RESULTADOS DE APRENDIZAJE

 Analizar el funcionamiento del Sistema

Nacional de Pagos Electrónicos (SINPE),
según la normativa contable,
gubernamental y bancaria vigente.
SISTEMA NACIONAL DE PAGOS ELECTRÓNICOS (SINPE):

Es una plataforma de pagos electrónicos, en la cual los

usuarios del Sistema Financiero Nacional puedan realizar
transferencias electrónicas de dinero a cuentas vinculadas a
números de teléfono móviles, desde cualquier canal de
banca electrónica (Banca SMS, Banca Web Móvil, Banca
App, Banca en Línea o Red de Cajeros Automáticos).
SISTEMA NACIONAL DE PAGOS ELECTRÓNICOS (SINPE):

De tal forma que está vinculado con la aplicación SINPE

administrada por el Banco Central de Costa Rica que
esta interconecta con sus afiliados por redes de
telecomunicación, la cual necesita de un software para
su operación, así como de hardware, y se rige bajo un
marco normativo en donde se definen reglas,
responsabilidades y procedimientos.
Su diseño ofrece a los clientes un mecanismo de pagos
seguro y de fácil acceso, con amplia cobertura y alta
disponibilidad.
¿CÓMO FUNCIONA EL SISTEMA SINPE?

El Sistema Nacional de Pagos Electrónicos (SINPE),

Es una plataforma tecnológica, que conecta a las
distintas entidades del Sistema Financiero Nacional a
través de una red privada de telecomunicaciones, la
cual les permite la movilización electrónica de fondos
entre Cuentas Clientes.

¿Cuánto se puede transferir por SINPE móvil?

El cliente puede transferir o enviar diariamente y sin
ningún costo un monto máximo de 100.000 colones.
 Objetivos

Dotar a los clientes del Sistema Financiero Nacional de

un mecanismo de pagos móviles de uso masivo, para
disminuir la demanda de efectivo como medio de pago
en la economía.
¿Cómo usted puede afiliarse a este servicio Sinpe Móvil?

1- Debe solicitarse a la entidad financiera en donde usted posee una

cuenta de fondos (dinero) que se desea vincular a la línea de teléfono
móvil a la plataforma Sinpe móvil.

2- ¿Cuáles Son Los Requisitos De Los Clientes?

Tener una cuenta de fondos abierta en colones en alguna de las
entidades financieras que ofrecen el servicio a sus clientes.
Tener activa una línea de teléfono móvil, Cumplir con los demás
requisitos particulares que la entidad financiera del cliente
establezca.
¿Cómo usted puede afiliarse a este servicio Sinpe Móvil?
Un mismo cliente puede afiliar tantos
3- Afiliación de teléfonos móviles: La números de teléfonos móviles como cuentas
afiliación de números de teléfono es posible de fondos desee vincular al servicio.
únicamente con la vinculación a cuentas de
fondos a colones.

Un número de teléfono móvil debe estar

vinculado a una única cuenta de fondos.

Una misma cuenta de fondos puede estar

vinculada a uno o más números de teléfono
móvil.
4- Tipo de transacciones
posibles de realizar:
Afiliación: habilitada al cliente
para utilizar el servicio en su
dispositivo móvil.
Pago móvil: permite realizar una transferencia a
un número de teléfono móvil afiliado al servicio,
Consultas de saldo: muestra el saldo de ya sea que la cuenta destino se localice en la
la cuenta vinculada al número de misma entidad financiera del cliente origen o en
teléfono móvil. otra entidad que ofrezca el servicio a sus clientes.

Consulta de movimientos: muestra los últimos

Desafiliación: inhabilita el movimientos de fondos aplicados en la cuenta
uso del servicio. vinculada al número de teléfono móvil.
5- Límites monetarios y cobro de comisiones:

1- Los pagos móviles ordenados hasta por un monto acumulado diario de ₡100.000
son sin costo para el cliente.

La entidad financiera puede autorizarle a su cliente un monto superior, pudiendo

también establecer el cobro de una comisión sobre el monto que exceda la suma de
¢100.000.

2- Los depósitos móviles recibidos en la cuenta de fondos hasta por un monto

acumulado mensual de ₡2.000.000 son sin costo para el cliente.

La entidad financiera puede autorizarle a su cliente un monto superior, pudiendo

también establecerle el cobro de una comisión sobre el monto que exceda la suma de
₡2.000.000 mensuales.
6- Liquidación de transacciones y horario de operación del servicio:

1) El servicio opera con una disponibilidad para los clientes de veinticuatro

horas, todos los días del año.

2) Los pagos móviles se liquidan en tiempo real (de inmediato) sobre las cuentas
de fondos de los clientes.

7- ¿Qué debo hacer si me roban o extravío el teléfono?

En estos casos se recomienda reportar la situación de inmediato a su entidad

financiera para que le desactiven el servicio SINPE Móvil, de forma tal que con
ese trámite elimine el riesgo de que el teléfono pueda ser utilizado
indebidamente por otra persona.
 ¿Cuáles entidades financieras ofrecen SINPE Móvil a sus clientes?

Banco Nacional de Costa Rica

Banco Popular
Banco de Costa Rica, Etc.

CAJA ANDE
¿Cuántas cuentas puedo vincular a una misma línea
telefónica?
Sólo puede vincular una cuenta
a un mismo número de
teléfono móvil, aunque varios
teléfonos si pueden estar
vinculados a una misma
cuenta.
¿Cómo puedo desafiliarme del servicio?

Enviando el mensaje "INACTIVAR" al código corto de su entidad

financiera (por el canal de mensajería SMS) o realizando el trámite
directamente por cualquier otro canal en el que su entidad haya
habilitado la opción de desafiliación (Banca Web Móvil, Banca App,
Banca en Línea o Red de Cajeros Automáticos).

¿Para enviar fondos por medio del servicio debo estar afiliado?
Para enviar fondos en canales autenticados (Banca Web Móvil,
Banca App, Banca en Línea o Red de Cajeros Automáticos) no
requiere estar afiliado a SINPE Móvil. Si desea enviarlos por medio
del canal SMS necesariamente deberá estar afiliado al servicio.
Las transacciones disponibles son:

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Consultas: se pueden realizar consultas de cuentas, inversiones, fondos de inversión y
fondos de pensión.

Transferencias: entre cuentas del Banco, desde y hacia otros bancos, a cajeros
automáticos y mediante Sinpe Móvil.

Pagos: se pueden registrar y pagar servicios públicos, realizar recargas de celular,

consultar y pagar tarjetas de crédito o préstamos, realizar carga y descarga de una
tarjeta virtual.

Control y seguimiento: también se pueden visualizar comprobantes de transacciones

realizadas y llevar un mejor control de sus finanzas.

Solicitudes de servicios: puede realizar solicitudes de nuevas cuentas, abrir un

segundo Fondo de Inversión y afiliar su BN Ahorro Programado.
VIDEO SOBRE USO DEL SINPE MOVIL
Tutorial BCR Transferencias
 MARCO JURÍDICO DEL SISTEMA NACIONAL DE
PAGOS ELECTRÓNICOS

Consiste en regular la organización y el

funcionamiento del Sistema Nacional de Pagos
Electrónicos (SINPE) administrado por el BCCR
para promover la eficiencia y el normal
funcionamiento del sistema de pagos
costarricense, con lo dispuesto en la Ley
Orgánica del Banco Central de Costa Rica del
articulo 1 (Ley 7558).
EVOLUCIÓN DE LOS SERVICIOS SINPE MOVIL
 Actores en el Sinpe
Cliente origen: es la persona física o Jurídica que ordena a un afiliado realizar una transacción.

Entidad origen: afiliado que envía una transacción al Sinpe.

Web service (ws): sistema interno de la entidad afiliada que se comunica con el Sinpe.

Entidad destino: afiliado que recibe una transacción por medio del Sinpe.

Cliente destino: persona física o jurídica que recibe una transacción por medio de un afiliado.
 CUENTA IBAN
Es una estructura estandarizada del número de cuenta, utilizado por
los afiliados para identificar las distintas líneas de negocio de sus
clientes; utilizadas como ruta de movilización de fondos para realizar
transacciones de pago o cobro, y que se constituye en el estándar
único y exclusivo para realizar transacciones en los servicios del
Sinpe.
Esta cuenta constituye el domicilio financiero del cliente; a toda
tarjeta de débito o crédito se le debe embozar el número de cuenta
Iban. Sirve para uso dentro de un mismo banco, entre bancos vía
Sinpe y hacia bancos al exterior.
 ESTRUCTURA FUNCIONAL SINPE MOVIL

ESTOS SON LOS TIPOS DE TRANSACCIONES QUE PUEDEN REALIZARSE CON SINPE MÓVIL:
El Banco Central de Costa Rica tiene constituida una Autoridad
Certificadora para la emisión de certificados de firma digital para
personas físicas (CA SINPE - Persona Física) y otra para la emisión de
certificados para personas jurídicas (CA SINPE- Persona Jurídica).

Ambas autoridades certificadoras pertenecen a la Jerarquía Nacional de

Certificadores Registrados y están debidamente inscritas y autorizadas
para su operación por la Dirección de Certificadores de Firma Digital del
Ministerio de Ciencia, Tecnología y Telecomunicaciones (MICITT), ente
responsable de la administración y supervisión del sistema nacional de
certificación digital.
Banco Central de Costa Rica: Nace en 1950.
Su principal objetivo es controlar la inflación,
realiza labores conjuntamente con el Consejo
Nacional de Supervisión de Sistema Financiero
para cumplir con sus objetivos. También se
encarga de la emisión y administración de los
billetes y monedas
Funciones del banco central:
1- El banco central vigila los sistemas de prestación de
dinero costarricense.
2- El Banco Central debe promover condiciones
favorables al robustecimiento, la liquidez, la solvencia y
el buen funcionamiento del sistema financiero nacional.
3- El banco central debe definir y manejar la Política
Monetaria Cambiaria.
4- El Banco Central debe establecer las regulaciones
para la creación, funcionamiento, y el control de las
entidades financieras.
El Banco Central debe definir y manejar la Política Monetaria
de Costa Rica, con el objetivo de mantener una meta de
inflación de acuerdo con lo definido en el Plan
Macroeconómico, así como, dar equilibrio en la liquidez, en la
oferta y demanda de bienes, entre otros.

Por tal motivo existen instrumentos que ayudan a controlar la

política, como: El Encaje Mínimo Legal, Operaciones de
Mercado Abierto.
El Sinpe cuenta con servicios que gestionan estos
requerimientos y ayudan a mantener un sistema financiero
robusto y estable.
Uno de los objetivos del Banco Central es:

Mantener la estabilidad interna y externa de la moneda nacional y su

conversión con otras monedas; por tal motivo la Política Cambiaria tiene
un papel importante dentro del sistema financiero nacional, ya que
atiende el comportamiento de la tasa de cambio de divisas.

Para gestionar dicha política el Sinpe cuenta con el servicio Monex

(Mercado de Moneda Extranjera).
 SERVICIOS DEL BANCO CENTRAL DE COSTA RICA

Basados en los objetivos y funciones establecidos por la Ley Orgánica del

Banco Central de Costa Rica y según lo señalado en el sistema de Costeo
Basado en Actividades, el Banco brinda los siguientes servicios:

 Mantener la Estabilidad Interna de la Moneda

 Mantener la Estabilidad Externa y Conversión de la Moneda Nacional
 Producir información económica
 Promover la eficiencia del Sistema de Pagos Internos y Externos
 Ser consejero y banco-cajero del estado
 Promover un sistema de intermediación financiera estable, eficiente y
competitivo.
 Promoción de la cultura.
Características de los billetes que circulan actualmente (verificar
versiones vigentes):
MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN