar una pasarela de pagos
Tu tienda está disponible en cualquier horario para cuando tus clientes prefieran visitarla y hacer
compras.
También te abre la oportunidad a nuevos compradores que antes no visitaban tu sitio web por la
ausencia de transacciones seguras.
Es ideal para cualquier negocio, así que no hay que preocuparse por el tamaño de la empresa. Siempre
hay un servicio que se adapta perfectamente.
La validación de los pagos se hace en tiempo real, de forma segura y directo a la cuenta de banco que
elijas. Si es necesario hacer un reembolso, es sencillo realizarlo para el buen servicio de tus clientes.
Cuánto cuestan las pasarelas de pago
El precio depende del modelo con el que contrates la pasarela.
Modelo agregador. Funciona así cuando la pasarela recauda el dinero y hace un depósito, en días
acordados, a las cuentas de los comercios. Los pagos pueden ser diarios, semanales o mensuales. De eso
dependerá del cobro de la comisión de la pasarela, además del dinero que se recaude.
Modelo getaway. Este modelo permite que el dinero llegue directamente a la cuenta bancaria del
comercio, sin aplazamientos.
Ahora que ya conoces que una pasarela de pago es la que desempeña la función de procesar y autorizar
el pago o las transacciones entre los clientes y la empresa, es tiempo de que te enteres cómo trabaja.
Cómo funciona una pasarela de pago
El cliente entra en el sitio web de tu empresa, ve el catálogo, escoge el o los productos de su preferencia
y realiza el pedido. Solo tienes que crear una página web gratis para comenzar tu negocio.
Tu empresa, a través de su sitio web, transfiere la información del pedido del cliente a la pasarela de
pago. El cliente elige el método de pago que prefiera. Seguido de esto, la transacción se remite al banco
elegido previamente por tu empresa para solicitar la autenticación de la transacción. Para la cifra de
datos se utiliza un sistema SSL o TLS.
El banco, después de confirmar la transacción, reenvía la información a la empresa vendedora para
entregar los detalles del cliente. Inmediato a esto, esos mismos datos llegan a tu sitio web para
comprobar que sus datos sean correctos y se autorice finalmente la compra.
Una vez que el proceso esté autorizado por parte de la empresa, es turno de que el banco del
consumidor verifique la información y, si es correcta, dará la autorización y mostrará en el sitio web un
mensaje de aprobación. En caso de que la transacción no sea aprobada por el banco del cliente,
aparecerá un mensaje con el motivo.
Por último, en caso de que ambos bancos hayan autorizado la transacción, el banco liquida el dinero con
la pasarela de pago y, luego, la pasarela de pago liquida el dinero a tu empresa.
¿Habías imaginado que en tan solo unos segundos todos estos pasos se llevan a cabo? Esta es la magia
de la pasarelas de pagos, ya que facilitan la comunicación entre los bancos para hacer un proceso ágil y
eficaz; en poco tiempo puedes saber si tu transacción es aprobada o rechazada.
Integrar tu propia pasarela de pagos desde cero también puede ser una opción si deseas darle otras
configuraciones o personalizarla. Pero las configuraciones son más complicadas y, si no eres un
programador con experiencia, tendrás que recurrir a un profesional. Te recomendamos que utilices
alguna de la lista que te compartimos a continuación, pues es más rápido.
Cuál es la diferencia entre una pasarela de pago y una terminal virtual
Una pasarela de pago puede ser un dispositivo físico o virtual (servicio de pagos y API) que se utiliza para
realizar transacciones comerciales entre el vendedor y el comprador. Una terminal virtual, en cambio, es
un software de punto de venta basado en la web que las empresas utilizan para procesar pagos por
internet, exclusivamente.
Las 21 mejores pasarelas de pago para 2024
Paypal
Stripe
[Link]
2checkout
Amazon Pay
Payline Data
Braintree
PayPro Global
FONDY
BlueSnap
Mercado Pago
Niubiz
Swipe
Payment Sense
Redsys
UniversalPay
SiPay
CoDi
Square
Kushki
Conekta
1. PayPal
PayPal Mejores pasarelas
Imagen de PayPal
PayPal es una marca que ya no necesita presentación. Sus años de experiencia en el mercado la han
posicionado como una de las pasarelas de pago más confiables y seguras para las empresas. Su
presencia es prácticamente mundial y acepta los pagos de todo tipo de industrias.
Entre sus grandes ventajas es que maneja las principales tarjetas de crédito y débito, además de ofrecer
bajas tasas de interés y aumento de ventas incremental. El flujo de pago cuesta solo 0,10 USD por
transacción y no tiene tarifas de cancelación ni mínimos mensuales.
Características de PayPal
Procesamiento de pagos
Compatibilidad con una gran variedad de bancos
Personalización en el proceso de pagos
Integración con carritos de compra
Pagos recurrentes
Ventajas de PayPal
Es muy fácil de contratar
Características de seguridad y protección de datos
Informes para comerciantes
2. Stripe
Stripe Mejores Pasarelas
Imagen de Stripe
La plataforma para gestionar ventas en internet desarrolla potentes y flexibles herramientas para el
comercio electrónico. Es ideal si tienes servicios de suscripción, marketplace o demanda. Una de sus
claves es que ha eliminado las complejidades en su sistema, por lo que su utilización requerirá tan solo
unos minutos.
Además, te ofrece actualizaciones constantes para contar con las herramientas más evolucionadas para
tu negocio. Su tecnología a gran escala tiene presencia en más de 100 países y sus tarifas dependen de
la antigüedad y tamaño de las organizaciones.
Características de Stripe
Se adapta el diseño y apariencia del sitio de comercio electrónico
Ofrece servicios premium
Integraciones con marketing y herramientas de análisis de métricas
Funcionalidades de suscripción
Ventajas de Stripe
Facilidad de uso y de implementación
Características de seguridad
Versatilidad
Tarifas transparentes sin cargos extra
3. [Link]
Authorize net mejores palestras
Imagen de [Link]
Acepta tus pagos en cualquier momento y en cualquier lugar por medio de pagos en línea, tiendas
minoristas o dispositivos móviles. Sus 20 años de experiencia la han colocado como una de las pasarelas
de pago más populares y una gran ventaja es que no necesita ningún certificado SSL o cumplimiento PCI
para usarla. Como un gran beneficio para las pequeñas y medianas empresas, el sistema también
transfiere fondos de cuentas bancarias para ahorrar tiempo y dinero.
Características de [Link]
Procesamiento de pagos con tarjetas y cheque electrónicos
Detección de fraudes
Características de seguridad
Actualización de cuentas
Administrador de la información de los clientes
Diversos medios de pago
Ventajas de [Link]
Facilidad de uso
Opciones personalizables
Informes de pago
4. 2checkout
2checkout mejores palestras
Imagen de 2checkout
Es la plataforma de pagos que maximiza ingresos y facilita las ventas digitales globales. Escala a la par
que tu negocio, en caso de que quieras entrar en los comercios internacionales para aumentar las tasas
de conversión. Su diseño modular ofrece: pagos globales, comercio digital, facturación de suscripción,
servicios financieros y fiscales globales, así como gestión de riesgos y cumplimientos y ventas de socios.
La plataforma también integra las diferentes áreas de la empresa como dirección, finanzas, ventas y
marketing, comercio electrónico y tecnologías de la información.
Características de 2checkout
Variedad de formas de pago
Detección de fraudes
Actualización de cuentas
Ventajas de 2checkout
Facilidad de uso
Opciones flexibles de pago
Facturación personalizada
5. Amazon Pay
Amazon Pay mejores palestra
Imagen de Amazon Pay
El servicio de pago que ofrece Amazon ha ganado un alto grado de confianza y seguridad en los usuarios,
respaldado por la tecnología, la innovación y los sólidos servicios de gestión de riesgos de Amazon. Es
ideal para todo tipo de industria y tamaño de negocio para impulsar el servicio con un pago en línea
flexible que se adapta a entornos personalizados. De igual forma, sirve como un sistema gentil para las
organizaciones sin fines de lucro y acepta donaciones a través del sitio web y por comandos de voz.
Características de Amazon
Tecnología antifraudes
Integración a plataformas de comercio electrónico
Facturación recurrente
Opciones de pago
Informes y métricas de rendimiento
Ventajas de Amazon
Pagos en línea de forma flexible
Opciones a concretar compras por voz
Compatibilidad con dispositivos móviles
Integraciones
Seguridad
6. Payline Data
Payline Data Mejores Palestras
Imagen de Payline Data
Su principal función es ofrecer una experiencia de pago fácil y sin complicaciones para los clientes. Una
de sus ventajas es que erradica complejidades a la hora de trabajar con un proveedor de pagos.
Entre sus características podrás encontrar: Payline Connect, que brinda al comercio y a las aplicaciones
una pasarela de pago muy segura y con protección antifraudes; facturación de suscripción, diseñada
para empresas que ofrecen membresías, productos y servicios que se entregan de manera regular. ¿Lo
mejor de todo? Es gratuita. Brinda protección contra fraudes, cuenta con servicios que mantienen
seguros los pagos contra amenazas fraudulentas.
Características de Payline Data
Protección contra fraudes
Panel de administración de pagos
Recuperación de pagos fallidos
Almacenamiento de información de tarjetas bancarias
Terminal de pagos gratuita
Facturación mensual
Ventajas de Payline Data
Atención al cliente y servicio
Seguridad
Integraciones con otros servicios
Precios flexibles
7. Braintree
BrainTree Mejores Pasarelas
Imagen de Braintree
Ofrece una mayor obtención de conversiones al aceptar, enviar, procesar y dividir los pagos de los
clientes para agilizar las oportunidades comerciales. Está respaldada por la asociación Braintree con
PayPal, y es conocida como la pasarela de pago con menores interrupciones, lo que da seguridad y
confianza a los usuarios. Además, también está integrada por herramientas antifraude para combatir a
los estafadores.
Características de Braintree
Diversidad de medios de pago
Administrador de información de los clientes
Actualización de cuentas
Tecnología antifraudes
Procesamiento de pagos
Ventajas de Braintree
Personalización
Facilidad de uso
Seguridad
8. PayPro Global
PayPro Mejores Pasarelas de pago
Imagen de PayPro Global
Está diseñada para las compañías de software que distribuyen y revenden sus productos. Es muy fácil y
rápida, y lo mejor de todo es que tiene un gran alcance para que tus servicios lleguen a todo el mundo.
Es ideal para que optimices tus negocios electrónicos, incluida la comercialización y la venta en línea. Sus
funciones exclusivas para esta industria aumenta las ventas, consigue objetivos comerciales y ayuda al
crecimiento de tu empresa. Es personalizable y garantiza el flujo continuo de las operaciones.
Características de PayPro Global
Soporte de clientes a nivel global
Procesamiento de impuestos internacionales
Conversión de monedad
Aceptación de pagos a nivel global
Ventajas de PayPro Global
Personalización
Facilidad de uso
Seguridad
9. FONDY
Fondy mejores pasarelas de pago
Imagen de FONDY
Consiste en pagos de tarjetas de crédito directamente a tu sitio. Su función principal es proporcionar
adquisición de internet. ¿A qué nos referimos con esto? Procesa pagos en línea a través de sitios web,
aplicaciones móviles y otros dispositivos. Además, te ofrece soluciones en la nube para IPSP, bancos y
centros de procesamiento. Entre sus opciones de pago se encuentran: pagos parciales, crédito y débito y
con bancos europeos.
Características de Fondy
Variedad de formas de pago
Conversión de moneda de forma automática
Clientes a nivel global
Pago de impuestos
Ventajas de Fondy
Atención al cliente y servicio
Seguridad
Integraciones con otros servicios
Precios flexibles
10. BlueSnap
BlueSnap mejores pasarelas de pago
Imagen de BlueSnap
Reúne todo lo que necesitas en una pasarela de pagos: cuenta comercial y funciones avanzadas que
incrementan los resultados. Además de las funciones ya generales de pagos para comercios, tiene un
módulo dedicado a minoristas. También puedes utilizarla para crear aplicaciones de escritorio y móviles
para SaaS, facturación, entre más opciones.
Admite más de 110 tipos de pago, 100 monedas y 29 idiomas diferentes. Lo mejor de todo es que se
conecta automáticamente a una red global de bancos adquirientes que garantiza una mejor tasa de
conversión por usuario.
Características de BlueSnap
Conversión de moneda
Pago de impuestos
Variedad de formas de pago
API de BlueSnap para empresas
Ventajas de BlueSnap
Soporte y atención
Facilidad de uso
Opciones flexibles de pago
Facturación personalizada
11. Mercado Pago
Pasarelas de pago: Mercado Pago
Imagen de Mercado Pago
Si vendes en América Latina, Mercado Pago es una buena opción. Posee un monitor antifraude. No
cobra por retiros, soporte técnicos o comercial, únicamente la comisión sobre cada transacción
aprobada. La cuenta es sencilla de abrir, sin costo y puedes aprovechar su plugin para Vtex, Magento,
Total Code, Prestashop, Shopify, Woocomerce, Wix.
Características de Mercado Pago
Cuentas personales y empresariales
Variedad de métodos de cobro
Gestión de pagos
Administración de información
Panel de administración
Informes
Terminal de cobro gratuita
Ventajas de Mercado Pago
Facilidad de uso
Confianza en la marca
Precios accesibles
12. Niubiz
Pasarelas de pago: Niubiz
Imagen de Niubiz
Niubiz nació en Perú y es una de las favoritas del país. Ofrece pagos en web, app, telepago (por
teléfono), en links o pago programado. También puedes elegir entre diferentes soluciones, como
ecommerce, pedidos y autoservicio, dependiendo del tipo de negocio que gestiones. En su página
puedes calcular un estimado de las comisiones que Niubiz podrá cobrarte, según el tipo de pago, ventas
y si el cobro se hace de forma presencial o en línea.
Características de Niubiz
Cobros directos de forma sencilla
Pagos en moneda local y monedas extranjeras
Seguimiento en tiempo real de las ventas
Identificador del vendedor y del producto
Ventas en redes sociales
Ventajas de Niubiz
Gestión fácil
Control de cartera
Opciones de comunicación vía email y teléfono
13. Swipe
Pasarelas de pago: Swipe
Imagen de Swipe
Esta opción nació en Chile, pero está disponible también en México, Buenos Aires, Colombia, Perú y
Argentina. Garantiza la seguridad de la información, tanto para los comercios como para sus clientes, y
darle seguimiento a las transacciones de una forma transparente. También está disponible para tiendas
en línea o para pagos con tarjeta en la tienda física.
Características de Swipe
Creación de presentaciones
Funciones fáciles de usar
Seguridad
Pagos físicos o por internet
Panel de administración intuitivo
Ventajas de Swipe
Protección de la información
Seguridad
Protección de la compra
14. Payment Sense
Pasarelas de pago: Payment Sense
Imagen de Payment Sense
Desde Inglaterra llega esta opción, en caso de que quieras recibir pagos electrónicos en tu tienda en
línea, en persona o por teléfono. Eso quiere decir que tus clientes pueden hacer transacciones por
correo electrónico, en tu sitio web, desde el teléfono inteligente o con una máquina portable en tu
negocio o en entregas a domicilio.
Características de Payment Sense
Soluciones de pago muy variadas
Integración con puntos de venta
Pagos rápidos
Herramientas intuitivas
Ventajas de Payment Sense
Ahorro de costos
Precios accesibles
Seguridad
Atención al cliente
Ideal para pequeñas y medianas empresas
15. Redsys
Pasarelas de pago online: Redsys
Imagen de Redsys
Esta pasarela de pago nació en España, por lo que es ideal para los negocios que tengan una cuenta
bancaria en ese país. Permite la integración con tarjetas tanto nacionales como internacionales de las
principales marcas y con sistemas como Bizum, Masterpass, Paypal, GooglePay y ApplePay.
Cuenta con certificaciones para Visa y Mastercard en España, Andorra y Brasil. Su larga experiencia
ayuda a que otorgue varios servicios, además de lo relacionado con los pagos electrónicos, para
diferentes tamaños de empresas. Te recomendamos que revises su sitio oficial para conocerlos mejor.
Características de Redsys
Admite una gran variedad de tarjetas
Pagos en un clic
Portal de administración
Integración muy sencilla a CMS y portales de comercio electrónico
Ventajas de Redsys
Trayectoria de 35 años de la solución
Seguridad
Facilidad de uso
Adaptabilidad a formas de pago
16. UniversalPay
Pasarelas de pago online: UniversalPay
Imagen de UniversalPay
Gracias a que cuenta con la regulación del Banco de España, UniversalPay se convirtió en filial de EVO
Payments. Es una gran opción para negocios que desean recibir pagos electrónicos de distintos países,
porque sus servicios incluyen 49 divisas, aceptan todos los tipos de tarjeta y tienes tarifas estables para
las comisiones por compras. Solo selecciona dónde prefieres aceptar los pagos electrónicos:
ecommerce, en tienda, en centralita o por factura.
Características de UniversalPay
Admite variedad de divisas
Pagos vía telefónica y por email
Pagos con variedad de tarjetas
Terminales físicas
Integración a sitios web
Ventajas de UniversalPay
Omnicanalidad
Facilidad de uso
Personalización de formularios
17. SiPay
Pasarelas de pago online: Sipay
Imagen de SiPay
Con 20 productos certificados, tiene soluciones para pagos en línea, presencial o teléfono, así como
también la opción de almacenar los datos de las tarjetas de los clientes que se registren en tu sitio web,
de forma segura. Además de aceptar todos los tipos de tarjetas bancarias, tiene otras que son emitidas
por cadenas comerciales. También integra las billeteras digitales más importantes, como MasterPass,
ApplePay, Samsungpay y Gpay.
Características de SiPay
Pagos fraccionados
Pagos telefónicos
Pagos presenciales
Análisis de estadísticas
Tokenización
Facilidad de devolución de IVA
Ventajas de SiPay
Omnicanalidad
Facilidad de uso
Seguridad
Personalización
18. CoDi
Pasarelas de pago online: CoDi
Imagen de CoDi
Pasarela de pago creada por el Banco de México para facilitar transacciones electrónicas. Esta app
permite realizar pago desde el celular, cumpliendo con los estándares de seguridad de la industria. Es
muy fácil de usar, y no cobra comisiones. CoDi utiliza los códigos QR y NFC para facilitar los cobros. Esta
app está dirigida a un público muy amplio.
Características de CoDi
Pagos y cobros desde el celular
Disponibilidad para todas las personas
Facilidad de uso
Ventajas de CoDi
Respaldo del Banco de México
No cobra comisiones
Seguridad
19. Square
Pasarelas de pago online: Square
Imagen de Square
Square supera las pasarelas de pago con creces, ya que su hardware y servicios ofrecen un sistema
integral de pagos. Capturan los datos por vía TPV sin necesidad de ingresarlos manualmente. A partir de
este punto todo el proceso de realiza de forma segura a través de la plataforma de Square, garantizando
la confiabilidad del proceso y la satisfacción del cliente.
Características de Square
Sincronización automática
Múltiples canales
Planes gratuitos y esquemas de pago
Gestión de información
Panel de herramientas
Informes
Ventajas de Square
Tarifas planas
Excelente para comercios de bajo volumen
Sin cuotas mensuales
Lector de tarjetas accesible
Herramientas gratuitas
20. Kushki
Pasarelas de pago online: Kushki
Imagen de Kushki
Procesador de pagos en línea de amplia aceptación en el mercado. Es una opción muy conveniente
debido a su versatilidad y precios.
Características de Kushki
Métodos de pago variados
Integraciones a la medida
Capacidad de transacciones elevada
Procesamiento de pagos de forma local
Ventajas de Kushki
Centralización de la información
Cobertura en los países donde tiene presencia
Personalización del portal de redireccionamiento
Seguridad
Facilidad de uso
21. Conekta
Pasarelas de pago online: Conekta
Imagen de Conekta
Plataforma de pagos que permite a los negocios realizar cobros mediante una sola integración. Admite
una diversidad de formas de pago y ofrece mecanismos para solucionar cargos no reconocidos. Conekta
ha demostrado ser muy útil en el mercado mexicano, por lo que es una de las pasarelas de pago más
socorridas por comerciantes y profesionales independientes.
Características de Conekta
Múltiples opciones de pago
Integraciones
Capacidad de transacciones alta
Seguridad conforme estándares de la industria
Ventajas de Conekta
Soporte en México
Personalización
Facilidad de uso
Cómo incluir una pasarela de pago en tu web
Sigue estos pasos para implementar tu pasarela de pago preferida para garantizar que tu tienda en línea
sea todo un éxito:
1. Consulta con el proveedor de alojamiento web
Dirígete al panel de control de tu sitio web o la página de administración de tu tienda en línea para
conocer las opciones de pasarela de pago que te ofrece (es probable que cuente con varias de las que
mencionamos más arriba).
2. Verifica requisitos, tarifas y condiciones
Cada pasarela de pago es muy diferente dependiendo del proveedor. Algunas ofrecen tarifas anuales o
mensuales; hay otras que pueden ser gratuitas, pero cobrarán una tarifa por transacción. Compáralas y
confirma cuál te conviene más.
3. Escoge el tipo de procesamiento de pago que deseas
Existen dos tipos de pasarelas de pago: externas y directas. Las primeras redireccionan a los clientes a
otros sitios web para procesar su pago; las segundas realizan todo el proceso dentro de tu misma tienda.
Te recomendamos elegir una pasarela de pago directa, ya que genera más confianza entre los usuarios y
les evitas la molestia de tener que salir y volver a entrar de una página a otra.
4. Regístrate y elige el plan que más te convenga
Una vez que ya hayas decidido qué pasarela de pago te conviene, brinda la información personal y
corporativa que te solicitan para crear tu cuenta. Después de ello, elige el plan de pago y listo.
5. Configura tu tienda web
Esta parte puede parecer muy complicada, pero descuida, porque la mayoría de los proveedores de
pasarelas de pago cuentan con manuales de implementación muy fáciles de entender. En ellos te
indican los pasos a seguir y los códigos (en caso de que debas pegarlos en tu sitio).
6. Añade los métodos de pago
En este paso solo debes agregar los métodos de pago que deseas implementar para tu tienda en línea.
Por ejemplo: tarjetas de crédito y débito, entre otras opciones.
7. Realiza una transacción de prueba
El mismo proveedor de la pasarela de pago te proporciona una cuenta de pruebas o sandbox, con la que
podrás realizar una transacción falsa para verificar que todo el proceso sea eficaz.
¡Listo! Ya cuentas con una herramienta imprescindible para tu comercio electrónico. Te recomendamos
que antes de poner en marcha la pasarela de pagos, realices la transacción de prueba que indicamos
para evitar que tus clientes se enfrenten a complicaciones.
Ahora que ya tienes más información acerca de qué es una pasarela de pagos, cuáles son las mejores en
el mercado y cómo tener una en tu sitio web, solo queda que te decidas por la que más responda a tus
necesidades. Recuerda que esta herramienta ya es una necesidad para que todo negocio digital tenga
éxito, pues ayudas al cliente para que se comunique mejor contigo y le ofreces una experiencia de
usuario más ágil y confiable.
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