Competencias para el Trabajo
Un sistema que fortalece el capital humano
Competencias Laborales
Conceptos Bsicos
Diego Richard M.
Jefe Gestin por Competencias
Sistemas Nacionales Gestin por Competencias en Empresas
Fundacin Chile
Contenidos
Chile; una nueva realidad Qu es Fundacin Chile? Marco Nacional de Competencias Laborales Antecedentes sobre Competencias Marco Nacional de Competencias Sistema Nacional de Competencias Laborales en Chile Gestin por Competencias en Empresas
Contenidos
Chile; una nueva realidad Qu es Fundacin Chile? Marco Nacional de Competencias Laborales Antecedentes sobre Competencias Marco Nacional de Competencias Sistema Nacional de Competencias Laborales en Chile Gestin por Competencias en Empresas
Chile; Una nueva Realidad
Cae la tasa de inversin y el incremento de la productividad No solo factores cclicos, relativo agotamiento de una fase centrada en commodities, intensiva en recursos naturales y baja innovacin Sectores de recursos naturales enfrentan lmites en su crecimiento
Crecimiento potencial se reduce a 4%- 4,5% anual.
Nuestros esfuerzos deben centrarse en romper esta tendencia a travs de incrementos en la productividad de factores y generar condiciones para recuperar la tasa de inversin y restablecer un crecimiento a niveles de 5 a 6% anual.
Chile; Una nueva Realidad
10
Rgimen de Incentivo econmico
1995 2001
10
10
Innovacin
Infraestructura de Informacin
5
10
Educacin
Fuente: Banco Mundial, 2001
International Adult Literacy Survey 1998
(Porcentaje de la poblacin adulta en Nivel 1)
Chile; Una nueva Estrategia
Pases con baja inversin cientfica y desarrollo tecnolgico y elevada capacidad de ADAPTAR, COPIAR y DIFUNDIR tecnologa pueden aumentar su crecimiento per cpita. La incorporacin de NTIC acelera la capacidad de transferir y difundir tecnologa. Es clave fuerza de trabajo verstil, con capacidad de aprender y adaptarse a nuevas tecnologas.
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Que Es Fundacin Chile
Fundacin Chile es una institucin de derecho privado, sin fines de lucro, creada en 1976 por el Gobierno de Chile y la ITT Corporation de Estados Unidos. Su misin es contribuir a la innovacin y a la transferencia de tecnologas con el fin de agregar valor econmico para Chile.
Contribucin de la Institucin
Transferencia de experiencias internacionales Experiencia en mbito de los negocios Misin de agregacin de valor econmico al pas a travs de la innovacin Articulador de actores de diversos sectores Visin sistmica Foco en recursos humanos: masificacin de tecnologas en educacin (portal educacional, ICDL), gestin escolar y certificacin de competencias laborales
Fundacin Chile y Competencias
NUESTRA MISIN
Promover el enfoque de las competencias como una herramienta poderosa para:
Identificar los conocimientos, habilidades y actitudes que el desarrollo productivo del pas y las empresas requieren de sus recursos humanos Mejorar la oferta de formacin y capacitacin, alinendola con esos requerimientos Reconocer las competencias de los independientemente de cmo las adquirieron trabajadores,
Aumentar la competitividad y productividad empresarial a travs de las personas
Programa de Competencias Laborales
? Pilotos certificacin de competencias laborales en sectores: Gas y electricidad Turismo (hotelera, gastronoma, empresas de turismo) Gran Minera Frutcola de exportacin Informtica (ICDL)
Financiamiento: FOMIN-BID, CORFO-FDI, SENCE y empresas
? Desarrollo de Competencias de Empleabilidad
Financiamiento: CORFO-FDI, instituciones de formacin
? Pilotos de gestin por competencias en empresas ? Piloto de estructuracin de currculum basados en competencias en CFTs
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Historia de las Competencias
UK/Australia/OECD Alfabetizacin y Destrezas Mnimas 90s
Lecto / Escritura / Numrico Resolucin de Problemas Uso Informtica Comunicacin
USA Desarrollo de Cursos 80 UK - Definicin de Contenidos 80s
Control Lixiviacin Definicin tcnica Mis-en-Place Revisin de Avance sobre cmo de trabajo ejercer el trabajo Competentemente Planificar un Proyecto
Predecir el xito de una persona en ciertos roles McClelland 76 Boyatzis 82
Grupos de Comportamientos / Conductas (Clusters)
Orientacin al Logro - Iniciativa - Atencin en Detalle Gestin de Personas - Manejo de Grupos - Negociacin
Historia de las Competencias
Competencies Competences
Origen Propsito Foco Resumen de... Objetivo USA UK Identificar los Identificar el estndares alto desempeo requeridos La persona Funcin / rol Caractersticas Productos / personales resultados Nivel Gerencial Todos
Marco Nacional de Competencias
GESTIONAR RESULTADOS ACTIVIDADES RECURSOS PERSONAS
FUNCIONALES (Gestin)
Describen las capacidades requeridas del desempeo para lograr el propsito principal de la funcin productiva
PLANIFICAR ORGANIZAR CONTROLAR FACULTAR COORDINAR
AREA
FUNCIONALES
(Tcnico Especfico) Describen las capacidades requeridas del desempeo para lograr el propsito principal de la funcin productiva
AREA
AREA
AREA
AREA
Nivel 5 Nivel 4 Nivel 3 Nivel 2 Nivel 1 Conocimiento del negocio
CONDUCTUALES
Describen las capacidades transversales y diferenciadoras del desempeo en la funcin productiva
Toma de decisiones y resolucin de problemas Liderazgo Comunicacin y negociacin de conflictos Trabajo en equipo
BASICAS
Leer, escribir, calcular, uso NTIC.
Integracin de Competencias y Gestin
RECURSOS Competencias Conductuales
? Comunicacin Efectiva ? Trabajo en Equipo ? Negociacin ? Manejo del Conflicto ? Compromiso Corporativo ? Liderazgo ? ...
SITUACIONES PROFESIONALES
Competencias Funcionales FUNCIONES ASIGNADAS, METAS & OBJ.
RESULTADOS
1 2
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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
PRODUCTOS SERVICIOS RESULTADOS VALOR AGREGADO
? Leer, escribir y calcular ? Destrezas de pensamiento; resolucin de problemas, planificacin de tareas ? Etc...
3 4
Conocimientos Profesionales
? Informacin: Intranet, bases de Informacin: datos, Internet, etc. ? Relaciones: interdepartamental, Relaciones: con contratistas y proveedores etc. ? Materiales: maquinaria, insumos ... Materiales: ? ...
Otros Recursos
PRODUCTOS SERVICIOS RESULTADOS VALOR AGREGADO
Basado en Ingeniera de las Competencias, Guy Le Boterf, 2000
PRODUCTOS SERVICIOS RESULTADOS VALOR AGREGADO
Competencias Bsicas
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El Sistema de Competencias Laborales
SISTEMAS DE INTERMEDIACIN LABORAL
SISTEMAS DE RECURSOS HUMANOS EN EMPRESAS
ESTANDARES DE COMPETENCIAS LABORALES DEFINIDOS POR EL MUNDO PRODUCTIVO
SISTEMA DE EVALUACIN Y CERTIFICACIN DE TRABAJADORES
SISTEMA NACIONAL DE CAPACITACIN
SISTEMA DE COMPETENCIAS LABORALES
SISTEMA DE FORMACIN TCNICO-PROFESIONAL
Interaccin de Sistemas
SISTEMA DE EDUCACIN Y FORMACIN TCNICO PROFESIONAL
COMPETENCIAS DEFINIDAS y VALIDADAS POR SECTOR PRODUCTIVO
Formacin Basada en Competencias
Candidatos a certificacin Reconocimiento Aprendizajes previos
Evaluacin de la Competencia
No
Si
Certificacin de la competencia demostrada
An no competente
SISTEMA DE COMPETENCIAS Organismos evaluadores y certificadores acreditados
Capacitacin/ Desarrollo Basado en Competencias
SISTEMA DE CAPACITACIN Programas de OTECs acreditados
Principios del Sistema Nacional de Certificacin
? Sistema voluntario, libre acceso, imparcial. ? Desarrollado y orientado por la demanda de competencias (mundo productivo) ? Certificacin transferible, basada en esquema metodolgico compartido por distintos sectores productivos ? Separacin de funciones Certificacin y Capacitacin/formacin como garanta de transparencia y calidad del sistema ? Participacin de estado, sector empresarial, trabajadores, mundo acadmico ? Sustentabilidad financiera basada en inversin conjunta sector privado y pblico para desarrollo del sistema. ? nfasis en competencias de empleabilidad, especialmente capacidad de aprender a aprender
Contribucin del Enfoque de Competencias Laborales
Mejoramiento de la calidad y pertinencia del proceso de formacin y capacitacin Reduccin de costos de transaccin de procesos de intermediacin laboral Promocin de Gestin por Competencias en empresas, alineando estrategias de [Link]. y estrategias de negocios Mayor foco y rentabilidad de la inversin en capacitacin Valida aprendizajes logrados a lo largo de la vida a travs de certificacin de competencias, segn estndares del mundo productivo Mayor empleabilidad y movilidad laboral
Cobertura pilotos 6.200 personas
3.000 2.500 2.600 2.000 1.500 1.000 500 0 Construccin Turismo Minera 1.300 900 1.400 1.000 2.200
Proyeccin inicial de nmero de participantes Nmero efectivo de participantes
Proyecto Piloto Cero Falta, ahora la experiencia cuenta!
Fundacin Chile
CERTIFICADO DE COMPETENCIA LABORAL
SECTOR CONSTRUCCION
Inspeccin de Instalaciones Interiores de Gas
La Confederacin de la Produccin y el Comercio certifica que
GONZALO MARTINEZ ROJAS
ha demostrado su Competencia Laboral en la Unidad
Montar Tuberas de Gas hasta 5 kpa de Presin
mediante evaluacin realizada por la Universidad Tcnica Federico Santa Mara en el marco del Programa Piloto de Certificacin de Competencias Laborales Cero Falta Santiago, 14 de Mayo de 2002
Ricardo Arizta de Castro
Presidente Confederacin de la Produccin y el Comercio
Fundacin Chile
CERTIFICADO DE COMPETENCIA LABORAL
GASTRONOMIA
La Cmara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Chile certifica que
JOS FRANCISCO GARCA LPEZ
ha demostrado su Competencia Laboral en la Unidad
Atencin de Clientes en Bar y Comedores
mediante evaluacin realizada por la Universidad Catlica de Valparaso Santiago, 14 de Mayo de 2002
Gabriel Dlano Ortzar
Presidente Consetur Cmara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Chile
Fernando Lihn Concha
Presidente Nacional Cmara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Chile
Fundacin Chile
CERTIFICADO DE COMPETENCIA LABORAL
SECTOR MINERA
Intertek Testing Services (Chile) S.A. Caleb Brett certifica que:
Sr. PEDRO GONZLEZ PEREIRA
ha demostrado su Competencia Laboral en la Unidad
MRA007 Preparar Tronadura en Mina Rajo Abierto
mediante evaluacin realizada por la Universidad Tcnica Federico Santa Mara en el marco del Programa Piloto de Certificacin de Competencias Laborales
Santiago, 02 de Diciembre de 2002
Fernando Tapia C.
Gerente Tcnico y Desarrollo ITS (Chile) S.A. / Caleb Brett
Jaime Risopatrn Vergara
Gerente General ITS (Chile) S.A. / Caleb Brett
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Chile; una nueva realidad Qu es Fundacin Chile? Marco Nacional de Competencias Laborales Antecedentes sobre Competencias Marco Nacional de Competencias Sistema Nacional de Competencias Laborales en Chile Gestin por Competencias en Empresas
Por qu es Necesario un Sistema Interno de Gestin?
ESTABLECE UN LENGUAJE Y DEFINICIONES COMUNES EN TORNO A LAS COMPETENCIAS LABORALES REQUERIDAS POR UNA EMPRESA, PERMITIENDO ALINEAR OFERTA Y DEMANDA DENTRO DEL MERCADO INTERNO.
Ciclo de las Competencias Laborales
COMPETENCIAS RENOVACIN ESTNDARES
Definidas por la Empresa
CERTIFICACIN
Sistema Nacional Competencias Laborales
CALIFICACIONES
EVALUACIN
Comunicadas al Mercado Laboral
Aplicadas al Trabajo
Desarrolladas, Evaluadas y Certificadas
Facilita el Cambio en la Organizacin del Trabajo
Organizacin por puestos de trabajo
Facilitar la Transicin Organizacin por procesos productivos
Organizacin Flexible del Trabajo
Facilita Instalacin Consistente de Aplicaciones de [Link].
SELECCIN CONTRATACIN DISEO Y EVALUACIN PUESTO DE TRABAJO EVALUACIN DESEMPEO
Tener y retener a los mejores
GESTIN POR COMPETENCIAS
PLANES DE CARRERA
VALORACIN DESEMPEO
Desarrollar para tener excelentes
SUCESIN FORMACIN DESARROLLO
REMUNERACIN
Facilita su Actualizacin de Acuerdo a la Demanda
Mejores Prcticas
Desarrollo por Competencias
Facilita su Desarrollo Horizontal y Vertical
Carrera Laboral
COMPETENCIAS
RENOVACIN
ESTNDARES
Sistema Nacional Competencias Laborales
CERTIFICACIN CALIFICACIONES
EVALUACIN
Desarrollo Horizontal Polifuncionalidad y Empleabilidad
Desarrollo Vertical
Alinea la Oferta con la Demanda
COMPETENCIAS
RENOVACIN
ESTNDARES
Sistema Nacional Competencias Laborales
CERTIFICACIN CALIFICACIONES
EVALUACIN
Etapas de Implementacin de Reunin de Reunin de Evaluacin - Certificacin Start Up Start Up
Anlisis de la Anlisis de la Estrategia Estrategia Core Core Competencies Competencies Mejores Mejores Prcticas Prcticas Anlisis de Anlisis de Procesos Procesos Anlisis Anlisis Funcional Funcional Competencias Competencias Funcionales Funcionales Perfil de Perfil de Competencias Competencias Deteccin Necesidades Deteccin Necesidades de Desarrollo de Desarrollo Desarrollo Desarrollo Capacit. + Entrenam. Capacit. + Entrenam. Evaluacin de Evaluacin de Competencias Competencias Modularizacin Modularizacin de de Competencias Competencias Herramientas Herramientas De Evaluacin De Evaluacin
Competencias Competencias Conductuales Conductuales Herramientas Herramientas De Evaluacin De Evaluacin
Certificacin Certificacin Competencias Competencias
Etapas de Implementacin de Reunin de Reunin de Evaluacin - Certificacin Start Up Start Up
Anlisis de la Anlisis de la Estrategia Estrategia Core Core Competencies Competencies Mejores Mejores Prcticas Prcticas Anlisis de Anlisis de Procesos Procesos Anlisis Anlisis Funcional Funcional Competencias Competencias Funcionales Funcionales Perfil de Perfil de Competencias Competencias Deteccin Necesidades Deteccin Necesidades de Desarrollo de Desarrollo Desarrollo Desarrollo Capacit. + Entrenam. Capacit. + Entrenam. Evaluacin de Evaluacin de Competencias Competencias Modularizacin Modularizacin de de Competencias Competencias Herramientas Herramientas De Evaluacin De Evaluacin
Competencias Competencias Conductuales Conductuales Herramientas Herramientas De Evaluacin De Evaluacin
Certificacin Certificacin Competencias Competencias
Qu es una Core Compentence?
El conocimiento colectivo de una organizacin que le da una ventaja competitiva. Este conocimiento es el resultado del aprendizaje dirigido por la estrategia de negocios y es construido a travs de un proceso de mejoramiento continuo que puede abarcar un periodo largo de tiempo.
Como se Define una Core Competence?
1. 2.
En nuestra empresa, sabemos como ....... muy bien. Est presente este saber en una funcin, unidad o a travs de toda la empresa?.
3. 4.
En qu somos mejores que nuestros competidores?. Est este saber vinculado a los atributos de los productos/servicios que son los criterios de compra clave en nuestros diferentes clientes.
5. 6.
Cun duradera es nuestra ventaja?. Cules son los cambios claves que estn ocurriendo en el sector/industria?.
7.
Dado estos cambios qu atributos debo mantener, potenciar, agregar o eliminar?
Modelo Competencias Conductuales; Ejemplo
Orientacin a la Calidad
Comunicacin
Orientacin al Cliente
Iniciativa
Resolucin de Conflictos
Indicadores Conductuales
Competencia Conductual: Orientacin al Cliente
Descripcin: Orientar las acciones diarias hacia la satisfaccin del cliente. Implica esforzarse por comprender sus necesidades, responder a sus requerimientos y emprender acciones en funcin de esas necesidades. Criterios Conductuales
Presentacin personal 1.
Nivel 1 (Mnimo)
Requiere asesora en su imagen y presentacin personal ante el cliente. 2.
Nivel 2 (En Desarrollo)
Generalmente muestra una presentacin personal adecuada. 3.
Nivel 3 (Desarrollado)
Su presentacin personal es prolija y ordenada (peinado, aseado, con su uniforme limpio y camisa abotonada). Se presenta ante el cliente dentro del horario convenido. 4.
Nivel 4 (Excepcional)
Desarrolla polticas y/o dicta normas respecto de la presentacin personal de instaladores/ reparadores. Establece pautas y normas respecto de la puntualidad de los instaladores/ reparadores.
Puntualidad
5.
Ocasionalmente es puntual en las citas con los clientes. Le es difcil y requiere apoyo para identificar a un interlocutor vlido como su cliente final.
6.
Generalmente se presenta ante el cliente dentro del horario convenido.
7.
8.
Identifica a interlocutor como cliente
9.
10. Generalmente logra con xito identificar, de manera independiente, a sus clientes.
11. Reconoce con facilidad y de manera exitosa a sus clientes (ya sea de manera espontnea o basado en la aplicacin de sus conocimientos de atencin de clientes). 15. Identifica y comprende los requerimientos de su cliente, chequeando que las ha comprendido a cabalidad. 19. Busca retroalimentacin sobre la satisfaccin de su cliente con respecto al servicio entregado y emprende acciones de solucin (si corresponde).
12. Desarrolla tcnicas y entrena a otros para identificar distintos tipos de clientes.
Comprende necesidades
13. Requiere apoyo para identificar claramente las necesidades de su cliente. 17. En ocasiones busca retroalimentacin sobre el servicio entregado.
14. Identifica a su cliente y reconoce sus requerimientos.
16. Implementa metodologas y tcnicas para identificar las necesidades de sus clientes. 20. Desarrolla estrategias para obtener informacin acerca de la satisfaccin de los clientes con los servicios entregados por su unidad.
Busca retroalimentacin sobre el servicio entregado
18. Busca en su cliente retroalimentacin sobre la satisfaccin de ste respecto del servicio entregado.
Etapas de Implementacin de Reunin de Reunin de Evaluacin - Certificacin Start Up Start Up
Anlisis de la Anlisis de la Estrategia Estrategia Core Core Competencies Competencies Mejores Mejores Prcticas Prcticas Anlisis de Anlisis de Procesos Procesos Anlisis Anlisis Funcional Funcional Competencias Competencias Funcionales Funcionales Perfil de Perfil de Competencias Competencias Deteccin Necesidades Deteccin Necesidades de Desarrollo de Desarrollo Desarrollo Desarrollo Capacit. + Entrenam. Capacit. + Entrenam. Evaluacin de Evaluacin de Competencias Competencias Modularizacin Modularizacin de de Competencias Competencias Herramientas Herramientas De Evaluacin De Evaluacin
Competencias Competencias Conductuales Conductuales Herramientas Herramientas De Evaluacin De Evaluacin
Certificacin Certificacin Competencias Competencias
Mapa Funcional
Sub Funciones Funciones Claves Propsito Principal Sub Funciones Sub Funciones Funciones Claves Elementos Funciones Claves Elementos
Elementos
Norma de Competencia
(Cinterfor/OIT, 1999)
Define un desempeo competente contra el cual es factible comparar el desempeo observado de un trabajador... Es una clara referencia para juzgar la competencia o no de la competencia laboral. Est en la base de varios procesos dentro del ciclo de vida de los recursos humanos: el de seleccin, el de formacin, el de evaluacin y el de certificacin.
Criterios para asegurar calidad de las normas Representa lo que se puede esperar que logre un individuo. Agrupacin coherente de los estndares (elementos de competencia). La agrupacin es de valor en el trabajo. Esto significa que si un potencial candidato a un empleo dice Yo puedo (ttulo de la unidad), esto podra ser inmediatamente significativo y percibido como relevante por un empleador.
Catalogo de Competencias Ejemplo: Operacin Puerto
Cdigos
EOP 001 EOP 002 EOP 003 EOP 004 EOP 005 EOP006 EOP 007 EOP 008 EOP 009 EOP 010
Competencias
Recepcionar Graneles Slidos en Cancha de Carbn Recepcionar en Estanque cido sulfrico Recepcionar y Distribuir Carbn en Silos Recepcionar en estanque Isoparafina Operar Sistema de Control de Recepcin de Descarga de cido Sulfrico Distribuir Graneles Lquidos Desde Estanque a Camin Distribuir Carbn a Clientes Distribuir Carga General Diagnosticar Falla en Sistema de Correas Ejecutar Plan de Contingencia
Unidad de Competencia Laboral
CONSTRUCCIN DE UCL
Descripcin General de la UCL
Criterios de Desempeo
Contexto de la UCL
DOCUMENTO UCL
Evidencias Conocimientos Conductas
EVALUACIN CERTIFICACIN
Etapas de Implementacin de Reunin de Reunin de Evaluacin - Certificacin Start Up Start Up
Anlisis de la Anlisis de la Estrategia Estrategia Core Core Competencies Competencies Mejores Mejores Prcticas Prcticas Anlisis de Anlisis de Procesos Procesos Anlisis Anlisis Funcional Funcional Competencias Competencias Funcionales Funcionales Perfil de Perfil de Competencias Competencias Deteccin Necesidades Deteccin Necesidades de Desarrollo de Desarrollo Desarrollo Desarrollo Capacit. + Entrenam. Capacit. + Entrenam. Evaluacin de Evaluacin de Competencias Competencias Modularizacin Modularizacin de de Competencias Competencias Herramientas Herramientas De Evaluacin De Evaluacin
Competencias Competencias Conductuales Conductuales Herramientas Herramientas De Evaluacin De Evaluacin
Certificacin Certificacin Competencias Competencias
Modularizacin de Competencias
Catalogo Funcional Funciones Propsito Principal Funciones Funciones Sub Funciones Elementos Sub Funciones Elementos Sub Funciones Elementos
Unidades de Competencia Laboral (UCL)
Elementos Criterios de Desempeo Contextos de Competencia Lista de Conocimiento Lista de Conductas
Mdulo
Elementos Aprendizajes Esperados Criterios de Evaluacin Contenidos Estrategia Formativa
Perfil Docente
Requisitos de Entrada
Estrategia de Evaluacin
Estructura del Mdulo Nombre del mdulo
Aprendizajes esperados Criterio de evaluacin Perfil de Egreso Contenidos de aprendizaje Estrategia formativa Mtodos Medios Modalidades de formacin
Requisito de entrada Perfil del docente
Etapas de Implementacin de Reunin de Reunin de Evaluacin - Certificacin Start Up Start Up
Anlisis de la Anlisis de la Estrategia Estrategia Core Core Competencies Competencies Mejores Mejores Prcticas Prcticas Anlisis de Anlisis de Procesos Procesos Anlisis Anlisis Funcional Funcional Competencias Competencias Funcionales Funcionales Perfil de Perfil de Competencias Competencias Deteccin Necesidades Deteccin Necesidades de Desarrollo de Desarrollo Desarrollo Desarrollo Capacit. + Entrenam. Capacit. + Entrenam. Evaluacin de Evaluacin de Competencias Competencias Modularizacin Modularizacin de de Competencias Competencias Herramientas Herramientas De Evaluacin De Evaluacin
Competencias Competencias Conductuales Conductuales Herramientas Herramientas De Evaluacin De Evaluacin
Certificacin Certificacin Competencias Competencias
Perfiles de Competencias
Grado Perfil Profesional Competencias Estrategia
CERTIFICACIN - ACREDITACIN
Cargo
UCL
Posicin
salida
5 4 3 2 1
10 09
Posicin Posicin Posicin Posicin
Entrada
08 07
06 05
Deteccin de Necesidades de Desarrollo
DND
04 03
02 01
Plan de Desarrollo Personal
PDP
Desarrollo de Carrera
Grado Tiempo Perfil Profesional Competencias Itinerario Formativo
CERTIFICACIN - ACREDITACIN
Cargo 1 ao
UCL
Mdulos
Posicin
salida
5 4 3 2 1
10 09
1 2 Requisitos
1ao
Posicin Posicin Posicin Posicin
08 07
2aos
06 05
6 meses
04 03
1 ao
Entrada
02 01
Etapas de Implementacin de Reunin de Reunin de Evaluacin - Certificacin Start Up Start Up
Anlisis de la Anlisis de la Estrategia Estrategia Core Core Competencies Competencies Mejores Mejores Prcticas Prcticas Anlisis de Anlisis de Procesos Procesos Anlisis Anlisis Funcional Funcional Competencias Competencias Funcionales Funcionales Perfil de Perfil de Competencias Competencias Deteccin Necesidades Deteccin Necesidades de Desarrollo de Desarrollo Desarrollo Desarrollo Capacit. + Entrenam. Capacit. + Entrenam. Evaluacin de Evaluacin de Competencias Competencias Modularizacin Modularizacin de de Competencias Competencias Herramientas Herramientas De Evaluacin De Evaluacin
Competencias Competencias Conductuales Conductuales Herramientas Herramientas De Evaluacin De Evaluacin
Certificacin Certificacin Competencias Competencias
Qu es Evaluar Competencias Laborales? Proceso mediante el cual se recogen evidencias sobre el desempeo laboral de un individuo, con el fin de determinar si es competente o an no competente para realizar una funcin laboral determinada. El referente para la evaluacin son Estndares de Competencia Laboral definidos por el mundo productivo.
Cundo Evaluar Competencias
Competencia
Estndar Ocupacional
Estndar de Capacitacin
Experiencia en lugar de trabajo
Evaluacin de Competencia en el Trabajo en esta etapa
Formacin y Capacitacin
Capacitacin, Desarrollo y Experiencia
Certificacin de Competencias
Proceso por el cual un organismo de tercera parte reconoce y certifica que un individuo ha demostrado ser competente en una funcin laboral determinada, independientemente de la forma en que haya adquirido esa competencia y en base a estndares establecidos por el mundo productivo.
Proceso Voluntario Realizado por entes independientes acreditados Con validez nacional y formato nico Imparcial Accesible
Muchas Gracias!
Diego Richard M. Jefe Gestin por Competencias Fundacin Chile
56 2 240.04.04 drichard@[Link]
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